디지털 마케팅 사례

김지현Tweet @oojoohttp://oojoo.tistory.com

포탈 전략담당 이사카이스트 경영대학원 겸직교수

IMC

13� 3� 21� ��

15%

1%4%

4%

10%

4%6%

2. Behavior DATA의 축적

2012

Mobile M

arketing

1. Network Effect

VALUE01 01 VALUE

13� 3� 21� ��

2012 Mobile Marketing Trend

1. Network Effect

Value Example Solution

콘텐츠 생산, 유통, 소비 구조의 일대 혁신

13� 3� 21� ��

Media 2.0Online Media

미디어의 생산과 소비, 반응

Writ

e

Mass media

Reaction

Read

1. Network Effect

Value Example Solution

13� 3� 21� ��

우리 눈과 귀 & 이슈를 점령한 IT

참여 8만, 유스트림 16만, 유투브 9만, 아프리카..

13� 3� 21� ��

현실과 가상의 결합

http://goo.gl/rBr7n

현실의 증강, AR

13� 3� 21� ��

우리의 24시간 중 얼마나?

TV PC 스마트폰 Paper Pad

TV (2.0)

PC (3.0)

휴대폰 (0.5)

Paper (0.6)

TV (1.5)

PC (2.0)

스마트폰 (3.0)

Paper (0.2) Pad

(1.0)

2008' 2014'

1

1. Network Effect

Value Example Solution

스마트폰과 다른 스크린을 함께 보는 멀티태스킹

13� 3� 21� ��

���

������

���

�����

���

������

���

������

��

�������

ours time

13� 3� 21� ��

Data의 수집을 통한 Context의 추출

Call log

Location

history

Address

Picture

Message

Behavior

When, Where, How, Who, What.... Why!

Value Example Solution

2. Behavior Data 축적

13� 3� 21� ��

고객 DB의 중요성 :

Behavior real-time Data

2. Behavior Data 축적

Value Example Solution

13� 3� 21� ��

13� 3� 21� ��

사회, 정치, 경제, 문화 전반에 영향

스마트폰의 등장

new 킬러앱의 주목

패러다임의 변화

산업의 경쟁구도 재편

새로운 UI, UX 각광 미디어 시장의 변화

정치, 여론의 변화

사회, 경제, 문화의 변화

PC 사용시간 축소

모바일 인터넷 사용량 증가

Fashion에서 TREND를 넘어, Culture의 형성13� 3� 21� ��

15%

1%4%4%

10%4%6%

2. 실시간 마케팅

2012

Mobile Marketing Trend

1. 체험형 마케팅

EXAMPLE

0202

EXAM

PLE

3. 관계형 마케팅

13� 3� 21� ��

사용자의 적극적 참여를 가능하게 해준 스마트폰, SNS

2012 Mobile Marketing Trend

ExampleValue Solution

1. 체험형 마케팅

13� 3� 21� ��

즐거운 공짜의 체험과 함께 소셜 마케팅은 덤, 사료 광고ExampleValue Solution

1. 체험형 마케팅

http://bit.ly/zhSotW

13� 3� 21� ��

최고의 마케팅은 주목도

http://bit.ly/zIWY3L

참여가 공유되도록 하라.

ExampleValue Solution

1. 체험형 마케팅

13� 3� 21� ��

집단 참여를 이끌어낸, 나이키 광고ExampleValue Solution

1. 체험형 마케팅

http://bit.ly/A0fspQ

13� 3� 21� ��

게임을 이용한, 컨버전스형 광고ExampleValue Solution

1. 체험형 마케팅

http://goo.gl/CIEio

13� 3� 21� ��

ExampleValue Solution

2. 실시간 마케팅

http://bit.ly/y2QEO2

TV와 스마트폰이 결합된 광고, 파워웨이드 광고

13� 3� 21� ��

ExampleValue Solution

2. 실시간 마케팅공감과 소문을 이끌어낸 광고, MINI 광고http://on.fb.me/t9lfLz

http://bit.ly/rp3IoT

13� 3� 21� ��

http://goo.gl/6miOM

ExampleValue Solution

2. 실시간 마케팅

13� 3� 21� ��

ExampleValue Solution

2. 실시간 마케팅

13� 3� 21� ��

13� 3� 21� ��

http://goo.gl/QAPrL

13� 3� 21� ��

http://goo.gl/rluYN

Volkswagen: Print Ad Test Drive

참여를 독려해, user DATA를 축적하라

ExampleValue Solution

3. 관계형 마케팅

13� 3� 21� ��

브랜드와의 관계를 구축한, 우체국 마케팅ExampleValue Solution

3. 관계형 마케팅

http://bit.ly/wLIdTV

13� 3� 21� ��

정교해지는 Targeting Ad

http://vimeo.com/21386019

BIG DATA를 활용하라 (with M2M)

ExampleValue Solution

3. 관계형 마케팅

13� 3� 21� ��

서비스 마케팅 패러다임

http://goo.gl/BVx2u

구매 이후, 사용하며 열광할 수 있는 서비스 마케팅

ExampleValue Solution

3. 관계형 마케팅

13� 3� 21� ��

N스크린

http://goo.gl/CrKCY

ExampleValue Solution

4. 온오프 컨버전스 마케팅

13� 3� 21� ��

N스크린

http://goo.gl/vxcdm

ExampleValue Solution

4. 온오프 컨버전스 마케팅

13� 3� 21� ��

http://bit.ly/NycFHA

기술 Reko - 인식의 진화

13� 3� 21� ��

2% 아쉬운 마케팅

http://goo.gl/n0ujo

13� 3� 21� ��

http://goo.gl/Bh8dT

Chirp

13� 3� 21� ��

마케팅의 일대 변혁

소비자 파워 (생산, 소비, 유통)소셜 마케팅

(실시간, 바이럴)

가상계 +현실계의 결합

소품종 대량생산에서다품종 소량생산

2012 Mobile Marketing Trend

13� 3� 21� ��

산업의 컨버전스, 무한 경쟁의 시대

13� 3� 21� ��

This is a significant shift, both in what we do and how

we see ourselves — as a devices and services

company.Microsoft CEO, Steve Ballmer

"We want to make money not when our customers buy our products but

when they use our products"Amazon CEO, Jeff Bezos

13� 3� 21� ��

제조, 유통, 통신, 방송, 금융, 서비스, 게임

13� 3� 21� ��

스포츠 의류 회사에서 건강 관리 서비스 회사로 거듭난, 나이키+

http://goo.gl/rQFEJhttp://goo.gl/5gj5Thttp://goo.gl/vzyQu

IT를 흡수한 기존 산업들

13� 3� 21� ��

모든 기기의 네트워크화

http://goo.gl/UyZqA

Internet of Things

http://bit.ly/N1LEG0

13� 3� 21� ��

http://vimeo.com/40691112

현실계, 가상계, 환상계의 경계가 사라짐

아날로그와 디지털, 현실계와 가상계의 통합

사물통신과 유비쿼터스의 세상

SW에서 HW 제조로.. 그리고, 서비스의 통합

13� 3� 21� ��

http://goo.gl/kHr4J

Romo - Robot

13� 3� 21� ��

IT 기술의 진화

현실계의 DATA가 가상계로 축적

HW, SW, Network의 통합고객접점의 서비스 주목

센싱과 네트워크기술의 진화

CLOUD

N screen을 넘어 IOT 시대

오감을 대신하는 디지센서스

New Business의 출현

Data mining

현실계와 가상계의 결합 = AR, 홀로그램 BIG DATA

M2M, USN 부각기술에 의해 초능력이 주어진 인간!

13� 3� 21� ��

1. Network Effect

3. 관계형 마케팅

2. 실시간 마케팅

1. 체험형 마케팅

01 Va

lue

03 Future trend

2012 Mobile Marketing Trend

2012 모바일 마케팅 전략

2. Behavior Data 축적

02 Example

13� 3� 21� ��