лето-осень 2014

Выборка формировалась только на основе данных из 2ГИС и результатах сбора информации непосредственно в автосалонах. Из 74 только 33 представлены хотя бы в одной социальной сети.

!

welcome@a-rg.com

Вряд ли в социальных сетях можно продать много машин…

Если грамотно использовать digital коммуникации для воронки продаж, возможно очень многое!

Однако большинство покупателей уже имеют имеют там аккаунты и, так или иначе, реагируют на интересный контент, рекомендации друзей и даже рекламу.

Из 33 салонов только у 25 есть страница и группа в фейсбук. !Причем у половины менее 100 подписчиков. !Вовлеченность низкая - примерно 0,8912% !Всего активных подписчиков 66, которые состоят в 2 и более группах (2.21 групп в среднем). !Частота обновления контента: в среднем 13 раз/месяц, при этом почти 30% страниц не обновлялись в течение последних 2х месяцев.

лето-осень 2014

Лучшие показатели частоты публикаций за август: !1. Ока-Лада

Частота обновления контента: 55 публикаций 2. Kia ООО БЦР-Авто Плюс

Частота обновления контента: 50 публикаций 3. Volvo

Частота обновления контента: 46 публикаций 4. Mazda ООО Терра авто

Частота обновления контента: 38 публикаций 5. Агат

Частота обновления контента: 36 публикаций

лето-осень 2014

Из 33 салонов у всех есть страница или группа. !Вовлеченность примерно 8,1751% !Всего активных подписчиков 2320, которые состоят в 2 и более группах (4.11 групп в среднем). !Частота обновления контента: в среднем 19,7 раз/месяц, при этом 21% страниц не обновлялись в течение последних 2х месяцев

лето-осень 2014

Наилучшие показатели активности за август: !1. Ока-Лада

Среднее количество лайков: 12,2 Частота обновления контента: 71 публикация

2. Нижегородец Среднее количество лайков: 8,8 Частота обновления контента: 12 публикаций

3. Kia ООО БЦР-Авто Плюс Среднее количество лайков: 6,6 Частота обновления контента: 54 публикации

4. АвтоРен Среднее количество лайков: 4,2 Частота обновления контента: 17 публикаций

5. Джей Кар Среднее количество лайков: 3,4 Частота обновления контента: 37 публикаций

лето-осень 2014

Из 33 салонов у 31 есть точки в 4sq/swarm, но ни одной официальной* !Всего чекинов (или вернее реальных гостей) салона примерно (6321 чекинов, 2328 пользователей) !Они оставили более 600 фотографий (точная цифра 656), 91 отзыв.

В автосалонах побывало 116 пользователей Instagram. !официальной* - то есть все точки сделали обычные пользователи и точки соответственно не принадлежат салонам.

Наилучшие показатели активности (по количеству подсказок): !1. Артан

Оставлено подсказок: 14 Сделано фотографий: 26 2. Нижегорожец

Оставлено подсказок: 6 Сделано фотографий: 29 3. Авто-Клаус Центр

Оставлено подсказок: 6 Сделано фотографий: 26 4. Ауди Центр НН

Оставлено подсказок: 6 Сделано фотографий: 26 5. Луидор Авто Opel Chevrolet

Оставлено подсказок: 5 Сделано фотографий: 30

лето-осень 2014

Наилучшие показатели активности (по количеству фотографий): !1. Автомобили Баварии

Сделано фотографий: 18 2. Renault ЗАО Автоконтинент

Сделано фотографий: 16 3. Субару Центр НН

Сделано фотографий: 15 4. Suzuki ООО Луидор Трейд

Сделано фотографий: 15 5. Kia на Комсомольском

Сделано фотографий: 14

лето-осень 2014

общий охват

всего подписчиков

активные подписчики

чекины в салонах

анализ соц.дем. портрета аудитории

список клиентов для отдела продаж

Клиент - это посетитель, а не просто подписчик. Узнайте ваших амбассадоров!

В долгосрочной перспективе автомобильный рынок в России ожидает умеренный рост slidesha.re/1nXY8l9

Лидером по проникновению социальных сетей стал Северо-Западный федеральный округ – 67% жителей активно используют 1 и более социальную сеть. За ним следуют Уральский и Центральный округа — 63% и 61% соответственно bit.ly/1qZQHi9

Люди гораздо чаще пишут про автосалоны, чем автосалоны про и для людей. !Большинство социальных медиа каналов используются автосалонами только как информационные и не вызывают отклика аудитории. Этот факт делает ценность социальных медиа для бизнеса минимальной.

По запросу вышлем персональную аналитику и версию social CRM via #arg_services