الدنمارك في المفتوحة العربية األكاديمية

واألجتماعيــــة والتربوية النفسية العلوم قسم

محاضــــــــــرات

والتربوي النفسي األرشاد لمــادة

أعــــــدادالمحمداوي حسن ابراهيم حسن الدكتور

2008

1

{فهرسالمحاضــــــرات}

الر

قم

المحاضـــــــــــــرة الصفحـــعنــــــــــــــوان

ـــة

1. األخرى بالعلوم وعالقته وإهميته وتطوره اإلرشاد 9ـ 3تعريف

2. وسماته المرشد مهام النفسي، اإلرشاد 18ـ 10أهداف

3. النفسي واإلرشاد للتوجيه والنفسية الفلسفية 27ـ 19األسس

4. النفسي واإلرشاد التوجيه 37ـ 28نظريات

5. النفسي التحليل نظرية واإلرشاد، التعزيز 49ـ 38نظرية

العملية 6 نجاح شروط العميل، حول المتمركز اإلرشاد نظرية

اإلرشادية.

57ـ 50

7. األسترخاء على التدريب السلوكي، والعالج اإلرشاد 68ـ 58نظرية

8. الجماعي 78ـ 69اإلرشاد

9. األسري واإلرشاد التوجيه الجماعي، اإلرشاد 88ـ 79مجاالت

واإلرشاد 10 التوجيه مجال في المهنية والقضايا المفاهيم

النفسي.

99ـ 89

100المصـــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــادر11

2

األولى المحاضرة

) األخرى) بالعلوم وعالقتة وإهميته وتطوره النفسي اإلرشاد تعريف

من يتم التي المتبادلة األنسانية والصلة المهنية العالقة هو النفسي اإلرشاد

النفسي المرشد متخصصوهو أحدهما طرفين بين والتأثر والتأثير التفاعل خاللها

) ( لحل العميل مساعة الى النفسي المرشد يسعى حيث ، المسترشد العميل واألخر

. منها يعاني التي المشكلة

بأنه النفسي اإلرشاد النفسيين والموجهين للمرشدين األمريكية الرابطة وتعرف

بمشاركة المرشد يقوم حيث ، والعميل النفسي المرشد بين الدينامية العالقة

تقديم الطلبة مجال بأن يعني وهذا ومسؤليات متطلبات من ذلك ويقابل حياتهم

الطلبة لكافة شامل وهو التعليمية المؤسسة أطار في يكون األرشادية الخدمات

الجسدي نموهم مجاالت يشمل فأنه ذلك الى باالضافة األسوياء، وغير األسوياء من

. والتربوي والمهني والنفسي والعقلي

( فيوليش إستثارة( Feoehlichويرى الى تؤدي عملية هو النفسي اإلرشاد بأن ،

: باألتي تتمثل والتي األهداف من عدد تحقيق أجل من الفرد

1. أمامه المتاحة الفرص وتقييم نفسه تقييم على الفرد مساعدة ـ

وإمكاناته 2 قدراته يناسب الذي وبالشكل بأالختيار القيام على الفرد قدرة زيادة ـ

الطبيعيه.

3. ومسؤليات التزامات من عليها ومايترتب إختياراته لنتائج الفرد تقبل ـ

3

4. التنفيذ موضع األختيارات تحقيق وسائل على التعرف ـ

حول تتمركز والتي النفسية بالمجاالت يهتم النفسي اإلرشاد بإن القول يمكننا ولذا

بشكل التصرف وكذلك المسؤلية وتحمل كوامنها ومعرفة الذات وتقبل تقييم

بالمكان وضعها على يعمل سوف وقدراته إلمكاناته الفرد معرفة الن واقعي،

( عرف أمرء الله رحم يقول الشريف والحيث المرجوه، األهداف لتحقيق المناسب

.) نفسه قدر

) متخصصة ) مهنية خدمة بأنه، النفسي اإلرشاد مينوسوتا جماعة تعرف حين في

أجل والتطورمن النمو مواصلة وعلى بأالختيار القيام على الفرد مساعدة هدفها

إختيار طريق عن وذلك اليه الوصول ممكن حد أقصى الى الشخصية أهدافه تحقيق

. ديمقراطي مجتمع في كمواطن مركزه مع ويتوافق يرضيه حياة أسلوب

النفسي اإلرشاد أن حيث من السابقه التعريفات مع التعريف هذا يشترك وقد

مساعدة هو األرشاد من الهدف وأن ودارس مدرب مهني يتوالها متخصصة مهنة هو

في واألجتماعي النفسي التوافق من حالة وأيجاد إيجابي بشكل النمو عاى العميل

. المجاالت جميع

( تايلور ويهتم ( Tyler,1961ويعرفه النفسي المجال في المساعده من نوع بأنه،

التوصل يتم بما والتزام القرار إتخاذ على العميل ومساعدة الذاتية الهوية بتنمية

اليه.

تايلور يعطي حيث السابقة للتعاريف بالنسبة األختالف من نوع فيه التعريف هذا

النظرة من f متأتيا هذا يكون وقد المرشد عمل في النفسي للمجال خاصة أهمية

الى والتوافق التوازن أعادة أجل من النفسية بالعوامل باألهتمام تنادي التي الحديثة

هذا فأن للعميل السليمة النفسية المناخات تهيئة أن نعرف فنحن العميل، شخصية

على والتعرف أعمق بشكل بذاته وتبصره النفسية صحتة على f أيجابا ينعكس

األمكانات لهذه مالئمتها ومدى اليه المتاحه الفرص وكذلك وقدراته إمكاناته

وكذلك العلمية للدقة ومالمسته األختيار تحسن الى بالنتيجة مايؤدي وهذا والقدرات

4

وبين األفراد من وغيره العميل بين الشخصية العالقات وتحسن الفعالية زيادة

. أخرى جهة من البيئة مكونات

بيري ) نورد بين( Nordbery, 1970ويرى مباشرة تقوم عملية هو اإلرشاد بأن

وقدرته لمشكالته فهمه زيادة على اآلخر الطرفين أحد يساعد فيما وآخر شخص

. حلها على

غزالة ) ابو هيفاء تذهب حين في( 1985في رئيسية عملية اإلرشاد ان الى ،

بقصد والعميل التربوي المرشد بين التفاعلية العالقة وهو وخدماته التوجيه عمليات

. بعضمنها او التوجيه أهداف تحقيق

للمشكالت الجاهزة الحلول وتقديم إعطاءالنصح على اليقتصر أذن فاإلرشاد

العملية وهو الحالية، ومشاكله متاعبه التخلصمن من العميل تمكين مايعني بقدر

العالقة توفره الذي األمن أطار في العميل لدى الذات لبنية تعديل فيها يحدث التي

. جديدة ذات في المستبعدة الخبرات أدراك فيها يتم والتي المرشد مع

جذورها تستمد مهنة وهو األول المقام في تطبيقي علم هو النفسي فاإلرشاد

النفسواألجتماع علم مجاالت من مستمدة كثيرة معارف وتداخل تالقي من

اإلرشاد في مساهمته له العلوم هذه من علم وكل والفلسفة، واألقتصاد والتربية

النفسي.

الدينامية العملية بأن النفسي اإلرشاد تعريف يمكننا فأنه ماتقدم على f وبناءا

والعميل، النفسي المرشد بين ونشطة فعالة مهنية عالقة على f أساسا تبنى التي

على العميل مساعدة وبالتالي للعميل المرشد فهم الى العالقة هذه تؤدي بحيث

القدرات هذه أستغالل الى ودفعه وأمكاناته قدراته في والتبصر نفسه فهم

التوافق من نوع لديه يخلق الذي وبالشكل ممكنة درجة أقصى الى واألمكانات

. األخرين ومع الذات مع النفسي

5

الى بداياته ترجع حيث الحديثة، المجاالت من يعتبر النفسي اإلرشاد مجال أن

( 1908عام) ( ) بأعداد( ) وقام بوسطن مدينة في f مكتبا بارسونز فرانك أسس عندما

األختبارات ساهمت وقد العمل، عن الباحثين للشباب المهني لالرشاد برنامج

وعلمية دقة أكثر ليكون عمله في المرشد مساعدة في فعال والمقاييسبشكل

التوجيه برامج عن الينفصل جزء والتقويم القياس أدوات ماجعل وهذا وموضوعية

واألرشاد.

النفسي واإلرشاد التوجه أهداف

في يكمن النفسي واإلرشاد التوجيه برامج اليه ترمي الذي العام الهدف أن

) ( لحل f وصوال نفسه يساعد وأن نفسه على التعرف على العميل الفرد مساعدة

أهداف على يسيطران رئيسيين أتجاهين هناك أن غير تواجهه، التي المشكالت

: ـ باألتي أجمالها يمكن النفسي واإلرشاد التوجيه

) ( على: العميل الفرد مساعدة في تكمن واإلرشاد التوجيه مهام أن يعتبر أتجاه ـ f أوال

. مشكلته حل أجل من مختارة شخصية وأساليب ذاتيه قيم تبني

مدرسيه: خدمات على تشمل النفسي واإلرشاد التوجيه برامج بأن يرى أتجاه ـ f ثانيا

المدرسية األجتماعية والخدمة النفسيه والخدمات باألرشاد تتمثل والتي

. العالقة ذات الخدمات من وغيرها الطالبية والنشاطات

النفسي واألرشاد التوجيه أهمية

بما العصرية الحياة أمور لتعقد نتيجة النفسي اإلرشاد الى الحاجة برزت لقد

العصر مشاكل بسبب واألضطرابات والقلق األنشغال أسباب من معها جلبت

الصحة مذهب أتجاه الى باالضافة أخر، بعد f يوما باألزدياد اآلخذه الحياتيه والضغوط

منع على والتركيز المجتمع في العليا القيمة بأعتباره بالفرد لالهتمام النفسية

العمل أي العالج، يبدأ كي حدوثها أنتظار من f بدال ضطرابات األ حدوث

) تحظى) أصبحت الوقاية مسائل فأن وكذلك ، العالج من خير الوقاية بالمقولة

6

المعارف وأنتشار الوعي زيادة بسبب الحيث عصرنا في وخاصة أكبر بأهتمام

إقامة إلهمية األنسان أدراك فأن f وأخيرا المشكالت وقوع تجنب في والرغبة

أتصاله وسائل وتحسين بفعالياته المتزايد وأهتمامه غيره مع جيده أنسانية عالقات

أزدادت الذكر أنفة األسباب هذه لكل والمران، التدريب طريق عن األخرين مع

باألنسان تهتم فأصبحت وخدماته أهدافه وأتسعت النفسي واإلرشاد التوجيه أهمية

حاالت وفي له، والعالج األرشاد تقديم على وتعمل وقلقه أضطرابه حاالت في

أمكانات من مالديه وتطوير تحسين ثم f أوال وقايته وأساليب بطرق تهتم فانها صحته

المستمرة التغيرات مواكبة في االمثل بالشكل أستغاللها أجل من وقدرات

. متوقعه والغير المختلفة الحياة لمثيرات واألستجابة الدائمة والضغوط

والتي األرشاد يقدمها التي الخدمات خالل من تكمن النفسي اإلرشاد أهمية أن

: ـ كاآلتي حصرها يمكن

1. f نفسيا والمضطربين للمرضى والعالج اإلرشاد تقديم ـ

والتأخر 2 التفوق جوانب لتحديد المستجدين الطالب ملفات على األطالع ـ

الدراسي.

3. f دراسيا والمتأخرين المتفوقين الطالب رعاية ـ

4. الرسوب ومتكرري المعيدين الطالب رعاية ـ

5. والمدرسة البيت بين العالقة توثيق ـ

6. والغياب الصباحي التأخر حاالت متابعة ـ

الفسلجيه 7 الناحية من بها يمرون التي العمرية المرحلة بطبيعة الطالب توعية ـ

. وأنفعاالتهم سلوكهم على وتأثيرها والنفسية

8. الخاصة الحاالت ذوي من الطالب حاالت وبحث دراسة ـ

9. واألجتماعية النفسية بالصعوبات المتعلقة والندوات المحاضرات أقامة ـ

المؤسسات 10 في وذلك والنفسي والمهني التربوي اإلرشاد خدمات تقديم ـ

لآلسرة الخدمات هذه تقديم الى باالضافة المتخصصة المراكز وبعض التعليمية

. وغيرها التأهيل ومجموعات والمتزوجين

األخرى بالعلوم النفسي واإلرشاد التوجيه عالقة

7

األنسانية وبخاصة العلوم من بالكثير صلة المجاالت أكثر من المجال هذا يعد

اليومية حياتنا في أهميته بسبب وكذلك وسلوكه باالنسان أتصاله بسبب وذلك منها

هي والتي الصلة ذات العلوم ببعض واألرشاد التوجيه نستعرضعالقة وسوف

ـ: كاآلتي

:ـ 1 النفسية الصحة بعلم عالقته

يمكن حيث النفسيه، الصحة لعلم العملي الشق النفسي واإلرشاد التوجيه يعتبر

لتحقيق f عائقا تقف والتي النفسية األزمات تجاوز على العميل مساعدة خالله من

فعن وغيرها، واألكتئاب بالقلق المتعلقة النفسية المشاكل وخاصة النفسية صحته

من والتي الكامنة وإمكاناته بقدراته العميل تبصير يمكن النفسي األرشاد طريق

الى باالضافة النفسية األمراض لبعض كفريسة الوقوع من التصدي يمكن خاللها

بعوامل الجسم وتحصين األضطرابات معالجة على يعمل النفسي اإلرشاد فأن ذلك

من األستفادة طريق عن الحالي التفاعل مستوى وتحسين والمقاومة الوقاية

. األضطرابات أسباب تالفي على والتدرب الحاضرة واألستعدادات القدرات

:ـ 2 الشخصية بعلم عالقته

عليها يقوم وأسسومسلمات فلسفة هناك توجد مجال لكل بأن علينا اليخفى

وتشكل المجال، هذا الممارسفي المهني ينتهجه الذي األطار تحديد وتتولى

الشخص الى نظرته في النفسي المرشد يتبعه الذي المنهج الشخصية نظريات

العالج طرق تحديد وكذلك األضطراب لمستوى تقييمه وفي المضطرب المريض

أو الهيئة معرفة في وكذلك اليه، الوصول يبغي الذي والهدف المناسبة واألرشاد

. والعالج اإلرشاد من األنتهاء بعد عليها العميل سيكون التي الحالة

f وفقا وذلك العميل معالجة في يتبعونها التي للطرق بالنسبة المرشدون ويختلف

أهتماماتهم لهم معينة مدرسة أتباع كل أن حيث يتبنونها التي الشخصية لمدارس

يتبعونها، التي المدرسة بفلسفة أو بطابع والمطبوعة المهنية وأتجاهاتهم الخاصة

8

يهتم حين في الالشعور، ومسائل بالكبت يهتمون النفسي التحليل نظرية أتباع f فمثال

. ... ) وهكذا ) للعميل بالنسبة الحياة وأسلوب بالشعور أدلر مدرسة أتباع

:ـ 3 العام النفس بعلم عالقته

المجاالت في الدارسين لكل عنها الغنى التي المقدمة هو العام النفس علم يعد

هي واألتجاهات والميول والدوافع والحاجات السلوك أن حيث والنفسية، األنسانية

كل فأن أخرى جهة ومن جهه من هذا العام النفس علم يتظمنها التي المواضيع من

أساسيات من وأنه النفسي واإلرشاد التوجيه عملية قلب في تقع الموضوعات هذه

في f ونافعا f ناجحا يكون كي المواضيع هذه أتقن قد يكون أن النفسي المرشد عمل

عمله.

:ـ 4 األجتماع بعلم عالقته

النفسي اإلرشاد مجال في f جادا f وأتجاها ومتينه قوية صلة هناك الحقيقة في

وبين التنشئة وأساليب األجتماعية الظواهر بين تربط أجتماعية أسس على يقوم

مشاركة الى تشير f مثال النفسي التحليل فنظرية والنفسية، العقلية األضطرابات

) ( أدلر ل الفردي النفس علم ونظرية النظرية، العوامل مع األجتماعية العوامل

عمليات السلوكية النظرية تولي كما األجتماعية، للعوامل البالغة باألهمية تؤمن

مايجعل وهذا السلوك، أنحراف إلسباب ها تفسي في بالغة أهمية األجتماعي التعلم

النفسي للمرشد يمهد النه النفساألجتماعي بعلم f التصاقا أكثر النفسي اإلرشاد

. العميل منها يعاني التي المشكلة حقيقة في للدخول السليم الطريق

:ـ 5 األحصاء بعلم عالقته

بعلم بعيد أو قريب من اليتصل اليوم علمي مجال اليوجد بأنه القول يمكن

طريق األمورعن وتسهيل توضيح عاتقه على يأخذ العلم هذا أن حيث األحصاء،

على f كثيرا يعتمد النفسي األرشاد بأن علينا واليخفى المتعدده وتقنياته أساليبه

الظاهرة حدوث أحتماالت على التعرف في المختلفة األحصائية العمليات

9

األحصاء يقدم كما منها الشفاء أحتماالت وكذلك الحدوث ذلك ونسبة المرضية

السواء لحاالت التقريبية النسب توضيح في تكمن كبيرة خدمة النفسي لالرشاد

المتعلقة البحوث منهجية في مهم كعامل يدخل وكذلك المجتمع في السواء وعدم

العلمية الدقة الى وأقرب أنسب بشكل نتائجها براز وأ النفسي باألرشاد

وواضحة القراءة سهلة وأحصائيات ونسب أرقام بشكل تكون وهذه والموضوعية،

النفسية واألضطرابات المشكالت تحليل على النتيجة في f كثيرا وتساعد المعالم

. النفسي األرشاد أهتمامات ضمن من هي والتي والسلوكية

بشكل البحوث وتقييم تقنين في اساسي كعامل تدخل األحصائية العمليات أن

وبمساعدة النفسي المرشد يتمكن وكذلك النفسي باإلرشاد المتعلقة ومنها عام

طريق والجسميةعن العقلية العمالء وإمكانات قدرات على التعرف األحصاء

في f كبيرا f دورا لآلحصاء يكون والذي المجال هذا في اليهم يقدمها التي األختبارات

تحديد في النتائج هذه من األنطالق النفسي المرشد يستطيع بحيث نتائجها إبراز

. راضية حياة يحيوا كي للعمالء المناسبة المجاالت

:ـ 6 األديان بعلوم عالقته

في العميق الدين وأثر أهمية األنسان وإكتشاف المعاصر الحضاري للتقدم نتيجة

النفسي، واإلرشاد التوجيه مجال ومنها المختلفة األخرى بالعلوم وعالقتة حياته

عالج في الدين تأثير على تؤكد التي والبحوث الدراسات من الكثير هناك أن حيث

تغيير الى يؤدي األيمان أن أعتبار على النفسية األمراض من العديد وشفاء

غرائزه على األنسان سيطرة على يساعد فهو وبالتالي السلوك وتعديل األتجاهات

) ( ، أنشتاين النسبية لصاحب مقولة تحضرني وهنا الشعوري، السلوك من ويقترب

.) الدينية ) بصيرتنا الى مفتقرة العلمية بصيرتنا أن يقول حيث

:ـ 7 القانون بعلم عالقته

10

واألتجاهات، المجاالت من الكثير في النفسية بالعلوم القانون علم أرتبط لقد

األنفعالية والحاالت واألجرام للجنوح النفسية واآلسباب الجنائي النفس علم f فمثال

ومهدت وطدت التي العوامل من f جميعا تعد الجريمة وقوع وقت للمجرم العقلية أو

المجالين كال أن الى باآلضافة هذا النفسي، اإلرشاد ومجال القانون علم بين للعالقة

سلوك تعديل الى يسعيان فهما وبالتالي السوي غير السلوك مقاومة على يعمل

النفسي التوافق من حالة تنمية الى يؤدي الذي بالشكل تشكيله وأعادة المنحرفين

مريض المجرم الن ثانية، لالنحراف عودتهم عدم وبالتالي للعمالء واألجتماعي

. المعاقبته عالجه ينبغي

الثانية المحاضــــــرة

) ومواصفاته) النفسي المرشد وسمات مهام النفسي، اإلرشاد أهداف

وأستعراضبعض توضيح من البد النفسي اإلرشاد أهداف بتحديد الشروع قبل

على حملها الخطأ من تعد والتي النفسي األرشاد مجال على الدخيلة النشاطات

: كاآلتي هي والتي النفسي اإلرشاد مهام

تحديد 1 على والتأثير العميل سلوك على السيطرة اليعني النفسي اإلرشاد أن ـ

حقيقة في التهدف اإلرشاد عملية وأن كما سلوكه، وإنماط ومعتقداته أتجاهاته

يعتقد والتي المرشد يختارها التي بالطريقة والتصرف للتفكير العميل دفع األمرالى

التحكم الى واليهدف للدماغ غسل ليسعملية اإلرشاد الن وصالحيتها بصوابها

باألخرين.

عليه 2 الضغط أو أوتخويفه تحذيره بهدف العميل حث اليعني النفسي اإلرشاد أن ـ

فأنه ذلك الى باالضافة عليه، السيطرة أجل من أجباريه أوطرق قسريه بأساليب

وتربوية إرشادية f طرقا التعد أنها حيث العقابية اآلساليب أستخدام عن مايكون أبعد

. عام بشكل

11

مستويات 3 تحديد أجل من المرشد يتوالها تصنيف ليسعملية النفسي اإلرشاد أن ـ

. معين مهني نشاط وممارسة لاللتحاق اآلفراد وإمكانات

الى 4 باالضافة ،f أرشادا التعد األسئلة على لآلجابة البعض يجريها التي المقابالت أن ـ

الشخصي، تاريخه ومتابعة العميل عن المعلومات جمع الى تهدف التي المقابالت

نطاق في تقع الخدمات هذه مثل أن حيث اإلرشاد بمجال عالقتها من الرغم على

. النفسي اإلرشاد غير أخر

اإلرشاد مهام من ليست هي والتي الذكر السابقة النشاطات على تعرفنا أن بعد

أن يمكن والتي النفسي لآلرشاد الحقيقة األهداف على نتعرف نتوقف النفسي

( كرمبولز أمثال المجال هذا في والباحثين العلماء وضعها التي األهداف من نستقيها

Krumboltz,1966( بيرن( ،Byrne,1963( ثورن( ،Thorn,1950( ويليامسون( ،1950Willi

amson,) ( الهداف( Hadley,1958وهادلي النفساألمريكي علماء أتحاد وكذلك ،

: باألتي إجمالها يمكن والتي النفسي اإلرشاد

وهذا: أتجاهاته، ووفق رغبته حسب طوعي بشكل يتم العميل سلوك تغيير أن ـ f أوال

وأن التغيير، في له الرغبة وتوفر بمشكلته بالشعور للعميل المجال أعطاء يعني

من التغير وأن ذلك، منه العميل يطلب أن بعد مساعدته هو النفسي المرشد عمل

التغلب محاولة في f جهدا ويبذل بالمشكله العميل يستشعر مالم يحدث أن الصعب

. النفسي المرشد بمساعدة ومواجهتها عليها

بشكل: المطلوب التغيير أحداث على العميل تساعد التي الظروف توفير ـ f ثانيا

أن في العميل حق أحترام الظروفضرورة هذه كل في يراعى أن على ذاتي،

ومناخ جو في األختيار على وقدرته ومسؤلياته أستقالله يمارس وأن بنفسه يختار

مالئمين.

وأستعداداته: العميل وقدرات حدود النفسي اإلرشاد عملية في يراعى أن ـ f ثالثا

المرشد قبل من لآلرشاد والمقبولة تحقيقها المتوقع األهداف تحديد في الطبيعية

12

وكذلك العميل وإمكانات قدرات مع تتماشى التي األهداف تنتقى بحيث النفسي،

أتجاهاته.

هذه تراعي أن ينبغي ومبتغاها غاياتها الى الوصول اإلرشاد أهداف تالمس ولكي

: كمايلي وهي منها األستفادة على األمكان قدر وتعمل التالية األسس األهداف

التعرف 1 على قدرته خالل من وذلك مصيره تقرير على قادر مخلوق األنسان أن ـ

. الكامنة وإمكاناته طاقاته على

بها 2 والوثوق ذاته فهم على العميل مساعدة في تتجلى النفسي المرشد مهام أن ـ

وتقبل لالنطالق تحفزه سوف العميل عند النواحي هذه أدراك الن وتقديرها، وتقبلها

f وصوال والتطور واألبداع األنتاج على قدرة أكثر مايجعله وهذا عالتها على ذاته

. ذاته لتحقيق

نفسه، 3 العميل وتطلعات لحاجات f وفقا النفسي اإلرشاد أهداف أختيار يتم أن ـ

. النفسي المرشد وحاجات لتطلعات f وليسوفقا

التركيز 4 يكون الحاالت بعض في أنه حيث ألخر، عميل من تختلف قد األهداف أن ـ

من الحالي توافقه مستوى على للمحافظة العميل مساعدة وهو مؤقت هدف على

هو أخرى حالة في الهدف يكون بينما األضطراب، أو األنهيار من حمايته أجل

يعني وهذا أفضل مستوى الى به واألرتقاء بيئته مع العميل توافق مستوى تحسين

على ومساعدته أعراضاألضطرابات من العميل تخليص نحو يتجه قد الهدف أن

يتجه بينما المكبوته األنفعالية الشحنات تفريغ طريق عن الحالية بيئته مع التوافق

أسباب من وتخليصه وأستبصاره العميل ووعي أدراك تنمية الى ثانية حالة في

لذاته مفهومه تعديل وبالتالي منها، يعاني التي النفسية الضغوط ومن أضطراباته

. وإمكاناته وأستعداداته قدراته مع ومتماشي للواقع مطابق بشكل

13

النفسي المرشد مهام

سلط عام بشكل ومضامينها وأهدافها التربية ميادين في الحاصل التطور أن

بان نعلم أننا حيث ،f سابقا عليها يركز كان التي عديدةغير جوانب على األضواء

واألستعدادات الذكاء في للطالب الفردية الفروق جانب على التركيز من التحول

) متكاملة ) كوحدة الطالب الحي بالكائن األهتمام الى العقلية والقدرات الخاصة

حدا مما هذا تعيشفيه، التي والمحيط بالمثيرات وتتأثر تؤثر الجوانب ومتفاعلة

وأنما والعقول األذهان تغذية على ليسفقط أهتمامهم يوجهوا أن التربية برجال

واقع من وتحويلها منها األستفادة وكيفية الفرد حياة في المعلومات أهمية على

للدوران الحياة عجلة به تدفع تطبيقي عملي واقع الى بحت أكاديمي نظري

وسالمة الجسمية الفرد العنايةبصحة توجيه به المسلم من فأصبح والرقي، والتطور

مهامه في الفرد نجاح الى تؤدي والتي واألنفعالية النفسية بصحته واألهتمام حواسه

. أعم بشكل الحياتيه

مهامه وتطورت النفسي المرشد دور لذلك f تبعا تطور األهتمامات هذه وبتطور

عشرة النفسيين والموجهين المرشدين أتحاد ألئحة حددت حيث نشاطاته، وتعددت

: كاآلتي أجمالها يمكن والتي النفسي للمرشد مهام

تحديد: تتضمن والتي النفسي اإلرشاد برنامج خطة وضع في دورالمرشد ـ f أوال

بين الربط وكذلك النفسي لآلرشاد الطلبة حاجات على والتعرف البرنامج أهداف

اإلرشادية الخدمات تسلسل مع يتماشى بحيث للبرنامج المختلفة الوجوه كافة

التدريس هيئة أعضاء مساعدة على العمل وكذلك وتطويرها، الدراسية والمناهج

. النفسي األرشاد برنامج في مساهماتهم تقييم في

هذه: تتطلب حيث النفسي، واإلرشاد التوجيه بعمليات القيام في المرشد دور ـ f ثانيا

مقابالت شكل على إلرشاد وا التوجيه لممارسة الوقت أغلب تخصيص العملية

يقوم وهنا العمالء مع والجماعات ألفراد ا مستوى على النفسي المرشد يجريها

بينه القائمه اإلرشادية العالقة خالل من ومهنيه إرشاديه خدمات بتقديم المرشد

: باألتي والمتمثلة العمالء وبين

14

من 1 مالديه وفهم عنها والتعبير بها والوثوق نفسه فهم على العميل مساعدة ـ

. وحاجات وقيم مشاعر

بخططه 2 يتعلق فيما طلبه حسب للعميل البيئيه أو الشخصيه المعلومات تقديم ـ

. الشخصيه ومشاكله وأختياراته

الى 3 والتوصل المشاكل مواجهه على العمالء قدرات وتطوير تنمية في المساهمة ـ

. والتخطيط القرارات بصنع الخاصة قدراتهم تطوير وكذلك حلها

أمورهم: أولياء ومع معهم اللقاءات طريق عن وذلك بقدراتهم العمالء تعريف ـ f ثالثا

والسلوك العلميه المستويات ومناقشة المتنوعه األختبارات نتائج دراسة أجل من

: باألتي يتم وهذا المعلومات من وغيرها الشخصي

1. بينها والربط المقننة أو التحصيلية األختبارات نتائج تفسير ـ

مراعاة 2 مع خاصه وملفات سجالت في العمالء عن المتوفرة المعلومات تنظيم ـ

سريتها.

3. الخاصة الحاجات أو المواهب أو القدرات ذوي الطلبة على التعرف ـ

المهنية: والمجاالت وأمكاناته الطالب بقدرات األمر وولي الطالب تبصير ـ f رابعا

الطالب، وأتجاهات ميول مع تتماشى والتي القدرات هذه تناسب التي والدراسية

وكذلك المناسب المكان في المناسب الرجل لوضع األمكان قدر يسعى بحيث

التعليم وفرص المختلفة واألعمال المهن عن المعلومات بجمع المرشد يقوم

على وعرضها متسلسل بشكل ترتيبها على والعمل المتقدم المهني والتدريب

وضع في األمر وولي الطالب يساعد بحيث منظم بشكل األمور وأولياء الطلبة

التخطيط في المساهمة وكذلك المستقبلية التعليمية باألهداف العالقة ذات الخطط

أنهو الذين أو الدراسة عن األنقطاع نيتهم في الذين للطالب والمهني التعليمي

. الدراسة مرحلة

15

لتلقي: العميل بإحالة النفسي المرشد يقوم أن بها ونقصد اإلحالة، ـ f خامسا

في األخصائيين من غيره قبل من المدرسةأو أطار خارج المناسبة الخدمات

داخل معه التعامل تعذر عند أو لذلك حاجتهم حالة في التخصصات مختلف

. أخر أو لسبب المدرسة

على الطالب عرض بضرورة األمر وولي الطالب توعية خالل من يتم األمر وهذا

صالت النفسي المرشد يقيم أن وكذلك له الممكنة الخدمات لتقديم األخصائيين

على والتعرف النفسي واألرشاد التوجيه برامج في العاملين من غيره مع عمل

األحالة أجراء حاالتهم تتطلب والتي الخاصه األحتياجات ذوي من الطلبة

من تقدمه أن ومايمكن اليها األحالة يمكن التي الجهات على التعرف وكذلك

والعمل األحالة جهات تقدمها التي والمقترحات التوصيات متابعة وبالتالي خدمات

. بجدية معها والتعامل المشكلة لمواجهة f وصوال بها

مدرسة: من أنتقالهم عند الطلبة مساعدة في النفسي المرشد يساهم ـ f سادسا

للمدرسة المعلومات بتقديم يقوم حيث العمل، مجال الى المدرسة ومن الخرى

المدرسة الى المنتقلين بالطلبة الخاصة المعلومات وأستالم الطالب اليها المنتقل

الخطط وضع في التدريسية الهيئة وأعضاء األداره مشاركة وكذلك بها يعمل التي

الخاصة المواد وتقرير األعاقه وذوي المتفوقين الطالب توزع أن شأنها من التي

وزيارة القبول عن المسؤلين مع األجتماعات بعقد والقيام مجموعه بكل

الطالب بها يلتحق أن يمكن التي العمل وجهات والتدريبية التعليمية المؤسسات

. دراسته أستكمال عند

والتوجيه: األرشاد بخدمات تبصيرهم أجل من األمور أولياء مع اللقاءات عقد ـ f سابعا

والميول القدرات حيث من الحقيقية أبنائهم مستويات تفهم على ومساعدتهم

الى باالضافة واألجتماعي الشخصي ونموهم الدراسية ومستوياتهم واألتجاهات

والفرص الدراسية الخطط عن بالمعلومات وتزويدهم بالحقائق األباء تعريف

. ومتطلباتها والمهنية التربوية

16

وتوجيهها: الجهود توحيد أجل من التدريسية الهيئة أعضاء مع اللقاءات عقد ـ f ثامنا

على المدرسين زمالئه باطالع المرشد يقوم حيث الطالب حاجات يالئم لما

في بالسرية التحفظ مع نموهم ومراحل الطلبة مستويات عن المتوفره المعلومات

على المدرسين مساعدة وكذلك كتمانه ومايجب بيانه مايمكن بين المعلومات

على f تنعكسسلبا قد والتي الخاصة األحتياجات ذوي من الطالب على التعرف

. الدراسي الفصل داخل وأدائهم مستوياتهم

والتعاون: التربوية والمؤسسة بالطالب المتعلقة والدراسات البحوث أجراء ـ f تاسعا

هذه تتضمن بحيث التدريسية الهيئة أعضاء مع نتائجها ومناقشة بها القائمين مع

والعالقة الدراسة، عن أنقطعوا الذين الطلبة بمتابعة المتعلقة المجاالت البحوث

الدراسية المقررات أختبار وبين جهه من الدراسي والتحصيل العقلية القدرات بين

ميولهم توافق التي الدراسية للمجاالت الطلبة وأختيار الصفوف على الطلبة وتوزيع

. والجسدية والنفسية العقلية وإمكاناتهم وقدراتهم

خالل: من العامة العالقات وتقوية تعزيز على النفسي المرشد يعمل أن ـ f عاشرا

المعلومات وأعداد المجتمع وجماعات والجمعيات الهيئات برامج في المشاركة

في المساهمة وكذلك بها المجتمع أو المدرسة منشورات وتزويد والمقاالت

. ذلك ماأمكن والمعرفية األذاعية البرامج

ومواصفاته النفسي المرشد سمات

ومواصفات سمات يمتهنها الذي من تتطلب مهنه كل نجاح أن الحقيقة في

أختالف له f تبعا يتطلب المهن أختالف فأن ولذلك المهنه، ومتطلبات تتناسب خاصة

العاملين المرشدين أتحاد حدد وقد ، واألمكانات والقدرات السمات في

اإلرشاد مجال في خاصه أهمية وذات ضروريه ستسمات التعليمية بالمؤسسات

17

أجمالها يمكن والتي بها التحلي النفسي المرشد على ينبغي النفسي والتوجيه

ـ: كاألتي

بالعميل ـ 1 ـ:الثقة

) ( في العليا القيمة بأعتباره ، العميل أوالً بالفرد النفسي المرشد يؤمن أن يجب

ومواجهة والنمو التغير على وإمكاناته بقدراته قادر وأنه أنسان النه الكون

التي المناسبة واألهداف القيم تبني على قدرته على وكذلك الحياتيه، المشكالت

يكون العميل بأن كبير بشكل يؤمن وأن التربوية والمؤسسات المجتمع اليها يتطلع

بالخير المجتمع على يعود الذي بالشكل والتطورواألبداع النمو مواكبة على f قادرا

أيجاد األعتبارأن بنظر يأخذ وأن النمو، لهذا المالئمة الظروف وجد أذا والرفاهيه

والتقدم لالنطالق تؤهله التي هي العميل لحاجات واألشباع الكفايه من حالة

. المجتمع أصالح الى بالنتيجة سيؤدي الفرد اصالح والعكسصحيح،آلن

األنسانية ـ 2 بالقيم ـ:التمسك

ومشاعره أنسانيته يحترم وأن كأنسان بالعميل النفسي المرشد يهتم أن

وموضوعيه صدق أكثر بشكل العميل مع التفاعل من يستطيع حتى وقيمه وأهدافه

األهداف لتحقيق متعاضدين يخططوا وأن ، المرجوه القيم أفضل الى للوصول

ظروف من مايناسبها وتهيئة األنجاز هذا لمثل المطلوبه الوسائل على والتعرف

. التحقيق هذا طريق في مساعد كعامل تسهم

العالم ـ 3 على ـ:التفتح

وأن يعيشفيه الذي العالم على f منفتحا يكون أن النفسي المرشد على ينبغي

يفهم وأن األخرى، الثقافية والمجاالت أختصاصه مجال في التطور حركات يواكب

تلك تحقيق طريق في تقدمه ومدى أهدافه على المؤثرة العوامل وماهية اآلنسان

18

األصالح أجل من األرضهو في األنسان لوجود األسمى الهدف وأن األهداف

. الحياة وأثراء والبناء والتعمير

األفق ـ 4 ـ:سعة

المعتقدات و األتجاهات و الميول أنواع مختلف النفسي المرشد يحترم أن يجب

يناقشها أن يستطيع كي األمور بهذه f ملما يكون وأن واليستهجنها، يتقبلها و لعمالئه

مسايرة وكذلك العمالء وأراء الجيدآلفكار األنصات حالة لديه ينمي وأن عمالئه مع

بعمله، المتعلقه والدراسات البحوث اليه وماتتوصل والمنجزات الجيده األفكار

في f مؤثرا يكون الذي وبالشكل علىشخصيته f إيجابا تنعكس األمور هذه مثل أن حيث

. به لثقته f وكاسبا العميل شخصية

العميل حياة بين الربط على f قادرا تجعله للمرشد بالنسبة األفق سعة أن

ودراية f الماما وتعطيه منها، يعاني التي والمشاكل باألخرين عالقاته وبين الداخلية

العميل عالقة على تأثير من وماتنتجه الحياتيه الضغوط بين القائمة بالعالقة

العميل لدى التوافق سؤ أحداث على سالب تأثير من الضغوط لهذه ولما باألخرين

ووضع مشكالته لمواجهة بنفسه ثقته وعدم بالعجز شعورالعميل الى تؤدي والتي

. لحلها المناسبة الخطوات

الذات ـ 5 ـ:تفهم

من لديه والضعف القوة نقاط وماهية لذاته وأدراكه النفسي المرشد معرفة تعد

طاقاته مايناسب األهداف من لنفسه يضع حتى أدراكها ينبغي التي الهامة األمور

وموضوعيه وعلميه بدقة ذاته على التعرف النفسي المرشد أستطاع وأذا وقدراته،

العمالء، وخاصة األخرين ذوات على التعرف يستطيع ذلك عند األنحياز عن f بعيدا

يسبر أن يستطيع حيث عمله، في وموضوعية ودرايه حنكة يعطيه األمر وهذا

على العمل وبالتالي منها يعانون التي المشكالت حقيقة على والوقوع أغوارالعمالء

على التعرف النفسي المرشد أستطاع أذا ثم منها، والتخلص لحلها مساعدتهم

19

متى يدرك يجعله والذي أدق بشكل عمله حدود يعرف فسوف وضعفه قوته نقاط

. نفسه العميل لمصلحة األخصائيين من غيره الى f مثال العميل أحالة ينبغي

المهني ـ 6 ـ:األلتزام

كمهنة النفسي واإلرشاد التوجيه بمبادئ األلتزام النفسي المرشد على ينبغي

أن وكذلك وأستعداداتهم قدراتهم وتنمية تطوير على العمالء لمساعدة وكوسيله

الوفاء أجل من المهنة بأصول يتمسك وأن والمجتمع عمالئه تجاه مسؤلياته يتقبل

f أمينا المرشد يكون أن ينبغي ذلك الى باالضافة والمسؤليات األلتزامات بتلك

مبادئ تتعارضمع التي الضغوط مواجهه يستطيع كي f دقيقا f fعلميا تأهيال f ومؤهال

. ديمقراطي مجتمع في الفرد أحترام

مهنيه العالقة تكون وأن العمالء مع الشخصية العالقات المرشدأقامة يتجنب وأن

منه يتضرر وقع أذا f خطرا f منزلقا تعد الشخصيه العالقات أن أعتبار على وذلك

. سواء حد على اإلرشاديه والعملية المرشد

يجيد ال مهنيه وأساليب فنيه أدوات اليستخدم أن المرشد على f أيضا وينبغي

أن وهنا األخرين، حساب على لآلجتهاد المجال أنه نتائجها،حيث تفسير و تطبيقها

العملية للخبرة أمتالكه عدم عند والنفسيه العقلية األختبارات المرشد اليستخدم

f سينعكسسلبا ذلك آلن نتائجها وتحليل األختبارات هذه تطبيق في تساعده التي

أجهزة أستخدام عدم الى باآلضافة به، العمالء ثقة وعلى اإلرشاديه برامجه على

اآلباذن أخرى أجهزة أي أو الفديو أو الكاسيت طريق عن كانت سواء التسجيل

. وبموافقته العميل من مسبق

والتي بها التحلي النفسي للمرشد ينبغي التي المواصفات من هناك وأن كما

) ( أن الى الدراسة هذه توصلت حيث المادة أستاذ بها قام الدراسةالتي نتائج أكدتها

تساعده التي المعرفية الخبرات بأمتالكه يتصف الذي هو ذاته يحقق الذي المرشد

في والتفاؤل بالسعادة والشعور بالوجود واألحساس األفق وأتساع االنفتاح على

20

عالتهم على لالخرين وتقبله للحياة وتقديره نفسه عن الرضا له يحقق مما حياته

بحيث عمله ميدان في جديد ماهو كل لتقديم واألبداع األبتكار روح لديه تكون وأن

لديه ليس منفتحه عقليه وذو والتواضع والتلقائيه والنشاط بالجديه سلوكه يتسم

بأسلوب واألخرين بيئته مع ومتفاعل مبدع متفرد، محب، سلبيه دفاعية أليات

تلقائي.

الثالثة المحاضـــــــرة

) النفسي) واألرشاد للتوجيه والنفسية الفلسفية األسس

األرشاد ومهنة فلسفية ومبادئ أسسومعايير من مهني مجال أي يكاداليخلو

المايير هذه على نظرته يبني النفسي المرشد أن حيث المهن، هذه من واحدة

21

يتم والتي وأساليبه النفسي واألرشاد العالج مناهج تتحدد خاللها من واألسسوالتي

األسس هذه وأن كما تحقيقها الى يسعى التي والغايات األهداف وضع ضؤها في

بشكل العمل أطار وتحديد والعميل النفسي المرشد بين العالقة طبيعة لنا ترسم

: كاالتي هي والتي الفلسفيه األسس أهم f أوال نستعرض وسوف عام،

ـ: f األنسان أوال :طبيعة

هو األنسان تعتبر والتي الحتميه وجهةالنظر اآلولى ، نظر وجهتا هنالك الحقيقة

العوامل من لمجموعة نتاج هو مواقف من مايواجهه مخير،وأن غير مسير كائن

نظرية اليه ماتذهب وهذا عليها سلطان له يكون أن دون فيه تتحكم التي الجبريه

) ( من الهو بين النظريه هذه مفهوم وفق يقع األنسان تعتبر والتي النفسي التحليل

وتقاليد، وعادات قيم من تحتها ينطوي وما مجتمعه في السائده والثقافة جهه

) ( األنسان بمصير يتحكم أن يستطيع أنه من السلوكي، واطسن اليه مايذهب وكذلك

وأسوياء ) أصحاء أطفال عشرة أعطوني المشهوره مقولته من وذلك وبمستقبله

f لصا واألخر f مدرسا واألخر f مهندسا واألخر f طبيبا أحدهم أجعل فسوف العمر في

) وهذا .... به، المحيطه البيئه على السيطرة طريق عن ،وذلك الخ f متسوال واألخر

أنما وهو سلوكه على السيطرة وفاقد األراده مسلوب كائن األنسان بأن يعني

أن أخر بمعنى أي به، المحيطة والظروف القوانين عليه تمليه لما f وفقا يتصرف

. المحيطة البيئة بها وتتحكم تديرها أله هو األنسان

سلوكه في مخير األنسان تعتبر والتي األختياريه النظر وجهة هناك أن حين في

كومبزوسنيك ) يؤكد حيث بها، يقوم التي كل ( Kombs & Snygg, 1956وأعماله بأن ،

يتم أختياره عليه مايقع وكل ويدركه مايراه وكل إزائه ويتصرف األنسان به مايشعر

األحداث أو الخبرة الى النظر وجوب يعني وهذا األدراكي مجاله بواسطة تحديده

نظر وجهة وليسمن سلوكه في وأثرت بها مر الذي األخر الطرف نظر وجهة من

. يراقب الذي المشاهد

األولى النظرة اليتقبل أن النفسي المرشد على بأن ماتقدم كل من يهمنا والذي

العميل في للتحكم أداة مهمته من يجعل ذلك آلن والجبرية بالحتمية تقول والتي

22

مراعاة دون لمايراه f وتبعا ومعتقداته لقيمه f وفقا وتوجيهه عليه السيطرة ومحاولة

يتعامل أن ذلك العكسمن من بل الحره، وأرادته ورغباته وميوله العميل لمشاعر

يخضعها أن دون نفسه العميل يراها كما العميل مشاعر مع النفسي لقيمه المرشد

المنطلق هذا ومن الشخصيه، خبرته واقع من عليها يحكم أن ودون معتقداته أو

( روجرز كارل جدير( Karl Rogersيرى أنه طبيعته سمات ومن طبيعته له األنسان أن

على القدرة لديه وأن األشياء بين والتمييز والتطور الرقي نحو بطبعه وميال بالثقة

الى غيره على األعتماد من تتجه الحياة وأن األخرين مع تعاونيه عالقات أقامة

. نفسه على األعتماد

األداة بمثابة هو النفسي المرشد دور بأن المضمار هذا في نؤكد أن ينبغي لذا

على السيطرة وكذلك وموضوعيه بصدق يحسه عما للتعبير للعميل المساعدة

. وقيود عوائق دون بنفسه قراراته صنع الى f وصوال أهدافه وتحديد سلوكه

ـ: f سلوكه ثانيا عن الفرد :مسؤلية

المسؤل فأنه أهدافه تحديد وعلى األختيار على قدرة من لديه وبما األنسان أن

f أساسا تتأتى التي التصرفات أستثنينا أذا اال وتصرفاته سلوكه عن األحيان أكثر في

يكون األنسان سلوك فأن ذلك مادون أما األنسان يمربها التي القاهرة الظروف من

يكون أن النفسي المرشد على ينبغي هنا ومن وضميره، وثقافته قراراته من f نابعا

مايتوجب وهذا األمثل بالشكل األرشادية بالعملية ينهض لكي األمور هذه لمثل f واعيا

على بل نظره وجهة على واليصر العميل مع f لينا يكون أن النفسي المرشد على

غير كانت وأن حتى العميل وأفكار آلراء األستماع يحسن أن ذلك العكسمن

الثقة للعميل يعطي سوف العميل مع السلوك هذا آلن األحيان، بعض في منطقيه

. قال وقد المطلوب بالسلوك يتعلق فيما آلرائه f تقبال أكثر ويجعله النفسي بالمرشد

(( من النفضوا القلب غليظ f فظا ولوكنت لهم لنت منا رحمة وبما قدرته جلت

حولك((.

للتغيير سلوكقابل هو األنساني السلوك بأن يؤمن أن المرشد على ينبغي وهنا

الثبات اليعني ذاته بحد وهذا نسبي هوثبات السلوك لهذا الثبات ان حيث ، والتعديل

23

يمكن الذي الظاهر السلوك على تقتصر ال المرونة وأن الجمود او المطلق

العميل لشخصية األساسي التنظيم ليشمل ذلك يتعدى بل فحسب، مالحظته

. سلوكه في يؤثر مما لذاته ومفهومه

ـ: f األنسان ثالثا : حرية

التأكيد النفسي المرشد على يجب التي المهمة المسائل من األنسان حرية تعد

بقدراته محدودة األنسان حرية أن من الرغم فعلى معها، والتعامل عليها

حرية هو مايهمنا ولكن يعيشفيه، الذي بالوسط وكذلك الذاتية وأستعداداته

أن وفي مصيره يقرر أن وفي يكره أو يحب أن حرفي فاألنسان الذاتي الشعور

. ذلك دون تحول قاهرة عوامل تتدخل مالم ومستقبله لحياته يخطط

f مدركا يكون أن النفسي المرشد على ينبغي فأنه النفسي باإلرشاد يتعلق وفيما

سلوكه تغير بضرورة تقريره في الرغبة أو حريته ممارسة في العميل برغبة

الوقت نفس في f ومستعدا f ومدركا f واعيا يكون أن دون حياته أوبعضمجريات

يستطيع حتى الميزات، تلك على للحصول يدفعه أن يجب الذي الثمن لتقدير

وما بمسؤليته f مستبصرا يكون بحيث ذلك إدراك على العميل مساعدة المرشد

الذي العجز حاالت من الكثير الن والتزامات تبعات من الحريات تلك عليه تلقيه

تواجه التي الصراع حالة من f متأتيا يكون قد قراراته إتخاذ في العميل منها يعاني

حاجاته،وهنا إشباع مصادر فقدان من وخوفه بحريته التمتع في رغبته بين العميل

التوازن من حالة خلق على العميل مساعدة في النفسي المرشد دور يكمن

نفسيه خلق الى f وصوال األمور بهذه تبصيره خالل من لديه النفسي والتوافق

. للعميل وواثقه مطمئنه

ـ: f المنطق رابعا :علم

24

اإلرشاديه جلساته أثناء في المنطقي األسلوب الى المرشدالنفسي يحتاج

أهم من المنطقي األقناع يعتبر أذ السلوك تعديل أجل من العميل مع ومناقشاته

مع خالله من يحدد أن النفسي المرشد يستطيع حيث اإلرشاديه األساليب وأرقى

عقالنيه وغير منطقيه غير ومعتقدات أفكار من المضطرب السلوك أسباب العميل

كثير أن أذ المنطقي التفكير الى وأعادته للعميل المنطقي باألقناع والتخلصمنها

. عقالنيه والغير الخاطئه لالفكار األنقياد منشائها السلوكيه األضطرابات من

ـ: f النفسي خامسا اإلرشاد في القيم :دور

برسمها يقوم حيث األنسان معتقدات من جزء هي القيم بأن المعروف من

تعني عام بشكل فالقيم يعيشفيه، الذي المجتمع لمعايير f وفقا لها والتخطيط

يحثنا ديننا الن والمساكين األيتام على نعطف فنحن ما شئ على األحكام إصدار

من بأن الشعور الى بالتالي يدفعنا مما وهذا ،f أيضا عليه يؤازرنا وعقلنا ذلك على

. بها والعمل القيم تلك تبني على غيرنا حث واجبنا

أن النفسي المرشد على ينبغي التي الهامة األمور من يعد القيم موضوع أن

مايشعر f وكثيرا الخاصة قيمه له فالمرشد األهتمام كل منه تستحق والتي يعيها

معه تعامله أسلوب وعلى بالعميل عالقته على بتأثيرها

المرشد على أنه النفسي، واإلرشاد التوجيه مجال في العلماء من الكثير ويرى

يختص فيما أخرى جهة من السلوك وبين جهه من األنسان بين يفصل أن النفسي

حسب f شرا أو خطأ العميل يفعله فيما النفسي المرشد يرى فقد القيم، بموضوع

شرير أنه على العميل الى األينظر المهم من أنه غير الشخصية وقيمه معتقداته

f مسبقا f حكما يعتبر ذلك الن األحكام تلك مثل يصدر أن عليه اليجب كما بطبعه،

موضوعية وغير متحيزة وجهة متجهة ويجعلها اإلرشادية العالقة على يؤثر سوف

المرشد يفرق بأن يرون كما الشخصية، ومعتقداته النفسي المرشد قيم تمليها

: وهما القيم من نوعين بين كذلك النفسي

25

والحنو 1 والصبر كاآلمانة الداخلية المرشد مكونات من جزء تكون التي القيم ـ

. وأحترامه العميل وتقبل والشفقة

2. ولآلخرين لآلشياء تقييم أو أحكام عن تعبر التي القيم ـ

التوجيه عملية أساسيات من تعد كما النفسي، للمرشد f ضروريا أمرا األولى وتعد

لعملية وإعاقتها تدخلها حالة في فيه مرغوب غير أمر فتعد الثانية أما واإلرشاد،

. مباشر بشكل واإلرشاد التوجيه

: ـ باألتي أجمالها فيمكن لإلرشاد النفسية باألسس يتعلق فيما أما

ـ: f الفردية أوال :الفروق

بين واضحه f فروقا هناك األأن كثيرة، جوانب ببعضفي بعضهم األفراد يتشابه

) ( حيث ، f وأنفعاليا f أجتماعيا ،f تعليميا ،f جسديا كافة الشخصية مظاهر في األفراد

بنسبة ) متطابقه صورة في أثنان أنها%( 100اليوجد حيث المماثلة، التوائم مع حتى

يأخد أن والنفسي التربوي بالمرشد يحدوا مما وهذا f البعضجزئيا بعضها مع تختلف

الفردية الفروق مسألة يضع وأن العمالء مع تعامله في األعتبار بنظر الظاهرة هذه

بأسباب مايتصل يعرف أن النفسي المرشد فعلى اإلرشاد، عملية في الحسبان في

ما، فرد عند مشكلة تسبب قد العوامل بعض أن أذ f مثال النفسية المشكالت

. اآلخر لدى مشكلة والتسبب

لديهم الفردية للفروق f وفقا تختلف للعمالء بالنسبة األفعال ردود فأن ولذلك

إرشادية وجلسات زمن الى يحتاج واألخر مبكر بوقت المشكلة يتحسس من فهناك

. الحل على مساعدته أجل من مشكالته أسباب الى يصل لكي كثيرة

ـ: f الجنسين ثانيا بين :الفروق

26

والجنسية الفسيولوجية الجوانب في واضحة تكون الجنسين بين الفروقات أن

بيولوجيه عوامل الى f أساسا تعود الفروق وهذه واألنفعالية، والعقلية واألجتماعية

سلوك وبلورة ضياغة في وفاعليتها األجتماعية التنشئة عوامل الى وكذلك

تعترضسبيله، التي والعقبات اليها يتعرض التي المثيرات أزاء الفرد وتصرفات

f وفقا وتبرمج تتماشى أن يجب النفسي اإلرشاد عملية بأن القول يمكن هنا ومن

الذكور على ماينطبق أن حيث الجنسين لكال واحدة التكون وأن المتغيرات لهذه

. والعكسصحيح لآلناث f مناسبا يكون بالضرورة ليس

مع f ومتماشيا f مناسبا يكون الذي بالشكل اإلرشادية البرامج تصاغ أن ينبغي لذا

التنشئة عوامل آلن ذلك التربوية، الدولة فلسفة ومع والبيئية األسرية التنشئة

المجتمعات في وخاصة لآلناث عليه هي عما للذكور تختلف والبيئية األسرية

معها ويتعامل الحقائق هذه لمثل النفسي المرشد يتنبه أن يجب هنا ومن الشرقية

. وموضوعية وعلمية بدقة

ـ: f النمو ثالثا :مطالب

النمو مطالب يحقق أن نموه مراحل من مرحلة في للفرد السوي النمو يتطلب

مستوى الى يرتقي لكي حاجاته وإشباع لذاته الفرد تحقيق لمدى f مؤشرا تعتبر التي

درجة أقصى الى وإمكاناته طاقاته فيه يستغل الذي وبالشكل واآلدميه األنسانية

وتختلف فيها والطمأنينة السعادة وإشاعة األرض تعمير أجل من كأنسان ممكنة

المهارات تعلم على الطفولة في تتركز حيث آلخرى، مرحلة من النمو مطالب

. بالنفسواألخرين والثقة األنفعالي األمن وتحقيق الحركية

التغيرات بتقبل تميزها حيث من النمو مطالب فتختلف المراهقة مرحلة في أما

ضروريه ومفاهيم مهارات وتكوين وتقبلها معها والتوافق والفسيولوجية الجسمية

معرفة مع لذلك األستعداد ومدى المناسبة المهنة أو الدراسة نوع وأختيار لآلنسان

. السليم األجتماعي بالدور للقيام المقبول األجتماعي السلوك

27

المعرفية الخبرات بأتساع النمو مطالب فتتسم البلوغ أو الرشد مرحلة في أما

المسؤلية وتحمل المهني والتوافق األبناء وتربية األسرة وتكوين والعقلية

بالتوافق تكمن النمو مطالب فأن الشيخوخة مرحلة في أما والوطنية، األجتماعية

األجتماعية العالقات تنمية و العمل عن التقاعد مع والتكيف الجسدي الضعف مع

المتوافقة.

آلتصاله وذلك والنفسي التربوي المرشد تفكير تالمس أن يجب األمور هذه كل

في المختلفة األعمار مع التعامل وكيفية األسرة ضمنها ومن المراحل هذه كل مع

التي اإلرشادية والبرامج الخطط ووضع مرحلة كل معتقدات مع والتوافق األسرة

. عام بشكل اإلرشادية العملية نجاح الى تؤدي

ـ: f الواحد رابعا الفرد في :الفروق

وضعفها قوتها حيث من متكافئة ليست وميوله وأستعداداته الفرد قدرات أن

التتوافق قد الجسمية فالخصائص آلخرى خاصية من تختلف هي بل واحدة، بدرجة

الى األلتفات النفسي المرشد على ينبغي ولذا ، والعقلية األنفعالية الخصائص مع

األحيان من فكثير وتصرفاته، العميل بسلوكيات يتعلق فيما وخاصة التباين هذا

مع ) ( التتناسب قد أنفعالية العمالء األفراد من وتصرفات سلوكيات تصدر

والقيم والتقاليد األعراف مع متناسبة غير تكون سلوكيات أو الجسدية خصائصهم

الذي وبالشكل التباينات بهذه درايه ذا النفسي المرشد يكون وهنا األجتماعية،

اليد وضع معناه األختالفات هذه فهم الم أساسها على f مبنيا العميل مع تعامله يكون

f نفسيا المتوافق السلوك الى للوصول العميل بيد واآلخذ المناسبة الحلول على

.f وأجتماعيا

: ـ باآلتي إجمالها فيمكننا لإلرشاد باألسساألجتماعية يتعلق فيما أما

28

مجاالت 1 تنوع نتيجة تنشأ التي الفرد حاجات بإشباع اإلرشادية العملية تهتم ـ

العملية تقوم وهنا والبيئة، الفرد لدى المختلفة النمو مراحل أبعاد الى وكذلك الحياة

العملية جعل على والعمل بالتغيير المصحوب التطور هذا بمواكبة اإلرشادية

أجل التدريسمن وطرائق المنهج تنبيه على وتعمل فعالية اكثر والتعلمية التعليمية

. واألجتماعي الفردي التكيف تحقيق على والعمل المواكبة

على 2 والقائمين التدريسية الهيئة أعضاء مع تعاونه خالل ومن المرشد يعمل أن ـ

عملية النجاح المدروسة العلمية الخطط وضع من عام بشكل التعليم عملية

بشكل التربوية العملية وتنشيط تطوير في f اساسا تصب والتي التوجيه اإلرشاد

عام.

كفرد، 3 به األهتمام الى باالضافة األجتماعية الوحدة في كعضو بالعميل األهتمام ـ

مختلفة جماعات يعيشفي بأعتباره به تهتم أن ينبغي اإلرشاد خدمات أن أي

من البد وهنا واألنساني، والقومي المحلي والمجتمع واألصدقاء والجيران كاالسرة

والمؤسسات الجماعات في ومكانته ووظيفته دوره على للتعرف العميل مساعدة

األساسي المحور تعد والمجتع العميل بين هذه التفاعل عملية وأن اليها، ينتمي التي

. واإلرشاد التوجية لعملية

المساعدات 4 تقديم على القادرة وأجتماعيةهي تربوية كمؤسسة المدرسة تعد ـ

عليها ينبغي الصدد هذا وفي ، للعميل بالنسبة المختلفة النمو لمراحل المختلفة

التوجيه عملية في األجتماعيين والقادة األباء أشراك اإلرشادية العملية خالل ومن

المدرسة بين المثمر والتعاون التنسيق الى المشاركات هذه تؤدي بحيث واإلرشاد،

. األخرى األجتماعية والمؤسسات

النفسي لإلرشاد والمهنية األخآلقية المعايير

وأعراف وقوانيين معايير المرشدين لرعاية اآلمريكية الجمعية أعضاء حدد لقد

هذه تترجم حيث بها، والتمسك العمل اإلرشادية بالعملية القائم على ينبغي

29

وأن والمجتمع، واألسرة والزمالء العمالء مع الجيدة المهنية بالعالقة المسؤلية

: ـ التالية المنطقية المقدمات تحقيق عل والعمل بقبولها يتعهدوا

يعملون 1 أو معها يتعاملون التي المجموعة تجاه الجمعية مسؤليات على الحفاظ ـ

. خاللها من

الفرص 2 توفير أخر بمنعى أي توظيفه رفض أو شخصما ضد التمييز تجنب ـ

أي أو األصل أو الدين أو الجنس أو العرق قاعدة أساس على المهنية أو التربوية

. التمييز أشكال من شكل

العملية 3 القدرات وتطوير الحديثة المهنية التطورات مع المواصلة إستمرارية ـ

. العياديه الخبرات وكذلك والتربوية

القدرة 4 فقدان الى تؤدي التي العزلة عن واألبتعاد العمل زمالء مع عالقات تكوين ـ

. الحكم على

المساعدة 5 على للحصول والسعي حي نموذج خالل من الشخصية الحياة أدارة ـ

. شخصية مشكلة أي لحل المالئمة

حدود 6 ضمن تقع والتي للعمالء المناسبة العالجية األجراءات وتقييم تشخيص ـ

. المهنية وكفاءته النفسي المرشد وقدرة

7. عليها والمحافظة المهنية للعالقات مالئمة تأسيسحدود ـ

القرار أخالقياتصنــع

وأن حاجاته قبل العميل حاجات يضع أن والنفسي التربوي المرشد على ينبغي

العميل، مع األرشادية العالقة عن وعزلها الخاصة لحاجاته الضبط مسألة في يتحكم

. لديه الضعف لمناطق وكذلك الخاصة لحاجاته f واعيا يكون أن وعليه

30

( ويلفيل و كيتجنسر من كل قام بوصف( Ketchencer& Welfel, 1986,1992وقد

و األخرين مساعدة في والمتمثلة المهني الدستور تعكس التي األخالقية المبادئ

أجمالها ويمكن العمل واألخالصفي أستقالليتهم وأحترام اليهم اآلساءة عدم

ـ: كاألتي

العالقة 1 وفي لآلخرين جيد مايعتبر لتشجيع f ضمنا مقيد ماهو مسؤلية وتحمل قبول ـ

يدخل عندما وخاصة للعميل والراحة الطمأنينة لتعزيز يعكسمايعمل أنه اإلرشادية

. العميل أجل من متوقع ماهو لتحسين مفيد وهذا العالج مغامرة العميل

العناية 2 ليمارسوا المهنيين التزام اإلرشاد يتضمن حيث لآلخرين، اآلساءة عدم ـ

كل وتجنب أستغفالهم عدم الى باالضافة الصراعات العميل تجنب من واألهتمام

. اليهم مايسئ

وحريته 3 تخصمعتقداته أنها حيث من العميل نفس على تعود التي األستقاللية ـ

في الحق له ليس المرشد أن يعني ا وهذ يناسبه، الذي األتجاه وأختيار التنقل في

. وتطلعاتهم الخاصة حياتهم العمالء مشاركة أو التدخل

الكافية 4 اإلرشادية الخدمات أعطوا الناسقد أن من للتأكد ممكن ماهو عمل ـ

. .... الخ والدين واألقتصادية الثقافية بالخلفيات يتعلق فيما تمييز دون

الضروري 5 العالجي والمناخ الثقة جو لخلق ضروري ماهو لفعل برغبة العمل ـ

. للمشكلة الممكنة الحلول نحو يلمسطريقه أن العميل يستطيع خالله من والذي

31

الرابعة المحاضرة

) النفسي) واإلرشاد التوجيه نظريات

واألنفعالي) العقالني األرشاد نظرية الذات، نظرية النظرية، وظيفة النظرية، ماهي

) الجشطالتيه السلوكية،والنظرية النظرية ،

النظرية ـ: ماهي

نظرية أتباع من أفضل مهنته ممارسة في المهني يتبعه شي من ليسهناك

كالبوصلة فالنظرية األهداف، لتحقيق والمرشد الموجه بمثابة تكون عملية جيده

يخطئ أن دون األمان مرفأ الى وتهديه هدفه الى البحر راكب وترشد تهدي التي

. هدى دون فيسير البحر في يتيه أو الهدف

المبادئ من ومبسط موحد نظام عن عباره هي عام بشكل والنظرية

الظواهر من مجموعة أو معينة بظاهرة المتعلقة والمسلمات والتعريفات

بشكل المتغيرات بين العالقات وفهم بشرح النظام هذا يسمح بحيث المترابطة

. f ومترابطا f منطقيا f تنظيما الحقائق فيه تنتظم مبسط

النظرية ـ: وظيفة

: كاألتي أجمالها يمكن والتي الوظائف من العديد للنظرية

32

ـ: f الظواهر أوال بين العالقات :تفسير

ومنطقي علمي بشكل والتأثير التأثر عالقات تفسير النظرية خالل من يتم حيث

الطب في f قديما أستخدم عندما f فمثال معها، ويتفق العقلية المدركات مع يتماشى

) ( العلماء وبدأ العقليين المرضى لتهدئة الثعبان عشبة نبات جذور الهندي

( ) ( عام أستخدامه بدأ حيث ريسربين سمي الجذور تلك من (1953بأستخالصدواء

السؤال اآلن العقلي الفصام مرضى معالجة في الدواء هذا نجاح من الرغم وعلى

العقلي؟ الفصام بمرض المهدء الدواء هذا بخصوصعالقة f قائما بقي

يلعب السابق مثالنا ففي الظواهر، هذه مثل تفسير في النظرية دور يأتي وهنا

مما الخاليا بين العصبية الموصالت تخفيضنسبة في f كبيرا f دورا الذكر أنف الدواء

على وسكينه هدوء شكل في يبدو الذي والنشاط الحركة قلة الى بدوره هذا يؤدي

بين العالقات تفسير في f واضحا النظرية دور يبدو المثال هذا ومن المريض،

. المختلفة العوامل

ـ: f التنبؤ ثانيا على القدرة :زيادة

تساعد وأنها كما العلمية بالقوانين التنبؤ على القدرة زيادة الى النظرية تؤدي

ماعرفنا متى f فمثال المطلوب، الهدف على والتركيز الحقائق على التعرف في

في اليها تعرض التي التربية ونوع لشخصما واألجتماعية اآلسرية التنشئة أساليب

سلوكه بنمط ما حد الى التنبؤ أمكننا فيه ترعرع الذي اآلسري الجو وطبيعة صغره

سارت أذا باالحرى، منها يعاني أو لها يتعرض التي المشاكل وأطار المستقبلي

. مسارها يغير ما عارض يتعرضها أن دون الطبيعي مجراها في األمور

ـ: f المناسب ثالثا اإلرشاد أسلوب إختيار في :المساهمة

33

بها تتميز التي الشخصيات من مختلفة f أنواعا عمله في النفسي المرشد يقابل

المنبسط ومنهم لآلنقياد يرتاح من ومنهم بأستقالله المعتز فمنهم عمالئه،

عن أذانه في يكون من ومنهم واألنفعالي العقلي األسلوب وصاحب والمنطوي

. وقرا المواعظ سماع

وغيرها الشخصية األختبارات نتائج أو األولى األستطالعية المقابالت خالل ومن

ومن العامه، وأتجاهاته العميل لشخصية الرئيسية المعالم تحديد المرشد يستطيع

فأنه منها المستمدة الحقائق على والتعرف النظريات على المرشد أطالع خالل

سلوك وطبيعة الشخصية سمات يتبين أن من وموضوعي علمي وبشكل يستطيع

ألضطراب ا من يعاني سوف المثال سبيل على المنبسط فالشخص العميل،

قوبل أذا ويتألم األخرين عن العزلة أو للعيشبمفرده يضظر حينما والحرمان

... نظريات على المرشد أطالع خالل ومن فهنا الخ، الحرمان من عانى أو بالرفض

العميل لمساعدة األمثل األرشادي الجو تهيئة على العمل يستطيع الشخصية

. المهنية واجباته ولمقابلة

ـ: f المهني رابعا واألعداد والتدريب التعليم عمليات في :المساهمة

اآلسس من مجموعة الى تستند أن اإلرشادية البرامج نجاح مسببات من أن

بأعداد الخاص البرنامج ومحتوى التدريب وأنواع األعداد طبيعة تشرح التي النظرية

العلمية النظرية من األسسوالمسلمات هذه تتبع حيث ،f وعمليا f مهنيا المرشدين

أن الى النظريات أشارت فاذا المذكور والمهني العلمي بالمجال العالقة ذات

مستوى أو معينه ونفسية بصافاتشخصية يتميز f مهنيا الناجح النفسي المرشد

يساعد ذلك فإن محددة طبيعة ذات f عليا f منهجا ويسلك ومحدد معروف علمي

على مهنيين إعداد يكفل الذي والمهني العلمي البرنامج إيجاد على المسؤلين

. الفاعلية من عالي مستوى

34

ما برنامج فشل أسباب على التعرف الى ذاته الوقت في يرشدنا قد وكذلك

النظريه األشراطات خالل من تقويمها على العمل أجل من ضعفه نقاط وماهيه

. األختصاص بهذا المتعلقة وقوانينها ومبادئها

والتوجيه اإلرشاد نظريات

أهمية على والتربوي النفسي اإلرشاد ميدان في يشتغلون الذين أغلب يتفق

أهمية من f أساسا يتأتى وهذا اإلرشاد، عليها يقوم التي النظريات على التعرف

هذه أن حيث اإلرشادي، بالعمل المهنة ممارسة أثناء والعملية النظرية التطبيقات

والتي األنساني السلوك مجال في الباحثون به قام ما خالصة تمثل النظريات

منها يعاني التي للمشكالت المتوقعة األسباب تبين عامه أطارات شكل في وضعت

وحل سلوكه تعديل على العميل لمساعدة المختلفة الطرق ترصد كما العميل،

مشكالته.

مهمة تناولت التي النظريات هذه أهم عن األيجاز من بشئ هنا نتطرق وسوف

: ـ كاآلتي هي والتي والنفسي التربوي اإلرشاد

ـ: f الذات أوال :نظرية

األرشاد عليه يطلق والذي المباشر غير اإلرشاد أسلوب على النظرية هذه تعتمد

) هذه ) وترى ، روجرز كارل هو النظرية هذه وصاحب العميل، حول المتمركز

بعض في وتتمثل اآليجابي النمو خالل من وتتحقق تتكون الذات بأن النظرية

واألخرين ذاته نحو بداخله يكونها التي والمفاهيم وقدراته الفرد صفات مثل العناصر

به، المحيطين الناس وعن خبراته عن وكذلك يعيشفيها التي األجتماعية والبيئة

لذاته الفرد فهم فأن ولذا وحيويته وجوهره الفرد صورة تمثل بالتالي وهي

او السواء حيث من سلوكه في كبير أثر له ذاته لفهم ومساعدته

) في) أساسي أمر يشكل النفسي المرشد مع العميل تعاون وأن األنحراف الالسواء

العميل يتصورها كما العميل ذات فهم من البد أنه حيث اإلرشاد، عملية أنجاح

35

نفسه عن وتصوراته وتجاربه الفرد خبرات دراسة المهم من فأنه ولذلك بنفسه

. حوله من واألخرين

: ـ باآلتي النظرية هذه عليها يؤكد التي الجوانب أهم تحديد ويمكننا

1. ذاته ومحور مركز يعتبرها التي خبراته خالل من متغير عالم يعيشفي الفرد أن ـ

2. ومدركاته خبراته مدى على الخارجي العالم مع الفرد تعامل يعتمد ـ

3. ومنظم كلي بشكل به يحيط ما مع وإستجاباته الفرد تفاعل يكون ـ

4. لذاته مفهومه مع متوافقة تكون الفرد يتبناها التي السلوكية األساليب معظم ـ

والعقلية 5 الحية خبراته جميع أستيعاب من الفرد يتمكن عندما النفسي التكيف يتم ـ

. لديه الذات مفهوم مع ويتناسق يتالئم معنى وإعطائها

وتنظيم 6 إستيعاب في الفرد يفشل عندما النفسي والتوتر التوافق سؤ ينتج ـ

. والعقلية الحسية خبراته

فالذات 7 الذات، لكيان مهدده تعتبر الفرد ذات مكونات مع متوافقه الغير الخبرات ـ

. كيانها على للمحافظة f وتنظيما f تماسكا تزداد الخبرات هذه مثل تواجهها عندما

على 8 الذات وتعمل يستوعبها ثم الفرد يتفحصها الذات مع المتوافقة الخبرات ـ

كأفراد وتقبلهم اآلخرين تفهم على الفرد قدرة من تزيد فهي وبالتالي أحتوائها

مستقلين.

المفاهيم 9 بعض تصحيح على يساعده الفرد لخبرات الواعي األستيعاب إزدياد ـ

خاطئ سلوك أو منهج تكوين الى لتؤدي خاطئ بشكل أستيعابها تم التي الخاطئة

. الفرد لدى

والنفسي التربوي للمرشد يمكن التي التربوية التطبيقات أهم من أما

: ـ كاآلتي هي بها والعمل النظرية هذه من إستخالصها

العميل أتجاهات فهم المرشد يستطيع حتى وليسكمشكله، كفرد العميل إعتبار أـ

عن للتعبير له الحرية وأفساح للعميل المجال ترك خالل من مشكلته على وأثرها

. الداخلي األنفعالي التوتر من يتحرر كي مشكلته

36

والقلق الضيق له وتسبب العميل تعيق التي المشكله أصل على التعرف ـ ب

الجلسات خالل من للعميل والضعف القوة جوانب على التعرف وكذلك والتوتر

هذه تهدف حيث بالعميل، يحيط ممن وغيرهم األمور بأولياء واأللتقاء األرشاديه

كما أهدافه تحقيق في لديه القوة جوانب إلستغالل العميل مساعدة الى الخطوة

يريد.

أدراكه مع يتماشى الذي بالشكل وتوضيحها المشكلة بجوانب العميل تبصير ـ ج

يوجهها التي األسئلة خالل من وذلك لديه مكانة لها التي الحقيقية للقيم وفهمه

. العميل لدى الموجود التوتر أزالة معها يمكن والتي المرشد

للعميل والتأكيد اآليجابي بالشكل عليه طرأ الذي التقدم للعميل المرشد يبين أن دـ

. األنفعاليه األضطرابات على التغلب في أوليه خطوة تمثل هذه بأن

ـ: f واألنفعالي ثانيا العقالني اإلرشاد :نظرية

اليس ) البيرت هو النظرية هذه أكلينيكي( Ellis, Albert., 1973صاحب عالم وهو ،

. بأن النظرية هذه وترى واألسري والزواجي المدرسي واإلرشاد بالتوجيه أهتم

الضوء النظرية هذه وتسلط واقعيين وغير واقعيون قسمين، الى ينقسمون الناس

المسؤول وإعتباره واألنفعاالت الوجود مركز أنه على اليه والنظر األنسان على

العوامل تأثير التهمل أنها ومع النفسي أضطرابه أو النفسية صحته عن الوحيد

حياته . مستهل في وبخاصة عليه التأثير في والبيئية الوراثية

يقوم عندما لآلضطرابات f أحيانا يتعرض قد األنسان بأن النظرية هذه وترى

في أنه كما األخرين، وعن نفسه عن المنطقية وغير الخاطئة أفتراضاته بتصديق

اآلساليب أستخدام طريق عن األضطرابات من نفسه يحمي أن يمكن الوقت ذات

التقنية والمعدات الثقافة وتقدم تعقد الى النظرية هذه وتشير األنفعالية، المنطقية

أن يجعله مما أنفعاالت أو مشاعر بال كثيرة أحيان يعيشفي األنسان جعلت مما

الى األسلوب هذا أتجه فقد وعليه واألخرين ذاته عن األغتراب من يعيشحالة

37

واإلرشاد التوجيه أساليب النقصفي لتعويض تجريبية تصحيحية كقوة العمل

. التقليديه الطرق من وغيرها السلوكية

إلصابته واحدة طريقة آلتوجد لذلك f تبعا فأنه معقد مخلوق األنسان أن وبما

التغلب على لمساعدته متعددة طرق توجد الوقت ذات وفي األنغعالي باألضطراب

فيما الذهنيه األخطاء وكثرة األدراك سؤ من تنشأ ما f غالبا والتي إضطراباته على

هؤالء مثل فأن ولذا المتنوعة، المثيرات تجاه حدته أو األنفعال قلة وبسبب يدركه

( األنفعالي العقلي، كاألسلوب أتجاهات ثالث ذي أسلوب الى يحتاجون المضطربين

. األتجاه( هذا مايمثله وهو مشاكلهم مع التعامل أجل من والسلوكي

للمرشد يمكن والتي النظرية لهذه التربوية التطبيقات أهم أجمال ويمكن

: ـ كاآلتي المجال هذا في منها األستفادة والنفسي التربوي

العميل 1 بها يعتقد التي المنطقية األسباب على للتعرف النفسي المرشد يعمل أن ـ

. f مضطربا وتجعله أدراكه على تؤثر والتي

المشكلة 2 أسباب التخلصمن طريق عن العميل تفكير وأدراك تنظيم أعادة ـ

والمعتقدات واألفكار األنفعالية النواحي بين للعالقة األستبصار مرحلة الى ليصل

. العميل فيه وقع الذي والحدث

والذي 3 الآلمنطقي التفكير على التغلب على العمل أسلوب المرشد يستخدم أن ـ

ومساعدة وأنتباهه وعيه مستوى في األفكار هذه جعل على العميل إقناع في يكمن

مشاكله سبب هي األفكار هذه بأن للعميل التوضيح وبالتالي فهمها على

على ومساعدة للعميل المنطقية األفكار توضيح وكذلك األنفعالية وأضطراباته

. وآلمنطقي منطقي ماهو بين المقارنة

األفكار 4 تغيير وعلى وأدراكه أفكاره تنظيم أعادة على العميل المرشد يساعد أن ـ

الحاضر في نفسه على f وأعتمادا فعالية أكثر ليصبح لديه الموجودة المنطقية غير

والمستقبل.

38

طريق 5 عن وذلك العميل لدى الآلمنطقية األفكار أطفاء على المرشد يعمل أن ـ

بها يؤمن التي عقالنية الغير واألنحرافات الهدامة الدعاية وأساليب الكذب رفض

خالل من اليها التوصل للمرشد يمكن التي الدفاعية الحيل مهاجمة وكذلك العميل

. أفضل بأفكارأيجابية وأبدالها العميل مع األرشادية الجلسات

ـ: f السلوكية ثالثا :النظرية

من مجموعة عن عبارة األنساني السلوك بأن النظرية هذه أصحاب يرى

في وتتحكم المختلفة نموه مراحل أثناء ويكتسبها الفرد يتعلمها التي العادات

مجموعة تسيران اللتان واآلستثارة الكف بقوى المتمثلة الدماغ قوانين تكوينها

والتي المسلمات من عدد على السلوكية النظرية وتقوم الشرطية، األستجابات

: ـ كاآلتي أجمالها يمكن

األنتظام 1 طابع عليه يسبغ مما أحداث، من سبقه لما حتمية نتيجة هو السلوك أن ـ

. تتبعه نتيجة ظهور تكرر السبب ظهور تكرر كلما أنه بمعنى الحدوث في

عالقة 2 له f حاليا حدوثه يجري وما السابقة الخبرة عامل على يعتمد السلوك أن ـ

. السلوك بذلك

العلمية 3 المالحظة طريق عن السلوك في المؤثرة األحداث على التعرف يمكن ـ

المنظمة.

يصبح 4 فأنه معين سلوك شكل على نتائج حدوث الى المقدمات ماأدت أذا ـ

تلك على السيطرة الطرق عن وتغييره السلوك ذلك على السيطرة باآلمكان

. وتغييرها المقدمات

39

كعوامل الفرد لها يتعرض التي الحياتية الخبرات بأن النظرية هذه أصحاب ويرى

إيجابي بشكل وتعزيزه السلوك تدعيم الى يؤدي مما السلوك تشكيل في أساسية

. النفسي التعزيز أساليب بأستخدام أو إهماله طريق عن وأنطفائه أضعافه الى أو

يستجيب الحي الكائن أن في تكمن السلوكي النفسي اإلرشاد فكرة أن

ذلك على المترتبة للنتائج f ووفقا منها المنتظره لتوقعاته f وفقا البيئية للمثيرات

) ( الى سلبي تعزيز بالعقاب تنتهي والتي السارة غير النتائج تؤدي حيث السلوك،

في يستمر بينما منها، والتخلص اليها المؤدي السلوك عن الحي الكائن تخلي

.) ( إيجابي تعزيز المكافاءات نيل الى تؤدي التي السلوك أنماط ممارسة

التربوي للمرشد يمكن والتي النظرية لهذه التربوية التطبيقات أهم أما

: ـ كاآلتي فهي عمله ممارسة أثناء في منها األستفادة والنفسي

النفسي 1 المرشد يستثمر وأن العميل، قبل من فيها المرغوب اآلهداف وضع ـ

. أهدافه الى يصل حتى العميل مع العمل

مع 2 والمقابالت اإلرشادية الجلسات خالل من العميل أهداف على التعرف ـ

العميل.

التعلم 3 طريق عن مكتسب سلوك هو األنساني السلوك بأن المرشد يدرك أن ـ

. للتغيير وقابل

التي 4 التغيرات خالل من العميل على وتأثيرها األجتماعي التعلم أسس معرفة ـ

. اإلرشادية الجلسات نطاق خارج العميل على تطرأ

5. مشكالته حل على العميل لمساعدة عديده أجرائية إرشادية أساليب صياغة ـ

تحديد 6 في f fمساعدا عامال ليكون المرشد قبل من المناسب التعزيز توقيت ـ

. تعزيزه المراد السلوك هذا إستنتاج على وقدرته العميل من المطلوب السلوك

40

ـ: f الجشطلتي رابعا اإلرشاد :نظرية

( وليفين كهلر كوفكا، النظرية هذه أصحاب حيث( Koffka, Kohler & Lewinمن ،

العميل نسائل أن المهم ليسمن بأنه ويرون الفرد بحاضر األهتمام الى يتجهون

كما اآلن، العميل يفعله لما األهتمام توجيه ينبغي وأنما ما بسلوك قيامه أسباب عن

السلوك حدوث بإمكانية التنبؤ الى تهدف والتي السلوكية نظر وجهة يعارضون أنهم

من األنسان مالدى ظهور وتحجب باآلليه تتسم األنسان الى النظرة يجعل مما

. وخالقة مبدعة وطاقات أمكانيات

األيجابية األتجاهات على f دائما يؤكد النظرية هذه لمحتوى f وفقا اإلرشاد أن

لشخص الحاضرة مشاعره عن للتعبير العميل مساعدة طريق عن الحياة وأهداف

. النفسي المرشد

والنعني خاصة، أهمية ويعطوه والشعور الوعي على األتجاه هذا أصحاب ويركز

يتسع ولكن فقط الذهني أو العقلي المستوى على التفكير مجرد هو هنا بالوعي

العضالت وتوتر الجسم وهيئة والحركات واآلنفعاالت واألحساس الشعور ليشمل

على فنحن بالعميل، المحيط البيئي الوسط تقبل f أيضا يشمل كما الوجه، وتعبيرات

ونعرف حولنا يدور بما نلم أو نعي أن دون جيد بشكل العمل اليمكننا المثال سبيل

حالة االفي اليحدث وهذا الحاضرة اللحظة في نفعل نشعروماذا وبماذا نريد ماذا

. األختيار بحرية تمتعنا

يتمكن فسوف وأفعاله بنفسه f واعيا يكون عندما األنسان فأن النظرية لهذه f ووفقا

والمكان الزمان في أي الحاضر الوقت في ومباشرة مناسبة حلول إيجاد من

الحاليين.

: ـ باآلتي النظرية وأسسهذه مبادئ أهم أيجاز ويمكن

1. آليتجزأ كل هو وأنما األجهزة من ليسمجموعة هو األنسان أن ـ

2. ولواقعه لذاته والمتفهم الواعي الشخص هو األنسان أن ـ

41

بسبب 3 f معطال بعضها يبقي بل المتاحة، طاقاته كل عادة اليستخدم األنسان أن ـ

نقصقواه الى الحال بطبيعة يؤدي وهذا األخرين، أوتقبل ذاته تقبل في رغبة عدم

. والعالم المحيط مع التعامل في القصور من معاناته وزيادة

والنفسي التربوي المرشد يستقيها أن يمكن التي التربوية التطبيقات أهم أما

: ـ كاآلتي فهي النظرية هذه من

بما 1 العميل إهتمام نوجه بحيث المستقبل، أو الماضي من أكثر بالحاضر األهتمام ـ

وما اآلن مايفعله على يركز العميل جعل على النفسي المرشد يعمل وأن حاضر هو

تتحول سوف اإلستثارة آلن القلق يعترينا فلن بمافيه الحاضر عشنا فاذا به، يشعر

كانت أذا خاصة f مبدعا الفرد يجعل فالحاضر تلقائي، نشاط الى طبيعي بشكل

. مشاكلنا لحلول أكثر نقترب مايجعلنا وهذا للعمل الحواسجاهزة

: ) يقول ) عندما الخيام عمر الفيلسوف الله ورحم

اآلوان العيشقبـــل وآلبأتي الزمان بماضي البال آلتشغل

اآلمان الليالي طبع فليسمن لذاتـــــــه الحاضر من وأغنم

فيتعلم 2 بنفسه يكتشف أن أجل من حوله، ومايدور بسلوكه العميل وعي زيادة ـ

األخيرة إستثارة أجل من قوته ونقاط ومحاسنه ضعفه ونقاط عيوبه فيه مايرى

أساس آلنه األساسية المفاهيم من هنا الوعي ويعتبر والتطور، النمو لمواصلة

الفرد تجريب خالل من f أساسا تتأتى الوعي ونتيجة واآلتصال، المعرفة عمليات

التي المقولة من منطلقين فيها، التفكير من f بدال بها وشعوره تخيلها fمن بدال األشياء

) يعبر) وأن ، تفعله لم شئ على تتحسر أن من خير فعلته، شئ على تندم أن تقول

كاآللم أنفعاالته الفرد يعي أن وكذلك عليها الحكم أو وضعها من f بدال مشاعره عن

. وغيرها والفرح

42

من 3 بها ومايرتبط ومشاعره وأفكاره أعماله مسؤلية بتحمل العميل يقوم أن ـ

نتائج.

على 4 بالعمل يتمثل والذي اآلنهزامي بسلوكه العميل بتبصير المرشد يقوم أن ـ

وهذا التهرب، أو للتحاشي العميل يستخدمها التي بالنفسواآلساليب الوعي فقدان

وكيف ومشاعره حاجاته تجاهل عن التوقف كيفية عن العميل تعليم طريق عن يتم

. وأفعاله كيانه مسؤلية يتحمل

على 5 األعتماد من أي نفسه، على األعتماد الى البيئة من العميل أعتماد تحويل ـ

مابها على ويتعرف ذاته يستبصر أن يستطيع كي الداخل على األعتماد الى الخارج

. وضعف قوة جوانب ومن وقدرات طاقات من

أكتشاف 6 على العميل مساعدة على والنفسي التربوي المرشد يعمل أن ـ

بشكل نفسه عن التعبير على تعويده الى f وصوال تحايله وأساليب الكاذبة مظاهره

الدفاعية الحيل أستخدام من اآلمكان قدر يبتعد وأن تحايل أو تظاهر دون مباشر

. وتصرفاته سلوكه أنماط في

الخامســـة المحاضــــــرة

43

التحليل) ونظرية الفردي النفس علم نظرية النفسي، واإلرشاد التعزيز نظرية

النفسي(

ـ: f النفسي أوال واإلرشاد التعزيز :نظرية

( وميلر دوالرد من كل تبناها التي اآلسس على المدرسة هذه مبادئ تقوم

Dolarad & Meller )وأنه الخبرة عامل الى إرجاعه يمكن العصاب بأن تكمن والتي ،

األمر حقيقة في فهو العضوية األضطرابات أو الفطرية الدوافع أو الغرائز وليد ليس

مع الحي الكائن تفاعل من f أساسا تتأتى التي النفسية والعلل األضطرابات من نوع

المعروفة التعلم لقوانين f وفقا تعلمه يتم فالعصاب اليها، يتعرض التي المثيرات

ضرورية عوامل لعدة f وفقا تعلمها يتم السلوك إنماط جميع أن حيث المعروفة وغير

: وهي التعلم لحدوث

(Motive: )الدافـعـ 1

رئيسية دوافع وهناك ما، بنشاط القيام الى يؤدي قوي مثير عن عبارة وهو

مثل ثانوية دوافع وأخرى وغيرها الراحة وطلب والعطشوالجوع اآللم مثل فطرية

. والقلق الخوف دافع

(Stimulus: )المثيرـ 2

يكون عندما حدوثها ومكان ونوعها اآلستجابه توقيت تحديد المثيرات تتولى حيث

. معين بنشاط للقيام دوافعه بواسطة f مدفوعا الفرد

(Response: )األستجابةـ 3

f تصاعديا األستجابات ترتيب يمكن وأنه كما المثير، وجود بسبب األستجابة تظهر

القائمة قمة في وتقع متكرره أستجابات وهناك حدوثها، الحتماالت f تبعا قائمة في

مواقع فتحتل األستجابات من غيرها أما بالمثير قوية عالقة ذات تكون ما عادة وهي

44

واألستجابة المثير بين الرابطه قوة في التغير ويسمى قوتها، لمقدار f تبعا نسبية

التعلم يصل ذروتها واألستجابة المثير بين الرابطة بلوغ عند أنه ذلك ويعني بالتعلم

. والعكسصحيح مستوياته أعلى الى

المكافئة ـ 4 أو (Reinforcement: )التعزيز

مارتبنا فاذا تكرارها، أو معينة أستجابة حدوث أحتمال تقوية الى تؤدي حالة وهي

f تعزيزا يسمى ذلك فأن مؤلم مثير حدة التخفيضمن الى يؤدي بشكل األحداث

. قوي دافع تخفيضحدة يتم عندما الحال وكذلك

(Extinction: )األنطفاءـ 5

مكافأتها أو تعزيزها دون متعلمة أستجابة حدوث تكرار حالة في أنه به ونعني

. تنطفئ أي الحوث عن تتوقف أن الى f تدريجيا تقل حدوثها نسبة فأن

(Generalization: )التعميمـ 6

أستجابة حدوث إحتمال زيادة على معين لمثير والمصاحبة التعزيز مايعمل عادة

الى تؤدي بدورها تصبح بحيث متشابهه أخرى مثيرات الى تأثيره أمتد ما فإذا معينه،

. f تعميما يسمى اآلثر أنتقال فأن نفساألستجابة حدوث

يتم موقف عن عباره هي النفسي اإلرشاد عملية أن النظرية هذه أصحاب ويرى

f ونظرا منها، أفضل أخرى طبيعية أستجابات وتعلم العصاب أستجابات أنطفاء فيه

الذين العمالء أختيار الضروري من يصبح فأنه التعلم أسس على األرشاد إلعتماد

يمكن حيث والعالجي، النفسي اإلرشاد من النوع هذا من األستفادة يمكنهم

والتي النظرية هذه تعتمدها التي التربوية التطبيقات يعتمد أن النفسي للمرشد

: ـ اآلتي تتضمن

45

بخلل 1 مرتبط وغير f مكتسبا f متعلما العميل منه يعاني الذي األضطراب يكون أن ـ

عضوي.

واألرشاد، 2 للعالج العميل لدى الدافع بوجود مسبقة دراية على المرشد يكون أن ـ

في العميل رغبة زيادة الى العصاب من واأللم بالضيق الشعور مايؤدي وعادة

. النفسي المرشد الى اللجؤ الى مايدفعه وهذا يعانيه التخلصمما

التي 3 البيئة طرف من العصابيه األعراض تعزيز وعدم خفضوأطفاء على العمل ـ

النفسي األرشاد أصبح كلما األعراض هذه تعزيز أزداد كلما إذ العميل، يعيشفيها

. والعكسصحيح f صعبا والعالجي

منها 4 يعاني التي األضطرابات للتخلصمن اآليجابية التعزيزات من نوع توفير ـ

. األرشاد وتأثير التعزيز عظم بين إيجابي تناسب هناك أن حيث العميل،

راجعه 5 أو مزمنه غير العميل لدى العصاب حالة بأن النفسي المرشد يدرك أن ـ

. األسلوب بهذا معالجتها اليتناسب الحاالت هذه الن الطفولة مرحلة الى

ـ: f الفردي ثانيا النفس علم :نظرية

( أدلر ألفرد النظرية هذه صاحب وليس( Adler, 1927يرى مخير األنسان بأن ،

عوامل فيه والتتحكم داخله من يتم وأرشاده األنسان توجيه أن يعني وهذا مسير

. نفسه وتوجيه قيادة fعن مسؤال األنسان يصبح وبهذا الخارجية، السيطرة

بالمحيط يتأثر سلوكه وأن أجتماعي كائن األنسان أن على النظرية هذه وتؤكد

القدرة لديه األنسان وأن ،f أيضا المحيط بذلك يؤثر وانه كما يعيشفيه الذي

46

وأنه أراد ومتى شاء متى التغيير هذا إحداث يستطيع وأنه نفسه لتغيير واآلمكانية

األنسان قدرة عدم وأن لها وخطط أختارها أن سبق التي أهدافه تحقيق على قادر

أو البداية نقطة تحديد على الفرد عجز من f أساسا يتأتى إنما نفسه تغيير على

) القوة ) مفهوم على أدلر يؤكد حيث التغيير، هذا إلحداث منها ينطلق التي النقطة

f( Creative Powerالخالقة) مبدأ يمثل وهو النظرية هذه قمة هو المفهوم هذا ويعد ،

ولذا والخبرات القدرات قوام والنشاط الفعل وهذا األنساني للوجود f ونشطا f فعاال

. قدره إختيار على قادر األنسان بأن يعتقد أدلر فأن

أجتماعية عوامل هي األنسان في المؤثرة العوامل بأن كذلك النظرية هذه وترى

: ـ باألتي والمتمثلة الفرد يعيشفيه الذي بالمحيط عالقة لها

الفرد 1 خضوع وبالتالي الجماعة العيشمع في والمتمثل األجتماعي التكوين ـ

عنه ماعبر وهذا فيها، يحيا التي البيئة في السائدة التربية ومبادئ أساليب لمختلف

: يقول حين الصمه بن دريد الجاهلي الشاعر

أرشد غزية ترشد وأن غويت، غوت أن غزية االمن أنا وهل

2. هويته لتكوين الفرد مساعدة الى بدوره يؤدي والذي اآلنتماء في األنسان رغبة ـ

عالقاته 3 مستوى على ذلك وتأثير اليها، ينتسب التي الجماعة في الفرد مركز ـ

جميع بأن يرون األتجاه هذا أصحاب وأن ومسؤلياته، وأنتمائه وأرتباطاته

المقام في تعود وهي أجتماعي أصل ذات هي األنسان تصيب التي األضطرابات

في f وجليا f واضحا يبدوا وهذا األجتماعية العالئق يصيب الذي األضطراب الى األول

يكون األجتماعي التوافق سؤ وأن األجتماعية العميل إهتمامات أضطراب مسألة

. وأضطرابه قلقه الى تؤدي والتي المتنوعة بالصراعات الفرد إلصابة مدعاة

: ـ هما أساسيين بهدفين النظرية لهذه اإلرشادية األهداف أجمال ويمكن

أحدهما: الشعور من نوعان هناك أن حيث ، النقص بعقدة الشعور التخلصمن ـ f أوال

يدفعه الذي الحافز أو الدافع بمثابة يعتبر والذي الفرد عند الطبيعية األمور من يعد

47

الشعور الى يؤدي مرضي شعور بمثابة هو واألخر ، عمله في والتفوق المثابرة الى

. اإلرشادية للعمليات الخضوع يتطلب مما التوافق وعدم باألضطراب

أسلوبه: فرد لكل أن حيث الخاطئ، حياته أسلوب تغيير على العميل مساعدة ـ f ثانيا

السنوات خالل من أطاره وتحديد وتطويره بناؤه يتم والذي الحياة في المتميز

تاريخ نعرف مالم أنسان أي سلوك نفهم أن المستحيل من وأن عمره من األولى

الحياة وعن نفسه عن مفاهيمه بتشكيل الفرد يقوم حيث السنوات، تلك خالل حياته

. مقصود غير بشكل

هذا الن األسرة تركيب دراسة خالل من الحياة أسلوب على التعرف ويمكن

في وتبناها الفرد عليها نشأ التي والمعتقدات المفاهيم على الضؤ يسلط األمر

. على تؤكد النظرية هذه فأن ذلك الى باألضافة سلوكه وأنماط شخصيته صياغة

. األجتماعية عالقاته خالل من الشخصية فهم

هذه من والنفسي التربوي المرشد يستقيها أن يمكن التي التطبيقات أهم أما

: ـ كاآلتي فهي النظرية

النفسية 1 المعلومات على الحصول أجل من العميل مع المقابلة على األعتماد ـ

وعن منها يعاني التي األعراض وعن حالته عن للتحدث المجال بفسح وذلك

يستطيع حيث واألطمئنان، الراحة بعدم شعوره الى تؤدي التي المشكالت

وعما العميل بها يمر التي الخبرات نوعية على التعرف المقابلة خالل من المرشد

مايسمى وهو ، اإلرشاد الى حضوره اسباب على التعرف وكذلك العميل به يشعر

. الشخصي بالموقف

نشاطاته 2 مجال لتحديد للعميل الشخصي الموقف النفسي المرشد يتفحص أن ـ

النظر طريق عن وذلك لوظائفه تأديته وكيفية الحاضرة المعيشية وظروفه

والمتمثلة الحي الكائن نشاطات جميع تتضمن والتي الثالثة الحياتية للوظائف

العملية هذه تؤدي حيث بالجنساآلخر، الفرد وعالقة األجتماعية العالقات بالعمل،

المعلومات هذه على الحصول ويتطلب الموضوعي الجانب بمايسمى اآلحاطه الى

48

والتعبير نفسه عن للحديث العميل لدفع المهارات بعض النفسي المرشد قبل من

. خلجاته في يدور عما

الشخصي 3 الموقف بدمج النفسي المرشد يقوم السابقتين الخطوتين خالل من ـ

من مرحلة أهم وهو السؤال، بتكوين مايسمى طريق عن الموضوعي بالموقف

التالي السؤال النفسي المرشد يوجه حيث النظرية، لهذه f وفقا اإلرشاد مراحل

ـ: للعميل

.) جيدة؟) نفسية صحة وفي سليم لوأنك سيحدث كان الذي األختالف ماهو

المؤثرة النفسية العوامل تحديد يتم العميل قبل من السؤال أجابة على f وبناءا

الى العميل أجابه تشير ما وعادة باآلعراض المرتبطة واألسباب الموقف في

تؤدي كما غيره، أو العصابي النوع من كان أذا وعما باألضطراب الشعور أسباب

. للفحص اخضاعه سيتم الذي النفسي البناء معرفة الى f أيضا األجابة

ـ: f النفسي ثالثا التحليل :نظرية

( فرويد مدرسته( Freud, 1856يعد هتمت أ لتي ا النفسي التحليل حركة رائد ،

مؤرخي يحزن ومما اآلخرى، المدارس تجاهلته والذي الالسوي السلوك بدراسة

المبتدئين النفس علم طالب وعند العامه عند السائد األعتقاد النفسذلك علم

) ربما ) الظهور في اآلسبقية أن ،والواقع فرويد النفسهو علم بأن يعتقدون الذين

المدارس من العديد على سابقة النفسي التحليل مدرسة آلن السبب هي تكون

. وغيرها والجشطلت السلوكية مثل العريقة

في ظهورها عند واسعة بشهرة النفسي التحليل نظرية حظيت لقد f عموما

والصحة النفسي األرشاد بمجاالت المتعلقة تلك وخاصة النفسية الدراسات

بسبب القصور من يعاني وهو يولد األنسان بأن النظرية هذه ترى حيث النفسية،

على تعمل البيئة فأن الوالدة بعد أما نموه، وأطوار وهيئته وذكائه التكوينية العوامل

49

ناحية من متطلباته مع تتالئم حتى تعديلها على هو يعمل كما ، ناحية من تشكيله

أخرى.

الشعور هما مستويين على يكون األنساني الوعي بأن f أيضا النظرية هذه وترى

: ـ وهي أبعاد ثالثة على تقوم الشخصية بأن النظرية هذه وتصور والآلشعور،

(Id: )الهوـ 1

يمثل الذي الجهاز وهو ومستودعها اآلولية والدوافع الغرائز مستقر وهو

مع لتفاعلها نتيجة تعديالت أو تويرات أي عليها تطرأ أن قبل والدتها عند الشخصية

اللذة، مبدأ وفق ويعمل والغرائز الطاقة مستودع هو الجهاز وهذا والبيئه، المحيط

فأن وبالتالي عواقب أو لواقع إعتبار دون كانت وسيلة وبأي اللذة يطلب أن أي

. ) الشخصية) في القديم التاريخي الجانب يمثل الهو

(Ego: )اآلناـ 2

المحافظة هي األساسية مهمته وتكون الواقع لمبدأ f وفقا يعمل الذي الجزء وهو

بين f وسطا f مكانا تحتل وهي أخطار من له تتعرض قد مما وحمايتها الشخصية على

على ) ( يكون اآلنا بعضنشاط فأن ولهذا العليا المثل ومستقر الغرائز مستقر

) ( كما ، العقلية والعمليات والداخلي الخارجي الحسي كاالدراك الشعور مستوى

( سقاط وأ كبت من المختلفة الدفاع كحيل الشعورياً بعضنشاطه يكون

.) الخ... وأعالء

) ( ) الصراع ) وحل البيئة مع وتوافقها الشخصية عن بالدفاع الهو دون اآلنا ويتكفل

. والواقع الحي الكائن بين القائم

اآلعلى ـ 3 (Super Ego: )اآلنا

بالتزام الشخصية يطالب الذي وهو العليا، والمثل واآلخالق الضمير مسقر وهو

عليا سلطة بمثابة وهو وتصرفاتها وسلوكها أفعالها في واألخالقيات العليا بالمثل

50

يسموه الناسأن ماآلف النفسية الناحية من وتمثل وتحاسب، تراقب داخليه

. األنسانية الحياة في السامية الصفات

الصدمات حدوث وهما لسببين نتيجة ينشأ السلوكي األضطراب بأن فرويد ويرى

فاذا شديد بقلق األوقات بعض في الفرد يشعر فعندما الصراع، من الفرد ومعاناة

للتعبير الحركية األستجابات أو الحركي النشاط من بنوع ذلك مواجهة على عمل

السلوك هذا فأن أخر، معبر نشاط أي أو والبكاء كالصراخ القلق ولتخفيضحدة عنه

لها أخرى أضطرابات أي نشؤ ويمنع القلق ذلك مستوى من التخفيف الى يؤدي

. المستقبل في به عالقة

والذكريات باآلفكار القلق ذلك يرتبط األستجاباتسوف بهذه الفرد يقم لم وأذا

في الذكريات عادت أو األحداث تكررت الموقففأذا ذلك في الخاصة واألحداث

. جديد من بالقلق الشعور تعيد فأنها المستقبل

الى يؤدي مما متعارضتين أستجابتين وجود يعني فأنه بالصراع يتعلق فيما أما

بسبب تنشأ العصابية األضطرابات أن الى فرويد يشير حيث السلوك، أضطراب

) ( ) ( ) والمواقف ) اآلنا بسبب فتنشأ الذهانية األضطرابات اما اآلنا و الهو بين الصراع

المعقدة.

الحيل او األساليب من مجموعة أستخدام الى عادة الفرد ويلجأ

) تجاهل) طريق عن بالقلق الشعور تحاشي أجل من ، الدفاع ميكانزمات الدفاعية

يؤدي حيث مؤقت بشكل النفسي التوافق يحقق األنسان يجعل مما مسبباته

مع والتكيف التوافق علفى الفرد مساعدة الى الحيل لهذه المعقول األستخدام

وتعرضه ذاتها حد في مشكلة تصبح فأنها أستخدامها في الفرد أسرف أذا أما بيئته،

وميكانزمات الدفاعية الحيل هذه فأن وبالمناسبة النفسية باألضطرابات لآلصابة

( Defence Mechanismالدفاع ) لتجنب( ) f الشعوريا اآلنا تتخذها التي الوسائل من هي

. أتزانه تهدد التي النزعات عن التعبير

: ـ وكاآلتي الدفاعية الحيل هذه أهم الى بأختصار األشارة ويمكن

(Identification: )التوحـــدـ 1

51

أنه الفرد يعي أن دون آلشعوري مستوى على تتم التوافق حيل من حيلة وهي

وسمات وأتجاهات دوافع ذاته داخل ويستدمج الفرد يتمثل حيث توحد بعملية يقوم

الفرد كيان في أصيلة والسمات واألتجاهات الدوافع هذه تصبح آخربحيث شخص

. النفسي كيانه أعماق في جذورها وتضرب

واألزاحة ـ 2 (Dispacement: )األستبدال

تغيير على الفرد قدرة لتوضيح آخر، الى هدف من الطاقة توجيه عملية وهي

يكون عندما هذه التغيير عملية وتتم آخرن الى نفسي موضوع من نشاطه هدف

أفضل أخر عنهدف للبحث يدفعه مما الفرد التوترعند إلزالة اليكفي الجديد الهدف

. األنسان أشكال تنوع يفسر وهذا لديه التوتر ذلك لتخفيف

(Repression: )الكبـــــتـ 3

األعتراف ببساطة ويرفض للقلق مثيرة دوافع على التحفظ الفرد محاولة وهو

) أن ) أذ آلشعوري بشكل وتتم الشخصية في اآلنا بها تقوم الحيلة وهذه بوجودها

بأستبعاد الفرد أن أي بها، واليعي الكبت بعملية يقوم أنه أويحس اليشعر الفرد

( الشعور منطقة من المشاعر أو األفكار أو البشرية( Consciousالذكريات بالنفس

( االشعور منطقة بدورها( Unconsciousالى أو بها يحس الفرد اليعود ذلك وعند بها،

. مدركة غير تصبح بل f شيئا عنها يعلم أو

(Projection: )األسقاطـ 4

حول الشخصية في الدائر للصراع حلها في البشرية النفس اليها تلجأ عملية

علىشخص تسقطه أي فترميه الدافع هذا تتخلصمن بأن معين نفسي دافع

الشئ ذلك أو الشخص ذلك في الشخصية ترى وبهذا خارجي، شئ أي أو خارجي

الخاصة دوافعها أنها الى تفطن أن دون هي وخصائصها وأتجاهاتها دوافعها الخارجي

. الذاتية وخصائصها وميولها وأتجاهاتها

52

العكسي ـ 5 (Reaction-formation: )التكوين

غير دافع أو ميل أو لسمة مضاد دافع أو أوميل شخصية سمة تكوين عملية

آلشعوري بشكل العملية هذه تتم حيث الشخصية، في دفين بشكل موجود مرغوب

الى فينقلب الدافع أو الميل أو السمه هذه على جوهري تغير حدوث الى يؤدي مما

الشخص شعور يكون الحالة هذه وفي الشخصوإحساسه شعور في f تماما الضد

. اآلشعور في موجود هو لما f تماما f مضادا

(Regresson: )النكـــوصـ 6

أو السلوك من أو الدوافع من أنماط الى الفرد عودة بها يقصد دفاعية حيلة وهي

النمو مرحلة مع وتتفق تتماشى تعد لم التي لرغباتها النفسي األشباع كيفيات من

بطريقة الكالم ينطق الذي الرشد الشخص كمثل الشخصية، اليها وصلت التي

. بمصأصبعه يقوم أو طفليه

(Compensation: )التعويــضـ 7

) ( من جانب في f نقصا هناك بأن تشعر حين اآلنا اليها تلجأ دفاعية آلية وهي

حين أو آخر جانب بتقوية عليه والتغلب النقص تعويضهذا فتريد الشخصية جوانب

أجل من األشباع من آخر نوع في فتفرط األشباع من معين نوع من تشعربالحرمان

. المستعصي األشباع عن والحرمان األلم وتقهر المتاحة اللذة تعوض أن

(Rationalization: )التبريـــرـ 8

سلوك وتسوغ لتبرر البشرية النفس اليها تلجأ التوافق حيل من آلشعورية حيلة

الشخصية ضمير من أو المجتمع من f قبوال التلقى التي دوافعها أو وميولها الشخصية

53

الدافع أو السلوك به وتبرر تعلل f تبريرا الحالة هذه في الشخصية تقدم بحيث نفسها

. اآلخرين قناعة على وكذلك الذات قناعة على الحصول أجل من المدان، الميل أو

) أجل ) من اآلنا فعل اآلردة ماهو العصابي القلق بأن النظرية هذه أصحاب ويرى

) حدوث ) عند f الشعوريا والقلق التوتر ويحدث المكبوته الهو بعضدوافع أرضاء

الطفولة أيام في للفرد حدثت التي السابقة المواقف من لموقف مشابهه موقف

. الجنسية بالدوافع عالقة الموقف لذلك يكون وعادة المبكرة

من العميل خالص تحقيق الى يرمي النظرية لهذه f وفقا األرشاد من الهدف وأن

واقعي بشكل معها والتعامل الطفولة صراعات مواجهه على ومساعدته الكبت

) ( ) اآلنا ) منع على الماضية باآلحداث المرتبط الكبت فيه يعمل الذي الوقت وفي

تشكل التي الفروض من مجموعة وهناك الكبار، عالم ومسايره والتطور النمو من

: ـ وهي النظرية لهذه f وفقا األرشاد مفهوم عليه يقوم الذي األساس f معا

يجب 1 التي واألنفعاالت واألتجاهات الدوافع من منظومة على مبني السلوك أن ـ

. أيجابي بشكل تطويره أو تعديله أجل من معها التعامل

في 2 وتتحكم الشخصية مكونات تربط التي الحوافز منظومة مع يتجه التعامل أن ـ

نموها.

العالج 3 في الهامه العوامل من تعد المقاومة وأساليب النفسية الدفاع وسائل أن ـ

. الناجح العالج عملية من اليتجزء كجزء تفاديها اليمكن التي العوامل ومن

على f كثيرا يعولون النفسي المرشد وحتى النفسي المعالج أن والحقيقة

( الحر التداعي تشمل والتي العالجية واألساليب اآلدوات من مجموعة Freeأستخدام

Association )والتوصل للعميل الماضية الخبرات أستحضار طريق عن يكون حيث ،

مما والمشاعر واآلفكار واألحالم التخيالت ذلك في بما الالشعورية األفعال ردود الى

. له المصاحبة واألنفعاالت الكبت التخلصمن الى يؤدي

54

دون المكبوتة ومشاعره أفكاره عن للتعبير العميل تدفع الحر التداعي عملية أن

كي التدخل عدم في يكمن النفسي المرشد عمل يكون وهنا جانبه، من مقاومة

الفكار بعض بتسجيل كذلك ويقوم أتجاهها يغير أو العميل أفكار سلسة اليقطع

للعميل الشخصي التاريخ الى التوصل خاللها من يمكن والتي العامة والحداث

م ) األحال تحليل على األعتماد النظرية هذه ضؤ في النفسي للمرشد يمكن وكذلك

Dream Analysis )التي األحالم عليه يسرد أن العميل من المرشد يطلب حيث ،

المرشد على ينبغي وهنا الحاضرة بمشاكله العالقة ذات خاصة يراها والتي تراوده

األرشادية بالجلسات قيامه أثناء عليها f ومسيطرا بأنفعاالته f واعيا يكون أن النفسي

كان كلما المقابلة أثناء المرشد أنفعاالت أثر قل كلما أنه أتضح حيث العمالء، مع

للعالج . فعالية أكثر ذلك

يعكسعليها التي البيضاء كالستارة يصبح أن النفسي المرشد من المطلوب أن

تحويل أي التحويل عملية لحدوث األمر هذا يشجع مما أفعاله ردود العميل

األمر يصل حيث ، النفسي المرشد تجاه طفولته منذ للعميل المكبوته األنفعاالت

في المهمين األشخاص إلحد البديل هو النفسي المرشد بأن يرى أن الى بالعميل

.) ( االقارب أحد أو األم األب، مثل حياته

: ـ باآلتي النظرية لهذه f وفقا النفسي المرشد تلخيصدور ويمكن

ومشاعره: أسراره بأدق البوح غلى يساعده للعميل األطمئنان من جو توفير ـ f أوال

. وأطمئنان بثقة

للكشف: أنقطاع بدون أفكاره وأستدعاء الحديث مواصلة على العميل حث ـ f ثانيا

. المكبوته الصراعات محتوى عن

النفسي: المرشد على يصبح فأنه العميل من مقاومة حدوث حالة في ـ f ثالثا

. عليها التغلب على العميل مساعدة في المهنية خبراته أستخدام

. العالج: خطط التشخيصورسم بعملية النفسي المرشد يقوم ـ f رابعا

55

لالرشاد: صالحيته مدى وتقدير العميل فحص النفسي المرشد يتولى ـ f خامسا

. النفسي التحليل بأسلوب والعالج

هذه من يستقيها أن النفسي للمرشد يمكن التي التربوية التطبيقات أهم أما

: ـ كاآلتي فهي النظرية

معه 1 سليمة مهنية عالقة وتكوين بنفسه ثقته وتأكيد العميل بطمأنة المرشد قيام ـ

. المتبادلة والثقة التقبل على تعتمد

وهذا 2 الحر التداعي خالل من خلده في يدور عما للتعبير الفرصة العميل أعطاء ـ

الخراج بطالقه نفسه عن التحدث من العميل يتمكن حتى ، السهل باآلمر ليس

. الالشعور في والمكبوتة المؤلمة والخبرات المشاعر

بالنسبة 3 وخاصة المختلفة والتمارين الرياضية اآللعاب من األستفادة أمكانية ـ

التربية مدرس مع التعاون خالل من يتم وهذا f عدوانيا f سلوكا يظهرون الذين للطالب

. بالمدرسة الرياضية

والتأكيد 4 المجتمع سلوكيات وتوجه تضبط التي األجتماعية المعايير من اآلفاده ـ

على وحثهم األمور وأولياء الطالب قبل من بها األلتزام أهمية توضيح خالل من عليها

. اليومية حياتهم في بها التعامل

العميل 5 يظهرها التي األنفعالية المشاعر على النفسي المرشد وقوف أمكانية ـ

. والدفينه المكبوته األساسية صراعاته للكشفعن

56

) السادسة) المحاضرة

) اللعب) طريق عن األرشاد العميل، حول المتمركز اإلرشاد نظرية

: العميل: حول المتمركز اإلرشاد نظرية ـ f أوال

( روجرز كارل ومؤسسها النظرية هذه على( Rogers, 1951صاحب يؤكد حيث ،

لنفسه هو ينظر كما أي نفسه العميل نظر وجهة من العميل الى ضرورةالنظر

النفسي المرشد يضع أن بالضرورة يعني وهذ اآلخرون، يراها وليسكما ويراها

. مجاله في أو الخاص عالمه في ويعيشمعه بأحساسه ليس العميل مكان نفسه

بنفسه سلوكه تعديل وبمقدوره بطبعه خير األنسان بأن النظرية هذه وتؤمن

بسبب وإنما الشر الى ميله أو السيئة العميل طبيعة بسبب اليحدث اآلنحراف وأن

أو أهدافه تحقيق دون وتحول تعترضطريقه بيئية عوائق وجود بسبب أو الجهل

ضروري وكرامته وأنسانيته األنسان بقيمة األيمان وأن المطلوب، بالسلوك القيام

57

أن في الحق لديه أنسان لكل وأن الذاتي والتطور النمو مواصلة على وبقدرته f جدا

ورعاية مصيره تقرير fعن مسؤال يكون أن يجب كما الخاصة، وأرائه افكاره له يكون

. بحقوقهم أو اآلخرين بحرية مساس دون الخاصة بطريقته مصالحه

: ـ التالية بالسمات النظرية لهذه f وفقا اآلنسان ويتميز

تمتاز 1 أختياراته فأن لهذا الفرصة له توفرت ما متى باألختيار القيام على القدرة ـ

. والثبات بالخبرة

بطريقة 2 نموه تعزيز على القدرة ولديه عليه، واألعتماد باألنسان الوثوق يمكن ـ

إيجابية.

الى 3 تؤدي بطريقة اآلخرين مع وهادفة بناءة عالقات إلقامة f دائما يسعى األنسان ـ

نموه.

لمواصلة 4 الدافع ولديه بطبيعته وواقعي وعقلي أجتماعي مخلوق األنسان أن ـ

النمو.

لديه 5 وكذلك شعوري بشكل أضطرابه عوامل إختبار على القدرة األنسان يمتلك ـ

وعادة النفسي، التوافق تحقيق أجل من التوافق عدم حالة عن األبتعاد الى الميل

. وتحررها النزعة هذه إطالق في f هاما f دورا النفسي المرشد مايلعب

سلوكه 6 على والسيطرة حياته وتنظيم بذاته ذاته توجيه على القدرة لألنسان ـ

. للنمو المناسب المناخ توفر عند وذلك

تختلفعن روجرز يراه ما وفق األنسان طبيعة بأن يتضح ماتقدم على f وبناءا

f ومحبا f وأجتماعيا f عاقال األنسان روجرز يرى فبينما النفسي، التحليل نظر وجهة

األنسان بأن فرويد يرى والتطور، النمو في ايجابي بشكل الحياة نحو ومتجها للخير

على والغريزية الفطرية الدوافع سيطرة بسبب أجتماعي وغير شريرة نزعة ذو

. وتوجيهها سلوكه أنماط

التشخيص عملية من النظرية :موقف

58

التشخيصاآلخرى وسائل أو األختبارات أستخدام أسلوب النظرية ترفضهذه

يجعل مما الداخلي مجاله والتمثل للعميل المجالي اآلطار خارج أنها إعتبار على

التشخيص عملية تدخل أحتمال الى باالضافة هذا للوقت أهدار التشخيص عملية

: ـ التالية لالسباب وذلك وتفسدها األرشاد عملية في

يتعارض 1 مما واألختبار والدراسة للفحص خاضع كشئ العميل الى النظر أحتمال ـ

. المطلوب التغيير لحدوث والضرورية الالزمة الشروط مع

مع 2 التعامل عن اآلول المسؤول هو النفسي المرشد يجعل التشخيص أن ـ

للنظرية الرئيسي المبدأ يتعارضمع ما وهذا لها المناسب الحل وإيجاد المشكلة

. الموجه وغير المباشر غير األرشاد وهو

بحيث 3 نفسها األرشاد عملية من اهمية اكثر تصبح قد المعلومات جمع عملية أن ـ

في يجري بما اليهتم يجعله الذي الحد الى التشخيص عملية في المرشد يندمج

. العميل سلوك في تغير من مايحدث أو المقابلة

عدم من حالة بمثابة هو النظرية لهذه f وفقا النفسي األضطراب مفهوم أن

القدرة عدم الى يؤدي مما الحالية خبراته وبين لذاته الشخص مفهوم بين التوافق

ضد نفسه حماية على الذات مفهوم ويعمل القلق، ومقاومة التحديات مواجهة على

الخبرات تشويه أو اآلنكار مثل النفسية الدفاعات من بسلسلة الخارجية التهديدات

السلوكية اآلضطرابات ظهور الى يؤدي مما المفهوم ذلك مع التتوافق قد التي

: ـ هما نوعين على تكون والتي

ـ: f الدفاعي أوال :السلوك

59

مفهوم لتعزيز النفسية الدفاعية الوسائل أستخدام في المتمثل السلوك وهو

التعبير صح أن وشرعنة لعقلنة العميل محاولة خالل من وذلك العميل لدى الذات

. ومقبولة معقولة تبدوا كي سلوكه أنماط بعض

لقد:) نفسه قرارة في يقول فأنه معينة دراسية مادة في العميل يفشل حين مثال

يكسب يجعله فهذا ن f جيدا ذاكرت لوأني ممتازة درجة على أحصل أن بأمكاني كان

تتعرض النها الفشل خبرة قبول رفضوعدم مع الذات لمفهوم المؤاساة من نوع

. f ومتفوقا f ذكيا نفسه يرى انه حيث لذاته مفهومه مع

ـ: f المضطرب ثانيا :السلوك

أي تأدية وعدم f معا الذات ومفهوم النفسية الدفاع وسائل أنهيار هنا به ونقصد

يتخلى جرائها من والتي الذهانية األضطرابات حالة في مايحدث وهو لوظائفه منهما

العقلية وظائفه وتضطرب منه وينسحب بالواقع المنطقي التفاعل عن العميل

أبتدعه الذي بمنطقه الواقع مع ويتفاعل لذلك f تبعا والسلوكية واألنفعالية واللغوية

. خارجية وضغوط داخلية صراعات من يعانيه بما f ومتأثرا ذاته عن به f مدافعا

العميل حول المتمركز اإلرشاد ـ:أهداف

التعارض بأزالة يسمح بشكل التدخل الى العميل حول المتمركز اإلرشاد يهدف

وأحكام دمج على العمل ينبغي ولهذا لذاته ومفهومه الذاتية الشخص خبرات بين

بعضها عن معزولة كانت والتي الذات ومفهوم الشخصية مكونات بين األرتباط

جهاز جعل هو اإلرشاد هدف أن ذلك ويعني النفسية، الدفاعات وسائل إنهيار بسبب

يصبح والحكم التقييم نظام يجعل مما نفسه العميل متناول في الذاتي التقييم

f وعيا أكثر العميل يصبح السابقة الخطوة أتمام وبعد ،f ليسخارجيا و f داخليا

بشكل عنها التعبير على القدرة لديه تزداد كما لها f تقبال وأكثر ومشاعره بأحاسيسه

في f وأكثرثباتا المستقبل، و بالماضي منه بالحاضر f ارتباطا اكثر فيصبح واقعي

. اآلخرين أراء من يصله بما بمقارنته الواقع أختبار على f وقادرا معتقداته

60

المشاركة في رغبة وأكثر مشاكله أتجاه لمسؤلياته f تحمال أكثر يكون وكذلك

تفتح الى مايؤدي وهذا معهم، وطيدة عالقات أقامة وفي األخرين مع والتعاون

الى يؤدي ومما للخبرات األستجابة في قبل ذي من أكثر مرونته وتكون العميل

يتكيف أن أجل من لذاته ومفهومه وقيمه أتجاهاته تعديل على قدرته زيادة

. والمستمرة الجديدة الخبرات مع ويتماشى

األرشاد من النوع هذا في المرشد ـ:دور

اساسطرق على تبنى والتربوي النفسي اإلرشاد من النوع هذا فلسفة أن

أو العميل اختيارات في للتأثير المرشد فيها اليتدخل التي أي الموجه غير اإلرشاد

اليسأل هنا النفسي فالمرشد لالحداث، العميل بها ينظر التي الكيفية في أو تفكيره

ان أجل من هو بلغته فقط العميل يعكسمايقوله وأنما والينصح واليشرح واليفسر

األمر لزم أذا بنفسه السلوكي مساره وتصحيح مايقول مغزى أدراك للعميل يتيح

ذلك.

عمل بأن المطلع أو المهتم اليظن أن هو هنا عليه نؤكد أن نود ما أن غير

العكس هو مايحدث آلن معقد غير أو f سهال يعتبر المضمار هذا في النفسي المرشد

العميل يقوله لما بالغ بأهتمام ينصت فالمرشد ، األمر حقيقة في f تماما ذلك من

وعيه زيادة على العميل بمساعدة يقوم وكيف يتدخل ومتى وكيف اين ويعرف

وماهي هو أين ليحدد العميل لدى الذات مفهوم يستحسسصورة أنه كما وأدراكه،

معرفة من يتمكن كي f وفطنا f وماهرا f حاذقا المرشد يكون أن يتطلب وهنا أتجاهاته

. وموضوعية بعلمية معها والتعامل األمور هذه

فأذا نسبية، مسألة هي اإلرشاد في الموجه وغير الموجه كلمة فان وبالمناسبة

اآلخر الطرف يمثل الذي الموهل الشخص أنه على النفسي المرشد الى نظرنا

لدى الخلل أصالح هدف بتحقيق يهتم وأنه اإلرشادية العملية في للعميل المقابل

العميل يساعد وانه اآلنسانية للشخصية نظري اطار خالل من يعمل وأنه العميل

61

أو شخصيتة في االيجابية الجوانب تدعيم نحو شعوري غير أو شعوري بشكل

وعندما الحالة وبعكس الموجه غير اإلرشاد من f نوعا ذلك في نرى فأننا توجيهها

بشكل العميل قيادة في ويتدخل برمتها االرشادية العملية على المرشد يسيطر

النوع هذا بأن القول يمكننا الحالة فبهذه وتفسيرها االحداث تعليل ويتولى مقصود

. موجه إرشاد هو اإلرشاد من

) ( العميل حول المتمركز اإلرشاد نظرية النظرية هذه بين المقارنة حالة في أما

هذا بأن القول يمكن فانه السلوكي واإلرشاد النفسي التحليل نظريتي من وكل

وذلك السابقه بالنظريات f قياسا الموجه غير اإلرشاد اساليب من هو اآلسلوب

: ـ اآلتية لآلسباب

1. المعلومات عن واليبحث اآلسئلة اليوجه المرشد أن ـ

2. التشخيص بعملية f كثيرا اليهتم المرشد أن ـ

3. اآلحداث بتفسير اليقوم المرشد أن ـ

مفاهيمه 4 وفق أو الشخصية نظره وجهة من اآلمور شرح في اليتدخل المرشد أن ـ

ومعتقداته.

5. هو يراها كما المواقف اليحلل المرشد أن ـ

6. النصائح اليقدم المرشد أن ـ

العميل حول المتمركز لآلرشاد التربوية :التطبيقات

النظرية هذه عليها تؤكد التي اإلرشادية التطبيقات إتباع النفسي للمرشد يمكن

ـ: وكاآلتي

إتجاهات فهم النفسي المرشد يحاول وأن وليسكمشكلة كفرد العميل إعتبار أـ

حتى بحرية مشكلته عن التعبير العميل ترك خالل من مشكلته على وأثره العميل

. الداخلي األنفعالي التوتر من يتحرر

62

والتعرف والضيق القلق له وتسبب العميل تعيق التي الصعوبات على التعرف ـ ب

خالل من يتم وهذا لتجاوزها لديه الضعف وجوانيب لتقويمها لديه القوة جوانب على

واقاربه وأصدقائه مدرسيه أو أخوته أو العميل أمر ولي ومقابلة اإلرشادية الجلسات

الجوانب وإستغالل شخصيته فهم على العميل مساعدة الى الخطوة هذه وتهدف

. يريد كما أهدافه تحقيق في منها اآليجابية

وعي زيادة أجل من القيم وتحقيق لتوضيح النفسي المرشد قبل من العمل ـ ج

االسئلة خالل من وذلك لديه مكانة لها والتي الحقيقية للقيم وأدراكه وفهمه العميل

. لديه الموجود التوتر أزالة معها يمكن والتي للعميل النفسي المرشد يوجهها التي

في سلوكه على طرا الذي التقدم مدى للعميل النفسي المرشد يوضح ان ـ د

المرشد يؤكد وأن األيجابية اآلستجابات وتعزيز المكافأة من كنوع اآليجابي األتجاه

. األنفعالية اآلضطرابات على التغلب في أولية خطوة يمثل ذلك بأن للعميل النفسي

ـ: f اللعب ثانيا طريق عن :اإلرشاد

فرص لهم تتوفر حيث اآلطفال مع f أساسا اإلرشاد من النوع هذا يستخدم

يعمل والذي النفسي بالمرشد عالقتهم خالل من تخصهم كثيرة أشياء على التعرف

يحيط ما كل آلكتشاف الطفل تشجيع على الفنية ومهاراته المهنية خبرته خالل من

اكتشافه خالل من الطفل يصل حيث آمن جو في ومشاعره نفسه على والتعرف به

اآلخرين اآلشخاص تقبل ثم ومن وأحترامها الذات تقبل الى بأالخرين وعالقاته لذاته

وأحترامهم.

مع التعامل في والصراحة بالصدق عادة يتميزون اآلطفال بان نعلم وكما

وميولهم واتجاهاتهم مشاعرهم على بالتعرف لنا مايسمح وهو اللعب أثناء انفسهم

فكرة وتقوم العناد، او والمراوغة والهروب التعقيد عن f بعيدا بشكل وافكارهم

تسمح التي الطبيعية النشاطات من اللعب أن اساس على اللعب طريق عن العالج

63

عن بالتعبير الكبار فيها يقوم التي الطريقة بنفس نفسه عن بالتعبير للطفل

. الكالم طريق عن مشاكلهم

عن التعبير كيفية الطفل تعلم الى والطفل المرشد بين اإلرشادية العالقة وتؤدي

اآللعاب بواسطة الخاص عالمه صنع على تساعده كما ودوافعه وانفعاالته مشاعره

. به العالقة ذوي من حقيقين f اشخاصا له بالنسبة تمثل والتي المتوفرة

: اللعب طريق عن اإلرشاد أهمية

بطريقة اآلنفعالي التوتر التخلصمن من كعالج الحر اللعب نشاط يستخدم

كما اآلسرة داخل الديناميكية العالقة تفهم على f مثال بالدمى اللعب ويساعد منظمة

أفراد اتجاه الالشعوريه العدوانية نزعاته عن بالتعبير له يسمح وبما الطفل بها يحس

وفرشاة االلوان أستخدام خالل من مشاعره عن الطفل يعبر وكذلك األسرة

. اآلخرى اآلبداعية المواد من وغبرها الرسم

له يسمح حيث مناسبين ومناخ جو في للنمو الفرصة الطفل يمنح األسلوب وهذا

العدوان الى والنزوع والخوف األمان وعدم واآلحباط القلق مشاعر عن بالتعبير

معها والتعامل مواجهتها يمكن كي السطح على تطفو ويجعلها واألضطراب

الطفل يبدأ ذلك تحقيق يتم ما وبعد منها، التخلص وبالتالي عليها والسيطرة

النفسي نموه وتحقيق السليم التفكير على يساعده مما بالراحة بالشعور

واألنفعالي.

بتحقيق تسمح التي اآلمنة البيئة بمثابة الطفل الى بالنسبة تعد اللعب حجرة أن

الموقف على السيطرة على وقدرته بأهميته الطفل فيها يشعر حيث المنشود النمو

يلحظه الذي المتسامح للجو f ونظرا أحد، يعترضه أو أحد من أوامر يتلقى أن دون

أو بالتهديد شعور ودونما والخجل خوف بال نفسه تفحص في يبدأ فأنه الطفل

) ( التقبل من جو له توفر للطفل اللعب غرفة الحجرة هذه أن ذلك المنافسة،

وأن يكره أو يحب أن الطفل يستطيع بحيث بالذات والشعور واألحترام والتسامح

ضغوط عن f بعيدا له وتروق يرغبها التي بالطريقة بلعبه يلعب وأن يهدأ أو يثور

تعود آلنه والشك بالغرابة البدأ في الطفل يشعر وقد اآلخرين، وتعليقات وتسلط

64

و مأكله في يوجهونه فهم شؤونه في اآلخرين لتدخل عرضة يكون أن حياته طوال

عن ببعده يشعر اآلن انه غير راحته في حتى أو لعبه طريقة وفي وملبسه مشربه

. يريده شئ اي يكون أن ويستطيع طليق حر وبأنه اآلخرين تسلط شبح

اللعب طريق عن اإلرشاد عليها يقوم التي :اآلسس

: ـ كاآلتي اإلرشاد من النوع هذا عليها يقوم التي اآلسس أهم أجمال يمكن

النفسي ـ: 1 : األساس

على الذات تحقيق إتجاه في به وتدفع األنسان توجيه تتولى داخلية قوى هناك

مرحلة الى الوصول على يساعده مما وهذا فطريه، حاجة الذات تحقيق أن إعتبار

أن غير األكتمال، نحو سلوكه توجيه مسؤولية وتولي باآلستقالل والشعور النضج

تمتع الى وكذلك والمتزن السليم بالنمو تسمح ومناسبة جيده تربة الى يحتاج ذلك

يتقبله وأن ذاته تقبل الى f وصوال وذاته بكيانه معها يشعر الحرية من بقدر اآلنسان

. ومميزه مستقلة شخصية له كأنسان وقدره بآدميته يشعر كي اآلخرون

الطابع ذات أو المؤلمة الخبرات بعض نسيان على بالقدرة يتميز الطفل أن

مثل حاجات له وأن كما ذلك، دون به المحيطة السيئة الظروف تحول مالم السلبي

فأنه الحاجات تلك متطلبات أشبعت ما فأذا وإرضائها إشباعها على يعمل غيره

يعمل سوف فأنه مباشر بشكل إرضائها عدم حالة في أما ، واآلتزان بالراحة يشعر

. اآلتزان وعدم بالقلق شعوره الى يؤدي مما ملتوية وأساليب بطرق تحقيقها على

المرشد ـ 2 :دور

ومن لعبه إثناء مالحظته طريق عن الطفل مشاعر على بالتعرف المرشد يقوم

حيث حوله، التي اللعب مختلفشخصيات مع يجريه الذي والحوار كالمه طريقة

مناسبة بطريقة الطفل على والمشاعر اآلتجاهات تلك طرح على المرشد يعمل

توحي بطريقة هذا يتم أن يجب كما أفضل بطريقة نفسه فهم على لمساعدته

65

جميع في ومتقبله له متفهم المرشد بأن الطفل يشعر وأن باألحترام للطفل

يغوصفي أن على الشجاعة يمنحه حتى أوفعل قول من عنه صدر مهما الظروف

. اآلصيلة ذاته عن ويبحث نفسه أعماق

اإلرشاد ـ 3 :أسلوب

إرشاد المرشد يتولى حيث f موجها اللعب طريق عن اإلرشاد يكون أن يمكن

كما للطفل، مايحدث كل وتفسير اإلرشادي النشاط توجيه في والتدخل الطفل

تدخل دون نشاطاته توجيه حرية للطفل يترك بحيث f أيضا موجه غير يكون أن يمكن

. المرشد من

اإلرشاد يكون فقد الجتماعي التوافق بسؤ الطفل أضطراب يتعلق وعندما

واآلضطراب بالقلق الشعور حالة في الفردي،أما اإلرشاد من وأعم اكثر الجماعي

. فائدة أكثر الفردي اإلرشاد يصبح فقد عميقة أنفعالية مشاكل يعكسحدوث الذي

:ـ 4 اإلرشاد أدوات

على لذلك f خصيصا معده غرفة في اللعب طريق عن اإلرشاد يتم أن اآلفضل من

فيمكن ذلك توفر عدم حالة في أنه غير الضرورية االلعاب كل محتوية تكون أن

يقوم أن الغرضعلى لهذا بالمدرسة فصل من جزء أو المرشد مكتب أستخدام

او اآلغراض وهذه جلسة، كل في اإلرشاد لغرض ألعاب من مايلزم بأحضار المرشد

رضاعة ) زجاجات اآلسرة، تمثل الدمى من مجموعة على تحتوي اللعب أدوات

اآلسلحة، من وأنواع جنود دمى باالثاث، للعرائسمجهز مصغر منزل فارغة،

صغيره سيارات ملونة، طباشير القماش، من عادية دمى مصغره، حيوانات

.) ..... الخ تلفزيون لعبة مياه، رمل، مختلفة،

. التحمل وقوية األستعمال وسهلة بسيطة االلعاب هذه تكون أن مراعاة ويجب

} السابعة} المحــــاضرة

) السلوكي) والعالج ارشاد نظريـــة

66

قدمها التي الدراسات من f إبتداءا الملحوظ الوجود الى يبرز اآلتجاه هذا بدأ

بثورندايك( )Ebbinghaus, 1885ابنجهاوس ) f الى( Thorndike, 1932ومرورا f وصوال

سكينر ) فيه نادى والذي الحالي اآلنتقائي( Skinner, 1938القرن اإلشراط بمبادئ

. الحديثة بالسلوكية مايسمى أطار في وذلك تشكيله وإعادة السلوك تعديل وقوانين

التي الخبرات بمجموع يرتبط اآلنساني السلوك بأن األتجاه هذا أصحاب ويرى

ذلك أدى وقد ، النفسية باآلساليب السلوك هذا تغيير يمكن وأنه بها مروره سبق

آخر، اسلوب أي من أكثر السلوك لتغيير كوسيلة التعلم عمليات على اآلعتماد الى

ترجع السلوكي العالج أسلوب نشأة بأن الميدان هذا في المشتلغين بعض ويؤكد

ومازالت كانت التي التقليدية والعالج االرشاد أساليب عن الرضا بعدم الشعور الى

. الحاضر وقتنا الى تستخدم

الحي الكائن بأن يرى فلسفي منهج على تقوم السلوكي اإلرشاد فكرة أن

على المترتبة للنتائج f ووفقا منه المنتظره لتوقعاته f وفقا البيئية للمثيرات يستجيب

) ( سلبي تعزير بالعقاب تنتهي التي او السارة غير النتائج تؤدي حيث السلوك، ذلك

في يستمر بينما والتخلصمنه، اليها المؤدي السلوك من الحي الكائن تخلي الى

.) ( إيجابي تعزيز المكافأت الى المؤدية السلوك أنماط ممارسة

السلوكي اإلرشاد ـ: سمات

من بمجموعة اآلخرى اإلرشاد أساليب من غيره عن السلوكي اإلرشاد يتميز

: وأهمها السمات

بشكل 1 التوافق عدم مظاهر ومع لآلضطراب الظاهرة اآلعراض مع التعامل ـ

مباشر.

أكتساب 2 وفي السلوك تعديل في أساسي بدور وقوانينه التعلم عمليات تقوم ـ

. البديلة السلوكية العادات

الخوضفي 3 الى الحاجة دون الحاضر الوقت في العميل به مايشعر مع التعامل ـ

. التوافقية غير العادات تعلم اسباب في البحث أو الماضي أحداث

67

4. متناهيه وبدقة محدد بشكل العالج إلهداف التخطيط ضرورة ـ

عدم 5 مع التوافقي غير السلوك أعراض مع التعامل الى السلوكي اإلرشاد يهدف ـ

. تشكيلها أعادة أو بالتعديل الشخصية لمكونات التعرض

6. ومناهجه العلمي البحث واساليب لطرق السلوكي اإلرشاد أساليب خضوع ـ

السلوكي اإلرشاد :أساليب

: ـ باآلتي السلوكي اإلرشاد أساليب اهم أجمال يمكن

ـ: f اآلنعكاسات أوال إشراط (Conditioned Reflex Therapy: )أسلوب

( سالتر اآلشراط( Salterيعد مبادئ على يعتمد حيث اآلسلوب مؤسسهذا

بافلوف ) اسسه وضع الذي التقليدي مباشرن( Bavlov, 1927الكالسيكي بشكل

ويتطلب فعال وغير قاصر النفسي التحليل أسلوب بأن اآلتجاه هذا أصحاب ويعتقد

على ماقام إذا f وفعاال f سربعا اإلرشاد فيه يكون ان يجب الذي الوقت في طويال f وقتا

المنبه أو المثير بين الربط طريق عن السلوك تغيير يتم حيث اآلشراط، مبادئ

) ( لآلستجابة الشرطي المنبه المثير الى للوصول التلقائية اآلستجابة وبين المحايد

: ـ هي اآلسلوب هذا عليها يقوم التي والمسلمات المبادئ أهم من وأن الشرطية،

واآلستجابة 1 المثير طريق عن ذلك ويحدث متعلمه، السلوك أنواع جميع أن ـ

الشرطية.

لما 2 f وفقا يمارسنشاطاته فهو به، المحيطة البيئة طريق عن الفرد تشكيل يتم ـ

لقوانين f وفقا بيئية مثيرات من له يتعرض لما يستجيب أنه كما عليه، تدريبه تم

اآلشراط.

نشاطه 3 في يخضع وإنما حرة، بأرادة واليعمل سلوكه في ليسمخير اآلنسان أن ـ

مسلوب اآلنسان أن يعني وهذا تعلمه، أن سبق ومما مكتسبه عادات الى وسلوكه

. تعلمها سبق التي عاداته وطبيعة بأنعكاساته محكوم وهو واآلختيار اآلرادة

68

الى 4 ميال فهو طبيعته، بسبب f موضوعيا أو f عقليا يكون أن اليمكنه اآلنسان أن ـ

. النفسية بالمتاعب شعوره الى يؤدي كفه أو لمنعه الغير تدخل وأن بطبعه اآلستثارة

ساهم 5 التي عاداته طريق عن موجه ولكنه سلوكه على اليسيطر اآلنسان أن ـ

. تشكيلها في اآلخرون

بسبب 6 العصابية المشاكل وتنشأ النفسية، المشاكل سبب هو الكبت أن ـ

. الطبيعية الدوافع كف محاوالتها

7. البيئه تغيير طريق عن السلوك تغيير يمكن ـ

بانه وذلك سالتر، يصفه الذي وبالشكل اآلسلوب لهذا f وفقا اإلرشاد عملية وتتم

ذات الطرق وهذه الكف والتخلصمن اآلستثاره لزيادة تستخدم طرق ستة يحدد

باقي معرفة الى يؤدي منها أي ممارسة فأن البعضوعليه بعضها مع ترابطيه عالقة

: ـ يلي كما وهي اآلخرى اآلساليب

ـ المشاعر أ :حديث

الشخص يقوم بحيث وتلقائية، واآلحاسيسبحرية المشاعر عن التعبير ويتضمن

هو المهم أن على آستياءه، ويثير يزعجه أو يدهشه وعما يكرهه أو يحبه عما بالتعبير

. اآلدوار تمثيل عن واألبتعاد التعبير في الصدق تحري

ـ الوجه ب :حديث

الوجه قسمات طريق عن العميل بها يشعر التي العواطف عن التعبير ويتضمن

أبو قول يحضرني وهنا اللفظيه، غير اآلتصال وسائل طريق عن أي وتعبيراته،

: المتنبي الطيب

جرى أم دمعك يجري لم أن وبكاك تصبـرا لم أم صبرت هواك باد�

يـرى مالم الحشا في ما رأى حتــى �جاهل وابتسامك صبرك غر كم

مخبــــرا بجسمك وكفـــى فكتمنـــه وعيــونــه جفونــه ، الفؤاد أمر

69

ـ والهجوم ج :المعارضة

واآلنقياد الموافقة fمن بدال والهجوم المعارضة على العميل تدريب وتتضمن

معارض، موقف وأتخاذ الموافقة عدم عن التعبير طريق عن ذلك ويتم واآلذعان،

عشوائي وليسبشكل والدرايه العلمية من نوع على اآلسلوب هذا يبنى ان وينبغي

. والمضمون الهدف من خالي

ـ (د ( أنا كلمة أستخدام على :التدريب

) والطول ) مقصود بشكل أنا كلمة استخدام على العميل تدريب تتضمن حيث

. لذلك الفرصة سنحت وكلما ممكنة فترة

ـ :اآلرتجـــالهـ

مسبق، تفكير أو تخطيط وبدون بتلقائيه التصرف على العميل تدريب ويعني

بالوقت األرتباط طريق عن اآلستثارة وزيادة الكف إزالة الى العملية هذه وتهدف

الحالي.

اآلساليب وأستخدام والمقترحات التعليمات وتوجيه النصائح بتقديم المرشد ويقوم

وتشجيعه اآلستثارة عملية ممارسة على العميل حث أجل من والمنطقية العقلية

عليها.

ـ: f الشرطي ثانيا الكف :أسلوب

ولبي ) جوزيف العالم هو اآلسلوب بأن( Joseph Wolpeمؤسسهذا يرى والذي ،

التي العمليات من أنواع ثالثة هناك وبأن سببيه لقوانين تخضع السلوك أنواع جميع

الفرد وتعرض النمو في وتتمثل الكائن سلوك في دائمة تغيرات إحداث الى تؤدي

70

حسي مثير أستطاع متى عادة التعلم ويحدث التعلم، حدوث والضرروكذلك لالذى

التعلم يحدث كما قبل، من إحداثها بإمكانه يكن لم معينه عقليه أستجابه أثارة معين

. قبل ذي من اقوى بشكل أستجابه بإستثارة معين مثير قيام حالة في f أيضا

القديم الشرطي غير المثير محل جديد شرطي مثير أحالل على األرشاد ويعمل

وأنخفاضحدة االستجابة بين الزمني الفاصل قصر كلما وأنه محدود، زمني بفاصل

) ( التعزيز مرات أزدادت وكلما التعزيز قوي كلما ، المكافأة طريق عن قوى المثير

الحدوث عن فتتوقف واآلستجابة المثير بين العالقة قوة لذلك f تبعا أزدادت كلما

. االنفعالي والكبت السلبي التعزيز حالتي في f أيضا اآلستجابة وتنطفئ كما وتنطفئ

: ـ مايلي الى السلوك أسباب االسلوب هذا ويرجع

(Need: )الحاجـــةـ 1

النشاط مالحظة طريق عن ادراكها ويمكن ما شئ الى بالحاجة الشعور وهي

ويمكن ... ألخ، والجنس والراحة كاالكل االشباع أو بالرضا الشعور الى يقود الذي

وبالمناسبة عضويه أو فسيولوجية حاجات هي هنا اليها المشار الحاجات بأن القول

. عنها وناشئة بالدوافع مرتبطة الحاجات فأن

(Motive: ) الدافـــعـ 2

والمفاهيم المعنوية المسميات أستخدام عدم الى السلوكيون لميل f نظرا

تتولى التي العصبية الخاليا بفعل يصبح هنا اليه المشار الدافع فأن لذا الغامضة،

في المتمثل التقليدي الدافع وليس معين بسلوك القيام على الشخصوحثه تهيئة

العصبي النشاط يؤدي حيث السلوكيين، غير يرى كما العضوية اآلستجابات

. الحركية اآلستجابة حدوث الى العصبية الخاليا عن المتولد الكهربائي

(Anxiety: ) القلــــقـ 3

71

العادات تعلم تسبق التي الهامه الفطرية االستجابات من القلق يعد

بشكل تحدث التي المخاوف أنواع من يعتبر فهو وبالتالي ، العصابية واآلضطرابات

. المختلفة للمواقف استجاباته في الطبيعية اآلنسان مكونات من كجزء آلي

لطبيعة f تبعا وعالجيه إرشاديه طرق ثالثة اآلسلوب مؤسسهذا ولبي ويستخدم

: ـ وكاآلتي حاله كل

ـ الحازمة أ اآلستجابة :طريقة

، الغضب مشاعر عن التعبير الى تهدف هجومي طابع ذات أستجابات وهي

في المشاعر هذه عن للتعبير ومساعدته العميل حث على المرشد ويعمل

وعندما كبتها، الى اللجؤ ودون إظهارها من خوف دون ذلك الى تدعو التي المواقف

اإلرشادية الجلسات خالل طبيعي بشكل غضبه عن التعبير العميل يستطيع

االرشاد جلسات خارج الحياتية المواقف في ماتعلمه تعمييم بمقدوره فسيكون

والعالج.

ـ األسترخــاء ب :طــــريقة

، انساني غير f كائنا أو f جمادا للقلق المسبب المثير كان اذا حالة في وتستخدم

خالل المواقفمن مع التعامل كيفية عن وإرشاده العميل تعليم يتم حيث

.) (f الحقا سنوضحها اآلسترخاء،

ـ متدرج ج بشكل الحساسية :إزالة

في ترتيبها طريق عن للقلق المثيرة المواقف مع التعامل الحالة هذه في ويتم

عبره للقلق إثارة المواقف اكثر الى تتدرج ثم للقلق إثارة المواقف بأقل يبدأ قائمة

.) ( f الحقا سنشرحها الزمن، من فترة

72

اإلرشاد ـ: أساليـب

المرضي التاريخ تسجيل عادة فيها يتم والتي األولى بالمقابلة اإلرشاد يبدأ

أو لآلضطراب المثيرة واألسباب العوامل الى خاصة اآلهتمام توجيه مع للعميل

اآلضطراب تاريخ من معينه استعراضجوانب يتم كما اآلعراض، ظهور الى المؤدية

وأساليب اليها تعرض التي العقاب وأساليب وباآلخرين أسرته بأفراد العميل وعالقة

للشخصية إختبار أجراء ذلك يتبع ثم يالقيها، التي الصعوبات أو المخاوف أو التربية

. بها تكليفه سيتم التي بالواجبات للقيام العميل قابلية لتحديد

من يطلب حيث بالشخصية، خاص أخر إختبار باإلجابةعلى التالية المقابلة وتبدأ

المقياس هذا على العميل عليها يحصل التي الدرجة تمثل حيث عليها اإلجابة العميل

بنظرية العميل بتعريف ذلك بعد المرشد ويعمل كما لديه، العصابي القلق مستوى

يقول كأن العمل، فيها يجري التي والطريقة استخدامها يتم سوف التي العالج

من : قوي بشكل الخوف دائم أنك تتلخصفي مشاكلك إن f مثال للعميل المرشد

...... ) ركوب) من مخاوفك ولكن مثل مرغوبة المخاوف بعض أن وصحيح كذا

بالناس المزدحمة األماكن بعض دخول من أو الشارع، في السير من أو المصعد،

مخاوف بالتالي وهي األطالق، على خطورة التمثل مواقف من خوفك يعني هذا فأن

. ... وهكذا ورائها من الطائل

منها يشكو والتي فيها المرغوب غير األنفعالية األستجابات أسباب تحليل وبعد

وبدرجات العميل فيها يستجيب التي بالمواقف قائمة بعمل المرشد يبدأ العميل،

ثم عليه، وطئة بأشدها وتنتهي إثارة المواقف بأقل تبدأ أن على القلق، من متفاوتة

والتي العميقة األسترخاء جلسات طريق وعن العميل بتهيئة ذلك بعد المرشد يبدأ

للقلق إثارة المواقف اقل f ذهنيا يتصور أن العميل من يطلب حيث القلق ضد تعمل

يقوم العميل، قلق إثارة الى الحالة هذه أدت فإذا ترتيبها للمرشد سبق والتي

الى إثارة اقل f منظرا عليه يعرض ثم جديد من األسترخاء حالة الى بإعادته المرشد

المرشد يعمل ثم ومن أنزعاج، بأي الشعور دون وتقبله عليه بالتعود العميل يبدأ أن

وتصبح المواقف تلك أثر ينتفي أن إلى أخرى بعد جلسة المثير قوة زيادة على

73

الجلسات من عدد هذا يستغرق وقد العميل، لدى القلق �ستثارة إ في التأثير عديمة

لمكونات f وتبعا العميل يواجهها التي الصعوبات لمستوى f تبعا تنقص او تزيد التي

. الشخصية سماته

: ـ هي عوامل ثالثة توفر اآلسلوب هذا نجاح ويشترط

من 1 القلق مايمنع القوة من حوله الى يؤدي مما f حياديا يكون القلق مثير أختيار ـ

الحدوث.

اآلستجابة 2 يجعل مما ما، حد الى ضعيف شكل في للقلق المثيرة المواقف تقديم ـ

. عليها التغلب يسهل كي f نسبيا ضعيفة عليها التغلب المراد اآلنفعالية

الى 3 المؤدي المثير وبين القلق لتخفيضحدة المحفزة الحالة بين الربط ضرورة ـ

حدوثه.

: ـ كاآلتي هي اإلرشاديه اآلساليب أهم من وأن

ـ: f المتبادل أوال الكف (Reciprocal Inhibition: )أسلوب

لمثير اآلستجابه على الحي الكائن تعود ما أذا انه في يكمن اآلسلوب هذا فحوى

أو مناسبتها لعدم اآلستجابه تلك التخلصمن أردنا ما أذا وأنه معين، بشكل معين

أستجابة حدوث الى يؤدي ثان مثير بتقديم الحالة هذه في نقوم فأننا عقالنيتها،

من اقوى الثانية اآلستجابة كانت ما فأذا اآلولى، اآلستجابة مع ومتضاربة مختلفة

من ومنعها فيها المرغوب غير االولى اآلستجابة حجب على تعمل فسوف اآلولى

الظهور.

ـ: f (ثانيا ( التدريجي التعرض الحساسية إزالة Adaptation or: )أسلوب

Desensitizzation)

f جدا مخفف شكل في العميل الى المثير تقديم طريقة اآلسلوب هذا ويتضمن

ذلك بعد المرشد يبدأ ثم فيها، مرغوب غير أستجابات اي إثارة الى التؤدي وبدرجة

ان يمكنه الذي المستوى دون ضئيلة بنسب المثير قوة زيادة في تدريجي وبشكل

العميل يؤثرعلى ان دون قوته اعلى في المثير تقديم يتم ان الى القلق حاالت يثير

74

بعد، عن تقديمه طريق عن المثير تخفيضقوة ويتم السابق في يحدث كان كما

. ينزعج أن دون العميل يد متناول في يصبح الى f تدريجيا تقريبه يتم أن على

من يخشى كان لطفل مشهورة قصة النفسالى علم مصادر معظم وتشير

المسافة تقصير تم ثم األمر أول بعيد من الكلب رؤية طريق عن عالجه وتم الكالب

وقد ، مخاوفه يثير أن دون الطفل يد متناول في الكلب أصبح أن الى f تدريجيا

يمكن والتي اآلخرى الحيوانات من المخاوف عالج في نفساآلسلوب أستخدم

السيطرةعليها.

ـ: f المضاد ثالثا اآلشراط (Counter Conditioning: )أسلوب

انفعالية أستجابات أستثارة الى تؤدي مثيرات تقديم على اآلسلوب هذا ويعمل

بوسائل تطبيقي بشكل ذلك أستخدام تم وقد مضادة، بنشاطات العميل قيام أثناء

) أسلوب ) أقدم ولعل ، f الحقا نتناولها سوف التي اآلسترخاء تمارين أشهرها متعددة

القلق، الى المؤدي المثير حضور في الطعام تقديم هو ذلك لتحقيق أستخدم

بنــدورا ) اليها يشير كما الحالة كان( Bandura, 1969وتتمثل طفل مشكلة في ،

) كانت ) بالذات اآلرانب أن أتضح وقد الفراء ذات الحيوانات من الخوف من يعاني

وإخضاعه كمثير اآلرانب إختيار تم فقد ولذا لديه، الخوف درجات أقصى تثير

. المضاد اآلشراط لعمليات

حضور في الطفل الى الطعام تقديم طريق عن المضاد اآلشراط تحقق وقد

الطفل كان بينما f تدريجيا قوته زيادة ذلك بعد ثم ،f أوال ضعيف بشكل القلق مثير

قفص في اآلرنب وضع على المعالج عمل أذ لديه، المفضلة المأكوالت بعض يتناول

مشاعر اليثير بحيث اآلمر أول في الطفل من بعيدة مسافة وعلى الحجرة داخل

f يوميا والطفل اآلرنب بين المسافة بتقصير وأخذ للطفل، بالنسبة القلق او الخوف

المفضلة مأكوالته الطفل عليها يتناول التي الطاولة بجانب اآلرنب صار أن الى

. الطفل مخاوف يثير أن القفصدون خارج اآلرنب أطالق تم f واخيرا

75

وكبار البالغين اآلشخاص حالة في الينفع قد الطعام ان الى باآلشارة الجدير ومن

يجعل مما للطعام الناس بعض شهية تفتح قد المخاوف بعض أن اتضح حيث السنن

. حيادي كمثير f منعدما اثره

ـ: f المضاد رابعا النفور إشراط :أسلوب

كريهة أو منفرة بخبرة f مقرونا ما نشاط أو شئ تقديم في اآلسلوب ويتلخصهذا

. النفور بمثير وتقترن تنتقل للخبرة السلبية السمات يجعل مما

عالج في للقئ أو للدوخة مثيرة كيميائية بعضمواد أستخدام ذلك أمثلة ومن

للقئ المثيرة بالمادة العميل حقن طريق عن ذلك ويتم اإلدمان، بعضحاالت

ادمنه الذي المسكر الشراب عرض يتم القئ في والرغبة بالدوخة الشعور وبمجرد

العميل يتقيأ أن وبعد والشراب، الكريهة المشاعر تلك بين الربط يتم الشخصحتى

. أمامه من الشراب يزال

للشراب، بكراهيته العميل يشعر ساعات، بضع كل العملية هذه تكرار ومع

المواد fمن بدال منفر كمثير المعتدلة الكهربائية الصدمات المعالج يستخدم f وأحيانا

الكيميائية.

الى يميل كان شاب عميل حالة في الكهربائية الصدمات أستخدمت وكذلك

فقد ولذا لديه، القلق حالة وإنخفاض بالراحة يشعر كان حيث النساء مالبس أرتداء

متفاوتة فترات على متوسطة كهربائية صدمة العميل أعطاء على المعالج عمل

76

تلك بخلع اآلخير يقوم اإلعندما الصدمة التتوقف بحيث المالبس، تلك أرتدائه أثناء

العميل أضطر فقد للعقاب، f مصدرا أصبحت النسائية المالبس إلن f ونظرا المالبس،

. الصدمة لتفادي لبسها عن والتحول تركها إلى

} اآلسترخاء} على التدريب كيفيـــة

تمارين على تشتمل عملية وهي للعميل، االسترخاء كيفية بشرح المرشد يقوم

اآلسترخاء على تدريبه في ذلك بعد يبدأ ثم بالراحة الشعور الى تؤدي خاصة

. عليه والتغلب القلق اآلخيرمقاومة يتمكن حتى العميق

الرقبه ثم والذراعين اليدين لعضالت تمرينات من اآلسترخاء تمارين وتتكون

جميع على السيطرة على بالقدرة العميل يشعر ان الى الجسم عضالت وباقي

المناظر أستخدام في المرشد يبدأ اآلسترخاء على التدريب وبعد جسمه، عضالت

وبشكل f ذهنيا العميل يتصورها كي خاصه قائمة في إعدادها سبق التي المواقف او

. واالضطراب القلق إزالة اجل من تدريجي

( : مهيأ العميل وأن المصعد، ركوب من خوف حالة هي الحالة ان لنفرض ـ مثال

)... اآلسترخاء بتدريبات المرور بعد للجلسة اآلن

: تدخل وهاأنت اآلن، الطريق في سائر انك تتخيل أن أريدك ـ للعميل المرشد

عنه، f بعيدا ولكن المصعد، قبال العمارة مدخل في اآلن تقف أنت العمارات، أحدى

قلقك؟ المنظر هذا يثير هل

الى االنتقال قبل مرات عدة التمرين المرشدهذا يكرر بالنفي، اآلجابة كانت فأذا

: ـ مثال اآلول، الموقف fمن قليال أقوى آخر أستعراضمنظر ويتم آخر، تمرين

: تقف أنت المصعد، باتجاه شائر أنك اآلن تتخيل أن منك أريد ـ للعميل المرشد

فال يزعجك المنظر هذا كان أذا طويلة، مسافة عنه والتفصلك المصعد مقابل اآلن

بعد التجربة بهذه المرور في العميل نجاح من التأكد وبعد آخر، شئ اي تفعل

المرشد ينتقل سلبية أفعال ردود العميل من تصدر أن بدون مرات عدة تكرارها

. آخر منظر الى

77

: أنت مباشرة، المصعد قبالة تقف انك تتخيل أن اآلن منك أريد ـ للعميل المرشد

الركوب أجل من المصعد إلستدعاء الزر على وتضغط اآلزرار بأتجاه اآلن يدك ترفع

واإلفال سبابتك أرفع f قليال ولو يزعجك المنظر هذا كان أذا اآلعلى، الى والصعود فيه

. اآلسترخاء في وأستمر آخر شئ تفعل

يتم أن الى العميل مع والتحاور f تباعا المناظر عرض في المرشد يستمر وهكذا

الحال بطبيعة الجلسات من عدد في وذلك إعدادها سبق التي المناظر عرضجميع

. العميل لدى مشاكل او قلق أي تثير أن دون

العميل قلق المناظر بعض تثير ما f أحيانا أذ السهولة، بهذه اليسير قد اإلرشاد أن غير

اآلسترخاء حالة الى العميل أعادة الى المرشد يلجأ الحالة هذه مثل وفي ، وخوفه

على التعود وبعد سابقه، من للقلق أثارة أقل آخر f منظرا عليه يعرض ثم جديد من

عرض طريق عن وذلك آخرى مرة التدريجي التقدم يبدأ اآلخير المنظر هذا مثل

. وهكذا السابق المنظر fمن قليال اقوى مناظر

واآلستجابة المثير بين العالقة إزالة على السابق في كما اإلرشاد ويعتمد

ذلك ويتحقق كفها، الى يؤدي مما واآلضطراب بالقلق الشعور في المتمثلة السابقة

.) ( الذهنية الصور للقلق المثير الموقف نفس في والممارسة اآلداء طريق عن

العميل أسترخاء يتطلب اآلسلوب هذا مثل استخدام ان اليه اآلشارة يجدر ومما

التنويم أساليب معه نستخدم فربما اآلسترخاء، على قادر غير العميل كان فإذا

الغير العمالء مع أستخدامه اليمكن اآلسلوب هذا بأن f أيضا يالحظ كما واآليحاء،

. التخيل على قادرين

النظرية } لهذه واإلرشادية التربوية {التطبيقات

العملية في مسؤولياته بتحمل النظرية هذه نظر وجهة من المرشد يقوم

: ـ التالية باآلجراءات قيامه خالل ومن ، للعميل f تفهما أكثر لكونه وذلك اإلرشادية

78

مع 1 العمل النفسي المرشد يستثمر وأن العميل لدى فيها مرغوب أهداف وضع ـ

. اهدافه الى يصل حتى العميل

التعلم 2 طريق عن مكتسب اآلنساني السلوك بان النفسي المرشد يدرك أن ـ

. للتغيير وقابل

خالل 3 من العميل اليها يرمي التي واألهداف للحدود النفسي المرشد معرفة ـ

. العميل مع يجريها التي اآلولية المقابالت

التي 4 التغيرات خالل من العميل على وتأثيرها األجتماعي التعلم أسس معرفة ـ

. اإلرشادية الجلسات نطاق خارج العميل سلوك على تطرأ

5. المشكالت حل على العميل لمساعدة عديدة اجرائية إرشادية اساليب صياغة ـ

في 6 f fمساعا عامال ليكون النفسي المرشد قبل من المناسب التعزيز توقيت ـ

المراد اآلسلوب بهذا العمل على وقدرته العميل قبل من المطلوب السلوك تحديد

تعزيزه.

} الثامنــــة} المحاضــــــرة

) الجماعي) Group Counseling : اإلرشـــــــــاد )

مع العيش عن له الغنى انه يعني وهذا بطبعه، أجتماعي األنسان أن يقال

وهذا الجماعة حياة آلف قد القدم منذ نراه ولذلك معها والتفاعل واآلنصهار الجماعة

79

المعيشة من األنسان تعلم وقد والقبيلة االسرة فعاشفي الفطرة، به ماتنادي

المتمثلة الخارجية البيئة ومتطلبات الذاتية متطلباته مع التوافق كيفية الجماعية

. تشكيله ويعيد ويعدله سلوكه يطوع وكيف يعيشفيها، التي بالجماعة

فأصبح عنها األستغناء اليمكن التي مؤسساته من جزء الجماعة ظلت f وحديثا

المؤسسة و والمصنع بالمدرسة تمثلت والتي والنشاط العمل جماعات في f عضوا

اإلرشاد أن يتبين هذا ومن وغيرها، والجمعيات النوادي و المهنية والروابط اآلنتاجية

دخيلة أو األنسان حياة على الجديد أو الغريب بالشئ ليست والمشورة الجماعي

الجماعية المؤسسات به تقوم ماكانت ببعض القيام هدفه نشاط هو وأنما عليه،

. منظم ومهني علمي بشكل التقليدية

وجه على اآلخيرة السنوات في الجماعي اإلرشاد من النوع هذا أنتشر وقد

المحدد الحجم ذات اإلرشادية المجموعات بأن السائد اآلعتقاد الخصوصبسبب

الشائعة الفردي اإلرشاد طريقة من وأفضل اآلحيان بعض في فائدة أكثر تكون

بين اآلنسانية العالقات إضطراب وليدة هي النفسية المشاكل من كثير وأن خاصة

. سليم بشكل بينهم اآلتصال ممارسة على قدرتهم الناسوعدم

الجماعي اإلرشاد :فوائد

خاصة أهمية عليه تضفي التي الصفات من بمجموعة الجماعي اإلرشاد يتميز

اآلفراد بعض لحاجات لمقابلة أو النفسية المشاكل مع للتعامل مثالية أداة وتجعله

كالرغبة خاصة حاجات أو تطورية أو أجتماعية أو نفسية الحاجات تلك كانت سواء

هذا مميزات أهم أجمال ويمكننا ، المهارات وتنمية الخبرات واكتساب التعلم في

: ـ باآلتي اإلرشاد من النوع

ماتوفره 1 وهذا المجتمع أطار األفي واليتم أجتماعية عملية يمثل النمو أن ـ

. اإلرشادية المجموعات

80

المشاكل 2 من عليه مايهون f غالبا f شعورا للفرد توفر اإلرشادية المجموعة أن ـ

وأنما معاناته في f ليسوحيدا بأنه f شعورا عليه تضفي إلنها وذلك منها، يعاني التي

والمثل عليه، المشكلة وقع من مايخفف وهذا f أيضا معاناة لديهم يشاركونه الذين

.) الناسعيد ) مع حشر� يقول

مهارات 3 يتعلم ان للفرد يسمح مما وآمنه محمية بيئة اإلرشادية المجاميع تشكل ـ

. خوف أو تردد دون الجماعة داخل وواقعي عملي بشكل وتطبيقها جديدة أجتماعية

مجاالت 4 في األقتصادية الناحية من الوسائل أفضل الجماعي النشاط يعد ـ

المعالجين أو المرشدين نقصعدد حالة في يفيد فهو التعليم أو والتدريب اإلرشاد

يتعذر قد جديدة عوامل بظهور يسمح المجموعة جو أن الى باألضافة النفسيين

. الفردي اإلرشاد حالة في ظهورها

من 5 المجموعة أفراد مايبديه بمالحظة للمرشد المجموعة نشاطات تسمح ـ

يشعرون عندما يستخدمونها التي الوسائل وماهي قلق أو أنقياد او عدوانية مظاهر

. ببعض إتصالهم عمليات خالل واآلحباط بالتهديد

على 6 العضو تساعد التي األجتماعية الخبرة من f جوا ألعضائها المجموعة توفر ـ

. المجموعة داخل يقيمها التي األجتماعية العالقات خالل من نموه إختبار

السلوك 7 أنماط بعض وتحسين تعديل في اسهامات المجموعات ماتنتج عادة ـ

أعضاء يقوم حيث محلها، تحل أن يمكن التي البدائل وتجربة آلعضائها التوافقي غير

الى للوصول البعض بعضهم ومساعدة f معا بالتفاعل المرشد بمساعدة المجموعة

. تفاعلهم مستويات تحسين على والعمل وصراعاتهم بمشاكلهم اآلسبصار مرحلة

اآلداء 8 من معين لنمط الخضوع المجموعة في المطلوب غير من أنه الى f نظرا ـ

وبالسرعة الخاصة بطريقته بالمساهمة مشارك لكل يسمح ذلك فأن المشاركة، أو

. المقاومة حدوث من يقلل مما له المناسبة

81

بمالئمته 9 المراهقين حالة في وبخاصة الفردي عن الجماعي اإلرشاد يمترز ـ

بمشاركة لهم ويسمح الشباب حاجات يقابل حيث ، العمرية الفئة هذه لمتطلبات

لهم متقبلة بيئة في تجاهها أفعالهم ردود ومعرفة غيرهم مع ومشاعرهم أفكارهم

. معهم ومتسامحة

من 10 أكثر الفرد لدى األنفعالية بالجوانب الجماعي اإلرشاد مايهتم عادة ـ

. الجماعة أعضاء بباقي وعالقاته الفرد على بالتركيز يسمح مما الذهنية، الجوانب

كتمان 11 أو قمع الى الفردي اإلرشاد جلسات في يميل قد العميل أن الى f نظرا ـ

تفاعلي طابع من لها وبما فأن الشعوري، أو شعوري بشكل والمشاعر اآلفكار بعض

. عنها واألفصاح واألفكار المشاعر تلك إظهار على تعمل تلقائي

: ـ وهي هامة فوائد أربعة اإلرشادية للمجموعات أن ، الباحثين بعض ويرى

ـ: f :الثقــةأوال

وكذلك المحيط، وبالعالم وباآلخرين بنفسه المجموعة عضو ثقة أزدياد وتعني

. وأحاسيسه الشخصية بمشاعره الثقة

ـ: f :التفتحثانيا

وبشكل اآلخرين مع اآلتصال قنوات من مزيد بفتح الجماعة عضو قيام وهي

مما الداخلية ذاته طريق عن المحيطة البيئة مع يتعامل المتفتح فالشخص ، معمق

التصنع عن f وبعيدا وعمق بصدق لآلخرين ومشاعره نفسه عن بالتعبير له يسمح

والسطحية.

ـ: f المصير ثالثا :تقرير

وكذلك جوانبها وتبصر بنفسه الفرد وعي زيادة على اإلرشادية المجموعة تساهم

على للتعرف ذلك يؤدي مما وتحديده، مايريد على التعرف على قدرته زيادة على

82

يسعى التي المثالية وصورته الواقعية صورته بين األختالف أو التطابق مدى

. لديه والضعف القوة نقاط على التعرف من يتمكن أن آخر بمعنى أي لتحقيقها،

ـ: f باآلستقالل رابعا :الشعور

اآلحساس هو نعنيه الذي وأنما معهم التفاعل الناسوعدم عن البعد هنا والنعني

ذات في اآلعتماد مع بذاته f خاصا كيان لآلنسان يكون وأن اآلستقالل على بالقدرة

وبصورة اآلخرين، مع اآلتصال عمليات وتطوير والعيشمعهم اآلخرين على الوقت

ناحية من اآلخرين على اآلعتماد بمدى الوعي هو الفرد من المطلوب فأن مختصرة

. أخرى ناحية من الحرية بتحقيق والشعور

} المجموعــــات} أنواع

وأساليب نشاطاتها وطبيعة أهدافها عن وتختلف كما المجموعات تتعدد

: ـ هي المجموعات هذه أهم ومن األنشطة لتك ممارستها

الوعي ـ 1 زيادة (Sensitivity Groups : )مجموعات

والوعي حساسيتهم لزيادة المجموعة أفراد مساعدة على هدفها وينصب

. اآلن عليه هو عما األجتماعي للواقع أنتباههم درجة وزيادة بمشاعرهم

بشكل يرتبط األجتماعي بالواقع الوعي درجة زيادة أن الى البحوث نتائج وتشير

أو المسافة وتقريب المعلومات تحليل في الفعالية وزيادة الذات تحقيق مع موجب

الطاقات وأطالق التفتح درجة وزيادة المثالية والذات الواقعية الذات بين الفارق

اآلبداعية.

الماراثون ـ 2 (Marathon Groups: ) مجموعات

83

ممكنة فترة أطول وتأخذ مطولة األجتماعات فيها تكون التي المجموعات وهي

عن ) التقل لمدة أنقطاع بعض( 18بدون تعمل حيث متواصل، وبشكل ساعة

الى آخرى مجموعات تتجه بينما الجلسة خالل أكثر أو فرد على التركيز المجموعات

. ونشاطاتها الجماعة على التركيز

كافية لفترة جماعة يعيشفي عندما اآلنسان أن على المارثون فكرة وتعتمد

وعاداته التوافقي غير سلوكه انماط عن الكشف في يساعد ذلك فأن الوقت من

للمجموعة يسمح مما باآلخرين، وعالقاته أتصاالته وأساليب النفسية ودفاعاته

تغييره يجب ما تغيير طريق عن أفضل مستوى بلوغ على ومساعدته معه بالتفاعل

. جديدة سلوكية أنماط وتبني

النقاش ـ 3 (Discussion Groups: ) مجموعات

بالدخول وذلك f أوال الذهني المستوى على التعامل الى المجموعات هذه تهدف

أساسأن على المجموعة آلعضاء األهمية ذات المواضيع من ما نقاشموضوع في

النوع هذا ويعتبر اآلنفعاالت تغيير الى بعد فيما يؤدي واألفكار الذهنية المواقف تغير

أو مجموعة آلي يمكن حيث التعليمية للمؤسسات f جدا f مناسبا المجموعات من

أو الجماعة تفاعل على تؤثر التي اآلمور من أي لمناقشة نقاش حلقة يعقد أن فصل

. بينهم اتصاالت أجراء تعوق التي تلك أو ببعضهم عالقاتهم على

العميق ـ 4 االرشاد (Deep Counseling Groups: ) مجموعات

األضطرابات مع للتعامل واإلرشاد التوجيه نظريات أستخام على وتعتمد

خبرة وليسعلى المجموعة داخل الفرد على بالتركيز األهتمام مع النفسية

. ككل الجماعة

التقابل ـ 5 (Encounter Groups: ) مجموعات

84

مستوى وتحسين وتطوير الشخصي النمو على بالتركيز المجموعات هذه وتهتم

الخبرات أكتساب طريق عن باآلخرين، األعضاء وعالقة األفراد بين اآلتصال

. الممارسة بواسطة

: ـ الجماعة فعالية على المؤثرة العوامل

ماتوفرت فأذا ، سلبي أو أيجابي بشكل الجماعة فعالية على تؤثر عوامل هناك

f وفقا الجماعة أهداف تحقيق الى يؤدي ذلك فأن المناسب وبالشكل العوامل تلك

أنتاجية فأن آلخر أو لسبب العوامل تلك توفر عدم حالة في أم له، مخطط هو لما

العوامل أهم أدناه نستعرض وسوف ، األهداف تحقيق يعيق مما وهذا تقل الجماعة

: ـ الجماعة فعالية في المؤثرة

ـ: f الجماعة أوال أعضاء :سمات ـ: اآلتي وتشمل

شخصية ـ 1 :عوامل

ذات بطرق اآلعضاء تعامل الى يؤدي الشخصية نمط أختالف أن المعروف من

التغلب العلماء حاول وقد معينة، متطلبات األختالف يفرضهذا حيث معين طابع

طريق عن للجماعة اآلنتساب في الراغبين فحص طريق عن المشكلة هذه على

تفاعل تهدد التي أو المناسبة غير الشخصيات ذوي إلقصاء المبدئية المقابلة

النفسية اآلضطرابات ذوي شخصمن فوجود أهدافها، بلوغ عن وتعيقها المجموعة

مجموعة أو الحساسية زيادة مجموعات داخل f fسلبيا عامال يصبح ما عادة العميقة

. المثال سبيل على التفاعل

الفردية ـ 2 :الفروق

عمل على تؤثر قوى خلق الى الجماعة أعضاء قدرات في التفاوت يؤدي

تستطيع ما بقدر اآلنطواء من يعانون الذين التفيد النقاشقد فجماعات الجماعة،

85

كبير بقدر العملي النشاط ممارسة الى العضو تدفع التي النشاط مجموعات

. أقل النقاشبشكل وممارسة

ـ: f الجماعة ثانيا :سمات ـ: اآلتي وتتضمن

الجماعة ـ 1 :هدف

النفسي اإلرشاد مجموعات ففي الجماعة، في اآلمور أهم من الهدف يعتبر

مناقشته fفي طويال f وقتا األعضاء اليقضي بحيث البداية منذ f محددا الهدف يكون

النشاط مجموعات وبخاصة اآلخرى بالمجموعات يتعلق فيما أما وآختياره،

وغيرها التعليمية المعاهد في تقام التي والمجموعات الفعالية زيادة ومجموعات

، إلهدافها وتحقيقها الجماعة أستمرارية الى الجيد الهدف أختيار يؤدي ما فعادة

. وفشلها الجماعة ضعف الى الضعيف الهدف يؤدي بينما

الجماعة ـ 2 :حجم

يؤدي الجماعة حجم زيادة أن ذلك األهداف، تحقيق في الهامة العوامل من ويعد

ويشيرشيلنبرج ) الجماعة، أعضاء بجميع اآلتصال على الفرد قدرة قلة الى

Shellenberg, 1956 )الحجم ذات للجماعات األعضاء تفضيل الى المجال هذا في ،

عن ) فيها األعضاء عدد اليقل والتي الكثير على عن( )5الصغير واليزيدون (7أعضاء

أعضاء.

آلخرى جماعة من يختلف الجماعة حجم ان الى اليه األشارة تجدر ومما أنه غير

الجماعةعلى حجم زيادة التؤدي النشاط النقاشومجموعات مجموعات ففي

زيادة مجموعات فعالية على التأثير الى الجماعة حجم زيادة تؤدي بينما فعاليتها،

. العالج ومجموعات التقابل ومجموعات الحساسية

86

الجماعة ـ 3 :قيادة

من نوع الى تحتاج وأنما f عاديا f أمرا ليست الجماعة قيادة أن المعروف من

الجماعة بديناميات واأللمام الجماعات مع التعامل أساليب الخاصعلى التدريب

قوة على المؤثرة والعوامل الجماعة أعضاء يمارسها التي األجتماعية واألدوار

. وضعفها الجماعة

يجب فيما أختالف فليسهناك المهنة، وأخالقيات المهنية المهارات ناحية من أما

المرشد تلخيصدور ويمكن ،f جماعيا أو f فرديا األرشاد كان سواء المرشد في توفره

: ) ـ) التالية النقاط في القائد

أستخدام 1 خالل من داخلهم في عما التعبير على المجموعة أعضاء مساعدة ـ

واأللعاب الجماعية الحركية النشاطات تشمل والتي المجال هذا في متعددة تقنيات

تلك مايعقب وعادة اآلخرى، التشكيلية الطرق أو بالرسم والتعبير المشتركة

أنفعاالتهم عن للتعبير المجموعة أعضاء جميع فيها نقاشيساهم حلقات النشاطات

وأحاسيسهم.

أفراد 2 مساعدة أجل من والعلمية المهنية خبراته النفسي المرشد يستخدم ـ

بشكل وتفحصها مصادرسلوكهم والكشفعن فحصدوافعهم على المجموعة

. التهرب أو المخاوف أو الكبت متناول عن f بعيدا وواع شعوري

3 f وفقا المجموعة أعضاء سلوك تفسير يتولى أن النفسي المرشد على ينبغي ـ

وأكتشاف سلوكهم تحليل على تشجيعهم أجل من المهنية لآلسسواألصول

بشكل ذاتهم رؤية من تمنعهم أو اآلخرين عن تعزلهم التي الزائفة التعامل أساليب

واقعي.

87

الفعالة 4 المشاركة على المجموعة أعضاء حث على النفسي المرشد يقوم أن ـ

أجل من المجموعة أفراد بعض لدى والعزلة الخوف حاجز يكسر وأن والمجدية

. المجموعة أفراد باقي مع تفاعلهم درجة وزيادة للمشاركة دفعهم

بالنشاطات المشاركة على المجموعة أعضاء حث :أساليب

المجموعة نشاطات في بالمساهمة العضو تدفع التي اآلساليب أهم من أن

ـ: مايلي

من عليه التعرف يمكن ما وهو المشاركة، من هدف للعضو يكون أن ينبغي ـ أ

العضو إرتباط وزيادة الجماعة تقوية الى ذلك يؤدي حيث التمهيدية المقابالت خالل

. أهدافها تحقيق على والعمل بها

يأكد أذا األ اليعمل فالعضو الجماعة، بأهداف الفردية األهداف ربط ضرورة ـ ب

. معها يعمل التي المجموعة وأهداف الفردية أهدافه بين عالقة وجود من

المجموعة توجيه على المجموعة أعضاء لجميع المشاركة فرص تتاح ان يجب ــ ج

ينعكسعلى ومما التفاعل زيادة الى يؤدي الذي بالشكل وأهدافها غاياتها نحو

. ودوامها المجموعة أستمرارية

المرشد يتمتع وأن المجموعة، تعامل في الديمقراطية اآلجواء تسود أن ينبغي ـ د

أقحام عدم الى باالضافة يقال لما الجيد والتفهم اآلنصات على عالية بقدرة النفسي

المجموعة ألعضاء األمر هذا يترك وأن أونقده اآلعضاء مايقدمه تقييم في نفسه

أنفسهم.

المجموعات :مشاكل

88

المشاكل من الكثير تعتريه األن الكثيرة محاسنه من الرغم وعلى اإلرشاد أن

: ـ كاآلتي اجمالها يمكن والتي

واجبات: ومن وجوانبضعف قصور أوجه فوائده بلغت ومهما اسلوب لكل أن ـ f أوال

الذي الهدف لطبيعة المناسبة االرشاد اساليب أستخدام اآلول المقام في المرشد

نقص او الجهل بسبب الوسيلة استخدام سؤ حالة في أما تحقيقه، الى يسعى

يمكنها التي المجموعة أفراد اختيار في الفشل بسبب أو الفنية والمهارات الخبرة

. اآلسلوب هذا من األستفادة

قد: عميقة جذور ذات صراعات من يعاني المجموعة شخصفي وجود أن ـ f ثانيا

مع التعامل هو اآلصلي المجموعة هدف يكن لم المجموعةإذا فشل الى f فعال يؤدي

النمو عن المجموعة العضو هذا يعيق قد الحظ سؤ ومن النوع، هذا من أضطرابات

. نفسها المجموعة داخل اآلتصال عن f أيضا يعيقها أو والتطور

طريق عن المجموعة إلعضاء الدقيق األختيار طريق عن ذلك تحاشي ويمكن

. للعضوية مالئمته مدى لتحديد للجماعة لآلنتساب المتقدم العضو مع مبدئية مقابلة

تستطيع: مهنية جهة الى وعميقة حادة مشاكل من يعاني الذي العضو إحالة ـ f ثالثا

مستوى على أو الفردي اإلرشاد مستوى على أما الحاالت، هذه مع التعامل

يكشف عندما النفسي المرشد قبل من اآلحالة وتكون ، المناسبة العالج مجموعات

. هذه العميل حالة

عدد: زيادة تفرضها ضرورة يكون قد الجماعي اإلرشاد أسلوب أستخدام أن ـ f رابعا

. الظروف هذه مثل في المتاحة البديلة الوسيلة يجعله مما المرشدين وقلة العمالء

اإلرشاد: مجاالت تناولت والتي والدراسات البحوث من الكثير تشير ـ f خامسا

التي اآليجابية النتائج تعمييم المجاالت من كثير في أمكن أنه وأساليبه، الجماعي

ذوي اآلفراد من غيرهم مع تعاملهم في اآلعضاء قبل من المجموعة داخل حدث

89

عليه ماتؤكد وهذا األعتيادية، الحياتية المواقف وفي اليومية حياتهم في بهم العالقة

. المتابعة دراسات نتائج

نظريات فيه تمارس التي الميادين من يعد النفسي اإلرشاد حقل ميدان أن

اإلرشاد f مثال أخذنا فلو المختلفة، بميادينه األرشاد مهمة تحقيق بهدف عديدة

، النفسية النظريات وتنافسمختلف تفاعل يحتمل النوع هذا أن لوجدنا النفسي

أن حيث من مختلفة عالجية منطلقات اعتماد يتضمن عيادي أتجاه هو فاإلرشاد

: ـ التالية العيادية المبادئ يعتمد اإلرشاد

1. والتوجيه للمساعدة محتاجة عالجية كوحدة اإلرشادية للمجموعات التوجه ـ

المجموعة 2 داخل للعالقات نتاج انها على الفردية للشخصية النظر ـ

. ) المكبرة) المجموعات ، المجموعات هذه وبين ، f مثال العائلة المصغرة

األنظمة 3 تعديل أجل من f أحيانا العالجي والتدخل واإلرشادات النصائح أعطاء ـ

. المقصودة المجموعة داخل الوظيفية ـ النفسية

واساليب 4 والوقاية التوجيه وسائل عنها تنبثق طرائقية ـ نظرية أنظمة ترسيخ ـ

. ولتطوراتها المحتملة والمبكرلآلنحرافات الوقائي والعالج التشخيص

يكون 5 وأنما الفردي العالج إلغاء ليسمعناه والنفسي الجماعي األرشاد أن ـ

. fمعه متكامال

90

} التاسعة} المحاضـــرة

) الجماعي) وإلرشاد التوجيه مجاالت

الخدمات أن الى التطرق يمكن الموضوع هذا في الولوج وقبل الحقيقة في

الميدان هذا في العاملين من الكثير أن غير فردي، بشكل تقديمها يمكن اإلرشادية

: ـ التالية للعوامل يرجع وذلك الجماعي اآلسلوب يفضلون

الوقت ـ 1 :عامل

يقضي التربوية المؤسسات في العامل النفسي المرشد أو الموجه ألن f نظرا

أمورهم وأولياء الطلبة تساؤالت إجابة وفي المعلومات تقديم في قصير غير f وقتا

وبما اآلخرى، الحياتية بالجوانب المتعلقة وكذلك ومتطلباتها بالدراسة تتعلق والتي

العاملين هذا يدفع مما مستمرة بصورة ترديدها يتكرر التساؤالت هذه من كثير أن

fمن بدال مجموعات في للطلبة والنفسية اإلرشادية الخدمات تقديم الى المجال بهذا

أستغالله يمكن الذي والمال والجهد الوقت من الكثبر يوفر مما ، الفردية المقابالت

. آخرى أنشطة في

المشتركة ـ 2 :المشاكل

النمو بمشكالت تتمثل والتي الطالب بين f fمشتركا عامال برمتها تعد مشاكل هناك

أن النفسي المرشد يستطيع حيث المدرسية، والمشكالت الصحية والمشكالت

عنها والتحدث نقاشها في أعضائها ومشاركة المجموعة على المشكالت هذه يطرح

يكون المجموعة في التفاعل هذا خالل ومن لهان المناسبة الحلول عن والبحث

أنتقاء على f أيجابا ينعكس مما وتبادلها الخبرات بتعدد النقاش أثرى قد المرشد

91

بأي حدوثه اليمكن الذي األمر النقاش موضوع للمشكلة f تماما المناسبة الحلول

مع أفضل بشكل تعاملنا قد نكون وبهذا الفردية، المقابالت في اآلحوال من حال

. خارجه أو الصف داخل ذلك تم سواء المجموعات طريق عن المشتركة المشاكل

للفرد ـ 3 الجماعة :مؤازرة

الفرد يجعل اإلرشادية المجموعة داخل المشكالت من العديد طرح بأن يالحظ

وقع من مايهون وهذا فيها الكثير يشاركه وأنما وحده التخصه مشكلته بأن يشعر

) ( أن شإنه من هذا فأن وبالتالي ، عيد الناس مع حشر� يقال وكما آلن عليه المشكلة

هناك ألن لها، مناسب حل عن والبحث وتفحصها مشكالته طرح على العميل يشجع

الحلول أنسب الى للوصول النظر وجهات أبداء في تشترك التي العقول من الكثير

الذئب ) تأكل أنما ، الجماعة مع الله يد يقول الشريف والحديث العميل، لمشكلة

.) القاصية الغنم من

العمري ـ 4 :التجانس

سنهم في هم من أو زمالئهم ومقترحات أفكار يتقبلون الطلبة أن المعروف من

العمرية الفئة في معهم يختلفون الذين اليافعين من تقبلها من أكثر ، وسهولة بيسر

عمليات في كبيرة أهمية المتجانسة العمرية الفئات ذات للمجموعات مايجعل وهذا

. الجماعي واآلرشاد التوجيه

: ـ باآلتي إجمالها فيمكننا واإلرشاد التوجيه مجاالت بأهم يتعلق فيما اما

ـ : f والتربوي أوال النفسي واإلرشاد :التوجيه

الطلبة لجميع والنفسي التربوي واإلرشاد التوجيه تقديم الحال بطبيعة يمكن

القضايا لبعض حلول عن للبحث سعيهم في أو دراسية لمشكالت مواجتهم حال في

بعض حاجة أن نالحظ أننا غير بها، الصلة ذات أو اآلكاديمية الدراسية المسائل أو

والتعليم األساس التعليم بمرحلتي النهائية السنوات طلبة وبخاصة الطلبة فئات

92

fطالب فمثال غيرها، من اإلرشادية الخدمات لتقديم f الحاحا أكثر تكون قد الثانوي

أنواع معرفة الى حاجة في نفسه يجد قد األساسي التعليم بمرحلة التاسعة السنة

ـ ) مهني أو فني ثانوي ـ أساسي ثانوي ـ عام ثانوي يختارهل وأي التدريب أو التعليم

.) .... الخ مهني تدريب ـ خاصة معاهد

مختلف مناقشة على الطالب لمساعدة خاصة برامج إلعداد الحاجة تبرز وهنا

أو الفسيولوجية ومتطلباته منها كل ومميزات أمامه المتاحة والمجاالت الفرص

وأستعدادات وقابليات لقدرات الدراسة نوع مالئمة مدى أي ، الذهنية أو اآلكاديمية

عالم الى اآلتجاه أو التعليم استمرار أحتماالت من تقدمه وما الطالب، وأمكانات

وميوله الطالب إلستعدادات المالئم المسار إختيار ذلك يعقب أن على العمل،

. ذلك بعد المناسب القرار وأتخاذ وظروفه

يجهلون الثانوي التعليم بمرحلة النهائية السنة طلبة الكثيرمن أن يالحظ كما

المرحلة نهاية بعد أمامهم المتاحة التعليم فرص عن f مقدما معرفته ماينبغي

التي واآلسس العليا المعاهد أو الكليات بإحدى الجامعية الدراسة مرحلة ومتطلبات

. بنجاح الدراسة مواصلة لهم تكفل

المستجد الطالب يحتاج ما فعادة التكيف، على الطالب مساعدة مجال في أما

التحق التي التعليمية بالمؤسسة الخاصة المعلومات من بالكثير f علما اإلحاطة الى

في اآلمر ويستدعي جامعية، أوكلية f معهدا أو ثانوية مدرسة كانت سواء f حديثا بها

بعض أو f يوما يستغرق قد برنامج شكل في الألزمة المعلومات تقديم الحالة هذه

. تقدير أكثر على أيام بضعة أو يوم

f علما الطلبة إلحاطة الوقت بعض تستدعي التي المشاكل من العديد ماتثار كثير

ومن عليها، والتغلب لمواجهتها السبل وأنسب اليها يتعرضون التي وبالمواقف بها

واحدة دفعة المعلومات بتقديم والنفسي التربوي المرشد اليقوم أن بمكان اآلهمية

هوبوك ) يقول كما او متسرع بشكل أو حتى( Hoppock, 1949وبأستعجال النه ،

أكثر تأثيرها ويكون المقدمة المعلومات من القصوى بالدرجة اآلستفادة يمكن

يوم من أكثر الى تقديمها فترة تصل فقد بتأني تقديمها ينبغي الطالب في فعالية

تظهر قد التي الجديدة المشاكل من الكثير هناك أن حيث أسبوع، الى تمتد وقد

الفصل خالل وخاصة أمره من وأرتباك حيرة في الطالب تجعل مما السطح على

93

تلك ظهور حالة وفي الجديدة، الكلية أو المعهد أو بالمدرسة دراسته من اآلول

الطلبة زمالئه مع لمناقشتها المالئمين والفرصة الوقت الى يحتاج فانه المشاكل

. والنفسي التربوي المرشد ومع

قد واحدة جلسة خالل المعلومات من كثير تقديم ان عام بشكل المالحظ ومن

وذلك الدراسي، المستقبل من والخوف باالحباط والشعور واآلرتباك الحيرة يبعث

. واحدة دفعة معها والتعامل المعلومات تلك تقبل على الطالب قدرة لعدم

ونقاط ومخاوفهم بأضطراباتهم مايتعلق كل مناقشة عام بشكل للطلبة ويمكن

مجموعات في آستيائهم تثير التي واآلمور ومشاكله النمو وأحاسيس ضعفهم

سبيل على مناقشته يمكن لما مثال يلي وفيما والنفسي، التربوي والتوجيه اإلرشاد

: الالحصر المثال

فيختارون) الحاسوب، دراسة الى الميل من f نوعا الطلبة من مجموعة يجد قد

والتحكم الحاسوب أمام الجلوس fمن وبدال الجامعية لدراستهم اآللي الحاسب قسم

مرهقين أنفسهم يجدون خيالهم في تصوروا كما بأستخدامه واألستمتاع فيه

لهم يخطر مالم وهو ، والرياضيات واآلحصاء الفيزياء مقررات ثقل تحت ومتعبين

برامج وجود حالة في ذلك تالفي باآلمكان وكان يتوقعونه يكن ومالم f مطلقا ببال

. المختلفة الدراسية المراحل في واإلرشاد للتوجيه جيدة

ـ: f المهني ثانيا :التوجيه

f متزامنا يكون أن يجب ما نشاط او ما شئ لتعلم وقت أنسب أن المعروف من

وتنطبق وجيزة، زمنية بفترة عليه f متقدما أو أستعماله أو اليه بالحاجة الشعور مع

في وينبغي آخر، شئ كل شأن ذلك في شأنه المهني التوجيه على القاعدة هذه

التعليم مرحلة من النهائية السنوات في المهني التوجيه يتم ان الحالة هذه

في الراغبين الطالب حاجة لمقابلة وذلك الثانوي التعليم مرحلة أو اآلساسي

مرحلة إلنتهاء بعد المهني واآلعداد التدريب مجاالت بأحد أو العمل بعالم الاللتحاق

94

على الفرد تساعد التي العملية ، هو المهني والتوجيه باإلرشاد ونقصد الدراسة،

. ) ( فيها والترقي وممارستها لها واآلعداد مهنه حرفه إختيار

والمهن األعمال عن الآلزمة المعلومات توفير على المهني واإلرشاد التوجيه ويعمل

لمن متطلبات من المتنوعة األعمال وماتحتاجه المتاحة العمل وفرص المختلفة

: باآلتي ذلك تفصيل ويمكن ممارستها يريد

1. نوعيتها وبيان المتاحة العمل فرص وصف ـ

كامل 2 عمل ليوم وصف تقديم طريق عن بها والتعريف األعمال تلك طبيعة بيان ـ

ونشاطاته.

ذلك 3 في بما ومميزاتها مزاولتها ومتطلبات مهنه كل في العمل ساعات بيان ـ

. وغيرها الترقي وفرص واألجازات الراحة فترات

ـ ) 4 الصحية الشروط ـ المهنة متطلبات مثل األعمال تلك بمتطلبات التعريف ـ

.) الخ ... المهنة أخطار ـ السابقة الخبرة ـ المطلوبة التدريب مستويات

في ) 5 التقدم فرص ـ األعمال تلك نمو فرص والمتضمن األعمال تلك مستقبل ـ

.) الخ ... بغيرها األعمال تلك عالقة ـ الترقية متطلبات ـ العمل

للحصول ) 6 التقدم طريقة ـ اآلتصال جهات وتشمل األعمال، بتلك االلتحاق كيفية ـ

.) الخ ... الطلبات تقديم كيفية ـ وظيفة على

حالة ) 7 في المشاركة حصص ـ المكافأت ـ المرتبات وتتضمن المهنة عائدات ـ

.) الخ ... الدورية العالوات ـ اآلضافية األعمال عائدات ـ الشركاء

ـ ) 8 العمل لجهة تابع سكن على الحصول فرص وتشمل األعمال تلك مميزات ـ

ـ الخدمة أثناء التدريب فرص ـ األعمال تلك ومساوئ محاسن ـ المواصالت وسائل

.) آخرى حوافز أي

عنها معلومات على والحصول األعمال مختلف على التعرف :وسائل

95

كامل تصور بوضع المهني واإلرشاد التوجيه برنامج يهتم أن الضروري من

األعمال مختلف على للتعرف للطلبة المتاحة الوسائل جميع أستخدام إلمكانية

بالوسائل الحالة هذه في األستعانة ويمكن عنها، الالزمة المعلومات على والحصول

: ـ بعضها أو التالية

والنشاطات المهن ومختلف األنتاجية المؤسسات عن التسجيلية األفالم عرض ـ أ

. واألقتصادية الصناعية

من عليها الحصول يمكن التي المطبوعة أو المكتوبة المعلومات أستخدام ـ ب

وفي المختصة واألدارات واآلمانات والمصانع والمنشأت الصناعية المؤسسات

. تعريف بطاقات أو كتيبات أو نشرات شكل

طبيعة عن للطلبة للتحدث القطاعات مختلف من العاملين بعض دعوة ـ ج

. الطلبة بعض يطرحها قد التي التساؤالت وإلجابة يمارسوها التي المختلفة األعمال

. اآلنتاجية المواقع لمختلف تنظيمها يمكن التي الحقلية الزيارات ـ د

الذاتي المجهود طريق عن الطلبة بمعرفة معلومات من عليه الحصول مايتم ـ هـ

وماتقدمه والمجالت الصحف في ينشر ما أو الميدانية البحوث طريق عن أو

. الشخصي اآلتصال طريق عن أو اآلعالم وسائل

ـ: f اآلسري ثالثا واإلرشاد :التوجيه

في العالجي أو اإلرشادي التدخل من نوع بأنه اآلسري واإلرشاد التوجيه يعرف

الى النظر ويتم فيها، تغيير أحداث أجل من وذلك مترابطة كمجموعة اآلسرة نظام

أن دون العالج أو لإلرشاد بكاملها خاضعة كوحدة اإلرشادية العالقة خالل من اآلسرة

اإلرشاد أن باألعتبار الجدير ومن بعينه، فرد أو واحد شخص الى f موجها يكون

بين العالقات نوعية تغيير محاولة الى f جميعا تهدف متعددة أساليب يأخذ اآلسري

األم ) الواحدة اآلسرة أعضاء مساعدة الى يهدف أنه حيث الواحدة، اآلسرة أفراد

. باآلخرين ( فرد كل عالقة تنمية طريق عن النمو على واألبناء واألب

96

اآلسري اإلرشاد عليها يقوم التي :اآلسس

التي المشاكل أغلب جذور بأن القائلة الفلسفة على اآلسري اإلرشاد يقوم

البشر بين العالقات أضطراب في تكمن أشكالهم أختالف على األفراد منها يعاني

. اآلسرة داخل السائدة العالقات طبيعة وفي

مايحاولون عادة اإلرشادية المجموعة أفراد أن الى الدراسات من الكثير وتشير

المشاكل هذه ماتدور f وغالبا بعد، حلها لهم يتسنى لم والتي المعلقة مشاكلهم حل

عنهم رضاهم وعلى والديهم حب على الحصول في الملحة األعضاء رغبة أطار في

غير بشكل العمليات هذه مع التعامل على اآلسري اإلرشاد يعمل ولذا لهم وتقبلهم

مباشر.

األطفال بأن يرون مازالوا األباء بعض أن وهي أخرى مشكلة هناك وأن كما

الى الحقيقة هذه وتشير معهم، ونتفاعل اليهم نستمع اللكي اليهم ننظر لكي وجدوا

األطفال تربية نحو السائدة االتجاهات تغيير على اآلسري اإلرشاد عمل ضرورة

روح مع ومتماشية ومتطورة جديدة عالقات بناء أعادة على اآلسرة داخل وتنشئتهم

أوالدكم ) التقسروا المأثور القول من ومنطلقة سليمة اتجاهات الى وتستند العصر

.) زمانكم غير لزمان خلقوا فأنهم ، عاداتكم على

من اآلسرة عمل بنظام اآلحاطة الى يحتاج المرشد أن الى هنا األشارة من والبد

من الرغم وعلى ،f وموضوعيا f ودقيقا f علميا اآلسرة أفراد مع تعامله يكون أن أجل

لهذا المطلوبة المعلومات بعض توفر قد التقليدية المقابلة طريقة أستخدام

في نشاطها أثناء اآلسرة بمالحظة المرشد يقوم أن الضروري من األنه الغرض،

. الحالة تشخيص له يتسنى حتى مشترك بعمل القيام في تعاونها أو ما مشكلة حل

97

صورة رسم مثل مشترك بعمل اآلسرة تكليف الى المرشد يلجأ قد ما f وأحيانا

يستطيع حيث بالمالحظة، المرشد يقوم بينما اآلسرة أفراد جميع فيها يساهم

العالقات طبيعة على التعرف والدقيقة اليقظة المالحظة خالل ومن المرشد

. اآلسرة أفراد بين السائدة

كل الى النظر اآلسري باإلرشاد يقوم الذي المرشد أن الى اآلشارة تجدر وهنا

بعض أن وبما الخاص، مجاله وله ومهم مميز أنسان أنه على اآلسرة في فرد

تتميز والتي اآلسرة أفراد بين اآلتصاالت طبيعة الى ترجع اآلسرية األضطرابات

اآلتصال كيفية اآلسرة تعليم المرشد مهام من تصبح لذا الوضوح، وعدم باآلبهام

بعضهم مع التحدث على اآلسرة أفراد حث وكذلك وصريح، وصادق صحيح بشكل

. التوتر من وخالي طبيعي البعضبشكل

اآلسري اإلرشاد :عملية

له ممن أفرادها من واحد اختيار إلى f معا اآلسرة تتجمع بعدما المرشد يلجأ قد

في تغيير أحداث أجل من معه والتعامل اآلخرين اآلسرة افراد باقي على كبير تأثير

أفراد أحد تغيير حال في بأنه القائل األتجاه على اآلسلوب هذا ويعتمد األعضاء باقي

اآلسرة أعضاء يجعل مما السابق األتزان يهز ذلك فأن باآلستقالل وشعوره اآلسرة

. السابقة مواقعهم في النظر يعيدون

أتجاه مشاعره عن التعبير على اآلسرة في عضو حث الى المرشد يلجأ وقد

أو يسره وماذا يخاصم أو يسامح ومن ويكره يحب عمن بحرية والتحدث األخرين

ذلك يرتبط أن بشرط اآلسرة داخل مستحيلة يراها التي اآلمور وماهي يؤلمه

. الماضية األحداث الخوضفي وعدم الحالية بمشاعره

للنقاشتمساآلسرة مشكلة خالله من يطرح آخر أسلوب المرشد يختار وقد

هذا ويعتمد الحديث أسلوب او والملبس اآلكل مواضيع او المالية كالمشاكل

الذي أبيه بدور األبن يقوم كأن متعددة أدوار بلعب اآلسرة أفراد قيام على اآلسلوب

عالقته تكون كيف ويبين األبن بدور األب يقوم أن أو األنتقادات من الكثير اليه يوجه

. ... وهكذا الحالة هذه في بأبيه

98

أوالدنا مع النتعامل أن يجب ومربين كأباء أننا الى اآلنتباه جلب ينبغي وهنا

األبناء مستويات الى النزول ينبغي وأنما اآلن عليها نحن التي بالعقلية المراهقين

يمكن ثم ومن بنا وثقتهم ودهم نكسب أن يمكن كي والسلوكية واألنفعالية العقلية

والعقلي الزمني الفارق من f أساسا تتأتى التي نظرنا وجهات عليهم نطرح أن

. الحياتية مسيرتهم في والمربون األباء بها يمر التي الكثيرة والتجارب

غير اآلتصاالت وسائل على التركيز أستخدامها يمكن التي األساليب ومن

وجهه تعبيرات بواسطة تفاعلها على اآلسرة في عضو كل تأثير إلكتشاف اللفظية

عملية بداية في المرشد يتقابل ما وعادة مظهره، أو والإلرادية اإلرادية حركاته أو

بالتركيز فيها يقوم جلسة من أكثر أو مبدئية جلسة في اآلسرة أفراد مع اإلرشاد

سبيل على اآلسرة مشكلة تكون قد حيث ، األفراد بين العالقات مالحظة على

هذا يحمله مما مضطرب، أنه على فيها عضو الى أفرادها جميع نظرة هي المثال

التشخيص يتم وبعدما األساس، هذا على لتوقعاتهم f وفقا معهم التصرف على

. اإلرشاد لعملية المناسبة الخطة توضع الصحيح

ـ: f الزواجي رابعا :اإلرشاد

المتعلقة المشكالت وعالج والنصح التوجيه عملية من نوع الزواجي اإلرشاد يعد

بغرض وذلك ،f أصال المتزوجين والنساء بالرجال أو الزواج، على الشباب بإقبال

المشكالت حل أوبهدف إليه، الدافع وتقوية معوقاته وإزالة الزواج على التشجيع

أو السعيد الزواج وأستمرارية ديمومة وتهدد الزوجية الحياة تعترض التي والخالفات

. بإنفصالهم تنذر

وبدرجة الزوجية الحياة على بأخر أو بشكل أثرت المعاصرة الحياة تعقيدات أن

أدت فقد وأستقرارها، اآلسرة حياة على تؤثر مشاكل حدوث الى أدت مما كبيرة

أو الكبيرة اآلسرة عن وفصلها الصغيرة اآلسرة على التركيز الى والمدنية الحضارة

) الضغوط) أنواع مختلف الى f أيضا اآلسرة تعرضت كما ، التقليدية اآلسرة الممتدة

السريعة التغيرات الى وكذلك والسياسية والنفسية واألجتماعية األقتصادية

99

الشعور الى هذا كل أدى مما األعمال طبيعة وفي الحياة نمط في والمتالحقة

كل أدى وقد ،f أحيانا والفراغ والتوتر بالضيق الشعور والى اآلطمئنان وعدم بالقلق

تحقيق على ومساعدتهما الزوجين مشكالت مع للتعامل وسائل عن البحث الى هذا

. الزواجي اإلرشاد مجموعات طريق عن التوافق من مستوى أعلى

تغيرات احداث في المجموعات هذه مثل مساهمة الى الدراسات بعض وتشير

والوعي اآلخرين تقبل تحسن مثل الزوجين، بين العالقة في متعدده أيجابية

. وغيرها اآلخرين وحاجات الذاتية باألحتياجات

الزواجي اإلرشاد :أهداف

: ـ باألتي الزواجي اإلرشاد أهداف أجمال يمكن

1. لعالقتهما جديدة معايير تحديد طريق عن الزوجين بين الزوجية العالقة تقوية ـ

أساس 2 على تبنى أن ينبغي والتي الزوجية، للعالقة الواضح الزوجين تفهم ـ

هذه تنطلق وأن البعض، بعضهما والتحسسلمشاعر المتبادل واألحترام التعاطف

(( أنفسكم من لكم وخلقنا قدرته جلت لقوله f أمتثاال والرحمة المودة من العالقة

. )) ورحمه مودة بينكم وجعلنا ، اليها لتسكنوا f أزواجا

طريق 3 عن ذلك ويتم العالقة عن الناتجة المشاعر انواع مختلف وتقبل التفتح ـ

ذلك بعد ثم ،f أوال وتقبلها المشاعر انواع مختلف تجربة على الزوجين مساعدة

. العملي الحياة لواقع وأخضاعها عنها التعبير على التدرب

أن 4 اآلمكان قدر الزوجان يحاول وأن ، واقعي بشكل الزوجية العالقة تقبل ـ

كل يصرف أن الى يؤدي مما مشكالتشخصية وتصورها العامة المشكالت اليدخال

عن يبعدهما ماقد وهذا مثالي رفيق تخيل في النفسية طاقتهما الزوجين من

. الحاضرة المشكالت هوة من البعضويعمق بعضهما

ـ: f (رابعا ( دراما السيكو التمثيلي الجماعي :اإلرشاد

100

على العميل تشجيع خالله من يتم الجماعي العالج اساليب من أسلوب وهو

عليه، تدريب أو مسبق تحضير دون بحالته مرتبط معين أنفعالي دور عن التعبير

على بالظهور لمشاعره العنان وأطالق دوره في االندماج على العميل ولمساعدة

. الحاضرين من جمهور وأمام حقيقي مسرح على يتم اإلرشاد فإن طبيعتها

أتجاهاته عن والتعبير لدوره العميل تقمص الى المسرحي الجو هذا ويؤدي

المرتبطة المؤشرات بدأت كلما الدور في العميل أندمج وكلما الدفينة، وأنفعاالته

. بوضوح الظهور في بسلوكه

عن بالتعبير العميل قيام وهو هام مبدأ على األسلوب هذا فلسفة وتعتمد

من حالة حدوث والى وانفعاالته قلقه من تخلصه الى يؤدي قد الحبيسة صراعاته

. الحياة في الحقيقية أدواره في سلوكه تعديل من تمكنه األستبصار

الى يهدف الذي اآلدوار لعب من نوع هي السيكودرامان بأن القول ويمكن

المواقف مع الفرد معها يتعامل التي الوجدانية والخبرات المهارات اكتشاف

. المختلفة الحياتية

عام ) فينا في االسلوب هذا ظهر مورينو( )1911وقد العالم يد على ،Moreno) ،

له كانت تلقائي بشكل مشاكلهم عن بالتعبير لالطفال السماح بأن اكتشف الذي

االسلوب هذا اتجه فقثد المكتشفة الحقائق تلك على f وبناءا ، ايجابية عالجية فوائد

مواقع في األجتماعية العالقات سؤ عن الناتجة المشكالت وحل فهم محاولة الى

األجتماعية الرعاية ومؤسسات والسجون العقلية األمراض كمستشفيات كثيرة

. وغيرها التعليمية والمؤسسات التأهيل أعادة ومراكز األنتاجية المواقع وفي

التعامل على قابليته هو وأنتشاره السيكودراما أسلوب تقبل على ساعد ومما

من ومجموعة مشكلة وجود سوى األمر اليحتاج إذ ومرونته المواقف مختلف مع

. اآلسلوب هذا تقنيات على مدرب ومرشد األفراد

قلب في تقع والعميل والمجموعة المشكلة أن الى هنا األشارة من والبد

مواقف لترتيب اليد متنارل وفي مساعدة االخرى العوامل تكون بينما المقابلة،

101

وعادة المساعدين، ومجموعة المخرج بمساعدة وذلك المشكلة تبرز مسرحية

المسرح على كبيرة مساحة بمنحه وذلك مشكلته عن التعبير حرية العميل مايعطى

واألهتمام واألدوار واألبداع التلقائية على خاصة بصورة يعتمد األرشاد أن حيث

بالحاضروالتفاعالت.

102

} العاشرة} المحاضــــرة

) النفسي) واإلرشاد التوجيه مجال في األساسية والقضايا المفاهيم

: كاألتي النفسي واإلرشاد التوجيه مجال في المفاهيم أهم الى التصدي يمكن

ـ: f النفسي أوال واإلرشاد التوجيه في التفسير :دور

اآلخير مايقدمه على f بناءا العميل سلوك تفسير النفسي المرشد مهام من أن

f تبعا آلخر مرشد من التفسير درجة وتختلف قضايا، من ومايطرحه معلومات من

لعامل f تبعا وكذلك المرشد يتبعها التي الفلسفية واآلسس اإلعداد مناهج إلختالف

الخبرة.

عرض بإعادة واألكتفاء تفسير بأي القيام يعارض من المرشدين من فهناك

من اآلخر البعض نجد حين في أونقصان، زيادة دون العميل قاله ما ماسبق

لم التي األشعورية الكوامن وراء يغوص ولكنه التفسير بمجرد اليكتفي المرشدين

يقال، كما السطور ماوراء أو الكالم سياق من استنتاجها في f امال العميل عنها يفصح

طرح إعادة من النفسي المرشد به يقوم لما f نموذجا نسوق الن هنا نحتاج وقد

: أستنتاج أو عنده من زيادة دون العميل ماقاله

من: كان كما الماضية، الفترة خالل f ومتوترا العصبية شديد كنت لقد ـ العميل

حسب طبيعي أمر وهذا عمله، ماأود على التركيز أو العمل مواصلة علي الصعب

ولم قصيرة، مدة منذ كبيرة جراحية عملية لي أجريت بعدما f خصوصا أعتقادي

. بعد قواي أستعد

الجراحية: للعملية نتيجة العمل على قدرتك عدم مع بعصبية تشعر أنت ـ المرشد

. لك أجريت التي

103

f معدوما دوره يجعل مما وهذا العميل، نفسكلمات ردد قد المرشد بأن هنا ويالحظ

) ومع ) ، العميل حول المتمركز األرشاد متطلبات من ذلك ألن التفسير، عملية في

: ـ وهما اآلقل على هدفين حقق قد المرشد يكون ذلك

كل 1 تفهم وأنه وأهتمام، بأنصات حديثه يتابع كان بأنه العميل الى المرشد إشارة ـ

التي العصبية حالته في التفكير في الحرية كامل للعميل وأن قوله، العميل ماأراد

. القلق بعض له وتسبب بها يشعر

وراء 2 الحقيقي السبب يكن لم الجراحية العملية موضوع أن الواضح من كان ـ

للعميل المرشد تقبل أن غير وهمي، وغطاء عذر مجرد كان وأنه بالقلق، الشعور

والعمل دعواه زيف تبين في يساعد سوف أمامه العذر ذلك وترديد تكذيبه وعدم

. مشكلته في منطقي بشكل التفكير على

السطور ماوراء قراءة يحاولون المرشدين بعض أن نجد النقيضمماسبق وعلى

هنا ونعرض للعميل، الباطن العقل في اآلشعورية الكوامن إستنتاج على ويعملون

نفسه بالقاء األنتحار بمحاولة القيام له سبق عميل مقابلة من اآلسلوب لهذا f مثاال

أخبر أن العميل لهذا سبق بأنه f علما ذلك، إثر المستشفى ادخل وقد البحر في

الخوف بينها ومن إلخر، حين من وتنتابه بها يشعر التي المخاوف من بعدد المرشد

) ( من المرشد به يقوم لما f نموذجا يلي وفيا ، القناطر والجسور الشوارع عبور من

تفسير:

أو: قنطرة أي عبر السيارة قيادة على قادر غير تجعلني سيئة حالة في إني ـ العميل

. منها والهروب السيارة مغادرة من يمنعني وبشكل بخوفشديد الشعور جسردون

على: تعمل التي الهالك بدوافع لها العالقة المخاوف هذه أن لي يبدو ـ المرشد

غير تجعلك لدرجه الذات وكراهية قيمتك بأنحطاط تشعر فأنت نفسك، نحو توجيهها

الشخص ذلك فيه تغرق أن يمكنك الذي النهر والقناطر الجسور وتمثل عنها، راض���

) بنفسك ) لإلضرار الرغبة فيك تثير فهي ، أحدها عبرت كلما ذاتك تكرهه الذي

. والهلع والذعر الخوف لدرجة بالقلق تشعر أن والعجب

104

المتعلق العميل سلوك بين الربط يحاول النفسي المرشد أن هنا نالحظ

بتقدير شعوره وعدم لذاته العميل وكره أحتقار الى ذلك نسبة طريق عن باألنتحار

للقناطر الألشعوري المعنى تفسير طريق عن ذلك تم وقد وقيمتها، الذات

والجسور.

الوقت ففي للتفسير، نظرتها في النفسية المدارس بين األختالف يبدو وهكذا

( ) مدرسة ) تتجه التفسير، عن العميل حول المتمركز العالج مدرسة فيه تمتنع الذي

) مهام أولى ومن العالج ضروريات من بإعتباره عليه التأكيد الى النفسي التحليل

. النفسي المحلل

ـ: f (Interview: ) المقابلةثانيا

f خصيصا معد مكان في لوجه f وجها والعميل المرشد فيها يلتقي مهنية عالقة وهي

مشاغله عن الحديث العميل خاللها يتولى حيث النفسي، واإلرشاد التوجيه للمارسة

بمساعدة المرشد قيام الى المقابلة وتهدف عنه، التحدث مايود أو وأضطراباته

يعانيه مما وتخلصه وقلقه مشاغله تزيل أن يمكن حلول الى التوصل على العميل

. عليها المتعارف واإلرشاد التوجيه وتقنيات بوسائل وأضطرابات مشاكل من

العشوائية، أو العابرة األحاديث لتبادل شخصين بين f عاديا f لقاءا ليست والمقابلة

والدقيقة العلمية المؤهالت توفر تتطلب التي المهنية الفنون من هي وأنما

لها أن كما اآلخرين، مع التعامل في الخاصة والخبرات الشخصية والمهارات

او بالبحث القائم النفسي المرشد بين المقابلة وأن إطارها تحدد خاصة f شروطا

وتقع بينهما الحديث تبادل يتم اللقاء هذا وفي البحث، موضع العميل وبين التحليل

الغرض وتحقيق خدمة يتم بحيث المقابلة وقيادة الحديث توجيه مهمة المرشد على

يهتم معينة وخصائصشخصية أستعدادات تقدير في يتمثل والذي المقابلة من

. بمقابلته يقوم الذي العميل في بتقديرها األخصائي

105

تأهيل على وحاصل وماهر أخصائي نفسي مرشد الى تحتاج الشخصية والمقابلة

فيقيم مظهره، أو العميل بحديث الينخدع حتى المجال، هذا في طويلة وخبرة عال�

. العلمية والدقة الموضوعية الحقيقة عن f كثيرا ينحرف f تقيما العميل جوانبشخصية

أو أختبارات من العميل خصائص من الكثير يستنتج ان عليه النفسي فالمرشد

بحرية لفظي حوار مجرد من بل عليها، الخالف محددة بيانات او مقاييسموضوعية

والقدرة الفهم من عالية درجة على يكن مالم المرشد فأن هنا ومن العميل، مع

يكون العميل فأن النفسية، دالالته ومعرفة الحوار من السطور مابين قراءة على

. ويخدعه المرشد يضلل أن عليه السهل من

المهارة من الدرجة هذه كل الى يحتاج الشخصية المقابالت أجراء كان ولما

تمكنه عالية درجة على تكون ان ينبغي المرشد وخبرة وتدريب تأهيل فان والكفاءة

دوافعها وكوامن الألشعورية ومستوياتها العميل شخصية عمق الى الولوج من

. f طويال f حديثا اليكون قد والذي المقابلة في الحديث خالل من وذلك وأستعداداتها

المقابلة :أنواع

: ـ التالية للفئات f وفقا المقابالت تصنيف يمكن

التقيمية ـ 1 :المقابلة

في وتستخدم كما ، العميل وأستعدادات قدرات تقييم الى المقابلة هذه وتهدف

العميل مالئمة مدى لتقدير والسلوكي النفسي والعالج اإلرشاد بعضطرق

مجال في f ايضا المقابلة هذه استخدمت وقد معين، إرشادي أسلوب من لألستفادة

واساليب واهداف يتوافق بشكل المجموعات أفراد إلختبار الجماعي اإلرشاد

. الجماعي اإلرشاد

التشخيصية ـ 2 :المقابلة

106

الى للتوصل اآلستبيانات عن ولإلجابة اإلختبارات إلجراء ماتستخدم وعادة

يقوم قد كما والعالج، اإلرشاد في العمل خطة رسم اجل من للحالة تشخيصدقيق

وتحديد للعميل اللفظي غير السلوك بمالحظة المقابلة من النوع هذا خالل المرشد

ونتائج التقارير على واألطالع واألجابات األسئلة طريق عن سلوكه بعضمعالم

. مناسبة اخرى وسائل واية السابقة األختبارات

(ـ 3 ( العالجية اإلرشادية :المقابلة

وذلك معينه فلسفه أو خطه أو سياسه وفق والعالج اإلرشاد ممارسة فيها ويتم

المرشد خبرة على المقابلة وتعتمد المناسبة، الخطة وتحديد التشخيص عمل بعد

نتائج وتفسير التشخيص الى يميل الذي فالمرشد المهنية، وأستعداداته ومهاراته

عليها األعتماد يمكنه التي المعلومات لتوفير استعمالها من يكثر األختباراتسوف

يستعد ما فعادة المعلومات تقديم الى يميل الذي والمرشد عمله، أسلوب في

اسئلة على األجابة في بها لإلستعانة منها ممكن قدر أكبر وتوفير بتجهيز للمقابلة

عمالئه.

وفي هم كما عمالئه مع وبالتعامل األنسانية بالعالقات يهتم الذي المرشد أما

يحتاج وأنما العميل، عن مسبقة معلومات توفير الى اليحتاج فأنه الحاضرة، اللحظة

. آخرى الى لحظة من يجري ما مع التفاعل الى

المقابلة ومكان :مدة

في مدتها تتحدد فقد فيه، تجري الذي للمكان f تبعا األقامة مدة تختلف

زمن مع تتالئم حتى دقيقة بخمسوأربعين المثال سبيل على التعليمية المؤسسات

في الزمن من ساعة المقابلة تستغرق بأن العرف جرى بينما الدراسية، الحصة

حالة في أما الفردي، اإلرشاد حالة في وذلك النفسي، والعالج اإلرشاد مراكز

في عدا ما المتوسط في ساعات ثالث مدة المقابلة تستغرق فقد الجماعي اإلرشاد

107

( ) من ) المقابلة مدة تستغرق حيث الماراثون مجموعات بدون( 24ـ 12حالة ساعة

توقف.

بالراحة فيه العميل يشعر مكان في تتم أن فينبغي المقابلة بمكان يتعلق فيا أما

واألصوات كالضوضاء الخارجية اإلزعاج مصادر عن f بعيدا واآلطمئنان واآلمان

مناقشة في والرغبة الطمأنينة لضمان السرية فيه تتوفر أن يجب كما المزعجة،

معلوم مهني مكان في الفردي اإلرشاد حالة في المقابلة وتتم الشخصية المشاكل

بتهيئة للمطالبة يدفعنا مما وهذا خاصة، عيادة أوفي عالجي أو إرشادي مركز أو

البلدان بعض في به معمول هو وليسكما والنفسي التربوي بالمرشد خاصة غرفة

f كبيرا f عائقا يشكل مما المدرسين مع والنفسي التربوي المرشد مكان يكون بأن

. اإلرشاد لعملية

يتسع مناسب مكان إعداد الى يحتاج األمر فأن ، الجماعي اإلرشاد حالة في أما

. ونشاط حركة من العمل ومايتطلبه المجموعة إلفراد

المقابلة :شروط

: ـ باألتي بالمقابلة توفرها الواجب الشروط أهم اجمال يمكننا

الكالم 1 أن حيث المعلومات، في الصدق حيث من والعميل المرشد بين اآلمانة ـ

. القلب الى يصل القلب من يصدر الذي

2. المتبادل والفهم والتعاون والتقبل والقبول السرية ـ

3. والدقة والتنظيم الجيد واألعداد والتحضير المسبق التخطيط ـ

يقوم أن والتربوي النفسي المرشد على فينبغي المقابلة، أجراء حيث من اما

وتحديد المقابلة إلسلوب العريضة الخطوط رسم حيث من لها والتخطيط باألعداد

يكون ان األفضل ومن المقابلة أجراء وموعد الكافي الزمن تحديد وكذلك األسئلة،

108

على السيطرة في f حاذقا يكون أن المرشد على وينبغي العميل قبل من التحديد

فيما أما للمقابلة، الرئيسي الموضوع على والتركيز األفكار وربط المقابلة موضوع

بعد المقابلة تنتهي حيث أبتدائها، كأهمية f مهما يعتبر فأنه المقابلة بأنهاء يتعلق

. فيها تلخيصماورد ذلك بعد يتم ثم بالتدريج األنتهاء ويكون منها الهدف تحقيق

اآلولى :المقابلة

الذي أو الجديد المرشد حالة في وبخاصة الهامة المقابالت من المقابلة هذه تعد

يتحدث أستطالعية أو مبدئية مقابلة ماتكون عادة وهي الكافية، الخبرة تنقصه

f وكثيرا موضوعات، من له يروق عما او مشاكل من يعانيه عما نفسه العميل خاللها

وعن المرشد عن فكرة لتكوين كأختبار جانبه من المقابلة هذه العميل يستخدم ما

: ـ وهي مراحل ثالث الى المقابلة هذه تقسيم ويمكن ، اإلرشادية العالقة مستقبل

:ـ 1 المشكلة عن التعبير مرحلة

الذي السبب عن أو مشكلته عن بالتحدث المرحلة هذه في العميل يقوم حيث

يتحاشون العمالء من الكثير بأن هنا األشارة وينبغي المرشد، الى أجله من حضر

f منطقيا يكون يكاد امر وهذا اآلولى المقابلة خالل الحقيقية مشكالتهم عن التعبير

من شئ الى وتحتاج بعد هشة التزال واآلطمئنان واآلمان المتبادلة الثقة جذور ألن

بالضرورة ليست مشكالت من العمالء مايبدونه يكون فلذلك وتقوى، لتتوطد الوقت

من f بعضا تناول أو التنفيس الى الحيث مايتجه f فغالبا ولذا أجله، من جاؤا ما هي

. الظهور من منعه أو اآلصلي الموضوع حجب بغية الهامشية أو الجانبية األمور

بالتقبل معه ويتعامل األمر لهذا f واعيا يكون ان النفسي المرشد على ينبغي وهنا

على العميل تشجيع أجل من والطمأنينة الثقة من نوع يعطي كي واآلنصات والرضا

. للعميل األساسية المشكلة عن والتحث اإلرشادية الجلسات استمرار مواصلة

109

األستكشاف ـ 2 :مرحلة

الغرض على للتعرف وخبراته مهاراته التربوي المرشد يستخدم ان بها ونعي

والتفهم الجيد اآلنصات طريق عن وذلك للمقابلة العميل اجله من جاء الذي

عقابي وغير ومتسامح مطمئن جو وتوفير عالته على العميل وتقبل والتفاعل

مشكالت . من يعانية بما البوح على يشجعه

تقييم ذلك في بما الموقف لتقييم العميل قبل من المرحلة هذه تستخدم كما

بدوافع العميل شعر ما فاذا ، عنه عزوفه او عليه أقباله ومدى النفسي المرشد

واألستمرار اإلرشادي الموقف تقبل يقرر سوف فأنه واآللفة واآلطمئنان الثقة

. بمتطلباته واأللتزام باإلرشاد

المقابلة ـ 3 :أنتهاء

األلتزام ضرورة النفسي واإلرشاد التوجيه مجال في العاملين من الكثير يرى

في وحتى لها مقرر هو عما موعدها إطالة وعدم المحدد موعدها في المقابلة بإنهاء

المرشد واجب من فانه الجلسة في األستمرار العميل فيها يطلب قد التي الحاالت

اخرى جلسة في الموضوع متابعة على العميل وحث موعدها في إلنهائها التمهيد

قادمة .

لها مخطط بطريقة يتم ان يجب المقابلة أنهاء بان والتعريف البيان عن وغني

لما المرشد قبل ملخصمن بعمل المقابلة ماتنتهي وعادة عشوائي وليسبشكل

عليه هو كما الموقف وتقييم حقائق من اليه التوصل وماتم مناقشته أو عرضه تم

. المقابلة واقع من

على عددها يتوقف العميل مع المقابالت من عدد إجراء اإلرشاد ويستدعي كما

ينتمي التي العالجية المدرسة نوع وعلى العميل استعدادات او المشكلة طبيعة

كبير عدد الى تحتاج قد العالج أساليب بعض أن ويالحظ ،f أيضا النفسي المرشد اليها

110

من اإلرشاد يتم بينما النفسي، التحليل مدرسة في الحال هو كما المقابالت من

. السلوكي العالج مدرسة في الحال هو كما المقابالت من محدد عدد خالل

أسلوب في به معمول هو كما المقابلة توجيه حرية للعميل يترك حين في

. العميل حول المتمركز اإلرشاد

المعلومات توفير :أهمية

تسبق التي التمهيدية المقابالت او المقابلة خالل المعلومات جمع مايتم عادة

من المعلومات جمع وقت يستغرق فقد النفسي التحليل حالة وفي اإلرشاد عملية

واما الفحوصات، وأجراء الحالة حسب المقابالت من كبير عدد الى بعضمقابالت

تحدثه وطريقة العميل جلوس كيفية مالحظة طريق عن مباشرة غير بطريقة

مظاهر وأي حديثه، مع انفعاالته توافق ومدى عليه البادية واآلنشغال القلق ومظاهر

. للمالحظة إخضاعها يمكن آخرى

: ـ هي أقسام عدة الى اإلرشادي العمل في المطلوبة المعلومات تقسيم ويمكن

وبدايتها الحالية الشكوى بتاريخ متعلقة تكون والتي ، الشخصية المعلومات ـ أ

العميل وعالقة للعميل، واألقتصادي واألجتماعي العائلي والوضع تطورها ومراحل

. عمله وطبيعة تعليمه ومستوى أسرته بأفراد

العام بالشكل المتعلقة المعلومات بها وشخصيته،ونعني العميل طبيعة ـ ب

المشكالت حدوث في تسهم قد والتي الجسمية بالخصائص والمرتبطة للعميل

ووجود عدمها من الجاذبية وتوفر الزائدة والنحافة الوزن زيادة مثل األنفعالية

الشخصية أختبارات على األعتماد يمكن أنه الى باآلضافة منها، الخلو أو اآلعاقات

توفير في األختبارات هذه تساعد حيث الشخصية لمكونات العام اآلطار تحديد في

عدم حالة وفي ، عليها للحصول سبيل fفي طويال f وقتا تستغرق قد كثيرة معلومات

ولكن أستخدامه يمكن عليه متفق معيار فليسهناك األختبارات، هذه مثل توفر

111

اآلنبساطية حيث من العميل بها يتسم التي بالسمات األهتداء للمرشد يمكن

متبلد ام عاطفي هو وهل رقته أو الطبع وحدية والخجل والعدوانية واآلنطواء

متسامح، ) متقلب، المزاج نوع الى باآلضافة الحساسية درجة وكذلك العاطفة

.) الخ... مرح

بعض أجراء من هنا آلبد العقلية العميل حالة على للتعرف العقلية، الحالة ـ ج

) وقدرات ) ذكاء مستوى لتحديد ، وجدت أن العقلية والقدرات الذكاء أختبارات

مشاكل تنشأ فقد والمهني، التربوي واإلرشاد التوجيه مجال في وخاصة العميل

من أعلى بشكل تكون حيث واألكاديمية، العلمية طموحاته تقدير سؤ بسبب العميل

من لديه مما بكثير أقل العميل تحصيل مستوى يكون قد وكذلك الذهني مستواه

للمرشد يمكن مقننة أختبارات وجود عدم حالة وفي ، عقلية وأستعدادات قدرات

األسئلة خالل ومن ومراقبته العميل مالحظة طريق عن f وكما f نوعا الذكاء تقدير

ونمطية عامة بصورة ذكائه مستوى مدى على للتعرف لمدرسية يوجهها التي

وقليل وخامل ساذج انه أم أبداعيه سمات وله أقرانه بين متفوق هو وهل تفكيره

. ... الخ متبلد أم قليل أم الذكاء وعادي العامة األمور في الخبرة

جمع في والنفسي التربوي المرشد يتبعها أن يمكن التي اآلساليب أهم اما

: ـ باآلتي أجمالها فيمكن المعلومات

:المقابلةـ 1

مباشر بشكل وذلك المطلوبة المعلومات لجمع أكثر أو مقابلة أجراء يمكن حيث

. منه األجابات وتلقي اليه األسئلة وتوجيه بالعميل اآللتقاء طريق وعن

الخاصة ـ 2 :النماذج

بالحصول يسمح الذي وبالشكل المرشد قبل من إعدادها يسبق أستمارات وهي

، العمل ، العنوان ، العمر ، باألسم تتعلق والتي الشخصية المعلومات على

يمكن التي المعلومات من وغيرها اآلسرة، أفراد عدد ، الدراسي المستوى

. والتوجيه اإلرشاد عمليات في منها األستفادة

112

:اآلستباناتـ 3

عدد توجيه طريق عن وذلك المعلومات على الحصول خاللها من يمكن حيث

األشياء على حكمه وطريقة وميوله الفرد أتجاهات إلستنتاج األسئلة من كبير

. مماثلة معلومات من ذلك وغير لديه المفضلة واألمور

:األختباراتـ 4

العقلية بالقدرات يتعلق بعضها والمتنوعة المختلفة األختبارات من العديد هناك

يمكن وهنا ، وغيرها المهنية والميول واألتجاهات الشخصية بجوانب تتعلق واألخرى

ووضع التوجيه عملية تبني من األختبارات هذه يستخدم ان المدرب للمرشد

. المناسب المكان في المناسب الشخص

اآلخرون ـ 5 :المهنيون

حالة في المهنة زمالء طريق عن العميل عن معلومات على الحصول ويمكن

خالل من المعلومات هذه المرشد يستق حيث ، والعالج للفحص العميل إحالة

السرية مراعاة ينبغي والتي العميل عن األخصائيين قبل من تقدم التي التقارير

. تداولها في التامة

} وتدريبه} والنفسي التربوي المرشد إعداد

113

خدمات تتضمن والتي الشاملة المجاالت من يعد والنفسي التربوي اإلرشاد أن

النفسية الصحة وتحقيق الحياة جودة لتحسين والعالج والتشخيص والوقاية التنمية

. الخدمات هذه اليهم تقدم من لدى السليمة

من العديد في الكفء المرشد وتدريب إعداد والنفسي التربوي اإلرشاد يتطلب

الى وتدريبه النفسي المرشد إعداد برامج تهدف حيث النفسي، اإلرشاد مهارات

تقديم على f قادرا يصبح لكي والخبرات والمهارات والمعرفة بالعلم تزويده

. الذهانية وحتى العصابية المشكالت لذوي اإلرشادية الخدمات

) ( ، علمية ومقررات مناهج بأستخدام الخدمة قبل وتدريبه المرشد تعليم ويتم

الجمعية ماأقرته ضؤ في وذلك والتشاور المستمر بالتعليم األهتمام يتم حيث

على الحصول ضرورة مع المرشدين تأهيل وجميعة النفسيين للمرشدين األمريكية

. النفسي اإلرشاد مهنة بمزاولة ترخيص

األندماج من تحرره وبعد مستقل كمجال النفسي باإلرشاد األعتراف بداية ومنذ

المجتمع ) بإرشاد يسمى كان برامج( Community Counsellingفيما ظهور بدأ

والتدريب اإلعداد حسن ضمان أجل من النفسيين المرشدين وتدريب إعداد

الصحة لمرشدي األمريكية الجمعية حددتها أساسمعايير على المهنية والكفاءة

الحرص بفضل وذلك ومصداقية مهنية هوية النفسي للمرشد اصبح وبذلك النفسية،

تراخيص و شهادات أساسها على تمنح برامج اطار في والتدريب التعليم على

. بها معترف

: ـ وهي مجموعات ثالث الى النفسي المرشد يدرسها التي المقررات وتقسم

ـ : f األساسية أوال :المقررات

ـ ) األجتماعية العلوم ـ النمو نفس علم ـ النفسية التربية القررات هذه تتضمن

نمط ـ النفساألجتماعي علم ـ الثقافية والحساسية الثقافية والتعددية الثقافة

.) وفنياته وطرقه البحث مناهج وكذلك والتربوي النفسي والتقويم القياس ـ الحياة

ـ : f البيئية ثانيا :المقررات

114

ـ ) المجتمع نفس علم ـ المحلي والمجتمع المحلية البيئة المقررات هذه وتشمل

في النفسية الصحة إرشاد وخدمات النفسية بالصحة المحلي المجتمع عالقة

. المحلي المجتمع

ـ : f التخصص ثالثا :مقررات

ـ ) النفسية الصحة ارشاد أبعاد ـ النفسية الصحة أسس المقررات هذه وتتضمن

في النفسي اإلرشاد ـ النفسي اإلرشاد لممارسة المطلوبة والمهارات المعارف

اإلرشاد ومهارات واساليب طرق ـ المهنة وعالم واآلسرة والزواج المدرسة

) للمسنين ) النفسية الصحة إرشاد ـ اإلرشادية العالقة ـ والجماعي الفردي النفسي

.) اآلدمان لحاالت النفسية الصحة إرشاد ـ

الوقاية طرق يتعلم ان النفسي المرشد على ينبغي فأنه ، ماتقدم الى باالضافة

العالجي والتخطيط والوقاية وعالجها النفسية واألمراض النفسية األضطرابات من

الجشطلتي والعالج النفسي بالتحليل المتمثلة النفسي للعالج المتعددة والطرق

التنموي المعرفي والعالج السلوكي المعرفي والعالج األنفعالي العقالني والعالج

. والمتابعة واآلحالة المدى قصير والعالج

لهذا المخصصه العمل ورش في والميداني العملي التدريب الى باآلضافة هذا

. الحرة الدراسات ومزاولة الخاصة والقراءات الغرض

} المصــــادر}

حامد ) 1 سناء زهران، ومعتقدات( : 2004ـ مشاعر لتصحيح النفسية الصحة إرشاد

ط ) .1األغتراب، : الكتب( عالم القاهرة

السالم ) 2 عبد حامد زهران، . )1998ـ ط( : النفسي واإلرشاد :3التوجية القاهرة(

. الكتب عالم

3 ( راشد والسهل، صالح بشير الرشيدي، .2000ـ النفسي(: اإلرشاد في مقدمة

. للنشر: الفالح مكتبة العين

115

نبيل ) 4 حسن رمضان، و محمود مطر،ماجد في(: 2006ـ النفسي اإلرشاد فاعلية

: . فلسطين غزة بقطاع الوسطى محافظة في الحكومي األساسي التعليم مرحلة

. : األقصى جامعة التربية كلية

إبراهيم ) 5 بن الرحمن عبد المحبوب، كما(: 2001ـ األكاديمي المرشد خصائص

. : . السعودية العربية المملكة األحساء فيصل الملك بجامعة التربية كلية طلبة يدركها

سوزانا )6 ميلر، : 1987ـ . : . عالم(: الكويت عيسى حسن ترجمة اللعب سيكلوجية

المعرفة.

العظيم )7 عبد طه حسين، : 2004ـ التطبيق،(: النظرية، النفسي اإلرشاد

. : والتوزيع. والنشر للطباعة الفكر دار عمان التكنولوجيا

أحمد ) 8 صالح الخطيبن : 2003ـ ـ(: نظرياته ـ أسسه المدرسة في النفسي اإلرشاد

. : الجامعي. الكتاب دار العين تطبيقاته

مختار )9 حمزة، .1979ـ : . الخانجي( : مكتبة القاهرة واألبناء األباء إرشاد

عطية ) 10 شاكر قنديلن األداء( : 1999ـ لتحسين كمدخل األنساني التفاعل

. شمس. عين جامعة النفسي، اإلرشاد لمركز السادس الدولي المؤتمر التربوي

شاكر ) 11 حمدي محمود، للمرشدين(: 1998ـ الطالبي واإلرشاد التوجيه

. والتوزيع. : للنشر األندلس دار الرياض والمعلمين

وآخرون ) 12 القادر عبد فرج طه، النفسي،(: 1993ـ والتحليل النفس علم موسوعة

.1ط ) الصباح(. : سعاد دار الكويت

حامد ) 13 محمد زهران، المشكالت(: 2000ـ مع للتعامل المصغر النفسي اإلرشاد

. الكتب. : عالم القاهرة الدراسية

116