マンモスチームワークのご紹介公開版 20121224

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新世代プロジェクト支援ツール�Mammoth TeamWork（マンモスチームワーク）

のご紹介

TM

TM


What’s the problem?

突然ですが、こんな経験はありませんか？

アイディアや企画はいいのに人が動かない





予算も人材も揃っているのに息が合わない




チームがバラバラに動いている









役職や担当の違いで仲が悪い








打ち合わせで評論家気取りの発言をして仕事をした気になっている人がいる








仕事をする人としない人の差が極端だ

打ち合わせで評論家気取りの発言をして仕事をした気になっている人がいる



戦う「現場のリーダー」にはよくある悩みです。



私はこんなことがありました。

会社からゴーサインが出たのにチーム全員が

はしごを外した






しぶしぶ動いている社員は全く働かない

（2ヶ月でワード2枚）




実質、調整と作業で動けるのは自分だけ（プレイングマネー

ジャー状態）









ジャー状態）





上司は忙しくて抱えるプロジェクト全てを見きれない





ジャー状態）






人手が足りないので、アルバイトを雇って教育する必要がある





ジャー状態）






残業や休日出社にも限界がある

人手が足りないので、アルバイトを雇って教育する必要がある



そこでこう考えました。

このままではプロジェクトが失敗する




このままではプロジェクトが失敗する上司に人材配置の転換

を直訴しよう





を直訴しよう

でもそのまま直訴しては「人間関係」や

「能力」の問題として捉えられてしまう





を直訴しよう



非常にありがち。（労働者から「プロジェクト」が好かれない理由のひとつ）





を直訴しよう



大事なのは「プロジェクトの成功」であって、人の問題ではない

非常にありがち。（労働者から「プロジェクト」が好かれない理由のひとつ）



そこでこんな「見える化」を行いました

プロジェクトスタート

リリース

クリティカルパスがひと目で分かる図をエクセルで作成し、

「人の問題」ではなく「プロジェクトの問題」

として上司に報告。



これによってプロジェクトは一気に転換

上司の一声で、働かない社員は配置換えに





職能や社内外のロケーション（デザイナー、エンジニア、法務、

広報、アルバイト）

を超えて認識が一致








関係者のモチベーションと作業効率が大幅に向上









大幅な遅延を取り戻して予定通りサービスを

リリース









大幅な遅延を取り戻して予定通りサービスを

リリース作ったサービスもうまくいきました。



その後、数十のプロジェクトに関わって分かったこと

業種や企業を超えて、同様の問題はたくさん

起きている





起きている

仕事の全体像の共有と変更管理が出来ているか出来ていないかで決定的に成功率が変わる





起きている


方法の改善で解決できる問題を「人のせい」にしているケースが多すぎる





起きている


仕事の成功は「すごい才能」や「すごいアイディア」、「膨大な予算」ではなく、地道な仕事の組み合わせに

よって為される

方法の改善で解決できる問題を「人のせい」にしているケースが多すぎる



条件の違う様々なプロジェクトに参加するうち、失敗するプロジェクトにも、成功するプロジェクトにも、

「パターン」があることに気づきました。

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失敗するプロジェクトでよくあるパターン

「さあプロジェクトをやるぞ！！」と意気込んで始めたものの…


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「さあプロジェクトをやるぞ！！」と意気込んで始めたものの… ↓

リーダーの経験やスキルや情熱が低いとプロジェクト全体や現状、目的地がどうなっているのかわからないまま進む


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↓ メンバーが焦れたり不安になったり、

「俺はこんなに頑張ってるのに！」と不満になる作業の意味がわからな

い…。


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「俺はこんなに頑張ってるのに！」と不満になる ↓

リーダーが「なんでみんなもっと積極的に動いてくれないんだ！」と不満を持つ

作業の意味がわからな

い…。

俺の気持ちも理解してくれ！


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↓ コミュニケーションがしづらくなる

（相互不信による信頼の崩壊=メンバーの孤立）


い…。



い…。相手が信用できない…。


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（相互不信による信頼の崩壊=メンバーの孤立） ↓

言った言わないでチームが揉める


い…。




それ言ったでしょ

聞いてないです


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言った言わないでチームが揉める ↓

モチベーションが沸かない


い…。







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言った言わないでチームが揉める ↓

モチベーションが沸かない ↓

プロジェクトが失敗する（人間関係も悪化）


い…。







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「さあプロジェクトをやるぞ！！」と意気込んで始める


成功するプロジェクトのパターン What’s the problem?

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「さあプロジェクトをやるぞ！！」と意気込んで始める ↓

常にプロジェクトの全体像と現状、目的を共有する


プロジェクトはこうなって

ます


なるほど！

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常にプロジェクトの全体像と現状、目的を共有する ↓

「話し合うべきこと」「検討すべきこと」にメンバーの時間や能力を使うことができる




ます

なるほど！

ここはこうするといいのでは

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「話し合うべきこと」「検討すべきこと」にメンバーの時間や能力を使うことができる ↓

プロジェクトの中で継続的な信頼関係ができる


自分の役割を発揮しよう



ます

なるほど！


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プロジェクトの中で継続的な信頼関係ができる ↓

プロジェクトの外部環境や予期しないトラブルに対して適切な方向転換をリーダーが行うことができる





ます

なるほど！


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↓ 納期、コスト、品質といったトレードオフになりがちな判断を

メンバーと合意しながら適切に行うことができる





ます

なるほど！


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メンバーと合意しながら適切に行うことができる ↓

納得感をベースにプロジェクトを進められる





ます

なるほど！


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納得感をベースにプロジェクトを進められる ↓

プロジェクトの成功！！（または次回の礎に）





ます

なるほど！


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プロジェクトマップで常にプロジェクトの全体像と現状、目的を共有する ↓






納得感をベースにプロジェクトを進められる ↓

プロジェクトの成功！！（または次回の礎に）



成功するプロジェクトのパターン

プロジェクトの全体像のリアルタイム共有がカギ



ます

なるほど！




そこで、マンモスチームワークを作りました。

リアルタイムで手軽にプロジェクトの全体像を

更新できるWebサービスがあれば、助かる人はたくさんい

るのではないか




「プロジェクト」の概念はあまり普及していないが、

そう捉えると効率的に成功できる仕事が世界にたくさんある







サービス名には「マンモスのようなプロジェクトをみんなで協力して狩ろう！」という意味を込めています。








さて、そもそも「プロジェクト」とは？

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「プロジェクトとは、独自の製品、サービス、所産を創造するために実施される有期性の業務である」 PMBOK 第3版


分かりづらいですよね。

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もう少し「プロジェクト」を分かりやすく言うと... 「プロジェクトとは、スタートとゴールが設定された　新しい価値を作る作業の連続のこと」

Start Goal

作業1

作業2

作業3


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3. プロジェクトとはなんぞや

つまり、Webの仕事も、新規事業の開発も、フランス料理も、エジプトのピラミッドも、海外旅行も、飲み会も、結婚式の準備も、プロジェクトとみなせます。



「よくある失敗プロジェクト」は世界中で起こっています

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日本の社会経済は危機的状況にあります

平成24年版情報通信白書


低成長少子高齢化で労働生産性の向上が必要

高齢者の孤独死や災害などで要となる人を支え合う社会構造の崩壊も

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経済に効くのは IT What’s the problem?

平成24年版情報通信白書

まだまだ伸びる雇用も増える

ITによって業務を効率化して、付加価値を付けることがビジネスの要点

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しかし、失敗するIT開発プロジェクトは全体の約70%*

* 日経コンピュータ 2008年12月1日号

成功

失敗


9割が「失敗プロジェクト」という衝撃の調査もあります。**

** 記者の眼 - ［結果報告］9割がプロジェクトの失敗を繰り返す：ITpro http://itpro.nikkeibp.co.jp/article/Watcher/20111219/376881/?ST=upper&P=1

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ツールなしでプロジェクトを成功させられるリーダーは

約20%

日経コンピュータ 2008年12月1日号


生まれつきのリーダー

プロジェクトの重複等を考えると、

いつも努力しています

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定量的な管理手法で成功率は最大15% 上がるが、

管理コストも3倍に



システム導入・教育のコストは別計算

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定量的な管理ツールで成功するリーダーは

約30-40%に



でも仕事が増えた...

研修もたくさん増えた...

定量的手法で改善できるリーダー

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プロジェクトマネージャーの労力の約90% は関係者とのコミュニケーションに割かれる

コミュニケーション

自分自身の仕事

・コミュニケーション計画・情報共有・進捗管理・報告


PMBOK 2003

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・コミュニケーション計画（コミュニケーション手法の定義や役割分担など）

・情報共有

・進捗管理

・報告


スケジュール作成

稼働見積もり

費用計算

外部調達

打ち合わせ設定

進捗確認

WBS（役割分担表）作成

スケジュール調整

進捗報告

外部折衝

議事録作成

議事録共有

案件管理

自分の仕事

そもそもリーダーは何をやるべき？

刻々と変わる状況求められる高い

コミュニケーションスキル

作業項目ツールツールの習熟も

必要


このプロジェクトは売上こそが

大事だ

このプロジェクトはコストこそ

が大事だ

企画書スケジュール表

WBS（役割分担）

65 高度なツールや複数のツールを使うと、コミュニケーション効率が下がり、「同床異夢」になりがちです。

各種調整

コミュニケーションの霧

リテラシーの壁



記者の眼 - ［結果報告］9割がプロジェクトの失敗を繰り返す：ITpro http://itpro.nikkeibp.co.jp/article/Watcher/20111219/376881/?ST=upper&P=1


・人間力の欠如（合意形成がうまくいかない、対立関係を解消できない）が44.9％・「マネジメント力の欠如（計画が甘い、指示・伝達がまずい）が43.5％人間力とマネジメント力の欠如が全体の9割弱を占めています。一般に「スキル」としてよく認識される「技術力の欠如（製品知識が足りない、技術的な経験不足）」は11.6％

実にプロジェクトの90%で同じ失敗が繰り返され、その理由のうち、

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コミュニケーション効率が高い管理手法を導入すれば

リーダーの80%が成功させられる

コミュニケーション改善ツールで成功できるリーダー

プロジェクトの成功率はなぜ向上しないのか？ http://www.wldl.co.jp/index.php


僕らも楽ちん

仕事のクオリティを上げられる

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現状は一人でテロ組織をぶっ潰すような

ジャック・バウアーじゃないとプロジェクトを成功させるのは難しい

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それって現実的？

しかも、ジャック・バウアー的リーダーは燃え尽きます。

現状は一人でテロ組織をぶっ潰すような

ジャック・バウアーじゃないとプロジェクトを成功させるのは難しい

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Our Solution

新世代プロジェクト支援ツール�Mammoth TeamWork（マンモスチームワーク）

TM

TM

我々は解決策としてWebサービスを作りました。


71 Before

・見てプロジェクトの全体像が「誰でも分かる」ものではない　（ガントチャートを読むには教育が必要です）・遅れているか進んでいるかは分かるが、クリティカルパス（全体に関わる仕事の関連）は分かりにくい　（締め切り有りきの仕事になりがちです　→プロジェクト炎上の原因に）

・変更管理が大変　（工程の組み換えなどは複雑で大変で、それを容易にするソフトは高価です）・共有が大変　（こうしたスケジュール表をエクセル等で作成してメールで送ると、今度はそのバージョン管理が大変）

これまでは、プロジェクトの全体像と今をメンバー全員で把握するのが大変でした。


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After

・誰が見てもクリティカルパスは一目瞭然です・それぞれの工程の重要性がわかるので、俯瞰して　工程を組み替えたり、仕事を割り当てることが　可能です・Webでリアルタイム更新して共有可能なので、　メンバー全員がプロジェクト全体の現状を把握　できます・マウスのクリックと簡単なテキスト入力で変更　管理が可能です・メンバーの不安や焦り、不満などを防いで　コミュニケーションを円滑にし、プロジェクトの　成功率を向上させます

そこで、「プロジェクトマップ」を発明してプロジェクトの全体像と今を共有するのを楽にしました。

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✔ プロジェクトのタスクが自動で追加

✔ 打ち合わせなどの予定も登録可能

✔ 自分だけの予定も登録可能

✔ タスクの開始/完了報告も簡単

✔ 先々のスケジュールも確認できる

Our Solution 自分の仕事がプロジェクトとつながって確認できる

My Work

* 画面はβ版のものです

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✔ メッセンジャーやタイムラインのような

　親しみやすいデザイン

✔ 「ありがとう」を手軽に伝えられる

✔ 投稿、返信、ファイル添付はクリックで

✔ 情報は常にリアルタイム更新

✔ 情報伝達の手段が分散しない

✔ タスクとプロジェクトの繋がりも明確

Our Solution 必要なコミュニケーションは全てここで

Talk


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✔ プロジェクトの情報がひとつの画面に

✔ タスク進捗、予定、ディスカッション、

　メンバー、成果物が一覧で確認可能

✔ 情報は常にリアルタイム更新

✔ メールや打ち合わせをしなくても

　プロジェクトの今が分かる

✔ 役割分担や先々のスケジュールも確認できる

Our Solution プロジェクトの全体と今が把握できる

Project


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✔ 相手の実績がひと目で分かる

✔ 「バッジ」で特別な貢献に感謝の意を

✔ 各プロジェクトでの作業分担も明確

✔ 「自己アピール」ではないその人の仕事振り

　が明確

メンバーのことをより理解できる

Team

Our Solution


「週間MVP」バッジなどで、分かりにくいプロジェクト内

の評価を見える化

* 画面は開発中のものです

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Our Solution よりよいプロジェクトのコツを

ノウハウパッケージで

✔ サービスを使いながら「プロジェクトのコツ」を

　知ることができるので、知識が定着する

✔ リーダーの教育コストを大幅に低減

✔ 「リーダーを教えられるリーダー」不足を解消

✔ 教育ツールとしての提供も可能

ジャック・バウアーも後継者育成には苦労しました

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Our Solution

プロのノウハウを簡単に

プロジェクトテンプレート

✔ 初心者でもプロのノウハウを簡単に手にできる、

　プロジェクトマップのテンプレートショップ

✔ App Store のように誰でもノウハウを販売できる

✔ 「リーダーを教えられるリーダー」不足を解消

✔ 教育ツールとしての提供も可能

✔ ユーザ同士（企業内など）がシェアしたり、

　自分のノウハウを販売することも可能に

Web開発ラーメン屋開店

スタートアップ

結婚式

旅行飲み会

Free

Share & Buy

￥

Easy & Happy!!

結婚式

79


Merits

Why Mammoth TeamWork? マンモスチームワークのメリットとは？

TM

TM

80

Question

Q : これまでのやり方ではダメなの？それらとの違いは？

A : マンモスチームワークなら...

1. プロジェクト管理に不慣れな人でも簡単に使えます。

2. プロジェクトの成功率が上がります。

3. プロジェクトで人間関係を壊しません。

4. 働く人の時間を有効に使えます。（人件費の効率化）

5. 導入費用も教育費用も低く抑えることができます。


マンモスチームワークを使えば、常にプロジェクトの全体像と現状を共有しながら進められるので、「同じ方向」を見ながら意見を出しあって仕事ができます。

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Merit

関係書類やリンクはトークにまとめておけばOK

コストの側面はこの工程でカバーしよう

売上の側面はこの工程でカバーしよう

プロジェクトの全体像と今

作成と閲覧にリテラシーを必要としません

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Effect マンモスチームワークは

リーダー達の仕事を圧倒的に楽にして、本質的な仕事に注力できるようにします。

Before （従来のプロジェクトマネジメント）

プロジェクトマネージャーのよくある一日

労働時間11.5時間のうち80%（8.5時間）を進行に関するコミュニケーションに割いている

クリエイティブな仕事がし

たい

調整

調整

調整

調整

調整

調整

調整

・自分の所属する部署やチームごとに時間を　設定して進捗を共有する必要がある・進捗共有のみで時間を使ってしまう・上司への報告も時間の確保が問題になる・プロジェクトの質を上げる業務に時間を割けない

企画

企画

出社

仕事は調整ばかり

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Effect マンモスチームワークは

リーダー達の仕事を圧倒的に楽にして、本質的な仕事に注力できるようにします。

After （マンモスチームワーク導入後）

労働時間8.5時間のうちコミュニケーションは9%（1時間）のみ。

それ以外の時間はプロジェクトの質を高める検討

や新しい企画に割り当てることができる。

新しい企画をどんどん検討できる！

調整

検討

企画

企画

企画

検討調整

・部署やチーム、異なるプロジェクトで進捗を　貴重な時間を使わずにリアルタイムで共有できる・ミーティングでは情報共有ではなく、具体的な　検討課題を話し合うことができる・プロジェクトにより多くのアイディアを導入する　ことが可能になる・新しい企画を作る時間も増える

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Effect

マンモスチームワークは労務管理にも大きなメリットを提供します。

人件費ベースでは、仮に40万円/人月とすると、

32万円が単純なコミュニケーションに投下されている計算から、

36.4万円をビジネスの質と新規性を

高める検討やディスカッションに振り分けることが可能に。

さらに全体の労働時間も大幅に圧縮すること

ができます。

労働時間全体を圧縮し、さらに効果的な労働力への投資を可能にします。

全体の労働時間を30%カット

プロジェクトの質に関する時間を3倍に

プロジェクト数、メンバー数無制限でセキュリティ向上した法人版は

月々5万円でご提供！

※ MS Project は1ユーザライセンスあたり8-15万円程度

Oxford Advanced Learner's Dictionary

��”paradise” [noun] 　- a perfect place for a particular activity or kind of person

“Paradise Ware” について 85

��”ware” [noun] 　- objects used for the purpose or in the room mentioned


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