Бизнес-журнал №24 (84) за 2005 год

112
МЫТНОЕ ДЕЛО. КРАТКИЙ КУРС НАЧИНАЮЩЕГО ИМПОРТЕРА ПРОДАЕТСЯ ДЕРЕВО. ГЕНЕАЛОГИЧЕСКОЕ УБЕРИТЕ ЭТО! РОЗНИЦА ПРОТИВ КРЕДИТНЫХ КАРТ САМОКАТ ДЛЯ ВЗРОСЛЫХ И БОГАТЫХ Д Л Я М А Л О ГО И С Р Е Д Н Е ГО Б И З Н Е С А ДЕКАБРЬ 2005 №24 (84) ВОЙНА ДВОРЦАМ. ВЕРСИЯ РОСПРИРОДНАДЗОРА

description

 

Transcript of Бизнес-журнал №24 (84) за 2005 год

Page 1: Бизнес-журнал №24 (84) за 2005 год

МЫТНОЕ ДЕЛО. КРАТКИЙ КУРС НАЧИНАЮЩЕГО ИМПОРТЕРА

ПРОДАЕТСЯДЕРЕВО.ГЕНЕАЛОГИЧЕСКОЕ

УБЕРИТЕ ЭТО!РОЗНИЦА ПРОТИВКРЕДИТНЫХ КАРТ

САМОКАТДЛЯ ВЗРОСЛЫХИ БОГАТЫХ

Д Л Я М А Л О Г О И С Р Е Д Н Е Г О Б И З Н Е С А

ДЕ

КА

БР

Ь 2

00

5 №

24

(8

4)

ВОЙНА ДВОРЦАМ. ВЕРСИЯ РОСПРИРОДНАДЗОРА

Page 2: Бизнес-журнал №24 (84) за 2005 год
Page 3: Бизнес-журнал №24 (84) за 2005 год

Завтра я захочу подстричь собаку. И сшить для нее непромокаемый имен−ной комбинезон, чтобы проезжающие автомобилисты знали: дорогу пере−бегает не безвестный серый комочек, а — Джек. Еще мне понадобится вы−звать мастера, чтобы установить подвесную систему в ванной, потому что

этажом выше живут штангисты: они топают так, что по потолку идут трешины. На−конец, есть вероятность, что, пока в квартире будут работать мастера, мне придетв голову заказать пиццу с доставкой на дом. Все это ужасно, потому что я знаю:хотеть — вредно! Ведь на комбинезон, светящуюся надпись «Джек», на потолок идаже на пиццу придется потратить массу времени и сил. Никаким «сервисом»здесь не пахло прежде, не пахнет и сейчас. Потому что российский малый биз−нес до сих пор уверен, что «интерфейс» — это такой провод от компьютера кпринтеру, а вовсе не налаженная система взаимодействия между клиентом и ис−полнителем.

На сайте производителя комбинезонов я не найду нужной мне информации ине смогу разместить заказ. Так, чтобы на экране компьютера тут же возникли —картинка того, что получится в итоге (с надписью «Джек», обязательно!), срок ис−полнения заказа и цена. Придется звонить. А на том конце, как всегда, станут за−давать дурацкие вопросы, вместо того чтобы отвечать на мои. Начнется беско−нечное сотрясение воздуха: «Какой вам материал? — А какой у вас есть? — У насесть разные, вам какой? — Ну, синий. — Синего нет, зато много вариантов зеле−ного. — Пусть будет зеленый. — Вам подороже, или подешевле?..»

Ох, уж это потрясающее наше, российское, изобретение: «Вам подороже, иликак?» Они думают, мне стыдно будет заказать дешевый товар? Или уверены, чтона свете есть люди, которые всегда берут «подороже»? И если даже такие людиесть, что это — костяк целевой аудитории?

Хотеть — вредно!! Потому что на поиск мастера по установке подвесного по−толка уйдет целый день. Они же не дураки, чтобы попытаться рекламировать своиуслуги в магазине, торгующем отделочными материалами? Нет, не дураки. Поэто−му искать их придется в газете бесплатных объявлений (какой уж тут Интернет! Ятам нашел одного — обещал, что «ложит плитку и прочее», но телефона не ос−тавил, а на письмо не ответил). А в этой самой газете ничего не сказано ни процены, ни про сроки, ни о том, кто эти самые мастера — подозрительные гастар−байтеры, которые украдут мельхиоровые чайные ложки и оставшуюся без комби−незона собаку, или сертифицированные специалисты, пробивающие дырки неветхозаветным пробойником, а мощным и быстрым «Блэк–энд–Деккером».

Хотеть — вредно!!! Потому что барышня на телефоне, принимающая заказы напиццу, опять спросит, какой из имеющихся вариантов мне нравится. Как будто ятелепат и вижу, что они там пекут в антисанитарных условиях.

Самое ужасное в том, что отсутствие внятных интерфейсов приводит к крайненеприятным и обидным последствиям. Вместо того чтобы платить деньги хоро−шим, умным и профессиональным ребятам, мы — потребители — слишком частоотдаем свой рубль тем, кто давно должен был разориться и прогореть. До тех пор,пока хороших ребят невозможно будет отличить от плохих на раз, мудрая рукарынка, расставляющая всех по местам, будет тасовать их случайным образом.

Говорите, рука рынка слепа? А что, хорошая отговорка. Даже с легким нале−том научности. Хорошо еще, что никакой собаки у меня нет. И никогда не было. �

Метод ненаучного тыкаВот уже четвертый год подряд авторы «Бизнес–журнала» не устают повторять: для того чтобы о вас и о вашей продукцииузнали потенциальные потребители, вовсе не обязательно тратитьогромные деньги. Äîñòàòî÷íî ëèøü ñîâåðøèòü íåñêîëüêî ïðîñòûõ òåëîäâèæåíèé è âûäåëèòüñÿèç ìàññû êîíêóðåíòîâ. Íå ãðîìêèì áðýíäîì, ÿðêîé âûâåñêîé èëè çâîíêèì èìåíåì íà èíîñòðàííûéìàíåð. Âîâñå íåò. Ãëàâíîå — óìåòü áûñòðî «íàéòèñü», êîãäà êîìó–òî â ýòîì ìèðå ïîíàäîáÿòñÿ óñëóãè,êîòîðûå, êðîìå âàñ, ïðåäîñòàâëÿþò òûñÿ÷è äðóãèõ. Òîëüêî è âñåãî.

Денис Викторов, ãëàâíûé ðåäàêòîð

РЕДАКЦИЯ

1ДЕКАБРЬ 2005 #24 БИЗНЕС−ЖУРНАЛ

Page 4: Бизнес-журнал №24 (84) за 2005 год

В НОМЕРЕ

2 БИЗНЕС−ЖУРНАЛ #24 ДЕКАБРЬ 2005

Тема …38Таможня, брокеры, декларации… Для тысяч небольшихкомпаний статус импортера — мечта, реализация которойоткладывается до лучших времен. Но стоит ли ждать?

Самокат для взрослых …86Застряли в пробке? Не беда. Паркуетесь, где получится.Достаете из багажника самокат. С мотором. Садитесь нанего и — вперед! Фантазия? Вовсе нет…

Уберите это! …50Даже если «это» — «Мастеркард» или «Виза». Но позволь−те, в чем дело? А в том, что принимать пластиковые картынебольшим розничным предприятиям просто невыгодно.

Продается дерево …20«Физики» давно в бизнесе. А вот «лирикам», особенно ар−хивистам, все не везло, — до тех пор, пока спрос на гене−алогические раскопки не превысил предложение.

На обложке:

Ïîòðåáèòåëü óñòàë îò çàñèëüÿ êðóïíûõ ïîñòàâùèêîâ, èíâåñòèðóþùèõíå â êà÷åñòâî ïðîäóêöèè, à â ñîáñòâåííûå áðýíäû. Ïî âñåìó ìèðó â ìîäó âõîäÿò ýêîëîãè÷åñêè ÷èñòûå ïðîäóêòû, âûðàùåííûå ïî òðàäèöèÿì ïðåäêîâ, áåç åäèíîãî íàìåêà íà ãåííóþ ìîäèôèêàöèþ è õèìè÷åñêèå óäîáðåíèÿ. Íî ãëàâíîå, îêàçàëîñü, ÷òî ìíîãîñòðàäàëüíàÿ ðîññèéñêàÿ çåìëÿ, ïÿòíàäöàòü ëåò îòäûõàâøàÿ îò êîìáàéíîâ è àãðîíîìîâ, èäåàëüíî ïîäõîäèò äëÿ ðàçâèòèÿ ýòîãî íàïðàâëåíèÿ àãðîáèçíåñà.

В номере #24 — ДЕКАБРЬ 2005

Чистый продукт …30

Page 5: Бизнес-журнал №24 (84) за 2005 год
Page 6: Бизнес-журнал №24 (84) за 2005 год

В НОМЕРЕ

4 БИЗНЕС−ЖУРНАЛ #24 ДЕКАБРЬ 2005

Дмитрий Мендрелюк øåô−ðåäàêòîð

Денис Викторов ãëàâíûé ðåäàêòîð

Дмитрий Денисов çàìåñòèòåëü ãëàâíîãî ðåäàêòîðàЕвгения Ленц çàìåñòèòåëü ãëàâíîãî ðåäàêòîðàЮлия Царькова êîîðäèíèðóþùèé ðåäàêòîððåãèîíàëüíûõ âûïóñêîâМарина Заблудовская ñåêðåòàðü ðåäàêöèè

Ðåäàêòîðû: Сергей Баричев, Владимир Ляпоров, Михаил Попов, Игорь Сирин, Екатерина Чинарова

Îáîçðåâàòåëè: Антон Белых, Ольга Боголюбова,Сергей Голубицкий, Илья Данилкин, Михаил Кирьянов, Ольга Костюкова, Олег Кресп,Леонид Малков, Алена Тулякова

Ëèòåðàòóðíàÿ ðåäàêöèÿ: Маргарита Арсеньева, Елена Глебова

Äèçàéí è âåðñòêà: Руслан Бурханов

Îáëîæêà: Олег Дмитриев

Ôîòîñëóæáà: Николай Салов, Олег Сердечников

Õóäîæíèêè: Алексей Бондарев, Татьяна Делягина, Наталья Торопицына

Учредитель Äìèòðèé Ìåíäðåëþê

Журнал издает C&C Computer Publishing Limited

Çàðåãèñòðèðîâàí Ìèíèñòåðñòâîì ïå÷àòè è èíôîðìàöèè ÐÔ. Ñâèäåòåëüñòâî î ðåãèñòðàöèèÏÈ ¹ 7711656 îò 21.01.2002. Òèðàæ 160 000 ýêç.

Отпечатано в типографии Scanweb, Финляндия

Цена договорная

Адрес редакции125009, Ìîñêâà, Âîçíåñåíñêèé ïåð., äîì 10, ñòð. 1Телефон: (095) 739−59−79Факс: (095) 290−68−55E−mail: info@b−mag.ruИнтернет−сайт журнала:www.business−magazine.ru, www.b−mag.ru

Подписку на «Бизнес−журнал» можнооформить во всех почтовых отделениях по объединенному каталогу «Пресса России»,том 1; каталогу Агентства «Роспечать» «Газетыи Журналы» (подписной индекс 82414) или по каталогу Российской прессы «Почта России» (подписной индекс 12335)

Çà ñîäåðæàíèå ðåêëàìíûõ îáúÿâëåíèé ðåäàêöèÿîòâåòñòâåííîñòè íå íåñåò. Ìàòåðèàëû íà æåëòîéïîäëîæêå ïóáëèêóþòñÿ íà ïðàâàõ ðåêëàìû.

Ïðè ïåðåïå÷àòêå ìàòåðèàëîâ ññûëêà íà «Áèçíåñ−æóðíàë» îáÿçàòåëüíà.

© C&C Computer Publishing Limited

Отдел рекламы:Телефон: (095) 739−59−79

E−mail: advert@b−mag.ru

Руководитель Àëåíà Øàãèíà

Менеджеры отдела рекламы:

Îëüãà Àðèíèíà, Àííà Äîðîíèíà, Åëåíà Åãîðîâà,Ñâåòëàíà Ïîäëåãàåâà

Региональные выпускиРуководитель Àíäðåé Íàñåäêèí,[email protected]Верстка Íàòàëüÿ Íåõàåâà (nnekhaeva@b−mag.ru),Þëèÿ Ñòðóæåíöîâà (julia_st@b−mag.ru)

Распространение:ÎÎÎ «ÊîìÁèÏðåññà»Телефон/факс: (095) 232−21−65 (ìíîãîêàíàëüíûé)E−mail: [email protected]Директор Âàðâàðà Êàëìûêîâà, [email protected]

Вокруг бизнесаЕще два года / Àíòîí Áåëûõ …6На живую нитку / Àíòîí Áåëûõ …8Цена вопросаСколько стоит Новый год /Îëüãà Êîñòþêîâà …10ОпросГде течет? …12Цифры …14Дела Без суда и следствия /Àëåíà Òóëÿêîâà …18

ПолигонС чего начатьДорогие предки /Åêàòåðèíà ×èíàðîâà …20ФранчайзингЗакон мышеловки /Åâãåíèÿ Ëåíö …26Своя нишаGreen papa / Âëàäèìèð Ëÿïîðîâ …30

Тет−а−тетНекоторые любят потяжелее /Àíòîí Áåëûõ …32

ТемаМытное дело / Àëåíà Òóëÿêîâà …38ВЭД для начинающих …41Брок−н−ролл …47

Механика бизнесаРозницаВаша карта бита / Èëüÿ Äàíèëêèí …50МенеджментТворец и мотивация /Àëåêñàíäðà Êî÷åòêîâà …54Режимное предприятие /Îëüãà Áîãîëþáîâà …56

СтрахованиеОсобый случай /Àëåêñåé Ôàòååâ …60Бумажная стена /Ìèõàèë Ðàáèíîâè÷ …64Бизнес на продажуВ хорошие руки /Ìèõàèë Êóçíåöîâ …66МаркетингНациональный вопрос /Âëàäèìèð Ëÿïîðîâ …68НалогиМестные налоги и ЕНВД: 2006 /Ñåðãåé Ðàçãóëèí …71ТехнологииПятая колонна / Åâãåíèÿ Ëåíö …72НедвижимостьВы надолго? / Åëåíà Êîëåñíèêîâà …74

Среда обитанияДиалогиВеликий и ужасный /Àíòîí Áåëûõ …76ИнвестицииМоя крепость / Àíòîí Áåëûõ …82Тоже дело Транспорт из кармана /Ñàèäà Äàíèëîâà …86Гаджеты …90ТуризмФинские каникулы /Àëåíà Òóëÿêîâà …92НедвижимостьВ обход / Àíòîí Áåëûõ …96АвтоПикап выходного дня /Èãîðü Ñèðèí …98Другие события …108

Чужие урокиВоробей в руке /Ñåðãåé Ãîëóáèöêèé …103

Page 7: Бизнес-журнал №24 (84) за 2005 год
Page 8: Бизнес-журнал №24 (84) за 2005 год

Как и прогнозировали эксперты«Бизнес–журнала» (см. «Сек−рет о земле», № 23), законо−датели решили продлить срок

выкупа земель под предприятиямиеще на два года. Причины ясны. Доконца этого года осталось слишкоммало времени, а многие предпри−ниматели еще не успели переофор−мить право бессрочного пользованияземлей.

Причин, по которым предпринима−тели до сих пор не сделали этого, не−сколько. Первая состоит в том, что ваппарате Правительства до сих пор недостигнуты окончательные договорен−ности по поводу размера ставок выку−

па земель. В середине года был ут−вержден проект, согласно которомуразмер ставки для регионов долженбыл составить 5% от кадастровой сто−имости, а для Москвы и Санкт–Петер−бурга — 20%. Однако недавно МихаилФрадков выступил с предложениемснизить ставку для остальных регио−нов до 2%. Но пока это предложениене прошло все необходимые согласо−вания в профильных министерствах.Потому предприниматели ждут окон−чательного решения этого вопроса ине спешат выкупать землю по пяти−процентной ставке. Естественно, на−деясь на ее снижение.

Вторая причина — в том, что в зако−нодательстве не был предусмотренмеханизм воздействия на тех, кто неуспел бы переоформить право бес−срочного пользования землей. А разсанкции четко не прописаны, то и спе−шить особо некуда. К тому же не зрябизнес–сообщество надеялось, чточиновники пойдут на продление срока.

Участники земельного рынка пола−гают, что если проект поправок будет

принят, то предприниматели вздохнутлегче. Следовательно, это окажет по−ложительное влияние на зарождаю−щийся в нашей стране земельный ры−нок и позволит разрядить напряжен−ную атмосферу. Правда, порой звучати дополнительные пожелания. Напри−мер, предлагается вообще упразднитьконкретный срок, в который предпри−ниматели должны будут выкупить зем−лю, и пустить процесс на самотек.

Возможно, бизнес–сообщество и всамом деле придет к тому, что бес−срочное пользование — это пережи−ток прошлых лет, и от него надо какможно быстрее избавиться. Впрочем,некоторые наблюдатели не верят, что

если не указать бизнесменам четкиесроки, они вообще займутся этим во−просом. Ведь российский бизнес за−частую руководствуется принципом:раз никто не трогает, то зачем что–томенять. Да и размер ставок выкупавызывает серьезное недовольство(для многих предприятий они вообщенеподъемны). Поэтому эксперты скло−няются к тому, что сроки продлить на−до, но отказываться от строгого дед−лайна все же не стоит. Если, конечно,чиновники окончательно решили из−бавиться от практики бессрочногопользования землей.

Кроме того, некоторые специалис−ты опасаются, что Госдума не успеетутвердить проект поправок, продле−вающих срок, до Нового года, и тогдане выкупившие землю предпринима−тели окажутся вне закона. А это можетподтолкнуть особо рьяных исполните−лей к тому, чтобы попытаться отобратьземлю у бизнесменов, ссылаясь набукву закона. И противопоставить имбудет, действительно, нечего. �

ВОКРУГ БИЗНЕСА ÇÅÌËß

6 БИЗНЕС−ЖУРНАЛ #24 ДЕКАБРЬ 2005

Еще два года Антон Белых

Ïîõîæå, çàêîíîäàòåëè ïîøëè íàâñòðå÷ó áèçíåñ–ñîîáùåñòâó. Íåäàâíî ñòàëî èçâåñòíî, ÷òî в Госдумувнесен проект поправок, согласно которым срок выкупа земель под приватизированными предприятиями может быть продлен до 1 января 2008 года. Áèçíåñìåíû îòíåñëèñü ê ýòîé èäåå ïîëîæèòåëüíî, îäíàêî îïàñàþòñÿ,÷òî äåïóòàòû íå óñïåþò ðàññìîòðåòü ïîïðàâêè äî Íîâîãî ãîäà.

Ãîñäóìà äîëæíà ïðèíÿòü ïîïðàâêè äî Íîâîãîãîäà, èíà÷å не успевшие выкупить землюпредприниматели окажутся вне закона

Page 9: Бизнес-журнал №24 (84) за 2005 год
Page 10: Бизнес-журнал №24 (84) за 2005 год

На состоявшейся недавно пресс−конференции чиновники Мин−фина совместно с издательством«Международный центр финан−

сово–экономического развития» пред−ставили новое издание Налогового ко−декса с комментариями к нему на…сменных страницах.

Идея не нова, на Западе эта практи−ка применяется довольно широко, одна−ко в России воспринимается пока с не−которым недоумением. Впрочем, вполневозможно, эта инициатива приживется ив других отраслях законотворчества.Причины ясны: российские законы пе−ременчивы, как настроение капризнойдевушки. И меняются они не реже —чуть ли не каждый день. По словам пре−

зидента Палаты налоговых консультан−тов Дмитрия Черника, сегодня невоз−можно выпустить ни одно налоговоеиздание с комментариями к статьям Ко−декса, чтобы оно частично не устарелоеще до выхода в свет. А без коммента−риев и разъяснений Минфина пользо−ваться НК довольно затруднительно, по−скольку многие пункты оставляют почвудля двоякой трактовки.

Постоянные изменения в законода−тельстве негативно сказываются на биз−нес–сообществе, так как не позволяютпредпринимателям уверенно смотреть вбудущее. Налоговая реформа, котораяначалась еще в начале 90–х, до сих порпродолжается. Тем не менее статс–сек−ретарь, заместитель министра финансов

РФ Сергей Шаталов, заверил журнали−стов, что реформа находится уже в за−вершающей стадии. Однако признал:«Сменных страниц в нынешнем изданииНК придется поменять еще очень мно−го». По его мнению, использование этойновации позволит налогоплательщикамполучать информацию обо всех изме−нениях в срок. Достаточно убрать уста−ревшие страницы и вставить новые.

Впрочем, по оценкам наблюдателей,универсальным решением проблемымогло бы стать не применение техноло−гических новшеств, а разработка болеестабильного законодательства и фикси−рованных правил игры. Тогда надоб−ность в ухищрениях такого рода отпалабы сама собой. �

ВОКРУГ БИЗНЕСА ÏÐÀÂÈËÀ ÈÃÐÛ

8 БИЗНЕС−ЖУРНАЛ #24 ДЕКАБРЬ 2005

На живую нитку Антон Белых

Налоговое законодательство в России меняется так часто, что типографиине успевают выпускать толкования и разъяснения к нему: информацияустаревает еще до выхода изданий в свет. Âïðî÷åì, ÷èíîâíèêè íàøëè ðåøåíèå ýòîéïðîáëåìû. Òåïåðü Íàëîãîâûé êîäåêñ è êîììåíòàðèè ê íåìó áóäóò ïóáëèêîâàòü íà ñìåííûõ ñòðàíèöàõ.

Page 11: Бизнес-журнал №24 (84) за 2005 год
Page 12: Бизнес-журнал №24 (84) за 2005 год

Если коллектив небольшой, а вналичии имеется собственный,по склонности душевной, мас−совик–затейник, он же ведущий,

он же аниматор, а иногда и артистбольших и малых академических теат−ров, — можно обойтись своими сила−ми. Дешево и сердито. Но, возможно,ваш коллектив достоин большего. Араз так, есть смысл пригласить про−фессионалов.

Вопреки сложившемуся мнению, ус−луги кустаря–одиночки без мотора иливременной группы по организацииновогодней вечеринки могут обойтисьничуть не дешевле, чем услуги профес−сионального агентства. У первых обыч−но за душой нет ничего, кроме соб−ственных способностей (увы, часто и ихcложно обнаружить). Тем временембаза данных крупного агентства можетсодержать информацию о тысячах ар−тистов с опытом работы, готовыми кон−цертными номерами. Агентство — этоустойчивые связи с признанными мас−терами и звездами шоу–бизнеса, час−то — собственные сценарные разра−ботки и, наконец, опыт общения с кли−ентами различного уровня.

Большинство агентств вряд ли спо−собно организовать грандиозное шоуна своей технической базе, однако этикомпании, как правило, располагаютдостаточным ассортиментом необхо−димой аппаратуры. И это повод для то−го, чтобы обсуждать скидки. Прощеговоря, если вы уже договорились, чтовам привезут «звук», то «свет» можетдостаться чуть ли не бесплатно.

В момент заказа вас будут уверять,что «волноваться не о чем» и «все бу−дет в лучшем виде». Тем не менее, ка−кие бы гарантии агентство ни давало,во многие вопросы придется вникатьсамим, если только вы не хотите ис−портить праздник. Один из ключевыхмоментов здесь — выбор ведущего.Приличное агентство просто обязано

предоставить на выбор несколькихкандидатов и познакомить с его ра−ботами, продемонстрировав видеоро−лики. Ну, а в ходе личной встречи сле−дует не только обсудить детали про−граммы, но и постараться оценитьвнешность, манеру держаться, дикцию,уровень реприз и шуток ведущего.Очень важно, чтобы все это соответ−ствовало ожиданиям сотрудников.Один и тот же артист может быть вос−торженно принят в рабочем коллективеи с позором провалиться у компьютер−щиков. Впрочем, верно и обратное.

Если очень хочется, чтобы про−грамму вела «звезда», то лучше при−глашать именно ведущего–звезду, а непросто «известного» театрального иликиноактера. Театр, съемочная пло−щадка и корпоративная вечеринка —вещи разные. К тому же многие про−фессиональные ведущие работают ссобственными аниматорами, что, кста−ти, и обойдется дешевле.

Не меньшего внимания потребуетмузыкальное сопровождение. Конеч−но, предпочтительнее выступлениехорошего ансамбля или исполнителя.Здесь стоимость зависит не только отстепени раскрученности, но и от того,насколько «живым» будет выступле−ние. Самый дешевый вариант — живойголос под фонограмму. Полностьюживой звук обойдется дороже. Ну, аесли бюджет ограничен, нужно хоро−шенько подумать — нанимать неизве−стно кого или просто устроить на те жеденьги хорошую дискотеку.

Шоу–программа определяется вку−сом организаторов, но в любом случаехорошо пойдут танцевальные номера ивыступления артистов оригинальногожанра. Первые делают программу яр−че и склоняют к танцам даже самыхстеснительных. А фокусники простоподнимают настроение.

Оформление зала — обязательноеусловие праздника, иначе атмосферавечера будет казенной и напряженной.В целях экономии можно отказаться отдорогих флористических композиций впользу воздушных шаров. Недорого иочень эффектно.

Фейерверки — впечатляющее,но часто непропорционально доро−гое удовольствие, особенно если

планируются мощные и многократ−ные залпы.

Сам по себе праздник можно уст−роить хоть в офисе, хоть в чистом по−ле. Если выбор падает на кафе, клубили ресторан, то сегодня у вас остают−ся считанные часы, чтобы найти сво−бодную площадку: в последней декадедекабря отмечать окончание очеред−ного трудового года будут все.

И последнее. Если будете заказы−вать угощение, перед подписаниемдоговора сходите пообедать инкогнито:достоинства и недостатки кухни могутперевесить все остальное. �

Использована информация агентств«Идеальный праздник», «Фламинго»,

«Бастэт»

ВОКРУГ БИЗНЕСА ÖÅÍÀ ÂÎÏÐÎÑÀ

10 БИЗНЕС−ЖУРНАЛ #24 ДЕКАБРЬ 2005

Сколько стоит Новый годКорпоративный Новый год — это святое. Любая компания в преддвериипраздника устраивает для сотрудников хотя бы скромное застолье,ñîïðîâîæäàåìîå íåâèííûìè ðàçâëå÷åíèÿìè. Íå çàáûâàÿ, âïðî÷åì, î öåíå âîïðîñà.

Развлечемся?Статья расходов Цена, $

Артисты

Ведущий, конферансье Îò 350

Аниматор Îò 35/÷àñ

Вокально−инструментальныйансамбль Îò 350

Звездочки эстрады Îò 2 000

Звезды эстрады Îò 5 000

Джаз−банд Îò 300

Шоу−балет Îò 400Оригинальные номера,

иллюзионисты, танцевальные коллективы

Îò 250

Художники−моменталисты,аквагрим Îò 150

Режиссер, эксклюзивный сценарий Îò 200

Оформление зала

Шары надувные (1 шт.) 0,2−0,5

Гирлянда из шаров (1 м) Îò 6

Фигура объемная Îò 40

Пиротехнические фигуры,надписи Îò 200

Парковый фейерверк Îò 400

Пневматические пушки Îò 130

Аренда оборудования

Звуковой комплект Îò 250

Ди−джейское оборудование Îò 40

Свет. Дискотечные приборы,световые пушки Îò 200

Проекционное оборудование Îò 300

К столуСтатья

расходов

На 1 человека, без выпивки, $

Бизнес−класс Vip−класс

Банкет Îò 40 Îò 90

Фуршет Îò 20 Îò 50

Ольга Костюкова

Page 13: Бизнес-журнал №24 (84) за 2005 год
Page 14: Бизнес-журнал №24 (84) за 2005 год

Ограничиваем доступЧтобы предотвратить утечки ин−

формации из компании, мы стараемсячетко дифференцировать и саму ин−формацию, и доступ к ней сотрудниковв зависимости от уровня их компетен−ций. То есть сотрудникам доступнатолько та информация, которая необ−ходима им для выполнения своей ра−боты.

Илья Минин, ðóêîâîäèòåëü êóçîâíîãî íàïðàâëåíèÿñåðâèñíîãî öåíòðà «Íåçàâèñèìîñòü»

Принимаем специальные мерыДля обеспечения информационной

безопасности в нашей компании пред−усмотрен следующий комплекс мер:� повышаем квалификацию сотруд−ников для предотвращения утечки «понезнанию»;� ведем журналирование доступа кконфиденциальной информации;� обязательно оформляем подписку онеразглашении конфиденциальнойинформации для каждого сотрудника;� требуем строгого соблюдения поли−тики безопасности компании, от про−стейших организационных мер до уче−та современных технических достиже−ний (например, запрет использованиямобильников с камерами в тех отделах,где разрабатывается аутентичный ди−зайн, и т. п.);� вводим систему мотивации с цельюисключить сознательное разглашениеконфиденциальной информации.

Юрий Преображенский, íà÷àëüíèê ñëóæáû ìåíåäæìåíòà êà÷åñòâà

Âîðîíåæñêîãî èíñòèòóòà âûñîêèõ òåõíîëîãèé

Никаких специальных мерКаждый сотрудник агентства знает

об обязательствах компании передклиентами. К конфиденциальной ин−формации клиента допущены те, ктозаинтересован в выполнении каждойбуквы контракта. То есть консультантыи рекрутеры. Они же подписывают со−вершенно стандартное, предусмот−ренное Трудовым кодексом Положениео конфиденциальной информации. Чтокасается всех остальных сведений, то яуверена: если интересы компании исотрудников совпадают, об этом можно

не беспокоиться. Мне кажется, что не−доверие к сотрудникам у администра−ции компании может быть лишь в двухслучаях: когда оплата работы органи−зована несправедливо и значительнониже среднерыночной; когда у адми−нистрации повышенная тревожность.

Елена Булкина, äèðåêòîð êîìïàíèè «À–Êëàññ Ðåêðóòìåíò»

Не обижаем сотрудниковПохоже, у нас нет информации,

утечка которой могла бы плачевно от−разиться на бизнес–процессах. Ну, астандартные опасения, что работникивозьмут и пожалуются на что–нибудь вналоговую или еще куда–то государ−ству (абсолютно безгрешного в нало−говом плане бизнеса я не знаю), то…все решается исключительно хороши−ми отношениями. Не надо сотрудниковобижать — и в человеческом, и в фи−нансовом плане. Тогда никаких утечекне будет.

Анастасия Патрышева, äèðåêòîð òóðèñòè÷åñêîãî ïîðòàëà Travel.ru

Инновации — и никаких проблемЯ не питаю иллюзий в отношении

возможности сохранить информацию,если ее «заказали». Ни одна, даже са−мая современная, система защиты недает стопроцентной гарантии сохран−ности коммерческой тайны. Конечно, внашей группе компаний применяютсяразличные меры предотвращенияутечки информации. Но, в основном,они введены в целях профилактики.Прежде всего, каждый сотрудник приприеме на работу подписывает «Обя−зательство сотрудника о неразглаше−

нии сведений, составляющих коммер−ческую тайну компании». Кроме того,действует система разграничения до−ступа, четко определяющая возмож−ности доступа к тем или иным доку−ментам.

Основным же способом защититькоммерческую тайну компании считаюпостоянные инновации. Информацияимеет свойство устаревать, а в совре−менном высокотехнологичном обще−стве ее жизненный цикл составляетоколо трех месяцев, дальше она простоне актуальна. Наша компания развива−ется, ежедневно мы стараемся создатьчто–то новое, делая тем самым все по−пытки хищения информации беспо−лезными.

Александр Назаров, ïðåäñåäàòåëü ñîâåòà äèðåêòîðîâ

ãðóïïû êîìïàíèé «ÑèÄèÊîì»

Договор, учет, контрольСотрудники предприятия должны

знать, какая информация составляеткоммерческую тайну. Поэтому приприеме на работу следует ознакомитькандидата на должность с перечнемтакой информации и оформить дого−вор о ее нераспространении. Важныймомент — организация учета прохож−дения документов внутри предприятия.Это позволяет проще определить ис−точник утечки информации. И, нако−нец, технические мероприятия, на−пример, ограничение доступа к ком−пьютерным базам данных, рабочимдокументам и т. д.

Александр Рагозин, ðóêîâîäèòåëü äåïàðòàìåíòà

èñêóññòâåííîãî êëèìàòà êîìïàíèè «Ýêîñèñòåìà»

ВОКРУГ БИЗНЕСА ÎÏÐÎÑ

12 БИЗНЕС−ЖУРНАЛ #24 ДЕКАБРЬ 2005

Где течет?Óòå÷êà êîììåð÷åñêîé èíôîðìàöèè ìîæåò äîñòàâèòü íåìàëî íåïðèÿòíîñòåé è íàíåñòè ñåðüåçíûé óùåðááèçíåñó. Åñòåñòâåííî, áîëüøèíñòâî êîìïàíèé ïûòàåòñÿ ñäåëàòü âñå âîçìîæíîå (íó, èëè õîòü ÷òî–òî), ÷òîáû ýòîãî íå äîïóñòèòü. «Какие меры вы предпринимаете для предотвращенияутечки информации из компании по вине сотрудников?» — поинтересовался«Бизнес–журнал» у предпринимателей и руководителей компаний.

Технические: вся входящая/исходящая информация фиксируется, доступ к документам авторизован — 1 009Организационные: чем меньше знают сотрудники, тем спокойнее руководству — 876Никакие: нам нечего скрывать — 649

Всего проголосовало — 2 534

26%26%

40%40%

34%

Каки

е м

еры

вы

пре

дпри

ним

аете

для

пред

отвр

ащен

ия у

течк

иин

фор

мац

ии и

з ко

мпа

нии

по в

ине

сотр

удни

ков?

Page 15: Бизнес-журнал №24 (84) за 2005 год
Page 16: Бизнес-журнал №24 (84) за 2005 год

99% КРУПНЫХ КОМПАНИЙСОБИРАЮТСЯ ПРЕМИРОВАТЬСОТРУДНИКОВ по итогам2005 года, — говорится в совме−стном отчете исследователь−ских компаний Watson Wyattи WorldatWork. В 2004 годуна премии в конце годамогли рассчитывать со−трудники 91% организа−ций, в 2003 году — 81%.Однако рядовые сотруд−ники компаний сообщи−ли, что получить премиюпо итогам года становит−ся все труднее. 55%признали, что в течениепоследних трех лет выпол−нение планов для получениявсех предусмотренных бо−нусов было сопряжено дляних со значительнымитрудностями. �

88% ЗАПАДНЫХ КОМПАНИЙЦЕЛЕНАПРАВЛЕННО ОТСТАИ−ВАЮТ КОРПОРАТИВНУЮКУЛЬТУРУ с момента своего осно−вания. Среди компаний со смешаннымкапиталом таковых 75%, а среди рос−сийских — 52%, — утверждают ис−следования из Begin Group. 45% рес−пондентов идентифицировали корпо−ративную культуру своей компаниикак «динамичную и развивающуюся»,26% считают ее «вполне сформиро−вавшейся», 19% — «дружественной»,17% — «гибкой», 12% — «открытой».7% отметили, что работают в компани−ях с «семейной» корпоративной куль−турой, столько же — в «консерватив−ных». Специальные документы, рег−ламентирующие корпоративную куль−туру, имеют 89% западных, 66%совместных и 50% россий−ских компаний. В 35% случа−ев это различные вариантыкорпоративных кодексов,в 30% — положения и ин−струкции, в 22% — прописан−ные стандарты поведенияв компании, в 13% случаев —устав. �

32 ТЫСЯЧИ БЕЗРАБОТНЫХофициально зарегистрировано

в Москве. По данным столичного уп−равления Федеральной службы заня−

тости, по сравнению с началом годачисло безработных москвичей снизи−

лось на 10%. В процентном отноше−нии от общего числа жителей мега−полиса эта цифра составляет всего

0,6%. Среди безработных доми−нируют женщины в возрасте

40−45 лет, многие из кото−рых имеют высшее обра−

зование. �

329 300 ТРУДОВЫХ МИГРАН−ТОВ ИЗ ДРУГИХ СТРАН смогутвъехать в Россию по официальным

приглашениям в 2006 году, со−гласно Постановлению Правитель−ства РФ. Квоты на въезд иностран−

ных граждан для осуществлениятрудовой деятельности утверждаются

Правительствомежегодно.

В 2005 годумаксимальноечисло пригла−

шений дляиностранных работников со−

ставило 214 тысяч. �

235 КОМПАНИЙ ПОЛЬЗУЮТСЯЭЛЕКТРОННОЙ СИСТЕМОЙ

ТАМОЖЕННОГО ДЕКЛАРИРО−ВАНИЯ. Сегодня в России деклара−

ции в электронной форме охватывают46% товаров, перечисленных в товар−ной номенклатуре внешнеэкономиче−

ской деятельности, а соответствующи−ми технологиями для работы с ними

располагают 57 подразделений тамо−женных органов. ФТС обещает, что доконца года их количество возрастет до

66, и они будут находиться во всехфедеральных округах России. �

48,4% МОСКВИЧЕЙНЕДОВОЛЬНЫ СВОЕЙ РАБОТОЙ

и хотели бы ее сменить, говоритсяв исследовании Центра социальногои экономического консультирования

«Эпикон». Однако большинство из нихвсе же боится изменений и остаетсяна ненавистном месте. Самые рас−

пространенные причины — возраст,низкая квалификация и отсутствиесвязей. Так, с дискриминацией по

возрастному признаку при поиске ра−боты сталкивались 34,3% женщин

и 24,2% мужчин, а 11,9% представи−тельниц прекрасного пола считают,что не могут трудоустроиться из–за

того, что работодатели предпочитаютбрать на работу мужчин. �

100 ТЫСЯЧ РУБЛЕЙ ЗА ОТКАЗОТ ВЗЯТКИ получит в виде премиисотрудник УБЭП Нижнекамского УВД(Татарстан). Именно такую сумму емупредлагал задержанный за прекра−

щение уголовного дела. Практикавыплаты премии в размере предло−женной взятки была введена распо−ряжением министра внутренних делреспублики в 2002 году. За три года

за отказ от взяток были премированыболее 40 сотрудников МВД Татарста−

на, из них пять сотрудников УБЭП.Общая сумма выплат, которые про−

изводятся из внебюджетных средств,составила более 600 тысяч рублей.Впрочем, факт дачи взятки должен

быть доказан: сотрудник соглашаетсяна взятку, назначает новую встречу,

сразу докладывает о случившемсяначальству, а затем факт передачи

денег фиксируется его коллегамии понятыми. �

9 РОССИЯН ВОШЛИ В ЧИСЛО50 САМЫХ БОГАТЫХ европейцев.Согласно рейтингу, опубликованномув журнале European Business Maga−zine, в первую десятку пробилсялишь один россиянин — Роман Аб−рамович, занимающий в списке шес−тую позицию. Еще три российскихбизнесмена вошли в первую трид−цатку богатейших людей Европы.Владелец «Альфа−груп» МихаилФридман с состоянием в 8,3 милли−арда евро занимает 21–е место, на 24

строчке разместился глава«Транс−Уорлд−групп» Влади−мир Лисин (8,1 миллиарда),а 29–е место принадлежитвладельцу компании«Базовый элемент»Олегу Дерипаске (6миллиардов). Главакомпании «Ренова»Виктор Вексельбергзанимает 31 место,руководителькомпании «Се−

версталь» АлексейМордашов — 36, ге−неральный директорГМК «Норильский

никель» Михаил Про−хоров — 40, президент«Интеррос» ВладимирПотанин — 42, а пред−седатель совета дирек−торов Магнитогорскогометаллургического ком−бината Виктор Рашни−ков — 48–е место. �

ВОКРУГ БИЗНЕСА ÖÈÔÐÛ

14 БИЗНЕС−ЖУРНАЛ #24 ДЕКАБРЬ 2005

Page 17: Бизнес-журнал №24 (84) за 2005 год
Page 18: Бизнес-журнал №24 (84) за 2005 год

ВОКРУГ БИЗНЕСА ÖÈÔÐÛ

16 БИЗНЕС−ЖУРНАЛ #24 ДЕКАБРЬ 2005

40 ТЫСЯЧ ДОЛЛАРОВ ЗА НО−МЕРНОЙ ЗНАК заплатил житель

Малайзии на аукционе в штате Джо−хор. Впрочем, номер стоит того —

«JJJ1». Малайзийская система рас−пределения государственных регист−

рационных знаков транспортныхсредств учитывает традиционно повы−шенный спрос на «счастливые номе−ра», демонстрирующие особое поло−жение их обладателя в обществе. В товремя как обычные номерные таблич−ки выдаются соответствующими реги−

стрирующими органами практическибезвозмездно, уникальные номера вы−ставляются на аукционах. Существую−

щая в Малайзии практика продажитаких автомобильных номеров привле−

кает внимание тысяч автолюбителейи приносит существенный доход в го−

сударственную казну. На участиев прошедшем аукционе было подано

свыше пяти тысяч заявок. В последнийраз подобный ажиотаж наблюдался

несколько лет назад при распределе−нии номерных знаков ВВВ888

и ВВВ8888. Тогда финалист выложилза заветный номер более 250 тысяч

долларов. �

1 700 ДОЛЛАРОВ ЗА ПИРО−ЖОК. Никаких шуток! Клиенты бри−танского ресторана Burnley поспори−

ли с владельцем, что его повар несможет удивить их никаким особен−

ным лакомством. Вызов гурманов былпринят. Для начинки повар купил

филе деликатесной говядины Wagyuпо цене 860 долларов за килограмм.

Коровы для этого мяса выращивают−ся на специальной ферме в букваль−

но курортных условиях и регулярнопринимают массаж. Затем он добыл

редчайший сорт китайских грибов«матсутаке», килограмм которых сто−ит также около 860 долларов, грибовнастолько редких и ценных, что со−

бирают их обычно со взводом воору−женной охраны. Были добавлены

также грибы French Bluefoot(343 доллара за килограмм) и зимниечерные трюфели. Для приготовления

использовались две бутылки винаChateau Mouton Rothschild урожая

1982 года. В довершение всего поварувенчал свои кулинарные шедевры

съедобными золотыми листиками.Отсюда и цена. �

10 МИЛЛИОНОВ ДОЛЛАРОВ ЗАРАЗРАБОТКУ КОМПЬЮТЕРНОЙИГРЫ нового поколения — вполненормальные по нынешним временамзатраты, считают эксперты исследо−вательской компании Screen Digest.Сегодня разработка современной иг−ры для приставок Microsoft, Sonyи Nintendo стоит от 3 до 6 миллионовдолларов. Но в некоторых случаях,уверены эксперты, стоимость разра−ботки может составить до 20 милли−онов. Из–за высокой стоимости и рис−ка провала тех или иных игр произво−дители стремятся выпускать на рынокменьше продуктов, но их качествои цена будут выше. �

10−КРАТНЫЙ РОСТ ТАМОЖЕН−НЫХ СБОРОВ достигнут, как ут−

верждают представители Федераль−ной таможенной службы, в результате

активизации борьбы с «серым» им−портом мобильных телефонов. Еслив августе 2005 года на таможеннуютерриторию РФ официально было

ввезено 1,8 миллиона мобильных те−лефонов (930 тонн), то в октябре их

было задекларировано уже 3,1 мил−лиона штук (1,5 тысячи тонн). Тамо−женная стоимость за сравниваемые

периоды составила 43 миллионаи 436 миллионов долларов соответ−

ственно. Средняя стоимость, по кото−рой декларируются телефоны, вы−

росла за три последних месяца с 24до 135 долларов за штуку. Чтобы

обеспечить достоверное деклариро−вание ввозимых телефонов, ФТС ор−

ганизовала сбор информации об ихстоимости у фирм–производителей.

34 компании–производителя бытовойтехники и мобильных телефонов уже

предоставили ФТС свои прайс–листы:эта информация направлена в тамо−

женные органы для использованияпри контроле таможенной стоимости

ввозимых товаров. �

3 ТЫСЯЧИ ФУНТОВСТЕРЛИНГОВ ПОТРАТИЛМУНИЦИПАЛИТЕТ города Стра−уд в графстве Глостер (Великобри−тания), чтобы заставить местнуюжительницу заплатить штраф в… 40пфеннигов. Лора Тротман не смоглаоплатить стоянку возле своего дома,потому что парковочный автомат былсломан вандалами. Чиновники нестали вникать в подробности и вы−писали женщине штраф за неопла−

ченную пар−ковку в размере5 фунтов. Когда миссТротман принесла деньгив контору, которая занима−ется денежными взыскания−ми, та оказалась закрытой.В конце концов, женщине надоелаэта тягомотина, и она решила вооб−ще не платить штраф. Тогда город−ской совет вызвал злостную непла−тельщицу в суд. В результате сумма

издержек выросла до 3 тысяч фун−тов стерлингов. Но взыскать деньгигородской магистрат так и не смог.Чиновники успели накопить столькобумаг по этому делу, что легче былоотказаться от притязаний, чем разо−браться, что к чему. �

Page 19: Бизнес-журнал №24 (84) за 2005 год
Page 20: Бизнес-журнал №24 (84) за 2005 год

ействующий ныне порядоквзыскания налоговых штра−фов, согласно которому прикаждом нарушении (вне зави−симости от размера полагаю−

щегося за него штрафа) полагается об−ращаться в суд, не нравился ни налого−викам, ни судьям. Обладая минимумомвоображения, можно было и раньшедогадаться, что когда–нибудь эти ве−домства, негласно объединившись,смогут законодательно «протолкнуть»общую мечту — штрафовать в бес−спорном порядке. Теперь депутаты Гос−думы приняли в третьем, окончательномчтении поправки в Налоговый кодекс овнесудебном взыскании «незначитель−ных» санкций. Налоговым органам раз−решили самостоятельно, без обраще−ния в суд, взыскивать их в случае, еслиразмер штрафа по каждому неуплачен−ному налогу не превышает 5 000 рублейдля индивидуальных предпринимателейи 50 тысяч для юрлиц. Прежний порядок

будет сохранен лишь для тех случаев,когда сумма штрафа превышает этилимиты.

Проще говоря, между делом обнару−жилось: по мнению законодателей, пятьтысяч рублей — сумма для предприни−мателя незначительная. Естественно,представителей бизнеса о том, какаясумма для них значительна и нужен лиим такой «подарок», никто не спросил.Зато Высший Арбитражный Суд настраницах СМИ неоднократно жало−вался, что сейчас в арбитражных судахряда субъектов РФ одним судьей рас−сматривается более 100 дел в месяц. И

прозрачно намекал, что введение по−рядка бесспорного взимания налоговыхштрафов снизило бы нагрузку на судына 30–40 процентов. Но почему, решивоблегчить жизнь судьям, предпринима−телей просто поставили перед фактом?Теперь говорят, что мы берем пример сблагополучного Запада, где подобнаясистема применяется уже давно. Да,применяется. Но весь вопрос в том, какэто происходит.

Бесспорный порядок взиманияштрафов, который будет введен у нас,именуется безакцептным: с банковскогосчета организации принудительно, без

ее согласия, спишут денежные сред−ства. Да, де–факто предпринимателямоставили право оспорить решение на−логового органа в суде или вышестоя−щей организации. Но — потом. То естьпредполагается, что деньги заберут, афирма затем будет ходить по судам идоказывать, что не виновата. Чем этообернется, ясно. Предпринимателю ра−ботать нужно! А значит, он просто мах−нет рукой на списанные три–четыре ты−сячи, пробормочет в воздух все, что ду−мает о налоговой инспекции, и… будетждать следующей проверки со взяткойинспектору наготове. При таком рас−кладе зарплаты работникам ФНС соследующего года можно вообще неплатить! А это — экономия для бюджета.

В развитых же странах «бесспорныйпорядок» выглядит несколько иначе:выносится решение о взысканииштрафа, но предоставляется время, втечение которого его можно оспорить.Например, месяц. Если в этот срокпредприниматель не подал жалобу всуд или вышестоящую организацию,считается, что с решением он согласен,

Без суда и следствияАлена Тулякова

Может, отменим статью 35 Конституции, в которой говорится, что лишитьсобственника имущества можно только по решению суда? À çàîäíî óæ è ïðåçóìïöèþ íåâèíîâíîñòè? Äàäèì íàëîãîâèêàì øàøêè â ðóêè, è — âïåðåä! À ÷òî îñòàåòñÿ? Ñóäûçàãðóæåíû ðàññìîòðåíèåì ñïîðîâ ñ íàëîãîâûìè îðãàíàìè. Ïðåäñòàâëÿåòå, íåêîòîðûå ïðåäïðèíèìàòåëèèìåþò íàãëîñòü ñóäèòüñÿ èç−çà 200 ðóáëåé! Êòî âûäåðæèò òàêîå ãëóìëåíèå? Âîò è ñóäüè íå âûäåðæàëè.

Д

Вадим Зарипов, þðèñò êîìïàíèè«Ïåïåëÿåâ, Ãîëüöáëàò è ïàðòíåðû»:

— Âíåñóäåáíûé ïîðÿäîê âçûñêà-íèÿ øòðàôîâ áîëüíåå âñåãî óäàðèòïî ïðåäñòàâèòåëÿì ìàëîãî è ñðåäíåãîáèçíåñà. Êðóïíûé áèçíåñ, êàê ïðàâè-ëî, ñîäåðæèò øòàò þðèñòîâ è ìîæåòîñïàðèâàòü ðåøåíèÿ íàëîãîâèêîâ.Ìàëîìó áèçíåñó ñäåëàòü ýòî çíà÷è-òåëüíî ñëîæíåå. Ïðè÷åì ñ þðèäè÷åñ-êîé òî÷êè çðåíèÿ çàêîí íåëüçÿ ïðè-çíàòü íåïðàâèëüíûì, ïîñêîëüêóïðåäïðèíèìàòåëÿì îñòàâèëè ïðàâîîáæàëîâàòü ðåøåíèå íàëîãîâûõ îð-ãàíîâ â âûøåñòîÿùåé îðãàíèçàöèèèëè â àðáèòðàæíîì ñóäå. Îäíàêî íåóñòàíîâëåí ìèíèìàëüíûé ñðîê, â òå-÷åíèå êîòîðîãî ìîæíî ïîäàòü æàëîáó. Íà ïðàêòèêå ìîæåò ïîëó÷èòüñÿ òàê, ÷òîèíñïåêöèÿ âûïèøåò øòðàô, à ôèðìà íå óñïååò äàæå íàéòè þðèñòà. Òåíäåíöèÿòðåâîæíàÿ. Çàêîí ïðèíèìàëñÿ ñ öåëüþ ðàçãðóçèòü ñóäû. Íà äåëå æå ïðîáëåìûíå ðåøåíû. Èõ ïðîñòî ïåðåëîæèëè ñ îäíîé áîëüíîé ãîëîâû íà äðóãóþ.

Тревожная тенденция

По мнению обеспеченных российскихзаконодателей, ïÿòü òûñÿ÷ ðóáëåé — ñóììàäëÿ ïðåäïðèíèìàòåëåé «íåçíà÷èòåëüíàÿ»

ВОКРУГ БИЗНЕСА ÄÅËÀ

18 БИЗНЕС−ЖУРНАЛ #24 ДЕКАБРЬ 2005

Page 21: Бизнес-журнал №24 (84) за 2005 год

и только затем деньги списываются сосчета. Если же фирма подает жалобу,то ни цента до решения суда со счета неуйдет. Как говорится, найдите несколь−ко отличий.

Вообще говоря, новая законодатель−ная инициатива вызывает массу вопро−сов. Почему, например, не установленсрок, в течение которого будет исчис−ляться сумма штрафов? Что, и этот во−прос налоговики будут решать самосто−ятельно?

«Порадовали» индивидуальныхпредпринимателей и еще одним нов−шеством, уравняв в правах с юридиче−скими лицами. Теперь если налоговыйинспектор в ходе проверки обнаружитнарушение и выпишет штраф, соответ−ствующая сумма с банковского счетапредпринимателя будет списана точнотак же — в бесспорном порядке. А еслисчета нет? Тогда наложат арест на иму−щество, ведь по закону предпринима−тель лично отвечает по своим обяза−тельствам. И вот здесь снова следуетвспомнить об упомянутой статье 35Конституции. Разве она больше не дей−ствует? Да, кстати, все эти изменениябыли приняты по инициативе Админис−трации Президента. Которая, как изве−стно, постоянно ратует за особую под−держку малого бизнеса. �

Артем Гальченко, þðèñò ÎÎÎ «Àóäèò — Íîâûå òåõíîëîãèè»:

— Çàêîí, ââîäÿ âíåñóäåáíûéïîðÿäîê âçèìàíèÿ íåáîëüøèõøòðàôîâ, ïîïóòíî ðåäàêòèðóåòïðåçóìïöèþ íåâèíîâíîñòè â íàëî-ãîâîì ïðàâå. Åñëè ðàíåå íèêòî íåìîã ñ÷èòàòüñÿ âèíîâíûì â ñîâåð-øåíèè íàëîãîâîãî ïðàâîíàðóøåíèÿäî ðåøåíèÿ ñóäà, òî â íàñòîÿùååâðåìÿ èç ñòàòüè 108 ÍÊ ÐÔ èçúÿòûâñÿêèå óïîìèíàíèÿ îá óñòàíîâëå-íèè âèíû ñóäîì. Ïîëó÷àåòñÿ, ÷òîýòî êàñàåòñÿ íå òîëüêî ìåëêèõøòðàôîâ, íî è êðóïíûõ. Îòñþäàñòàíîâèòñÿ ÿñíûì, ÷òî öåëüþ çàêî-íîäàòåëåé ÿâëÿåòñÿ âîâñå íå ðàç-ãðóçêà ñóäîâ, à ïåðåâîä ïðîöåäóðû âçûñêàíèÿ øòðàôîâ â àäìèíèñòðà-òèâíîå ïîëå. Åñòü, ïðàâäà, è ïîëîæèòåëüíûå ìîìåíòû: òåïåðü ñòàòüÿ 114 ÍÊ ÐÔ äîïóñêàåò ó÷åò ñìÿã÷àþùèõ îáñòîÿòåëüñòâ ïðè íàëîæåíèèñàíêöèè è ñàìèì íàëîãîâûì îðãàíîì, à íå òîëüêî ñóäîì, êàê ïðåæäå.Äðóãîå äåëî, ìàëî êòî ïîâåðèò â ìèëîñåðäèå íàëîãîâèêîâ. È â òî, ÷òî îíèñàìè óìåíüøàò ñóììó øòðàôà.

Кто поверит в милосердие?

ÄÅËÀ ВОКРУГ БИЗНЕСА

19ДЕКАБРЬ 2005 #24 БИЗНЕС−ЖУРНАЛ

Page 22: Бизнес-журнал №24 (84) за 2005 год

Интерес к генеалогии впервыевозник после перестройки. Запрошедшие 15 лет сформиро−валось сообщество частных ге−

неалогов, которые выполняют заказыразной степени сложности. Помимо«частников»–индивидуалов, а срединих — историки с мировым именем,местные исследователи, краеведы, со−трудники архивов, любители и профес−сионалы, на рынке действуют москов−ские проекты «Генеалогия.ру», «Лите−ра.ру», «Поиск пропавших предков»,пермский «Родовед», а также питерскаякомпания и издательство «Вирд».

Государство даже не пытается созда−вать какую–то коммерческую архивнуюслужбу. Мало того, у чиновников вряд липолучится, считают предприниматели.Они неповоротливы и «не поделят» ее. Вэтом сегменте требуется очень гибкийподход, ведь методика и стоимость работдо сих пор до конца не отработаны, по−тому можно смело сказать: историко−генеалогичекие работы — территориямалого бизнеса.

По словам Константина Погорелого,руководителя проекта «Генеалогия.ру»,на подсчет действующих сейчас игро−ков не стоит даже тратить силы. Рынокнастолько пуст, что искать конкурентовбессмысленно. В то же время экспертуверен: в нишу коммерческой генеало−гии рано или поздно придут професси−оналы бизнеса. «Я не генеалог, не ис−торик, а финансист. И не чувствую,чтобы меня толкали локтями. Если вэтом сегменте появится настоящийбизнесмен, частные «историки» простоначнут работать на него», — считаетпредприниматель.

Идея проекта «Генеалогия.ру» роди−лась в 1999 году, когда Константин Пого−релый, заинтересовавшись своими кор−нями, стал искать информацию в сети.Генеалогия на тот момент была пред−ставлена какими–то домашними стра−ничками, на которых авторы рассказы−вали о своих семьях. Был еще сайт ге−

ПОЛИГОН Ñ ×ÅÃÎ ÍÀ×ÀÒÜ

Дорогие предкиÊîììåð÷åñêàÿ ãåíåàëîãèÿ

Екатерина Чинарова

Основная предпосылка для развития этого нишевого «бизнеса для гуманитариев» — корнемания, ставший популярным в последнеевремя поиск пращуров. Çà îáðàùåíèåì ê ñïåöèàëèñòàì–ãåíåàëîãàì ñòîÿò ñàìûå ðàçíûåïðè÷èíû: æåëàíèå çíàòü ñåìåéíóþ èñòîðèþ, ìåðêàíòèëüíûå ìîòèâû ïîòåíöèàëüíî âîçìîæíîéðåñòèòóöèè, à ÷àùå — ïðîñòîå òùåñëàâèå. Çàêàç÷èêè ãîòîâû ïëàòèòü çà âîññòàíîâëåíèå ðîäîñëîâíîéîò 500 äîëëàðîâ è âûøå (â ñðåäíåì èññëåäîâàíèå ñòîèò îò 800 äî 1 000 äîëëàðîâ), è, ïî ìíåíèþó÷àñòíèêîâ ðûíêà, ñåãîäíÿ ýòîò ñïðîñ äåéñòâóþùèå ÷àñòíûå èññëåäîâàòåëè è ãåíåàëîãè÷åñêèå áþðîóäîâëåòâîðèòü íå â ñèëàõ.

20 БИЗНЕС−ЖУРНАЛ #24 ДЕКАБРЬ 2005

Page 23: Бизнес-журнал №24 (84) за 2005 год

неалогической конференции Журавле−ва. «На Западе есть мормонское обще−ство Аncestory — «Предки». Это оченьмощный сайт, целая генеалогическаяимперия. А в Рунете — ничего близкого.Тогда я стал спрашивать, что нужно,чтобы аналогичный сегмент появился унас в России. Но дальше разговоров натот момент дело не двинулось, и мы сде−лали собственный интернет–ресурс», —рассказывает Погорелый. Первые тригода существования кормились разо−выми заказами. Но не так давно срединаселения возник серьезный интерес,который вывел компанию на новый уро−вень: «Голодному человеку некогда сле−дить за своими корнями. Его волнуетполитика. Генеалогией он начинает ув−лекаться, только когда у него уже удов−летворены базовые потребности».

Историко–генеалогическую органи−зацию «Литера.ру» основали семь летназад профессиональные историки.Причиной открытия компании стала пус−тующая бизнес–ниша. «Меня это при−влекло, потому что было очевидно: послекраха коммунизма целая прослойка об−щества будет интересоваться своей ис−торией, а значит, и на генеалогическиеуслуги появится спрос. Первоначальномы профессионально занимались исто−рией, а потом углубились в генеало−

гию», — вспоминает генеральный ди−ректор компании Алексей Коноплев.

Правовая экспертиза, поиск доку−ментов, подтверждающих родственныеотношения, розыск наследственных ар−хивов за рубежом, а также ведение на−следственных дел — вот то, чем сегодня

занимаются сегодня российские генеа−логические бюро. На вопрос, являетсяли услуга элитной, Константин Погоре−лый улыбается: «У нас почему–то любаяуслуга становится элитной. Есть люди снормальными заработками, интересую−щиеся этим, а есть преуспевающие, ко−

Ñ ×ÅÃÎ ÍÀ×ÀÒÜ ПОЛИГОН

21ДЕКАБРЬ 2005 #24 БИЗНЕС−ЖУРНАЛ

� Основные преимущества. Îòíîñèòåëüíî ìîëîäîé áèçíåñ, íèçêàÿêîíêóðåíöèÿ, íàõîäèòñÿ íà ñòàäèè çàðîæäåíèÿ.� Минимальные вложения. Äëÿ ñòàðòà äîñòàòî÷íî ñíÿòü îôèñ, íàíÿòüêóðüåðà, ñåêðåòàðÿ. Ïåðâîíà÷àëüíûå èíâåñòèöèè — 3–5 òûñÿ÷ äîëëàðîâ.� Срок окупаемости. Îò îäíîãî äî äâóõ ëåò.� Сертификаты и лицензии. Ëèöåíçèè íå òðåáóþòñÿ. � Аудитория и цены. Ñðåäíèé è âûñøèé ñðåäíèé êëàññ, çàèíòåðåñî-âàííûé â èñòîðèè ñâîåãî ðîäà. Ñòîèìîñòü èññëåäîâàíèÿ — îò 500 äî 5 000äîëëàðîâ. � Средства продвижения. Èíòåðíåò, ïðåññà.� Требования к помещению. Íèêàêèõ ñïåöèôè÷åñêèõ òðåáîâàíèé.� Юридическая форма. Ëþáàÿ. � Дополнительные сервисы. Îôîðìëåíèå äîêóìåíòîâ, êñåðîêîïè-ðîâàíèå, ïåðåïëåò, îöèôðîâêà àðõèâíûõ äîêóìåíòîâ. � Персонал. Îáÿçàòåëüíû ñâÿçè â ìîñêîâñêèõ è ðåãèîíàëüíûõ àðõèâàõ,íàëè÷èå âíåøòàòíûõ ñïåöèàëèñòîâ — èñòîðèêîâ èëè ãåíåàëîãîâ. Êóðüåðäëÿ îòïðàâêè êîððåñïîíäåíöèè çàêàç÷èêàì.

Генеалогическое бюро в деталях

Page 24: Бизнес-журнал №24 (84) за 2005 год

торые могут себе такое позволить. При−чем искать своих предков ради амбициймогут и далеко не богатеи».

Генеалогические бюро получают за−казы со всего мира. Львиную долю кли−ентов составляют русские, которым про−сто интересна история их рода. И, каксчитают эксперты, у коммерческой гене−алогии самые радужные перспективы.

Чтобы открыть генеалогическое бю−ро, сегодня не нужно никаких специаль−ных лицензий, достаточно просто заре−гистрироваться, снять офис, открытьсобственную интернет–площадку. Глав−ный ресурс в этом бизнесе — специа−листы, качественный сервис (ведениеклиента) и оформление.

Преимущества работы с компанией, ане частным генеалогом, для клиентаочевидны. Как и в любом бизнесе, этогарантия. Если у фирмы есть свое рено−ме, то и опасение насчет нецелевого ис−пользования средств у заказчика не по−явится. Хотя, конечно, и на этом рынкеесть новоявленные фирмочки, которыевызывают улыбку у ветеранов. К Алек−сею Коноплеву как−то приходил мужи−чок, который хотел организовать фирму.У него были знакомые в местных архивахпо родственным связям, отпечатанныебуклеты, но бизнес не получился. Пото−му что генеалогией имеет смысл зани−маться в масштабе всей России иликрупного региона, заработать же на од−ном местном архиве довольно тяжело.

Кто ты такой? Рентабельность не исчисляется сот−

ней процентов, но и ниже тридцати неопускается. «Все зависит от того, каковзаказчик. Бывает, что исследование не−удачно, и мы на нем ничего не зараба−тываем», — говорит Алексей Коноплев.Вообще–то генеалогия — отрасль спе−цифичная, и зарабатывать в ней весьмаи весьма сложно, считает предпринима−тель. Генеалогическое бюро — не ларек,повторить удачный опыт не так–то про−сто. Поскольку занятию генеалогией какпрофессии никто никогда не учил, зда−ние бизнеса «держится» на опыте, зна−ниях, которые отрабатываются в течениемногих лет. Поиск персонала — как и влюбом бизнесе, задача, требующая не−ослабного внимания.

Если учитывать эти тонкости, тосистема организации работы генеало−

гического бюро предельно проста. Винтеллектуальном центре с офисомработают от 2 до 6 человек, штатныесотрудники (секретарь, курьер, специ−алист–историк, директор), которыепринимают звонки и письма от клиен−тов, проводят первое ознакомительноеинтервью, затем ведут дело, оформля−ют работу. В регионах, в других горо−дах на контору трудятся нештатныеспециалисты. «Нередко их приходится

перекупать, — признается КонстантинПогорелый. — Зато мне не надо ехать вархив в Полтаву, потому что у меня естьтам свой человек».

Сегодняшний клиент генеалогиче−ских бюро зачастую приходит не сконкретной идеей, а со смутным же−ланием узнать хоть что–нибудь. Чтобыпонять, стоит ли овчинка выделки ибудет ли поиск успешным, предпри−ниматели проводят предварительноеинтервью и предлагают клиенту за−полнить анкету.

Самый популярный и дорогостоя−щий сервис — когда люди хотят выяс−нить, откуда они родом, кто их предки,полностью восстановить историю рода.Работа «под ключ» обходится клиенту в

ПОЛИГОН Ñ ×ÅÃÎ ÍÀ×ÀÒÜ

Çàíèìàòüñÿ ãåíåàëîãèåé íàäî ñåãîäíÿ. Âåäü информации−то больше не становится,а документы горят и тонут!

�После краха коммунизма многиеначнут интересоваться своей историей.

Значит, на генеалогические услугипоявится спрос, — справедливо рассудил

в свое время Алексей Коноплев.

22 БИЗНЕС−ЖУРНАЛ #24 ДЕКАБРЬ 2005

Page 25: Бизнес-журнал №24 (84) за 2005 год

сумму от 1 500 до 5 000 долларов. Са−мая высокая цена за такое исследова−ние — 12 тысяч евро (Российский Ин−ститут по связям с общественностью),самая низкая — порядка 6–7 тысячдолларов. В то же время все эти рас−ценки достаточно условны. «Если гене−алог сразу называет вам цену, бегитеот него скорее, перед вами не профес−сионал», — категоричен КонстантинПогорелый. С этим утверждением со−гласен и Алексей Коноплев: никто неможет заранее определить стоимостьработ, потому что не знает, как глубокопридется «копать». Результат зависитот простого везения, от опыта специа−листов, занятых в проекте, от сроков.

Еще одна характерная черта бизне−са — неопределенность со сроками.Для компании это равно финансовойнестабильности. Неизвестно, когда ис−следование закончится, сколько вре−мени займет. Три года назад в практи−ке «Генеалогии.ру» был случай: Кон−стантин Погорелый сказал клиенту, чтодальше вести поиски по делу — бес−смысленно. Но тот настаивал: продол−жайте копать. В итоге его родословнаяраскрылась до 1564 года. В этомсмысле генеалогический заказ отчастипохож на следствие. Как отреагируетмайор милиции, если вы спросите,сколько времени ему надо, чтобы рас−крыть преступление? Может быть,удастся по горячим следам в этот жевечер, а возможен и «долгострой» —когда процедура растянется на 15 лет.Если поиски пойдут по тяжелому пути,то заказчик будет недоволен срокамиисполнения заказа. А недовольствоклиента компании не выгодно. Жела−тельно, чтобы исследование «уложи−лось» в полтора–два года. «Мы беремденьги за объем работы, то есть чембольше просмотрим документов, тембольше заработаем. Пахать вхолостуюневыгодно. Обязательно надо что–тонайти, тогда клиент станет лояльным изакажет следующий этап исследова−ния», — объясняет систему Коноплев.Если у компании нет опасений относи−тельно заказчика (а заказчики тожебывают разными), то первую частьработы можно сделать и бесплатно.

Как же высчитывается рентабель−ность того или иного заказа при суще−ствующей неопределенности старто−вых условий исследования? У действу−ющих игроков за это время появилисьспособы решения подобной проблемы.Бизнес есть бизнес, даже такой специ−фический. Политика компании «Лите−ра.ру» значительно изменилась с мо−мента основания: отсев заявок выросвтрое. Если раньше исследователибрались за все заказы, которые, каза−лось, были реальными, то теперь беруттолько «железно» исполнимые дела. Напрактике это означает: прежде всего,

должны совпасть все архивы и массадругих факторов.

Проект «Генеалогия.ру» давно ужене работает по утвержденному бюдже−ту. Константин Погорелый раскрываетсекреты технологии: «Свою услугу мыоцениваем так: 15 долларов — час ра−боты специалиста любого уровня, отгенерального директора до курьера,плюс накладные расходы. Клиентобычно заявляет: вы можете тратить доопределенного предела, имея в видуконкретную сумму. Так мы и делаем,потом просто останавливаемся. Можно

за 500 долларов долго ковыряться иничего не найти. Ценовая политика нарынке генеалогических поисков, гденет устоявшихся ставок, оказывается,действительно, самой разнообразной:одну и ту же услугу клиент может полу−чить и за 50 долларов, и за 500».

Нередки случаи, когда клиент полно−стью доверяет компании. Он дает 10 ты−сяч долларов и терпеливо ждет, покасумма будет «отработана». Но иным не−обходима наглядность. Для этого пред−приниматели готовят специальныепрайс–листы. Прейскурант с пример−

Ñ ×ÅÃÎ ÍÀ×ÀÒÜ ПОЛИГОН

23ДЕКАБРЬ 2005 #24 БИЗНЕС−ЖУРНАЛ

Page 26: Бизнес-журнал №24 (84) за 2005 год

ными расценками дает возможностьклиенту управлять исследованием. Ком−пании так удобнее общаться с заказчи−ком — он, по крайней мере, видит, за чтобюро берет деньги. «Допустим, нашиспециалисты посмотрят все ревизии —это одна стоимость, или лишь треть изних — родословная будет менее по−дробной, зато услуга обойдется дешев−ле», — разъясняет Коноплев.

Компании закрывают больше дел,чем берут, в среднем в обслуживаниинаходится около 30–40 заказчиков,примерно 5–10 крупных «дел» в год.Добавьте к этому еще и мелких клиен−тов; например, человеку нужно найтиместо рождения или уточнить фактбиографии (на эти справки предусмот−рен другой ценник). Заказчиков боль−ше, чем исполнителей, и это обнадежи−вает, уверены эксперты. КонстантинПогорелый, будучи руководителем, вы−бирает, какие заказы делать, а какие —нет: «Сегодня я вкладываю средства всайт, хочу, чтобы он развивался как ге−неалогическая площадка, чтобы про−пагандировать интерес к своим корнями уважение к предкам. У меня есть другказах, который знает свои корни доседьмого колена. Спросите любогорусского человека — что он ответит?»

К слову, основная проблема генеа−логических бюро, их «головная боль» —это архивы. Большинство из них постра−дало во время войны. Так, в Полтавскийархив попала бомба. Есть архивы, кото−

рые вычищались с определенной цельюв 30–50–х годах. Регистрацию рождения,бракосочетания, смерти вели приходы, акогда началась борьба с церковью, раз−рушались и архивы.

— Проблема российской генеало−гии — не в отсутствии спроса, а в ин−струментарии. Дело в том, что у насочень плохая сохранность архивов. Онинедостаточно открыты, более того, об−щение с ними дается непросто.

На старте сотрудники проекта «Лите−ра.ру» работали на Запад. Но потомАлексей Коноплев пришел к выводу, чтороссийская прослойка более выгодна.Как ни странно, иностранцы не готовыплатить за архивы. Ведь на Западе ус−луги по восстановлению родословнойстоят от 10 до 20 тысяч долларов, но са−ми архивы — дешевые, а порой и вовсебесплатные. Наш исследователь неред−ко приезжает в архив три–четыре разаподряд и только на пятый успевает«схватить» опись и заказать дело. Бума−ги в ветхом состоянии не выдают, а рес−таврация дела стоит 3–6 тысяч долларов.Едва ли в ближайшие несколько лет

найдутся средства на восстановление.«Это мешает нормально работать, —сетует Алексей Коноплев. — А ведь мно−гие дела можно оцифровать».

Связи в архивах, умение работать врамках этой системы — вот что опреде−ляет успех коммерческой генеалогичес−кой компании. По закону, архивы обяза−ны отвечать на запросы населения. Онии отвечают… отказами. «У архивов естьдаже специальные отпечатанные бланкиответов: «По вашему запросу информа−ция не найдена». Любой генеалог вамскажет: если в архиве отказали, это ещеничего не значит», — поясняет Констан−тин Погорелый.

Не липой шитыВокруг основной услуги — поиска

предков — можно создать немало до−полнительных. Каждая компания ищетсвое направление и «разрабатывает»его. У сайта genealogia.ru есть довольноинтересная услуга: производство копийдокументов в мастерской красивых ве−щей — еще одном бизнесе КонстантинаПогорелого. Фишка вот в чем: большин−

ПОЛИГОН Ñ ×ÅÃÎ ÍÀ×ÀÒÜ

Îñíîâíàÿ ïðîáëåìà ãåíåàëîãè÷åñêèõ áþðî è главная их «головная боль» — вовсе не клиенты, а российские архивы

Интерес к своим корням — ïàëêà î äâóõ êîíöàõ.«Âñåì êëèåíòàì ÿ ãîâîðþ, ÷òîáû îíè äåñÿòü ðàç ïîäóìà-ëè, ïðåæäå ÷åì ñäåëàòü çàêàç, — ïðèçíàåòñÿ ÊîíñòàíòèíÏîãîðåëûé. — Ñ îäíîé ñòîðîíû, ïîëó÷àåøü èíôîðìàöèþî ðîäîñëîâíîé. Ñ äðóãîé, ïîðîé îòêðûâàþòñÿ ñîâåðøåííîòðàãè÷åñêèå âåùè. Îäíàæäû ÿ âûíóæäåí áûë ñâÿçàòüñÿ ñäî÷êîé îäíîé çàêàç÷èöû, ïîòîìó ÷òî áîÿëñÿ — ñåðäöåïîæèëîé æåíùèíû íå âûäåðæèò òîãî, ÷òî îíà óçíàåò îñâîåì îòöå». Ðåçóëüòàòû èññëåäîâàíèÿ îáû÷íî ïðåäñòàâ-ëÿþòñÿ çàêàç÷èêó â âèäå ðîäîñëîâíîãî äðåâà, ãåíåàëîãè-÷åñêîé ðîñïèñè, ãåíåàëîãè÷åñêîé òàáëèöû èëè àðõèâíûõñïðàâîê, âûïèñîê èëè êîïèé äîêóìåíòîâ, óñòàíàâëèâà-þùèõ ðîäñòâåííûå ñâÿçè. Íàèáîëåå ïðèâû÷íûì äëÿîáûâàòåëÿ ÿâëÿåòñÿ ðîäîñëîâíîå äðåâî (èëè êàê ìû ïðè-âûêëè — äåðåâî). ×åëîâåêà, îò êîòîðîãî ðîä ñòðîèòñÿ,îáîçíà÷àþò ñòâîëîì, åãî ðîäèòåëåé — ðàçâåòâëåíèåì,âåòâÿìè ïîìåíüøå — äåäóøåê è áàáóøåê. Èçäàëåêà èõíå ðàçëè÷èøü, íî â îñíîâàíèè — ðîäîíà÷àëüíèê, à â êðî-íå — ïîòîìêè. Ãëàâíîå ïðåèìóùåñòâî òàêîãî îôîðìëå-íèÿ, ñ òî÷êè çðåíèÿ êëèåíòà ãåíåàëîãè÷åñêîãî áþðî, —íàãëÿäíîñòü! Ê ïðèìåðó, â Çàïàäíîé Åâðîïå ðîäîñëîâíîåäðåâî «ðàñêðàøèâàëè»: ìóæ÷èí, èìåþùèõ ïîòîìñòâî,ïèñàëè íà æåëòîì ôîíå, íå èìåþùèõ äåòåé — íà êðàñ-íîì; çàìóæíèõ æåíùèí — íà ëèëîâîì, äåâóøåê — íà ñè-íåì. Æèâûõ — íà çåëåíîì ôîíå, ìóæ÷èí — íà áîëåå

òåìíîì, æåíùèí — íà áîëåå ñâåòëîì. Ìóæñêèå èìåíàïðèíÿòî çàïèñûâàòü â ïðÿìîóãîëüíèêàõ èëè ðîìáàõ, æåí-ñêèå — íà êðóæêàõ èëè îâàëàõ.

Ðîäîñëîâíàÿ òàáëèöà — òà æå ðîäîñëîâíàÿ, íî íå ñòîëüïîêàçàòåëüíàÿ, áåç èçëèøåñòâ, åñëè õîòèòå. Ãîðèçîíòàëü-íàÿ òàáëèöà èäåò ñëåâà íàïðàâî: ñëåâà ðîäîíà÷àëüíèê èëè÷åëîâåê, ÷üå ðîäîñëîâèå ñîñòàâëÿåòñÿ, à äàëüøå — ñòîë-áèêàìè, ïî ïîêîëåíèÿì, âñå åãî ïðåäêè èëè ïîòîìêè. Ñòàð-øèå ïîòîìêè âñåãäà ðàñïîëàãàþòñÿ ñâåðõó, è ñòàðøèíñòâî÷èòàåòñÿ ñâåðõó âíèç. Êðóãîîáðàçíûå (êðóãîâûå) òàáëèöûèñïîëüçîâàëèñü â àíãëèéñêîé è ôðàíöóçñêîé ãåíåàëîãèè. Âöåíòðå — ÷åëîâåê, äëÿ êîòîðîãî ãîòîâèòñÿ ðîäîñëîâèå; äà-ëåå êðóã äåëÿò ïîïîëàì, â îäíîé ïîëîâèíå — ïðåäêè ïîîòöîâñêîé ëèíèè, â äðóãîé — ïî ìàòåðèíñêîé.  ãåíåàëî-ãè÷åñêèõ òàáëèöàõ â ðóññêèõ ðîäîñëîâíûõ êíèãàõ XVII âåêàè ðóññêîé äîðåâîëþöèîííîé èñòîðè÷åñêîé ëèòåðàòóðå ðî-äîíà÷àëüíèê ïîìåùàëñÿ â âåðõíåé ñòðîêå, à äàëåå øëèâíèç ïîêîëåíèÿ åãî ïîòîìêîâ.  ñâîåì áåññìåðòíîì ðîìà-íå «100 ëåò îäèíî÷åñòâà» Ãàáðèåëü Ãàðñèà Ìàðêåñ ïîêà-çàë ðàñøèðåííûé ïðèìåð ðîäîñëîâíîé ðîñïèñè. Ðîñ-ïèñü — ýòî ñëîâåñíûé ïåðåñêàç òàáëèöû, êóäà äîáàâëåíûñâåäåíèÿ î êàæäîì èìåíè ñ óêàçàíèåì èñòî÷íèêà è ïðè-ñâîåíèåì ïîðÿäêîâîãî íîìåðà. Ïðè êàæäîì èìåíè ñ ëåâîéñòîðîíû ñòàâèòñÿ íîìåð ïî ïîðÿäêó.  Ðîññèè ðîäîñëîâ-íûå ðîñïèñè ïîÿâèëèñü â êîíöå XV âåêà.

Вспомнить всех

24 БИЗНЕС−ЖУРНАЛ #24 ДЕКАБРЬ 2005

Page 27: Бизнес-журнал №24 (84) за 2005 год

ство клиентов хотят иметь у себя домаархивные документы — фамильные вы−писки из книг. Вытащить оригинал не−возможно, а вот переснять документ сразрешения архива, сделать копии —вполне.

Чтобы красиво оформить документ,можно воспользоваться услугами пере−плетных мастерских. Или организоватьсобственную небольшую мастерскую,как это обычно и происходит. Наиболеепопулярен стандартный кожаный пере−плет, можно искусственно «состарить»бумагу. А если бюджет проекта позво−ляет, оформить родословную вполнереально и на старинной бумаге.

Кстати, именно качественное оформ−ление отличает деятельность специаль−ного бюро от работы частного исследо−вателя. Человек без дизайнерского об−разования и компьютерных навыков несможет красиво преподнести материал.В целом, фирмы идеально подходят дляоказания услуги в комплексе, когда надои для беседы в офис выехать, и свое−временно информировать, постояннопривозить «результаты».

Любопытная идея, которую вопло−щает на практике «Литера.ру», — непросто оформление древа, а написа−ние книги на основе истории России.Специалисты находят «сухие» архив−ные данные, делают ксерокопии доку−ментов, переводят их на современныйязык. Выспрашивают у заказчика пробабушек — дедушек, дополняют рас−сказы историческими фактами, кото−рые имели отношение к конкретномуроду, прикрепляют современные фо−тографии. Получается новый про−дукт — история семьи, которая можетстать отличным пособием для изученияпрошлого России. Стоимость зависитот объема работы и складывается«вчистую» из того, сколько машино−писных листов было подготовлено.

Еще компания создает специальнуюбазу карт Российской империи. Перво−начально фотокопии подробных картуездов понадобились для собственныхгенеалогических изысканий, затем фо−токопирование документов и их оциф−ровка превратились в отдельное на−правление бизнеса. «Представьте себеогромный кусок бумаги размером пять нашесть метров, — Алексей Коноплев де−монстрирует фотографии двух истори−ков, которые пытаются удержать в рукахбумажное полотно. — Это карта толькоодного уезда, некоторые районы состоятиз пяти–шести листов. Карты — главныйинструмент исследователей, они необ−ходимы, чтобы точно определить, к како−му региону относилась деревня».

Побочный доход «Литере.ру» прино−сят кладоискатели, которые покупаютдетальные карты местности. А что? Тожениша. Кладоискатели, по мнению Алек−сея, — вообще, очень любопытная про−слойка населения. Зачастую они знаютсвою местность досконально. Опреде−лить потенциальное расположение кла−да не так уж и сложно: достаточно по−смотреть на довоенную карту и отыскатьместо, где деревня когда−то была и от−куда потом исчезла.

Очень востребованная услуга —происхождение фамилии (а точнее,

красивый плакат или грамота, где рас−сказывают всю правду об «Ивано−вых»). Стоит такой диплом порядка 100долларов, но, с точки зрения профес−сиональных генеалогов, он являетсяпрофанацией идеи генеалогии какнауки. «Есть такой стереотип, что Ше−реметьевы — все поголовно«графья», — приводит пример Кон−стантин Погорелый. — А происхожде−ние–то разное. Куликов из одной де−ревни и Куликов из другой — это могутбыть два совершенно различных рода.Не надо забывать, что огромное коли−чество фамилий россияне получили вовремя революции, при паспортизации,их выдумывали просто с потолка. У ме−ня есть документ 1918 года, в которомчислится фамилия Робинзонкрузо.Хотел бы я посмотреть, какую историюфамильного рода напишут эти мас−тера».

Руководителю проекта «Генеало−гия.ру» не интересны заказы, когдаклиент ставит перед собой не генеало−гическую цель, а какую–то другую.«Люди почему–то думают, что этого невидно, и намекают на необходимостьизготовления „фальшивок“», — сетуетКонстантин Погорелый. За двойнуюфамилию некоторые богатенькие иамбициозные «буратино» готовы за−платить немалые деньги. И эти услугирынок оказывает. Точнее, некоторыеего игроки. Они отслеживают подлин−ную родословную человека, находят, кпримеру, знатный род, к которому ги−потетически можно «прилепить» фа−милию заказчика, фабрикуют липовыйдокумент — связку между родами, и…клиент доволен. Иначе как объяснитьрезко возросшую цену на бланк−мет−рику. Еще в 1999 году этот бланк мож−но было найти повсюду, а сегодня онстоит 90 долларов. Именно на такихбланках «рисуют» недостающие «мос−ты» между родами. Потому что когда угенеалогов ничего не получается, оченьвелик соблазн этот документ клиентупоказать. Вот его и показывают. �

Ñ ×ÅÃÎ ÍÀ×ÀÒÜ ПОЛИГОН

�Специалисты собирают архивные данные,выспрашивают у заказчика про бабушек —дедушек, дополняют рассказыисторическими фактами, и получаетсяновый продукт — история семьи.

25ДЕКАБРЬ 2005 #24 БИЗНЕС−ЖУРНАЛ

Page 28: Бизнес-журнал №24 (84) за 2005 год

Ссамого начала разберемся стерминами. Платежи, поступа−ющие от франчайзи к фран−чайзеру, бывают трех видов.

Внесение первого, паушального пла−тежа — это приобретение «входногобилета», символизирующее соб−ственно покупку франшизы. Пау−шальный взнос — единовремен−ное вознаграждение франчайзераза использование товарного знака,стандартов, ноу–хау, оказание кон−сультационной поддержки на этапеорганизации бизнеса нового парт−нера. Обычно он составляет около10% от общего объема инвестиций вбизнес.

Другой вид отчислений, на этот разрегулярных, — это ежемесячные ро−ялти, в среднем 6–8% от оборота. Ча−сто в договоре франчайзинга эта сум−ма фиксируется на одном уровне,особенно если франчайзинг не явля−ется розничным. И, наконец, сущест−вуют взносы в рекламный и марке−тинговый бюджет головной компании,чаще всего в размере 2–3% от объемапродаж.

Система платежей, применяемаякаждым франчайзером, индивиду−

альна. Но есть и общая логика. Так,продавцы франшиз в сфере об−щественного питания, как заведено,требуют не только внесения перво−начального взноса, но и ежемесячныхотчислений. Тем временем торговыефраншизы нередко избегают такойформы взаимоотношений. Куда вы−годнее обязать партнеров, работа−ющих под товарным знаком фран−чайзера, закупать продукцию ис−ключительно у него, обеспечиваятаким образом постоянные финансо−вые поступления от реализации каж−дой заказанной партии товара. Всвою очередь, быстро растущий ры−нок товаров массового спроса стиму−лирует розничные предприятия к ак−тивному развитию собственныхфранчайзинговых сетей, заставляяснижать планку вхождения в бизнесдля новых партнеров до минимально−го уровня.

Совместный труд в нашу пользу«Бесплатная» франшиза, в извест−

ном смысле, — условность. И уж ни вкоей степени не синоним полной авто−номии. Франчайзи оформляет своепредприятие в соответствии со стан−дартами и дизайн–проектами, разра−ботанными головным офисом. Он обя−зан следовать инструкциям и руковод−ствам по ведению бизнеса, а такжерекомендациям в сфере мерчендай−зинга. Но непременно следует иметь ввиду общее правило: чем легче войтив бизнес, тем менее привлекательныего перспективы.

— Такая схема лучше всего подхо−дит для непрофильных инвесторов,решившихся открыть свое дело: все−сторонняя поддержка страхует фран−чайзи от всевозможных рисков, и обя−зательства по договору коммерческойконцессии — небольшая плата за по−добную поддержку, — говорит Нина

ПОЛИГОН ÔÐÀÍ×ÀÉÇÈÍÃ

«Áåñïëàòíàÿ» ðàçäà÷à ôðàíøèç — ïîâîäâûÿñíèòü, каким образом франчайзер будеткомпенсировать свои потери

Закон мышеловкиЕвгения Ленц

Бесплатно! Ну, что может быть соблазнительнее такого аргумента в устах франчайзера, убеждающего очередного предпринимателяприсоединиться к сети? Îòñóòñòâèå ïàóøàëüíîãî âçíîñà è, çà÷àñòóþ, äàæå ðîÿëòè —åæåìåñÿ÷íûõ ïëàòåæåé — áîëüøîé ñîáëàçí. Íî ñòîèò ëè åìó ïîääàâàòüñÿ?

26 БИЗНЕС−ЖУРНАЛ #24 ДЕКАБРЬ 2005

Page 29: Бизнес-журнал №24 (84) за 2005 год

Семина, руководитель департаментаразвития франчайзинга «Магазин го−тового бизнеса». — Кроме того, не се−крет, что каждый бизнес, как живойорганизм, имеет свой срок жизни. Ичтобы максимально продлить при−быльное существование своего пред−приятия, предприниматель долженпостоянно держать руку на пульсе,следить за последними тенденциямимоды, вовремя обновлять коллекцию,внедрять в свое предприятие новыеподходы к ведению бизнеса и т. д. Ес−ли у предпринимателя ограниченныересурсы — он не может эффективно,а главное — вовремя, проводить вжизнь подобные мероприятия, да ещеи развивать брэнд, поддерживать свое

положение на рынке за счет рекламы.Имея же в партнерах сильного фран−чайзера, бизнесмен автоматическиизбавляется от всей этой головной бо−ли. За него думает, решает, пробует ирискует головной офис. Потому–то ус−ловие торговать только товаромфранчайзера многими франчайзи во−все не воспринимается как кабала.

Строго говоря, такие взаимоотно−шения выгодны обеим сторонам:франчайзер развивает брэнд, повы−шает узнаваемость торговой марки,тем самым привлекая внимание к сво−ему товару, увеличивает объем про−даж, расширяет рынки сбыта, создаетразвитую торговую сеть. Франчайзиже, в идеале, с момента покупки

франшизы постоянно ощущают под−держку «большого брата» — сильнойкомпании, уже добившейся опреде−ленных результатов и, что самое важ−ное, заинтересованной в успехе каж−дого начинающего предпринимателя,ставшего участником сети.

По такой схеме, в частности, рабо−тает компания «Люди в новом», разви−вающая фирменную розничную сетьFINN FLARE. Основные требования кпартнерам здесь — соблюдение еди−ных стандартов и соответствие каждо−го магазина фирменной концепциидизайна, поддержание сбалансиро−ванного ассортимента продукциимарки и участие франчайзинговыхпартнеров в реализации маркетинго−вых программ, направленных на ук−репление имиджа. А вот выплатапартнером отчислений за использо−вание товарного знака (роялти) не

производится вообще, что,как считают в компании,стимулирует франчайзи кнаращиванию оборотоврозничной торговли.

Так почему бы всем, покрайней мере торговым,франшизам не перейти ктакой схеме? Многие экс−перты полагают, что мини−мизация или полный отказот роялти способны приве−сти к нестабильности сети.Общеизвестен печальныйпример «Дока–пиццы», ког−да франчайзер, предлагаяработать по своим правилами схемам, на самом делебыл заинтересован лишь ввыгодной продаже оборудо−вания. Франчайзи, рассчи−тывавшие на сотрудничест−во, приобретали технику позавышенной цене, но наэтом интерес франчайзерак ним пропадал. В результа−те и «Дока–пицца», и всяпартнерская сеть прекра−тили существование, не−смотря на фантастические

темпы развития, поражавшие публикув начале реализации проекта.

Любопытный факт: «бесплатной»франшизой сегодня пытается соблаз−нить потенциальных американскихфранчайзи российская компанияVassa. Производитель женской одеж−ды собирается открыть два первыхмагазина не где–нибудь, а в самомНью−Йорке — в Большом Яблоке, гдеподобных заведений столько, что ияблоку–то негде упасть. Тем не менеепрезидент компании Владислав Гра−новский намеревается раскрутитьсяна родине франчайзинга с помощьюамериканских франчайзи, избавив ихне только от уплаты паушального

ÔÐÀÍ×ÀÉÇÈÍà ПОЛИГОН

27ДЕКАБРЬ 2005 #24 БИЗНЕС−ЖУРНАЛ

Методика «Лавки жизни», ïî-çâîëèâøàÿ êîìïàíèè ïîñòðîèòü ñà-ìóþ ãóñòóþ ôðàí÷àéçèíãîâóþ ñåòüâ Ðîññèè, âîâñå íå ÿâëÿåòñÿíîó–õàó åå îñíîâàòåëÿ. Ìíîãèå ïî-ëàãàþò, ÷òî èäåÿ áûëà ïðîñòîñêàëüêèðîâàíà ñ áëèçêîé ðîäñòâåí-íèöû — áðèòàíñêîé ñåòè The BodyShop, êîòîðàÿ ïðîäàåò ñõîäíûé òî-âàð («çåëåíóþ êîñìåòèêó»). Ïðè÷è-íîé îøåëîìèòåëüíîãî óñïåõà ýòîéñåòè ÿâèëàñü ñäåëàííàÿ î÷åíü âî-âðåìÿ ñòàâêà íà áåñïëàòíóþ ôðàí-øèçó.  ðåçóëüòàòå ñêðîìíàÿ ëà-âî÷êà, îòêðûòàÿ äâóìÿ õèïïè, çàíåñêîëüêî ëåò ñòàëà îäíîé èç êðóï-íåéøèõ êîñìåòè÷åñêèõ êîìïàíèé.

Ïåðâûé ìàãàçèí ïîä íàçâàíèåìThe Body Shop îòêðûëñÿ 27 ìàðòà1976 ãîäà â ãîðîäêå Áðàéòîí, ÷òîíà þæíîì ïîáåðåæüå Àíãëèè. Ñî-äåðæàëà åãî Àíèòà Ðîääèê, äîìî-õîçÿéêà ñðåäíèõ ëåò ñ äâóìÿ äåòü-ìè, ïðè ïîìîùè è ïîääåðæêå ìóæàÃîðäîíà, êîãäà–òî ïîçíàêîìèâ-øåãîñÿ ñ Àíèòîé â êðóãó «äåòåéöâåòîâ».

Ìàãàçèí âûãîäíî îòëè÷àëñÿ íå-âûñîêèìè öåíàìè, ÷òî îáåñïå÷èëîóñòîé÷èâûé ñïðîñ è ïîïóëÿðíîñòüñðåäè, ÷òî íàçûâàåòñÿ, òâîð÷åñêîéïóáëèêè. Íî ãëàâíîå, Àíèòà è Ãîðäîí Ðîääèê äîêàçàëè: íåäîñòàòîê îáðà-çîâàíèÿ è îïûòà â äåëàõ ñ ëèõâîé êîìïåíñèðóåòñÿ ýíåðãèåé, íàõîä÷èâîñ-òüþ, èíòóèöèåé. Âåäü îíè çàíîâî èçîáðåëè íå èçâåñòíûé èì ôðàí÷àéçèíã!

Âñêîðå ìàãàçèíû ñåòè ñòàëè ïëîäèòüñÿ, êàê ãðèáû ïîñëå äîæäÿ. Âëà-äåëüöû áðýíäà íå áðàëè çà ôðàíøèçó íè ïåíñà, ïîñ÷èòàâ áîëåå ÷åñòíûì èâûãîäíûì ïðèâÿçûâàòü äî÷åðíèå ìàãàçèíû ê ñåáå íåèçáåæíûìè ïîñòàâ-êàìè òîâàðà. Ëîãèêà áûëà ïðîñòà: ÷åì áîëüøå áóäåò ìàãàçèíîâ, ÷åì óñ-ïåøíåå è áûñòðåå áóäåò ðàñòè è áèçíåñ Ðîääèêîâ! Íó, à ïîçäíåå ïîäîáíîéëüãîòíîé ñõåìîé ñòàëè ïîëüçîâàòüñÿ è äðóãèå êîìïàíèè, âûñòðàèâàþùèåñáûòîâûå ñåòè íà óñëîâèÿõ ïàðòíåðñòâà.

Калька

�На этой фотографии Анита Роддик,основавшая сеть Body Shop, позирует в Букингемском дворце с медалью за успехи в бизнесе. И ведь ни единогонамека на хипповую молодость!

Page 30: Бизнес-журнал №24 (84) за 2005 год

взноса и роялти, но и от обязательствпродавать фиксированное количествотовара, что само по себя являетсяредким исключением в розничномфранчайзинге.

Бить по площадям«Бесплатный» франчайзинг ис−

пользуется еще в одном случае. Егоприменяют компании, задача которыхзаключается в максимально быстромохвате как можно более широкогорыночного поля. Все ясно: чтобы «битьпо площадям», нужно использоватьуниверсальную приманку для привле−чения возможно большего числа парт−неров. К тому же, это позволяет рекру−тировать в свои ряды и тех предприни−мателей, которые не могут набратьсредств для покупки франшизы, одна−

ко выглядят вполне перспективными сточки зрения дальнейшего роста.

Именно так была создана крупней−шая в стране франчайзинговая сеть«Лавка жизни», где плата за вход одновремя вообще не взималась. «Во вре−мя кризиса и в течение долгого вре−мени после него наша франшиза от−давалась бесплатно, чтобы сохранитьрынок, который сразу «просел». Ведьнаш товар не является предметомпервой необходимости», — вспомина−ет глава «Лавки» Алексей Маковеев.Этот прием позволил не только сохра−нить, но и десятикратно преумножитьчисло торговых точек: сегодня их ужеболее 5 тысяч. Лишь с начала этогогода «Лавка жизни» ввела паушаль−ный взнос при приобретении своейфраншизы.

Примем этот факт во внимание.Действительно, после того, как рынокзавоеван, владелец брэнда легко мо−жет пересмотреть условия продажифраншиз. Точно так же, как и «Лавкажизни», изменила свой взгляд на со−трудничество с франчайзи и Sela. Стекущего года компания ввела длясвоих франчайзи, уже работавших скорпорацией до 1 октября 2003 года,необходимость выплаты роялти, уже−сточив условия отбора новых партне−ров, а также повысив планку требова−ний к минимальному метражу магази−

нов. Это привело к выходу из системыпредприятий, которые не вписались вновый стандарт.

Кстати, одним из стимулов к бес−платной «раздаче» франшиз можетстать… квартирный вопрос. Так, ни−жегородская компания ВКТ приняларешение развивать сеть супермарке−тов самообслуживания «Райцентр» по«бесплатной» франшизе, столкнув−шись с нехваткой свободных помеще−ний. По словам генерального дирек−тора компании Алексея Зудина,франшиза и технологии передаютсябесплатно, торговцам придется пла−тить лишь роялти, которые составляютнесколько процентов с оборота. При−чина проста: компания отчаянно нуж−дается в помещениях площадью500–900 кв. м в проходных местах исогласна брать их вместе с владель−цами под свое крыло.

Плата за рискНа рынке общепита порой также

попадаются условно бесплатныефраншизы. Но, как правило, это об−

стоятельство указывает на то, чтофранчайзер только начинает разви−вать свою программу, компания моло−да, а ее торговая марка не слишкомизвестна. Риск потерпеть неудачу стакой франшизой гораздо выше. Вотэто–то обстоятельство и является ис−тинной платой.

Что же касается розничной торгов−ли, то условно бесплатные франши−зы — все более привычная форма со−трудничества. Следует лишь опасатьсянекоторых подводных рифов. В част−ности, нужно быть готовыми к тому, чтопосле окончания очередного сезонафранчайзер, поставивший партнерам,например, новую коллекцию одежды,потребует в обязательном порядке вы−купить и распродать все остатки. Слу−чается также, что «льготные условия»,на которые надеется новый франчайзи,оборачиваются лишь месячной от−срочкой оплаты товара с момента по−ступления каждой партии.

Порой франчайзи рискует подпи−саться на кабальные условия по вы−плате роялти (в этом случае в высокийпроцент роялти закладывается та сум−ма, которая предполагалась бы в видепаушального взноса) или остаться безподдержки при подписании договоровс поставщиками товаров и оборудова−ния. Ну и, наконец, один из основныхрисков в работе франчайзи — высокаязависимость от эффективности систе−мы распределения, применяемойфранчайзером. Ведь в случае срывапоставок легко оказаться в убыткеиз–за вынужденного простоя.

Впрочем, рискует и франчайзер.Ведь если отношения с партнерами несложатся, легко быть атакованнымсобственными клонами, работающимипо той же технологии, но уже под инойвывеской!

По словам президента Российскойассоциации развития франчайзингаАлександра Майлера, нередко фран−чайзи, освоив все нюансы бизнеса,бросает своего покровителя и учреж−дает новую компанию. При этом беззазрения совести используются биз−нес–схемы бывшего франчайзера, егоинформационные базы. Юридическидоказать подобные нарушения крайнесложно.

«Бесплатно» — всего лишь слово.Приманка. Лозунг. Так что если держа−тель франчайзинговой сети заманива−ет партнеров при помощи таких аргу−ментов, следует разобраться, на чем икак он отыграется впоследствии. �

ПОЛИГОН ÔÐÀÍ×ÀÉÇÈÍÃ

Франчайзер рискует быть атакованнымсобственными клонами, ðàáîòàþùèìè ïî òîé æå òåõíîëîãèè, íî óæå ïîä èíîé âûâåñêîé

�В 1998 году основатель «Лавки жизни»Алексей Маковеев спас бизнес,

бесплатно раздавая франшизу. И толькотеперь самая обширная франчайзинговая

сеть начала брать деньги за вход.

После того, как рынок завоеван,âëàäåëåö áðýíäà ëåãêî ìîæåò ïåðåñìîòðåòüóñëîâèÿ ïðîäàæè è èñïîëüçîâàíèÿ ôðàíøèç

28 БИЗНЕС−ЖУРНАЛ #24 ДЕКАБРЬ 2005

Page 31: Бизнес-журнал №24 (84) за 2005 год
Page 32: Бизнес-журнал №24 (84) за 2005 год

Кристальная белизна до горизон−та, тишина до звона в ушах ипризрачная деревня в три поко−сившихся дома. Еще через не−

сколько километров — последний ре−ликт советской эпохи в виде полуразру−шенного коровника. Потом пропадаетмобильная связь. Вот в такой живопис−ной глуши приобрели землю киноре−жиссер Андрей Кончаловский и политикВалерий Драганов. Интересно, чтовсе–таки заставляет московский crеґme−de−la−crеґme, привыкший к альпийскимшале и лазурным берегам, полюбитьвдруг васильки да лютики?

Ответ «Бизнес–журнал» нашел в по−селке с говорящим названием «ИмениЛьва Толстого» в 300 километрах отМосквы, где хорошо известный в моднойиндустрии столичный предпринимательАлександр Бродовский предстал в ам−плуа одного из первых экологическихземлевладельцев. И в роли едва ли неединственного некабинетного эксперта.

Что немцу хорошо…Среднерусская Niemandsland (ни−

чейная земля, как выразился побывав−ший в этих краях немецкий фо−тограф) вовсе не призвана кон−курировать с виноградником вЛангедоке или фермой в Тосканекак способ привычного сохра−нения денег. Наши скромныеперелески и одичавшие поляоказались востребованны−ми с довольно неожидан−ной и весьма перспек−тивной стороны — дляразвития актуальнейшегонаправления permanentagriculture. В отличие отагропромышленности, ко−торая делает ставку на ин−тенсив («больше продукта с мень−шей территории»), экологическоесельское хозяйство архаично. То есть:никакой химии и генной инженерии.Здесь требуется как можно большеземли и как можно меньше технологий.И в этом смысле запущенность русскойземли неожиданно оборачивается са−мой позитивной и выгодной стороной.

…До Калуги машину можно гнать бы−стро по приличному шоссе. А затемтрасса постепенно превращается в на−правление. Город Суворов. У един−ственной гостиницы — увесистыекорпуса двух новеньких джипов с мос−ковскими номерами. Вокруг небольшаясуета. Немецкая речь. Здороваюсь, зна−комимся. Высокого блондина в походныхботинках и часах Breitling зовут Карл−Людвиг Швайсфурт. Немецкий мульти−миллионер, хозяин первого европейско−го биопроизводства Hermannsdorf ибывший («в прошлой жизни», — как по−яснил сам герр Швайсфурт) владелецвсемирно известной колбасной маркиHerta.

В 1984 году «мясной магнат» продалHerta (5 000 сотрудников, 10 фабрик,оборот 900 миллионов евро) корпора−ции Nestlеґ. И в 54 года занялся произ−водством чистых продуктов по традици−ям предков, создав сеть крестьянских

дворов Hermannsdorfer.Тогда коллеги по цеху

крутили пальцем увиска. А сегодня,когда немецкие

супермаркетытеряют по 2% де−

нежной массы в год, доходы био−концерна каждый год набирают по

10% и доросли аж до 10 миллионовевро, что для консервативного фатер−лянда очень и очень неплохо.

А этот плотный, крепко сбитый бо−родач — Зепп Хольцер, австрийскийгуру permament agriculture. Построив вальпийской глуши образцовый эколо−гический хутор Krameterhof, теперь онруководит проектами в фамильной ре−зиденции Лихтенштейнов, частномимении Сваровски в горной Шотландиии на хуторе в трехстах километрах отМосквы.

В имение «Гледфилд» ГерхардСваровски инвестировал сотни мил−

ПОЛИГОН ÑÂÎß ÍÈØÀ

30 БИЗНЕС−ЖУРНАЛ #24 ДЕКАБРЬ 2005

Green papa Владимир Ляпоров

Запущенная российская земля, к которой лет пятнадцать не прикасались ни плуг, ни борона, ни рука агронома, ïðèîáðåòàåò ïðîñòî ôàíòàñòè÷åñêóþ ïðèâëåêàòåëüíîñòü äëÿ ïðåäïðèíèìàòåëåé, äåëàþùèõ äåíüãè íà ïîñòàâêàõ ýêîëîãè÷åñêè ÷èñòûõ, áåç åäèíîãî íàìåêà íà ãåííóþ ìîäèôèêàöèþ ïðîäóêòîâ. Ïåðâûå èíâåñòîðû óæå àêòèâèçèðîâàëèñü.

�В 54 года Карл−Людвиг Швайсфуртнеожиданно продал колбасный бизнес

и занялся производством чистыхпродуктов по традициям предков, создав

сеть крестьянских дворов Hermannsdorfer.

�Австрийский гуру permament agricultureЗепп Хольцер уверен, что перспективыэтого направления сельскохозяйственногобизнеса в России совершенно необъятны.

Page 33: Бизнес-журнал №24 (84) за 2005 год

лионов евро. За последние десять летздесь вылавливают по три десятка ло−сосей и подстреливают двадцать оленейза год. Куропаток не трогают — нужноувеличить поголовье. Есть пруды, в кото−рых водится форель. Однако недавногерр Сваровски выставил свое шот−ландское имение на продажу, пожелавкупить земли в «третьих странах». Цельвизита немецких товарищей — на экс−клюзивной основе проконсультироватьвесьма интересный русский проект:экологический хутор, который заработа−ет через пару лет, поставляя натураль−ные продукты питания москвичам.

— В Европе все земли освоены при−мерно так же плотно, как сейчас на Руб−левке, — говорит Александр Бродов−ский. — Чистая земля — самый большойдефицит. И в этом особая ценность неизбалованных вниманием агротехниковсреднерусских областей. У нас же почтипятнадцать лет земля отдыхала от агро−номов и позволяет начать с чистого лис−та. В Европе на гектар земли расходуют800 долларов в год. У нас — всего 9. Такчто на большей части сельской местно−сти аграрные технологии не проявлялисебя давно. Для промышленного сель−ского хозяйства это плохо. А вот для раз−вития направления organic food — какраз то, что надо. Хотя, конечно, самаябольшая проблема — люди. Поэтому мыпланируем открыть в деревне школу,чтобы учить подростков сельскому хо−зяйству. А местных ребят после армииохотно возьмем на работу.

Естественно, лучшие поедут учитьсяв Германию к немецким партнерам. Янадеюсь, что со временем мой сын Петр,

закончивший обучение в Британскомуниверситете, поработав региональнымдиректором в английском Aldi, сумеетпринять руководство новым семейнымделом. Поначалу, конечно, может пока−заться, что все это не более чем при−ключение. Идея, действительно, не сов−сем тривиальна для сегодняшней Рос−сии, когда покупка любой недвижимостивоспринимается как дорогая забава илиброкерская операция. Но правда в том,что каждый, кто купил в собственностьбольшой участок земли, рано или позд−но приходит к вопросу о том, как можноиспользовать эти земли с умом…

Ретро–футуризмНа самых дорогих французских сырах

значится точный адрес двора–произво−дителя. На некоторых даже печатаютпортреты крестьян. Все просто. Чем бо−лее локальным является продукт, тем вы−ше его ценность. «Какая, на ваш взгляд,самая прибыльная и быстро развиваю−щаяся компания в мире? — с улыбкойспрашивает Александр Бродовский. —Компьютерная Microsoft? БиоинженернаяHenogen? Ничего подобного. Это Arche−noa — поставщик генетически немоди−фицированных семян!»

Интересно, кстати, что австрийский«колбасный король» Ширен Хоффер,узнав о планах экологического хутора вРоссии, с ходу предложил поставлятьгенетически немодифицированную союдля своих колбасных заводов. В Австрииее просто негде вырастить! А как вам

такой факт — килограмм картофеля LaBonotte, выращенного на острове Нур−мутье у берегов французской Бретани,продают владельцам ресторанов по 500евро? С точки зрения европейских кон−сультантов, в России сейчас идеальныеусловия для развития экологическогопроизводства. Кстати, Москва еще неможет позволить себе такую простуювещь, как натуральная еда. И дело не вденьгах, а в отсутствии предложения. Потой же причине закрылся первый столи−чный биомагазин «Рыжая тыква»: недо−статок поставщиков обычных, чистыхпродуктов.

Социальная актуальность таких про−ектов очевидна: когда все продукты оди−наково анонимны, а реклама все большесклонна к манипуляции образами, наи−более состоятельная и культурная частьобщества принимается за переосмыс−ление отношения к брэндам. Обеспе−ченного горожанина интересуют уже неупаковка и слоган, а происхождениепродукта. Качество, за которое отвечают.

Продвинутым» потребителям (в сто−лице их около миллиона) уже не нужнырекламные брэнды. Но они больше нехотят и анонимности. Частные марки,гарантирующие происхождение, — вотчто востребовано!

Пока у москвичей выбора нет. Развечто, лишь красиво упакованные овощи ифрукты Novikov из тепличного хозяйстваАркадия Новикова в Горках, представ−ленные в «Глобус Гурме», «Седьмомконтиненте» и «Алых парусах». Но нетмяса, хлеба, картофеля, овощей, масла,

сыра… Несколько гурме–бутиков в со−стоянии удовлетворить спрос на изыс−канные деликатесы, но не могут решитьвопрос чистого питания на каждый день.

Эпоха господства супербрэндов нарынке продуктов питания сегментаpremium может скоро закончиться. Да иисследования агентства Hartman Groupобнаружили любопытные особенностиактивных эко−шопперов: они гораздоменее зависимы от прямой рекламы, араскрученные супербрэнды вызываютвсе большее недоверие. Действительно,если компания всю жизнь производила«эрзац−продукты», а затем вдруг заго−ворила о здоровом образе жизни, вискренность подобных заявлений пове−рить трудно. Тем временем новые маркии небольшие компании пользуются всебольшим доверием, когда речь заходит онатуральности и чистоте. �

ÑÂÎß ÍÈØÀ ПОЛИГОН

31ДЕКАБРЬ 2005 #24 БИЗНЕС−ЖУРНАЛ

�Поросшие бурьяном земли бывшихколхозов и совхозов могут статьпривлекательным объектоминвестирования со стороны пионеровэкологического агробизнеса.

Ëþáîïûòíûé ðåçóëüòàò óïàäêà â ñåëüñêîìõîçÿéñòâå: Россия идеально подходит для развития экологического производства

Page 34: Бизнес-журнал №24 (84) за 2005 год

Российский рынок недвижимо−сти лихорадит. Принимаемыезаконы грозят снижением объ−емов строительства, но с вы−

соких трибун девелоперам дают ука−зание удвоить объемы возводимогожилья и сделать доступной ипотеку —при полном отсутствии объективных ктому условий. Впрочем, сильные ком−пании продолжают работать и в такихобстоятельствах. Обо всем этом «Биз−нес−журнал» попросил рассказатьААллееккссееяя ШШееппеелляя..

— Алексей, на строительном рынкеваша компания работает не так давно.Как появилась идея заняться именноэтим бизнесом?

— Строительство — лишь частьмоего бизнеса. Я называю себя деве−лопером. Увы, в России термин «де−велопмент» трактуется не всегдаправильно. Часто его сужают до«строительства», забывая о «развитиипроекта» в более широком пониманииэтого слова: от выбора участка до экс−плуатации зданий. А стартовали мы,

как все, в начале 90–х. На первых по−рах вкладывали деньги в торговлюкомпьютерами (тогда это было модно).Потом занимались оптовыми закупка−ми парфюмерии и итальянских сапог.Владели брокерской конторой наРТСБ. Но всегда было так: что–то куда−то инвестируешь и что–то оттуда полу−чаешь. В 1995 году появилась возмож−ность инвестировать в квартиры вподмосковном городе Одинцово. Сна−чала помогли закончить дом военнымстроителям, потом закрепились на

ТЕТ−А−ТЕТ ÀËÅÊÑÅÉ ØÅÏÅËÜ, «ÑÕÎËÄÈÍû

32 БИЗНЕС−ЖУРНАЛ #24 ДЕКАБРЬ 2005

Некоторые любятпотяжелее Антон Белых

Владелец и основатель строительно–инвестиционной корпорации«СХолдинг» Алексей ШЕПЕЛЬ — бывший военный, спортсмен, да к тому же еще и математик. Возможно, идеальное сочетаниеäëÿ òîãî, ÷òîáû çàíèìàòüñÿ áèçíåñîì â Ðîññèè: ëþäè âîåííîé çàêâàñêè óìåþò ñòðîèòü ýôôåêòèâíûåóïðàâëåí÷åñêèå ìåõàíèçìû, ñïîðòñìåí ñïîñîáåí äåðæàòü óäàð è âûñòðàèâàòü òàêòèêó áîÿ, à ìàòåìàòèê — ñòðóêòóðèðîâàòü çàäà÷è è äîâîäèòü èõ äî íåîáõîäèìîé ñòàäèè ôîðìàëèçàöèè.

Page 35: Бизнес-журнал №24 (84) за 2005 год

рынке, взяли следующий объект истали развивать бизнес в сфере деве−лопмента.

— Вот вы — мастер спорта по дзю−до, бывший военный, да еще и мате−матик. Пригодились вам эти навыки вбизнесе?

— Когда я начинал, в России былотри категории бизнесменов: математи−ки−физики — «умные», спортсмены —те, что были связаны или ассоцииро−вались с криминалом, и чиновники своенными — они делали логистику иумели строить эффективные админи−стративные структуры. Первые, по−нятно, работали головой. Вторые —часто кулаками. А третьи обладали ко−мандным голосом и организаторскимиспособностями.

В моей компании 95% — бывшиеофицеры, причем все офицеры —обязательно спортсмены, плюс со вто−рым высшим образованием. Сам я,например, математик. Так вот, объеди−

нив эти качества, нам удается работатьголовой, не бояться криминала и пра−вильно организовывать бизнес–про−цессы. Судите сами, пригодилось илинет.

— Ваша компания одной из первыхначала региональную экспансию. Чтоподтолкнуло вас к этому?

— Чтобы ответить на этот вопрос,скажу, как мы обычно работаем: беремнашу структуру и запускаем ее в тяже−лый, фактически не реализуемыйпроект. Зачем? Компания у нас моло−дая, неопытная, ей надо учиться вы−живать. А сделать это можно только напрактике. Работа в регионах казаласьнам как раз таким, почти не реализуе−мым проектом. С одной стороны,именно потому мы пошли в регионы.Раз там тяжело и надо в окопах поси−деть, значит, это наше место, мы долж−ны разобраться. Были сложные регио−ны. В Тамбове нет денег, в Рыбинскенет вообще ничего. Были регионы иполучше, но туда уже пришли другиеинвесторы. Я решил: хорошо, сначаламы пойдем в Тамбов. Затем в Рыбинск.Разберемся у них, а потом придем ту−да, где получше. И подвинем тех, ктопришел раньше. В итоге: Тамбов се−годня достраиваем, Рыбинск уже до−строили, реализуем большую про−грамму в Ярославле, самостоятельноосваиваем Одессу и Нижний Нов−город.

— Сильны ли административныеобременения в регионах?

— Да такие же, как в Москве. А во−обще, главное обременение в регио−нах — там денег нет. Если в столице улюдей денег хватит на несколько годо−вых программ жилищного строитель−ства, то в регионах все иначе. Есливзять нахрапом, без анализа ситуации,и построить в регионе пару сотен ты−сяч метров жилья, то бог знает, сколь−ко времени они будут продаваться. Тамведь рынок ограничен. Это в Москвеможно сказать, что, в соответствии смощностями строительной промыш−ленности и возможностями земельныхресурсов, мы построим, например, 5миллионов метров. Мы и строим —рынок все поглотит, денег всем хватит.В регионах же все надо делать иначе,опираться на рыночный спрос. Еслипостроить больше квартир, чем требу−ется, они «зависнут», строители разо−рятся. А кому это нужно?! В регионах у

инвестора нет права на ошибку: надо впервую очередь спрос поднимать…

— Недавно в прессе появилисьслухи, что московские девелоперысворачивают региональные проекты. А вы?

— Мы свернули свой бизнес в техрегионах, которые нам не понрави−лись. Зато открыли для себя новые.Мы ведь начинали работать в каждомрегионе с разными продуктами. В од−ном проектировали гостиницу иофисный центр, в другом застраивалимикрорайон и открывали свой завод, втретьем возводили монолитные дома,в четвертом — кирпичные, в пятом во−обще занялись проектированием кот−теджного поселка на воде. Инымисловами, все проекты были разнопла−новыми, а их аналоги в Москве всегдапроходили с хорошей экономикой иуспешно реализовывались. Но в ре−гионах все было иначе. В итоге былсделан вывод: куда выгоднее работатьпо той схеме, которую мы применили вЯрославле: купить завод, запуститьпанельную серию, взять застройкумикрорайона, разработать план ми−нимум лет на пять и тогда уже ра−ботать.

А вот возводить монолитное жилье врегионах, как оказалось, зачастуюпросто неоправданно. Кроме того, мыотказались от строительства домов изсиликатного кирпича — они хоть и де−шевые, но с их продажей и эксплуата−цией бывают проблемы. Поэтому иориентируемся на застройку большихмикрорайонов со школами, детскимисадами, гаражами, коммерческимблоком. А дома строим из своего кир−пича. Он надежный. И почти вечный.Потому–то такие дома идеально под−ходят, например, для ипотечных про−грамм, ведь срок их эксплуатацииболее ста лет. В общем, регионы, ко−торые могут «скушать» наш про−дукт, — явно «наши». У нас есть свояниша, в которой мы работаем. Из однихрегионов уходим, зато ищем новые, гдебудем чувствовать себя более ком−фортно со своей технологией. Поэтомунельзя сказать, что мы закрываем ре−гиональное направление. Напротив,расширяем.

— Что вы имеете в виду под ком−мерческим блоком?

— Во всех наших кварталах мы де−лаем все, что нужно среднему и мало−му бизнесу. Первые и вторые этажидомов — нежилые помещения, которыепродаются или сдаются в аренду под

ÀËÅÊÑÅÉ ØÅÏÅËÜ, «ÑÕÎËÄÈÍû ТЕТ−А−ТЕТ

×òîáû óâåëè÷èòü îáúåìû ñòðîèòåëüñòâà,нужны мудрые законы, проекты планировкигородов и технологии строительства

33ДЕКАБРЬ 2005 #24 БИЗНЕС−ЖУРНАЛ

Êîìïàíèÿ ìîëîäàÿ, íåîïûòíàÿ. Надо учитьсявыживать, а сделать это можно только на практике. Вот мы и пошли в регионы

Page 36: Бизнес-журнал №24 (84) за 2005 год

офисы или магазины. Мы делаем со−временный микрорайон, который ос−нащен не только самой необходимойдля жизни покупателей квартир ин−фраструктурой (школой, детскими са−дами), но и тем, что важно для работы.

— И на каких покупателей вы ори−ентируетесь?

— Мы строим жилье для самогоширокого круга населения, подходя−щее, как я уже сказал, в том числе идля ипотечных программ. А офисы унас самого низкого ценового сегмента,класса С. Вот наша ниша, что касает−ся Москвы. И мы будем ее заполнять втех регионах, в которых она востребо−вана.

— Сталкиваетесь ли вы с конку−ренцией со стороны региональныхместных компаний, опирающихся на«административный ресурс»?

— Главная сложность — нехваткакадров. Конкуренция, конечно, тоже

тяжелый вопрос. До недавнего време−ни связи в администрации были реша−ющим фактором получения земли. Нос 1 октября земля передается за−стройщикам только на конкурсных ус−ловиях, что упрощает нашу задачу. Унас есть большой опыт участия в кон−курсах.

— Вы считаете, что конкурсы — этошаг вперед?

— Конечно! Особенно аукционы.Там ведь никак не «спланируешь».Выигрывает тот, кто лучше считаетденьги! Мы аукционы приветствуем ине боимся их.

— Власти постоянно требуют отстроительного сообщества удвоитьобъемы ввода жилья в строй, всемисилами развивать ипотеку. А воз и ны−не там…

— Нельзя заставить развиватьсяипотеку и удвоить объемы строитель−ства только по приказу. Есть основнаяобъективная проблема, которую госу−дарство обязано решать: это повсе−местное отсутствие хороших проек−тировщиков. Отрасль испытываетогромный дефицит специалистов,способных разрабатывать качествен−ные проекты планировок целых горо−дов и микрорайонов, объективно оце−нивать, какие сети и где должны быть,что надо снести, что построить, какойэтажности нужны дома в том или иномрайоне… Увы, эта ниша проектирова−ния была почти убита еще в советское

время. Сегодня в Москве она начинаетвозрождаться, но в регионах отсут−ствует полностью. Поэтому ожидатьрезкого увеличения объема строи−тельства в ближайшие два–три года неприходится.

— Так кто же должен финансиро−вать подобные проекты?

— Естественно, власти! Это делорегионов. Сегодня мне приходится де−лать это на свои деньги. Причем ниодин, даже самый сумасшедший банкне даст мне кредит на разработкупроекта планировки микрорайона илигорода. А у меня деньги ограничены,как и у большинства моих коллег. Нобез этого мы не можем удваивать объ−емы строительства. Требуется ведь нетак много! Не надо трубы проклады−вать, не надо ничего в землю закапы−вать. Достаточно просто несколькиммосковским и питерским институтамзаказать разработку проектов плани−ровок кварталов в ключевых городах.И это станет точкой роста, скачкооб−разного роста жилищного строитель−ства по всей России.

— И когда этого можно ожидать?— Когда Президент не только при−

кажет поднимать ипотеку и увеличить вдва раза объемы строительства постране, но и даст команду Минэконом−развития выделить деньги на созданиепроектов планировки городов. Вот тог−да можно увеличивать объемы строи−тельства в разы!

— Сегодня на рынке сильно ругают214−й Закон «Об участии в долевомстроительстве…» Нужен ли был этотЗакон, удалось ли его разработчикамдобиться поставленных целей?

— Нет, не удалось. Закон сделалзастройщиков и потребителей нерав−ными. А ведь еще из Римского праваизвестно, что закон будет работать то−гда и только тогда, когда все перед нимравны. Теперь же получилось, что употребителя прав значительно боль−ше. Значит, Закон работать не будет. Сдругой стороны, такого рода закон былнужен, и в первоначальном вариантеон был хорош: права обеих сторонбыли равными, и ответственность у нихбыла одинаковая. Но, в принципе, онем можно забыть, обходясь вообщебез дольщиков. Одна беда: нет проек−тов планировок! Если б они были, мыбы вообще не заметили этот Закон. Атак — нам не с чем идти в банк, по−скольку на ранних стадиях все нашипроекты основываются на виртуаль−ных документах. Базы нет…

— Но, возможно, Закон обеспечитбезопасность покупателей жилья?

— Кто хочет, все равно обманет.Вариантов масса. Например, заранееориентированный на обман инвесторучреждает фирму на человека, кото−рого не жалко. Потом собранныеденьги уходят туда, куда изначально ипланировалось их вложить. А тот, когоне жалко, остается и отправляется зарешетку. От таких махинаций приня−тый Закон не защитит.

— А задержки сроков строительст−ва? Закон ведь устанавливает жесткиетребования…

— Вернемся к истокам. Если нетпроектов планировок, то прогнозиро−вать что–либо по срокам вообще не−реально. Например, когда копаешь

ТЕТ−А−ТЕТ ÀËÅÊÑÅÉ ØÅÏÅËÜ, «ÑÕÎËÄÈÍû

34 БИЗНЕС−ЖУРНАЛ #24 ДЕКАБРЬ 2005

Чем больше объединений на рынкенедвижимости, тем лучше. Îñîáåííî, åñëè îíè íåáóäóò áîÿòüñÿ ãðîìêî êðè÷àòü è ðóãàòüñÿ ñ âëàñòüþ

Page 37: Бизнес-журнал №24 (84) за 2005 год

траншею, неизвестно, на что на−ткнешься. Бывает, начинаешь долбитьневесть откуда взявшуюся на пятимет−ровой глубине бетонную стенку, а по−том проваливаешься в хранилищеФСБ. И что тут вообще можно говоритьо сроках… А подобные случаи — нередкость. Да и у самих строителей су−ществует куча аргументированныхспособов строить не вовремя. Поэтомуруководитель градостроительногокомплекса Москвы В. И. Ресин еже−дневно совершает подвиг, умудряясьзаставить застройщиков сдавать объ−екты в срок.

— На рынке говорят, что принятыйЗакон не был согласован со строи−тельным сообществом. Это так?

— Абсолютно верно. Не согласован.Нас просто поставили перед фактом. Ите, кто выпускал его, не понимали сутипроблемы. Или понимали ее слишкомповерхностно: среди них не былопрактиков, сплошные теоретики. Апрактики никогда не поймут теоретиков.Логика, которой они руководствовалисьпри написании Закона, была примернотакой: ага, раз даже крупные строителихотят, чтоб было так, значит, надо сде−

лать все наоборот, иначе им будетслишком хорошо. Поэтому да−

вайте сделаем им плохо, тогда и

закон получится хороший. Ну, сделалистроителям плохо. И в итоге не выигралникто. В общем, надо Закон переделы−вать. А если переделываешь, то авто−матически признаешь: твой продуктбыл некачественным.

— Ваша компания готова работать сдольщиками сегодня?

— Я склоняюсь к тому, что мы долж−ны строить, «перепрыгивая» этот За−кон, привлекать длинные деньги в видекредитов, на них строить и продаватьуже готовые дома.

— Но в России проблемы с длин−ными деньгами…

— В России — проблемы. А мыищем деньги на Западе. И, надеюсь,найдем, так как являемся надежнымзаемщиком. У нас хорошая кредитнаяистория. Поэтому в скором временипланируем выйти на IPO, выпуститьоблигации, а привлеченные средствапустить на создание проектов плани−ровок территорий, что уже позволитнам привлекать более короткие деньгиу крупных российских банков на самостроительство.

— Но такая возможность есть дале−ко не у всех компаний. Значит, объемыстроительства упадут?

— Однозначно! Земли у нас нет,правил игры, которые позволяли бы

строить без земли в собственности,тоже нет. Мы не можем зачастую братьденьги у банка, который внимательносмотрит на документы. А теперь, послепринятия 214−го Закона, не можембрать эти деньги и у дольщиков. Пото−му, по моим расчетам, объемы строи−тельства сократятся, как минимум,вдвое.

— Следовательно, «доступное икомфортное жилье», о котором говоритПрезидент, — утопия?

— В ближайшее время увеличитьобъемы строительства в два раза, кактого требует Президент, нереально.Это факт. Но хорошо известно, что дляэтого нужно. Первое — мудрые законы.Второе — проекты планировки горо−дов и кварталов. Третье — технологиистроительства такого жилья. И безэтого бессмысленно говорить о дву−кратном росте. И почему именно в двараза? Отчего не в четыре? Или в 1,78?Сначала пусть покажут пальцем, гдеэто жилье можно построить, а потомуже посчитают, во сколько раз увели−чится строительство. Первые двапункта должно обеспечить государ−ство. А технологии мы найдем. Бедаеще и в том, что строительный рынокслишком… административный. Вот ко−гда ситуация изменится, тогда и будемговорить об удвоении.

— А принятый в прошлом году пакетзаконов — не мудрый?

— Тогда было два варианта. Либокорпеть над каждым законом, прислу−шиваться к мнению практиков, на что

ушло бы лет пять–де−

ÀËÅÊÑÅÉ ØÅÏÅËÜ, «ÑÕÎËÄÈÍû ТЕТ−А−ТЕТ

35ДЕКАБРЬ 2005 #24 БИЗНЕС−ЖУРНАЛ

Áûâàåò, íà÷èíàåøü äîëáèòü íà ïÿòèìåòðîâîéãëóáèíå áåòîííóþ ñòåíêó, а потом

проваливаешься в хранилище ФСБ

Page 38: Бизнес-журнал №24 (84) за 2005 год

сять. Либо принять все сразу, а потомуже разбираться. И тот путь плох, иэтот. Выбрали второй. Сэкономиливремя, потеряли деньги. Но время —это ведь тоже деньги. Может, дажебольшие, чем те, которые потеряли.Выбор сделан, а правильный он илинет, покажет время. Впрочем, ясно:принятые законы надо бы причесать ипривлечь к этому практиков. Тогда,возможно, законодательство и станетмудрым.

— Как вы относитесь к недавнейшумной сделке между «Интеко» и «Ев−роцементом»?

— Молодцы ребята! Купили, подня−ли, капитализировали… Супер!

— А как же рост цен на продукциюотрасли?

— С моей точки зрения, все зако−номерно и нормально. Одно слово:рынок.

— А как вы оцениваете созданнуюнедавно Ассоциацию Строителей Рос−сии — нужны ли такие объединения,что реально они могут сделать?

— Чем больше таких объединенийбудет на рынке недвижимости, темлучше. Особенно, если они будут небояться громко кричать, спорить иругаться с властью. А главное — гово−рить примерно одно и то же. Тем ско−рее у нас начнут принимать нормаль−ные законы. Мы должны отстаиватьсвою позицию вместе.

— Нужно ли «дружить с властью»,работая на строительном рынке?

— Во власть нужно идти! Что значит«дружить»? Власть — это система, а неконкретные дяди, с которыми надодружить. Если система построенаправильно, то и сумма свойств компо−нентов системы всегда меньше, чемсвойства системы в целом. Если жеона построена неправильно, то ника−кие хорошие дяди не помогут, резуль−тат будет примерно такой же, как вслучае с 214–м Законом. Ведь все, ктоего писал, — люди умные. Просто онисели за столом неправильно и не по−делили, кто будет писать первым. По−лучилось, как в басне Крылова: «А вы,друзья, как ни садитесь, все в музы−канты не годитесь». Необходимо рав−ноудаление практиков и теоретиков.

— Но лично у вас хорошие отно−шения с московскими чиновниками.Помогает это в работе?

— У меня хорошие отношения, ког−да я хорошо строю и выполняю своиобязательства в срок. А когда что–тоделаю не так, то у меня очень плохиеотношения с ними, уж поверьте! Насовещаниях дерут, город штрафныесанкции выставляет, участки отбирает.Просто надо работать честно и брать−ся за те дела, которые сделать мо−жешь. Но мы ведь рискованные ребя−та. И беремся иногда за рискованные

дела. Бывает, не все удается. Вот заэто получаем серьезные пощечины.Больно и обидно стоять на совещании,где сидят 200 строителей, и слушатькритику от высших чиновников. Подвелты, мол, взялся и не сделал. Грош тебецена в таком случае. И пока не сдела−ешь нормально, чтоб духу твоего здесьне было! Это позор, потом долго пере−живаешь. Не хочешь попадаться сно−ва — в следующий раз сделаешь все,чтобы выполнить свою задачу. А еслине можешь, то и никаких «хороших от−ношений» не будет.

— Недавно прозвучало мнение, чтонебольшим компаниям на рынке неместо. Их удел — торговать пирожкамиу метро. Согласны вы с этим?

— Абсолютно не согласен. Объектыбывают разные: большие, средние,маленькие. Компания, у которой 20бульдозеров, 40 кранов и 5 тысяч че−ловек, не будет строить киоск. Иначеполучается, что она должна высоко−классного инженера заставить «пи−рожками торговать», гвозди компьюте−ром забивать. У такой фирмы есть

свой объем. А маленькая фирма, кото−рая только начинает развиваться,вполне может этот киоск построить сминимумом затрат. Как мы, когда на−чинали. Мы ведь тоже «на пирожках»тренировались. Сначала инвестиро−вали в долю, потом в целый дом. Затемвыросли, набрались опыта и пошли насерьезные объекты. А теперь уже за−нимаемся глобальными проектами.Мораль: в каждом ранце солдата ле−жит жезл маршала, поэтому чтобыстать великим строителем, надо этогоочень желать.

— Однако крупные и известныекомпании более надежны?

— Крупность и известность — это,конечно, правильно. Но главное, чтобыу компании было будущее. Надежны текомпании, которые не заинтересованыв разовом получении прибыли, потомучто строят свой бизнес не на пер−вом–втором объектах. Вообще, всеобъекты можно разделить на три кате−гории: вчера, сегодня и завтра. «Вче−ра» — это то, что мы уже строим. «Се−годня» — объекты, которые толькопроектируем, собираем пул инвесто−ров, готовим документы. А «завтра» —это только идеи. Вот, скажем, я знаю,что где–то есть некоторая территория.Где именно, представляю примерно,

но вижу, что она там не зря находится,и никто ее не осваивает. Вот и думаю:а неплохо бы на нее прийти. И если я в«завтра» вкладываю деньги уже сей−час, то не буду из–за «вчера» кидатьсвоих клиентов, потому что тогда поте−ряю и «сегодня», и «завтра». А это ку−да больше денег, чем я могу украсть за«вчера». Опасны фирмы, которые неимеют «завтра». И такой фирмойвполне может оказаться крупная и из−вестная компания. Она способна спо−койно пуститься во все тяжкие и пы−таться оторвать деньги сегодня, потомучто разоряется. Но когда у компанииесть будущее, она не станет рисковать.Если компания имеет перспективу истроит на сотни лет, то с ней можносвязываться смело, а если это что–тоодноразовое — туда лучше не ходить.

— Где вы видите ниши для малогобизнеса на рынке недвижимости?

— Любое строительство состоит,как мозаика, из маленьких подпроцес−сов, которые, в свою очередь, делятсяна еще более мелкие компоненты. Аместо для малого бизнеса и простолюдей с головой и руками — там, гдепересекаются финансовые потоки, —всегда есть. И таких мест в строитель−ном бизнесе, наверное, больше, чем влюбом другом. Отсюда и выводы. �

ТЕТ−А−ТЕТ ÀËÅÊÑÅÉ ØÅÏÅËÜ, «ÑÕÎËÄÈÍû

36 БИЗНЕС−ЖУРНАЛ #24 ДЕКАБРЬ 2005

Крупная компания не должна строить киоск.Ýòî âñå ðàâíî, ÷òî çàñòàâèòü âûñîêîêëàññíîãîèíæåíåðà òîðãîâàòü ïèðîæêàìè

Page 39: Бизнес-журнал №24 (84) за 2005 год
Page 40: Бизнес-журнал №24 (84) за 2005 год

TEMA ÒÀÌÎÆÍß

38 БИЗНЕС−ЖУРНАЛ #24 ДЕКАБРЬ 2005

Мытное делоАлена Тулякова

Все, что связано с таможней, выглядит в России настолько пугающе,

что многие предприниматели боятсядаже думать о пресловутой

«внешнеэкономической деятельности».

Ìóòíî. Íåïîíÿòíî. Ñòðàøíî.

Таможня… Для компаний, в течение многих лет носящих гордое наименование участников внеш−неэкономической деятельности, это привычная среда обитания. Мутная водица, в которой и самого

себя порой не разглядишь. Тихие омуты и заводи, в которых так удобно таможить грузы, если знаешьзаветные слова. Да, кое–кто попадается и исчезает навеки, а время от времени случаются даже

крупные переполохи. Но всем, кто давно плавает здесь, хорошо известны законы выживания: давайкушать другим и будешь сыт сам. Беда — в другом.

Page 41: Бизнес-журнал №24 (84) за 2005 год

«Серость» таможни давноникого не удивляет. Да,периодически государ−ство предпринимает по−

пытки придать ей более светлый цвет,но попытки, признаем, весьма вялые.Так что разразившийся летом очеред−ной таможенный кризис никого осо−бенно не удивил.

Напомним: в августе залихорадилорынок мобильных телефонов — послетого, как в рамках очередной показа−тельной акции сотрудники МВД задер−жали две партии (более 300 тонн) неле−гально ввезенных в страну аппаратов.Затем, в ходе обыска на складах про−давцов было изъято еще столько же. Ре−зультатом стало мгновенное удорожаниетелефонов чуть ли не на треть.

На фоне действий МВД сами тамо−женники вдруг вспомнили, что объемпродаж сотовых телефонов на россий−ском рынке значительно превышает ко−личество официально ввезенных аппа−ратов, и немедленно потребовали отпроизводителей списки официальныхпоставщиков и прайс–листы с ценами натовар, чтобы облегчить контроль. Всеэти действия на время (как утверждаютэксперты) перекрыли крупнейшие не−легальные каналы импорта телефонов ивызвали дефицит на рынке. Ведь «се−рые» методы, в той или иной степени,применялись всеми участниками рынка.Самым ходовым способом сниженияНДС являлись фирмы–однодневки, дек−ларировавшие технику по заниженнойстоимости, что уменьшало, в конечномитоге, затраты фактического продавца.

— Мировой рынок бытовой электро−ники кардинально отличается от рос−сийского. Производители техники самиимпортируют свою продукцию в другиестраны и сами же занимаются «раста−можкой». В России же импортером яв−ляется не производитель, а продавец,для которого в таких условиях становят−ся выгодными так называемые «серые»таможенные схемы. Поэтому только пря−мой импорт способен решить проблемы«серого ввоза», — поясняет ситуациюАнтон Гуськов, руководитель службы об−щественных связей Ассоциации торго−вых компаний и товаропроизводителейэлектробытовой и компьютерной техни−ки (РАТЭК).

Усиление контроля над импортом те−лефонов, вроде бы, привело к тому, чтокрупнейшим российским дилерам ниче−го не оставалось, как объявить о своемнамерении самостоятельно ввозить те−лефоны, полностью уплачивая таможен−ную пошлину и НДС. Однако с рынка,конечно же, не исчезли фирмы, которыепродолжают пользоваться нелегальнымиканалами ввоза. Так, участники рынкаутверждают, что одна из питерских ком−паний ввезла в третьем квартале 2005года в три раза больше телефонов, чем в

первом, выстроив канал дешевой «рас−таможки». Очевидно, что в такой нерав−ной борьбе, прежде всего, страдаютнебольшие (у крупных своя игра) «обе−лившиеся» компании.

— Поле для игры для всех должнобыть одинаковым. Если у какой–то ком−пании есть преференции, то не имею−щие таких льгот фирмы рано или позд−но будут вынуждены уйти с рынка, —считает аналитик исследовательскойкомпании Mobile Research Group Эль−дар Муртазин. — Поскольку государствопока не может обеспечить всем равныеусловия, то продавцы и производителисотовых телефонов вынуждены самидумать, как воспрепятствовать контра−банде. В настоящее время готово от−крытое письмо крупнейших игроковрынка к МВД и ФТС, в котором говорит−ся, что подписавшие его производителимобильных телефонов берут на себяобязательства не продавать техникуфирмам–однодневкам и сообщать ин−формацию о контрабандистах правоох−ранительным органам.

Озабоченная этими же проблемамиРАТЭК организовала встречу руководи−теля экспертного управления президен−та России Аркадия Дворковича с пред−

ÒÀÌÎÆÍß ТЕМА

39ДЕКАБРЬ 2005 #24 БИЗНЕС−ЖУРНАЛ

В то время, êîãäà ðûíîê â Ðîññèè åùå òîëüêî íà÷èíàëôîðìèðîâàòüñÿ, òàìîæåííûå ãðàíèöû äëÿ «ýëåêòðîííî-ãî» áèçíåñà áûëè äîñòàòî÷íî îòêðûòû: òàìîæåííûéïëàòåæ ñîñòàâëÿë 5%, à ÍÄÑ íå áûëî âîâñå.  òàêèõòåïëè÷íûõ óñëîâèÿõ ðûíîê ýëåêòðîíèêè è áûòîâîé òåõ-íèêè ðàçâèâàëñÿ áóðíî è âåñüìà óñïåøíî. Íî çàòåìïðîèçîøåë ðåçêèé ïîâîðîò: äëÿ îäíèõ ïîÿâèëèñü çàïðå-òèòåëüíûå ïîøëèíû, à äëÿ äðóãèõ — ëüãîòíûå óñëîâèÿ.Åñòåñòâåííî, ýòî ïðèâåëî ê ïîÿâëåíèþ ñëîæíûõ ìåõà-íèçìîâ óõîäà îò òàìîæåííûõ ïëàòåæåé, ÷òî ââåëî ðûíîêâ çîíó «÷åðíûõ» è «ñåðûõ» ñõåì ïîñòàâêè òîâàðà.

Íàèáîëåå ïðîáëåìíûé ýòàï ðàçâèòèÿ ðûíêà ïðèøåë-ñÿ íà 1995–1997 ãîäû, êîãäà ýëåêòðîíèêà ïîñòàâëÿëàñüñ ìèíèìàëüíûìè ïëàòåæàìè â áþäæåò.  òî âðåìÿ«ðàñòàìîæèòü» ôóðó ñ ýëåêòðîíèêîé ìîæíî áûëî âñåãîçà 5 000 äîëëàðîâ, ïðèòîì ÷òî ñðåäíèé ïëàòåæ çà òàêîåêîëè÷åñòâî òîâàðà äîëæåí áûë áû ñîñòàâëÿòü íå ìåíåå50 000. Âñå ýòî ÿâíî íå ñïîñîáñòâîâàëî íîðìàëüíîìóðàçâèòèþ ðûíêà, ÷òî ïîíèìàëè è òàìîæåííèêè, è ïðåä-ïðèíèìàòåëè.  èòîãå, ÷åòûðå ãîäà íàçàä áûëî çàêëþ-÷åíî ñîãëàøåíèå ìåæäó Àññîöèàöèåé ÐÀÒÝÊ è òîãäàåùå Ãîñóäàðñòâåííûì òàìîæåííûì êîìèòåòîì, â êîòî-

ðîì áûë îïðåäåëåí ïîðÿäîê âçàèìîäåéñòâèÿ èìïîðòå-ðîâ ñ òàìîæåííûìè îðãàíàìè è ðàçðàáîòàí ðÿä íîðìà-òèâíûõ äîêóìåíòîâ, â ÷àñòíîñòè î ïîñòàâêå ïðîäóêöèèíà îñíîâå ïðàéñ–ëèñòà îò ïðîèçâîäèòåëÿ, ïðèçâàííûéîáåñïå÷èòü îñîáûé ïîðÿäîê ïðîõîæäåíèÿ òàêîé ïðîäóê-öèè ÷åðåç ðîññèéñêóþ ãðàíèöó. Íî, íåñìîòðÿ íà ýòî,ïðàêòèêà ìíîãîêðàòíîãî çàíèæåíèÿ ðåàëüíîé ñòîèìîñòèòîâàðà âñå ðàâíî îñòàåòñÿ âåñüìà ðàñïðîñòðàíåííîé.

Ïðåäîñòàâëåíèå â ÔÒÑ ïðàéñ–ëèñòîâ íà ïðîäóêöèþñîçäàåò óñëîâèÿ äëÿ òîãî, ÷òîáû òàìîæåííîå îôîðìëåíèåòîâàðîâ ïðîõîäèëî íà îñíîâå ðåàëüíûõ öåíîâûõ îðèåí-òèðîâ îò ïðîèçâîäèòåëåé. Ýëåêòðîíèêà è áûòîâàÿ òåõíè-êà — ïåðâûé ïðåöåäåíò. À ñëåäóþùèé ëîãè÷íûé øàã —ëåãàëèçàöèÿ ðûíêà öèôðîâûõ óñòðîéñòâ, â òîì ÷èñëåôîòîàïïàðàòîâ, îðãòåõíèêè, ìîáèëüíûõ ñðåäñòâ ñâÿçè,êîìïüþòåðîâ è êîìïëåêòóþùèõ. 2006 ãîä âïîëíå ìîæåòñòàòü ãîäîì ëåãàëèçàöèè âñåãî ðûíêà ýëåêòðîáûòîâîé èêîìïüþòåðíîé òåõíèêè. À çíà÷èò, ìíîãèì ïðåäïðèíèìà-òåëÿì ïðèäåòñÿ ãîòîâèòüñÿ ê íîâûì ïðàâèëàì èãðû.

Леонид Волчанинов, çàìåñòèòåëü ãëàâíîãî ðåäàêòîðà

æóðíàëà «Ýëåêòðîíèêà: ïðîèçâîäñòâî è òîðãîâëÿ»

«Электронный» бизнес на таможне

Êîíêóðåíöèÿ âî ìíîãèõ ñåãìåíòàõ ðîññèéñêîãîïîòðåáèòåëüñêîãî ðûíêà ïðîèñõîäèò не где–нибудь, а именно на таможне

Page 42: Бизнес-журнал №24 (84) за 2005 год

ставителями более 40 крупнейших ино−странных производителей бытовой тех−ники и электроники, а также с чиновни−ками Федеральной таможенной службы.По словам Антона Гуськова (РАТЭК),Дворкович подтвердил «серьезностьнамерений государства в борьбе с не−легальными поставками».

Между тем, эксперты считают иначе.«Августовская операция практически ник чему не привела, кроме краткосроч−ного кризиса и вызванного им роста ценна мобильные телефоны. Это была про−сто акция устрашения», — уверен Эль−дар Муртазин (Mobile Research Group).

К 1 октября практически все крупныепроизводители сотовых телефонов ибытовой техники представили в ФТСпрайс–листы на свою продукцию и спи−ски официальных поставщиков. Тамо−женники надеются, что при таком рас−кладе существование фирм–однодне−вок, через которые ввозили телефоны доэтого, потеряет смысл. По данным ФТС,после усиления контроля над деклари−руемой ценой телефонов сумма налогов,взимаемых с продавцов, выросла вшесть раз и составила в октябре 2005года $104,6 млн. «Это не единовремен−ная акция. Ведется планомерная работапо «обелению» рынка и созданию рав−ных конкурентных условий для всехимпортеров», — заявила Ирина Ски−бинская, руководитель отдела взаимо−действия со СМИ ФТС России.

Вся эта история с телефонами —лишь один из примеров бурной жизни,протекающей на таможне и вокруг нее.Представители компьютерного рынкахорошо помнят шумные операции «Им−порт» и «Импорт–2», череду громкихскандалов, в которых упоминались на−звания крупных дистрибьюторских ком−паний. То же самое творится и в другихсегментах рынка. Лекарства, автомоби−ли, запчасти, комплектующие, продукты

питания… Но главное, логика развитиясобытий всегда одна и таже. Игрокирынка, уставшие от бесперспективнойдавки вокруг таможенных платежей, са−дятся за стол переговоров и договари−ваются о правилах игры — друг с другоми с таможенниками. В течение месяцавсе пытаются соблюдать соглашение. Апотом… Потом кто–то не выдерживает, ився «договорная» конструкция рушится,как карточный домик.

Конкуренция во многих сегментахроссийского рынка происходит негде–нибудь, а именно на таможне. Сумелпровезти товар дешевле других — и тына коне. Не сумел, «окно» захлопнулось,конкуренты ответили заказной провер−кой — и вот уже прежний фаворит свер−гнут с пьедестала. Так стоит ли неболь−шим игрокам выходить на это поле, где сгрохотом дерутся титаны? Выходитьможно. Только — осторожно. �

TEMA ÒÀÌÎÆÍß

40 БИЗНЕС−ЖУРНАЛ #24 ДЕКАБРЬ 2005

Допустим, ÷åðåç òàìîæíþ ïðîõîäèò ìîáèëüíûé òåëåôîí ðåàëüíîé ñòîèìî-ñòüþ $300. Ôèðìà–îäíîäíåâêà óêàçûâàåò â ÃÒÄ òàìîæåííóþ ñòîèìîñòü àï-ïàðàòà — $100 è ïëàòèò ñ íåå 18% ÍÄÑ — $18. Ïîñëå «ðàñòàìîæêè» òåëå-ôîí ïðèîáðåòàåò ðèòåéëåð çà 295 (â òîì ÷èñëå ÍÄÑ 18% — $45). Ýòó ñóììóðèòåéëåð èìååò ïðàâî âîçìåñòèòü èç áþäæåòà. Çàòåì îí äåëàåò òîðãîâóþíàöåíêó â 5 äîëëàðîâ è ïðîäàåò òåëåôîí â ìàãàçèíå çà 300 (â òîì ÷èñëåÍÄÑ 18% — $46). Ýòè $46 ðèòåéëåð îáÿçàí óïëàòèòü â áþäæåò, íî, òàê êàê îíìîæåò âîçìåñòèòü 45, òî ðåàëüíî ïåðå÷èñëÿåò â áþäæåò âñåãî $1. Èìïîð-òåð–îäíîäíåâêà èìååò ïðàâî âîçìåñòèòü èç áþäæåòà $18, êîòîðûå îí çàïëà-òèë ïðè «ðàñòàìîæêå», è ïðè ýòîì äîëæåí ïåðå÷èñëèòü â áþäæåò $45, ïîëó-÷åííûõ ïðè ïðîäàæå òåëåôîíà ðèòåéëåðó. ×òîáû íå ïëàòèòü $27 (45 – 18),îäíîäíåâêà â ñðî÷íîì ïîðÿäêå ëèêâèäèðóåòñÿ.

Èòîã: ðèòåéëåð, êîòîðîìó íà äåëå ïðèíàäëåæèò ôèðìà–îäíîäíåâêà, ïîëó-÷àåò îò ïðîäàæè òåëåôîíà $300, à äîêàçàòü èõ ñâÿçü ïðàêòè÷åñêè íåâîçìîæ-íî. Ïî äîêóìåíòàì ðèòåéëåð ÿâëÿåòñÿ äîáðîñîâåñòíûì ïîêóïàòåëåì òîâàðàè ê èìïîðòó âîîáùå íèêàêîãî îòíîøåíèÿ íå èìååò.

Импортер на час

Âåäóùèå ïðîèçâîäèòåëè ìîáèëüíûõòåëåôîíîâ îôèöèàëüíî îáÿçàëèñü не продавать товар фирмам–однодневкам

Page 43: Бизнес-журнал №24 (84) за 2005 год

Всоответствии с Таможенным ко−дексом, все товары и транспорт−ные средства, перемещаемыечерез границу, подлежат декла−

рированию и таможенному оформле−нию. Таможенная граница совпадает сгосударственной, но государственнаяявляется в данном случае лишь про−пускным пунктом. Собственно оформ−ление («растаможка») производится натаможенном посту уже в России. Дляэтого в течение 15 дней с даты пред−ставления товаров таможенникам нужносообщить точные сведения о грузе. Ес−ли за это время не удается собрать все

необходимые документы, таможня мо−жет продлить срок подачи бумаг, но неболее чем на два месяца. Чтобы полу−чить такое разрешение, придется по−дать письменный запрос и объяснитьпричины невозможности предоставитьдокументы в установленный срок.

ВЭД: как присоединиться?Дабы упростить ход таможенного

оформления, фирма может встать научет в таможне и получить учетную кар−ту участника внешнеэкономической де−ятельности (УК ВЭД). Эта процедуранепроста и требует подготовки довольно

внушительного пакета документов. Впринципе, она не является обязатель−ной, так как, согласно таможенному за−конодательству, все лица на равных ос−нованиях имеют право ввозить товары встрану. Другими словами, отсутствие УКу участника ВЭД не может быть причи−ной отказа в таможенном оформленииего товаров и транспортных средств. Ноналичие ее значительно облегчает и ус−коряет процедуру таможенного оформ−ления, так как карта служит средствомидентификации участника ВЭД при егоправоотношениях с таможенными орга−нами. В частности, при каждой поставкетовара не надо будет предъявлять на та−можне полный пакет документов. Доста−точно карты и документов, необходимыхдля таможенного оформления конкрет−ной партии товара.

Чтобы встать на учет и получить УКВЭД, до начала оформления товаровследует обратиться с заявлением в та−можню по месту своей государственнойрегистрации. Кроме заявления, пред−ставляются копии всех учредительныхдокументов, справки из Госкомстата исвидетельства из ГНИ, баланс за по−следний отчетный период, справки избанка об открытии счетов, справки изотделов валютного контроля и таможен−ных платежей и правоохранительногоблока таможни об отсутствии задолжен−ности. Собрать и подготовить весь пакетдокументов нелегко, но подобные услу−ги предлагают многие юридическиекомпании, правда, они не дешевы. Всреднем по Москве оформление УКВЭД стоит около 1 000 долларов США.

Кстати, если позволяет время, всенеясные «таможенные» вопросы орга−низация может задавать не юристамконсалтинговых компаний за немалыеденьги, а напрямую таможенникам. Лю−бые консультации по таможенному делу(как устные, так и письменные) они обя−заны давать бесплатно.

1 000 баксов — не цена!Процесс декларирования товаров

таможенной стоимостью до 1 000 долла−ров США и выше — различен. Правда, врасчет не берутся подакцизные товары,они подлежат при ввозе маркировке или

ÒÀÌÎÆÍß ТЕМА

41ДЕКАБРЬ 2005 #24 БИЗНЕС−ЖУРНАЛ

ВЭД для начинающихАлена Тулякова

Встать на путь внешнеэкономической деятельности, на первый взгляд,не так уж трудно. Äîñòàòî÷íî íàéòè çàðóáåæíîãî ïàðòíåðà, ïîäïèñàòü êîíòðàêò è ÷åðåç ïàðóíåäåëü ìîæíî âñòðå÷àòü íà ãðàíèöå îòïðàâëåííûé èì òîâàð. Íî âîò òóò–òî êàê ðàç è íà÷èíàåòñÿ ñàìîåèíòåðåñíîå. Òàìîæíÿ!

Page 44: Бизнес-журнал №24 (84) за 2005 год

лицензированию. Остальные товарыстоимостью до 1 000 долларов, переме−щаемые по одному транспортному до−кументу, от одного отправителя в адресодного получателя и одновременнопредъявленные таможне, могут декла−рироваться подачей письменного заяв−ления произвольной формы в двух эк−земплярах.

При «растаможке» таких товаров ненужно платить сборы за оформлениетоваров стоимостью до 500 долларов, атаможенные пошлины и налоги начис−ляются и взимаются с применениемТПО. В заявлении должны содержатьсяследующие сведения:� наименование таможенного органа,которому декларируются товары; � сведения о декларанте или о лице,перемещающем товары, если деклари−рование производится таможеннымброкером; � сведения об отправителе и получа−теле товаров, номер и дата оформлениятранспортного документа;� сведения о заявляемом таможенномрежиме;� сведения по каждому товару (наиме−нование и код ТН ВЭД РФ, количество,таможенная стоимость, ставка и суммаподлежащих уплате таможенных пош−лин и налогов).

К заявлению нужно приложитьтранспортные документы, счета наоплату товара и другие документы, ко−торые, по мнению декларанта, могутпомочь таможенникам принять реше−ние — выпустить груз.

TEMA ÒÀÌÎÆÍß

42 БИЗНЕС−ЖУРНАЛ #24 ДЕКАБРЬ 2005

ГТД (грузовая таможенная декларация) — óíèôè-öèðîâàííûé äîêóìåíò, ïðåäíàçíà÷åííûé äëÿ ñîîáùåíèÿòàìîæåííîìó îðãàíó íåîáõîäèìûõ ñâåäåíèé î ëèöå, ïåðå-ìåùàþùåì òîâàðû èëè òðàíñïîðòíûå ñðåäñòâà; î òîâàðå;î âíåøíåòîðãîâîé îïåðàöèè. ТПО (таможенный приходный ордер) — äîêóìåíò,èñïîëüçóåìûé äëÿ íà÷èñëåíèÿ è óïëàòû òàìîæåííûõ ïëà-òåæåé.ТН ВЭД России — òîâàðíàÿ íîìåíêëàòóðà âíåøíåýêî-íîìè÷åñêîé äåÿòåëüíîñòè Ðîññèè.Декларант — ëèöî, êîòîðîå äåêëàðèðóåò òîâàðû ëèáîîò èìåíè êîòîðîãî äåêëàðèðóþòñÿ òîâàðû. Таможенный брокер — ïîñðåäíèê, ñîâåðøàþùèé òà-ìîæåííûå îïåðàöèè îò èìåíè è ïî ïîðó÷åíèþ äåêëàðàíòà.Выпуск товаров — äåéñòâèå òàìîæåííûõ îðãàíîâ, çà-êëþ÷àþùååñÿ â ðàçðåøåíèè ïîëüçîâàòüñÿ è (èëè) ðàñïî-ðÿæàòüñÿ òîâàðàìè. Âûïóñê äëÿ âíóòðåííåãî ïîòðåáëå-íèÿ — òàìîæåííûé ðåæèì, ïðè êîòîðîì ââåçåííûå íàòàìîæåííóþ òåððèòîðèþ ÐÔ òîâàðû îñòàþòñÿ íà ýòîéòåððèòîðèè áåç îáÿçàòåëüñòâà îá èõ âûâîçå.Свободное обращение — îáîðîò òîâàðîâ íà òàìî-æåííîé òåððèòîðèè ÐÔ áåç çàïðåòîâ è îãðàíè÷åíèé,ïðåäóñìîòðåííûõ òàìîæåííûì çàêîíîäàòåëüñòâîì.

Таможенный режим — ñòàòóñ òîâàðîâ è òðàíñïîðòíûõñðåäñòâ äëÿ òàìîæåííûõ öåëåé â çàâèñèìîñòè îò íàçíà-÷åíèÿ èõ ïåðåìåùåíèÿ ÷åðåç òàìîæåííóþ ãðàíèöó è èñ-ïîëüçîâàíèÿ.Таможенная декларация — äîêóìåíò ïî óñòàíîâëåí-íîé ôîðìå, â êîòîðîì óêàçûâàþòñÿ ñâåäåíèÿ, íåîáõîäè-ìûå äëÿ ïðåäñòàâëåíèÿ â òàìîæåííûé îðãàí.Транспортные (перевозочные) документы — êî-íîñàìåíò, íàêëàäíàÿ èëè èíûå äîêóìåíòû, ïîäòâåðæäàþ-ùèå íàëè÷èå è ñîäåðæàíèå äîãîâîðà ïåðåâîçêè òîâàðîâ èñîïðîâîæäàþùèõ òîâàðîâ, òðàíñïîðòíûå ñðåäñòâà ïðèìåæäóíàðîäíûõ ïåðåâîçêàõ.Коммерческие документы — ñ÷åò–ôàêòóðà (èíâîéñ),îòãðóçî÷íûå è óïàêîâî÷íûå ëèñòû è èíûå äîêóìåíòû, êî-òîðûå èñïîëüçóþòñÿ ïðè îñóùåñòâëåíèè âíåøíåòîðãîâîéäåÿòåëüíîñòè è ïîäòâåðæäàþò ôàêò ñîâåðøåíèÿ ñäåëîê,ñâÿçàííûõ ñ ïåðåìåùåíèåì òîâàðîâ ÷åðåç òàìîæåííóþãðàíèöó.Таможенные документы — äîêóìåíòû, ñîñòàâëÿåìûåèñêëþ÷èòåëüíî äëÿ òàìîæåííûõ öåëåé.УК ВЭД — ó÷åòíàÿ êàðòà ó÷àñòíèêà âíåøíåýêîíîìè÷åñ-êîé äåÿòåëüíîñòè, âûäàâàåìàÿ òàìîæåííûì îðãàíîì ïðèïîñòàíîâêå íà ó÷åò.

Краткий словарь таможенных терминов

Page 45: Бизнес-журнал №24 (84) за 2005 год

Если же таможенная стоимость това−ров превышает 1 000 долларов, то дек−ларирование производится с примене−нием ГТД. В одной декларации могутбыть заявлены сведения о товарах, со−держащихся в одной товарной партии,которые подпадают под один и тот жетаможенный режим. На основном листеГТД указываются данные только об од−ном товаре. Как один товар, деклариру−ются товары одного наименования, со−держащиеся в одной товарной партии,отнесенные к одному классификацион−ному коду по ТН ВЭД России, происхо−дящие из одной страны или с террито−рии одного экономического союза илисообщества. Если страна их происхож−дения неизвестна, к ним применяютсяодинаковые условия таможенно–тариф−ного регулирования и использованиязапретов и ограничений. В каждом издобавочных листов могут заявлятьсясведения еще о трех товарах. Количес−тво добавочных листов, которые могутбыть приложены к одной ГТД, не огра−ничено. При декларировании в однойГТД товаров различных наименований,содержащихся в одной товарной пар−тии, с указанием одного классификаци−онного кода по ТН ВЭД к основному ли−сту ГТД должен быть приложен списоктоваров. Заполняется ГТД на компьюте−ре при помощи специальной програм−мы, при этом формируется и ее элек−тронная копия. Всего подается четыреэкземпляра декларации.

Цена границыТаможенные платежи, которые необ−

ходимо внести при «растаможке» това−ра, — это ввозная таможенная пошлина,НДС, акциз и различные таможенныесборы (например, за нахождение груза

на складе временного хранения (СВХ)или на таможенном складе). Налоговойбазой для исчисления таможенныхпошлин являются таможенная стоимостьтоваров и (или) их количество. Ответ−ственность за уплату всех этих сумм не−сет либо сам декларант, либо таможен−ный брокер, если он занимаетсяоформлением груза. Таможенную стои−мость импортируемого товара декла−рант должен определить самостоятель−но. Для этого используются в заданномпорядке шесть методов:1) по цене сделки с ввозимыми това−рами;2) по цене сделки с идентичнымитоварами;3) по цене сделки с однороднымитоварами;4) вычитания стоимости;5) сложения стоимости;6) резервный метод.

Изменять эту последовательностьнельзя, за исключением 4−го и 5−гометодов, очередность использования

ÒÀÌÎÆÍß ТЕМА

43ДЕКАБРЬ 2005 #24 БИЗНЕС−ЖУРНАЛ

Примерный перечень äîêóìåíòîâ, íåîáõîäèìûõ äëÿ òàìîæåííûõ öåëåé: � ó÷ðåäèòåëüíûå äîêóìåíòû (óñòàâ, ó÷ðåäèòåëüíûé äîãîâîð);� ðåãèñòðàöèîííûå äîêóìåíòû (ñïðàâêà èç Ãîñêîìñòàòà (î êîäå ÎÊÀÒÎ),ñïðàâêà èç ÃÍÈ î ïðèñâîåíèè ÈÍÍ è ÊÏÏ, ÓÊ ÂÝÄ);� êîíòðàêò íà ïîñòàâêó òîâàðà;� ðàçðåøèòåëüíûå äîêóìåíòû (ëèöåíçèè è ñåðòèôèêàòû, åñëè îíè íåîá-õîäèìû);� ôèíàíñîâûå äîêóìåíòû (ñïðàâêè èç óïîëíîìî÷åííûõ áàíêîâ î íàëè÷èèðóáëåâûõ è âàëþòíûõ ñ÷åòîâ, êîïèÿ ïàñïîðòà ñäåëêè, âûäàííàÿ áàíêîì, â êî-òîðîì îòêðûò ðàñ÷åòíûé ñ÷åò, ïëàòåæíûå äîêóìåíòû, ïîäòâåðæäàþùèå óïëàòóòàìîæåííûõ ïëàòåæåé);� òîâàðîñîïðîâîäèòåëüíûå äîêóìåíòû (ñ÷åò–ôàêòóðà, èíâîéñ, ñ÷åò–ïðîôîð-ìà, ñïåöèôèêàöèè, óïàêîâî÷íûå ëèñòû, ñåðòèôèêàò î ïðîèñõîæäåíèè òîâàðà);� òðàíñïîðòíûå äîêóìåíòû (CMR, æ/ä íàêëàäíàÿ, àâèà–íàêëàäíàÿ èëè êîíî-ñàìåíò — â çàâèñèìîñòè îò òîãî, êàêèì òðàíñïîðòîì ïåðåìåùàåòñÿ òîâàð).

Åñëè òîâàð íåîáû÷íûé, ñïåöèôè÷åñêèé, òî äåêëàðàíò ïî ñîáñòâåííîìó óñ-ìîòðåíèþ ìîæåò ïðåäñòàâèòü ëþáûå ïîÿñíèòåëüíûå ìàòåðèàëû: òåõíè÷åñêîåîïèñàíèå, îáðàçöû, áóêëåòû, ïëàêàòû è ò. ï.

Типовой набор

Íà óñëóãàõ ñòîðîííèõ þðèñòîâ ìîæíîñýêîíîìèòü, ïîñêîëüêó таможенникиобязаны давать консультации бесплатно

Page 46: Бизнес-журнал №24 (84) за 2005 год

которых может выбрать сам декларант.Начинать оценку всегда нужно с про−верки применимости первого метода какосновного. Если это по каким–либо при−чинам невозможно, то применяется одиниз пяти оставшихся. Каждый последую−щий метод оценки применяется толькотогда, когда таможенная стоимость неможет быть определена с помощьюпредыдущего. При определении стои−мости по методам 1–3 может использо−ваться информация — как имеющаяся утаможенных органов, так и докумен−тально подтвержденная, представляе−мая декларантом. Метод 4 базируется нацене, по которой товары продаются внеизменном виде, а метод 5 основан наданных о затратах на производство то−вара. Эти два метода могут применятьсяв любой последовательности. Метод 6 —резервный и используется в случаях,когда для определения таможенной сто−имости не применим ни один из преды−дущих.

Учитывая число методов и сложностьопределения таможенной стоимости то−варов, именно этот вопрос вызываетнаибольшее количество судебных спо−ров с таможенными органами.

— Ввиду частых разногласий по этойпроблеме, к настоящему времени сло−жилась обширная судебная практика.Большинство спорных моментов по во−просу определения таможенной стои−мости нашло отражение в Постановле−нии Пленума ВАС РФ от 26 июля 2005 г.№ 29 «О некоторых вопросах практикирассмотрения споров, связанных с оп−

ределением таможенной стоимости то−варов». Документ советую изучитьименно начинающим участникам ВЭД,так как сразу «снимутся» многие во−просы, — рекомендует Виктор Варгин,заместитель генерального директорапо правовым вопросам ООО «Прио−Аудит». — В целом же анализ судебнойпрактики позволяет сделать вывод: от−стоять собственную позицию участни−кам внешнеэкономической деятельно−сти удается очень часто, правда, глав−ным образом, только в судах, посколькужалобы в вышестоящие таможенныеорганы, к сожалению, практически ни−когда не приводят к положительным ре−зультатам.

Судиться, конечно, не зазорно. Новремени на это уйдет очень много. По−этому при заполнении ГТД наибольшеевнимание стоит уделить именно ключе−

вым моментам — таможенной стоимоститовара и его коду. Код определяется всоответствии с ТН ВЭД России. Пра−вильность его очень важна, так как отэтого зависят ставки таможенных плате−жей. Платежи уплачиваются до подачидекларации.

— В моей практике бывали случаи,когда точную таможенную стоимость то−вара определить не удавалось. Причемне только нам, но и таможенникам. Таккак по закону они обязаны произвестивыпуск товара в течение трех рабочихдней со дня принятия декларации, то втаких неоднозначных ситуациях просятвнести обеспечение уплаты таможенныхплатежей и возможного штрафа. Суммаможет быть весьма значительной, на−пример, процентов 300 от примернойстоимости неуплаченных таможенныхплатежей. Чтобы избежать таких ситуа−

ций, при затруднениях в классификациитовара мы стараемся заранее, еще недоставив груз в страну, обратиться сзапросом в отдел тарифного и нета−рифного регулирования таможни. Ониизучают данные о товаре и дают своезаключение с кодом товара, который мыуже спокойно вписываем в ГТД, — де−лится руководитель отдела логистикикрупного полиграфического комбината.

Документы, подтверждающие пра−вильность определения стоимости то−варов, предоставляются для проверкитаможенным органам. Если чиновникисочтут сведения недостаточными дляпринятия решения, они могут затребо−вать у декларанта дополнительные до−кументы. В случае, когда импортернужные бумаги не предоставляет, та−моженники имеют право самостоятель−но определить стоимость товара, осно−вываясь на вышеуказанных методах.

Таможенная кухняПо законодательству, сроки тамо−

женного оформления товаров не долж−ны превышать максимум трех дней.

— Затягивать оформление товаровнам не выгодно, ведь возрастание това−рооборота позволяет увеличить суммы

TEMA ÒÀÌÎÆÍß

44 БИЗНЕС−ЖУРНАЛ #24 ДЕКАБРЬ 2005

 ñïîðíûõ ñëó÷àÿõ åñòü øàíñ îòñòîÿòü ñâîþ ïðàâîòó. Íî èìåííî в суде, а не в вышестоящих таможенных органах

Page 47: Бизнес-журнал №24 (84) за 2005 год

таможенных сборов и платежей, пере−числяемых нами в государственныйбюджет. Если у нас нет никаких претен−зий к оформлению и содержанию по−данной декларантом ГТД, если все не−обходимые документы в порядке, вбольшинстве случаев решение о выпу−ске принимается за один день, — гово−рит специалист одной из московскихтаможен.

Между тем, процедура проверкидекларации непроста и многоэтапна.Принимая у декларанта ГТД с сопрово−дительными документами, таможенникдолжен проверить правила ее заполне−ния, наличие всех необходимых бумаг исоответствие сведений в электроннойкопии информации на бумажном носи−теле. Следующий сотрудник контроли−рует правильность определения кодатовара по ТН ВЭД и сведения, заявлен−ные в ГТД, — для определения страныпроисхождения товара и предоставле−ния тарифных льгот и преференций.Затем проверяется точность выборадекларантом метода оценки товаров иправильность заявленной таможеннойстоимости товаров в соответствии с вы−бранным методом и документами, ееподтверждающими. После этого со−трудник выверяет правильность исчис−ления таможенных платежей, их факти−

ческое поступление на счет таможенно−го органа и наличие по ним задолжен−ности. Каждый проверяющий после за−вершения своего этапа контроля наоборотной стороне первого листа ГТДпод цифрами 1, 2, 3 или 4 соответствен−но пишет «Проверено» и ставит дату,время окончания проверки, свою под−пись и печать. На последнем этапе идетпроверка прохождения предыдущихэтапов таможенного оформления и кон−троля, принимается решение о тамо−женном досмотре и его проведении.При досмотре на ГТД под цифрой 5должна быть сделана запись «Досмот−рено» и указан результат, номер и датаакта о досмотре.

И только после всех этих процедурначальник таможенного поста или егозаместитель принимает решение выпу−стить товары либо о невозможностисделать это. Если решение положи−тельное, на ГТД ставятся штамп «Вы−пуск разрешен» и личная печать лица,принявшего его. Начальник поста илиего заместитель на любом из этаповконтроля могут запретить выпуск това−ра. При таком раскладе вместо «Прове−рено» делается запись «Выпуску неподлежит» и указывается причина этого.На таможенной декларации и транс−портных документах проставляется

штамп «Выпуск запрещен». В этом слу−чае таможенные сборы за оформлениене возвращаются.

Просто. Но не для всехВообще говоря, допускается упро−

щенное таможенное оформление, онопозволяет сэкономить время и деньгипредпринимателей. Организации, ненарушающие таможенное законода−тельство, занимающиеся ВЭД не менеетрех лет и согласные вести учет спосо−бом, который обеспечивает прозрач−ность сведений, необходимых для та−можни, могут получить существенныепреференции.

Например, для таких фирм предус−мотрена процедура периодическогодекларирования товаров и транс−портных средств. Это значит, что прирегулярном перемещении через тамо−женную границу идентичных товароворганизация может подавать одну та−моженную декларацию на все товары,ввозимые в течение определенного от−резка времени. Значительно ускоритьтоварооборот участникам ВЭД позволити процедура выпуска товаров до подачитаможенной декларации. Конечно, приусловии, что представлены все необхо−димые документы, уплачены таможен−ные платежи или обеспечена их уплата и

ÒÀÌÎÆÍß ТЕМА

45ДЕКАБРЬ 2005 #24 БИЗНЕС−ЖУРНАЛ

Page 48: Бизнес-журнал №24 (84) за 2005 год

фирма гарантирует, что в конкретныесроки (до 45 дней после выпуска товара)все–таки представит декларацию. Нако−нец, льготники получают право прово−дить оформление товаров не на тамож−нях, а непосредственно на территориисвоих объектов. Хранить товары на соб−ственном складе удобнее, поскольку ор−ганизации не приходится помещать вве−зенные товары на склад временногохранения (СВХ), а следовательно, пла−тить за размещение там товаров и со−путствующие услуги.

Минус во всех этих благах толькоодин — вышеуказанные упрощенныепроцедуры рассчитаны, в основном, накрупных участников ВЭД и требуют спе−циального разрешения ФТС России. Ноесть и упрощенные процедуры таможен−ного оформления, для использованиякоторых разрешение не требуется. Этоподача неполной таможенной деклара−ции и предварительное декларирование.При применении неполной таможеннойдекларации товары могут быть оформ−лены и при отсутствии каких–либо све−дений, необходимых для заполнения ГТД,при условии, что недостающие данныебудут сообщены. Процедура предвари−тельного декларирования предусматри−вает подачу декларации на товары до ихприбытия на таможенную территорию

РФ. Документы проверяются таможен−ным органом еще до ввоза груза, а когдаон приходит, организация уже можетраспоряжаться им самостоятельно.

СВХ, на которых работают таможен−ные посты, также не сидят без дела.

— Мы всячески сокращаем для на−ших клиентов время таможенного конт−роля, применяя при необходимостиупрощенные схемы, в частности пред−варительное декларирование. Это зна−чительно снижает время таможенногооформления в день фактического по−ступления товаров в Москву. Ну, и инди−видуальный подход к каждому клиенту,естественно. Кроме того, ввозимая пе−чатная продукция досматривается толь−ко в исключительных случаях — присрабатывании специальной системыуправления рисками. А сама процедуратаможенного контроля на СВХ «Роспе−чать» отлажена так, что весь процессзанимает не более 2–3 часов, — говоритСветлана Белова, начальник Таможен−ного управления Департамента логисти−ки ОАО Агентство «Роспечать».

Еще один серьезный вопрос, терза−ющий всех начинающих участниковВЭД: лезть ли самому в таможенныедебри или поручить это профессио−налам? Попробуем выявить плюсы иминусы обеих ситуаций в следующемматериале. �

TEMA ÒÀÌÎÆÍß

46 БИЗНЕС−ЖУРНАЛ #24 ДЕКАБРЬ 2005

Page 49: Бизнес-журнал №24 (84) за 2005 год

Согласно российскому законода−тельству, декларантом на та−можне может выступать как самаорганизация, перемещающая

товары, так и таможенный брокер. Отимени организации выполнять опера−ции по таможенному оформлению мо−жет ее представитель, то есть работник,имеющий соответствующую доверен−ность, подписанную руководителем иглавным бухгалтером. Имейте в виду:представитель декларанта не обязансдавать экзамен на получение квали−фикационного аттестата специалиста потаможенному оформлению.

Таможенный брокер — это юридиче−ское лицо, занимающееся таможеннымоформлением товаров и транспортных

средств своих клиентов. Такая органи−зация должна быть включена в Реестртаможенных брокеров и иметь в штатене менее двух аттестованных специали−стов по таможенному оформлению (ат−тестация проводится Федеральной та−моженной службой). Кроме того, брокердолжен обеспечить уплату таможенныхплатежей в размере 50 миллионов руб−лей и заключить договор страхованияриска своей гражданской ответствен−ности на сумму не менее 20 миллионоврублей. Всё это — условия включения вРеестр таможенных брокеров.

Взаимоотношения брокера с клиен−том строятся на основе нотариальноудостоверенного договора. Деятель−ность таможенного брокера заключа−

ется в совершении от собственногоимени операций по таможенномуоформлению груза и выполнении дру−гих посреднических функций в облас−ти таможенного дела — за счет и попоручению представляемого лица.Специалист по таможенному оформ−лению действует от имени брокера, асведения и о брокере, и о его предста−вителе указываются в грузовой тамо−женной декларации — ГТД.

А может, сами?Именно этот вопрос задают себе ор−

ганизации — участники ВЭД, решая во−прос обращения к таможенному броке−ру. С одной стороны, за услуги брокеранужно платить, и немало. С другой, есть

ÒÀÌÎÆÍß ТЕМА

47ДЕКАБРЬ 2005 #24 БИЗНЕС−ЖУРНАЛ

Брок−н−ролл Алена Тулякова

На вопрос, доверять оформление груза на таможне брокеру или делатьэто самостоятельно, трудно ответить однозначно. Ñëèøêîì ìíîãî íþàíñîâ.Ïîïðîáóåì ðàçîáðàòüñÿ, â êàêèõ ñëó÷àÿõ èìååò ñìûñë îáðàùàòüñÿ ê àóòñîðñèíãó, à êîãäà ïðîùåçàâåñòè ñâîèõ ñïåöèàëèñòîâ.

Page 50: Бизнес-журнал №24 (84) за 2005 год

ли шанс справиться с «растаможкой»своими силами?

— Человеку, который впервые будетзаполнять ГТД, сделать это нелегко. Приоформлении декларации применяютсяразличные классификаторы, содержа−щие специальные цифровые коды, кото−рые используются для унификации за−являемых в ГТД сведений, их стандарти−зации и пригодности для электроннойобработки. Все это нужно знать. Такжедовольно сложно разобраться в опре−делении таможенной стоимости товарови рассчитать суммы платежей. Затратнопокупать специальное программноеобеспечение. Разумеется, фирме, у ко−торой, например, одна импортная по−ставка в квартал, не имеет смысла вни−кать во все эти проблемы, покупать про−граммы. Гораздо проще обратиться кброкеру, — уверен Евгений Гринченков(Транспортно−Экспедиционная Компа−ния «ТрансКарго Сервис»).

Согласен с этим и Кирилл Григорьев,создатель информационного порталадля участников ВЭД www.vedex.ru:

— Зачастую предприятия, по тем илииным причинам не имеющие опыта иквалифицированного персонала всфере ВЭД (например, те, для коговнешнеэкономическая деятельность неотносится к числу основных), пытаясь

самостоятельно «растаможить» груз, немогут правильно собрать и оформитьвсе документы. При этом, как правило,товар уже прибыл на территорию Рос−сии и, грозя своему владельцу нешу−точными убытками, пылится на CВХ. Ре−зультат — непредвиденные расходы,задержки с исполнением контрактныхобязательств, натянутые отношения сконтрагентами и т. д., и т. п. Но ведь ре−зультат этот достигнут не зловредностьютаможни, а безграмотностью самогоучастника ВЭД! Поэтому для улучшенияработы таможни недостаточно принятьхорошие законы, нужно еще довести ихсодержание как до сотрудников тамож−ни, так и до участников ВЭД. И если впервом случае эта задача должна ре−шаться государством, то во втором —получение информации и «воспитание»грамотных специалистов — частное де−ло каждой фирмы, занимающейся им−портом или экспортом.

Евгений Гринченков отмечает: вомногих фирмах «растаможкой» зани−маются люди, не имеющие специаль−ного образования и необходимых зна−ний. До поры до времени, пока все идетнормально, организация довольна, чтоэкономит на услугах брокера. Но привозникновении нестандартной ситуа−ции такой «специалист», не зная зако−нодательства или каких–то моментов инюансов, просто не сможет быстро еерешить. А это лишние часы хранениягруза, значит — и лишние денежныезатраты.

Но есть и другая позиция. Вот чторассказал в беседе с «Бизнес–журна−лом» таможенный декларант одной изкрупных компаний–импортеров: «Нашаорганизация сама проводит таможен−ное оформление грузов. Это удобнеепо ряду причин. Во–первых, выгоднее,ведь каждая коммерческая компаниянастроена минимизировать расходы, апользование услугами брокеров притаможенном оформлении приводит кдополнительным расходам. Во–вторых,по моему мнению, при самостоятель−ном оформлении мы можем оператив−нее реагировать на изменения обста−новки или нестандартные ситуации натаможне, так как контроль за «раста−можкой» осуществляется первым ли−цом — самой компанией, а не посред−никами».

Истина, как всегда, где–то посереди−не. Крупные компании–импортерывполне могут позволить себе содержатьштат квалифицированных специалис−тов, занимающихся таможеннымоформлением ничуть не хуже посред−ников. И, действительно, вряд ли нуженсобственный таможенный декларантфирме, которая оформляет одну партиютовара в полгода. В такой ситуации про−ще обратиться к брокеру. Но не риску−ет ли компания, прибегая к помощи по−средника, «нарваться» совсем не натакого профессионала, каким он пред−ставляет себя в рекламе?

Брокеры: белые, серые, черныеСамые низкие цены на услуги, есте−

ственно, у «черных» таможенных бро−керов. Демпингуют они оттого, что ненесут практически никаких затрат: онине включены в Реестр таможенных бро−керов, у них нет обеспечения уплаты та−моженных платежей, их деятельность незастрахована. Эти лица просто имеюттак называемые неформальные «свя−

TEMA ÒÀÌÎÆÍß

48 БИЗНЕС−ЖУРНАЛ #24 ДЕКАБРЬ 2005

«×åðíûå» áðîêåðû ìîãóò ñ ëåãêîñòüþ äàâàòü êëèåíòàì ëþáûå ñîâåòû. Âåäü никакой ответственности они не несут!

Page 51: Бизнес-журнал №24 (84) за 2005 год

зи» среди таможенных чиновников. На−чиная работать с «черным» брокером,предприниматель действует, как гово−рится, на свой страх и риск.

Тем не менее многие компании при−влекает не только низкая стоимость ус−луг, но и обещание брокера оказать не−кие дополнительные услуги, напримерпомочь снизить таможенные платежи.Что же он может порекомендовать?Наиболее распространены следующиеспособы уменьшить платежи: заниже−ние веса, количества и реальной стои−мости товаров, заведомо неправильноеопределение кода товара и указаниеневерных данных о его происхождении,создание фирм–однодневок под под−дельные контракты.

А в самом деле, почему бы такомуброкеру не давать советы, пусть и неза−конные? Ведь он не несет никакой от−ветственности, в отличие от «дорогогобелого» коллеги. И если «белый» бро−кер проводит таможенное деклариро−вание товара от своего имени, то «чер−ный» действует от имени клиента. Прималейших проблемах такой посредникспособен «раствориться в тумане», акомпании придется «расхлебывать» за−варенную брокером кашу. И хорошо,если дело кончится привлечением к ад−

министративной ответственности постатье 16.2 КоАП РФ, по которой, пооценкам Виктора Варгина, заместителягенерального директора по правовымвопросам ООО «Прио−Аудит», чащевсего наказывают участников ВЭД.Ведь, в принципе, желающих сэконо−мить могут привлечь к ответственности ипо УК РФ.

— Предпочитаю обращаться к услу−гам профессиональных брокеров. Нидля кого не секрет, что указы и инструк−ции, как будто, одинаковы для всех, атрактуют их на каждом таможенном по−сту по–разному, «закрывая то левый, топравый глаз» и толкая тем самым ком−пании на взятки. Даже если захочешьсамолично пройти всю мороку тамо−женных процедур, помыкаешься притакой системе и отправишься все равнок брокеру. А таможенный брокер —звено той же цепи, то есть узаконеннаявзятка таможенникам. Вы думаете, по−чему у них все так быстро? — говоритруководитель подмосковной компа−нии–импортера. — Нет, никаких «чер−ных» брокеров не нанимаем. Повторюеще раз: работаем только с професси−оналами, включенными в Реестр тамо−женных брокеров. Уж если платить, тохоть за какие–то гарантии.

Согласно законодательству, приосуществлении таможенного контроля итаможенного оформления брокер вы−полняет все обязанности и несет ответ−ственность, как если бы он самостоя−тельно перемещал груз через тамо−женную границу РФ. Таким образом,посредник отвечает за правильностьопределения таможенной стоимости,достоверность документов и сведений,используемых для этого, за расчет та−моженных платежей. Иногда брокерыне брезгуют, кроме основных функций,и кое–какими не совсем законнымидействиями. Это так называемые «се−рые» брокеры, к которым, по мнениюэкспертов, можно отнести большинствопосредников. В общем, даже при обра−щении к брокеру, импортерам «рас−слабляться» нельзя.

Уловки посредниковПолезно быть в курсе махинаций,

которыми не гнушаются не только «чер−ные», но и «белые» брокеры. При за−ключении договора нужно внимательноизучить свидетельство посредника овключении в Реестр таможенных броке−ров. По закону, таможенный брокер мо−жет ограничивать сферу своей дея−тельности, например, определеннымикатегориями товаров в соответствии сТН ВЭД, видами транспорта или регио−ном. Эти ограничения должны быть ука−заны в свидетельстве. И если брокерсобирается заниматься тем, что там непрописано, добиваться от него компен−сации в случае чего придется лишь всуде. Ведь осуществлять деятельностьза пределами ограничений брокерамзапрещено.

Компаниям, которые платят брокеруза каждую оформленную ГТД, необхо−димо обратить внимание на следующее.Нередко в таких ситуациях недобросо−вестные брокеры, стремясь заработать,заполняют несколько деклараций наодин и тот же груз. Между тем, на груз отодного отправителя в адрес одного по−лучателя, отправленного по одному кон−тракту, можно заполнять только однуГТД с любым количеством дополнитель−ных листов.

Еще одна брокерская уловка длярассеянных клиентов. Под видом дого−вора о выполнении посредническихуслуг организации, как ни в чем не бы−вало, «подсовывается» на подпись дого−вор об оказании консультационных ус−луг. Между тем, таможенное законода−тельство не регулирует предоставлениеподобных услуг. В спорной ситуации до−казать свою правоту с таким договоромбудет очень и очень непросто.

Будни начинающего участника ВЭДполны приключений и открытий. Впро−чем, эта наука не так уж и сложна, чтомы и постарались показать в теме этогономера! �

ÒÀÌÎÆÍß ТЕМА

49ДЕКАБРЬ 2005 #24 БИЗНЕС−ЖУРНАЛ

Page 52: Бизнес-журнал №24 (84) за 2005 год

Как известно, кредитные карты вначале прошлого столетия при−думали американцы. А первымиих стали использовать магазины

для богатых, чтобы удержать клиентов,так что поначалу карты оказывалисьчем–то средним между клубными икредитными. Но удобство было налицо.Приходя в магазин, владелец картывовсе не обязательно должен былиметь при себе наличность — он могполучить любой товар, а продавец, пе−реписав данные карты, направлял счетдомой клиенту.

Настоящий «денежный пластик»появился в семидесятых, а уже в вось−мидесятых на каждого американцаприходилось минимум по две «кредит−ки». Сегодня количество карт, которыеможно обнаружить в портмоне жителя

любой развитой страны, ничем не ог−раничивается. В США многие просто неносят с собой больше двадцатки на−личными, в Западной Европе карточкипринимают в какой угодно лавочке, идаже жрицы любви согласны на оплатусвоих услуг в безналичной форме.

В нашей стране история массовоговыпуска пластиковых карт началасьпосле кризиса 1998 года, когда банкамнужно было предложить что–то новоенапуганным дефолтом людям. И вотспустя семь лет почти 30% российскихграждан являются владельцами бан−ковских карт (примерно столько жеимеют доступ в Интернет). Сегодня на«пластик» вовсю перечисляют зарпла−ты, с картами удобно ездить за границуи брать кредиты. А поскольку растетрынок потребительского кредитования,

растет и эмиссия карт. Впрочем, какутверждают эксперты, настоящий кар−точный бум у нас еще впереди. Ведь досих пор объем розничных покупок соплатой по банковской карте в Россиикрайне мал. Но главное, для большин−ства предпринимателей отнюдь неочевиден смысл предоставления кли−ентам подобного сервиса. Тем болеечто далеко не все крупные компаниипринимают к оплате банковские карты:«Макдоналдс» в России с «пластиком»не работает принципиально, как и сетьгипермаркетов «Ашан».

Карточный мифКакие, собственно, преимущества

дает предприятию возможность при−нимать для оплаты пластиковые карты?Существует несколько «правильных

МЕХАНИКА БИЗНЕСА ÐÎÇÍÈÖÀ

50 БИЗНЕС−ЖУРНАЛ #24 ДЕКАБРЬ 2005

Ваша карта бита Илья Данилкин

Íà äâîðå XXI âåê, òàê ÷òî ïëàñòèêîâîé êàðòî÷êîé óæå íèêîãî íå óäèâèøü. Âåäóùèå ìåæäóíàðîäíûåïëàòåæíûå ñèñòåìû ðàïîðòóþò î ìèëëèîíàõ ýêçåìïëÿðîâ ïëàñòèêîâûõ äåíåã, âûïóùåííûõ â íàøåéñòðàíå. Âîò òîëüêî расплатиться картой можно пока лишь в бутиках да крупных сетевых магазинах. Может быть, подобная системарасчетов просто не нужна небольшим торговым предприятиям?

Page 53: Бизнес-журнал №24 (84) за 2005 год

ответов», тиражированием которых ак−тивно занимаются маркетинговые под−разделения банков и идейные (илипрофессиональные, что не всегда однои то же) сторонники пластиковых денегиз числа экспертов и журналистов.Проблема только в том, что все эти те−зисы не могут похвастаться абсолют−ной безупречностью аксиом. Судитесами. � ««РРаассппллааччииввааюющщииййссяя ккааррттоойй ккллии−−ееннтт ппооккууппааеетт ббооллььшшее»».. Этот аргу−мент, будто бы основанный на изуче−нии потребительской психологии, зву−чит чаще всего. Считается, чтоотдать наличные, «живые» деньгитруднее, чем «виртуальные».Верно, расплачиваясь картой,человек не держит в рукахкупюры, не пересчитываетих, стало быть, не испы−тывает подсознательныхзатруднений, расставаясьдаже с незначительнойсуммой.

Но работает ли это уни−версальное правило в России? У

начальника отдела пластиковых картСтройбанка Эльдара Каримова естьбольшие сомнения: «Большинстводержателей карт в России пользуетсядебетовыми продуктами. Другими сло−вами, они могут потратить лишь ту сум−му, которая есть у них на счете. В част−ности, все «зарплатные» карты именнотакие. А значит, человек все равнознает, сколько у него денег. И расста−ваться с ними ему никак не легче. Со−гласен, держатели кредитных карт —покупатели, действительно, более ще−дрые, но таких в нашей стране поканемного. Да, с ростом рынка потреби−тельского кредитования растет числодержателей кредитных карт. Но домассовости еще очень далеко». � ««ККааррттоойй рраассппллааччииввааттььссяя ггооррааззддооууддооббннееее ии ббееззооппаассннееее»».. В самом деле,покупателю не нужно волноваться, чтоу продавца не будет сдачи. И о том, чтоего обсчитают, ведь со счета снимает−ся именно та сумма, которая пробита вкассе, а значит, ошибка почти исклю−чена. Однако подавляющее большин−ство российских покупателей все рав−но предпочитает платить наличными. Ивот это — подлинно устойчивая психо−логическая парадигма, с которой надосчитаться. Наконец, в России на каж−дом шагу приходится сталкиваться с

элементарным неумением продавцовпринять карту к оплате и дополнитель−ными, причем совершенно не обосно−ванными, требованиями — вроде

предъявления паспорта. Тем вре−менем при оплате наличными ни−каких вопросов не возникает. � ««ООррггааннииззоовваавв ппррииеемм ббааннккоовв−−ссккиихх ккаарртт,, ппррееддппррииннииммааттееллии ээккоо−−ннооммяятт»» — не менее часто звуча−щее утверждение. Банкиры уверя−ют, что, принимая карты, магазиныи другие компании экономят на ин−кассации и отчетности, а кроме то−го, избегают комиссии, взимаемойза операции с наличными. Тольконикто почему–то не вспоминает отом, что всю эту выгоду съедаеткомиссия банка за услуги эквай−ринга.

Важные деталиВот с эквайринга — системы

взаимоотношений между бан−ком и фирмой по приему пла−

тежных карт — и начнем. Врамках договора эквайринга,

банк устанавливает оборудова−ние и проводит обучение сотруд−

ников компании, а также обслуживаетпредприятие. Если применять стан−дартное определение, используемое внормативных материалах ЦБ РФ, то до−словно под эквайрингом понимаетсядеятельность кредитной организации,которая включает расчеты с предпри−

ÐÎÇÍÈÖÀ МЕХАНИКА БИЗНЕСА

51ДЕКАБРЬ 2005 #24 БИЗНЕС−ЖУРНАЛ

Недавно по Европе ïðîêàòèëàñü âîëíà ïðîòåñòà âëàäåëüöåâ íåáîëü-øèõ ìàãàçèí÷èêîâ, âîçìóùåííûõ ïîâûøåíèåì áàíêîâñêîé êîìèññèè ïðèîáñëóæèâàíèè ïëàñòèêîâûõ êàðò. Êàê îòìå÷àþò åâðîïåéñêèå àíàëèòèêè, âñðåäíåì íà äîëþ êðåäèòíûõ êàðò ïðèõîäèòñÿ 70–80% ïîêóïîê, ïîýòîìóäëÿ òîðãîâöåâ Ñòàðîãî Ñâåòà âîïðîñ ñòîèò, äåéñòâèòåëüíî, îñòðî. Îñî-áåííî â óñëîâèÿõ, êîãäà áàíêè îïðåäåëÿþò ðàçìåð âîçíàãðàæäåíèÿ çàñâîè óñëóãè, èñõîäÿ èç îáîðîòà êîìïàíèè.

 êðóïíûõ åâðîïåéñêèõ ðîçíè÷íûõ ñåòÿõ îáîðîò çíà÷èòåëüíî âûøå, òàê÷òî êîìèññèÿ áàíêà çà îáñëóæèâàíèå êðåäèòîê íå ïðåâûøàåò 1%, òîãäàêàê ìàëûì òîðãîâûì ïðåäïðèÿòèÿì ïðèõîäèòñÿ ïëàòèòü â íåñêîëüêî ðàçáîëüøå. Î÷åðåäíîå ïîâûøåíèå ñòàâîê êîìèññèè áûëî âûçâàíî óæåñòî÷å-íèåì òðåáîâàíèé ïëàòåæíûõ ñèñòåì ê áåçîïàñíîñòè îïåðàöèé, ÷òî, â ðå-çóëüòàòå, è âûçâàëî ìàññîâûå ïðîòåñòû ïðåäïðèíèìàòåëåé, êîòîðûå áûëèâûíóæäåíû ïîäíÿòü öåíû (è, êàê ñëåäñòâèå, ñòàòü ìåíåå êîíêóðåíòîñïî-ñîáíûìè). Ïîâûøåíèå êîìèññèè ïîñòàâèëî òîðãîâöåâ íà ãðàíü âûæèâà-íèÿ, è òåïåðü îíè åùå áîëüøå ïðîèãðûâàþò ñâîèì ñåòåâûì êîíêóðåíòàì.

Îòìåòèì, ÷òî â Ðîññèè ìíîãèå ïðåäïðèÿòèÿ (íàïðèìåð, òóðèñòè÷åñêèåêîìïàíèè) ïðÿìî óêàçûâàþò â ñâîèõ ïðàéñ–ëèñòàõ, ÷òî ïðè îïëàòå ïî êàð-òå öåíà ïîêóïêè áóäåò âûøå. Òàê ïðåäïðèíèìàòåëè ïûòàþòñÿ êîìïåíñèðî-âàòü çàòðàòû íà áàíêîâñêîå îáñëóæèâàíèå. Îäíàêî ýòî ïðÿìîå íàðóøåíèåóñëîâèé ïëàòåæíûõ ñèñòåì, ÷òî ìîæåò ïîâëå÷ü çà ñîáîé îòçûâ òðàíçàêöèèè ïðåêðàùåíèå äîãîâîðà ýêâàéðèíãà. Âïðî÷åì, åñëè åâðîïåéñêèå áàíêè,êîòîðûå ïðîäâèãàþò íà ðûíîê êàðòî÷íûå ïðîäóêòû, ñòðîãî ïðåñåêàþò ïî-äîáíûå óùåìëåíèÿ ïðàâ ñâîèõ êëèåíòîâ, òî ðîññèéñêèå êðåäèòíûå ó÷ðåæ-äåíèÿ âñå åùå ñìîòðÿò íà ýòî ñêâîçü ïàëüöû.

Против комиссии

 Çàïàäíîé Åâðîïå даже жрицы любвисогласны на оплату своих услуг в безналичной форме — ïî áàíêîâñêîé êàðòå

�«В магазине объяснили, что девушка,которая умеет обращаться с картами,сегодня работала до 15 часов». Это не шутка. Это одна из тысячпретензий держателей пластиковых карт.

Page 54: Бизнес-журнал №24 (84) за 2005 год

ятиями торговли (услуг) по операциям сиспользованием банковских карт, атакже выдачу наличных денежныхсредств держателям банковских карт,не являющимся клиентами этой кре−дитной организации.

Работает все это следующим обра−зом. Информация о карте покупателясчитывается в магазине специальнымтерминалом, который связывается сбанком–эквайером и «сообщает» ему онеобходимости списать средства. По−лучив нужные сведения, эквайер на−

правляет их в систему (VISA, Mstercard,AE и др.) для проведения расчетов,после чего перечисляет средства насчет компании–продавца. На все провсе уходит несколько секунд.

Но это технология. А вот с правовымобеспечением процесса дело толь−ко–только начинает налаживаться.«Долгое время в нашей стране вообщене существовало внятного регулирова−ния эквайринга, — утверждает юристВиталий Механтьев. — Да, теперь естьПоложение ЦБ № 266–П от 24.12.2004

года. Но обратите внимание: документдействует меньше года, регламентируяпри этом лишь общие вопросы, в томчисле перечень документов для клиен−тов банка или порядок выпуска пласти−ковых карт. Тем временем отношениямежду клиентом и банком регулируют−ся обычными договорами. Поэтомутрудно прогнозировать, что ждет фир−му, решившую заключить с банком до−говор эквайринга. В каждом конкрет−ном случае банк формулирует свои,особые требования по–разному. Всезависит от масштабов бизнеса, стату−са, особенностей бизнеса компании−клиента, да и опыта работы самогобанка. Неудивительно, что в моейпрактике встречались совершеннопротивоположные договоры. Скажем,контракты с Альфа–Банком включалипункт о недействительности транзак−ций в случае установления факта мо−

шенничества, тогда как в договорах сГазпромбанком это требование отсут−ствовало. То же самое, как правило,касается и процесса урегулированиявсякого рода претензий. На мой взгляд,главное, что должны иметь в видупредприниматели при подписании до−говора эквайринга, — это сроки вза−иморасчетов. Они всегда фиксируютсяв договоре, но нередко банки пытаютсяущемить права некрупных компаний,проводя расчеты с большими задерж−ками — в этом случае кредитные уч−реждения ссылаются на «малый объемопераций». Если такие проблемы воз−никают, а сроки предпринимателя неустраивают, лучше сразу подыскатьдругой банк».

Для того чтобы заключить с банкомдоговор эквайринга, в первую оче−редь, следует подготовить все данныео своем бизнесе. Обычно банки тре−буют полные сведения о видах дея−тельности предприятия, местах распо−ложения магазинов и офисов, а такжефинансовые документы. Но имейте ввиду — далеко не все банки работаютс предприятиями малого и среднегобизнеса.

— Благодаря политике нашегобанка, сегодня клиентская база со−ставляет уже около 60 компаний и ма−газинов, — говорит начальник отделакредитных карт Калининградскогофилиала Внешторгбанка НиколайГлебов. — Не могу сказать, что мы ко−му–то отказываем. Раз у торгово–сер−

висного предприятия возникла необ−ходимость в приеме карт, значит, ком−пания уже вышла на определенныйуровень развития.

Другой, не менее важный вопрос —комиссия банка, ведь услуги эквай−ринга вовсе не бесплатны. Платежныесистемы гарантируют, что цена товаровдля владельцев банковских карт долж−на быть такой же, как и при оплате на−личными, поэтому магазины не имеютправа увеличивать стоимость товаровпри оплате по карте и вынуждены вы−плачивают банку комиссию — от 2,5 до5% с каждой операции.

— Размер комиссии зависит отоборота предприятия, — поясняетспециалист Альфа–Банка ЕленаКрасневская. — А вот тип карты наразмер комиссии не влияет. Исключе−ние составляют лишь различные про−граммы скидок для постоянных клиен−

МЕХАНИКА БИЗНЕСА ÐÎÇÍÈÖÀ

52 БИЗНЕС−ЖУРНАЛ #24 ДЕКАБРЬ 2005

Среди российских предпринимателей áûòóåò ìíåíèå, ÷òî êàðòî÷-íîå îáñëóæèâàíèå ìàãàçèíà ñâÿçàíî ñ äîïîëíèòåëüíîé îò÷åòíîñòüþ, êîòî-ðóþ íóæíî ñäàâàòü â áàíê. Îäíàêî, åñëè ïëàòåæ ïðîõîäèò â ýëåêòðîííîìâèäå, âñÿ èíôîðìàöèÿ ñ÷èòûâàåòñÿ è óïîðÿäî÷èâàåòñÿ àâòîìàòè÷åñêè, —óâåðÿþò â áàíêàõ. Áûâàþò ñëó÷àè, êîãäà ïëàòåæ ïðîâîäèòñÿ áåç àâòîðèçà-öèè, òî åñòü ñ èñïîëüçîâàíèåì èìïðèíòåðà. Òîãäà ìàãàçèí ïåðåäàåò â áàíêîðèãèíàëû äîêóìåíòîâ («ñëèïû») î ïðîâåäåíèè ðàñ÷åòíîé îïåðàöèè. Ñó÷åòîì òàêæå íå âîçíèêàåò îñîáûõ ïðîáëåì. Ðåàëèçàöèÿ ïðè îïëàòå ïëàñ-òèêîâûìè êàðòî÷êàìè ôèêñèðóåòñÿ ïðè ïîìîùè êîíòðîëüíî–êàññîâîé òåõ-íèêè. Åäèíñòâåííîå íåóäîáñòâî ñîñòîèò â òîì, ÷òî ñóììû íàëè÷íûõ äå-íåæíûõ ñðåäñòâ, ñäàííûõ êàññèðîì â êîíöå äíÿ, íå ñîâïàäàþò ñ ïîêàçà-íèÿìè ñ÷åò÷èêà ÊÊÒ. Âîçíèêøåå ðàñõîæäåíèå äîëæíî ðàâíÿòüñÿ îáúåìóêàðòî÷íûõ îïåðàöèé, ïîýòîìó ñóììà âûðó÷êè, ïîëó÷åííîé ñ èñïîëüçîâà-íèåì ïëàòåæíûõ êàðò, îòðàæàåòñÿ â ãðàôå 13 «Ñäàíî (îïëà÷åíî) ïî äîêó-ìåíòàì» â æóðíàëå êàññèðà–îïåðàöèîíèñòà (ôîðìà ÊÌ–4). Ïðè ýòîì ïðè-õîäíûé îðäåð íà êàðòî÷íóþ íàëè÷íîñòü íå îôîðìëÿåòñÿ.

В электронном виде

Íåñìîòðÿ íà âñå óñèëèÿ áàíêîâ, подавляющеебольшинство российских покупателейпредпочитает расплачиваться наличными

�Держателей банковских карт в странемало. Услуги эквайринга недешевы, а повышать стоимость товара для тех,кто платит «кредиткой», нельзя. Так стоит ли городить огород?

Page 55: Бизнес-журнал №24 (84) за 2005 год

тов, однако для новой компании раз−мер комиссии определяется, исходя изее текущего оборота. Базовая ставкакомиссии — около 10% совокупногооборота, но впоследствии она можетбыть пересмотрена на основаниисреднемесячного фактического «кар−точного» оборота.

Другая, не менее важная составля−ющая процесса — оборудование. Егопредоставляют банки согласно все то−му же договору эквайринга. Обычно этоPOS–терминал и импринтер. Терминалслужит для операций в режиме онлайн,а импринтер нужен для проведенияоперации, когда связаться с банкомневозможно. Как говорят банкиры, ни−каких ограничений по модификации ивозможностям оборудования нет —специалисты стараются подобрать ус−тройства, которые сообразуются соспецификой деятельности компании ивозможностями учета в организации.«Это может быть и адаптация имеюще−гося у клиента оборудования, а такжеиндивидуальные решения, — говорят вАльфа–Банке. — Сам же процесс уста−новки устройств занимает всего не−сколько дней. Еще столько же нужно,чтобы научить сотрудников компаниипринимать карты и обслуживать посе−тителей».

Как правило, обучение продавцоввключает в себя краткий курс по кар−точным продуктам различных платежныхсистем и знакомство с основными про−цедурами, необходимыми для оформле−ния операций при оплате по карте. Не−которые банки проводят двадцатиминут−ный инструктаж прямо в магазине илиофисе. Если сотрудников в компаниимного, то могут даже устроить курсы иэкзамен. Хотя… чаще всего кассирампопросту выдается памятка.

И еще. Все вопросы, связанные собслуживанием оборудования, беретна себя именно банк. Он же долженобеспечивать торговые точки расход−ными материалами и ремонтироватьтерминалы в случае поломки.

«Маестро не принимаем!»Так нужно ли всем без исключения

торговым предприятиям обзаводитьсяоборудованием для приема карт? Об−щего ответа нет, потому каждый пред−приниматель решает этот вопрос са−мостоятельно.

И все же, с каждым годом число об−ладателей пластиковых карт растет.

Таким образом, волей–неволей, ког−да–нибудь придется подчинитьсяспросу. Но пока сервис по приему картвыглядит в России самым плачевнымобразом. Банкиры утверждают, что за−валены жалобами клиентов на некаче−ственное обслуживание. А ведь непра−вильное или просто дурное обслужи−вание вызывает крайне негативнуюреакцию! Потому–то предпринимателиуверены, что, запустив расчетный сер−вис, не только не приобретут новых по−купателей, но и легко могут потерятьстарых.

«Бизнес–журналу» удалось по−лучить отчет по претензионной работеодного из банков. Выдержки из него ненуждаются в каких–либо коммента−риях.

«Автосалон. Менеджер по телефонузаверяет, что принимаются все карты.На кассе кассир презрительно отшвы−ривает Maestro со словами: «Маестроне принимаем». В ответ на вежливуюпросьбу дать жалобную книгу — отве−тили на повышенных тонах: „Ничего унас нет, вон телефон банка, ему и зво−ните, а наклейки не я клеила“».

«В выходные дни невозможно опла−тить товар по карте. Терминал пишет:«Нет Несущей». Попросил кассирапозвонить в техническую поддержку иузнать, в чем проблема. Она ответила,что быстро правды не добьемся, пото−му что телефоны «круглосуточной»поддержки, обозначенные на термина−ле, в выходные не работают. И звонитьпридется в Москву».

«В магазине мне объяснили, чтодевушка, которая умеет обращаться скартами, сегодня работала до 15часов».

Повлиять каким–либо образом наработу магазинов банки не могут.Максимум, что может кредитное уч−реждение, — расторгнуть договор. Нодо этого доходит крайне редко.

Получается, предпринимателямнужно самостоятельно заботиться отом, чтобы персонал умел пользовать−ся оборудованием и качественно об−служивать клиентов. Но это толькоперспектива.

Так кому все–таки выгодны пласти−ковые карты? Прежде всего, компани−ям, которые продают дорогостоящиевещи. Суммы покупки здесь обычно немаленькие, а столько наличности присебе не носят даже состоятельныеклиенты. Ну и, разумеется, наличиеPOS–терминала для приема банков−ских карт актуально для предприятий,целевую аудиторию которых составля−ют иностранцы. А вот всем остальнымпридется еще хорошенько подумать. �

ÐÎÇÍÈÖÀ МЕХАНИКА БИЗНЕСА

53ДЕКАБРЬ 2005 #24 БИЗНЕС−ЖУРНАЛ

Нередко владельцы карт è ìàãàçèíû, èõ ïðèíèìàþùèå, ñòàíîâÿòñÿæåðòâàìè ìîøåííèêîâ. Íåäàâíî ñîòðóäíèêè óïðàâëåíèÿ «Ê» ÌÂÄ (òîãîñàìîãî, ÷òî áîðåòñÿ ñ ïðåñòóïëåíèÿìè â ñôåðå âûñîêèõ òåõíîëîãèé) ðàñ-êðûëè âåñüìà èçîùðåííóþ ñõåìó.

Ìîøåííèê çàðåãèñòðèðîâàë ìàãàçèí, äîãîâîðèëñÿ î ïîëó÷åíèè òîâàðàíà ðåàëèçàöèþ è ïîäïèñàë äîãîâîð ýêâàéðèíãà ñ áàíêîì. Òåì âðåìåíåìñîîáùíèê ïðèîáðåë êàðòó â èíîñòðàííîì áàíêå, ïîëîæèë íà íåå çíà÷è-òåëüíóþ ñóììó è âûêóïèë ïàðòèþ òîâàðà, ïðè÷åì â ïðàéñ–ëèñòå ìàãàçèíàáûëî óêàçàíî, ÷òî òîâàð ïðè îïëàòå ïî êàðòå îáõîäèòñÿ êëèåíòàì äîðîæåíà ïÿòü ïðîöåíòîâ.

Âëàäåëåö ìàãàçèíà ïîëó÷èë èç áàíêà âîçìåùåíèå çà ïðîâåäåííóþîïåðàöèþ, à ñîîáùíèê — îáðàòèëñÿ â áàíê ñ äîêóìåíòàìè, èç êîòîðûõñëåäîâàëî, ÷òî ïðè îïëàòå ïî êàðòå öåíà îêàçàëàñü âûøå, ÷åì â ñëó÷àåîïëàòû íàëè÷íûìè.  ïîëíîì ñîîòâåòñòâèè ñ ïðàâèëàìè ïëàòåæíîé ñèñ-òåìû (óâåëè÷åíèå ðîçíè÷íîé öåíû ïðè îïëàòå ÿâëÿåòñÿ ãðóáûì íàðóøå-íèåì), òðàíçàêöèÿ áûëà îòìåíåíà. Âëàäåëåö êàðòû ïîëó÷èë íàçàä ñâîèäåíüãè, íî âîò äåíåã ñ ïðåäïðèÿòèÿ áàíê âûòðåáîâàòü òàê è íå ñìîã, òàêêàê â äîãîâîðå ýêâàéðèíãà îòñóòñòâîâàë ïóíêò îá îòìåíå òðàíçàêöèé.Ïîñòàâùèê òîâàðà òàêæå íå ïîëó÷èë ñâîèõ äåíåã, ïîñêîëüêó òîâàð íåâåðíóëñÿ ê ïðîäàâöó.  èòîãå, ñóììà ìîøåííè÷åñòâà ïðåâûñèëà 1 ìèë-ëèîí äîëëàðîâ. Ñåãîäíÿ ñëåäñòâèå ïî ýòîìó äåëó çàêîí÷åíî, è îíî ïåðå-äàíî â ñóä, îäíàêî, êàê îòìå÷àþò þðèñòû, ïåðñïåêòèâ ó íåãî íåìíîãî,âåäü âñÿ ìàõèíàöèÿ áûëà ïðîâåäåíà â ðàìêàõ äåéñòâóþùåãî çàêîíîäà-òåëüñòâà!

Основы безопасности

 ðàìêàõ äîãîâîðà èìåííî áàíê äîëæåíîñóùåñòâëÿòü обслуживание и ремонттерминального оборудования

Page 56: Бизнес-журнал №24 (84) за 2005 год

Творчество — упоительный процесс, кото−рый включает высшую мотивацию: счас−тье, экстаз, просветление. Она может статьдля человека даже единственной. Но при

этом возникает интересная проблема рассогла−сования процессной и результатной мотивации.Бизнесу, в общем, безразлично удовлетворениелюдей от процесса как такового. Делец можетполучать удовольствие от него — почему бы инет? — но в конечном итоге его интересует ре−зультат. Творец же, в первую очередь, ориенти−рован на удовлетворение от процесса.

Процесс мотивации творцов превращается длякомпании в нервную и очень изматывающую про−цедуру. Творческие группы, несмотря на догово−ренности, всегда недовольны. Они вечно жалу−ются и нарушают налаженный порядок, конфлик−туют с администраторами. Но при всем этом вразвивающей модели многократно возрастаетжесткость управления. Существуют любопытныеисследования, позволяющие сделать вывод, чтоэта модель давит и на творца, и на управляющегогораздо сильнее авторитаризма.

В авторитаризме на сотрудника давит управляющий. Вразвивающей модели это бремя не исчезает (творцу нуженхороший администратор), но к нему прибавляется давлениетворческой деятельности и собственного «я», в котороместь совесть и иная, высшая мотивация. С одной стороны,творец может совершенно добровольно принимать реше−ния: «Умру, но сделаю». С другой — могут не выполнятьсяабсолютно элементарные задачи, и чтобы их форсировать,приходится применять сильный внешний нажим. Далеко некаждый творец может выдержать это в течение длительноговремени. Я три раза создавала эту модель в российскихкомпаниях, и через несколько лет работы с очень большойнагрузкой (и достаточно высокими результатами) часть со−трудников начинала проситься обратно в авторитаризм —чтобы отдохнуть.

Следует учитывать, что творцы могут как развиваться, таки деградировать. Последнее часто происходит в условияхкомфорта, который окружает их в корпорациях. Принадлежаисконно к классу «человеческого капитала», деградирую−щий творец превращается вначале в «человеческие ресур−сы», затем в «персонал» и потом уже в кадры1. Но трагедияв том, что при этом он продолжает считать себя творцом. Та−кая распадающаяся звезда хорошо описана афоризмом,который ходит в Российской академии наук: «Чем большеученый сделал в молодые годы, тем страшнее регресс, ко−торый он производит, постарев».

Творец, утративший свои творческие силы, превращает−ся в якорь и тормоз. И может начать уничтожать молодых.Поэтому система развивающего типа должна иметь оченьмощный источник пополнения человеческого капитала —независимо от наличия корпоративных творцов. Беда за−ключается в том, что в данном случае наставничество прак−тически невозможно. Любой стареющий творец, оперирую−щий ноу–хау, прекрасно понимает: как раз ноу–хау никому

показывать нельзя, иначе он потеряетвсю свою ценность.

Компания, где в качестве движущейсилы активировано творчество, обязанабыть готовой к переменам. Отраслевыерынки, на которых она находится, оченьбыстро истощаются. Рано или поздно(обычно через несколько лет) системадолжна менять рынок. Исчерпываютсявозможности отрасли, достигает своихпределов региональная экспансия.Нужно выходить в иные сферы. В этомслучае появляется еще один вопрос ктворцам: насколько они универсальны?Могут ли они из строительства переме−ститься, например, в туризм? Истинныйтворец всегда гибок. Образцом можетслужить Стив Джобс, который создалинновационную компьютерную компа−нию Apple, а потом — преуспевающуюанимационную студию Pixar (мульт−фильмы «История игрушек», «Корпо−

рация монстров», «В поисках Немо» и др.). Можно вспомнитьтакже Ричарда Бренсона, создающего свои компании с неиз−менным названием Virgin в самых разных отраслях — но этоуже порядочно заезженный пример.

Далеко не каждый творец может выдержать колоссальноедавление развивающей модели. Но те, кто выдерживают, ста−новятся почти олимпийскими богами. Если творческий кол−лектив выкуется и сложится, он способен на значительныеизобретения и рывки системы. Он может пережить не однукомпанию, в которой будет работать и которой будет пользо−ваться, как оболочкой. Как это делают знаменитые Bell Labs —«Лаборатории Белла», которые сейчас находятся в недрахсвоего пятого или шестого владельца. И до сих пор произво−дят гениальные изобретения и разработки. Примерами изроссийской практики могут быть издательства, изначальносталкивающиеся с творческим процессом и существующие вусловиях жесткой конкуренции. Мощный развивающий блокдолжна иметь также любая пищевая компания — он необходимдля создания новых продуктов. К развивающей модели всебольше тяготеет ресторанный бизнес. Здесь все плывет, всеизменяется, успех завязан на работу профессионалов высо−кого класса, нет разделения на фронт– и бэк−офис, сущест−вуют также другие предпосылки.

Если при развивающей модели система имеет структуруфункциональную или бюрократическую, формируется так на−зываемый японский гибрид: тоталитарными являются оболоч−ка и внутреннее устройство, а командным остается только дух.Эта система при правильном построении может работатьочень эффективно, образуя гибридную модель — фрактал. Еемы рассмотрим в следующих номерах «Бизнес–журнала». �

Творец и мотивацияТворчество = свобода? Как раз наоборот.  òåõ êîìïàíèÿõ, ãäå äåéñòâóåòðàçâèâàþùàÿ ìîäåëü îðãàíèçàöèîííîãî ïîâåäåíèÿ, à äâèæóùåé ñèëîé ÿâëÿåòñÿ òâîð÷åñòâî, ñòåïåíüñâîáîäû î÷åíü íèçêà. Íà ÷åëîâåêà ðàçâèâàþùàÿ ìîäåëü äàâèò íè÷óòü íå ìåíüøå àâòîðèòàðèçìà.

Александра Кочеткова

1 Êîëîíêà Àëåêñàíäðû Êî÷åòêîâîé, ïîñâÿùåííàÿ òèïàì ïåðñîíàëà, «Êòî ðåøàåò âñ¸»îïóáëèêîâàíà â «Áèçíåñ−æóðíàëå» ¹ 10 (71) çà 2005 ãîä.Об авторе. Àëåêñàíäðà Êî÷åòêîâà — ïðîôåññîð Èíñòèòóòà áèçíåñà è äåëîâîãî àäìèíèñòðèðîâàíèÿÀêàäåìèè íàðîäíîãî õîçÿéñòâà ïðè Ïðàâèòåëüñòâå ÐÔ ïî íàïðàâëåíèÿì «Ñîöèàëüíàÿ ïñèõîëîãèÿ óï−ðàâëåíèÿ» è «Îðãàíèçàöèîííîå ïîâåäåíèå».

МЕХАНИКА БИЗНЕСА ÌÅÍÅÄÆÌÅÍÒ

54 БИЗНЕС−ЖУРНАЛ #24 ДЕКАБРЬ 2005

Page 57: Бизнес-журнал №24 (84) за 2005 год
Page 58: Бизнес-журнал №24 (84) за 2005 год

Частый случай: компания растет,а дисциплина при этом пада−ет — в большом коллективе лег−че «изображать бурную дея−

тельность», «сачковать» и злоупотреб−лять неделовым общением. Сотрудникибез устали гоняют чаи, болтают по те−лефону, блуждают в дебрях Интернета,отвлекают коллег. «Подпольно» чита−ются романы, перекуры больше напо−минают стихийные совещания персо−нала, а дни рождения просто блокиру−ют работу компании, начиная уже собеда. Сотрудники опаздывают на ра−боту, норовят сбежать домой раньшеположенного, так что в 17.30 пора воз−мущаться: «Что это — кого ни хватишь−ся, никого нет?!» Картина, знакомаяеще по советским временам… Но унас–то — бизнес!

Большое искушение в такой ситуа−ции — спешно и жестко закрутить гайки.Ввести денежные штрафы, за опозданияснизить премии, отрядить «делегацию»из кадрового отдела на дисциплинарныерейды — проверять, кто самовольно от−лучился с рабочего места. А может быть,начать пропесочивать провинившихся насобраниях или временно переводить ихна менее престижные позиции. Да, вконце концов, для острастки кому–томожно и на дверь указать!

Полет фантазии безграничен. Рос−сийские ИТ–компании давно уже пред−лагают программное обеспечение, по−зволяющее учитывать приход и уходсотрудников, число перекуров, чаепи−тий и даже выходов в туалет: «украден−ное» время затем просто вычитается изотпуска или выходных. А эксперт поподбору персонала компании APLGROUP Павел Цыпин и подавно утвер−ждает, что оптимальная система учетарабочего времени — это «книга с запи−сями «прибыл/убыл», удостоверяемаяофис–менеджером, секретарем, на−чальником или другим ответственнымлицом». Некоторые специалисты реко−мендуют еще развесить камеры слеже−ния по всему офису, фиксировать вре−мя разговоров по телефону или числозвонков, оставшихся без ответа. Не но−вость в российских компаниях и элек−тронные карточки, с помощью которыхможно рассчитать продолжительностьпребывания человека на работе, опре−делить час появления и ухода. Вопрос

только один: способны ли такого родамеры, реализовать которые легко паройприказов, принести соответствующуюотдачу?

В одной компании устроили внезап−ную дисциплинарную «облаву». В итогена штрафах за опоздания сэкономилипочти 300 тысяч рублей (с каждогоприпозднившегося или не обнаружен−ного на рабочем месте в момент рейдасотрудника сняли 25% месячного окла−да). Стали работники трудиться плодот−ворнее? Увы, нисколько.

Прежде всего, эффект бессистем−ных, нерегулярных репрессивных мербыстро сходит на нет. Да, в течение не−которого времени сотрудники приходятна работу вовремя. Но, обнаружив, чтопроверки проводятся «через пень–ко−лоду», вновь начинают опаздывать.Кроме того, ужесточение режима рабо−чего дня, как правило, вызывает скры−тые и явные протесты. В итоге компанияможет не досчитаться ценных работни−ков, особенно тех, кто относит себя к

МЕХАНИКА БИЗНЕСА ÌÅÍÅÄÆÌÅÍÒ

Режимноепредприятие Ольга Боголюбова

Есть такой анекдот. Современный работник — как клубок ниток: еслидержать его в руках слишком слабо, он распускается. Слишкомсильно — сматывается. Áûâàåò, ðàáîòîäàòåëü ïðèìåðÿåò åæîâûå ðóêàâèöû: çàñòàâëÿåòïîä÷èíåííûõ îòñèæèâàòü íà ðàáîòå «îò è äî», êàðàåò çà ìèíóòíîå îïîçäàíèå. À òå â îòìåñòêó âçàìåíòðóäà çàíèìàþòñÿ åãî èìèòàöèåé. Íî è âïàäàÿ â èçëèøíèé ëèáåðàëèçì, ñîáñòâåííèê ðèñêóåò íå ìåíüøå.

 áîðüáå çà äèñöèïëèíó ìîæíî фиксироватьвремя прихода на работу и длительностьперекуров. Íî ïîìîæåò ëè?

56 БИЗНЕС−ЖУРНАЛ #24 ДЕКАБРЬ 2005

Page 59: Бизнес-журнал №24 (84) за 2005 год

«творческой» касте: они найдут себеработу с более комфортным трудовымраспорядком. Опыт показывает: попыт−ки закрутить гайки, без системы ком−пенсационных мер, могут привести кнегативным последствиям. Проще го−воря, к кнуту полезно приложить пря−ник. Или хотя бы маленькую шоколадку.

— Эффективность труда на−много больше зависит от отноше−ния сотрудников к делу, чем от то−го, приходят они на час раньшеили позже, — утверждает биз−нес–тренер, психолог Инна Игол−кина. Вывод: никакая «дисципли−на» не будет действенна без опо−ры на мотивацию. Менеджер поподбору персонала лако–кра−сочной фирмы «ТЕКС» ЕкатеринаНевзорова отмечает: «Первичныне созданные искусственно дис−циплинарные рамки, а планы изадачи, которые должны быть ре−ализованы». То есть главныйсмысл дисциплины и трудовогораспорядка — «служение делу».

Режим: жесткий или гибкий? С тем, что дисциплина учит ответ−

ственности, обязательности, само−контролю и содействует слаженности

работы коллектива, — не поспоришь.Практика показывает: только сверхсо−знательные работники дают бесспорнохороший результат, когда им предос−тавляют возможность работать в абсо−лютно свободном режиме. К тому же,«наличие дисциплины в организации —показатель общей способности сотруд−ников принимать правила и традицииорганизации», — напоминает Екатери−на Невзорова. А в дирекции фирмы«Ко–Инвест–С» (Самара) уверены: на−

рушение дисциплины всегда должносказываться на зарплате работника.Опоздал на работу, упустил клиента,нарушил технологический процесс?Все это отражается на имидже и дохо−дах фирмы, а значит, обязано влиять ина уровень благосостояния работника.

Главное — баланс и умение не пре−вращать дисциплину в «смирительнуюрубашку». Большинство экспертоводобряет дифференцированный под−ход к трудовому распорядку. При этоммногое зависит от сферы деятельностикомпании, ее целей и ожидаемых ре−зультатов. «Если ваша работа ближе кконвейеру, требует тесного взаимодей−ствия различных сотрудников и отделов,лучше железный график, — советуетбизнес–тренер Инна Иголкина. — Тогдавсе находятся на своих местах, и этоускоряет работу». А Павел Цыпин (APLGROUP) уточняет: «Целесообразновводить строгое рабочее время там, гдевыработка продукта или услуги жесткопривязаны ко времени, к окупаемостиоборудования. Так, в производственныхподразделениях важен, помимо качест−ва продукта, еще и конечный объем.Чтобы выпустить некое количество де−талей, надо, прежде всего, затратитьопределенное время на изготовлениеодной штуки. Зарплата производствен−ных рабочих рассчитывается по та−рифной сетке, в которой учитываются вкачестве основных параметров отрабо−

ÌÅÍÅÄÆÌÅÍÒ МЕХАНИКА БИЗНЕСА

57ДЕКАБРЬ 2005 #24 БИЗНЕС−ЖУРНАЛ

Не следует забывать: âíóòðåííèé ðàñïîðÿäîê, íå-ïðåðåêàåìàÿ ïðîäîëæèòåëüíîñòü ðàáî÷åãî äíÿ è ðàöè-îíàëüíîå èñïîëüçîâàíèå òðóäîâîãî âðåìåíè — ýòî «äâåáîëüøèå ðàçíèöû». Òî, ÷òî ñîòðóäíèê ïðèõîäèò â îôèñâîâðåìÿ è «îòñèæèâàåò» ïîëîæåííîå êîëè÷åñòâî ÷àñîâ,âîâñå íå îçíà÷àåò, ÷òî îí òðàòèò âðåìÿ ñ ìàêñèìàëüíîéïîëüçîé äëÿ êîìïàíèè. È äåëî íå òîëüêî â òîì, ÷òî äà-ëåêî íå ó âñåõ ëþäåé ïåðèîä áèîëîãè÷åñêîé àêòèâíîñòèäëèòñÿ ñ 9.00 äî 18.00, íî è â òîì, ÷òî âîêðóã ïðåäîñòà-òî÷íî «êèëëåðîâ âðåìåíè». Ïîìèìî ÷àåïèòèé, ðàçãîâî-ðîâ ïî òåëåôîíó, îáùåíèÿ ïî ICQ è ïåðåêóðîâ, ýòî åùåè ïëàíåðêè, çàñåäàíèÿ, ñîâåùàíèÿ, ìàññà ðóòèííîé áó-ìàæíîé ðàáîòû, âñÿêèõ êîîðäèíàöèé è ñîãëàñîâàíèé. Àòóò òîòàëüíûé êîíòðîëü íå óñòàíîâèøü…

Âîò ñòàòèñòèêà: äî 40% ðàáî÷åãî âðåìåíè ìåíåäæå-ðîâ òðàòèòñÿ âïóñòóþ. È êàæäûå 8 ìèíóò ñîòðóäíèêàêòî–òî îòâëåêàåò. Ýòè áåäû — èç–çà íåäîñòàòî÷íîãîïëàíèðîâàíèÿ ðàáî÷åãî âðåìåíè. Âû äîëæíû çàñòàâèòüïåðñîíàë íå ïðîñòî «îòáûâàòü» ðàáî÷èé äåíü, íî ðàç-óìíî ðàñïîðÿæàòüñÿ èì, óìåòü ðàñïðåäåëÿòü çàäà÷è ïîïðèîðèòåòàì. Ýòî øàã ê óñïåøíîìó ðåçóëüòàòó. Êàêñäåëàòü òàê, ÷òîáû è äèñöèïëèíà ñîáëþäàëàñü, è ñî-òðóäíèêè äåìîíñòðèðîâàëè ðåàëüíûå ðåçóëüòàòû, ðà-öèîíàëüíî èñïîëüçîâàëè âðåìÿ? Íåçàâèñèìûé êîí-ñóëüòàíò Èãîðü ×åïêàñîâ ðåêîìåíäóåò: «Íóæíà ÷åòêàÿñèñòåìà îöåíêè äåÿòåëüíîñòè.  íåå äîëæíû âîéòè:

êðèòåðèè ýôôåêòèâíîãî òðóäà, ñðîêè èñïîëíåíèÿ èêîíòðîëÿ, åäèíèöû è ñïîñîáû èçìåðåíèÿ, à òàêæå ìåðû,ïðèíèìàåìûå â ñëó÷àå âûïîëíåíèÿ èëè íåâûïîëíåíèÿçàäàíèé. Âñå ýòî åñòü? Òîãäà ïðîáëåì íå áóäåò!»

 íåêîòîðûõ «ïðîäâèíóòûõ» îðãàíèçàöèÿõ ê öåí-íåéøåìó è íåâîñïîëíèìîìó ðåñóðñó ïîä íàçâàíèåì«âðåìÿ» îòíîñÿòñÿ áåðåæíî è ó÷àòñÿ èì «ðóëèòü». Ïî-òîìó–òî âñå áîëåå ïîïóëÿðåí òàéì–ìåíåäæìåíò — èñ-êóññòâî óïðàâëåíèÿ âðåìåíåì. Ãðàìîòíûé òàéì–ìåíåä-æìåíò, îòìå÷àåò îäèí èç èäåîëîãîâ ýòîãî íàïðàâëåíèÿÈííà Èãîëêèíà, «ìîæåò íå òîëüêî ïîâûñèòü ðåçóëüòà-òèâíîñòü îðãàíèçàöèè, íî è ñäåëàòü ñàìó ðàáîòó áîëååêîìôîðòíîé, ñïîêîéíîé è ïðèÿòíîé». Èñòèííàÿ ýôôåê-òèâíîñòü, ïîÿñíÿåò ýêñïåðò, — «êîãäà ëþäè òðóäÿòñÿ ñóäîâîëüñòâèåì, ÷óâñòâóþò ïîëåçíîñòü ñâîåé ðàáîòû èïîëó÷àþò çà ýòî ñîîòâåòñòâóþùåå âîçíàãðàæäåíèå, íåòîëüêî äåíåæíîå, íî è ìîðàëüíîå». Èííà Èãîëêèíàïðèâîäèò ïðèìåðû êëàññè÷åñêèõ îøèáîê â òàéì–ìå-íåäæìåíòå. Îäèí èç âàðèàíòîâ — âíåçàïíîå ïîâûøå-íèå íîðì. «Îáû÷íî áûâàåò òàê: ñ ïîòîëêà ñïóñêàåòñÿïëàí, à ñîòðóäíèêè äîëæíû åãî ðåàëèçîâûâàòü. Ïðèýòîì çà÷àñòóþ ïëàí áûâàåò íåâûïîëíèìûì â ïðèíöèïå.Ëþäè íà÷èíàþò æàëîâàòüñÿ, ïëàí ïîñòåïåííî ïåðåñìà-òðèâàåòñÿ. À áûâàåò è òàê: ñîòðóäíèêè ïîäíàòóæèëèñü èâûïîëíèëè ïëàí. À â ñëåäóþùåì ìåñÿöå ïëàí ñòàë åùåáîëüøå…»

Рационализация

Page 60: Бизнес-журнал №24 (84) за 2005 год

танное время и объем продукции. Вот иполучается, что если производственни−кам устроить гибкий график, то о за−планированном объеме не может быть иречи. А многие предприятия жесткосвязаны с длительностью световогодня». В розничной торговле (скажем, выдержите магазин), гостиничном бизне−се, в издательской работе (выпускаетеежедневную прессу), в работе со свя−зью сбои внутреннего распорядка ве−дут к нарушению технологической дис−циплины и потере клиентов. Значит, безчеткого регламента тут никак нельзя.Кстати, при этом вовсе не обязательнозаставлять все без исключения под−разделения компании работать в оди−наково суровом режиме.

Но бывают ситуации, когда гибкийподход к трудовому распорядку выгля−дит куда более предпочтительным.

— В моей компании для разных ка−тегорий персонала определен разныйтрудовой распорядок, — делится опы−том президент Кадрового объединения«Метрополис» Валерий Поляков. —Так, для секретарей установлен рабо−чий день с 9 до 18 часов. Они не опаз−дывают и раньше времени с работы неуходят. Если будут даже мелкие нару−шения, то пожурю. Не поможет —предложу уволиться. У консультантовпо подбору персонала присутственноевремя определено с 10 до 18 часов. Нокаждому консультанту предоставленоправо самостоятельно планироватьсвой рабочий день и место выполненияработы — с обязательным информи−рованием секретариата. Исключениемявляются производственное совеща−ние и учебные занятия. И, наконец, подобровольному решению коллектива,опоздавшие стали платить в обще−ственную кассу по 5 рублей за каждуюминуту опоздания. После этого опозда−ния стали редкостью.

— Если работа творческая, требуетнестандартных решений, и сотрудникиотносительно автономны,то есть могут трудиться сиспользованием совре−менных технологий

коммуникации, то лучше гибкий гра−фик, — уверена Инна Иголкина. Ведьработа журналистов, фотографов, пи−арщиков, рекламистов оценивается «порезультату». А Павел Цыпин напоми−нает: «Без дисциплины никаких значи−тельных произведений не создать. Но,разумеется, режим творческого работ−ника не должен укладываться в рамки«с 9.00 до 18.00»! В этом случае целе−сообразно вводить так называемыеприсутственные часы или дни, когда«креативщики» обязаны приходить вофис. Нельзя допускать полного отры−ва от коллектива».

В компании Transas Software Houseустановлен ненормированный рабочийдень с непременной отработкой 40 ча−сов в неделю и автоматическим конт−ролем пребывания сотрудника на ра−бочем месте. Присутственное время —от 12 до 17 часов. Таких понятий, какопоздание или уход с работы раньше

времени, в компании нет, посколькуработа творческая. Но к «недорабаты−вающим» сотрудникам применяют ме−ры взыскания: лишают премии, огра−ничивают возможности карьерногопродвижения.

В пользу гибкого рабочего графикаесть еще один важный аргумент. Такойрежим мотивирует сотрудников, увели−чивает их лояльность по отношению ккомпании. А значит, повышает произ−водительность труда. И это понятно:идя навстречу своим сотрудникам,компания демонстрирует уважение кним. Но все же лишней вольности недопускайте. Введите правило: еслиподчиненные приходят в офис в 10.00вместо положенных 9.00, пусть работа−ют до 19.00. Можно сократить и пере−рыв на обед.

Независимый консультант ИгорьЧепкасов советует поощрять гибкимграфиком тех сотрудников, которые«регулярно и качественно выполняют иперевыполняют рабочие задания»(можно ввести одновременно допла−

ты). В некоторых компаниях возна−граждают примерных работников

тем, что позволяют часть рабочей не−дели трудиться на дому. Если дляфирмы главное — результат, то онаможет позволить персоналу уходитьдомой пораньше, когда работы мало, акогда много — сотрудники трудятся вавральном режиме. Особых протестовв коллективе это обычно не вызывает.

На гибкий график стоит расщед−риться и для тех работников, которыегенерируют главные творческие идеи иведут за собой команду. В конце кон−цов, что бы делала компания без них?Что греха таить, таким «творческимнатурам» зачастую очень неуютно вжестких рамках. Они не склонны к чет−кому планированию, им нужна свободадействий, спонтанность. В этом случае,советует генеральный директор кон−салтинговой компании «Организациявремени» и основатель сообществатайм–менеджмента Глеб Архангель−ский, «лучше использовать технологии,позволяющие избежать жесткого пла−нирования, сохранить гибкость, свобо−ду реагирования на непредвиденныеобстоятельства и не мешающие задоруувлеченности».

УжесточениеЛюбые новые правила внутреннего

распорядка первым делом должныбыть сформулированы в соответству−ющих положениях, — напоминает не−зависимый консультант Игорь Чепка−сов. Затем нужно не только сообщитьвсем сотрудникам об измененияхпринципов трудового распорядка, но иубедиться, что все его знают. Директоркомпании Intelligence Инна Заинчков−ская советует раздать коллективу копиидокумента — так новые законы легчезакрепятся в сознании сотрудников.Психолог Инна Иголкина уточняет:

МЕХАНИКА БИЗНЕСА ÌÅÍÅÄÆÌÅÍÒ

58 БИЗНЕС−ЖУРНАЛ #24 ДЕКАБРЬ 2005

Còðîãèé график рабочего дня и рациональное использование трудовоговремени — äàëåêî íå îäíî è òî æå

Page 61: Бизнес-журнал №24 (84) за 2005 год

персоналу нужно объяснить его выгодыот введения новой системы. «Иначелюбые нововведения будут восприни−маться критически, даже если они мо−гут реально улучшить условия рабо−ты», — поясняет она.

Кстати, Павел Цыпин (ALP GROUP)напоминает о еще одном резерве: «На−чальник сам должен показывать примерадекватного использования рабочеговремени. С учетом этого обстоя−тельства и начинайте перевос−питание коллектива!»

Чтобы приучить ра−ботников к дисциплинеи самоконтролю, по−лезно требовать сних планы работы нанеделю. Но это не долж−ны быть отписки или, на−против, «диссертации», — времяруководителя стоит слишком дорого,чтобы транжирить его на чужое красно−

речие. Краткость, информативность,четкое указание сроков — вот что долж−но быть в планах сотрудников. «Пустьсвои планы на новую неделю работникисоставляют в четверг текущей неде−ли, — рекомендует Павел Цыпин. — Впятницу вы их корректируете, а с поне−дельника вы и ваш персонал уже четкопредставляете себе, кто чем занят и чтос кого спрашивать. И требуйте отчеты оработе на прошедшей неделе!»

«Добрым словом и револьвером выможете добиться гораздо большего, чемодним лишь добрым словом», — гова−ривал Аль Капоне. Трудовая дисципли−на подобна револьверу. Но сей устра−шающий механизм не должен палить,как попало. Внутренний распорядокнужно уметь метко нацелить на пользудела. Разработав умную и грамотнуюдисциплинарную политику, вы сделаете

бизнес эффективнее. А обрушив наподчиненных хаотичный «шкваль−

ный огонь», обречете компаниюна потери. Кадровые и, воз−

можно, финансовые. �

ÌÅÍÅÄÆÌÅÍÒ МЕХАНИКА БИЗНЕСА

59ДЕКАБРЬ 2005 #24 БИЗНЕС−ЖУРНАЛ

Делай как я! Коллектив всегда будет в тонусе, åñëè ðóêîâîäèòåëü ñàì ýôôåêòèâíîèñïîëüçóåò ðàáî÷åå âðåìÿ

Page 62: Бизнес-журнал №24 (84) за 2005 год

оговор страхования — это со−глашение, согласно которомупри наступлении страховогослучая страховщик за некуюоговариваемую плату (страхо−

вую премию) обязуется выплатитьстрахователю обозначенную сумму.Заключая договор страхования, необ−ходимо помнить: это двустороннее со−глашение, четко фиксирующее дей−ствия сторон и условия, при которыхсобытие признается страховым случа−ем. Иными словами, основа всех по−следующих споров и недоразуменийзакладывается именно на этапе заклю−чения договора страхования.

Бывает, страхователь просто невни−мательно читает договор и весьма при−близительно представляет себе набор

рисков, от которых страхуется. Иногдаи страховщик (агент, брокер или риск−менеджер) халатно исполняет своипрофессиональные обязанности, в со−ответствии с которыми должен подроб−но разъяснить клиенту все нюансы за−ключаемой сделки. Впрочем, это ужевопрос профессиональной этики, по−скольку после наступления ущерба до−казать, что страховщик намеренно ввелклиента в заблуждение, не указав на«тонкости», скорее всего, не удастся.Страхователь может заблуждаться нетолько по причине некомпетентностипродавца полиса, но и в тех случаях,когда недобросовестный страховщикнамеренно умалчивает о тех или иныхнюансах договора. Кроме того, извест−но, что договор страхования подразу−

мевает под собой взаимное исполне−ние и страховщиком, и страхователемнекоторых обязанностей, причем по−следние нередко забывают об этом.

Чаще всего почвой, питающей кон−фликты между участниками страховогопроцесса, становится нарушение стра−хователем такого важного пункта, какобязанность уведомлять страховщикаоб изменении всех факторов, влияющихна степень риска. Вот, например, у од−ной торговой компании был застраховансклад, где хранились бытовые товары.Договор был заключен по полному па−кету рисков, причем указывалось, чтоохрану склада осуществляет ЧОП. Спу−стя 10 месяцев с момента заключениядоговора склад был ограблен на суммуоколо 900 тысяч рублей. Разбирая по−

МЕХАНИКА БИЗНЕСА ÑÒÐÀÕÎÂÀÍÈÅ

60 БИЗНЕС−ЖУРНАЛ #24 ДЕКАБРЬ 2005

Особый случай Алексей Фатеев

Основа для споров, возникающих между страховщиком и страхователемпосле наступления страхового случая, нередко закладывается еще на этапе заключения договора. Ïî íåêîòîðûì äàííûì, â Ðîññèè îêîëî 30% âñåõñòðàõîâàòåëåé, ñòîëêíóâøèñü ñ óùåðáîì èìóùåñòâà, èñïûòûâàþò íåïðèÿòíîå óäèâëåíèå îò òîãî, ÷òî ïîñëåäóþùèå ñîáûòèÿ íà÷èíàþò ðàçâèâàòüñÿ âîâñå íå òàê, êàê îæèäàëîñü.  ÷åì ïðè÷èíà íåïîíèìàíèÿìåæäó ó÷àñòíèêàìè ïðîöåññà ñòðàõîâàíèÿ? Êîãäà âèíîâàò êëèåíò, à êîãäà — ñòðàõîâàÿ êîìïàíèÿ?

Д

Page 63: Бизнес-журнал №24 (84) за 2005 год

дробности, страховая компания выяс−нила, что незадолго перед ограблениемзастрахованное предприятие отка−залось от услуг ЧОПа, пригласив на ра−боту сторожа. Страховая компания небыла уведомлена об этом. В итоге, не−исполнение условий договора далостраховщику право отказать в ком−пенсации ущерба. Совершенно право−мерно, кстати. Так что первое правилоотносится к разряду элементарных: не−верного понимания своих прав и обя−занностей можно избежать, подробно ивдумчиво ознакомившись со всеми со−ставляющими страхового договора.

Дьявол — в нюансахКак таковая форма договора стра−

хования регламентируется 940 статьейГК РФ, а согласно статье 432 ГК, дого−вор считается заключенным лишь приналичии в нем всех существенных ус−ловий. Как следствие, договор имуще−ственного страхования включает в себясобственно предмет договора (имуще−ство или имущественный интерес),четкое описание страхового случая,размер страховой суммы и срок дей−ствия договора. Если не выполнен хотябы один пункт, договор признается не−действительным. В отдельных случаяхэти условия могут быть прописаны не всамом договоре, а в правилах страхо−вания (ст. 943 ГК РФ), если изложены водном документе с договором, напри−мер на оборотной стороне полиса, илиприлагаются к нему. Так вот, эти пра−вила также следует внимательно из−

учить, поскольку, согласно тому жеГражданскому кодексу, они обязатель−ны для исполнения страхователем инередко содержат целый ряд незначи−тельных, на первый взгляд, нюансов,легкомысленное отношение к которымможет привести к невозможности по−лучить компенсацию.

— Иногда для страхователя оказыва−ется неожиданностью ситуация, когдазаключив договор, но не успев внестипремию и столкнувшись с ущербом, онполучает отказ в возмещении, посколь−ку, согласно ст. 957 ГК РФ, договоримущественного страхования вступает всилу не с момента заключения, а с мо−мента уплаты первого страхового взно−са или страховой премии. Вместе с тем,несвоевременное внесение первогострахового взноса, как правило, не яв−ляется поводом для привлечения стра−хователя к ответственности по статье395 ГК РФ за неисполнение денежногообязательства, — говорит начальникправового управления СГ «КапиталЪ»Наталья Логвина.

Обычно договор страхования за−ключается сроком на год. При этомнужно иметь в виду, что при безналич−

ных расчетах днем уплаты взноса илипремии считается день поступленияденег на расчетный счет страховщика.Если же для оплаты взноса использу−ются наличные, то днем уплаты счита−ется день получения денег страховымагентом (он должен выдать квитанциюпо форме А–7 на получение страховоговзноса в качестве бланка строгой от−четности) или же день их поступления вкассу страховщика. Договор начинаетдействовать с 00 часов следующегопосле оплаты страховой премии (илипервого страхового взноса) дня. Одна−ко могут быть предусмотрены и другиеусловия, например вступление догово−ра в силу с момента подписания, или синой, указанной в документе даты.

ОбъектПервое, на что стоит обратить вни−

мание в договоре, — наличие и описа−ние объекта имущественного страхо−вания. Таковым, в соответствии с Зако−ном об организации страхового дела,могут являться имущественные инте−ресы страхователя или выгодоприоб−ретателя, связанные с владением,пользованием или распоряжением

ÑÒÐÀÕÎÂÀÍÈÅ МЕХАНИКА БИЗНЕСА

61ДЕКАБРЬ 2005 #24 БИЗНЕС−ЖУРНАЛ

Одно из существенных условий äîãîâîðà — óêàçû-âàåìàÿ â íåì ñòðàõîâàÿ ñóììà, òî åñòü ïðåäåëüíûé ðàç-ìåð âûïëà÷èâàåìîãî âîçìåùåíèÿ. Ýòà ñóììà óñòàíàâëè-âàåòñÿ ïî ñîãëàøåíèþ ñòðàõîâùèêà è ñòðàõîâàòåëÿ, íî íåäîëæíà ïðåâûøàòü äåéñòâèòåëüíóþ ñòîèìîñòü èìóùåñòâà(ñò. 947 ÃÊ ÐÔ). Åñëè æå ýòî âñå–òàêè ïðîèçîéäåò, äîãî-âîð áóäåò ïðèçíàí íè÷òîæíûì (íåäåéñòâèòåëüíûì) â òîé÷àñòè ñóììû, êîòîðàÿ ïðåâûøàåò ñòðàõîâóþ ñòîèìîñòü.

Ïðè ýòîì Ïðåäñåäàòåëü Êîìèòåòà ÂÑÑ ïî âîïðîñàìáåçîïàñíîñòè ñòðàõîâîé äåÿòåëüíîñòè è áîðüáå ñî ñòðà-õîâûì ìîøåííè÷åñòâîì Åâãåíèé Ïîòàïîâ, ññûëàÿñü íàñò. 951 ÃÊ ÐÔ, îòìå÷àåò: åñëè îáíàðóæèòñÿ, ÷òî çàâûøå-íèå ñòðàõîâîé ñóììû ÿâèëîñü ñëåäñòâèåì îáìàíà ñî ñòî-ðîíû ñòðàõîâàòåëÿ, òî ñòðàõîâùèê âïðàâå òðåáîâàòü ïðè-çíàíèÿ íåäåéñòâèòåëüíûì âñåãî äîãîâîðà ñòðàõîâàíèÿ èâîçìåùåíèÿ ïðè÷èíåííûõ åìó óáûòêîâ.

Äåéñòâèòåëüíàÿ ñòîèìîñòü èìóùåñòâà âû÷èñëÿåòñÿíà ìîìåíò çàêëþ÷åíèÿ äîãîâîðà, ïðè ýòîì àëãîðèòì îï-ðåäåëåíèÿ äåéñòâèòåëüíîé ñòîèìîñòè íè â ÃÊ ÐÔ, íè âÇàêîíå íå äàåòñÿ. Ñóäû ïðè ðàññìîòðåíèè ñïîðíûõ âî-ïðîñîâ ññûëàþòñÿ íà ñòàòüþ 7 Çàêîíà îá îöåíî÷íîé äå-ÿòåëüíîñòè, ñîãëàñíî êîòîðîé, â ñëó÷àå îòñóòñòâèÿ âíîðìàòèâíîì àêòå óêàçàíèÿ íà êîíêðåòíûé âèä ñòîèìî-

ñòè, îïðåäåëåíèþ îöåíùèêîì ïîäëåæèò ðûíî÷íàÿ ñòîèìîñòü (ÔÀÑ ÌÎ îò 3 îêòÿáðÿ 2002 ãîäà ïî äåëó¹ ÊÖÀ40/6616–02, îò 4 íîÿáðÿ 2003 ãîäà ïî äåëó¹ ÊÖÀ40/8586–03).

Ñòðàõîâàÿ ñóììà ìîæåò áûòü ìåíüøå äåéñòâèòåëüíîéñòîèìîñòè, íî òîãäà âîçìåùåíèå óáûòêîâ áóäåò ïðîèçâî-äèòüñÿ ñòðàõîâùèêîì ïðîïîðöèîíàëüíî îòíîøåíèþ ñòðà-õîâîé ñóììû ê äåéñòâèòåëüíîé ñòîèìîñòè (ñò. 949 ÃÊ ÐÔ).Òàêîå ñòðàõîâàíèå íàçûâàåòñÿ íåïîëíûì, è òîãäà íà îñ-òàâøóþñÿ ÷àñòü ñòðàõîâîé ñòîèìîñòè ìîæíî çàêëþ÷èòüäîãîâîð ñ äðóãèì ñòðàõîâùèêîì. Ïðàâäà, è â ýòîì ñëó÷àåîáùàÿ ñòðàõîâàÿ ñóììà ïî âñåì äîãîâîðàì íå ìîæåò ïðå-âûøàòü äåéñòâèòåëüíóþ ñòîèìîñòü çàñòðàõîâàííîãî èìó-ùåñòâà. Íî ýòî òîëüêî åñëè ðå÷ü èäåò î ñòðàõîâàíèè îòîäíîãî è òîãî æå ðèñêà. Ïðè ñòðàõîâàíèè îò ðàçíûõ ðèñ-êîâ ïðåâûøåíèå îáùåé ñóììû ñòðàõîâêè íàä äåéñòâè-òåëüíîé ñòîèìîñòüþ èìóùåñòâà âîçìîæíî.

Ñëåäóåò îáðàùàòü âíèìàíèå íà óñëîâèå äîãîâîðà,ïðåäóñìàòðèâàþùåå óìåíüøåíèå ñòðàõîâîé ñóììû ïîñëåâûïëàòû ñòðàõîâîãî âîçìåùåíèÿ â íåïîëíîì îáúåìå.Ýòîò ôàêò òàêæå íåîáõîäèìî ó÷èòûâàòü è ñâîåâðåìåííîïðîèçâîäèòü äîïëàòó çà âîññòàíîâëåíèå ïåðâîíà÷àëüíîéñòðàõîâîé ñóììû.

Страховая сумма

Íåðåäêî, îòêàçûâàÿ â âûïëàòå, ñòðàõîâûåêîìïàíèè óòâåðæäàþò: страхователь утаилфакты, влияющие на степень риска

Page 64: Бизнес-журнал №24 (84) за 2005 год

имуществом, возмещением вреда тре−тьим лицам (при страховании ответ−ственности) или осуществлениемпредпринимательской деятельности(при страховании предприниматель−ских рисков). Переведем все это нарусский: застраховаться можно от ут−раты или порчи имущества, невыпол−нения обязательств страхователем пе−ред контрагентами или невыполненияобязательств контрагентами передстрахователем. При этом, если в пер−вых двух случаях договор можно за−ключить в пользу третьего лица, то впоследнем можно застраховать толькособственный предпринимательскийриск. И только в свою пользу(ст. 933 ГК РФ).

Требуя исполнения страховщикомобязательств по договору страхованияимущества (например, здания илиоборудования), следует помнить, что,по статье 930 ГК РФ, страхователь иливыгодоприобретатель должен обладатьдокументами, подтверждающими егоимущественный интерес (свидетельст−во на собственность, договор аренды ит. п.). В противном случае договор мо−жет быть признан недействительным.Так, если предприятие застрахует своеимущество (скажем, партию товара), азатем наступит страховой случай, то

страховщик обязательно потребует отстрахователя предоставить документы,подтверждающие имущественный ин−терес, — товарные накладные или, на−пример, чеки. Если клиент не в состо−янии предъявить такие документы, азначит, аргументировать свой имуще−ственный интерес, страховщик вполнеправомерно сможет отказать в выплате.

Согласно пункту 2 Информационно−го письма Президиума ВАС РФ № 75, настраховщике лежит обязанность дока−зывать отсутствие интереса. Проверканаличия и характера страхуемого инте−реса на этапе заключения договора —также его обязанность, это требованиеследует из статей 944 и 945 ГК РФ. Ес−ли страховщик не побеспокоился обэтом вовремя, например, не поставилвопросы об имеющихся существенныхобстоятельствах, чтобы определить ве−роятность страхового случая и размервозможных убытков в заполняемойстрахователем анкете, суд вполне можетподдержать страхователя.

Кроме того, пункт 15 все того жеПисьма гласит, что отсутствие в дого−воре точного перечня застрахованногоимущества не может служить основа−нием для признания договора недей−ствительным. Ведь в статье 942 ГК РФв качестве первого существенного ус−

ловия указано соглашение междустраховщиком и страхователем об оп−ределенном имуществе либо иномимущественном интересе. Помимо то−го, зачастую условия деятельностистрахователя таковы, что сформиро−вать по пунктам точный переченьстрахуемого имущества просто непредставляется возможным. Главное,чтобы его описание имело достаточ−ную степень определенности, позво−ляющую при наступлении страховогослучая установить застрахованноеимущество; в частности, родовые при−знаки, место нахождения и общую сто−имость.

Анатомия страхового случаяКогда управленец предприятия за−

ключает договор страхования, его впервую очередь должно интересовать,за что конкретно он платит деньги.Иными словами — сам по себе страхо−вой случай, а также возможные исклю−чения. По разным оценкам, от 10 до15% всех заявлений на возмещениеущерба касаются событий, которые

МЕХАНИКА БИЗНЕСА ÑÒÐÀÕÎÂÀÍÈÅ

62 БИЗНЕС−ЖУРНАЛ #24 ДЕКАБРЬ 2005

�Правила страхования могут содержатьразличные оговорки. Это один из тех

тонких моментов, которые страхователямеще до подписания договора, следует

изучать особенно подробно.

Page 65: Бизнес-журнал №24 (84) за 2005 год

заведомо не являются страховымислучаями, то есть ущерб по ним неподлежит возмещению.

В Законе об организации страхово−го дела и в статье 942 ГК РФ под стра−ховым случаем понимается событие,ради которого и осуществляется стра−хование. С гражданско–правовой по−зиции событие будет являться страхо−вым случаем, если оно предусмотренодоговором или правилами страхования,а также имеются негативные послед−ствия этого события (они причинилистрахователю определенные убытки).

— В моей практике встречался при−мер, когда одно из предприятий былозатоплено сточными водами другого,соседнего предприятия. В результатеимуществу затопленного был нанесенущерб. Пострадавшая сторона былазастрахована, но компания–виновниккомпенсировала застрахованному всеубытки. Несмотря на то, что это собы−

тие было предусмотрено договоромстрахования и имелись негативные по−следствия, страхователю не был при−чинен реальный ущерб, поскольку онбыл компенсирован. То есть это собы−тие страховым случаем не являлось, истрахователь не мог требовать возме−щения, — вспоминает президент Ура−ло−Сибирского страхового соглашенияСемен Акерман.

Обычно перечень страховых случа−ев включают в договор, так что в случаеимущественного страхования рискипрописываются поименно. Например,при страховании от огня и сопутствую−щих рисков имущество может быть за−страховано на случай гибели (утраты)вследствие таких событий, как пожар,удар молнии, падение на застрахован−ное имущество летательных аппаратовили их частей, взрывы паровых котлов,газохранилищ, газопроводов и другиханалогичных устройств, а такжевзрывчатых веществ и газа, употреб−ляемого для бытовых и промышленныхцелей, стихийное бедствие, авария всистеме водоснабжения, отопления,канализации или автоматического по−жаротушения; проникновение водыили других жидкостей на территориюстрахования из других помещений.

При этом правила страхования илидоговор могут устанавливать специаль−ные исключения из страховых случаев.И это один из тех тонких моментов, кото−рые неискушенному страхователю сле−

дует изучать особенно подробно. Воз−можно, при помощи консультантов. Ха−рактерный пример — относительно не−давний случай, когда компания «Росно»вполне правомерно отказалась выпла−тить возмещение в связи с обрушениемкрыши «Трансвааль–парка». Трагедия,в результате которой погибло и постра−дало несколько десятков человек, про−изошла 14 февраля 2004 года. Однакостраховщик не внес в договор обяза−тельства перед посетителями — компа−ния обеспечивала страховой защитойлишь само здание аквапарка, которыйбыл застрахован по стандартному паке−ту рисков: пожар, взрыв, стихийныебедствия, аварии в инженерных систе−мах, противоправные действия третьихлиц и т. д. А вот такой специфическийриск, как ошибки в проектировании, вперечень покрываемых позиций вклю−чен не был. А ведь согласно выводамтехнической комиссии, созданной пра−

вительством Москвы, именно они сталипричиной обрушения здания, что под−твердила и судебно–строительная экс−пертиза. Поэтому в компенсации вла−дельцам аквапарка было отказано наабсолютно законных основаниях.

ГК РФ предусматривает общие ис−ключения, освобождающие страхов−щика от выплаты, если страховой слу−чай наступил вследствие воздействияядерного взрыва, радиации или ра−диоактивного заражения, военныхдействий, маневров, иных военныхмероприятий, гражданской войны, на−родных волнений или забастовок.Кроме того, страховщик имеет полноеправо отказать в выплате возмещения,если страховой случай наступил поумыслу страхователя или выгодопри−обретателя. И, наконец, по договорамимущественного страхования ущербне подлежит возмещению, если за−страхованное имущество было изъято,конфисковано, арестовано или унич−тожено компетентными государствен−ными органами.

Важные дополненияКак мы уже говорили, при заключе−

нии договора страхования в заявленииили анкете, выданной страховщиком,страхователь должен сообщить об об−стоятельствах, имеющих существенноезначение для определения вероятнос−ти наступления страхового случая иразмера возможных убытков. Предос−

тавление ложной информации страхо−вателем позволяет страховщику гово−рить о признании договора страхова−ния недействительным (ст. 944 ГК РФ).Кроме того, в период действия догово−ра страхователь обязан извещатьстраховую компанию о значительныхизменениях в таких обстоятельствах,если они способны существенно по−влиять на увеличение степени страхо−вого риска (увеличение степени рискадает право страховой компании изме−нить условия договора, увеличитьстраховую премию, а при отказе стра−хователя — расторгнуть договор совсеми вытекающими последствиями).

Обязательно следует внимательноизучить параграфы договора и правил,определяющих действия страхователяпри наступлении страхового случая. Всоответствии с Гражданским кодексом,по договору имущественного страхо−вания о наступлении страхового случаяполисодержатель незамедлительноуведомляет страховщика. В большин−стве договоров и правил оговаривают−ся временные рамки и способы опове−щения, а также определяется срок по−дачи письменного заявления. Все этитребования нужно принять во внима−ние и в точности им следовать.

Чтобы проблем с получением стра−ховых выплат не возникало, обратитевнимание на наличие в договоре (илиправилах страхования) перечня необ−ходимых подтверждающих документов.Не исключено, что по страхованию иму−щества предприятию могут понадо−биться оригинал страхового полиса,фотографии поврежденного имущест−ва, справка органов пожнадзора с уста−новленной причиной и местом возгора−ния (в случае пожара), справка и за−ключение органов гидрометеослужбы (вслучае стихийного бедствия), соответ−ствующие вырезки из периодическихизданий и, по требованию страховщика,чертежи или планы, подтверждающиеубыток. Кроме того, страховщик можетпотребовать: акты технической экспер−тизы, составленные при участии неза−висимых специалистов; подробнуюкалькуляцию суммы страхового возме−щения; финансовые документы, под−тверждающие фактическое наличие за−страхованного имущества на террито−рии страхования в момент наступлениястрахового случая; документы, выдан−ные специальными органами надзора иконтроля либо госорганами, позволяю−щие судить о причине и характере со−бытия, а также ряд других бумаг.

Умение правильно читать договор —уже полдела. Ну, а если клиент выпол−нил свои обязанности по договору, астраховая компания затягивает выпла−ту, можно смело обращаться в суд. По−беда, скорее всего, будет на вашейстороне. �

ÑÒÐÀÕÎÂÀÍÈÅ МЕХАНИКА БИЗНЕСА

63ДЕКАБРЬ 2005 #24 БИЗНЕС−ЖУРНАЛ

Правила и договор страхования могутустанавливать исключения из страховыхслучаев. Âñ ̧âíèìàíèå — èìåííî ýòèì ïóíêòàì!

Page 66: Бизнес-журнал №24 (84) за 2005 год

Статистика неумолима: по дан−ным одного из лидеров корпо−ративного страхования — ком−пании «Росгосстрах», — сегод−

ня страхование имущества в Россиинаиболее востребовано крупнымипредприятиями и пока еще не обрелодолжной популярности среди компа−ний малого и среднего размера. Приэтом все меньше российских пред−приятий ведут дела, полагаясь на«авось». Прибегать к услугам страхов−щиков их вынуждает слишком высокаядля небольшого бизнеса цена риска.Проще говоря, страховка обеспечива−ет предприятию ту же стабильность,которую крупному бизнесу гарантиру−ют его размеры. Не стоит забывать и овозможности уменьшения налогооб−лагаемой базы, которую дает страхо−вание имущества.

Согласно статье 263 главы 25 частиII Налогового кодекса РоссийскойФедерации, все средства, потрачен−ные на страхование имущества, ис−ключаются из налогооблагаемой базы.Другими словами, страховые платежиотносятся на себестоимость. То же са−мое касается и страхования авто−транспорта, и обязательного страхо−вания гражданской ответственности(ОСАГО). Некоторые ограничениядействуют только при личном страхо−вании: при страховании сотрудниковот несчастного случая на себестои−мость можно отнести страховую пре−мию всего до 10 тысяч рублей в рас−чете на одного застрахованного, подобровольному медицинскому страхо−ванию — не более 3% от фонда опла−ты труда.

По словам самих страховщиков,малый и средний бизнес, будь то про−изводственный цех, торговый павиль−он или рекламное агентство, в первуюочередь, страхуют недвижимость.Впрочем, застраховано может бытьпрактически все, что находится в пре−делах принадлежащей компании не−движимости: отделка помещений имебель, оборудование и инвентарь,товары в торговом зале и на складе.Договор страхования имущества мо−

жет также включать в себя риск убыт−ков от перерыва в производстве икоммерческой деятельности, а такжестрахование гражданской ответствен−ности предприятия при эксплуатацииимущества.

Но прежде чем заключить такойдоговор, необходимо определить са−мое главное — его стоимость. Сущес−твуют три принятых в страховом делеспособа оценки имущества: по балан−совой стоимости, по рыночной и по такназываемой восстановительной стои−мости. Проще всего оценивать стои−

мость «по балансу». Но, как известно,нередко балансовая стоимость иму−щества занижается, чтобы платитьменьший налог. По мнению риэлто−ров, балансовая стоимость большин−ства зданий, купленных в последниепять–семь лет, занижена в несколькораз. Поэтому при страховом случаевыплата может не покрыть и половиныутраченной собственности. В случаеоценки имущества по восстанови−тельной стоимости в договоре страхо−вания указывается сумма, в которуюобойдется его восстановление. Такойрасклад значительно выгодней дляпредпринимателя.

Но еще выгодней страховать иму−щество по его рыночной стоимости.Такой метод оценки чаще всего при−менятся при заключении договорастрахования в процессе оформлениякредита. Для оценки имущества поценам современного рынка у страхо−вых компаний есть целый набор мето−дик — от упрощенных до сложных, спривлечением сторонних экспертов.Страхователь может пригласить такженезависимую оценочную (сюрвейер−скую) фирму, которой он доверяет.

Еще не так давно долгая и не понят−ная простому человеку процедураоценки объекта при заключении стра−хового договора нередко «отталкива−ла» предпринимателей от страхова−ния. Но ситуация на рынке меняетсястремительно. И вот уже сами стра−ховщики пошли навстречу маломубизнесу, предложив стандартизиро−ванные страховые программы, кото−рые порой даже не требуют осмотрастрахуемого имущества. Например,при страховании торговых павильонов,помещений в панельных домах и т. п.

Это так называемые «коробочные»программы. Такой договор составляет−ся за считанные минуты. При этом онпредельно понятен даже начинающемупредпринимателю и более доступен поцене. Ведь не надо платить сторонне−му оценщику, не нужно долго собиратьвсе необходимые документы — коли−чество бумаг ограничивается самымминимальным списком.

Однако такие сделки, как страхова−ние, не терпят суеты. Большинствоконфликтов со страховыми компания−ми, как правило, возникает из–за не−внимательности самих страхователей.Спешка, отсутствие привычки читатьдоговоры до конца, а порой и низкийуровень правовой культуры — вот ча−стые причины разочарований, которыхлегко можно избежать. Кстати, стра−ховщики сами постоянно призываютклиентов: «Пожалуйста, внимательночитайте текст договоров. И если у васвозникают вопросы — спрашивайте!»

Все это прямо относится и к «коро−бочным» продуктам. Это стандартныепрограммы, рассчитанные на самыераспространенные ситуации в бизне−се. Поэтому стоит, прежде всего, оце−

МЕХАНИКА БИЗНЕСА ÑÒÐÀÕÎÂÀÍÈÅ

64 БИЗНЕС−ЖУРНАЛ #24 ДЕКАБРЬ 2005

Бумажная стена Михаил Рабинович

Ñòðàõîâàíèå èìóùåñòâà þðèäè÷åñêèõ ëèöЗастраховал имущество — и спи спокойно. Отныне не страшны ни пожары, ни бури, ни хулиганы.  ïðèíöèïå, òàê îíî è åñòü. Ïîòîìó–òî ñòðàõîâàíèåèìóùåñòâà ïðåäïðèÿòèé ñòàíîâèòñÿ â Ðîññèè ñ êàæäûì ãîäîì âñå áîëåå ïîïóëÿðíîé óñëóãîé. Íî, êàê âî âñÿêîì äåëå, çäåñü âàæíû íþàíñû.

Большинство конфликтов со страховымикомпаниями, êàê ïðàâèëî, âîçíèêàåò èç–çà íåâíèìàòåëüíîñòè ñàìèõ ñòðàõîâàòåëåé

Page 67: Бизнес-журнал №24 (84) за 2005 год

нить потребности и, главное, финан−совые возможности предприятия. Тог−да страховому агенту будет прощепредложить клиенту именно то, чтонужно владельцу бизнеса или пред−приятия, сформировать индивидуаль−ный договор страхования, учитываявсе возможные риски и его послед−ствия.

Если же в сухих строках договоровстрахования нет всех ответов, всегдалучше задать уточняющие вопросы.Так, большинство компаний относит кисключениям из страхового покрытия«народные волнения и военные дей−ствия». То есть если на торговый пави−льон напали хулиганы — это страховойслучай. Но если действия хулигановпризнаны «народными волнениями»,возмещения может и не последовать.Поэтому главное правило страховате−ля — как можно более подробный ди−алог со страховщиком. Тем более, какпоказывает практика, потраченноевремя того стоит.

Другой аспект, требующий не ме−нее пристального внимания, — техни−ка безопасности. Принцип солидныхстраховых компаний — не работать склиентами, которые сами не заботятсяо сохранении своего имущества. На−пример, на страхование не принима−ется здание, если в нем отсутствуютметаллические двери и решетки наокнах первого этажа. Это минималь−ный набор, который должен иметьпредприниматель, заинтересованныйв сохранности собственного имущес−

тва. Дополнительные меры по обес−печению его защищенности — охрана,система видеонаблюдения, совре−менные противопожарные средства —могут сильно повлиять на стоимостьстраховки через понижающие коэф−фициенты.

Существуют и повышающие коэф−фициенты. Например, если страхуе−мое здание вплотную примыкает кдругому, это означает для страховщи−ка, что при возникновении пожара всоседнем здании он может переки−нуться на страхуемое строение. В та−ких случаях стоимость договора можетувеличиться.

Особое значение в страхованииприобретают правила техники без−опасности и различные регламенты.При страховых случаях такие бумагистановятся важными юридическимидокументами, согласно которым стра−ховщик может отказать в выплате, до−казав, что действия клиента былиумышленными. Так, если будет дока−зано, что пожар возник вследствиепроведения сварочных работ, выпол−нявшихся с нарушением правил тех−ники безопасности, то ожидаемой вы−платы может и не последовать. И этонормально.

В случае с автострахованием дей−ствует точно такая же система. Ведьстраховка на автомобиль не работает,если он не прошел очередной госу−дарственный технический осмотр, аДТП возникло вследствие отказа тор−мозов. А в случае страхования иму−

щества схожую роль выполняет не−укоснительное соблюдение техникибезопасности. В этом, как известно,предприятиям помогают контролиру−ющие органы.

Есть в правилах страхования и дру−гие моменты, на которые следует об−ращать самое пристальное внимание.Так, большинство страховых компанийпридерживается правила, согласнокоторому документы, подтверждающиеналичие и стоимость имущества,должны храниться в месте, обеспечи−вающем сохранность этих документов.Иными словами, там, где они не сгорятс застрахованным имуществом. Необязательно хранить оригиналы — по−дойдут и нотариально заверенныекопии. Главное, страховой компаниипонадобится основа для проверкистоимости имущества. Тем более что,по отзывам самих страховщиков, под−тверждающие стоимость документынередко пропадают вместе с самимимуществом.

Страхование имущества — вовсе неволшебная палочка, позволяющая заопределенную сумму обрести железо−бетонную уверенность в завтрашнемдне. Это инструмент, которым можно инужно уметь пользоваться. На практи−ке же это означает, что вместе с день−гами к страховке нужно добавить своевнимание и дисциплину. Только тогдаогорчение от страхового случая будетмаксимально компенсировано удов−летворением от полученного страхо−вого возмещения. �

ÑÒÐÀÕÎÂÀÍÈÅ МЕХАНИКА БИЗНЕСА

65ДЕКАБРЬ 2005 #24 БИЗНЕС−ЖУРНАЛ

Рынок страхования имущества þðèäè÷åñêèìè ëè-öàìè ñåãîäíÿ íàõîäèòñÿ íà ïîäúåìå. Ïî íàøèì îöåíêàì,ðåàëüíîå ñòðàõîâàíèå åãî â ýòîì ãîäó âîçðàñòåò ïðè-ìåðíî íà 27% ïî ñðàâíåíèþ ñ ïðîøëûì.

Î ñòðàõîâàíèè áèçíåñà ìíîãèå íàøè ïðåäïðèíèìàòå-ëè ñóäÿò ïî ñåáå êàê ÷àñòíûå êëèåíòû ñòðàõîâûõ êîìïà-íèé. Íî ñòðàõîâàíèå èìóùåñòâà äëÿ þðèäè÷åñêîãî ëèöàñòîèò îáû÷íî ñóùåñòâåííî íèæå. Ýòî ñâÿçàíî ñ òåì, ÷òîçà äåÿòåëüíîñòüþ ôèðì ïðèñòàëüíåå ñëåäÿò ïðîâåðÿþ-ùèå îðãàíû, íàïðèìåð ïîæàðíûé íàäçîð. Ó ôèçè÷åñêèõëèö ýòîò âîïðîñ ðåãëàìåíòèðîâàí ãîðàçäî ìåíüøå —õîòü êîñòåð â êîìíàòå ðàçæèãàé. È ñïåöèàëèñòû â îáëà-ñòè ñòðàõîâàíèÿ, è ðåàëüíàÿ ñòàòèñòèêà ïîêàçûâàþò, ÷òîó þðèäè÷åñêèõ ëèö ðèñêîâ ìåíüøå. À åñëè ðèñêîâ ìåíü-øå, ñîîòâåòñòâåííî, ìåíüøå è òàðèô.

Îñíîâíûì òðåíäîì íà ðûíêå ñåé÷àñ ÿâëÿþòñÿ ñòàí-äàðòèçèðîâàííûå äîãîâîðû ñòðàõîâàíèÿ èëè «êîðîáî÷-íûå» ïðîãðàììû.  îòëè÷èå îò îáû÷íîãî ïðîöåññà çà-êëþ÷åíèÿ äîãîâîðà è èíäèâèäóàëüíîé åãî íàñòðîéêè,ïðîöåäóðà àíäåððàéòèíãà, òî åñòü îïðåäåëåíèå ðèñêîâïðåäïðèÿòèÿ è èõ ñòîèìîñòü, â òàêèõ ïðîãðàììàõ «çà-øèòà» âíóòðè. Ìû òîæå â ýòîì ãîäó âûâåëè íà ðûíîê

òàêóþ ïðîãðàììó — «Ðîñãîññòðàõ–Áèçíåñ». Èñõîäÿ èçîáøèðíûõ ñòàòèñòè÷åñêèõ äàííûõ, íàøè ñïåöèàëèñòûðàññ÷èòàëè, ÷òî êîíêðåòíûé îáúåêò è íàõîäÿùååñÿ âíåì îáîðóäîâàíèå ïðè îïðåäåëåííûõ óñëîâèÿõ èìåþòíåêèé óðîâåíü ðèñêà, êîòîðûé îòðàæàåòñÿ â ñòîèìîñòèñòðàõîâêè. Åñëè ïðåäïðèíèìàòåëÿ óäîâëåòâîðÿåò ýòàöåíà, åìó çà íåñêîëüêî ìèíóò îôîðìëÿåòñÿ ñòðàõîâîéïîëèñ, èíîãäà äàæå áåç âûåçäà íà îáúåêò ñòðàõîâàíèÿ.

Îáû÷íî «êîðîáî÷íûå» ñòðàõîâûå ïðîãðàììû îãðàíè-÷åíû êîíêðåòíîé ñòðàõîâîé ñóììîé. Íàïðèìåð, «Ðîñ-ãîññòðàõ–Áèçíåñ „Èìóùåñòâî“» ïðåäñòàâëÿåò ñîáîé êîí-ñòðóêòîð, ñîñòîÿùèé èç äâóõ óðîâíåé. Ïåðâûé — ñîñòàíäàðòíûì àíäåððàéòèíãîì, òî åñòü ýòî òèïè÷íàÿ «êî-ðîáêà». Âûøå îïðåäåëåííîé ïëàíêè ïðèìåíÿþòñÿ ïðî-äóêòû ñ èíäèâèäóàëüíûì àíäåððàéòèíãîì, êîãäà ðèñêèîöåíèâàþòñÿ ïî ñïåöèàëüíîé ìåòîäèêå.  òàêîì ñëó÷àåòðåáóåòñÿ âûåçä íà îáúåêò, è ýòî çàíèìàåò âðåìÿ. Íî,ïðîèãðûâàÿ âî âðåìåíè, ïðåäïðèíèìàòåëü âûèãðûâàåò âöåíå — â çàâèñèìîñòè îò îáúåêòà ðàçíèöà ìîæåò ñî-ñòàâëÿòü äî äâóõ ðàç.

Максим Элик, ðóêîâîäèòåëü äåïàðòàìåíòà êîðïîðàòèâíûõ ïðîäàæ, «Ðîñãîññòðàõ»

Конструктор в коробке

Page 68: Бизнес-журнал №24 (84) за 2005 год

ля поиска покупателей среднего бизнесачаще всего применяются два способа —прямое обращение и контролируемоераспространение информации.

Редко, но встречается еще один — про−дажа в открытую, но актуален он для крупных ком−паний. В таком случае акционеры публично объяв−ляют о поиске инвестора, благодаря чему получаютвозможность бесплатно размещать информацию.Однако в среднем бизнесе этот способ не пользу−ется популярностью. Ведь открытые заявлениявлекут за собой риск столкнуться с претензиямидругих акционеров, контрагентов и кредиторов. Ес−ли же часть акций предприятия находится в гос−собственности, то потенциальный покупатель можетвыкупить их и, используя хорошо известную техно−логию «гринмейла», сильно попортить нервы про−давцу накануне сделки. � ППрряяммооее ооббрраащщееннииее.. Высшему руководству15–20 компаний, для которых ваш бизнес можетпредставлять интерес, рассылаются предложенияи условия. Главный вопрос — как определить кругкомпаний, по–настоящему заинтересованных в по−купке и готовых вести конструктивный диалог. В такой списокможно включить крупных потребителей продукции, поставщи−ков сырья, представителей смежных отраслей, более солид−ных конкурентов или же конкурирующие фирмы с других гео−графических рынков. Кроме того (и это, безусловно, проектыкапитализации), на рынке нередко появляются игроки, откры−то стремящиеся скупать компании помельче. Именно так дей−ствуют сегодня в столице «Амтел», приобретающий независи−мых производителей автомобильных шин, и завод «Карат»,целью которого является создание мощного холдинга на рын−ке сыров. Это как раз покупатели, готовые платить большиеденьги. Но как их искать? И где?

Выявить их помогают мониторинг прессы, посещение вы−ставок, изучение каталогов профессиональных ассоциаций.Таким путем можно определить список вероятных покупате−лей. Но вот предоставлять информацию равным по масштабубизнеса конкурентам — занятие довольно рискованное: не−редко соперники идут на долгие переговоры только для того,чтобы получить интересующую их информацию, а затем отка−заться от покупки. Следует также помнить, что сравнимый поразмеру конкурент, скорее всего, не может стать реальнымпокупателем вашего бизнеса. В идеале, компания, которой выпредлагаете актив на продажу, должна быть в семь–десять разкрупнее по выручке: практика показывает, что это один из са−мых надежных критериев оценки. � ККооннттррооллииррууееммооее ррааззммеещщееннииее ииннффооррммааццииии.. Необходи−мость использовать этот способ поиска покупателя вызванатем, что список прямого обращения, при всем желании, не бу−дет достаточно полным. Во многих сегментах рынка поройдействуют очень сильные компании, о которых мало кто знает.Предположим, некая группа лиц продала крупный холдинг ивыручила от сделки большие деньги. А затем им становитсяскучно, появляется желание купить привлекательный актив в

смежной отрасли. Вполне жизненнаяситуация. Вот только по каталогам такихинвесторов не найти. Значит, продавцуследует отыскать способ донести до нихинформацию о том, что актив выставленна продажу. Другой пример: иностран−ные инвесторы, интересующиеся Рос−сией, эта публика также не афишируетпоиск активов. Чтобы привлечь интерестаких инвесторов, как раз и применяет−ся контролируемое размещение ин−формации: в СМИ сообщается о том, чтотот или иной актив (как правило, без на−звания фирмы, но с указанием отрасли,примерных масштабов бизнеса и т. д.)продается. Нередко этот способ прино−сит хороший эффект.

Минус в том, что при таком подходе кпоиску покупателей возрастают риски,связанные с безопасностью. Ведь, об−ращаясь в крупную и серьезную компа−нию с предложением о продаже бизне−са напрямую, вы, как минимум, избавля−

етесь от риска наткнуться на невменяемых и сумасшедших! Даи вероятность столкнуться с жуликами куда ниже: серьезнаякомпания не будет «вытаскивать» из вас всю информацию.Скорее всего, ваше предложение будет быстро рассмотрено,и вы получите вполне определенный ответ. Но совсем другоедело, если информация о поиске покупателя попадает в СМИ.В этом случае многократно возрастает роль консультантов, ко−торые, как фильтр, отсеивают неадекватных покупателей, но вто же время подводят ближе к сделке реальных претендентов.

Способы контролируемого размещения информации, во−обще говоря, стандартны. В Интернете открыты специализи−рованные сайты по продаже бизнесов, можно разместитьсвою страницу с баннером на отраслевых сайтах. Ну и, конеч−но же, не следует забывать о прессе. Причем рекомендуетсяделать ставку не столько на объявления, сколько на PR–статьи.А вот еще один, весьма эффективный ход. На крупной отрас−левой выставке можно арендовать столик, повесить объявле−ние о продаже актива и молча собирать визитки. А уже потомразбираться с ними. Хороший результат может дать и публи−кация статей на профессиональных сайтах, которые читаютвсе участники рынка, начав примерно так: «По непровереннойинформации, группа компаний N начала поиск инвестора…»Готовьтесь: покупатели скоро начнут звонить.

Стандартное правило гласит: начинать следует с прямыхобращений, параллельно подключая контролируемое раз−мещение информации. Однако на рынке уже достаточнопримеров, когда компании действовали иначе, сразу даваяоткрытые объявления, и добивались успеха. Признаем, уни−версального способа поиска инвестора нет, а оба описанныхварианта могут применяться как вместе, так и по отдельнос−ти. Целесообразность использования каждого из них зависити от конкретной ситуации, и от актива как такового, причемэффект в каждом случае может быть разным. �

В хорошие рукиÈòàê, ïðèøëî âðåìÿ ïðîäàòü áèçíåñ. Íî êàê ýòî ñäåëàòü? È ãäå íàéòè òåõ, êòî äåéñòâèòåëüíî ãîòîâ êóïèòüåãî? Процесс продажи бизнеса во многом уникален, да и способы отборапокупателей здесь иные, чем в случае продажи любого другого товара.

Михаил Кузнецов,ðóêîâîäèòåëü äèðåêöèè ñëèÿíèé

è ïîãëîùåíèé ÈÊ «Ôèíàì»

МЕХАНИКА БИЗНЕСА ÁÈÇÍÅÑ ÍÀ ÏÐÎÄÀÆÓ

66 БИЗНЕС−ЖУРНАЛ #24 ДЕКАБРЬ 2005

Д

Page 69: Бизнес-журнал №24 (84) за 2005 год
Page 70: Бизнес-журнал №24 (84) за 2005 год

Реклама в большей степени вли−яет на культуру общества, не−жели на сбыт товаров, — как–тозаметил рекламист Майкл Шуд−

сон. Однако справедливо и обрат−ное — культура общества влияет нарекламу. Почему плакаты, которые за−прещают в Красноярске и Перми, спо−койно висят в Милане или Амстердаме?Почему российская реклама BMW непохожа на американскую, а брэндмей−керы Audi говорят о сходстве русских ситальянцами? И как получилось, чтоевропейская эстетика чуть не загубилапопулярный отечественный пивнойбрэнд? Попробуем разобраться.

«Ваши желания должны быть ре−зультатом многомиллиардных инвести−ций в евровалюте», — так сформули−ровал принцип рекламистов писательФредерик Бегбедер в своей книге «99

франков». Но для того чтобы инвести−ции превратились в желания, нужнопотратить деньги не только на рекламу,но еще и на понимание того, как еевоспримут люди. Например, L’Orealспециально для России изменила сло−ган «Ведь я этого достойна» на «Ведьты этого достойна». Оказалось, что, сточки зрения рекламных психологов,россияне лучше воспринимают призыв(директивное мышление), чем ассоци−ацию (ассоциативное мышление).

Случаются и забавные приключе−ния мировой рекламы на российскойземле. «На плакате изображена частьтела человека — предположительноженщины, но вопрос о поле не можетбыть решен однозначно в связи с от−сутствием хотя бы одного явного ген−дерного признака. Тело обнажено заисключением места гениталий, безус−

ловно определяющего половые разли−чия. Причем человек на плакате не де−лает попыток снять плавки, посколькуочевидно, что они достаточно сильноудерживаются левой рукой на бед−ре», — постановил в 2003 году Обще−ственный совет по рекламе городаКрасноярска в защиту откровеннойрекламы Sisley. Однако местные влас−ти Красноярска, а также Екатерин−бурга и Перми попросили убрать«срамные постеры». В следующем го−ду специально для России в париж−ской штаб–квартире Sisley подготовилиособую рекламу. Во всем мире на по−стерах изображены две обнимающие−ся и не вполне одетые девушки. А длянас подготовили вариант с недотрогойна фоне стеклянного шара.

В этой комичной истории ярко про−явилась главная особенность россий−

МЕХАНИКА БИЗНЕСА ÌÀÐÊÅÒÈÍÃ

68 БИЗНЕС−ЖУРНАЛ #24 ДЕКАБРЬ 2005

Национальный вопросВладимир Ляпоров

Ïóòåøåñòâóÿ ïî ìèðó, çàìå÷àåøü: ðåêëàìà â îäíîé ñòðàíå íå ïîõîæà íà ðåêëàìó â äðóãîé. Áðýíäû,êîíå÷íî, ïî áîëüøåé ÷àñòè îäíè è òå æå. Îäíàêî ïðåïîäíîñÿò èõ ïî–ðàçíîìó. «Бизнес–журнал»решил понаблюдать за некоторыми особенностями национальнойохоты за кошельками.

В о

фор

мле

нии

cтат

ьи и

спол

ьзов

аны

рек

лам

ные

мат

ериа

лы U

nite

d C

olor

s of

Ben

eton

, S

isle

y, f

cuk.

Page 71: Бизнес-журнал №24 (84) за 2005 год

ского рынка — очень разные культур−ные установки в разных социальныхгруппах. Фактически, внутри обществаедва ли не параллельно сосуществуюттрадиционно–патриархальная «Рос−сия I» и европейски–эмансипирован−ная «Россия II».

Интересный опыт в национальномвопросе есть теперь и у BMW. Для рек−ламной кампании новой модели BMW 3Touring рекламисты сняли два аб−солютно несхожих по стилистике исодержанию ролика. Один — болеепривычный, «автомобильный». Дру−гой — совершенно авангардный. А за−тем национальным офисам в разныхстранах мира было предложено ото−брать ролик для своего рынка. Инте−

ресно, что американцы и русские вы−брали традиционные ролики, а евро−пейцы — более художественные и вменьшей степени связанные с самимавтомобилем.

В России, правда, телевизионнаяреклама спортивных универсаловBMW не планируется. А так, скореевсего, мы получили бы ролики, пред−лагаемые немецкой штаб–квартирой.

— Вся реклама BMW в России —адаптированная версия немецких рек−ламных кампаний, — комментируетКристиан Кремер, президент BMWRussia. — Однако адаптация тоже иг−рает роль. Порой мы убираем отдель−ные кадры и сюжеты. Иногда делаемлокальную рекламу финансовых про−

грамм и специальных акций. Но в це−лом все, что связано с имиджем брэн−да, строго централизовано. Единствен−ная страна, где создается собственнаяреклама вне всякой связи со штаб−квартирой в Мюнхене, — это Соеди−ненные Штаты. У нас даже разные сло−ганы в Европе и Америке. В оригиналеэто емкая немецкая фраза «Freude amFahren», которая в английском перево−де звучит как «Sheer the driving pleasu−re», а в русском — «Удовольствие зарулем». А вот в Северной Америкеособый девиз — «The ultimate drivingmachine».

В известном смысле тот факт, что уамериканцев своя реклама, определя−ется масштабностью рынка. Возможно,

ÌÀÐÊÅÒÈÍÃ МЕХАНИКА БИЗНЕСА

69ДЕКАБРЬ 2005 #24 БИЗНЕС−ЖУРНАЛ

Монастыри и уставыВид рекламы Эффективность

США Европа Россия / СНГ

Директивная Высокая Низкая Высокая

Ассоциативная Низкая Высокая Низкая

Знаменитости в рекламе

Высокая. Ïîçèòèâíîå îòíîøåíèå:âîñõèùåíèå + ïîäðàæàíèå

Средняя. Èðîíè÷íîå îòíîøåíèå:ðàçâèòûé èíäèâèäóàëèçì

Средняя. Äâîéñòâåííîå îòíîøåíèå:âîñõèùåíèå + çàâèñòü

Шоковая терапия в рекламе

Высокая — ïî óçíàâàåìîñòè áðýíäà,низкая — ïî ïðîäàæàì (ñèëüíàÿ îáùåñòâåííàÿ ìîðàëü)

Средняя: îáùåñòâî ïðèó÷åíî ê ïðîÿâëåíèÿì ñâîáîäû è ðàäèêàëüíîé òâîð÷åñêîé ìûñëè

Высокая ýôôåêòèâíîñòü ïî óçíàâàåìîñòèáðýíäà, средняя — ïî ïðîäàæàì (ñëàáàÿ îáùåñòâåííàÿ ìîðàëü)

Èñòî÷íèê: Advertising Data Survey

Page 72: Бизнес-журнал №24 (84) за 2005 год

если бы Россия (4 797 авто за первыетри квартала 2005 года) покупаластолько же машин, сколько Америка(140 015 за тот же период), все было быиначе и с рекламой.

Тем временем в Audi, напротив,убеждены: от локальной рекламы дажев такой тонкой области, как имиджевыебрэнды, никуда не деться. Потому–тосегодня все труднее встретить универ−сальную рекламу, выполненную длятиражирования по всему миру. «Любаяреклама Audi в России — это, как ми−нимум, очень глубокая адаптация, —говорит Оскар Ахмедов, глава пред−ставительства Audi Russia. — Мы про−водим качественные исследованияроссийской аудитории и строим порт−рет имиджа Audi в России, сопоставляяжелаемое восприятие с реальным.Коль скоро реклама — средство кор−ректировки восприятия, то она не мо−жет быть оторвана от местных реалий.Например, модель A4 выводилась назападные рынки под слоганом «Pushingthe limits» (на русский это можно пере−вести как «Сдвигая границы привыч−ного»). Однако в России принты вышлипод оригинальным слоганом — «Азарт

победителей». В последнее время мыприходим к оригинальным разработкамс российскими агентствами. В частно−сти, этой зимой впервые разработалилокальную рекламу фирменных зимнихколес с Made. Все — от идеи до произ−водства — было сделано в Москве. Асамым первым опытом стал слоган«Автомобиль нашего круга», которыймы считаем одним из самых удачных врекламной истории российского пред−ставительства. Кстати, русские в своемвосприятии рекламы ближе к итальян−цем, нежели к немцам. В премиум–сег−менте эмоциональность рекламы явноважнее чисто технических моментов,тогда как на демократичном рынке это

не всегда так. В итоге даже со слоганом«Превосходство высоких технологий»сложно строить коммуникации только«на технике». Хотя, откровенно говоря,в России мы видим большую разницу впсихологии между социальным группа−ми. Она порой выражена гораздо рез−че, нежели разница между русскими инемцами».

Есть несколько наглядных кейсов,подтверждающих тесную связь междуэффективностью рекламы и особен−ностями менталитета аудитории. В 2001году «Золотая бочка» вышла на рынокс очень удачным посылом: «Надо чащевстречаться!», собравшим потерянноепоколение «восьмидесятников». Выдав

такую идею, дальше можно было зани−маться только дистрибуцией — нос−тальгия работала сама по себе. Ан нет,рекламное агентство, обслуживающее«Золотую бочку», предложило иныеидеи (рождение сына и прочие жиз−ненные ценности, ради которых стоитжить). В результате произошли размы−вание брэнда и смещение аудитории.

Другой пример — «Бочкарев».Здесь тоже начинали с хорошей идеи«Правильного пива». Ну, есть у рус−ского мужика свое представление оправильности. Правильная баба, пра−вильная работа, правильная банька. Нозатем марка «Бочкарев» была приоб−ретена владельцами «Хайнекен». И по−явилась новое, «голландское» понима−ние «правильности» — в виде хмеля,вовремя собранного какими–то явно ненашими и слишком манерными мужчи−нами. Разумеется, наш правильныймужик такую чуждую эстетику реши−тельно отверг. Падение продаж можнобыло прогнозировать с закрытымиглазами. И не удивительно, что со вре−менем «Хайнекен» пришлось вернуть−ся к первоначальной идее «правиль−ного пива». В ее русской трактовке. �

МЕХАНИКА БИЗНЕСА ÌÀÐÊÅÒÈÍÃ

70 БИЗНЕС−ЖУРНАЛ #24 ДЕКАБРЬ 2005

�Эротика интернациональна. Но этареклама марки Sisley у нас была запрещенав нескольких городах. Специально для российских чиновников сделалигораздо менее откровенный вариант.

�Для таких слов, как fcuk, языковойбарьер не существует. Некоторые

английские слова отлично понимаетмолодежь во всем мире.

Чем и пользуются брэндмейкеры.

Чуждая эстетика — одна из главныхопасностей, ïîäñòåðåãàþùèõ çàðóáåæíûåêîìïàíèè íà ðîññèéñêîì ðûíêå

Page 73: Бизнес-журнал №24 (84) за 2005 год

Статус «местного налога» означаетобязательность его уплаты натерритории только того муници−пального образования, где он

введен в действие. Федеральным зако−ном от 29.07.2004 № 95–ФЗ представи−тельным органам поселений (муници−пальных районов) и городских округовпредоставлялись полномочия по уста−новлению и введению в действие (но неранее 1 января 2006 года) земельногоналога и налога на имущество физиче−ских лиц. Кроме того, с 2006 года уста−новленная законом субъекта РФ системаналогообложения в виде единого налогана вмененный доход должна была бытьотменена, а полномочия по переводуналогоплательщиков на ЕНВД переданыместным органам власти — представи−тельным органам муниципальных райо−нов, городских округов. Для Москвы иСанкт–Петербурга, как и сегодня, мест−ные налоги и ЕНВД будут устанавли−ваться городскими законами.

Однако до сих пор эти положения Налогового кодекса о ме−стных налогах фактически не действуют. Дело в том, что дляреформы местного самоуправления потребовалось большевремени, чем ожидалось. Как следствие, вступление в силуФедерального закона от 06.10.2003 № 131–ФЗ «Об общихпринципах организации местного самоуправления в Россий−ской Федерации» перенесено на 1 января 2009 года, а до тогомомента будет действовать переходный период (Федеральныйзакон от 12.10.2005 № 129–ФЗ), в течение которого решениевопросов местного значения во вновь образованных поселе−ниях может быть осуществлено органами местного самоуп−равления (муниципального района, в состав которого входятэти поселения). И только в этом случае земельный налог и на−лог на имущество физических лиц, в соответствии с главой 31НК РФ, может устанавливаться, вводиться в действие или от−меняться Законом РФ от 09.12.1991 № 2003–1 «О налогах наимущество физических лиц» и нормативными правовымиактами представительного органа власти муниципальногорайона. Если же такой закон принят не будет, то взимание зе−мельного налога и налога на имущество физических лиц про−должится на основе федерального законодательства.

Что касается ЕНВД, то в случае, если представительныеорганы муниципальных районов и городских округов до 1 ян−варя 2006 года не примут нормативные правовые акты о вве−дении в действие системы налогообложения в виде ЕНВД дляотдельных видов деятельности на своей территории, то до1 января 2007 года на их территории будут применяться поло−жения закона субъекта РФ.

Коротко напомним о тех изменениях, которые были внесе−ны в порядок применения ЕНВД Федеральными законами от18.06.2005 № 63–ФЗ, от 18.06.2005 № 64–ФЗ, от 21.07.2005№ 101–ФЗ. К видам предпринимательской деятельности, об−лагаемым единым налогом, добавлены:� распространение и (или) размещение рекламы на автобу−сах любых типов, трамваях, троллейбусах, легковых и грузо−

вых автомобилях, прицепах, полуприцепах и при−цепах–роспусках, речных судах;� услуги по временному размещению и прожива−нию при общей площади спальных помещений неболее 500 квадратных метров в каждом объектепредоставления таких услуг;� услуги по передаче во временное владение и(или) пользование стационарных торговых мест,расположенных на рынках и в других местахторговли, не имеющих залов обслуживания посе−тителей.

Уточнены и виды деятельности. Так, в отдельныйвид выделена деятельность по распространениюили размещению наружной рекламы с автомати−ческой сменой изображения. Кроме того произо−шло разделение деятельности в сфере розничнойторговли и оказания услуг общественного питания.Услуги общественного питания разделены в за−висимости от наличия зала для обслуживания по−сетителей. Действующая глава 26.3 НК РФ непредусматривает перевод на ЕНВД предприятийобщественного питания, не имеющих зала обслу−живания посетителей, но с 2006 года такой вид

деятельности может быть переведен на «вмененку». Физиче−ским показателем станет число работников (включая индиви−дуального предпринимателя), а базовая доходность в месяцустановлена в размере 4 500 рублей. В свою очередь, роз−ничная торговля разделена на два вида деятельности — в за−висимости от наличия торгового зала, но каждый из них можетбыть переведен на ЕНВД.

Вместо двух корректирующих коэффициентов базовой до−ходности К1 и К2, будет применяться один — К2, причем приего определении появилась возможность учета фактическоговремени ее осуществления. Коэффициент–дефлятор, отра−жающий ежегодное изменение потребительских цен на това−ры, работы и услуги за предшествующий календарный год,будет именоваться К1 (его нынешний реквизит — К3). Порядокего определения предстоит установить Правительству, апрежний коэффициент К1 с 2006 года отменяется.

Напомним и о других ограничениях. Расширился понятий−ный аппарат главы 26.3 НК РФ, в который включены такиетермины, как «услуги по ремонту, техническому обслуживаниюи мойке автотранспортных средств», «разносная торговля»,«услуги общественного питания», «объект организации обще−ственного питания, имеющий и не имеющий зал обслуживанияпосетителей», и ряд других. Кроме того, введено новое огра−ничение: с 1 января нельзя будет применять ЕНВД, если видыпредпринимательской деятельности, подпадающие под этотспецрежим, осуществляются в рамках договора простого то−варищества.

И последнее. Изменено условие постановки на учет в каче−стве налогоплательщика ЕНВД. Налогоплательщики обязанывстать на учет в налоговых органах по месту своей деятельно−сти в срок не позднее пяти дней с начала ее осуществления(пункт 2 статьи 346.28 НК РФ). До внесения изменений обя−занность по постановке на учет исполнялась только в том слу−чае, если налогоплательщик не состоял на учете в налоговыхорганах субъекта РФ, в котором он осуществлял деятельность,переведенную на уплату ЕНВД. �

Местные налоги и ЕНВД: 2006Порядок установления и уплаты местных налогов и ЕНВД меняется. Íî ãëàâíîå,âìåñòî òåõ èçìåíåíèé, êîòîðûå äîëæíû áûëè ïðîèçîéòè â 2006 ãîäó, ãðÿäóò ñîâåðøåííîå èíûå...

Сергей Разгулин, ãîñóäàðñòâåííûé ñîâåòíèê

íàëîãîâîé ñëóæáû ÐÔ I ðàíãà

ÍÀËÎÃÈ МЕХАНИКА БИЗНЕСА

71ДЕКАБРЬ 2005 #24 БИЗНЕС−ЖУРНАЛ

Page 74: Бизнес-журнал №24 (84) за 2005 год

Смесяц назад воображение обы−вателей взбудоражила очеред−ная душераздирающая новость опоступлении в свободную прода−

жу баз данных Федеральной налоговойслужбы. Журналисты намекали: безподрывной деятельности «пятой колон−ны» явно не обошлось.

Признаем, чаще всего утечки ин−формации происходят в госструктурах,где при всех многомиллионных инвести−циях в информационную безопасностьстепень защищенности баз данных по−чти не изменилась. На радиорынке встоличном районе Митино сегодня за−просто можно купить базу почти любоговедомства: ФТС, ГИБДД, ФНС и Цент−рального банка. Мало того, дело постав−лено на поток: приобретая компакт–дискс интересующими вас данными, можнозаключить с распространителями конт−рафактной информации соглашение иполучать обновления по подписке. А не−которые «пираты» предоставляют дажеадреса и телефоны техподдержки!

Шума вокруг утечки данных из част−ных компаний куда меньше. Но это лишькажущаяся тишина полного чертей ому−та. На самом же деле ворованная ин−формация течет рекой и, как правило,находит своих покупателей. Может быть,прямо сейчас кто–то из ваших сотрудни−ков заливает на флэшку или ком−пакт–диск базу клиентов. Возможно,чтобы просто немного подзаработать.Или укрепившись в решении перемет−нуться к конкурентам.

Тем временем в сфере внутреннейинформационной безопасности всепроисходит в точности так же, как и вобласти защиты от внешних проникно−вений, только с задержкой лет на пять. К2000 году технологии защиты от внешнихинформационных угроз достигли своейзрелости. В каждой уважающей себякомпании, использующей в работе Ин−тернет и электронную почту, появилисьте или иные средства обороны от хаке−ров и вирусов. К началу века, согласноотчетам консалтинговых агентств, 80%ИТ–бюджетов фирм тратилось именнона защиту от внешних угроз. В итогевозник явный дисбаланс. Пробратьсяснаружи теперь не мог уже никто. А из−нутри можно было выносить все, чтоугодно.

— От внешних угроз защищаться мыуже научились. Но теперь на переднийплан вышла проблема защиты от внут−ренних угроз, — утверждает Олег Гурин,руководитель направления внедрения иконсалтинга компании InfoWatch.

Новую нишу принялись энергичнозаполнять российские и зарубежныеразработчики. Аналитики InfoWatch (по−началу — один из проектов ЛабораторииКасперского, затем — отдельная компа−ния) вместе со специалистами Ernst &Young провели маркетинговые исследо−вания новой ниши и даже придумалиназвание создающемуся классу про−дуктов — Anti–leakage Software, или про−граммное обеспечение, противодей−ствующее утечкам информации. К этому

классу удалось приписать и многие дру−гие, побочные решения в сфере защи−ты информации.

Черный ящикПонятно, что такого рода програм−

мное обеспечение востребовано,прежде всего, достаточно крупнымифирмами, особенно публичными (теми,акции которых торгуются на фондовыхбиржах). Все дело в скандалах, разра−зившихся вокруг американских компа−ний World Com и Enron, топ–менеджерыкоторых подделывали финансовую от−четность, вступив в преступный сговор саудиторами. В ответ законодатели США(а самые привлекательные биржи —американские!) приняли Sarbanes OxleyAct 2002, направленный на защиту ин−тересов инвесторов и обеспечениедостоверности финансовой информа−ции — за счет формализованных про−цедур и персональной уголовной ответ−ственности первых лиц корпораций. Такчто если акции российской компании(неважно, нефтяной или телекоммуни−кационной) котируются на биржах США,придется соответствовать. В частности,хранить всю деловую переписку перво−го лица (и электронную в том числе!) неменее 7 лет.

Есть и еще один веский аргумент впользу самозащиты. В течение бли−жайших месяцев в России должен бытьпринят Федеральный закон «О персо−нальных данных», который, как ожида−ется, четко определит ответственность

МЕХАНИКА БИЗНЕСА ÒÅÕÍÎËÎÃÈÈ

72 БИЗНЕС−ЖУРНАЛ #24 ДЕКАБРЬ 2005

Пятая колоннаЕвгения Ленц

Âûñîêèå çàáîðû, ðåøåòêè íà îêíàõ, óëüòðàñîâðåìåííûå çàìêè,ñîòðóäíèêè ñëóæá áåçîïàñíîñòè è áäèòåëüíûå ñèñòåìíûå

àäìèíèñòðàòîðû ñòåðåãóò ðîññèéñêèå êîìïàíèè îò ïðîíèêíîâåíèÿèçâíå. Íè áàéòà êîðïîðàòèâíûõ äàííûõ â ÷óæèå ðóêè!

Íî информация продолжает утекать. Причем терабайтами.

Page 75: Бизнес-журнал №24 (84) за 2005 год

по защите данных, в том числе данных осотрудниках и клиентах компаний. Дей−ствуй этот закон сегодня, за утечку базданных своих абонентов одному изроссийских операторов мобильнойсвязи пришлось бы расплачиваться пополной.

Установка соответствующего про−граммного обеспечения позволяет, видеале, предотвратить злодеяние илихотя бы сообщить, что данные кто–то ко−пировал. Но для того чтобы такие систе−мы работали эффективно, приходитсяразделять роли системных администра−торов и «наблюдающих». Точно так же,как у всех хороших сейфов должно бытьдва ключа. Вот только для небольшихкомпаний держать две штатные единицыдля выполнения одной задачи — непо−зволительная роскошь.Потому–то в ком−паниях малого и среднего масштаба ад−министратор совмещает обе роли.

Что касается производителей про−граммного обеспечения, то они интере−суются малым бизнесом в самую по−следнюю очередь. «Для небольшихкомпаний нужны специальные решения,которые будут представлять что–то вродечерного ящика, и администратор должензнать, что в случае чего все его действиябудут аудированы, — говорит Олег Гу−рин. — Сейчас совместно с партнерами«Гелиос Компьютерс» мы выводим нарынок программно–аппаратное реше−

ние, тот самый «черный ящик», которыйпредставляет собой коробочное реше−ние типа «поставил и забыл до случая, апотом вынул и... убил сисадмина!» Но,так или иначе, пока для среднего и ма−лого бизнеса подобных отдельных ре−шений на рынке нет».

Как защищать?Информационная защита — это не

столько технические и программныесредства, сколько организационные ме−ры: 75% успеха (или неуспеха) защит−ных мероприятий приходится именно наних. Политика компании в сфере ин−формационной безопасности должнабыть изложена в документальном виде.Весь коллектив можно ознакомить с об−щими положениями, а вот специлисты,имеющие дело с секретными данными,обязаны осилить этот документ целиком,причем «под расписку».

Второй эшелон обороны — появле−ние в компании соответствующих про−цедур. Это может быть приказ или устноераспоряжение руководства, сопровож−даемые точными инструкциями («Если вофис нагрянула проверка, быстро пе−реместить все данные о расчетах с кли−ентами на флэш–диски и спрятать их вличных вещах»).

Но как все–таки защитить от хищенияклиентскую базу? Здесь путь один —минимизировать доступ к данным. Если

сотрудник занимается рассылкойпресс–релизов, то ему достаточно знатьлишь названия компаний и адресаэлектронной почты. И совершенно не−зачем при этом открывать ему доступ кфинансовым расчетам. Доступ к любыминформационным источникам (в томчисле, и бумажным) в компании долженбыть персонализированым и протоколи−роваться. Это самый простой способповысить защищенность корпоративныхданных.

Разумеется, не следует пренебрегатьи «защитой от дурака». Чтобы сотрудни−кам было неповадно вешать на монито−рах стикеры с паролями, соответствую−щее правило должно быть прописано вполитике информационной безопасно−сти и подкреплено увесистыми штра−фами. Регламент и еще раз регламент!

Ключевой принцип информационнойбезопасности — минимальная достаточ−ность информации — всегда работаетна компанию. Что же касается програм−много обеспечения и сложных техниче−ских средств, то их следует внедрять ужев самую последнюю очередь. И не верь−те тем, кто пытается навязать вам слож−ное техническое решение в отсутствиерегламентов и процедур!

В одной из компаний внедрили слож−ную и недешевую систему информаци−онной безопасности, а затем решилиустроить ей капитальную проверку. Ре−зультат поверг в ступор буквально всех.Оказалось, что, невзирая на все инвес−тиции в безопасность, коммерческийдиректор завел себе электронный по−чтовый ящик на одном из бесплатныхресурсов в Интернете и «сбрасывал» внего совершенно конфиденциальныедокументы и переписку, чтобы работатьс ними дома. Комментарии, как говорит−ся, излишни. �

ÒÅÕÍÎËÎÃÈÈ МЕХАНИКА БИЗНЕСА

73ДЕКАБРЬ 2005 #24 БИЗНЕС−ЖУРНАЛ

Резонный вопрос. Êàê ïîêàçûâàåò ïðàêòèêà, çàùè-òà — äåëî íå ëèøíåå. Äëÿ ìàëûõ, îñîáåííî òîðãîâûõ,ïðåäïðèÿòèé îñíîâíóþ öåííîñòü ïðåäñòàâëÿåò ñîáîéêëèåíòñêàÿ áàçà, óòðàòà êîòîðîé íà ðóêó êîíêóðåíòàì, èôèíàíñîâàÿ èíôîðìàöèÿ, êîòîðîé î÷åíü èíòåðåñóþòñÿêîíòðîëèðóþùèå îðãàíû.

Äðóãàÿ óãðîçà — íåñàíêöèîíèðîâàííîå ðàñïðîñòðà-íåíèå èíôîðìàöèè îò ëèöà êîìïàíèé, âêëþ÷àÿ ðàññûëêóñïàìà ñ èíôîðìàöèîííûõ ðåñóðñîâ êîìïàíèè. Âåñüìàïîó÷èòåëüíàÿ â ýòîì ñìûñëå èñòîðèÿ ïðîèçîøëà â îä-íîì èç èíñòèòóòîâ Ðîññèéñêîé Àêàäåìèè íàóê, ðóêîâîä-ñòâî êîòîðîãî äî íåäàâíåãî âðåìåíè ñ÷èòàëî, ÷òî çàùè-ùàòü â íåì íå÷åãî è íå îò êîãî. Çäåñü «íå áûëî» íèêîíôèäåíöèàëüíîé èíôîðìàöèè, íè êîììåð÷åñêîé äåÿ-òåëüíîñòè, à â øòàòå òðóäèëèñü îäíè ïåíñèîíåðû. Àïîòîì êòî–òî èç ñîòðóäíèêîâ ðåøèë ïîäçàðàáîòàòü ðàñ-ñûëêîé ìèëëèîíà ñîîáùåíèé êîììåð÷åñêîãî ñîäåðæà-íèÿ è íà÷àë òðàíñëèðîâàòü ñïàì ñ èíñòèòóòñêîãî ñåðâå-

ðà. Âñå êîí÷èëîñü ïå÷àëüíî. Ïðèøëè ëþäè èç óïðàâëå-íèÿ «Ê» ÃÓÂÄ Ìîñêâû è èçúÿëè ñåðâåð â ðàìêàõ îïåðà-òèâíî–ðîçûñêíûõ äåéñòâèé. Ìåñÿö èíñòèòóò ñèäåë áåçÈíòåðíåòà è ïî÷òû, ðàáîòà áûëà ïîëíîñòüþ ïàðàëè-çîâàíà.

Òàê èëè èíà÷å, íóæíî ðåøèòü äâà àêòóàëüíûõ âîïðî-ñà: ÷òî çàùèùàòü è êàê? Äëÿ íà÷àëà ïîëåçíî êëàññèôè-öèðîâàòü äàííûå, êîòîðûå öèðêóëèðóþò â èíôîðìàöè-îííîé ñèñòåìå êîìïàíèè. Ñóùåñòâóþò òèïîâûå äëÿ âñåõêîìïàíèé äàííûå, íàïðèìåð ôèíàíñîâàÿ è êàäðîâàÿ èí-ôîðìàöèÿ, à òàêæå óíèêàëüíûå, íåïîñðåäñòâåííî ñâÿ-çàííûå ñ êîíêðåòíûì áèçíåñîì — êëèåíòñêèå è áèëëèí-ãîâûå áàçû äàííûõ, êîíñòðóêòîðñêàÿ äîêóìåíòàöèÿè ò. ï. Ñëåäóþùèå øàãè — îïðåäåëåíèå ñòåïåíè êîíôè-äåíöèàëüíîñòè èíôîðìàöèè è, íàêîíåö, àóäèò èíôîðìà-öèîííîé ñèñòåìû, ïîçâîëÿþùèé âûÿâèòü ñòåïåíü åå çà-ùèùåííîñòè. Ñåãîäíÿ òàêèå óñëóã ïðåäîñòàâëÿþò ìíî-ãèå ÈÒ–êîìïàíèè, ïðè÷åì çà âïîëå ðàçóìíûå äåíüãè.

А зачем?

Не следует покупаться на рекламуóíèêàëüíûõ ñðåäñòâ èíôîðìàöèîííîéçàùèòû. Ëó÷øå íàâåñòè íà ôèðìå ïîðÿäîê

Page 76: Бизнес-журнал №24 (84) за 2005 год

МЕХАНИКА БИЗНЕСА ÍÅÄÂÈÆÈÌÎÑÒÜ

74 БИЗНЕС−ЖУРНАЛ #24 ДЕКАБРЬ 2005

Прежде всего: договоры долгосрочнойаренды нужно регистрировать! Это пра−вильно. Это по закону. К тому же необхо−димость регистрации договора совер−

шенно не зависит от размера компании. И врядли нужно ссылаться на то, что это дорого и дол−го — затраты на регистрацию делятся, как пра−вило, пополам между арендатором и арендода−телем, а саму процедуру оформлению берет насебя арендодатель.

Сами по себе долгосрочные договоры арендыможно разделить на трех−пятилетние, которыедо недавнего времени были самыми популярны−ми на рынке, и на семи−десяти и даже пятнадца−тилетние — их заключается сегодня все больше.В этом поле уже появляется возможность оцени−вать различные схемы. Но не с позиции «легаль−но — нелегально», а с учетом различных рисковдля обеих сторон — участников сделки.

Сегодня все больше профессиональныхдевелоперов, строящих высококлассные биз−нес−центры, склоняется к долгосрочным догово−рам аренды сроком свыше семи лет. Почему? Все оченьпросто. Во−первых, это связано с существенной стабили−зацией экономической ситуации в стране. Во−вторых, дол−госрочные обязательства арендаторов улучшают инвести−ционную привлекательность здания. Если оно построено исдано на длительный срок, то в случае инвестиционнойпродажи из тысяч тонн кирпича и бетона оно превращает−ся в источник стабильного дохода, фиксированного на срокзаключенного договора. То есть рассматривается как рабо−тающий бизнес. В итоге, чем больше срок таких обяза−тельств, тем выше привлекательность объекта.

Что касается арендаторов, то срок договора заставляетих аккуратнее подходить к анализу рисков в стратегии раз−вития компании. Длительные договоры зачастую подписы−ваются на ранних этапах строительства — чем раньше сто−роны выйдут на переговоры, тем больше вероятность того,что они придут к взаимовыгодному компромиссу. Крометого, при удачном исходе переговоров, арендатор можетдобиться гарантированного права расширения в рамкаходного здания или преимущественного права на освобож−дающиеся площади.

С другой стороны, стоимость аренды растет сегодня стакой быстротой, что собственники предпочитают не фик−сировать ставку на продолжительный срок. Они заинте−ресованы в том, чтобы подстраховаться на случай даль−нейшего повышения цен на рынке, соответственно имеявозможность периодически повышать арендные ставки. Донедавнего времени договоры аренды сроком на пять летзаключались с фиксированной ставкой, в чем и было их не−сомненное преимущество для обеих сторон. Ныне болеедлительные договоры уже не пугают арендаторов. Но призаключении договора на срок свыше пяти лет, собственни−

ки все чаще оставляют за собой правоповышать арендную ставку.

Мы наблюдаем тенденцию при−менения индексации к договорам сро−ком более пяти лет. Это может бытьфиксированный процент или индекс,основанный на экономических пока−зателях, например US CPI. Ну, а будетли плата повышаться каждый год илираз в несколько лет — вопрос перего−воров.

Как бы то ни было, арендатору сле−дует быть готовым к тому, что арендо−датель применит такую политику. Нодаже этот факт не делает долгосроч−ные зарегистрированные договорыменее привлекательными. Ведь в этомслучае арендатор оказывается кудаболее защищенным. В отличие от не−зарегистрированных договоров, дли−тельные контракты гарантируют правоарендатора на занимаемые площади,

а также на все условия, оговоренные в договоре, выгодностькоторых во многих случаях зависима от его продолжитель−ности. Если в зданиях НИИ и прочих непрофессиональныхбизнес−центрах сплошь и рядом встречается практика, ко−гда при смене владельца здания арендаторов «просят» уй−ти, то при заключении официального договора такой рискзаметно снижается. Хотя мы знаем, что никакой риск неследует игнорировать полностью! По крайней мере, долго−срочный договор аренды дает возможность в случае воз−никновения каких−либо недоразумений между сторонамиапеллировать в надзорные органы не голословно, а спредъявлением соответствующих бумаг.

Есть у долгосрочных договоров и свои недостатки. Но этоне порок самих договоров. Скорее, возрастающая от−ветственность сторон к грамотному профессиональномупланированию стратегии компаний — и арендаторов, иарендодателей. В частности, долгосрочный договор можетсыграть против арендатора в случае необходимости его до−срочного расторжения: арендатор будет обязан оплатитьаренду помещения до конца срока действия договора, еслитолько его компания не объявила о банкротстве. Что делать?Конечно, договариваться с арендодателем. Если договоромпредусмотрено право на субаренду, то дело в шляпе. Этотплан потребует от арендатора работы по поиску субарен−датора и проведения переговоров, но в конце концов этодаст ему возможность вернуть часть средств. Также можнообратить внимание собственника на его возможную выгодуот ухода этого арендатора. Но идти на переговоры следует,проделав предварительно «домашнюю работу» и изучивсоответствующий сегмент рынка. Тогда есть шанс догово−риться с арендодателем. А главное, быть уверенным в сво−их действиях. �

Вы надолго?Рынок недвижимости в России постепенно становится все более цивилизованным, поэтому нерегистрируемые договорыдолгосрочной аренды теряют свою популярность как у арендаторов,так и у арендодателей. Îñòàåòñÿ òîëüêî ïîíÿòü, íà êàêîé ñðîê è êàê èìåííî çàêëþ÷àòüäîëãîñðî÷íûé äîãîâîð, ÷òîáû íå îêàçàòüñÿ åãî çàëîæíèêîì.

Елена Колесникова, ñòàðøèé äèðåêòîð DTZ

Page 77: Бизнес-журнал №24 (84) за 2005 год
Page 78: Бизнес-журнал №24 (84) за 2005 год

Оллеегг ММИИТТВВООЛЛЬЬ,, с которым «Биз−нес−журнал» давно собиралсяпобеседовать, — личностьочень неоднозначная. Его имя

упоминается не иначе, как в ореолеслухов и домыслов. Он постоянныйгерой телевизионных репортажей и пе−чатных изданий. Благодаря ему росси−яне узнали, что в стране есть такое ве−домство — Росприроднадзор. Ведом−ство, из шумного явно пытающеесяпревратиться в грозное. Митволем пу−гают сегодня и собственников котте−джей в водоохранных зонах, и ино−странных инвесторов, решивших послучаю построить небольшой заводикмиллионов этак за сто. Долларов, ко−нечно. Ироничные журналисты приня−лись производить от этой фамилии гла−голы: «митволить», «отмитволить», «за−митволить», «намитволить»… А кто–тодаже шутит: дескать, если б ОлегаЛьвовича не было, его следовало бывыдумать. Уж больно примечательнаяличность. Говорят, потому–то он един−ственный сохранил свое кресло, когда введомстве полетели головы…

Все мы любим родную природу. Ивсем сердцем готовы поддерживатьОлега Митволя в его яростной борьбе стеми, кто наносит непоправимый эколо−гический ущерб. Вот только деятель−ность нынешнего замглавы Росприрод−надзора порой слишком уж смахиваетна тщательно продуманный (а порой ивовсе не продуманный) пиар. Амбици−озный и нарочитый.

Естественно, что и разговоры идутсамые разные. В кулуарах и вовсе по−говаривают о президентских амбицияхОлега Львовича. А на интернет–сайтахпубликуют заявления о его возможнойскорой отставке. Несмотря на это, Мит−воль активно продолжает свою дея−тельность, подкрепленную мощной пи−ар–поддержкой. И демонстрирует ре−шимость «довести начатое дело доконца». Впрочем, что это за дело и ка−кова конечная его цель, остается за−гадкой. Идейный борец? По нынешнимвременам — явление странное. Карье−рист, делающий себе мощную рекла−

СРЕДА ОБИТАНИЯ ÄÈÀËÎÃÈ

76 БИЗНЕС−ЖУРНАЛ #24 ДЕКАБРЬ 2005

Великий и ужасныйАнтон Белых

Âëàäåëüöû êîòòåäæåé, ÿõò è çàâîäîâ, òðåïåùèòå! Ê âàì èäåò Ìèòâîëü. Èëè åäåò. Íà áóëüäîçåðå. Èëè íà ýêñêàâàòîðå. À ìîæåò, è íà òàíêå. Ñ ãðóïïîé ñóäåáíûõ ïðèñòàâîâ. À êàê ïðèåäåò, íà÷íåòòðåáîâàòü äîêóìåíòû íà çåìëþ è ñâèäåòåëüñòâî î ïðîâåäåíèè ãîñóäàðñòâåííîé ýêîëîãè÷åñêîéýêñïåðòèçû. È ãîðå òîìó, ó êîãî èõ íå îêàæåòñÿ. Прощайте, денежки. Прощай,любимый загородный домик на берегу реки рядом с лесом… Бойтесь!Митволь видит всё!

Page 79: Бизнес-журнал №24 (84) за 2005 год

му? Но ведь карьера во власти делает−ся иначе, как говорится, без шума ипыли.

Так кто же он, Олег Митволь? Об этоммы решили спросить заместителяруководителя Федеральной службы понадзору в сфере природопользова−ния — лично.

— Олег Львович, говорят, вы в пре−зиденты метите?

— Да ну, что вы! Не с моей фамили−ей. Вот была б фамилия другая, тогда ипоговорили бы на эту тему.

— Про вас даже юмористическийсайт в Интернете появился — по анало−гии с президентским.

— Вы имеете в виду www.mitvol.ru?Хороший сайт. Мне нравится, как тампишут.

— Ранее вы занимались бизнесом.Почему вдруг ушли в чиновники?

— А все очень просто. Тот бизнес,которым я занимался, приносил мне ка−кие–то деньги, но качественного скачкане предполагал. Чтобы сделать этотскачок, надо было завладеть каким−ни−будь крупным нефтяным или промыш−ленным активом. А я всегда стеснялся

брать чужое. Поэтому настоящим оли−гархом так и не стал. Вот мне и былоскучно. И я решил проявить себя нагосслужбе. Средств, чтобы семью кор−мить, у меня уже было достаточно. А по−тому мне и на госслужбе легче: не надоо взятках думать. Кстати, я уверен, чтоэто очень положительное качество длягосслужащего. Мне есть что терять, тог−да как у многих чиновников, кроме кос−тюма, и нет ничего. Оттого–то они и пу−скаются во все тяжкие. А я спокойномогу работой заниматься.

— И какие перспективы на госслуж−бе вы для себя видите?

— Я делаю то, чего не делает никто.Если уйду со службы, никто этим зани−маться не будет. Так что перспективы,скорее, эмоциональные.

— Что ж, перейдем к конкретике. Ес−ли на выборные должности вы не соби−раетесь, то зачем создавать вокруг себятакой активный самопиар?

— Это не только самопиар. Тут естьдва момента. Первый состоит, конечно,в том, что благодаря такому информа−ционному полю меня знают как челове−ка принципиального. Понимают, что сомной не о чем разговаривать «накорот−ке». Если мне предлагают взятку, то ясразу звоню в милицию или в газеты.Как я говорю в таких случаях, взяткиберу только в присутствии журналистови комсомола (смеется). И получается,мне легче. Меньше отвлекают. Кучалишних вопросов сразу отпадает. Ивторой момент. Люди должны знать, чемзанимаются чиновники, за что они им

ÄÈÀËÎÃÈ СРЕДА ОБИТАНИЯ

77ДЕКАБРЬ 2005 #24 БИЗНЕС−ЖУРНАЛ

Деревня Пятница â Ñîëíå÷íîãîðñêîì ðàéîíå ñòàëàìåñòîì, ãäå ðàçâåðíóëèñü ñàìûå îæåñòî÷åííûå áàòàëèèìåæäó Îëåãîì Ìèòâîëåì è âëàäåëüöàìè êîòòåäæåé.Ïðîêîììåíòèðîâàòü ñèòóàöèþ «Áèçíåñ–æóðíàë» ïîïðî-ñèë àäâîêàòà àäâîêàòñêîãî áþðî «Ïàäâà è ïàðòíåðû»Îëåãà Àñòàøåíêîâà, êîòîðûé çàùèùàåò èíòåðåñû æèòå-ëåé ýòîé äåðåâíè:

— Íà ñàìîì äåëå íåò íè îäíîãî Ôåäåðàëüíîãî çàêî-íà, êîòîðûé ïîëíîñòüþ çàïðåùàë áû ñòðîèòåëüñòâî ââîäîîõðàííûõ çîíàõ. Êîíå÷íî, ñòðîèòü ïðîìûøëåííûåèëè ñåëüõîçïðåäïðèÿòèÿ íåëüçÿ, íî âåñòè ïðèóñàäåáíîåõîçÿéñòâî — âïîëíå. Ïðè ñîáëþäåíèè ñàíèòàðíûõ èýêîëîãè÷åñêèõ íîðì. È â äåðåâíå Ïÿòíèöà ïðè ïðîâåäå-íèè ýêñïåðòèç íàðóøåíèé ýòèõ íîðì âûÿâëåíî íå áûëî.Ïîýòîìó àäâîêàòñêàÿ ïîçèöèÿ ñîñòîèò â ñëåäóþùåì: ñóääî êîíöà íå ðàçîáðàëñÿ, ïðèíèìàÿ ðåøåíèå î ñíîñå.Âåäü âïîëíå ìîæíî áûëî îãðàíè÷èòüñÿ êîìïðîìèññíûìðåøåíèåì: ïåðåäâèíóòü òå äîìèêè, êîòîðûå ñòîÿò ÷óòüáëèæå ê âîäå, ÷åì ïîëîæåíî, èëè âûäåëèòü çåìëþ âäðóãîì ìåñòå. Òåì áîëåå, ñàìè æèëüöû íè â ÷åì íå âè-íîâàòû. Çà ïîñëåäíåå âðåìÿ ñèëüíî ïîìåíÿëîñü çàêî-íîäàòåëüñòâî â òîì ïëàíå, ÷òî ðàíüøå ïðèîðèòåòíîåïðàâî íà çåìëþ ïåðåõîäèëî ê ñîáñòâåííèêó ñòðîåíèÿ,

òåïåðü æå âñå íàîáîðîò. Ê òîìó æå, ÷èíîâíèêè Ñîëíå÷-íîãîðñêîé àäìèíèñòðàöèè âûäàâàëè ðàçðåøåíèÿ íà ýòóçåìëþ, ïîýòîìó îòâå÷àòü çà òî, ÷òî ó ëþäåé íå îêàçà-ëîñü âñåõ äîêóìåíòîâ, äîëæíû èìåííî îíè. Ïî êðàéíåéìåðå, âëàñòè äîëæíû áûëè ïîéòè íà êîìïðîìèññ, ïðè-çíàâ, ÷òî âèíà, êàê ìèíèìóì, îáîþäíàÿ, íî íèêàêèõ çà-õâàòîâ çåìëè, êàê ëþáèò ãîâîðèòü Ìèòâîëü, òóò íå áûëî.Âñå äåëàëîñü â ðàìêàõ çàêîíà.

Ñòîëü æåñòêàÿ ïîçèöèÿ âëàñòåé ïîçâîëÿåò ïðåäïîëî-æèòü, ÷òî äåëî íîñèò çàêàçíîé õàðàêòåð. Íàì óäàëîñüâûÿñíèòü, ÷òî ïðèëåãàþùèå ê äåðåâíå çåìëè óæå ïðè-íàäëåæàò äðóãèì ëþäÿì è ïðåäíàçíà÷àþòñÿ äëÿ ýëèòíîéêîòòåäæíîé çàñòðîéêè. Ïîýòîìó, ñêîðåå âñåãî, ÎëåãÌèòâîëü âîëüíî èëè íåâîëüíî âûñòóïàåò â ðîëè òàðàíà,êîòîðûé ðàñ÷èùàåò ïëàöäàðì äëÿ äðóãîãî, ìàñøòàáíîãîäåâåëîïåðñêîãî ïðîåêòà. Âñå ýòî çàêðåïëåíî â äîêóìåí-òàõ, êîòîðûå ìû âèäåëè. È ñòîëü æåñòêàÿ ïîçèöèÿ âëàñ-òåé, îáÿçàâøèõ èìåííî ñíåñòè ñòðîåíèÿ, êîãäà ó íèõèìåëèñü áîëåå ìèðíûå âàðèàíòû ðåøåíèÿ äàííîé ïðîá-ëåìû, ëèøü ïîäòâåðæäàåò ãèïîòåçó î çàêàçíîì è îñ-ìûñëåííîì âûòåñíåíèè æèòåëåé ïîñåëêà â óãîäó äðóãèìñòðóêòóðàì. È âñå îñòàëüíîå âûñòóïàåò ëèøü ïîâîäîì, àíå ïðè÷èíîé ñëîæèâøåéñÿ ñèòóàöèè.

По заказу!

Ñðåäñòâ, ÷òîáû ñåìüþ êîðìèòü, ó ìåíÿ óæåäîñòàòî÷íî. Ïîòîìó−òî ìíå на госслужбелегче: не надо о взятках думать

�Олег Митволь единственный сохранилсвою должность, когда

в Росприроднадзоре полетели головы. Но руководителем его так и

не назначили. Из−за сложного характера.

Page 80: Бизнес-журнал №24 (84) за 2005 год

деньги платят. Я считаю, что все чинов−ники, за исключением тех, что работаютв структурах безопасности, должны такделать.

— Не кажется ли вам, что ваши акциикакие–то слишком уж громкие? Инфор−мационная открытость — это, конечно,хорошо. Но в меру…

— Если в подконтрольной нам сфе−ре творится полный беспредел, то«громко» будет в любом случае. Иначемы просто должны сидеть и пить чай вминистерстве. А если работаем, то инедовольные будут всегда. Ведь ни длякого не секрет, что в Подмосковье 70%берегов застроено. Большое количест−во государственных лесов захваченонезаконно. Это было до нас. А мы те−перь вынуждены расхлебывать кашу,которую варили тут пятнадцать лет. И сэтим надо что–то делать. В итоге — по−лучается громко. Конечно, дешевлебыло бы просто собирать «статуснуюренту» и взятки. Но мне это неинтерес−

но. Уж извините, не такой я человек.Потому и выбрал такую форму работына этой должности.

— Сами выбрали, или кто–то сверхусанкционировал, «дал добро»?

— Стоп, давайте проясним ситуацию!Я делаю то, что должен делать. Работанашей службы регламентируется дей−ствующим законодательством. В частно−сти, «400–м» и «600–м» постановления−ми, в которых черным по белому распи−сан наш круг обязанностей. Так вот, ядолжен заниматься соблюдением при−родоохранного законодательства, в томчисле в водоохранных зонах, в лесах, на

особо охраняемых природных террито−риях. Это и делаю. Если в таких зонахстоят незаконные коттеджи, я принима−юсь за них. Если выявляются случаи са−мозахвата лесных угодий, я должен вер−нуть лес законному владельцу. Преждевопросы экологии никого не интересо−вали. Все полагали, что Россия — стра−на большая, «экологии на всех хватит».А я решил найти себе точку примененияв области, которой никто не занимался.И навести порядок. Поэтому все вопро−сы «о разрешении сверху» бессмыс−ленны. Получать «добро» на то, что ядолжен делать по закону, — лишнее.

— Но ведь ни для кого не секрет, какустроен российский чиновничий аппа−рат: круговая порука, повсеместныйконтроль всех и вся…

— Меня это не волнует. Придя наслужбу, я счел нужным не смотреть, какустроена система, а делать лишь то, чтодолжен. Помните древний–древний ры−царский девиз: «Делай, что должен, ибудь, что будет!» Я искренне полагаю,что это правильно. К слову, за полторагода меня и приструнить–то пыталисьвсего дважды. Сперва один одурманен−ный своей важностью региональныйчиновник вознамерился воздействоватьна меня посредством «телефонногоправа». Но у него, естественно, ничегоне вышло. Второй раз раздавалисьзвонки начальников ГУВД, когда мы ус−троили проверку на «Птичьем рынке».Ну, тут мотивы понятны: у некоторых изэтих начальников дети были владельца−ми этого рынка. Но опять же, все попыт−ки оказались безрезультатными.

— А не страшно жить с такой пози−цией? Врагов–то, наверное, ой какмного…

— А мне уже все равно! На эту тему ядаже не думаю. Знаете, сколько на меняжалоб написали? В чем только не обви−няли. От поджога здания Рейхстага в33–м до попытки захвата власти в Рос−сии. А проку? Когда все предыдущееруководство Росприроднадзора поте−ряло свои портфели, меня одного оста−вили. Да, с таким характером руководи−телем — не назначили. Но ведь и не вы−гнали! Зато сейчас приходят иногда иговорят: «Олег Львович, а давайте ска−жем, что вот это громкое заявление сде−лали вы. Вам ведь уже… все равно!»

— Но почему именно вы, а неконкретные исполнители, чиновникирангом пониже?

СРЕДА ОБИТАНИЯ ÄÈÀËÎÃÈ

78 БИЗНЕС−ЖУРНАЛ #24 ДЕКАБРЬ 2005

Òåïåðü êîëëåãè ïðèõîäÿò è ãîâîðÿò: «Давайте скажем, что это громкое заявлениесделали вы. Вам ведь уже все равно!»

Page 81: Бизнес-журнал №24 (84) за 2005 год

— У нас есть проблемы с прямымиисполнителями. Среди наших сотруд−ников попадаются люди, с которыми мнезачастую не по пути. Многими вопроса−ми приходится заниматься самому. Витоге порой становлюсь и инициаторомпроверки, и контролером.

— Что ж, раз так, значит, и остальныевопросы именно к вам. Шум вокруг сно−са коттеджей идет давно, но снесенныхобъектов пока что–то не видно.

— Раз вы так говорите, значит, незнакомы со всей ситуацией. Не былосносов пока лишь в Подмосковье. А востальных регионах они идут. Простоесть снос добровольный, а есть — порешению суда (а также, видимо, с при−влечением прессы и без оного. —

Прим. авт.). Вот, в Самарской областибыло проведено более 30 сносов неза−конно построенных объектов. А в Под−московье… Не знаю, может, я, конечно,Конституцию плохо читал. Но не вижупринципиальной разницы между Са−марской областью и Московской. По−чему, если и там, и там действует один итот же закон, решения выполняютсятолько в одной из областей? Что это та−кое? Увы, сносить — это работа судеб−ных приставов. Но у нас уже есть 150решений суда.

— Хорошо, если снос не входит в ва−ши полномочия, то зачем вы приезжалисносить поселок Пятница — лично? Хо−тите сказать, что и это не пиар? Илипростое превышение полномочий…

— Да, сам снос уже не находится внашей компетенции. Но мы крайне заин−тересованы, чтобы судебные решениявыполнялись. Иначе зачем нам вообщетратить бюджетные средства? Было не−сколько попыток снести этот поселок. Судпоследней инстанции вынес решение,поэтому приставам все равно придетсявыполнить свою работу. И мы за этим бу−дем следить. В противном случае нет ни−какого смысла в существовании службынадзора. Документы от нас будут уходитьв суд, суд будет выносить решения, а онивпоследствии будут делиться на те, кото−рые надо исполнять, и те, которые не на−до. А кто их будет делить? Хочу вам ска−зать, что если б я был приставом, то ещев феврале закрыл бы эту историю.

ÄÈÀËÎÃÈ СРЕДА ОБИТАНИЯ

79ДЕКАБРЬ 2005 #24 БИЗНЕС−ЖУРНАЛ

Чтобы более полно разобраться â õèò-ðîñïëåòåíèÿõ âîêðóã ñíîñà êîòòåäæåé â ðàéî-íå Èñòðèíñêîãî âîäîõðàíèëèùà (Åêàòåðèíèí-ñêèå âàëû), «Áèçíåñ–æóðíàë» ïîïðîñèë ïðî-êîììåíòèðîâàòü ñèòóàöèþ áûâøåãî çàìãëàâûàäìèíèñòðàöèè Ñîëíå÷íîãîðñêîãî ðàéîíà, àíûíå óñïåøíîãî ïðåäïðèíèìàòåëÿ, ãåíäèðåê-òîðà ÎÀÎ «Øåððèçîí» Âàëåðèÿ Ëûííèêà:

— Ïðîùå âñåãî ñâàëèòü âñå ñðàçó íà ÷è-íîâíèêîâ, âûäàâàâøèõ ðàçðåøåíèÿ, ñêàçàòü,÷òî îíè ïðÿ÷óòñÿ, è îáúÿâèòü ñåáÿ ýòàêèì äî-áðûì äÿäåé, êîòîðîìó ïî äîëãó ñëóæáû òåïåðüïðèõîäèòñÿ ðàñõëåáûâàòü «âñþ ýòó êàøó», çà-âàðåííóþ, äåñêàòü, íàìè. À íèêòî íèêóäà íåïðÿ÷åòñÿ, ìû âñå òóò, íà âèäó. ß ñâîé ïðîåêòîòêðûë, Æàðîâ (áûâøèé ãëàâà àäìèíèñòðà-öèè) ñåé÷àñ äåïóòàò â ðàéîíå. Íî íèêòî íå õî-÷åò ðàçîáðàòüñÿ â òîé öåïî÷êå è ïîñìîòðåòü,êàê âñå ïîëó÷èëîñü. À íà÷àëîñü ýòî â 90–ì ãî-

äó, êîãäà îáîðîííûå ïðåäïðèÿòèÿòðåáîâàëè è ïîëó÷àëè ó÷àñòêè â çî-íå îòäûõà íà Èñòðèíñêîì âîäîõðà-íèëèùå äëÿ ñâîèõ ñîòðóäíèêîâ. Ñíèìè çàêëþ÷àëñÿ äîãîâîðà àðåíäûíà îäèí ãîä, è ñòàâèëè îíè òàì èñ-êëþ÷èòåëüíî ôèíñêèå äîìèêè, à íåêîòòåäæè â ñåãîäíÿøíåì ïîíèìàíèèýòîãî ñëîâà. Òîãäà îò óðåçà âîäûìîæíî áûëî ñòðîèòü â 45–50 ìåò-ðàõ, è âñå ýòè íîðìû ñîáëþäàëèñü.Êàæäûé ãîä ìû ñîâìåñòíî ñ âîäî-êàíàëîì îðãàíèçîâûâàëè ïðîâåðêó,ïðèåçæàëè íà ìåñòî, ïðîâåðÿëè ñî-áëþäåíèå íîðì, à â ñëó÷àå âûÿâëå-íèÿ íàðóøåíèé òðåáîâàëè èõ óñòðà-íèòü. À óæå ïîñëå óñòðàíåíèÿ ïðî-äëåâàëè äîãîâîð àðåíäû åùå íàãîä.  1995–96 ãîäàõ, êîãäà ïðåä-ïðèÿòèÿ àêöèîíèðîâàëèñü, âëàäåëü-öû ýòèõ äîìèêîâ âûêóïèëè èõ âñîáñòâåííîñòü. Äà, ñòðóêòóðû, êîòî-ðûå ïîêóïàëè ïåðâûìè, ïîòîì ðàñ-ïàëèñü, ïîÿâèëèñü èõ äî÷êè. È îíèíà÷àëè ïðîäàâàòü ýòè äîìèêè äðó-ãèì ãðàæäàíàì, òå, â ñâîþ î÷åðåäü,òîæå ïåðåïðîäàâàëè èõ.

 èòîãå êîìó–òî ýòè «êîòòåäæè»äîñòàëèñü ÷åðåç ïÿòûå ðóêè, à ñå-ãîäíÿ ýòèõ ëþäåé «ïîñòðîèëè» èãðîçÿò èì ñíîñîì. Äà åùå è ïîñòà-íîâëåíèå ïðèíÿëè, ñîãëàñíî êîòî-ðîìó äîìèêè äîëæíû íàõîäèòüñÿ â100 ìåòðàõ îò óðåçà âîäû. È ÷åì,ñïðàøèâàåòñÿ, ëþäè âèíîâàòû? Çà-÷åì ñíîñèòü, äà åùå òàê âàðâàðñêè!Ýòè ïðîáëåìû íàäî ðåøàòü èíà÷å.

Кто виноват?

�Силовой снос поселка Екатерининскиевалы не удался. Жители встали грудью и не дали судебным приставам и ОМОНуисполнить решение. Свое кровноезащищали.

Page 82: Бизнес-журнал №24 (84) за 2005 год

Если мы говорим, что Россия —страна развитая, то все законы должныисполняться в равной степени. А еслиделить решения суда на плохие и хоро−шие, то давайте скажем, что Россия —страна развивающаяся, не вышедшаяиз первобытно–общинного строя. Стра−на, в которой еще нет единых законов, авсе решения о том, какие законы и ктоисполнять будет, а кто не будет, прини−маются на совете общины. Только этимможно объяснить, что в Самарской об−ласти люди обязаны выполнять закон, ажители Подмосковья, у которых естьзнакомства в СМИ и опытные пиарщики,могут творить все, что хотят. И приставыне в состоянии ничего с ними сделать.

— Получается, им запретили сноситьэтот скандальный поселок?

— Жители поселка Пятница обвинилиприехавших приставов в избиениях ипрочих тяжких, зная, что те обязаны от−читываться перед руководством, что каж−дая жалоба тормозит процесс. Там ведь улюдей логика простая: у них нет вообщеникаких документов на землю. Непонят−но, каким образом они подключены ккоммуникациям. Они живут много лет «нахаляву», и единственное, что им надо, такэто при помощи всяческих концертов иистерик удержаться на месте, чтобы при−ставы не хотели с ними связываться.

Вот, например, помните, когда одиниз жителей этого поселка намотал бин−ты на голову и дал интервью централь−ным телеканалам, что, мол, приставыпроломили ему череп? Жаль только, за−был он на бинты красной краски нака−пать. Видимо, не знал, что так называе−мая «шапка летчика» накладываетсятолько на открытые травмы головы. А втаком случае должна быть кровь. Кото−рой не было. После интервью он снялбинты, сел в свой джип и укатил в город.

А в июле, когда семь приставов при−ехали исполнять судебное решение, имне дали этого сделать три десятка бан−дитов. Вся страна смотрела, как банди−ты отнимают у рабочих инструменты ивыбрасывают их в реку. Тем временемво Франции или Израиле незаконныепостройки сносят почему–то по реше−нию суда первой инстанции. И никто некричит по этому поводу. И не делаеттрагедии.

— Почему не сносятся тогда другиепоселки?

— Я приставам говорю: давайте ис−полнять другие решения! А они отвеча−ют: сейчас все доделают и потом всесразу исполнят. Ну, не вопрос, подо−ждем.

— Вы можете перечислить основныепретензии к землепользователям?

— Нет документов. Или строят наарендованной земле, чего делать кате−горически нельзя. А еще по окончаниисрока аренды вы должны привести уча−сток в прежний вид. Вот и все претен−зии! А то, получается, что люди взялиучасток на 25 лет, построили дом, а те−перь, когда срок аренды закончился,заявляют: оставьте нам его, ведь мы тутуже 25 лет живем! Ну, скажите, если высдали в аренду квартиру товарищу натри года, возвращаетесь, а в кварти−ре — магазин. И он вам говорит, что ни−куда съезжать не собирается, потому чтоуже три года тут работает. Что вы сде−лаете? Да вы тут же милицию вызовете ипинками его выгоните! Так почему госу−дарство не должно этого делать?

Если у вас есть документы, подтвер−ждающие право собственности наземлю, вам нужно получить разреше−ние на строительство и свидетельство огосударственной экологической экс−пертизе. При наличии всех этих доку−ментов — стройте на здоровье. Если жедокументов на землю нет, то и шансов увас никаких. Съезжайте сразу! Осво−бождайте лучше подобру–поздоровучужое имущество!

— А если документы на землю есть?Можно ли в таком случае решить проб−лему мирно?

СРЕДА ОБИТАНИЯ ÄÈÀËÎÃÈ

80 БИЗНЕС−ЖУРНАЛ #24 ДЕКАБРЬ 2005

Чтобы не стать жертвой íàä-çîðíûõ îðãàíîâ, ïðè ïîêóïêå êîòòå-äæà â ïåðâóþ î÷åðåäü ñëåäóåò ïðî-âåñòè þðèäè÷åñêóþ ïðîâåðêó ïðà-âîóñòàíàâëèâàþùèõ äîêóìåíòîâ íàçåìåëüíûé ó÷àñòîê. Ñåãîäíÿ, â ñâÿ-çè ñ óæåñòî÷åíèåì çàêîíîäàòåëüñò-âà, à òàêæå áîëåå ïðèñòàëüíûìâíèìàíèåì ñî ñòîðîíû ñîîòâåò-ñòâóþùèõ ãîñóäàðñòâåííûõ îðãà-íîâ, ñèòóàöèÿ ñ çàñòðîéêîé ïðèðî-äîîõðàííûõ çîí, äåéñòâèòåëüíî,ñòàëà ìåíÿòüñÿ â ëó÷øóþ ñòîðîíó.Ñàìè ïîêóïàòåëè êîòòåäæåé áîëü-øå âíèìàíèÿ óäåëÿþò ïðîâåðêåïðàâîóñòàíàâëèâàþùèõ äîêóìåíòîâè þðèäè÷åñêîé ÷èñòîòå ñäåëêè. Àëèêâèäíîñòü îáúåêòîâ áåç äîêóìåíòîâ ñèëüíî óïàëà. Íàðûíêå åñòü ñëó÷àè, êîãäà çàñòðîéùèêè áûëè âûíóæäåíûïðèîñòàíàâëèâàòü ñâîè ïðîäàæè äî ïîëó÷åíèÿ âñåé íå-îáõîäèìîé äîêóìåíòàöèè. Âïðî÷åì, íåñìîòðÿ íà ýòî,ïðè ïîêóïêå çàãîðîäíîé íåäâèæèìîñòè ñëåäóåò îáðàòèòüâíèìàíèå íà ñëåäóþùèå ïóíêòû:� êàêèì îáðàçîì ñîáñòâåííèê ïðèîáðåë çåìåëüíûéó÷àñòîê;� ÷òî ìîæíî è ÷åãî íåëüçÿ äåëàòü íà ýòîì çåìåëüíîìó÷àñòêå (îãðàíè÷åíèÿ ïî ñòðîèòåëüñòâó, îáðåìåíåíèÿ íàñàì ó÷àñòîê, öåëåâîå íàçíà÷åíèå, ðàçðåøåííûé âèä èñ-ïîëüçîâàíèÿ);

� ñîãëàñîâàíèÿ ðÿäà ãîñóäàðñòâåííûõ îðãà-íîâ (Ýêîëîãèÿ, Ñàíýïèäíàäçîð è äðóãèõ);� ñîãëàñîâàííûé â çàêîííîì ïîðÿäêå ïðîåêòçàñòðîéêè ñî âñåìè òåõíè÷åñêèìè óñëîâèÿìèñòðîèòåëüñòâà;� åñëè íà çåìåëüíîì ó÷àñòêå âîçâîäèòñÿîáúåêò, ðàçðåøèòåëüíóþ äîêóìåíòàöèþ íàñòðîèòåëüñòâî ýòîãî îáúåêòà;� íåò ëè çàïðåòîâ, àðåñòîâ è äðóãèõ îãðàíè-÷åíèé ó ñîáñòâåííèêà äàííîãî çåìåëüíîãîó÷àñòêà.

Åñëè ïîñëå ïðîâåðêè ïðàâîóñòàíàâëèâàþ-ùèõ äîêóìåíòîâ ñòàíîâèòñÿ ïîíÿòíî, ÷òî äàí-íûé ó÷àñòîê âûäåëåí íåïðàâîìî÷íî, òî, êî-íå÷íî, ëó÷øå îòêàçàòüñÿ îò äàííîé ñäåëêè. Âïðîòèâíîì ñëó÷àå êëèåíò ðèñêóåò â áóäóùåìî÷óòèòüñÿ íà ìåñòå æèòåëåé ïîñåëêà Åêàòå-

ðèíèíñêèå âàëû (äåðåâíÿ Ïÿòíèöà). ×òîáû èçáåæàòü òà-êîé ñèòóàöèè, íåîáõîäèìî ïðîâåðèòü íàëè÷èå ó çà-ñòðîéùèêà èñõîäíî–ðàçðåøèòåëüíîé äîêóìåíòàöèè, àòàêæå ðåçóëüòàòîâ ãîñóäàðñòâåííîé ýêîëîãè÷åñêîé ýêñ-ïåðòèçû (åñëè îíà áûëà), ïðàâîóñòàíàâëèâàþùèõ äîêó-ìåíòîâ íà ó÷àñòîê. ×òî êàñàåòñÿ ïðåâûøåíèÿ ïîëíîìî-÷èé ÷èíîâíèêàìè, òî ýòî íåîáõîäèìî äîêàçûâàòü. Íîäàæå åñëè òàêîå óäàñòñÿ, íåò íèêàêèõ ãàðàíòèé, ÷òî âîç-âåäåííûå ñòðîåíèÿ íå áóäóò ñíåñåíû.

Марина Маркарова, óïðàâëÿþùèé äèðåêòîð êîìïàíèè Blackwood

В полной безопасности?

Page 83: Бизнес-журнал №24 (84) за 2005 год

— Тогда вы можете что–то еще офор−мить. Например, экологическая экс−пертиза оформляется за три–четыремесяца, а судебные дела тянутся по не−сколько лет. То есть если с документамина землю — порядок, то, взявшись, выможете успеть сделать экологическуюэкспертизу и сохранить свой домик —при положительном заключении, конеч−но. Но основное — документы на землю.Нет их, а вы сидите в государственномлесу, — значит, сделать ничего не смо−жете. И я, кажется, это доказал.

— Сколько всего незаконных по−строек выявлено по Подмосковью?

— Более двух тысяч. Тут вот какоедело. После начала активных действийс нашей стороны ликвидность коттедж−ных поселков без документов в приро−доохранных зонах резко упала. Раньшелюди, и я с ними знаком, покупали кот−теджные поселки за два года до концасрока аренды на участок по заниженной

цене, полагая, что в России нет такогочиновника, с которым нельзя было быдоговориться. А вот, как выяснилось,есть принципиальные люди, вроде ме−ня. Я лично знаю еще нескольких такихчиновников. Именно за ними — будущеероссийского чиновничества.

— Но ведь подход к выдаче разре−шений, например, в отношении домовна берегах рек изменился лишь в по−следние годы. А люди покупали по ста−рым правилам…

— Не надо путать водозащитную иводоохранную зоны! Есть так называе−мый «бичевник» — это 10 метров отводы, где нельзя ни строить, ни огора−живать ничего. Есть водозащитная по−лоса, где нельзя ничего строить, ноогораживать можно, — это 50 метров. Иесть водоохранная зона — 500 метров.Здесь можно строить при наличииразрешения экологической службы,которое выдается еще и при участииэкспертов–гидробиологов.

— И все же, многие нынешние соб−ственники купили коттеджи у других лиц.Не значит ли это, что они уже выступаюткак добросовестные приобретатели, ипретензии к ним предъявляться не могут?

— О чем вы говорите!? Если вы купи−ли ворованную машину без техпаспор−та, вы что — добросовестный приобре−татель? Вот я вам сейчас предложуMercedes последней серии за семь ты−сяч долларов, но из документов на негобудет лишь справка о покраске кузова.

Возьмете? Вряд ли! Потому что знаете,что дальше первого поста ГАИ на нем неуедете. Кстати, ворованные автомобилипо потребительским качествам не усту−пают автомобилям из салона. Но это жене значит, что их надо покупать! Я при−зываю не покупать краденые автомоби−ли. И незаконно построенные коттеджи.

— Не все разбираются, какие доку−менты нужны…

— Не смешите! Даже дети в детскомсаду прекрасно знают: покупая что−ли−бо, надо спрашивать документы. Вот выкупите у меня Mercedes за 7 тысяч искажете: мы не знали, что там былонужно. Но такие отговорки никто непримет. Либо у вас есть техпаспорт, ли−бо его нет. А все остальные справки ни−кому не нужны. С коттеджами — то жесамое. Все и всё прекрасно знали.

— Но ведь разрешения выдаваличиновники, пусть даже не имели на этоправа! Если взять ваш пример — мне

могут предъявить документы, выданныенесуществующим отделением ГИБДД.Или сотрудником, не имевшим права еговыдавать. Я что, виноват, что не знал обэтом? Или я должен был сначала побе−жать и проверить, кто там у вас, чинов−ников, имеет право выдавать документы,а кто не имеет?

— Я не отвечаю за то, что делалосьдо моего прихода.

— Но в таком случае именно чинов−ники, выдавшие «левые» разрешения, и

должны отвечать перед законом, а непростые покупатели!

— Знаете, сейчас против 40 чинов−ников в Московской области заведеныуголовные дела. И я жду не дождусь, ко−гда кого–нибудь из них посадят. В томчисле и за разрешения, которые они неимели права выдавать.

— Тогда, наверное, следует объявитьамнистию по таким сделкам, подвестичерту, а сейчас начать строго контроли−ровать этот процесс без попусти−тельств?

— Какая амнистия! Если объявитьамнистию, то через полчаса у нас лесоввообще больше не будет. На каждомлесном участке будет сидеть какой–томужик и говорить: я тут уже год живу. Выэтого хотите?

— Нет. Просто хочется, чтобы за взя−точничество чиновников и превышениеими полномочий не расплачивались по−купатели загородной недвижимости. Воткак сегодня можно инвесторам обезо−пасить свои вложения в землю и кот−теджное строительство, чтобы завтра нестолкнуться с вами и приставами?

— Иметь настоящие документы наземлю. Я тот постовой, который спра−шивает, есть у вас документы или нет.Если есть — давайте, нет — я в проку−ратуру напишу.

— И с заводом LG было то же самое,несмотря на социальную значимостьпроекта?

— Да, у них просто не было необхо−димого пакета документов. А весь па−фос, значимость и фотографии с за−кладки первого камня меня не интере−суют. Там еще и сносить нечего, а вотпротив некоторых инвесторов уже уго−ловные дела заведены.

— С таким подходом вам точно впрезиденты надо!

— Я уже сказал — не собираюсь. �

ÄÈÀËÎÃÈ СРЕДА ОБИТАНИЯ

81ДЕКАБРЬ 2005 #24 БИЗНЕС−ЖУРНАЛ

Жители поселка Пятница обвинилиприставов в избиениях. Çíàëè âåäü, ÷òî êàæäàÿ æàëîáà òîðìîçèò ïðîöåññ!

Page 84: Бизнес-журнал №24 (84) за 2005 год

Хорошо жить за городом. Дышатьсвежим воздухом, а не смогоммегаполиса. Слушать птиц, а негул моторов стоящих в пробках

автомобилей. К слову, примечательныйфакт: опрос покупателей загородногожилья показал, что одним из главныхстимулов к приобретению стало жела−ние выходить по утрам в свой соб−ственный, чистенький и ухоженныйсад… Преимущества жизни за горо−дом, как, впрочем, и недостатки, оче−видны. Другое дело, если загороднаянедвижимость рассматривается какодин из способов сохранения и приум−ножения личных сбережений.

Перекосы — Цены на загородную недвижи−

мость Подмосковья растут сегодня да−же быстрее, чем на жилье в чертеМосквы, — отмечает директор депар−

тамента загородной недвижимостиPaul’s Yard Андрей Васильев. А пооценке директора по маркетингу груп−пы компаний «КОНТИ» Вячеслава Ти−мербулатова, доходность инвестиций всектор загородной недвижимости по−рой составляет до 100% годовых. Ска−зочные условия, не так ли?

Большинство опрошенных «Биз−нес–журналом» аналитиков признали:загородный рынок был и остается при−влекательным для инвестиций. Как лич−ных, так и «корпоративных». «Главныеразличия состоят в том, что частные ин−весторы в основной своей массе пред−почитают приобретать объекты заго−родной недвижимости, рассчитывая настабильный рост цен и получение отэтого прибыли, имея возможность из−влекать дивиденды от сдачи коттеджа варенду. А юридические лица (особеннокрупные финансовые институты), как

правило, инвестируют средства в стро−ительство и девелопмент, — утверждаетАлександр Рыков, директор по марке−тингу департамента загородной недви−жимости Penny Lane Realty.

Вкладывать деньги в загородныеобъекты можно и даже нужно. Ключе−вым фактором доходности здесь вы−ступает рост цен на землю, которая, каквсякий ограниченный ресурс, стано−вится все дороже.

— Основа рынка загородной недви−жимости — это земля, котораяпо–прежнему продолжает быть лик−видным и инвестиционно–привлека−тельным продуктом, — подчеркиваетОлег Коваленко, директор департа−мента инвестиций в загородную недви−жимость корпорации «БЕСТ–Недвижи−мость». — Прирост стоимости землиостается весьма серьезным, а вложе−ния в землю являются основой привле−

СРЕДА ОБИТАНИЯ ÈÍÂÅÑÒÈÖÈÈ

82 БИЗНЕС−ЖУРНАЛ #24 ДЕКАБРЬ 2005

Моя крепость Антон Белых

Приобретение загородной недвижимости, особенно в инвестиционныхцелях, — дело непростое. Äà, ðûíîê ïðèâëåêàòåëåí, è âëîæåíèÿ ìîãóò îêóïèòüñÿ ñïîëíà,îäíàêî è âåðîÿòíîñòü ïîòåðÿòü èõ òàêæå äîâîëüíî âûñîêà. Òàê êàê æå ìèíèìèçèðîâàòü ðèñêè è ïîëó÷èòü ïðè ýòîì ìàêñèìàëüíóþ âûãîäó?

Page 85: Бизнес-журнал №24 (84) за 2005 год

кательности вложений средств в заго−родное строительство.

Цена же загородной недвижимостиувеличивается вслед за ценами наземлю. Аналитики компании Blackwoodутверждают, что по итогам 2005 годасредний рост цен на загородном рынкенедвижимости Подмосковья может до−стигнуть 30–35%. Однако сам по себерынок этот очень неоднороден.

Управляющий директор BlackwoodМарина Маркарова подчеркивает: кнаиболее стабильным сегментам отно−сятся дома и земельные участки в кот−теджных поселках класса премиум. ААндрей Васильев (Paul’s Yard) убежден,что самый доходный сегмент — это не−дорогие объекты стоимостью от 300 до500 тысяч долларов. Впрочем, Василь−ев признает, что риски в этом сегментестоль же высоки, как и потенциальнаядоходность: «Существует возможностьпоявления новых поселков такого жекласса и уровня, с большим количест−вом домов, c более современной кон−цепцией и применением новейших ма−териалов и технологий». Проще говоря,сегодняшние ваши вложения могут неоправдать себя только потому, что ко−му–то вздумается построить неподалекуболее современный и привлекательныйпоселок! Не вызывает сомнений развечто постоянный спрос на поселки эко−ном–класса, явно обгоняющий имею−щееся на рынке предложение, так чтопока, как горячие пирожки, в Подмос−ковье раскупаются любые выводимыена рынок объекты.

Накаляется ситуация и в элитномсегменте рынка. Все большую роль дляпокупателей начинают играть концеп−ция поселка и наличие коммерческойинфраструктуры. Тем временем по−строенные абы как, пусть даже весьмапомпезные, дома становятся неликви−дом и либо продаются со значительнымдисконтом, либо не продаются вообще.Причина — все более профессио−нальный подход ведущих компа−ний–девелоперов к проектированиюкоттеджных поселков. В дорогом сег−менте у покупателя появляется реаль−ная возможность выбора. А это авто−матически делает нерентабельнымислабые проекты.

— Сегодня рынок загородной не−движимости заметно перекошен.Очень много дорогих предложений,которые порой довольно плохо про−даются. Большой выбор в сегментебизнес−класса. А вот предложенийэконом−класса, если учитывать фак−тический спрос, несоизмеримо ма−ло, — признает Вячеслав Тимербула−тов. — В результате, даже несмотря нато, что загородное жилье бизнес– иэлитного класса при удачной реализа−ции может принести до 100% дохода, ав эконом–классе не более 25–30%,следует ожидать существенного при−тока инвестиций в строительствоименно недорогих загородных посел−ков. Тем временем спрос в более до−рогих сегментах рынка постепенно ис−черпывает себя.

Впрочем, генеральный директордевелоперской компании «АРТ–Бил−динг» Андрей Анохин уверен, что уже вследующем году все эти перекосы нарынке подмосковной недвижимостиначнут сглаживаться в результате по−явления крупных коттеджных поселковэконом–класса площадью от 80 до500 га.

Полезно знать, что далеко не всепроекты, заявленные как «элитные»,соответствуют этой категории. Цены вэтом сегменте высоки, поэтому покупа−телям следует быть предельно осто−рожными. Естественно, при отсутствииединой общепризнанной классифика−ции многие девелоперы пытаются «по−играть» с градацией возводимых по−селков. Но если еще вчера покупателиотрывали с руками все подряд, то се−годня они стали куда более разборчи−выми. Люди хотят знать, за что платятденьги. Вот почему на фоне явного из−бытка квази–элитных поселков, в элит−ном по–настоящему секторе наблюда−ется некоторый дефицит.

— Недостаток предложения ощу−щается в сегменте элитных поселков,которые полностью соответствовали бызаявленному статусу, — признаетСветлана Кондачкова, руководительнаправления загородной недвижимос−ти ЗАО «МИАН–Агентство Недвижимо−сти». «Да, в Подмосковье ведется ак−тивное коттеджное строительство.Однако качественных готовых домов ипоселков с хорошей инфраструктуройна рынке пока не так уж и много», —соглашается Андрей Васильев.

Рынок загородной недвижимостинаконец–то начинает прощаться с ги−гантоманией, характерной для середи−ны девяностых. Еще недавно покупате−ли были уверены: чем больше метражзагородного дома, тем он «круче». Новремена меняются, как и представле−ния о «крутизне». «Мода на особнякиплощадью от 800 квадратных метровпрошла, — признает Андрей Ано−хин. — Сегодня наибольшим спросомпользуются загородные дома и котте−джи площадью 250–400 кв. м». Тоесть — меньше, да лучше.

Группа товарищейОчевидная тенденция рынка заго−

родного жилья (и не только в Подмоско−вье) — рост популярности коттеджныхпоселков по сравнению с индивидуаль−ным строительством.

— По моим данным, 90% покупате−лей загородной недвижимости предпо−читают, чтобы их дом был расположенвнутри организованного коттеджногопоселка, и мало кто желает жить на от−шибе или иметь «домик в деревне», —признается Андрей Васильев (Paul’sYard). — Это объясняется вполне зако−номерным желанием будущих вла−дельцев дома иметь централизованныекоммуникации, систему безопасности ижить в единой социальной среде.

ÈÍÂÅÑÒÈÖÈÈ СРЕДА ОБИТАНИЯ

83ДЕКАБРЬ 2005 #24 БИЗНЕС−ЖУРНАЛ

Недвижимость в Подмосковье. Направления и ценыНаправление

Коттеджи, $/кв. м Стоимость участков, $/сотка

< 15 км 15−30 км > 30 км < 15 км 15−30 км > 30 км

Рублево−Успенское 3 710 2 450 − 35 000−150 000 20 000−60 000 −

Новорижское 3 511 2 440 1 400 15 000−34 000 10 000−51 000 9 400−16 000

Минское 2 570 1 800 − 15 000−30 000 10 000−15 200 5 000−9 500

Киевское 2 360 1 500 1 860 9 000−23 000 10 000−18 000 5 000−16 000

Дмитровское 2 380 2 160 1 520 8 000−30 000 7 500−36 000 5 000−15 000

Калужское 2 860 1 950 1 450 10 000−25 000 8 000−20 000 5 000−15 000

Èñòî÷íèê: Blackwood

Ðûíîê çàãîðîäíîé íåäâèæèìîñòè ïðîùàåòñÿ ñ ãèãàíòîìàíèåé. Времена меняются, а с ними — и представления о «крутизне»

Page 86: Бизнес-журнал №24 (84) за 2005 год

— Трудно оценить, что преобладаетна рынке, поскольку неорганизованныекоттеджные застройки довольно слож−но посчитать. В любом случае, обасегмента занимают существенную до−лю рынка загородной недвижимос−ти, — говорит Марина Маркарова(Blackwood). — Но в последнее времявсе больше покупателей отдает пред−почтение охраняемым коттеджным по−селкам с продуманной концепцией. Сточки зрения инвестиций это наиболееинтересный сегмент, который показы−вает стабильный рост цен.

Важным фактором ценообразованияна рынке загородной недвижимости яв−ляется транспортная доступность. И вэтой связи серьезных изменений в бли−жайшем будущем не предвидится. Заисключением традиционно популярнойи загруженной Рублевки, градация при−влекательности всех подмосковных на−правлений строится на критерияхтранспортной доступности.

Эксперты рынка считают наиболеепривлекательными для покупателейкоттеджи в 15–20−километровой зонеот Москвы. Впрочем, самые смелыеаналитики уверяют, что многих покупа−телей уже не пугает расстояние и в40–50 километров, так что со временемдоля коттеджей в этих зонах будет лишьнарастать.

— Сейчас в Подмосковье начинает−ся строительство крупных жилых ком−плексов, которые будут снабжены всей

необходимой инфраструктурой высо−кого уровня, поэтому жизнь за городомпостепенно становится автономной, нетребующей регулярных визитов в Мос−кву, — подчеркивает Андрей Васильев.Прослеживается также тенденция кстроительству бизнес–центров неда−леко от МКАД («Крылатские холмы»,«Кантри−парк» и т. п.), что, по словамВасильева, «сокращает путь от дома доместа работы и делает загороднуюжизнь более комфортной и удобной».

Как и в случае с городскими квар−тирами, на рынке загородной недви−жимости применяется практика про−дажи недостроенных объектов, кото−рые, естественно, можно приобрестидешевле. «В отдельных наиболееудачных проектах коттеджных посел−ков цена за квадратный метр с момен−та начала реализации до завершениястроительства может вырасти в 2–2,5раза», — говорит Марина Маркарова.

То есть, правильно выбрав объект ин−вестирования, можно неплохо зарабо−тать. Вот только вложения могут ока−заться довольно рискованными, так чтопрежде чем вкладывать средства в та−кой проект, следует максимально вни−мательно подойти к оценке рисков.

— Если финансирование осуществ−ляется исключительно на средства ин−вестора, то риск недостроя значительнониже. Если же успешная и своевре−менная реализация проекта зависит оттого, насколько активно его будут поку−пать, то и опасность задержки заметновозрастает, — поясняет Олег Ковален−ко. Впрочем, порой главной причинойзадержки сроков сдачи поселков в экс−плуатацию оказывается элементарноенеисполнение госструктурами своихобязанностей. Так, нередко, вопрекивсем достигнутым договоренностям,энергетики отказываются подключатьпоселки к сетям в срок.

Бархатный сезонНе следует преувеличивать роль се−

зонного фактора на рынке загороднойнедвижимости. Да, в сегменте арендыситуация меняется в зависимости отвремени года. Но вот покупают котте−джи в любое время. Просто — в разныхобъемах.

Спад активности приходится на пе−риод с июля по сентябрь (период отпу−сков) и с конца декабря по февраль−март (традиционно «мертвый» сезон).

Основные всплески роста цен на заго−родную недвижимость наблюдаютсявесной — с марта по май. Можно ливоспользоваться этими колебаниями,чтобы выторговать максимально вы−годную для себя цену?

В период спада активности возмож−но проведение застройщиками всякогорода стимулирующих спрос меропри−ятий, сопровождающихся некоторымискидками, так что недвижимость лучшепокупать именно в эти моменты. Одна−ко многие эксперты полагают, что до−биться скидок, даже в период затишья,вряд ли удастся.

— Профессиональные операторырынка прогнозируют свои планы по ди−намике продаж и поэтому вряд ли пой−дут на значительные уступки, — говоритОлег Коваленко («БЕСТ–Недвижи−мость»). Чаще всего подобная ситуациявозникает, когда происходят значитель−ные задержки в графике продаж, уста−новленном проектом. Конечно, такаяпокупка является очень привлекатель−ной, поскольку позволяет приобрестизагородный дом дешевле. Хотя остаетсяриск, что поселок вообще не будет по−строен.

Впрочем, все это вовсе не означает,что торговаться не нужно в принципе.Напротив!

Осторожно, загород!Рынок загородной и, прежде всего,

подмосковной недвижимости остаетсяодним из весьма перспективных спо−собов вложения средств. Главное, по−стараться минимизировать основныериски — правовые и финансовые. Впервом случае нервы могут потрепатьвсевозможные сложности, возникаю−щие при оформлении документов наземельный участок: соблюдение при−родоохранных зон (см. интервью с

СРЕДА ОБИТАНИЯ ÈÍÂÅÑÒÈÖÈÈ

84 БИЗНЕС−ЖУРНАЛ #24 ДЕКАБРЬ 2005

Чтобы свести риски к минимуму, ïðèîáðåòàòåëÿì çàãîðîäíîé íå-äâèæèìîñòè ðåêîìåíäóåòñÿ ñëåäîâàòü íåñêîëüêèì ïðîñòûì ïðàâèëàì. � Çàñòðîéùèê îáÿçàí èìåòü ïðàâîóñòàíàâëèâàþùèå äîêóìåíòû íà çå-ìåëüíûé ó÷àñòîê. Ñëåäóåò òàêæå ïîèíòåðåñîâàòüñÿ íàëè÷èåì ðàçðåøåíèÿíà ñòðîèòåëüñòâî — îíî íå äîëæíî áûòü ïðîñðî÷åííûì. � Ïî âîçìîæíîñòè ïîèíòåðåñóéòåñü ãåíåðàëüíûì ïëàíîì çàñòðîéêèïîñåëêà è, â ÷àñòíîñòè, ïîïðîñèòå ïðîäåìîíñòðèðîâàòü ïðîåêò ñòðîèòåëü-ñòâà êîòòåäæà. Ýòè äîêóìåíòû äîëæíû íå ïðîñòî áûòü, íî è èìåòü âèçûñîãëàñîâàíèÿ ñ ãîñîðãàíàìè.� Ê ìîìåíòó çàêëþ÷åíèÿ ïðåäâàðèòåëüíîãî äîãîâîðà êóïëè–ïðîäàæè çà-ñòðîéùèê îáÿçàí èìåòü â íàëè÷èè êàäàñòðîâûé ïëàí. Åñëè åãî íåò, íåñòàâüòå ñâîþ ïîäïèñü è íå îòäàâàéòå äåíüãè. � Ïîìíèòå, ÷òî äî 1998 ãîäà Ðåãèñòðàöèîííûå ïàëàòû ïðè çàêëþ÷åíèèñäåëîê íå çàáèðàëè ó ïðîäàâöîâ ñâèäåòåëüñòâà î ïðàâå ñîáñòâåííîñòè.Òàêèì îáðàçîì, åñëè êëèåíòó ïîêàçûâàþò ñâèäåòåëüñòâî î ïðàâå ñîá-ñòâåííîñòè, âûäàííîå äî 1998 ãîäà, ñëåäóåò ïîïðîñèòü ïðåäîñòàâèòü áî-ëåå ñâåæóþ âûïèñêó ïî îáúåêòó èç Ðåãèñòðàöèîííîé ïàëàòû.

Кто не рискует

Рыночная цена приобретенного особнякаìîæåò ñíèçèòüñÿ òîëüêî ïîòîìó, ÷òî ðÿäîìïîñòðîèëè ÷òî−òî áîëåå ñîâðåìåííîå

Page 87: Бизнес-журнал №24 (84) за 2005 год

замглавы Росприроднадзора ОлегомМитволем), соответствие статуса ис−пользуемой земли осуществляемому наней виду деятельности, наличие у за−стройщика всех необходимых доку−ментов и прав на застройку… Тем вре−менем к финансовым рискам относят−ся возможное снижение ликвидностиобъекта, потеря его стоимости из–занизкого качества строительства, появ−ление рядом с поселком иного соору−жения, наличие которого негативноскажется на жизни покупателей (на−пример, промышленного объекта), илиже просто более продвинутого аналога.Все это способно привести к снижениюрыночной цены коттеджей в менееудачных поселках. Ну и, наконец, при−обретение загородного дома — это непокупка городской квартиры: докумен−ты тут требуются иные.

— У сделок с загородным жильеместь своя специфика, связанная соформлением документов по сделке.Перечень документов, требующихсяпри совершении сделок с загороднойнедвижимостью, сильно отличается отсписка бумаг, необходимых при приоб−ретении иных объектов недвижимос−ти, — предупреждает Светлана Кондач−кова. — Как правило, основные отличиякасаются документов на земельныйучасток: для осуществления сделки не−обходимо получить дополнительные до−кументы, связанные с земельнымучастком, в частности кадастровыйплан, акт согласования границ земель−ного участка с соседями и т. п. Крометого, каждый земельный участок имеетсвое назначение, и покупатель обязаниспользовать его в соответствии с этимицелями или же перевести его в другуюкатегорию.

В этом смысле неожиданно низкиецены в сочетании с малоизвестнымименем компании–застройщика — нелучшая комбинация. «Сегодня крупные

инвестиционно–строительные компа−нии, дорожащие репутацией на рынке,лицензией и деньгами, не рискуют вы−ходить на стройплощадки без необхо−димого пакета исходно–разрешитель−ной документации, — говорит СветланаКондачкова («МИАН–Агентство Недви−жимости»). — Так что если говорить оновых строящихся коттеджных посел−ках, то риск для покупателя сейчассводится к минимуму». Однако бываетвсякое, поэтому эксперты очень реко−мендуют, по возможности, прибегать кпомощи профессиональных юристов ириэлторов.

— Загородная недвижимость — этоне батон колбасы, который можно вы−бросить, не сильно сожалея о неудач−ной покупке, — заявил «Бизнес–жур−налу» Олег Коваленко. — Этот товаробладает высокой ценой, его приобре−тение связано с целым рядом рисков,поэтому есть смысл потратить время иденьги на привлечение профессио−нальных консультантов. Это поможетсохранить ваши нервы. И деньги. �

ÈÍÂÅÑÒÈÖÈÈ СРЕДА ОБИТАНИЯ

85ДЕКАБРЬ 2005 #24 БИЗНЕС−ЖУРНАЛ

По оценке аналитиков Penny Lane Realty, ìàêñèìàëüíûì ñïðîñîìñåãîäíÿ ïîëüçóþòñÿ îáúåêòû çàãîðîäíîé íåäâèæèìîñòè, ñîîòâåòñòâóþùèåñëåäóþùèì êðèòåðèÿì: � ó÷àñòîê íàõîäèòñÿ äî 15–20 êì îò ÌÊÀÄ ïî çàïàäíîìó èëè ñåâåðíîìóíàïðàâëåíèÿì; æåëàòåëüíà áëèçîñòü ê âîäîåìó è ëåñíîìó ìàññèâó; � äîì ñ ó÷àñòêîì ðàñïîëàãàåòñÿ â îðãàíèçîâàííîì êîòòåäæíîì ïîñåëêå ñïðîôåññèîíàëüíîé îõðàíîé, ïîäâåäåííûìè ñîâðåìåííûìè èíæåíåðíûìèêîììóíèêàöèÿìè, óäîáíûìè òðàíñïîðòíûìè ðàçâÿçêàìè, ðàçâèòîé èíôðà-ñòðóêòóðîé; � äîì èìååò âûäåðæàííîå àðõèòåêòóðíî–ñòèëåâîå ðåøåíèå (êëàññè÷åñ-êîå, ñîâðåìåííîå, êîíöåïòóàëüíîå è äð.); îïòèìàëüíóþ è ôóíêöèîíàëüíóþïëàíèðîâêó; èíæåíåðíûå è îõðàííûå ñèñòåìû; êîììóíèêàöèè (âêëþ÷àÿ âî-äîïðîâîä, ãàç, îòîïëåíèå, êàíàëèçàöèþ, ýëåêòðè÷åñòâî, òåëåôîí, Èíòåðíåò,êàáåëüíîå èëè ñïóòíèêîâîå òåëåâèäåíèå, îõðàííóþ ñèãíàëèçàöèþ è äð.).

Чего изволите?

�Времена «дикой» застройки проходят.Сегодня на рынке все выше ценитсяразвитая инфраструктура коттеджныхпоселков, а вовсе не метраж купеческихособняков середины девяностых.

Page 88: Бизнес-журнал №24 (84) за 2005 год

Запустив мотор мотосамоката, онпроносится мимо ошалевших отдолгого ожидания водителей навполне приличной скорости —

под 50. «Когда останавливаешься у све−тофора, водители обычно закидываютвопросами. А что это? На чем ездит? Агде взять?» — смеется ИИггооррьь ККООЗЗААРРЕЕНН−−ККОО, директор фирмы «Карманныйтранспорт», единственного в Россиипроизводителя складных мотосамокатов.

Вообще–то мотосамокаты для Игорясейчас скорее хобби, чем бизнес. Такойситуацией в России никого не удивишь:многих предпринимателей кормит ос−новной бизнес, а параллельный они за−водят «для души». Вот, например, мно−гие пробовали дымовские колбасы. Номало кто знает, что Вадим Дымов к томуже — владелец фабрики ручной кера−мики под Суздалем. Угадайте: какое издвух предприятий приносит финансо−вые прибыли, а какое — моральные ди−виденды?

В нашем случае базой — и финан−совой, и производственной — дляфирмы «Карманный транспорт» сталоООО «Верфь», гендректором которогоКозаренко является уже 10 лет. Первыйи основной (пока!) вид деятельностиИгоря — это изготовление пищевогооборудования, его ремонт и производ−ство запчастей.

— Мы начинали в 1995 году — тогда вПитере, как грибы после дождя, вырас−тали мини–пекарни, небольшие колбас−ные цеха, макаронные производства, —вспоминает он. — Оборудование частовыходило из строя, поскольку использо−валось круглосуточно, а наладчики невсегда бывают, как бы это сказать… ма−лопьющими и обязательными.

Игорь, работавший до этого некото−рое время в фирме, поставляющейстанки для пищепрома, знал и о том, чторынок запчастей далек от насыщения.И тогда он «ушел в отрыв». Нанял двухчеловек, нашел помещение с отсроч−кой аренды и начал действовать. Даватьобъявления в газетах и заказывать рек−ламные плакаты не стали. План былпрост, но гениален: Игорь со товарищисамолично обходили все мало–мальскизначительные производства и, глядядиректорам в глаза, предлагали своиуслуги. Если директор во время разго−вора скучал и отводил взгляд («Мало ливас тут шастает!»), бизнесмены–ходокивыдавали козырной аргумент: «Мы ра−ботаем круглосуточно! Без выходных!Выезжаем по вызову немедленно и ли−квидируем поломку!»

— Это был настоящий экстрим, —признается Козаренко. — Я должен былзапустить оборудование во что бы то нистало: простой влетал хозяевам в копе−ечку — портилось мясо, перестаивалотесто. И я чинил машины: иногда, в ис−ключительных случаях, по просьбе за−

СРЕДА ОБИТАНИЯ ÒÎÆÅ ÄÅËÎ

86 БИЗНЕС−ЖУРНАЛ #24 ДЕКАБРЬ 2005

Транспорт из карманаСаида Данилова

Âñ¸, çàñòðÿëè. Òî ëè êòî–òî «ïîöåëîâàëñÿ» âïåðåäè, òî ëè ôóðóïîïåðåê ïåðåêîñèëî.  îáùåì, ïðîáêà. Ìàøèíó ïðèïàðêîâàòü —ïîëäåëà. À äàëüøå ÷òî? Íà ñâîèõ äâîèõ — äîëãî. Äî ìåòðî áåæàòü —ñòîëüêî æå… Íî что это делает сосед по потоку?Встает у обочины, что–то вытаскивает из багажника. Самокат? С мотором?! О, поехал…Ну, мужик дает!

Page 89: Бизнес-журнал №24 (84) за 2005 год

казчика — «на живую нитку», чтобыпродержались хотя бы некоторое времядо капитального ремонта. Ведь бизнесесть бизнес, никому не хочется подво−дить своих клиентов.

Перед таким сервисом трудно былоустоять. Вскоре большинство пищепро−мовских заведений Питера, да и всегоСеверо–Запада, обслуживала фирмаИгоря. С одной стороны, «Верфь» сталаединственным в своем роде заведениеми не боялась конкурентов. С другой —установила себе очень высокую планку:в любое время дня и ночи Козаренкодолжен был быть готов к вызову. Некаждый выдержит подобный темп. Ни−чего не напоминает? Все верно, по об−разованию Игорь — врач, и довольнодолго работал по специальности. А навопрос, как ему удалось так круто поме−нять ориентацию и сменить профессию,отвечает: «Это та же «скорая помощь»,

только для оборудования. Но и в меди−цине, и в ремонте станков главное — ди−агностика. Точный диагноз — половинауспеха».

Чтобы правильно диагностироватьполомки машин, Игорь досконально из−учил новую профессию, полагая, чторуководитель обязан знать всё — иначеобманут. Вот только через некотороевремя Козаренко, который в любом делеценит, прежде всего, вкус новизны, на−лаженная деятельность удовлетворятьперестала. Стало скучно. Пришлось за−

пускать фирму на новый виток — откры−вать производство. Теперь в проспектекомпании указано, что «Верфь» «осу−ществляет ремонт пищевого оборудова−ния, восстанавливает или изготавливаетзаново вышедшие из строя узлы и ме−ханизмы (шнеки, шестеренки, втулки,ножи, звездочки и др.), нестандартноеоборудование по эскизам заказчика, атакже модернизирует стандартное пи−щевое оборудование».

— Нашему производству уже шестьлет, — говорит Игорь. — Сейчас мы осу−

ществляем поставки в Москву, различ−ные регионы России и по всему СНГ.Наша уникальность — в универсально−сти: мы можем выточить любую деталь, унас есть все виды металлообработки,включая термическую. Клиентам это вы−годно: не надо бегать по предприятиям,можно все заказать у нас.

На вопрос о кадрах, которые и выта−чивают всё, Козаренко отвечает прямо:«Текучки нет: некоторые работают в на−шей фирме со дня ее основания. Нопроблема есть. Зарплаты у нас вышесреднегородских — от 12 до 20 тысяч, нокого попало брать не будем. Нам нужныслесари и станочники–универсалы,опытные и умелые. Большинство жестаночников работает на сериях — вы−тачивает одну и ту же деталь в большихколичествах, а у нас каждая деталь —эксклюзив. Так что нам приходится обу−чать новичков, прежде чем они станутнастоящими профессионалами».

Тут разговор прервал клиент, кото−рый пришел за своим мотосамокатом, имы вместе пошли смотреть на это чудотехники.

Мотосамокаты: миссия выполнимаЧто представляют собой мотосамо−

каты, ясно уже из самого названия. Кзнакомому всем с детства легкому стре−мительному двухколесному самокатудобавлены лишь съемное сиденье имотор. Так что свое второе название —карманный транспорт — мотосамокатыоправдывают вполне. Они очень простоскладываются и транспортируются втаком виде — в багажнике автомобиляили в специальной сумке, с которойможно ездить даже в метро. И это глав−

ÒÎÆÅ ÄÅËÎ СРЕДА ОБИТАНИЯ

87ДЕКАБРЬ 2005 #24 БИЗНЕС−ЖУРНАЛ

Это был экстрим: я должен был запуститьоборудование во что бы то ни стало, âåäü ëþáàÿ îñòàíîâêà âëåòàëà â êîïåå÷êó

�Если бы предприниматель ИгорьКозаренко мог просто зайти в магазин и купить мотосамокат, он так бы исделал. Но нужного товара в России не было. Пришлось делать самому.

Page 90: Бизнес-журнал №24 (84) за 2005 год

ное преимущество, ведь установить мо−тор можно и на велосипеде — да хоть налюбимом кресле (а еще лучше — надиване!), — но все это не будет вме−щаться ни в багажник, ни в рамки поня−тия «карманный транспорт». А мотоса−мокаты весят от 10 до 24 кг — в зависи−мости от модификации (в багажник«Мерседеса», например, поместится 5мотосамокатов).

Впервые о мотосамокатах Игорьузнал во время турпоездки в Швецию.На самом деле мотосамокаты пользу−ются популярностью не только в Евро−пе, но и в Америке, и в Азии. А в ЮжномКитае это вообще повальное увлече−ние — на них вовсю раскатывают людисамого разного возраста, пола и стату−са — от туристов с рюкзаками за спи−ной до офисных работников в строгихкостюмах.

В Москве есть фирмы, торгующиекитайскими и американскими мотоса−мокатами. В Харькове — чешскими. Ноеще никто из россиян не додумался дотого, чтобы запустить их в производство.А Игорь, увидев чудо с моторчиком, за−хотел такое же: «Если б я мог пойти вмагазин и купить такой мотосамокат,этим бы все и закончилось. Но в том–тои дело, что в России этот товар не выпу−скали». Тогда Козаренко решил смасте−рить его сам: «Посмотрел на модели вИнтернете, пробовал что–то собирать покартинкам, подключал воображение и,конечно же, свой конструкторский опыт:моторы брал от газонокосилок, бензо−пил. Я не думал о дизайне, о функцио−нальности, о технических характерис−тиках — хотел сделать хоть что–нибудьпохожее, для себя».

Первый мотосамокат был изготовлениз любопытства: для того чтобы дока−зать себе и друзьям, что такое вообщебывает. Что оно способно ехать и непадать. Второй образец был уже со−вершеннее первого. А потом… Потом«понеслось», — улыбается Игорь. За−хотелось сделать еще. И еще. А затеместественной показалась мысль: еслиэта ниша на рынке не занята, то почемубы не перевести дело на коммерческиерельсы?

Рабочие и заказчики «Верфи» по−смеивались: поиграется и бросит. Но этотолько подстегивало Козаренко. «На−верное, я сделал его только из боязнипотерять достоинство в глазах окружаю−щих: обещал и не выполнил. Я вооб−ще–то человек ленивый, но если принялрешение — обязан довести дело до кон−ца, — поясняет Козаренко. — Ведь ужебыли заказаны моторы в Японии, и еслиб я махнул рукой на свои планы, то про−сто выбросил бы деньги на ветер».

Когда Козаренко собирал третий ичетвертый самокаты, окружающие всееще уговаривали его «не маяться ду−рью». И выражали сомнение в том, что

нормальный человек решится исполь−зовать «это» в качестве средства пере−движения, а не детской игрушки. Однако6 августа 2004 года пятый собранныйИгорем мотосамокат был продан. Повоспоминаниям Игоря, первые заказчи−ки, и правда, были людьми страннова−тыми: «Чтобы ехать по городу на мото−самокате, нужно обладать некоторойвнутренней свободой, не зависеть отмнения окружающих, не быть «касто−вым» человеком. Как ни странно, тако−выми оказались вовсе не студенты —самая независимая, вроде бы, категориянаселения, а люди в возрасте. Они уженаигрались во взрослые игры и поняли,что имидж — ничто. Вот такие пофигис−ты, люди не от мира сего, и стали моимипервыми клиентами».

Ну, а следом пошел «правильный»покупатель. Во–первых, мотосамокатамиактивно пользуются автомобилисты.Ведь в крупных городах, помимо пробок,существует и другая не менее остраяпроблема — гаражи: подземные авто−стоянки есть только в элитном жилье, арядовой горожанин нередко вынужденоставлять машину на платной парковкеили покупать гараж за тридевять земель.А потом пешком добираться до дому —согласитесь, не самая приятная пер−спектива после рабочего дня.

Другая группа пользователей — дач−ники, рыболовы, грибники и простолюбители природы. Что ни говори, а до−ехать всегда веселее, чем дойти — до

дачи ли, до ягодной поляны или до про−руби посреди озера. И там, где авто−мобиль может застрять или, что ещехуже, уйти под лед, мотосамокатпроедет без труда.

На сегодня продано уже 150мотосамокатов. «Мне простостыдно было отступать, — при−знается Игорь. — И я сказалсебе: сочту свою миссию вы−полненной, когда продам 50 мо−тосамокатов, которые будут ис−пользоваться с практической це−лью, а не для развлечения». Сейчасзаказчики стоят в очереди. Каза−лось бы — вот он, долгожданныймомент истины. Но расслаб−ляться, как выясняется, еще рано.

Хобби и бизнесКогда задача–минимум — сделать и

продать 50 машин — оказалась решен−ной, перед «Карманным транспортом»встала задача–максимум: превратить«бизнес для души» в доходное дело. По−ка мотосамокаты не приносят своемупроизводителю никаких прибылей. «Де−нег хватает только на аренду и зарплатурабочим», — замечает Козаренко. Ноэто его не расстраивает. Скорее, подна−чивает.

Коммерческая жилка в Игоре былавсегда. Начинал он в Сибири, откуда ро−дом, в конце восьмидесятых. Тогда зани−маться бизнесом считалось предосуди−тельным, анекдоты про «новых русских»не сочинял только ленивый. Игорь брал−ся за любое дело: открыл первый част−ный массажный кабинет, занималсякоммерцией по самой популярной тогдасхеме «купи–продай», но все это быстроприедалось. «Мне нравится быть пер−вопроходцем, — говорит Игорь. — А ко−гда появляются конкуренты и дело теря−ет привкус новизны, у меня пропадает кнему интерес». Еще одним импульсом,который двигает бизнес, Козаренко счи−тает творческое начало. «А проявляетсяоно во всем — для этого не нужен осо−бый креативный отдел», — и Игорь рас−сказывает историю, которая произошлас ним в Томске. В городе часто отключа−ли свет, а свечей, как и многого другогов начале девяностых, в магазинах найтибыло нельзя: «Тогда придумал соб−

СРЕДА ОБИТАНИЯ ÒÎÆÅ ÄÅËÎ

88 БИЗНЕС−ЖУРНАЛ #24 ДЕКАБРЬ 2005

�Российские двигатели отстали от импортных лет на 15. В итогепришлось остановиться на двух

зарубежных моделях: четырехтактномSubaru и двухтактном «американце».

Рабочие и заказчики посмеивались: ну, поиграется в эти самокаты и бросит. Àí íåò, íå íàèãðàëñÿ. È íå áðîñèë!

Page 91: Бизнес-журнал №24 (84) за 2005 год

ственную технологию изготовления све−чей (химию–то в школе все проходили) исделал их для себя и друзей. А то, чтоосталось, сдал в магазин вместе с ос−тальным товаром — свечки разошлисьмгновенно».

Так вот, это самое творческое началоочень пригодилось Игорю, когда он за−теял делать мотосамокаты. Сегодня раз−работано уже 16 моделей. И каждаяследующая была совершеннее преды−дущей, каждая «подгонялась» под кон−кретного заказчика — в соответствии сего габаритами рассчитывали грузо−подъемность, ставили двигатели, разра−батывали дизайн. «Пока производствоне встало на поток, пока покупателиприходят за самокатами не в розничныймагазин, а к нам, мы знаем каждого кли−ента в лицо, «ведем» его после покупки,знаем о плюсах и минусах всех моделейв работе», — говорит гендиректор, кото−рый сам придумал и собрал большуючасть из 150 проданных машин.

Поиск оптимальной модификации от−нимал время и деньги. Но Игоря это ни−сколько не смущало: «Чтобы наладитьбизнес, надо в него вложиться. И выло−житься. А дивиденды придут потом. Этимпроизводство и отличается от торговли:ты постоянно вкладываешь — в сред−ства производства, в развитие… Бизнесперестраивает тебя изнутри, потому чтопредполагает ответственность — качес−тво, которым не отличаются коммерсан−ты, торгующие чужим товаром».

Практически все детали, за исклю−чением мотора, изготовляли на «Вер−фи». «На первых моделях мы пробова−ли ставить моторы и от газонокосилок, иот бензопил… Но это любительский, ане коммерческий подход. А посколькуроссийские двигатели внутреннего сго−рания отстали от импортных на 10–15лет, — Игорь машет рукой, — мы оста−новились на двух моделях: японском

четырехтактном Subaru и высокообо−ротном двухтактном «американце». Вбак помещается около 800 г бензина(АИ–92), а расход топлива — 400 г/час.Соответственно, мотосамокат с полнымбаком может преодолеть до 100 км намаксимальной скорости (50 км/ч). Неслабо, правда?»

Сейчас цена мотосамокатов варьи−руется от 12 до 22 тысяч рублей — в за−висимости от модификации. Что прак−тически равняется себестоимости.Ближайшая задача — удешевить про−цесс за счет упрощения конструкции.Пока конвейера нет, заказчики вынуж−дены ждать по 1–2 недели, так что ра−ботать на опт Козаренко не успевает.«Со следующей весны постараемсяорганизовать поставку наших изделий вмагазины, — обещает предпринима−тель. — Москва давно нас об этом про−сит, Уфа, не говоря о самом Питере. Нопрямая продажа все–таки отличается отмагазинной: мы даем клиенту прока−титься, понять, как это работает. Ведьперед тем, как купить машину, вы хотябы раз на ней проехались, но сделалиэто не в магазине. Сложно приобретатьвещь, не зная ее возможностей. Потомубудем искать какие–то иные пути — са−лоны, клубы, где клиент сможет позна−комиться с мотосамокатом».

Самокатный тюнинг, или Русские горки

По желанию заказчика мотосамокатможно доукомплектовать различными

аксессуарами: дополнительным глуши−телем (а то мотор грохочет, как на насто−ящем мотоцикле), емкостью для бензина,передней фарой, многоступенчатой ко−робкой передач, зеркалом заднего вида,крыльями, двухместным седлом, вело−компьютером. «Но все это приведет кутяжелению модели, — говоритИгорь, — и мотосамокат перестанет быть«карманным». Взгляните на китайскиемашинки — у них есть и фары, и крылья,и еще много чего. Но они гораздо тяже−лее наших — 28 кг (тогда как мы прин−ципиально удерживаемся на 20 кг); аво–вторых, наш потребитель хочет некрасоты, а удобства и функциональнос−ти. Не секрет, что наши дороги — не са−мые прямые в мире. Мы создаем моде−ли, ориентируясь на них, а не на запад−ные хайвэи: при малейшей опасностивы можете спрыгнуть с мотосамоката,отбросив его в сторону, — и с вами ни−

чего не случится, машина останется це−ла, ее внешний вид не изменится. А ди−зайн китайского красавчика в таком слу−чае пострадает, а половина деталей ивовсе отлетит».

Кстати, мотосамокатом можно поль−зоваться и зимой: Козаренко предусмо−трел возможность… шиповки шин! Аеще легким движением руки — превра−тить мотосамокат в мотоснегокат, уста−новив на переднее колесо стальную лы−жу. Снежная тема повлекла за собойводную и воздушную. В проспекте«Карманного транспорта» сказано:«НПО специализируется на разработке,проектировании и изготовлении сверх−легких транспортных средств (СТС) —мотосамокатов, мотоснегокатов, водныхмотосамокатов, ранцевых вертолетов» ит. п., то есть того, что можно легко транс−портировать в сложенном виде в любомличном и общественном транспортесреднестатистическим человеком. СТСбыли задуманы как дополнительные илипромежуточные транспортные средствадля коротких перемещений одного че−ловека по земле, по воде или по воздуху.Это обеспечивает большую мобильностьи свободу передвижения». Вот так вот.Ни больше ни меньше.

Скоро Козаренко обеспечит каждо−го среднестатистического гражданинаранцевым вертолетом — и будем поутрам летать на работу, игнорируя тес−ноту подземки. Я даже рекламный сло−ган уже придумала: «Почувствуйте се−бя Карлсоном!» �

ÒÎÆÅ ÄÅËÎ СРЕДА ОБИТАНИЯ

89ДЕКАБРЬ 2005 #24 БИЗНЕС−ЖУРНАЛ

Чтобы ехать по городу на мотосамокате,нужно обладать внутренней свободойè íå çàâèñåòü îò ìíåíèÿ îêðóæàþùèõ

Page 92: Бизнес-журнал №24 (84) за 2005 год

90 БИЗНЕС−ЖУРНАЛ #24 ДЕКАБРЬ 2005

А во лбу звезда горитКогда все MP3–плееры одинаковы по звуку, главное — внешнийвид. Или мода, которую удалось создать Apple на свои ми−ни−кирпичики iPod. Прочим производителям приходитсясамовыражаться в дизайне. Компания iRiver выпустила нарынок новый MP3–плеер Iriver N11, который по начинке несильно отличается от предыдущей модели N10. Главное —на виду. В черный, как уголь, корпус плеера инкрустированкристалл от Swarovski. Блестящая штучка по цвету и миниа−тюрности подойдет почти к любому вечернему женскомуплатью (потому что почти любое вечернее женское платье унас — черное). Но неплохо смотреться будет и на рабочемофисном свитере.

И хотя технические детали здесь явно — не главное, в IriverN11 добавлена поддержка формата OGG Vorbis (помимо бо−лее распространенных MP3 и WMA). Компания также посчи−тала необходимым оснастить новую модель FM–приемником иувеличить время работы от батареи до 14 часов. �

Басы в карманеХорошие колонки в офис не принесешь — коллеги обязательно возьмут послушать.Плохие колонки слушать противно, а наушники отнимают у соседей радостьсопереживания вашей музыке. А если хочется поделиться звуками с сосе−дями по купе или в самолете? Выход — компактные колонки серии Travel−Sound от компании Creative, способные выдавать до 4 Ватт чистого звука. Ихможно подключить к любой системе с аудиовыходом (к компьютеру, плееру),а энергию для создания хорошего звука они берут от 4 пальчиковых батаре−ек (АА). Колонки TravelSound 250 могут проработать от этих батареек 25 ча−сов, а TravelSound 400 — 35.

Высокие звуковые характеристики достигнуты благодаря использованию ти−тановой мембраны и неодимовых магнитов. Меломан будет доволен не только зву−ком — колонки имеют стильный черно–серебристый корпус, с кнопками управ−ления, вынесенными у TravelSound 400 на переднюю панель. �

Первый советский видеомагнитофон «Электроника ВМ–12»,изготовленный в восьмидесятых годах, походил намаленький вычислительный центр. Сегодня вычисли−тельные центры, наоборот, маскируются под бытовуютехнику.

Выпущенный компанией Acer мультимедийный центрAspire L200 внешне напоминает видеомагнитофон, но повычислительной мощности не уступит машинным заламеще недавнего прошлого. Внутри сидят процессор AMDAthlon 64 3200+, полгигабайта оперативной памяти, жест−кий диск 160 Гбайт, устройства для чтения карт флэш–па−мяти и читалка–писалка дисков DVD в разных форматах.

Установленная на компьютер операционная системаMicrosoft Windows XPMedia Center Edition 2005 позволяет

просматривать и записывать любые аудио– ивидеоматериалы (кроме тех, которые

защищены от несанкционированногоиспользования). Чтобы комбайн нечувствовал себя одиноким и мог об−

щаться с другими цифровыми обитателя−ми дома, предусмотрены сетевые адаптеры для

проводной и беспроводной (Wi–Fi) сети. �

Назад в будущее

Page 93: Бизнес-журнал №24 (84) за 2005 год

91ДЕКАБРЬ 2005 #24 БИЗНЕС−ЖУРНАЛ

Компания LG Electronics выводит на российский рынок новый ноутбук серииExpress — LS55. Как и все модели этой серии, LS55 создан на основе об−новленной платформы Centrino. Технические характеристики улучшены посравнению с младшими собратьями. В ноутбуке стоят Intel Pentium M 730(1,6 ГГц), ATI Mobility Radeon X300 (64 Mб, HyperMemory), 512 Мб опера−тивной памяти. Чтобы ноутбук с мощным процессором меньше грелся, вмодели применена фирменная система охлаждения MSC (Multi–sourceSingle Cooling).

Помимо прочих достоинств, следует отметить дизайн: модель по−ставляется в двух цветовых решениях — черно–серебристом и полно−стью черном. Черный цвет вкупе с узкой рамкой матрицы будитассоциации с ноутбуками IBM. Конечно, дизайн — де−ло индивидуальное, но немногие знают, чтонекоторые модели ноутбуков IBM соби−рались на заводах LG — хотя офици−ально обе компании этого факта неподтверждают. �

IP–телефонию — в массыИнтернет и телефония до недавнего времени были разными вселенными. IP−теле−фония сблизила их друг с другом. А теперь обе вселенные и вовсе помещаютсяв одной маленькой серебристой коробочке.

Компания Siemens выпустила офисную АТС… нет, не офисную АТС. Сетевоймаршрутизатор… нет, не маршрутизатор. В общем, и то, и другое, а заодно исервер для IP–телефонии HiPath 1100. Компания считает, что устройство, рас−считанное на 8–50 внутренних абонентов и 2–16 внешних линий, предназначенодля малого бизнеса и домашних офисов. Сегодня в семействе HiPath 1100 тримодели с номерами 1120, 1130 и 1150. Подключать офисные телефоны можно какпо аналоговым, так и по цифровым линиям. Встроенный ADSL–модем можно под−ключить к высокоскоростному каналу типа «Стрим», а через четыре сетевыхпорта Ethernet раздать входной Интернет по офисным компьютерам — отпадаетнеобходимость покупать дополнительное оборудование. �

Черный телефон для блондинокДамские телефоны уже были. Новое слово — сочетание дамского телефона с дам−ским же тарифным планом. Телефон будет делать Samsung Electronics, а тариф−ный план — компания «ВымпелКом» (торговая марка «Билайн»). Свое названиепродукт (телефон базовой модели Samsung E530 черного цвета плюс тарифныйплан) получил в честь основного качества, возвышающего женщин над осталь−ным человечеством. Он называется «Интуиция».

Активной женщине, успешно сочетающей работу и интересную, увлекатель−ную жизнь (такие женщины — целевая аудитория продукта), не придется му−читься над сверхсложной проблемой подключения и настройки услуг GPRS. Всеуже будет подключено и настроено, как надо. Ее взгляд легко найдет на корпу−се полосатую центральную кнопку, раскрашенную в предупредительные цвета«Билайна». Надавив на кнопку, владелица телефона сразу получит доступ к ми−ру новостей, развлечений, знакомств и другим услугам.

Выпуская телефон с тарифным планом для активной женщины, Samsung и«ВымпелКом» попутно облегчают жизнь неактивному мужчине. «Интуиция»должна поступить в продажу в декабре. Перед Новым годом. Ну, как бы еще на−мекнуть… �

Новая начинка, проверенный дизайн

Page 94: Бизнес-журнал №24 (84) за 2005 год

ВФинляндии есть все для пол−ноценного и спокойного отды−ха — прекрасная экология,удивительная природа, разви−

тая туристическая индустрия. И еслирешение встретить там новогодниепраздники принято, то озаботитьсянеобходимо лишь двумя главными ве−щами: бронированием коттеджа и по−лучением визы. Остальное — уже ме−лочи. Но обо всем по порядку.

Броня крепкаЗабронировать коттедж легко по

Интернету, например, обратившись насайты www.lomarengas.fi или www.nordline.fi. Информация на первом да−на на английском, немецком и финском

языках. Но, в принципе, разобратьсяможно даже при базовых знаниях од−ного из указанных языков. В фирме жеNordline есть русскоговорящие со−трудники.

Выбирать место расположения кот−теджа нужно в зависимости от транс−порта, которым вы до него будете доби−раться. Если поедете на автомобиле изРоссии, то поближе к границе, еслиполетите самолетом — соответственно,недалеко от города прилета.

Цены на коттеджи самые разные изависят от многих вещей — местона−хождения, размера домика и количест−ва комнат, сезона, оказываемых услуг,наличия или отсутствия сауны и бас−сейна. В информации о каждом домике

все это обычно указывается. Напри−мер, на сайте фирмы Lomarengas дляудобства клиентов есть карта Финлян−дии, разделенная на сегменты. То естьсначала можно выбрать подходящийрайон, а затем уже смотреть домики,расположенные именно в нем. Естькоттеджи, рассчитанные на отдых дво−их человек, а есть и предназначенныедля больших компаний. Максимальноечисло отдыхающих определяется поколичеству спальных мест. Если в опи−сании коттеджа указано, например, «4+ 2», это значит, что в доме будет четы−ре спальных места для взрослых и двадополнительных. Обратите вниманиепри бронировании, что двухместнаякровать — это два места. То есть пер−

СРЕДА ОБИТАНИЯ ÒÓÐÈÇÌ

92 БИЗНЕС−ЖУРНАЛ #24 ДЕКАБРЬ 2005

Финские каникулыАлена Тулякова

Если вам надоело встречать Новый год в компании традиционных«оливье» и телевизора, если хочется новых впечатлений, свежеговоздуха, снега и приключений, то вам прямая дорога в Финляндию.Ïîåõàòü òóäà íà îòäûõ â êîòòåäæ íå ïðîñòî, à î÷åíü ïðîñòî! Ïðè÷åì ó÷àñòèå òóðèñòè÷åñêîãî àãåíòñòâà â ïðîåêòå ñîâåðøåííî íå îáÿçàòåëüíî — ýòî ìîæíî îðãàíèçîâàòü ñàìîñòîÿòåëüíî.

Page 95: Бизнес-журнал №24 (84) за 2005 год

вая цифра в описании не подразуме−вает именно четыре отдельные крова−ти, имеются в виду основные спальныеместа. А дополнительным может бытьдиван или даже обычный матрас.

Сауны есть практически во всехкоттеджах, а бассейны — только вочень больших или в коттеджных ком−плексах, когда, например, несколькодомиков расположены недалеко друг отдруга на берегу озера. Бассейн в такомслучае будут посещать гости всех этихкоттеджей.

Цена на коттедж также зависит и отсезона. Самое дорогие — летние ме−сяцы, Cristmas и Новый год (так назы−ваемый сезон А). В это время, как пра−вило, домики сдаются понедельно. Вдругое время коттедж можно снять да−же на выходные.

Итак, вы выбрали коттедж по вкусу икошельку, теперь надлежит заполнитьзаявку на сайте. Через день–два (аиногда и в тот же день) вам присылаютсчет на оплату домика, информацию,как до него доехать, сведения о хозяи−не и о том, где и у кого можно будет по−лучить ключи. Если заказ коттеджа выпроизводите более чем за шесть не−дель до заезда, то можно не оплачиватьсразу всю сумму, а сначала внести де−позит. Его размер составляет, чащевсего, 20% от стоимости недельнойаренды коттеджа, но обычно больше150 евро никогда не просят. Эту суммуследует оплатить в течение двух недельсо дня выставления счета. Не позднее,чем за полтора месяца до заезда в кот−тедж, вносятся остальные деньги. Еслидо начала отпуска менее шести недель,то вся сумма оплачивается сразу. Оп−лата может производиться как по без−наличному расчету, так и по кредитнымкартам. Принимаются карты VISA иMastercard. В этом случае по факсу илипо телефону в фирму в Финляндии со−общается номер кредитной карты ивремя ее действия. Выставленный вамсчет желательно не терять, он ещепригодится.

Виза? Легко!Визу в Финляндию также можно по−

лучить без помощи туристическихагентств. Основанием для ее выдачи навремя вашего отдыха является копиясчета, выставленного фирмой, у которойвы бронируете коттедж. В счете должныбыть имена и фамилии всех, кто едет вкоттедж, поэтому такую информацию выдолжны предоставить фирме при заказедомика. Вместе с копией счета в По−сольство Финляндии в России (г. Моск−ва, Кропоткинский переулок, д. 15/17)нужно отнести следующие документы:заграничный паспорт, действительный втечение 3 месяцев с момента возвраще−

ния из поездки, две цветные фотогра−фии, анкету, ксерокопии российскогопаспорта (для детей — свидетельства орождении). Если ребенок едет безродителей в сопровождении другихродственников или знакомых, то необхо−дима нотариально заверенная доверен−ность от родителей (копия) на сопро−вождающее ребенка лицо. Аналогичноеправило действует, если ребенок едет содним из родителей. В этом случае обя−зательна копия доверенности от второгородителя. Доверенность должна содер−жать такие фразы: разрешается поезд−ка в страны Шенгенского соглашения,позволяется принимать любые решения,

связанные с пребыванием ребенка заграницей, и т. п. Помимо этих докумен−тов, требуется купить в страховой ком−пании страховой полис. Его действиедолжно быть распространено на все го−сударства Шенгенского соглашения, астраховое покрытие должно быть безфраншизы и на сумму не менее 25 000евро. Примерно через неделю из по−сольства можно забрать паспорт с ви−зой, и путь в Финляндию открыт!

А дрова — бесплатно! Заезд в коттеджи обычно по суббо−

там с 16.00. Если вы собираетесь при−ехать позже или вообще на следующийдень, обязательно предупредите хозя−ина домика. Если в коттедже есть саунаили собственная лодка, то пользование

ÒÓÐÈÇÌ СРЕДА ОБИТАНИЯ

93ДЕКАБРЬ 2005 #24 БИЗНЕС−ЖУРНАЛ

Ðîññèÿíå âñå ÷àùå ñêëîíÿþòñÿ ê ìûñëè, ÷òî Новый год лучше встречать не на пляжепод пальмой, а со снегом и елкой

�Традиция возвращается: словно в дореволюционные времена,городские жители начинаютвоспринимать Финляндию как прекрасноеместо для отдыха на природе.

Цены на коттеджи на Рождество и Новый годНа сколько

человек рассчитан

Комфортность Площадь коттеджа, кв. м

Описание коттеджа и дополнительные удобства

Цена за неделю, евро

2+2 ���� 67 Ãîñòèíàÿ ñ êàìèíîì, 2 ñïàëüíè, êóõíÿ, 2 îòêðûòûå âåðàíäû; ñàóíà, ñîáñòâåííàÿ ëîäêà 1 056

4+0 �� 50 Ãîñòèíàÿ, êóõíÿ, 2 ñïàëüíè, îòêðûòàÿ âåðàíäà 660

4+2 ��� 50 1 ýòàæ — ãîñòèíàÿ, êóõíÿ; 2 ýòàæ — 2 ñïàëüíè; ñàóíà, ñîáñòâåííàÿ ëîäêà 694

6+4 �� 581 ýòàæ — ãîñòèíàÿ, êóõíÿ, ñïàëüíÿ,

ìàíñàðäà ñî ñïàëüíûìè ìåñòàìè, áàëêîí; ñàóíà, ñîáñòâåííàÿ ëîäêà

550

5+3 ���� 102 Ãîñòèíàÿ, êóõíÿ, êîìíàòà ñ êàìèíîì, 2 ñïàëüíè, ñàóíà 766

4+4 ����� 771 ýòàæ — ãîñòèíàÿ, êóõíÿ, 2 ñïàëüíè, êîìíàòà äëÿ ïðîñìîòðà TV,

õîëë, îòêðûòàÿ âåðàíäà; 2 ýòàæ — 2 ñïàëüíè, áàëêîí;

ñàóíà, ñîáñòâåííàÿ ëîäêà1 116

7+6 ���� 145 1 ýòàæ — ãîñòèíàÿ, êóõíÿ, 2 ñïàëüíè; 2 ýòàæ — 3 ñïàëüíè; ñàóíà, ñîáñòâåííàÿ ëîäêà 1 106

Page 96: Бизнес-журнал №24 (84) за 2005 год

ими входит в стоимость аренды. Вомногих домиках стоят телевизоры(правда, российские программы отсут−ствуют), стиральные и посудомоечныемашины. Естественно, имеется мебель,посуда, матрасы, одеяла и подушки.Постельное белье, средства для мытьяпосуды, специи, туалетная бумага и бу−мажные полотенца в стоимость арендыне входят — их можно либо привезти ссобой, либо купить у хозяина коттеджа.Например, комплект из простыни, под−одеяльника, наволочки и двух полоте−нец стоит около 12 евро.

Кроме того, дополнительно придетсяоплатить финальную уборку домика —примерно 75 евро. Ну, или убрать егосамостоятельно. Правда, к уборкефинны предъявляют довольно серь−езные требования: коттедж нужно про−пылесосить, вымыть всю сантехнику,посуду, сауну и полы, вынести мусор иоставшиеся продукты питания, полови−ки — вытряхнуть на улице. Если уборкаоплачена, то достаточно только вымытьпосуду, подмести полы и вынести му−сор. Кстати, его надо рассортировать. Вотдельные пакеты складываются бума−га, стекло, смешанный мусор, пищевыеотходы и продукты питания.

Да, дрова для камина — бесплатно!

Автомобили, водка, рыбалка и прочее

Без автомобиля в Финляндии — ни−куда. То есть можно, конечно, доехатьдо коттеджа на такси. Но ближайшийгород будет в 10 милях, а ближайшиймагазин — в пяти. В общем, машинанужна. Если вы не едете на собствен−ном автомобиле, то его придется взятьв аренду. Как правило, фирмы, сдаю−щие коттеджи, предлагают и авто. На−пример, Lomarengas своим клиентамавтомобили сдает в аренду со скидкой.Важно также учесть, что стоимостьбензина в Финляндии составляет около1,5 евро за литр.

Зато рыбалка очень дешева. В каж−дом коттедже, находящемся на берегуозера, есть возможность для рыбнойловли. Ловля на обычную удочкусовершенно бесплатна, а на спин−нинг — требует оплаты государственнойпошлины на восстановление рыбныхресурсов (5 евро за неделю) и оплатыгубернской лицензии или разрешениявладельца водоема (6 евро за семьдней). Узнать реквизиты, на которыенадо перечислить деньги, можно у хо−зяина коттеджа, а произвести оплату —

СРЕДА ОБИТАНИЯ ÒÓÐÈÇÌ

�Автомобиль для отдыхающего на финских хуторах — не удобство, а необходимость. Расстояния до «цивилизации» здесь немаленькие, но и дороги неплохие.

Высокий сезон для отдыха в коттеджахФинляндии — лето, Рождество и Новыйгод. Áðîíèðîâàòü æåëàòåëüíî çàðàíåå

�Ловить на удочку в финских водоемахможно бесплатно, на спиннинг —

за небольшую плату в 11 евро за неделю (госпошлина и лицензия

на лов).

94 БИЗНЕС−ЖУРНАЛ #24 ДЕКАБРЬ 2005

Page 97: Бизнес-журнал №24 (84) за 2005 год

на почте или в банке уже непосред−ственно в Финляндии.

Если вы хотите кататься на лыжах,стоит заранее узнать, сможет ли вам ихпредоставить принимающая сторона,или придется везти свои. Также зара−нее необходимо оговаривать присут−ствие в коттедже домашних животных.Обычно хозяева домиков против четве−роногих любимцев не возражают, нонекоторые коттеджи сдаются строгобез животных.

«Скользкий» для наших туристовмомент — провоз через границуспиртного. Спиртное в Финляндиизначительно дороже из–за огромногоакциза, поэтому многие стараются за−полнить им чуть ли не весь багажникавтомобиля. Но официально разре−шено провозить литр крепких напит−ков (водка, коньяк, виски) или два лит−ра вина на взрослого. Кроме этого,можно провезти одну упаковку (24 х

0,33) пива. Конечно, скорее всего, награнице машину досматривать никтоне будет. Но чем черт не шутит! Поэто−му не советуем. Везите спиртное толь−ко в разрешенных количествах, а «до−бавку» купите на месте.

Форс–мажорЕсли коттедж уже забронирован и

даже оплачен, а планы изменились, ивы не можете приехать, надо сразу жесообщить фирме–арендодателю. Этопридется сделать письменно — пись−мом, факсом или по электронной по−чте. Заказ считается аннулированнымс того момента, когда фирма получитваше сообщение. В спорных случаях,если клиент сможет доказать, чтописьмо он отправил своевременно,аннулирование будет считаться дей−ствительным, даже если сообщениепришло с опозданием или вообще недошло до получателя.

Если вы отмените заказ, то авансо−вая сумма возвращена не будет. А ес−ли аннулирование будет произведенопозднее, чем за 21 сутки до началаотдыха, то с клиента взимается полнаястоимость. Правда, если фирма смо−жет сдать коттедж другому клиенту, тоденьги (кроме авансовой суммы, ес−тественно) будут возвращены. Такжепри аннулировании возвращают пол−ную сумму в случае непредвиденныхобстоятельств, например из–за бо−лезни отдыхающего. Но для этоготребуется приложить подтверждаю−щие документы.

Если клиент вносит изменения вусловия бронирования, например ме−няет число отдыхающих, то с неговзимается в качестве расходов завнесение изменений около 15 евро.Изменение должно быть сделано непозднее, чем за шесть недель до на−чала отдыха. Внесенные позднееданного срока рассматриваются каканнулирование предыдущего брони−рования и оформление нового заказа.Если вследствие каких–либо форс−мажорных обстоятельств сам арен−додатель аннулирует заказ коттеджа,то деньги клиенту возвращаются пол−ностью.

Приятного отдыха! �

ÒÓÐÈÇÌ СРЕДА ОБИТАНИЯ

95ДЕКАБРЬ 2005 #24 БИЗНЕС−ЖУРНАЛ

Пояснения к индексу. Ðåéòèíã íàïðàâëåíèé â ýòîì âûïóñêå ñî−ñòàâëåí ïî äàííûì èíôîðìàöèîííîé ãðóïïû «ÒÓÐÏÐÎÌ», îñíî−âàííûì íà àíàëèçå ðåçóëüòàòîâ ïðîäàæ âåäóùèõ ñåòåé òóðèñòè÷åñ−êèõ àãåíòñòâ íà óêàçàííûé ïåðèîä.  êà÷åñòâå îñíîâû äëÿ ðàñ÷åòàèíäåêñà âçÿò òóð íà îäíîãî âçðîñëîãî ÷åëîâåêà â ñòàíäàðòíîì äâóõ−ìåñòíîì íîìåðå ïðîäîëæèòåëüíîñòüþ 7 íî÷åé, â êîòîðûé âêëþ÷å−íû (åñëè â ñòîëáöå «Ïðèìå÷àíèÿ» íå óêàçàíî èíîå): àâèàïåðåëåò èçÌîñêâû, ñòðàõîâêà, ðàçìåùåíèå â îòåëå, äâóõðàçîâîå ïèòàíèå,òðàíñôåð àýðîïîðò — îòåëü — àýðîïîðò â ñòðàíå ïðåáûâàíèÿ. Âòàáëèöå ïðèâîäèòñÿ äèàïàçîí öåí îò ñàìîé íèçêîé äî ñàìîé âûñî−êîé èç èìåâøèõñÿ íà ðûíêå íà ìîìåíò ïîäãîòîâêè íîìåðà ê ïå÷àòèäëÿ êàæäîé êàòåãîðèè îòåëåé. Äàííûå ïîëó÷åíû ñ ïîìîùüþ òóðèñ−òè÷åñêîé èíôîðìàöèîííî−ïîèñêîâîé ñèñòåìû ÒÓÐÛ.ðó.

Комментарий. Òóðàãåíòû è òóðîïåðàòîðû ïåðåøëè íà óñèëåííîå íåñå−íèå ñëóæáû: èäåò Âåëèêàÿ Òóðèñòè÷åñêàÿ Æàòâà. Íåëåïî îæèäàòü, ÷òî âïðåääâåðèè íîâîãîäíèõ êàíèêóë õîòÿ áû îäíà ïîçèöèÿ â íàøåì èíäåêñåñíèçèòñÿ. Òóðû óâåðåííî è òîòàëüíî äîðîæàþò ïî âñåì ñâîèì ñëàãàå−ìûì: «âîçäóõó» (àâèàïåðåëåòó) è «çåìëå» (ðàçìåùåíèþ â îòåëå). ×åì−ïèîíîì ðîñòà îêàçàëèñü Êàíàðñêèå îñòðîâà — íîâîãîäíÿÿ ïðèáàâêà âöåíå ñîñòàâèëà ïðèìåðíî 75–100% ïî ñðàâíåíèþ ñ íà÷àëîì äåêàáðÿ.Ñàìîé óìåðåííîé ïîêàçàëà ñåáÿ ×åõèÿ — çäåñü óäîðîæàíèå âñåãîíà 10–15%.Прогноз. ßíâàðü — äîñòàòî÷íî îæèâëåííûé ìåñÿö äëÿ âûåçäíîãîòóðèçìà. Íî ýïèçîäè÷åñêèå ðàñïðîäàæè, âûçâàííûå òåì, ÷òî òóð−îïåðàòîðû íå âñåãäà òî÷íî ïðîñ÷èòûâàþò ñïðîñ, âîçìîæíû. Íàèáî−ëåå âåðîÿòíîå âðåìÿ äëÿ ðàñïðîäàæ — 15–20 ÿíâàðÿ.

Индекс туров на конец декабря — начало января 2006 годаТОП−10 зарубежных

направлений1

Стоимость турпакета, включая дорогу (с отправлением из Москвы), на взрослого Тип тура Примeчания��� ���� �����

1 (1) Египет � $422−924 $502−1 156 $645−1 686 Îòäûõ íà ìîðå Õóðãàäà

2 (2) ОАЭ � $696−1 351 $750−1 669 $875−4 100 Îòäûõ íà ìîðå Äóáàè, ãîðîäñêîé îòåëü, ñ çàâòðàêîì

3 (0) Болгария � 549−899 569−919 828−989 Ãîðíûå ëûæè Ïàìïîðîâî

4 (0) Австрия � 1 050−1 242 1 236−1 804 1 778−2 197 Ãîðíûå ëûæè Öåëü àì Çåå

5 (6) Канары � 1 060−1 537 1 267−2 368 1 529−3 867 Îòäûõ íà ìîðå Òåíåðèôå

6 (3) Чехия � 340−765 460−955 749−1 210 Îòäûõ, ýêñêóðñèè Ïðàãà, ñ çàâòðàêîì

7 (7) Таиланд � 909−1 984 1 019−1 530 1 269−2 100 Îòäûõ íà ìîðå Ïàòòàéÿ, ñ çàâòðàêîì

8 (10) Мальдивы � $1 582−1 890 $1 539−2 424 $1 992−4 834 Îòäûõ íà ìîðå

9 (4) Италия � 595−745 790−985 — Ýêñêóðñèîííûå ïðîãðàììû Ïðèëåò â Ðèìèíè, 10 ãîðîäîâ

10 (6) Франция � 1 191−2 497 1 644−3 138 — Ãîðíûå ëûæè Òðè Äîëèíû1 Â ñêîáêàõ óêàçûâàåòñÿ ìåñòî â ðåéòèíãå íàïðàâëåíèé â ïðåäûäóùåì èíäåêñå.

Çíà÷êè �, � è ≈≈ ïîêàçûâàþò, êàêèå èçìåíåíèÿ â öåíàõ ïðîèçîøëè ïî ñðàâíåíèþ ñ ïðåäûäóùèì èíäåêñîì.

Ôèíñêèå âëàñòè íå ñîçäàþò ðîññèÿíàì èçëèøíèõâèçîâûõ ïðîáëåì. Визу вполне можнооформить, не прибегая к услугам турфирмы

Page 98: Бизнес-журнал №24 (84) за 2005 год

Не мы такие — жизнь такая! Этанародная присказка как нельзяболее точно характеризует ситу−ацию на рынке жилья после

вступления в силу 214−го Закона. То, чтоэтот закон серьезно ограничил возмож−ности застройщиков привлекать сред−ства покупателей на ранних этапах стро−ительства, не спорит в принципе никто. Идольщики действительно куда более за−щищены. Но вот только интересныйфакт: после вступления закона в силу настоличном рынке недвижимости не былозаключено ни одного договора долевогостроительства. Что же это значит: за−стройщики перестали продавать квар−тиры в домах на ранних этапах строи−тельства или же подобная практика про−цветает на рынке, но в других формах?

Не равны!На поверку выяснилось: еще как

процветает. Причем применение обход−ных схем, которыми стали пользоватьсязастройщики, куда более опасно дляпокупателей, нежели пресловутые дого−воры долевого участия. «Мы не отрица−ем, что закон предоставляет покупате−лям дополнительную защиту. Однако,повышая требования к застройщикам,он создает ограничения для выхода нарынок новых проектов. В общем, цельблагая, а вот последствия еереализации просчитаны небыли», — отмечает пресс−секретарь инвестиционно−строительной компании «Си−ти−ХХI век» Сергей Лядов.

— Подробно изучая 214закон, я прихожу к выводу,что люди, которые его писа−ли, вовсе не хотели, чтобы понему кто−то действовал, —соглашается Евгений Фети−сов, заместитель генераль−ного директора компании«Новая Площадь». — Я, ко−нечно, немного утрирую, нозакон настолько мертворож−

денный, что ни один здравомыслящийзастройщик не будет по нему работать.

Но пока крупные девелоперы могутобойтись и без него, ведь у них сохра−нился определенный задел объектов,которые можно реализовывать по ста−рым правилам. По оценкам, объектовэтих хватит еще на год−два. Не больше.Впрочем, некоторые участники рынканадеются, что к тому моменту, когда ста−рые проекты у них закончатся, в законбудут внесены поправки, которые «ис−правят правовой дисбаланс, сложив−шийся сегодня в пользу потребителей».Так, недавно глава Росстроя СергейКруглик заявил журналистам, что по−правки будут направлены в Думу уже вдекабре этого года. Однако, по другойинформации, разработчики закона ненамерены серьезно идти навстречубольшей части предложений застрой−щиков, ссылаясь на то, что тогда Закон

утратит всякий смысл. Таким образом,если изменения и будут внесены, то да−леко не факт, что застройщики будутудовлетворены ими. А значит, волей−неволей им придется приспосабливать−ся к текущим условиям. Вопрос, как этобудет сделано.

Ясно, что продолжать заключать до−говоры долевого участия девелоперамслишком рискованно. Во−первых, се−годня банки наотрез отказались креди−товать строительные проекты, для реа−лизации которых используются средствадольщиков. «Или вы работаете с банка−ми, или с дольщиками», — заявлял не−давно представитель Сбербанка. При−чина очевидна — солидарная ответ−ственность банка перед дольщиками засрыв сроков сдачи объекта.

Во−вторых, застройщики оказалисьсерьезно поражены в правах. Так, еслипокупатели жилья могут разорвать до−говор со строительной компанией в од−ностороннем порядке без суда и по−требовать компенсацию, то у девело−пера такой возможности нет — для нихразрыв договора возможен только всудебном порядке. В целом, такая нор−ма вводилась для того, чтобы дать воз−можность дольщикам влиять на строи−тельные компании, но результат полу−чился не совсем такой, как ожидалось:многие участники рынка недвижимостиопасаются, что недобросовестные по−купатели этой нормой будут пользо−ваться для «снятия денег» со строи−тельных компаний.

СРЕДА ОБИТАНИЯ ÍÅÄÂÈÆÈÌÎÑÒÜ

96 БИЗНЕС−ЖУРНАЛ #24 ДЕКАБРЬ 2005

В обход Антон Белых

После вступления в силу № 214−ФЗ «Об участии в долевом строительстве…»рынок недвижимости содрогнулся. Íî áûñòðîïðèøåë â ñåáÿ. Çàñòðîéùèêè îñîçíàëè íåîáõîäèìîñòü èñêàòüñïîñîáû îáõîäà 214−ÔÇ. È íàøëè.

Как защититься îò ñõåì, ïðèìåíÿåìûõ íåäîáðîñîâåñòíûìè çàñòðîé-ùèêàìè? Ñ îäíîé ñòîðîíû, äîâîëüíî ïðîñòî — ðóêîâîäñòâîâàòüñÿ çäðà-âûì ñìûñëîì. Íî â êàæäîé ñõåìå åñòü è ñâîè íþàíñû.� Вексельная. Îáðàùàòü âíèìàíèå íà óðîâåíü çàñòðîéùèêà, åãî íà-äåæíîñòü, êîëè÷åñòâî è êà÷åñòâî ðåàëèçîâàííûõ ïðîåêòîâ.  òîì ÷èñëå è

ñ ïðèìåíåíèåì ýòîé ñõåìû. Íî, êîíå÷íî, ëó÷-øå ñòàðàòüñÿ ïðîñòî åå èçáåãàòü è óæ íè âêîåì ñëó÷àå íå ïîêóïàòü âåêñåëü áåç çàêëþ-÷åíèÿ ïðåäâàðèòåëüíîãî äîãîâîðà êóïëè-ïðî-äàæè. Åñëè âû íå õîòèòå ïîëó÷èòü ïðîñòîäåíüãè, à íå íîâóþ êâàðòèðêó.� Предварительный договор. Ñòàðàòüñÿçàêëþ÷àòü åãî âìåñòå ñ âåêñåëåì è ïðîïèñû-âàòü â íåì êàê ìîæíî áîëåå ïîëíûå õàðàêòå-ðèñòèêè êâàðòèðû è ñðîêè ñäà÷è åå. Îáðà-ùàòü âíèìàíèå íà íàäåæíîñòü çàñòðîéùèêà. � Жилищные кооперативы и комман−дитные товарищества. Íå èäòè íà ïîâîäóó äåÿòåëåé, êîòîðûå ïðåäëàãàþò ñîáëàçíè-òåëüíûå óñëîâèÿ ïðèîáðåòåíèÿ êâàðòèð (èïî-òåêà ïîä 3% ãîäîâûõ èëè êâàðòèðà ïî öåíå íè-æå ñåáåñòîèìîñòè). Äà è âîîáùå, ïîêà çàêîíî-äàòåëüíîå ðåãóëèðîâàíèå òàêèõ îáúåäèíåíèéïîä âîïðîñîì, ëó÷øå îáõîäèòü èõ ñòîðîíîé.

Схемооборона

�Чтобы обезопасить свои деньги,достаточно знать: если вам обещают

ипотечный кредит под 3% или квартирув Москве по $400–500 за метр,

это чистое «кидалово».

Page 99: Бизнес-журнал №24 (84) за 2005 год

— У некоторых покупателей можетпоявиться искушение заработать 72%годовых при расторжении договора. Та−кова сумма возможных штрафных санк−ций к застройщику, — комментируетСергей Лядов. — Небольшое количествоисков с подобного рода требованиями, ипри их удовлетворении застройщик мо−жет пойти по миру.

Какова в таком случае будет судьбадобросовестных покупателей, видимо, итак ясно. Квартир своих они тоже не по−лучат. И где, спрашивается, защищен−ные дольщики?

— В результате принятия закона нарынке образовался замкнутый круг, —говорит начальник отдела вторичногожилья АН «Квартал 2000» Сергей Под−ковенко. — Привлекать средства доль−щиков девелоперы не могут. Использо−вать банковские кредиты при привлече−нии средств дольщиков — тоже. Значит,в один прекрасный момент у застрой−щика может просто не хватить средствна завершение строительства, и объектбудет заморожен. Получается, что защи−щенные по закону дольщики внеслисвои средства в проект, а он все равно

был заморожен, поскольку компания неможет привлечь допфинансирование.

Схемы и последствияИтак, следовать букве 214−ФЗ за−

стройщики практически не могут. Чтоделать? Искать обходные пути! Настоя−щие герои, как известно, всегда идут вобход. Застройщики пытаются оправ−даться, уверяя, что в действительности«схемы» применяются не потому, что онизлые и плохие и хотят работать с безза−щитными дольщиками, а лишь потому,что иначе они просто не могут. Как бы тони было, факт остается фактом: схемына рынке есть, и многие из них довольнорискованные.

Популярностью на рынке стали поль−зоваться несколько схем, например век−сельная, которая зачастую переплетает−ся с другой — предварительным догово−ром купли−продажи. Есть еще и ПИФы,коммандитные товарищества и различ−ные жилищные кооперативы, которыеуже не совсем попадают в разряд об−ходных схем, но позволяют привлечьденьги потребителей на ранних этапахстроительства.

Однако по порядку. Суть вексельнойсхемы такова: покупателю продают несаму квартиру, а право на нее, выпуская

вексель, по которому клиент и получаетправо на будущую жилплощадь. За−стройщикам работать по этой схемевполне удобно. А вот покупатели сильнорискуют. Ведь в случае невыполненияобязательств застройщиком переддольщиком по обмену векселя на квар−тиру, покупателю в лучшем случае будетвозвращена стоимость векселя, а нерыночная цена квартиры, которая завремя строительства уже успеет изрядновырасти. Основной риск в том, что век−сель — это лишь долговое обязательст−во застройщика перед потенциальнымпокупателем. Что не обязывает векселе−дателя в качестве оплаты долга предос−тавить векселедержателю именно квар−тиру, а не деньги. Обещанную же квар−тиру застройщик в таком случае можетспокойно продать уже другому покупа−телю, только на 15–20% дороже за счеттого, что строительство дома почти за−вершено. «Кроме того, существует ре−альная угроза, что фискальные органыбудут трактовать эту схему как притвор−ную сделку», — отмечает источник«Бизнес−журнала», пожелавший со−хранить анонимность. Таким образом,

покупатель жилья рискует вдвойне: статьжертвой обмана застройщика и полу−чить претензии со стороны надзорныхорганов.

Другой недостаток вексельной схемы:в векселе никоим образом не фиксиру−ются характеристики квартиры. То естьесли покупателю обещали вид из окнана парк или водоем, а в результате онполучил квартиру с видом на стену со−седнего дома или помойку, то и возра−зить нечего (подробнее см. «Бизнес−журнал» № 21). То же касается этажа,типа и метража квартиры. А жалобы наневыполнение застройщиком устныхдоговоренностей по векселю в суде врядли даже примут к рассмотрению.

С другой стороны, для закрепленияобязательств застройщика параллельнос вексельной схемой зачастую заклю−чается предварительной договор куп−ли−продажи, который, по сути, являетсяеще одной схемой. «Сам по себе век−сель ничего не значит, вы просто даетевзаймы строительной компании, апредварительный договор купли−про−дажи определяет как бы предмет сдел−ки», — рассказывает Евгений Фетисов.В случае параллельного заключениятакого договора и привлечения средствчерез вексельную схему, покупатель

более защищен в том плане, что хотькакую−то квартиру он, скорее всего,получит, если, конечно, девелоперскаякомпания будет соблюдать условия это−го договора.

Впрочем, и предварительный договоркупли−продажи тоже неидеален. Цельтакого договора понятна и активно ис−пользуется участниками рынка коммер−ческой недвижимости без всяческихрисков (только для предварительнойаренды). На рынке же жилья предвари−тельный договор небезопасен. Смыслего состоит в следующем: покупатель ипродавец жилья подписывают междусобой договор предварительной купли−продажи, согласно которому покупательобязуется внести денежные средства, апродавец — предоставить ему жилоепомещение в соответствии с договором.Причем часть денег (или всю сумму) по−купатель вносит заранее. Впоследствииже, если все идет нормально, междуучастниками сделки заключается пол−ноценный договор купли−продажи наготовый объект недвижимости, что по−зволяет «перепрыгнуть» через областьдействия 214−ФЗ.

Так−то оно так, но на практике этотдоговор заключается не всегда. «Поразным причинам недобросовестнаястроительная компания может разорватьпредварительное соглашение, вернутьпервому покупателю внесенную им сум−му и продать квартиру еще раз», — се−тует Сергей Подковенко. Проще говоря,прокрутить деньги покупателя, завер−шить на них строительство, а потом вер−нуть деньги, на которые купить соответ−ствующее жилье уже невозможно, таккак цены выросли.

Остальные же схемы существовали ипродолжают существовать на рынке внезависимости от того, есть 214−ФЗ илиего нет. Это просто другие пути. В част−ности, ЗПИФН — довольно популярныйвариант привлечения средств граждан.Но его минус в том, что входной барьерзачастую слишком высок и предполага−ет не приобретение одной−единствен−ной квартиры, а инвестиционную дея−тельность.

Жилищные кооперативы и комман−дитные товарищества — в идеале, удач−ная форма сотрудничества. Но в нашейстране доверять таким объединениямвсе еще опасно. Огромное количество«пирамид», созданных как раз в такихформах, полностью дискредитировалисам термин «кооператив».

Зато есть простой и понятный советпокупателям, как не «попасть» на по−добных товариществах и кооперативах:достаточно всего−навсего оценитьпредлагаемые условия. Если вам обе−щают ипотечный кредит под 3% иликвартиру в Москве за 400–500 дол−ларов за метр, знайте: это чистое «ки−далово». �

ÍÅÄÂÈÆÈÌÎÑÒÜ СРЕДА ОБИТАНИЯ

97ДЕКАБРЬ 2005 #24 БИЗНЕС−ЖУРНАЛ

Многие схемы на рынке новостроекпродолжают использоваться íåñìîòðÿ íà ïðèíÿòèå ïå÷àëüíî çíàìåíèòîãî 214−ÔÇ

Page 100: Бизнес-журнал №24 (84) за 2005 год

Признаем, Navara предыдущегопоколения мало чем отличаласьот «одноклассников». Теперь жеперед нами совершенно иной

продукт с гордым наименованием «ими−джевый пикап выходного дня». Эту нишумаркетологи Nissan придумали еще впроцессе работы над обновленной мо−делью. Но главное, речь идет вовсе не опопытке «перекрасить» старый товар вновый цвет: «выходной пикап» сильноотличается от всего, что уже есть нарынке.

Фактически, у «Навары» сегодня нетконкурентов ни в России, ни в Европе.Разве что в Америке, где пикапы — не−отъемлемая, предельно разнообразнаяи весьма значительная составляющаяавтомобильной культуры, отыскать ещеодну рыночную ячейку будет очень не−просто. Ведь на американском рынкеесть даже экстремальные пикапы с мо−торами от спорт–каров (вроде DodgeRam SRT–10 с 8–литровым двигателем отViper). А уж про габариты платформы и

разновидности кабины и говорить нече−го — от обилия вариантов глаза разбе−гаются.

Тем временем российский рынок пи−капов до недавнего времени выгляделкрайне чахлым, а продажи японских мо−делей исчислялись несколькими сотня−ми в год, да и то приобретали их преиму−щественно богатые сибиряки. Впрочем,сегодня этот сегмент явно переживаетподъем, пикапов на российских дорогахвсе больше, да и китайские производи−тели подогрели интерес к этому классуавтомобилей, предложив хорошо осна−щенные пикапы по цене топовых моде−лей УАЗа. Вот только качество китайскойсборки все еще оставляет желать луч−шего, а покупать конструктор «Сделай

сам» хочется далеко не всем. В общем,Nissan Navara появился в России оченьвовремя.

На тест–драйв нам досталась машинав топовой комплектации LE с 2,5–литро−вым турбодизелем мощностью 179 л. с.,пятиступенчатым «автоматом», кожанымсалоном, люком и стильными релингамина крыше. Причем — как раз на уик−энд. По правде говоря, машину в салоневыдали в пятницу, когда вся Москва, понеуклонной традиции, стояла в пробках.Выбираться из центра на таком масто−донте было непросто. Впрочем, ощуще−ние габаритов автомобиля пришло до−вольно быстро. Спасибо огромномуквадратному капоту, который хорошовиден с водительского места: уже через

СРЕДА ОБИТАНИЯ ÀÂÒÎ

Пикапвыходного дняИгорь Сирин

После ударной трудовой недели некоторые выкатывают из гаражаPorsche или заряженный Mitsubishi Lancer EVO. И отправляются на гоночную трассу — снимать накопившийся стресс. А если любимоехобби — рыбалка или активный отдых на природе? Äëÿ ýòèõ öåëåé ëó÷øå âñåãîïîäîéäåò ñïîñîáíûé ïðåîäîëåòü áåçäîðîæüå ïèêàï.  èäåàëå — íå êèòàéñêàÿ ïîäåëêà, à ìàøèíàäîñòîéíîãî êà÷åñòâà, ñ îáøèðíûì íàáîðîì îïöèé è æåëàòåëüíî — ñ «àâòîìàòîì».

C òàêîé «ôèçèîíîìèåé» çàïðîñòî ìîæíîвыкатываться в левый ряд Московскойкольцевой и распугивать легковушки

98 БИЗНЕС−ЖУРНАЛ #24 ДЕКАБРЬ 2005

Page 101: Бизнес-журнал №24 (84) за 2005 год

полчаса я без особых опасений пере−страивался из ряда в ряд. Кажется, неслишком пугая окружающих. Точнее,пугать никого и не нужно было. Соседипо потоку сами с удивительной предуп−редительностью освобождали место, от−давая должное солидному транспортно−му средству. Особенно угрожающеNavara выглядит спереди. Решетка ра−диатора расположена как раз на уровнезаднего стекла обычной легковой маши−ны. А если подъехать поближе… В об−щем, с такой «физиономией», обильноукрашенной хромом, запросто можновыкатываться в левый ряд Московскойкольцевой или Третьего транспортногокольца и потехи ради распугивать легко−вушки, лишь изредка помигивая зазе−вавшейся мелюзге дальним светом.Впрочем, это не наш метод. К тому же,признаем, для такого откровенного хам−ства «Навара» все–таки не вышласиленками — моторчик слабоват. Вотокажись под капотом литра три, а ещелучше четыре — тогда можно было бы ипогонять. Но, в конце концов, для тех, ктоеще не вышел из переходного води−тельского возраста и не нагонялся вдо−воль, есть куда более подходящие ма−шины. А для спокойной езды возможно−стей 2,5–литрового турбодизеля, даже всочетании с «автоматом», хватает с за−пасом. Похоже, что и полностью груже−ный да еще и отягощенный прицепом,этот пикап не будет на трассе тихоходом.А на пустой «Наваре» мне удавалосьразгоняться до 170 км/ч, хотя такой ре−

жим движения для пикапа, откровенноговоря, не характерен. И неудобен —сказывается большое аэродинамичес−кое сопротивление. На высокой скорос−ти машина слишком резко реагирует напорывы бокового ветра, да и «заборт−ный» шум досаждает.

Оптимальная крейсерская скорость«Навары» — 120–140 км/ч. В салоне ти−хо, расход топлива укладывается в 10литров на 100 км, да и сотрудники ДПСспокойны, ведь презентабельная внеш−ность «Навары» для них как краснаятряпка, только дай повод! Один из стра−жей дорожного порядка попытался дажеоштрафовать меня за якобы слишкомплотную штатную тонировку стекол.

Но куда большую зависть вызываетсалон. Здесь все, как в дорогом внедо−

рожнике. Кожаные кресла, раздельныйклимат–контроль, магнитола с CD−чейнджером на 6 дисков… Есть дажедатчики дождя и освещенности, а вдальних поездках поможет круиз–конт−роль. Включил — и только выбираймаршрут. Хочешь — на юг, к морю. Аможно и на север — в Карелию, илидальше, в Финляндию. Одним словом,куда глаза глядят. Средний расход ди−зельного топлива у «Навары» за всевремя теста составил 11,5 литра на100 км, что, учитывая значительнуюмассу машины, автоматическую транс−миссию и периодическую езду с макси−мальными ускорениями, можно назватьочень хорошим результатом.

В городе динамики пикапу хватаетвполне. Нужно быстро уйти со светофо−

ÀÂÒÎ СРЕДА ОБИТАНИЯ

99ДЕКАБРЬ 2005 #24 БИЗНЕС−ЖУРНАЛ

На российском рынке Navara ïðåäëàãàåòñÿ òîëüêî â èñïîëíåíèè ñäâóõðÿäíîé 5–ìåñòíîé êàáèíîé, õîòÿ ñ êîíâåéåðà èñïàíñêîãî çàâîäàNissan ñõîäÿò òàêæå ìàøèíû ñ îäíîðÿäíîé è ïîëóòîðíîé êàáèíîé. Äâèãà-òåëü äîñòóïåí òîëüêî îäèí — 2,5–ëèòðîâûé òóðáîäèçåëü ìîùíîñòüþ177 ë. ñ. Òðàíñìèññèÿ — øåñòèñòóïåí÷àòàÿ ìåõàíè÷åñêàÿ èëè ïÿòèäèàïà-çîííûé «àâòîìàò».

Âûáèðàòü îñòàåòñÿ èç äâóõ êîìïëåêòàöèé. Áàçîâàÿ SE íåâåðîÿòíî îá-øèðíà è âêëþ÷àåò â ñåáÿ 6 ïîäóøåê áåçîïàñíîñòè, ïðè÷åì îêîííûå«øòîðêè» çàùèùàþò ãîëîâû êàê ïåðåäíèõ, òàê è çàäíèõ ïàññàæèðîâ, ÀÁÑ,ïîäîãðåâ ïåðåäíèõ ñèäåíèé, äâóõçîííûé êëèìàò–êîíòðîëü, ìàãíèòîëó ñCD–÷åéíäæåðîì, êðóèç–êîíòðîëü, áîðòîâîé êîìïüþòåð, ýëåêòðîïàêåò,ýëåêòðîõðîìíîå çåðêàëî çàäíåãî âèäà, 16–äþéìîâûå ëåãêîñïëàâíûå êî-ëåñà è áëîêèðîâêó çàäíåãî äèôôåðåíöèàëà. Öåíà «Íàâàðû» ñ òàêèì íà-áîðîì îïöèé è ìåõàíè÷åñêîé ÊÏÏ ñîñòàâëÿåò 36 790 äîëëàðîâ. Çà «àâòî-ìàò» ïðèäåòñÿ äîïëàòèòü 1 700 äîëëàðîâ.

Ïðîòåñòèðîâàííàÿ òîïîâàÿ âåðñèÿ LE ñ êîæàíûì ñàëîíîì, ñ ýëåêòðîðå-ãóëèðîâêàìè ïåðåäíèõ êðåñåë, 17–äþéìîâûìè ëåãêîñïëàâíûìè êîëåñàìè,ëþêîì ñ ýëåêòðîïðèâîäîì è äàò÷èêàìè äîæäÿ ïîñòàâëÿåòñÿ èñêëþ÷èòåëü-íî ñ «àâòîìàòîì» è äàò÷èêàìè îñâåùåííîñòè, ñòîèò 42 690 äîëëàðîâ.

Детали

�В отличие от большинства другихпикапов, задним пассажирам здесь

не будет тесно. Вот только с пустой грузовойплатформой машину изрядно потряхивает

на ухабах. По крайней мере, новую...

�И поездить, и полазить! Новая«Навара» позволяет проводить

увлекательные уик−энды в таких дебрях, о которых прежде оставалось только

мечтать. Настоящий семейный трактор!

Page 102: Бизнес-журнал №24 (84) за 2005 год

ра? Никаких проблем! Дави что есть си−лы на педаль газа, и под протяжные за−вывания турбодизеля на максимальныхоборотах Navara уверенно наберет ско−рость. Кстати, несмотря на всю мою со−вершенно искреннюю любовь к меха−ническим трансмиссиям, вынужденпризнать: для современного форсиро−ванного турбодизеля автоматическаякоробка более удобна, чем традицион−ная «механика». Из–за скромного рабо−чего объема и высокой удельной мощ−ности рабочий диапазон мотора оченьузок, максимум крутящего момента со−средоточен между отметками 2 000 и3 500 об/мин. Получается, что для актив−ной езды с механической КПП при−шлось бы слишком часто переключать−ся, да еще и без права на ошибку. Или«перекрутишь» мотор, или попадешь в«турбояму». Тем временем в компании свесьма расторопным «автоматом» о тягене задумываешься совершенно, онаесть почти всегда. Ну, а если нужно ещебыстрее, можно воспользоваться руч−

ным переключением передач, хотя этаигрушка быстро надоедает — динамикимашины хватает и так.

С места до 100 км/ч пикап разгоняет−ся весьма непринужденно, оставляя по−зади большинство легковушек. Осо−бенно легко это происходит на заднемприводе. А вот с подключаемым перед−

ним мостом приходится быть предельноаккуратным. Конечно, на скользком по−крытии полноприводная Navara разго−няется быстрее. Но центрального диф−ференциала здесь нет. А значит, в по−вороте одно из колес обязательнодолжно будет провернуться относи−тельно всех остальных, что может гро−

СРЕДА ОБИТАНИЯ ÀÂÒÎ

100 БИЗНЕС−ЖУРНАЛ #24 ДЕКАБРЬ 2005

Ford RangerÁëèçíåöû–áðàòüÿ Ford Ranger èMazda B–series ïðîèçâîäÿòñÿ íà îä-íîì çàâîäå â Òàèëàíäå è ìàëî ÷åìîòëè÷àþòñÿ äðóã îò äðóãà. Ïîä êàïî-òîì 109–ñèëüíûé òóðáîäèçåëü îáú-åìîì 2,5 ëèòðà. Ðàçíèöà ëèøü â âà-ðèàíòàõ îñíàùåíèÿ è ðàçâèòèè äè-ëåðñêîé ñåòè. Mazda äåøåâëå, íî èîáîðóäóåòñÿ ìåíüøèì íàáîðîì îïöèé.Öåíû — îò 21 350 äîëëàðîâ çà ìàøè-íó ñ äâóìÿ ïîäóøêàìè áåçîïàñíîñòè èýëåêòðîïàêåòîì. Ford â òîïîâîé êîì-ïëåêòàöèè ñ êîíäèöèîíåðîì, ÀÁÑ, äè-ñòàíöèîííûì óïðàâëåíèåì öåíòðàëü-íûì çàìêîì, ëåãêîñïëàâíûìè êîëåñà-ìè è äàæå ìàãíèòîëîé ñ CD ñòîèò27 600 äîëëàðîâ. Çà äîïëàòó ìîæíîçàêàçàòü ïëàñòèêîâóþ îòäåëêó êóçîâà(696 äîëëàðîâ) è æåñòêèé, çàïèðàå-ìûé âåðõ íà êóçîâ (2 364 äîëëàðà).

Mitsubishi L200Mitsubishi L200 — ñàìûé ïîïóëÿðíûéíà ðîññèéñêîì ðûíêå èíîñòðàííûéïèêàï. Ïî âíåøíèì ãàáàðèòàì îíïðàêòè÷åñêè ïîëíîñòüþ êîïèðóåò ìà-øèíû êîíêóðåíòîâ, íî äâèãàòåëü ðàç-âèâàåò ðîâíî 100 «ñèë», à êàáèíà ìå-íåå ïðîñòîðíà, ÷åì ó äóýòà Ford /Mazda. Çàòî ó L200 åñòü ñðàçó òðè âà-ðèàíòà îñíàùåíèÿ. Áàçîâàÿ êîìïëåê-òàöèÿ çà 21 990 äîëëàðîâ ñíàáæåíàëèøü ñòåêëîïîäúåìíèêàìè è çàäíèìîòîïèòåëåì. Âåðñèÿ çà 24 490 óæåêîìïëåêòóåòñÿ êîíäèöèîíåðîì,àóäèîïîäãîòîâêîé, ýëåêòðîñòåêëî-ïîäúåìíèêàìè è öåíòðàëüíûì çàì-êîì. Íó, à òîïîâûé âàðèàíò çà 27 990ìîæåò ïîõâàñòàòüñÿ ÀÁÑ, áëîêèðîâ-êîé çàäíåãî äèôôåðåíöèàëà, âîäè-òåëüñêîé ïîäóøêîé áåçîïàñíîñòè èëåãêî-ñïëàâíûìè êîëåñàìè.

Tianye AdmiralÊèòàéñêèå ïèêàïû çàìåòíî äîñòóï-íåå, íî âíåøíå îíè î÷åíü ïîõîæè, èîòëè÷èòü èõ ìîæíî òîëüêî ïðè ðàñ-ñìîòðåíèè âáëèçè. Íàïðèìåð, ïèêàïAdmiral, êîòîðûé ÿâëÿåòñÿ êîïèåéToyota Hilux, ñòîèò 17 900 äîëëàðîâ.Ïðè÷åì çà ýòè äåíüãè ìàøèíà áóäåòîñíàùåíà êîíäèöèîíåðîì, ïîäêëþ÷à-åìûì ïîëíûì ïðèâîäîì è ëåãêî-ñïëàâíûìè êîëåñàìè.  ðåãèîíàõ ïðèæåëàíèè ìîæíî íàéòè äî ïðåäåëà óï-ðîùåííûå ìàøèíû ñ çàäíèì ïðèâî-äîì è áåç ãèäðîóñèëèòåëÿ, òîãäà öåíàîïóñòèòñÿ äî îòìåòêè 11 500 äîëëà-ðîâ. Äâèãàòåëü — áåíçèíîâûé, 2,2ëèòðà, ÊÏÏ — ìåõàíè÷åñêàÿ. Çà äî-ïëàòó ìîæíî çàêàçàòü âíåøíèé îáâåñè íàäñòðîéêè íà êóçîâ. Íî î òàêèõ ïî-çèöèÿõ, êàê ïîäóøêè áåçîïàñíîñòè èÀÁÑ, ìîæíî è íå âñïîìèíàòü.

Конкуренты

�Салон пикапа вызывает жгучуюзависть у окружающих. Особенно

у сотрудников ДПС. В отместку они придираются к чему угодно.

Даже к тонировке стекол.

Page 103: Бизнес-журнал №24 (84) за 2005 год
Page 104: Бизнес-журнал №24 (84) за 2005 год

зить сносом передней оси. В заднепри−водном режиме машину контролироватьнамного проще, ведь длинная колеснаябаза гарантирует, что даже в случае за−носа у водителя будет достаточно вре−мени, чтобы исправить ситуацию!

На бездорожье все иначе. Если нетнеобходимости проходить повороты навысокой скорости, а ваша главная зада−ча — добраться до конечной точки пути,то полный привод лучше включить за−ранее. Проворот задних колес и неми−нуемая остановка в середине сложногоучастка могут обойтись слишком дорого.И никто не даст гарантии, что с подклю−чением переднего моста автомобиль самвыберется из грязи, вытащив закопав−шийся по ступицы задний мост. А еслизаранее мобилизовать все внедорожныевозможности «Навары», то есть жесткоподключить передний мост, заблокиро−вать задний дифференциал и включитьпониженную передачу, то «посадить»пикап будет очень непросто. В давно из−ученном карьере вместе с фотографоммы излазили все возможные преграды,но так и не смогли добиться диагональ−ного вывешивания: длинноходные под−вески проявили себя во всей красе, чтов сочетании с длинной базой делает«Навару» практически неуязвимой.Главное — не забывать о длинном зад−нем свесе. Впрочем, чтобы зацепить имгрунт, придется сильно постараться. Намне удалось. Ни разу.

Как и следовало ожидать, при такойпроходимости «асфальтовые» повадки у«Навары» не самые заводные. Большиенеподрессоренные массы дают о себезнать даже в сочетании с длинноходнойэнергоемкой подвеской. Незамеченнымиостаются только самые мелкие стыки,выемки побольше отдаются в салоне не−

приятными толчками. Переезд «лежачихполицейских» происходит следующимобразом. Сначала их почти незаметнопроглатывает мягкая передняя подвеска.Водитель уже успевает добавить ходу, нов этот момент жесткий задний мост даетвдруг автомобилю приличного пинка, какбудто и вовсе не способен к амортизациибез нагрузки. Но не слишком ли мыстроги к рессорной подвеске, рассчи−танной на перевозку грузов?

На необкатанной машине, да еще и спустой грузовой платформой, изряднопотряхивает и задних пассажиров. Зато

во втором ряду очень просторно, что дляпикапа — истинное достижение. Диванустановлен низковато, так что у рослыхлюдей колени оказываются где–то науровне груди. Зато не упираются в спин−ки передних сидений.

В экспериментах уик–энд пролетел,как один день, только одометр пикапабеспристрастно зафиксировал при−бавку в 600 километров. А у меня… Уменя появилась одна идея. На будущее.Пикапы выпускаются почти без изме−нений много лет. И вот я думаю: прой−дет еще немного времени, гоночныеамбиции уйдут в прошлое. Заведу ядомик в деревне, приобрету снегоход,квадрацикл. И куплю себе «Навару»! Аесли уж тратить на пикап более 40 ты−сяч долларов, не грех разориться ещена пару тысяч, прикупив крышу−над−стройку. Да и защитное покрытие в ку−зов не помешает, иначе дно и бортабыстро покроются царапинами и ско−лами. Тем более, кузов «Навары» пус−тым быть не должен. Ведь это автомо−биль для активного отдыха. Дрова под−везти, добычу погрузить… А иначе чтоэто за выходной? �

СРЕДА ОБИТАНИЯ ÀÂÒÎ

102 БИЗНЕС−ЖУРНАЛ #24 ДЕКАБРЬ 2005

Наши оценкиВнешний вид 9

Дизайн интерьера 8

Эргономика 8

Динамика 8

Управляемость 7

Дорожный комфорт 7

Акустический комфорт 8

Размеры салона и багажника 9

Итого 64

Âñå õàðàêòåðèñòèêè îöåíèâàþòñÿ ïî äåñÿòèáàëëüíîé øêàëå

ХарактеристикиТип кузова Ïèêàï

Привод ÏîëíûéТип КПП Ïÿòèñòóïåí÷àòûé «àâòîìàò»

Рабочий объем мотора (л) 2,5Мощность (л. с.) 174

Максимальная скорость (км/ч) 170Время разгона до 100 км/ч (с) 11,4

Средний расход топлива (л/100 км) 8,5Габариты (длина/ширина/высота) (мм) 5 220/1 850/1 7741

Снаряженная масса (кг) 2 038Объем багажника (л) 1 511/1 560/457

1 Âûñîòà áåç ðåëèíãîâ (ñ ðåëèíãàìè 1 886 ìì)

Æåñòêî ïîäêëþ÷èâ ïåðåäíèé ìîñò,çàáëîêèðîâàâ äèôôåðåíöèàë è включивпониженную передачу, получаем — танк

�Если нет необходимости проходитьповороты на высокой скорости, а главнаязадача — добраться до конечной точкиcложного маршрута, полный приводлучше включить заранее.

Page 105: Бизнес-журнал №24 (84) за 2005 год

Детские шалости

Говорят, свою первую биржевуюсделку Уоррен Баффетт провер−нул неполных одиннадцати лет от−роду, оформив на себя и сестру

Дорис три привилегированные акциикомпании Cities Service по цене 38 дол−ларов за штуку. Сразу после покупкиакции уверенно поползли… вниз, одна−ко Уоррен продолжал упрямо держатьгиблую позицию. На языке инвесторовтакое поведение называется «приорите−том жадности перед страхом», и одновремя считалось, что слабость эта при−суща, скорее, матерым биржевым спе−кулянтам, чем маленьким мальчикам. Вмомент, когда бумаги Cities Service обва−лились до 27 долларов за штуку, Уоррен

определенно знал, что собирается «пе−ресидеть» рынок до победы.

В конце концов — о чудо! — фортунапеременилась, и акции не только вос−становились в цене, но и достигли от−метки в 40 долларов. Счастливый УорренБаффетт поспешно закрыл позицию,продемонстрировав прямо противопо−ложный поведенческий шаблон —«приоритет страха перед жадностью».Не успел он поделиться шестью долла−рами прибыли с сестрой Дорис, какCities Service продолжила свое восхож−дение с еще большей прытью, достигнувневообразимых высот — 200 долларов!Наблюдая за ускользнувшей прибылью,мальчик пережил жесточайшее эмоцио−нальное потрясение, из которого вынес

два основных урока своей жизни. Урокпервый: бесполезно состязаться с бир−жей в умении предсказывать ситуацию.Второй: если уж покупать ценные бума−ги, то с единственной целью — никогдабольше с ними не расставаться! Обоихпринципов 75–летний Баффетт придер−живается до сего дня, даже почивая налаврах второго богатея Америки с лич−ным капиталом в 42,9 млрд долларов.

Легенда о трех привилегированныхакциях Cities Service интересна нестолько своей анекдотичностью, сколькотаящейся в ней подсказкой о сути «ин−вестиционного метода Уоррена Баф−фетта». Метода, что уже более сорокалет не дает покоя обывателям и пред−принимателям. В первом приближении

ÓÎÐÐÅÍ ÁÀÔÔÅÒÒ ЧУЖИЕ УРОКИ

103ДЕКАБРЬ 2005 #24 БИЗНЕС−ЖУРНАЛ

Воробей в руке Сергей Голубицкий

Ëó÷øå âñåãî îá Óîððåíå Áàôôåòòå ãîâîðèò åãî ëþáè−

ìîå áëþäî: áèôøòåêñ ñ êðîâüþ, êîòîðûé îí çàïèâàåò

«êîêà–êîëîé».

Ýíòîíè äè Ëåòòî. «Òðèêñòåð»

Мифологическая биография величайшего инвестора Америки почтицеликом соткана из псевдоназидательных лубков. Ãîâîðÿò, ÷òî â âîçðàñòå øåñòèëåò Óîððåí Áàôôåòò çà äâàäöàòü ïÿòü öåíòîâ ïðèîáðåë óïàêîâêó «êîêà–êîëû» â ïðîäîâîëüñòâåííîéëàâêå ñâîåãî äåäà, à çàòåì ïåðåïðîäàë êàæäóþ áóòûëî÷êó ïî 10 öåíòîâ çà øòóêó, äîáèâøèñü íàâàðà â ïÿòü öåíòîâ. «Ïîêà îñòàëüíûå äåòèøêè åãî âîçðàñòà èãðàëè â êëàññèêè è ïÿòíàøêè, — íåïîääåëüíîâîñõèùàåòñÿ Äæîøóà Êåííîí â ñâîåì «Èíâåñòèðîâàíèè äëÿ íà÷èíàþùèõ», — ìàëåíüêèé Óîððåí óæåäåëàë äåíüãè».

Page 106: Бизнес-журнал №24 (84) за 2005 год

может показаться, что исповедуемоеБаффеттом «инвестирование на ве−ка» — лишь разновидность консер−вативной стратегии Buy & Hold1, по−пулярной в кругах университетских эко−номистов–теоретиков. Однако простоесопоставление реальных достижений неоставляет от этой гипотезы камня накамне: 10 тысяч долларов, вложенные вхолдинговую компанию Баффетта Berk−shire Hathaway в 1965 году, превратилисьсегодня в 51 миллион, тогда как анало−гичная сумма, инвестированная в индексStandard & Poor’s 500, не дотянула и дополумиллиона2. Иными словами, «ме−тод» Уоррена Баффетта оказалсяэффективнее Buy & Hold в 100 раз!

Поскольку оба инвестиционныхподхода предполагают пожизненнуюпокупку ценных бумаг, справедливопосчитать, что изюминка УорренаБаффетта скрывается в конкретномнаполнении портфеля — эдакомChoose & Hold3 в исполнении непре−взойденного мастера. К сожалению,замена одного слова в названии стра−тегии ничего не проясняет: выби−рать–то оно, конечно, надо, вот только

ЧЧТТОО выбирать и ККААКК? Ответ на эти во−просы, а также на самый главный —«ЗЗААЧЧЕЕММ??»», мы и попытаемся отыскатьв биографии Великого Инвестора.

Вопрос «ЧТО?»: Рабби Биньямин

Было бы ошибкой полагать, что ран−ний торгово–биржевой опыт напрочь от−бил у Баффетта желание учиться. Вседело в приоритетах. Приобретая шестилет от роду в лавке у дедушки упаковку«кока–колы», маленький Уоррен отнюдьне удовлетворял праздное любопытство,а вполне целенаправленно выполнялВеликую Миссию — Make Money4. Смладых ногтей он твердо осознавал своепредназначение и старался никогда неотклоняться от предначертанного рукойГоспода пути. Все остальные занятияУоррен Баффетт пропускал черезфильтр целесообразности. Способ−ствует ли игра в классики деланию де−нег? Не способствует. Поэтому Уорренникогда не играл в классики. Способ−ствует сидение в школьной библиотекеделанию денег? Нет. Вот Баффетт нико−гда и не сидел в библиотеке. Зато раз−носил почту и постоянно приторговывал,поэтому уже к семнадцати годам его со−стояние достигло пяти тысяч долларов!

Удивительно, что биографы заходятсяот восхищения, переводя эту сумму всовременный эквивалент — 42 тысячи610 долларов и 81 цент! — и совершен−но не задумываются над тем, каким об−разом можно заработать столь умопом−рачительные деньги, работая почтальо−ном. Между тем, ответ на этот вопроспроливает на личность Уоррена Баф−фетта больше света, чем все миллиард−ные поглощения, проходящие золотойнитью через его трудовую биографию.Заработать 5 тысяч долларов, разносяпочту, можно, лишь откладывая в копил−ку каждый цент! Не единожды, не дваж−ды, а годами и постоянно. Этим и зани−мался Уоррен все то время, что учился всредней школе. Копил. Стоит ли сомне−ваться, что добиться подобного немыс−лимо вне мессианского контекста?

Сколько соблазнов окружает мальчи−ков в детстве! Мороженое, конструкторы,игрушечные пистолеты и железные до−

роги, велосипеды, мотоциклы, кинотеат−ры, девочки, наконец! Но все мимо:Баффетт замечательно обходился безлишней шелухи и довольствовался раз−носом почты, прилагая деньгу к деньге.Показательно, что с годами его личныематериальные потребности нисколько невозрастали. Даже сегодня второй богачАмерики продолжает жить в доме, куп−ленном в 1956 году за 31 тысячу 500 дол−ларов. Как–то раз Баффетт пожаловалсязнакомому брокеру: «Все мои миллиар−ды повязаны в «Беркшире», и было бынеплохо найти на стороне пару–тройкуживых долларов!» Вы спросите: для чегоБаффетту понадобились наличные

ЧУЖИЕ УРОКИ ÓÎÐÐÅÍ ÁÀÔÔÅÒÒ

104 БИЗНЕС−ЖУРНАЛ #24 ДЕКАБРЬ 2005

 øåñòü ëåò, ïðèîáðåòàÿ óïàêîâêó ñîäîâîé äëÿ ïåðåïðîäàæè, Уоррен уже выполнялсвою Великую Миссию — Make Money!

�Многие пытались стоять за спинойБаффетта, разгадывая секрет его игры.

Но, сдается, все дело в мистическомсоединении избранной Уорреном миссии

с пузырьками «кока−колы».

�Зачем ему 42 миллиарда долларов?Личных потребностей — нуль.Благотворительности — нуль. Семейныхпривязанностей — нет: старушка Сюзисбежала от супруга в далеком 77–м.

Page 107: Бизнес-журнал №24 (84) за 2005 год

деньги? Ну, как же: купить баночку «ко−ка–колы» — напитка, занимающего вжизни могула архиважное место!

Поскольку в телеологической уста−новке Уоррена Баффетта на деланиеденег учеба не играла ни малейшей ро−ли, после окончания средней школы онсовершенно не собирался идти в кол−ледж. Ясность внес отец Уоррена, Го−вард Баффетт, бывший брокер, а затемуважаемый конгрессмен, который объ−яснил сыну на пальцах, что самые боль−шие деньги в жизни зарабатывают толь−ко люди с достойным образованием. Ра−зумеется, речь идет не о полученныхзнаниях, а о социальном статусе, кото−

рый только и позволяет открыть важныедвери в нужных учреждениях.

Уоррен был юношей сообразитель−ным и на лету схватывал идеи, лежащиев фарватере Великой Миссии. Он при−слушался к совету отца и записался вУортоновскую школу бизнеса при уни−верситете Пенсильвании. В этом до−стойном заведении он провел два года, ивсе это время его ни на миг не оставля−ло ощущение, что он знает и понимает вжизни гораздо больше своих препода−вателей. К счастью, Говард Баффеттпроиграл в 1948 году очередную изби−рательную компанию, и семья перееха−ла обратно в родную Омаху, штат Не−браска. Уоррен перевелся в местныйуниверситет Линкольна, который и за−кончил досрочно через три года. Экс−терн, однако, сыграл с Баффеттом злуюшутку: его заявление на прием в Гар−вардскую деловую школу было отклоне−но с анекдотической формулировкой:«Too young»5! Пришлось довольство−ваться менее конъюнктурным и пре−стижным Колумбийским университетом.

Однако именно там будущему покорите−лю фондового рынка Америки посчаст−ливилось познакомиться с человеком,который целиком и полностью сформи−ровал его мировоззрение.

Человека звали Биньямин Гроссбаум,более известный в миру как БенджаминГрэхем. Да–да, тот самый! Отец Фунда−ментального Анализа, родоначальникшколы Value Investing, «Стоимостногоинвестирования». Толстенный труд Грэ−хема, «Анализ ценных бумаг», написан−ный совместно с другим профессоромКолумбийского университета ДавидомДоддом в 1934 году, претерпел несчет−ное число переизданий, разошелсямногомиллионными тиражами и безого−ворочно занял пьедестал Самой ГлавнойКниги в жизни любого серьезного инве−стора. Популярное изложение идей Грэ−хема, «Разумный инвестор» (1949), Уор−

рен Баффетт неоднократно называллучшей книгой, когда–либо написаннойна финансовую тему.

В основе концепции Грэхема о «сто−имостном инвестировании» лежитпредставление об иррациональнойприроде биржевых торгов. Вместо тогочтобы пытаться предсказывать поведе−ние ценных бумаг, разумный инвестордолжен сосредоточиться на изучениивнутренней стоимости компании и еефинансовых показателях. Основатель−но покопавшись в квартальных и годо−вых бухгалтерских отчетах, всегда мож−но отыскать «серую лошадку», чьябиржевая стоимость (рыночная капита−лизация) существенно ниже реальнойцены. Именно в такие недооцененныебумаги и надлежит вкладываться «раз−умным инвесторам». По мысли Грэхема,рано или поздно биржевой дисбалансустранится, и каждой ценной бумагевоздастся по заслугам.

Читатель наверняка обратил внима−ние на то, как теория Бена Грэхема иде−ально ложится на личный опыт Уоррена

Баффетта, который уже в одиннадцатьлет понял, сколь бесперспективно сра−жаться с биржей по ее правилам. Неудивительно, что юноша полюбил Учите−ля всем своим пылким сердцем6, и лю−бовь эта, надо признаться, зачастуюпринимала весьма необычные формы.

До известного предела Учитель отве−чал взаимностью: так Уоррен Баффеттстал единственным выпускником Колум−бийского университета, которому ОтецФундаментального Анализа поставил«пятерку с плюсом»7. Однако после вы−пускного экзамена Грэхем настоял, что−бы любимый ученик вернулся в провин−циальную Омаху и поступил на работу вброкерскую контору своего отца. Уорренедва сдерживал слезы: он так мечталостаться рядом с Учителем и сообща по−корять Уолл Стрит хитроумным valueinvesting! Дошло до того, что молодойУоррен предложил Грэхему работать нанего безвозмездно, но и тут получил от−каз. Иррациональность ситуации не−сколько смягчила причина, по которойУчитель не допустил одесную ученикасвоего: Грэхем нанимал в контору ис−ключительно единоверцев–евреев.Штука, по–житейски понятная, хоть и неописанная в «Разумном инвесторе» и«Анализе ценных бумаг».

Уоррен Баффетт в задумчивости и не−доумении отбыл в Омаху, устроился бро−кером у отца и полюбил девушку по име−ни Сюзи Томпсон, на которой вскоростиблагополучно женился. Светлый образУчителя никак не выходил из головы.Баффетт купил справочник «Кто естьКто», отыскал имя Грэхема и внимательноизучил биографию кумира. Оказалось,что, помимо кафедры в Колумбийскомуниверситете и брокерской конторы,Грэхем руководил безвестной страховойкомпанией Geico. В смутном порывеБаффетт купил билет до Вашингтона иявился по указанному в справочнике ад−ресу. Сегодня Geico — шестая по вели−чине компания автострахования с при−былью свыше 4 миллиардов долларов8, вначале же 50–х это была классическаябумажная фирмешка с единственнымнаемным работником, Лоримером Да−видсоном, состоящим в почетной долж−ности финансового вице–президента.Впрочем, финансовое состояние Geicoтогда не имело для Уоррена Баффеттаникакого значения: главное — он нашелчеловека, способного стать связующимзвеном между ним и самим Учителем.

ÓÎÐÐÅÍ ÁÀÔÔÅÒÒ ЧУЖИЕ УРОКИ

105ДЕКАБРЬ 2005 #24 БИЗНЕС−ЖУРНАЛ

�С годами личные материальныепотребности Баффетта нисколько не изменились. Второй богач Америкипродолжает жить в доме, купленном в 1956 году за 31 тысячу 500 долларов.

1 «Ïîêóïàé è äåðæè» (àíãë.).2 Äîòîøíûå ëþäè ïîñ÷èòàëè: àêêóðàò 497 431 äîëëàð!3 «Ïîäáèðàé è äåðæè» (àíãë.).4 «Äåëàé äåíüãè» (àíãë.).5 «Ñëèøêîì ìîëîä» (àíãë.).6 Áåí Ãðýõåì áûë êóðàòîðîì Áàôôåòòà â Êîëóìáèé−ñêîì óíèâåðñèòåòå. 7  àìåðèêàíñêèõ ðåàëèÿõ — «À+».8 Õîëäèíã Áàôôåòòà Berkshire Hathaway ïîëó÷èë êîíò−ðîëü íàä Geico â 1976–ì è ïîëíîñòüþ ïîãëîòèë êîìïà−íèþ â 1996 ãîäó.

Page 108: Бизнес-журнал №24 (84) за 2005 год

Совершив правильный шаг, Уорренвернулся в Омаху и со спокойным серд−цем возобновил основное занятие своейжизни — делание денег. В период с1950 по 1956 годы его личный капиталувеличился с 9 800 долларов до 140 ты−сяч. Успех быстро нашел подкреплениев благоприятных событиях личной жиз−ни. Вскоре после посещения ЛоримераДавидсона раздался телефонный зво−нок — мечта сбывалась! Учитель при−гласил Баффетта на работу в собствен−ную брокерскую контору!

Поселившись в пригороде Нью−Йор−ка, Баффетт с благоговением приступилк таинству «стоимостного инвестирова−ния». С утра до вечера он штудировал10–Q и 10–K1 публичных компаний, вы−

искивая «сигарные бычки», как Бенджа−мин Грэхем любовно величал недооце−ненные компании с низким P.E. Ratio2.Всякий раз, как Баффетт испытывал не−одолимое желание отложить бумажки всторону, чтобы пообщаться вживую сменеджментом компании–кандидата,подходил Учитель с безмерным укором:«Все, что необходимо знать разумномуинвестору для принятия решения, нахо−дится в балансах и отчетах!»

Баффетт искренне недоумевал поповоду отвращения, которое Учитель ис−пытывал перед реальной жизнью. Темболее, «стоимостное инвестирование»,практикуемое в конторе Грэхема, де−монстрировало все более жалкие ре−зультаты. Баффетту просто не хваталогуманитарных знаний для того, чтобыдогадаться о заповедной тайне ОтцаФундаментального Анализа: теорияГрэхема представляла собой не болеечем интерполяцию на финансовый ры−нок древнееврейского мистическогоучения Каббалы: все мироздание цели−ком и полностью раскрывает себя в Бу−кве, Цифре и Звуке, несущих тайну бо−жественного творения. Грэхем искренневерил, что финансовая отчетность об−ладает магическим потенциалом гло−бальной подмены действительности, ивсю жизнь целенаправленно реализо−вывал этот мистический подход.

Скоро Баффетт сформулировал длясебя собственную инвестиционную фи−лософию. Признавая приоритет фунда−ментального анализа над техническим,Баффетт, тем не менее, принимал инве−стиционные решения, основываясь нена штудиях финансовой отчетности, а наизучении реального положения дел ком−

пании. Не удивительно, что и личные до−стижения Уоррена не шли ни в какоесравнение с достижениями Учителя. Впериод с 1956 до 1961 год Баффеттпреумножил капитал семейного холдин−га3 с 300 тысяч до семи миллионов, тог−да как Грэхем, сидя на феноменальнодоходном страховом бизнесе (Geico),умудрился довести дела почти до полно−го банкротства. Незадолго до смертиГрэхема (в 1976 году) акции Geico упалидо неприличного уровня в 2 доллара заштуку, а размер убытков неминуемоприводил компанию к Chapter 114. Баф−фетт выкупил бизнес Учителя. Учительумер. А через несколько лет доходыGeico исчислялись десятками милли−онов долларов.

Вопрос «КАК?»: Trust is a Must5

Äîâåðèå — ñëîâíî âîçäóõ, êîòîðûì ìû äûøèì. Êîãäà âîç−

äóõ åñòü, åãî íèêòî íå çàìå÷àåò. Êîãäà åãî íåò, çàìå÷àþò âñå.

Óîððåí Áàôôåòò

î ñêàíäàëå âîêðóã áðîêåðñêîé êîíòîðû

«Áðàòüÿ Ñàëîìîíû» (1991 ãîä)

Распрощавшись в душе с Учителем иосвободившись от иррациональнойпривязанности, Уоррен Баффетт соспокойным сердцем предался накопле−нию капиталов. С этого момента егожизнь наполнилась удивительными фи−нансовыми достижениями при одновре−менной потере всех земных красок. Вся

история становления величайшего в ми−ре инвестиционного холдинга BerkshireHathaway навевает неодолимую скуку,как и личная жизнь Мастера.

Уоррен Баффетт строил бизнес наблагочестивых основах: чурался враж−дебных поглощений, не увольнял рабо−чих, не вмешивался в деятельностьменеджеров, не обманывал деловыхпартнеров, свято держал слово и не ук−лонялся от налогов. В 1965 году он при−обрел никому не нужную, убыточную ибезликую ткацкую фабрику BerkshireHathaway, которую использовал в качес−тве зонтика для последующей инвести−ционной активности. Один за другим впаутину холдинга попали фабрика экс−клюзивных кондитерских изделий See’sCandy, инвестиционно–лизинговая кор−порация Wesco Financial, коматознаягрэхемовская Geico, творение мебель−ного гения Розы Russian БлюмпкинNebraska Furniture Mart, гордый владелецпылесосов Кирби (знакомых нашему чи−тателю!) Scott & Fetzer, производительреактивных самолетов бизнес–классаExecutive Jet, дом роскошной одеждыFruit of the Loom, гигант вторичного стра−хования General Re. Сегодня под полнымконтролем Berkshire Hathaway находятся42 первосортных компании (по бухгалте−рии они проходят как «подразделения»).

Berkshire Hathaway принадлежат так−же огромные пакеты акций в таких ги−гантах, как Gillette и Coca–Cola, однако,кроме престижности, никаких видимыхпреимуществ эта собственность не до−ставляет: львиной долей своих убытковхолдинг обязан именно иррациональной

ЧУЖИЕ УРОКИ ÓÎÐÐÅÍ ÁÀÔÔÅÒÒ

106 БИЗНЕС−ЖУРНАЛ #24 ДЕКАБРЬ 2005

�За сорок лет Berkshire HathawayБаффетт не продал ни одной своейакции! Так же действуют и другие

инвесторы холдинга, ставшего своегорода закрытым элитарным клубом.

Заработать 5 000 долларов (áîëåå 42 000 â íûíåøíåì ýêâèâàëåíòå), ðàçíîñÿ ïî÷òó,ìîæíî, ëèøü îòêëàäûâàÿ êàæäûé öåíò

Page 109: Бизнес-журнал №24 (84) за 2005 год

привязанности Уоррена Баффетта кэтому напитку, которая, как мы знаем,тянется с раннего детства. Единствен−ное, чего вы не найдете в инвестицион−ном портфеле Уоррена Баффетта, такэто высокотехнологичных компаний. Ми−крочипам, программному обеспечениюи биотехнологиям отказано во вниманииBerkshire Hathaway по принципиальнымсоображениям. «Я не понимаю, как всеэто изготавливается, — гордо заявляетБаффетт, — а если чего–то не понимаю,то и не инвестирую». У Великого Инвес−тора нет даже акций «Микрософт» и«Хьюлетт–Паккард»6, потому что их при−быль невозможно предсказать на 10–20лет вперед. Никаких журавлей — тольковоробьи в руке!

За сорокалетнюю историю BerkshireHathaway Уоррен Баффетт не продал ниодной своей акции! Подобной же прак−тики придерживается и большинствоостальных инвесторов холдинга, которыйсо временем обзавелся замашкамиэлитарного клуба: ежегодные сходки(Berkshire Hathaway Annual Meeting), ри−туалы и мифология. В ноябре 2005 годабиржевая стоимость ОДНОЙ АКЦИИBerkshire Hathaway (NYSE: BRK A) соста−вила 90 тысяч 500 долларов! Для срав−нения: акция «Микрософта» стоит 28долларов, «Кока–колы» — 42. На симво−лическом уровне Баффетт реализовалмечту детства: довел прибыль от покуп−ки трех акций в своей первой биржевойсделке с 6 долларов до 280 тысяч!

Вопрос «ЗАЧЕМ?»: Аборт как кульминация жизни

Время ответить на вопрос: «ЗАЧЕМУоррену Баффетту 42 миллиарда дол−ларов?» В самом деле — зачем? Лич−ных потребностей, благотворительнос−ти, семейных привязанностей — нуль.Старушка Сюзи, «солнечный свет идождь сада» Баффетта, сбежала от су−пруга в далеком 77–м году, начав но−вую, полную творческих красок жизньв Сан–Франциско7. Куда же в этой схе−ме вписывается многомиллиардное со−стояние? Оказывается, есть куда. Всвоем завещании Баффетт указал, что

99% всех его денег после смерти отой−дут так называемому «Фонду Баффет−та» (Buffett Foundation), руководимомуАлленом Гринбергом, бывшим мужемдочери Уоррена — Сюзи. Если сегодняэта одиозная организация перебивает−ся на скудном пайке (скряга Баффеттежегодно отчисляет в фонд имени себясущие крохи — 10 миллионов долла−ров), то после смерти хозяина BuffettFoundation в одночасье превратится всамый богатый благотворительныйфонд мира.

Какой же «благотворительностью»занимается фонд? Весьма специфиче−ской: практически все его деньги ухо−дят на поддержку так называемых «ор−ганизаций семейного планирования», апо–простому — групп, пропагандирую−щих аборты. Направление выбрано неслучайно: Уоррен Баффетт являетсяодним из столпов современного нео−мальтузианства, проповедником идеисокращения населения несчастнойпланеты. Разумеется, не всякого насе−ления, а совершенно определенного,того, что не входит в неприкасаемую

касту Богоугодных Народов. Только неподумайте, что речь идет лишь о неграхи китайцах: в катехизисе англосаксон−ского неоконсерватизма русским отво−дится одно из самых почетных мест. Неслучайно «организации семейногопланирования», как тараканы, пло−дятся сегодня в каждом российскомгороде.

Не скрою, «Фонд Баффетта» сталдля меня не только самым большим от−кровением, но и ярким пятном в скуч−нейшей жизни одного из самых бес−цветных людей Америки: по крайнеймере, теперь я знаю, откуда взялосьмистическое сходство между ВеликимИнвестором и «Рыжим»8, персонажем«Большого куша» Гая Риччи, тем са−мым, что скармливал врагов и прови−нившуюся челядь — свиньям! �

ÓÎÐÐÅÍ ÁÀÔÔÅÒÒ ЧУЖИЕ УРОКИ

107ДЕКАБРЬ 2005 #24 БИЗНЕС−ЖУРНАЛ

�В инвестиционном портфеле Баффеттавы при всем желании не найдете акцийвысокотехнологичных компаний. А вот у Билла Гейтса, напротив, есть акции Berkshire Hathaway.

�Теперь есть предположение, откудатакое сходство между ВеликимИнвестором и «Рыжим», персонажем«Большого куша» Гая Риччи, которыйскармливал врагов свиньям...

1 Íàçâàíèÿ ôîðì êâàðòàëüíîé è ãîäîâîé îò÷åòíîñòè â ðååñòðå SEC, Êîìèññèè ïî öåííûì áóìàãàì è áèðæàì.2 Ïîêàçàòåëü ôóíäàìåíòàëüíîãî àíàëèçà, îòðàæàþùèé «îòíîøåíèå öåíû ê ïðèáûëè». ×òî êàñàåòñÿ ìåòàôîðû «ñèãàðíîãîáû÷êà», òî îíà î÷àðîâàòåëüíà: áèðæà ïðåíåáðåãàåò êîìïàíèÿìè, â êîòîðûõ åùå äîñòàòî÷íî òàáàêà íà äâå–òðè çàòÿæêè!3  êîòîðûé âõîäèëè ñàì Áàôôåòò, ñåñòðà Äîðèñ è òåòÿ Àëèñà. 4 Îäèííàäöàòàÿ ãëàâà àìåðèêàíñêîãî çàêîíîäàòåëüñòâà î áàíêðîòñòâå, îïðåäåëÿþùàÿ ïðîöåäóðó âûõîäà èç áèçíåñà è ïðåä−îñòàâëÿþùàÿ çàùèòó îò ïðåñëåäîâàíèÿ êðåäèòîðîâ.5 «Äîâåðèå — øòóêà íåïðåìåííàÿ» (àíãë.).6 Çàòî ó Áèëëà Ãåéòñà åñòü àêöèè Berkshire Hathaway!7 Ïî ïîíÿòíûì ôèíàíñîâûì ñîîáðàæåíèÿì, Ñþçè è Óîððåí íèêîãäà íå ðàçâîäèëèñü. 8 Îáðàç «Ðûæåãî» (Brick Top) ãåíèàëüíî ñîçäàë àêòåð Àëàí Ôîðä.

Page 110: Бизнес-журнал №24 (84) за 2005 год

СРЕДА ОБИТАНИЯ ÄÐÓÃÈÅ ÑÎÁÛÒÈß

Любо

вь к

фас

т–ф

уду

по–я

понс

киЯ

поне

ц Та

керу

Ко

баяс

ип

ри

зна

н

са

мы

мб

ольш

им л

юб

ител

ем ф

аст–

фуд

а в

СШ

А.

Нед

авно

он

поб

едил

в к

онку

рсе

по

ско−

рос

тном

у по

едан

ию х

от–д

огов

, а

тепе

рь

зар

абот

ал е

ще

и ти

тул

чем

пион

а по

по−

глощ

ению

гам

бур

гер

ов.

Как

утв

ерж

даю

точ

евид

цы,

тако

го

ярос

тног

о и

стр

еми−

тель

ного

пое

дани

я пи

щи

они

до с

их п

орне

вид

ели.

Соб

стве

нно

гово

ря,

фас

т–ф

удка

к р

аз и

пр

едпо

лага

ет б

ыст

рое

съе

де−

ние.

Но

япон

ец д

емон

стр

иров

ал п

рос

тоне

вер

оятн

ую с

кор

ость

. За

8 м

инут

он

уп−

лел

67 б

утер

бр

одов

, а

когд

а пр

озву

чала

ком

анда

«с

топ»

, ни

как

не

мог

ос

тано

−ви

ться

. З

а хо

рош

ий

аппе

тит

чем

пион

увы

дали

пр

из в

22

тыся

чи д

олла

ров

. Э

топо

звол

ит е

му

ввол

ю п

итат

ься

гам

бур

ге−

рам

и ещ

е не

скол

ько

лет.

Муз

ыка

льна

я по

душ

каУс

нуть

под

лю

бим

ые

мел

одии

или

даж

е по

дко

лыбе

льну

ю т

епер

ь уд

астс

я с

пом

ощью

ориг

инал

ьной

муз

ыка

льно

й по

душ

ки,

со−

общ

ает

аген

тств

о Itn

ews.

От

обы

чны

х по

−ду

шек

Sou

nd P

illow

отл

ичае

тся

нали

чием

двух

ст

ерео

дина

мик

ов,

вмон

тир

ован

ных

глуб

око

внут

рь:

под

клю

чив

поду

шку

к п

ле−

еру,

мож

но с

луш

ать

что

угод

но.

Бла

года

ря

прод

уман

ном

у р

аспо

лож

е−ни

ю д

инам

иков

, зв

уки,

вос

прои

звод

имы

епо

душ

кой

, бу

дут

слы

шны

тол

ько

том

у, к

тона

ней

спи

т. Э

то у

стр

ойст

во б

удет

оче

ньпо

лезн

о, н

апр

имер

, в

студ

енче

ских

об

−щ

ежит

иях,

где

тр

удно

усн

уть,

не

загл

ушив

шум

, со

здав

аем

ый

сос

едям

и че

м–н

ибуд

ьвр

оде

мощ

ных

акко

рдо

в гр

уппы

«Р

амм

−ш

тай

н».

Исп

ольз

уя т

акую

под

ушку

, м

ож−

но

н

е

тол

ько

сл

ушат

ь м

узы

ку

ил

и

ауди

окни

ги,

но

и из

учат

ь ин

остр

анны

йяз

ык,

на

прак

тике

пр

имен

яя в

олш

ебны

есв

ойст

ва г

ипно

педи

и. А

ещ

е со

здат

ели

Sou

nd

Pill

ow

утве

рж

даю

т:

испо

льзо

вать

ее г

ораз

до у

доб

нее,

чем

об

ычн

ую. �

Ам

ери

кански

е к

ом

пани

иäè

ñêðè

ìèí

èðóþ

ò ñâ

îèõ

ñîòð

óäíè

êîâ,

íå

ñóì

åâø

èõïî

áåäè

òü ï

ðèâû

÷êè,

êîò

îðû

å ðà

áîòî

äàòå

ëè ñ

÷èòà

þò

âðåä

íûì

è, ã

îâîð

èòñÿ

â è

ñ-ñë

åäîâ

àíèè

Íàö

èîíà

ëüíî

ãî è

íñòè

òóòà

ïðà

â íà

åìíû

õ ðà

áîòí

èêîâ

. ×àù

å âñ

åãî

æåð

òâàì

è ïî

äîáí

îé ï

îëèò

èêè

ñòàí

îâÿò

ñÿ ê

óðèë

üùèê

è è

ëþäè

ñ è

çëèø

íèì

âåñ

îì.

Ïî

ìåí

üøåé

ìåð

å 6

òûñÿ

÷ êî

ìïà

íèé

ïðåñ

ëåäó

þò

êóðè

ëüù

èêîâ

, äàæ

å åñ

ëè ò

åêó

ðÿò

òîëü

êî ï

îñëå

îêî

í÷àí

èÿ ð

àáî÷

åãî

äíÿ.

Îïð

îñ, ï

ðîâå

äåíí

ûé

ñëóæ

áîé

Gal

lup,

ïîêà

çàë,

÷òî

20%

ìåí

åäæ

åðîâ

, îòâ

å÷àþ

ùèõ

çà

íàåì

íîâ

ûõ

ñîòð

óäíè

êîâ,

íå

ïðè-

íèì

àþò

íà ð

àáîò

ó ïî

ëíû

õ ëþ

äåé,

à 2

5% î

òêàç

ûâà

þòñ

ÿ ïð

åäîñ

òàâë

ÿòü

åå ê

óðèë

ü-ù

èêàì

. Îô

èöèà

ëüíà

ÿ ïð

è÷èí

à: ê

óðèë

üùèê

è è

ïîëí

ûå

ëþäè

áîë

åþò

÷àù

å, à

âåä

üàì

åðèê

àíñê

èå ê

îìïà

íèè,

êàê

ïðà

âèëî

, îïë

à÷èâ

àþò

ìåä

èöèí

ñêèå

ñòð

àõîâ

êè ñ

âîèì

ñîòð

óäíè

êàì

. Êðî

ìå

òîãî

, âåð

îÿòí

î, ñ

÷èòà

åòñÿ

, ÷òî

ïîë

íûå

ëþäè

ìîã

óò ñ

îçäà

òüäó

ðíîé

èì

èäæ

êîì

ïàíè

ÿì. Î

ò÷åò

èññ

ëåäî

âàòå

ëåé

èçîá

èëóå

ò ñî

âåðø

åííî

óæ

äè-

êèì

è ïð

èìåð

àìè.

Òàê

, ðàá

îòíè

êîâ

ïèâî

âàðå

ííîé

êîì

ïàíè

è óâ

îëèë

è òî

ëüêî

çà

òî,

÷òî

òå á

ûëè

óëè

÷åíû

â ð

àñïè

òèè

ïèâà

, ïðî

èçâå

äåíí

îãî

êîíê

óðåí

òàì

è, —

â â

ûõî

ä-íû

å äí

è! Ð

èýëò

îðñê

àÿ ô

èðì

à çà

ïðåò

èëà

ñâîè

ì ñ

îòðó

äíèê

àì ç

àíèì

àòüñ

ÿ «â

èäàì

èñï

îðòà

, îïà

ñíû

ìè

äëÿ

æèç

íè è

çäî

ðîâü

ÿ», à

êîì

ïàíè

ÿ, ñ

ïåöè

àëèç

èðóþ

ùàÿ

ñÿ í

àðî

çíè÷

íîé

òîðã

îâëå

, îô

èöèà

ëüíî

ïðå

äïèñ

àëà

ñîòð

óäíè

êàì

âñåã

äà ï

ðèñò

åãèâ

àòüñ

ÿ àâ

òîì

îáèë

üíû

ìè

ðåì

íÿì

è áå

ç-îï

àñíî

ñòè

è óâ

îëüí

ÿåò

òåõ,

êòî

áû

ë ïî

éìàí

ïîë

èöè-

åé í

å ïð

èñòå

ãíóò

ûì

.

Зд

оров

ье н

аси

льс

твен

ны

м п

утем

Ïî

ìàò

åðèà

ëàì

MIG

new

s, Ð

ÈÀ

«Íîâ

îñòè

», Ð

ÁÊ

108 БИЗНЕС−ЖУРНАЛ #24 ДЕКАБРЬ 2005

Page 111: Бизнес-журнал №24 (84) за 2005 год
Page 112: Бизнес-журнал №24 (84) за 2005 год