Основные цифры исследования интернета 2.0 (с) Павел...

32
Цифры аудитории в интернете Цифры аудитории в интернете Павел Лебедев Бизнес-завтрак: рецепты и тенденции digital маркетинга 4 июня 2010

TAGS:

description

Доклад Павла Лебедева из Фонда "Общаетсвенное Мнение" на Бизнес Завтраке ГРЭЙП 4 июня 2010.

Transcript of Основные цифры исследования интернета 2.0 (с) Павел...

Page 1: Основные цифры исследования интернета  2.0 (с) Павел Лебедев

Цифры аудитории в интернетеЦифры аудитории в интернете

Павел Лебедев

Бизнес-завтрак: рецепты и тенденции digital маркетинга

4 июня 2010

Page 2: Основные цифры исследования интернета  2.0 (с) Павел Лебедев

1. Интернет-аудитория и ее структура2. Интернет в регионах

2

2. Интернет в регионах3. Интернет: среда жизни vs канал продвижения4. Электронная торговля5. Мобильный интернет

Page 3: Основные цифры исследования интернета  2.0 (с) Павел Лебедев

+10,8 млн. чел

+4,5 млн. челМесяц

Рост за квартал

+5%

Каждый месяц в сети 41 млн. человек

3

25,8млн. чел

+10,8 млн. чел

Источник данных: ФОМ. Интернет в России. Зима 2009/2010

Сутки

Неделя +6%

+8%

Page 4: Основные цифры исследования интернета  2.0 (с) Павел Лебедев

34 3434

26

30 26 2417

11

За шесть лет доля активных пользователей

увеличилась почти вдвое

Месяц

в % от месячной интернет-аудитории

4Источник данных: ФОМ. Интернет в России. Зима 2009/2010

33 4042 49

63

3734 34

Зима 2003-2004 Зима 2004-2005 Зима 2006-2007 Зима 2007-2008 Зима 2009-2010

Сутки

Неделя

Page 5: Основные цифры исследования интернета  2.0 (с) Павел Лебедев

55%55%55%55%45 48 51

мужчины женщины Россия

Соотношение мужчин и женщин выравнивается

Население РФ, 18+

5

45% 45% 45% 45% 55 52 49

зима 2006-2007 зима 2007-2008 зима 2009-2010

Источник данных: ФОМ. Интернет в России. Зима 2009/2010

Page 6: Основные цифры исследования интернета  2.0 (с) Павел Лебедев

Население РФ, 18+

18 21 21

18 18 20

18-24 лет 25-34 года 35-44 года 45 лет и старше Россия

16% 16% 16% 16%

50%50%50%50%

Интернет-аудитория взрослеет

6

3731 30

2830 29

21

зима 2006-2007 зима 2007-2008 зима 2009-2010

16% 16% 16% 16%

19% 19% 19% 19%

15% 15% 15% 15%

Источник данных: ФОМ. Интернет в России. Зима 2009/2010

Page 7: Основные цифры исследования интернета  2.0 (с) Павел Лебедев

Только в малых городах и селах проникновение интернета ниже среднего по стране

63

60

43

Москва

Санкт- Петербург

Города млн+

Месячная интернет аудитория, в % от населения 18+

7

Источник данных: ФОМ. Интернет в России. Зима 2009/2010

41

41

35

33

19

Города 500 тыс. - 1 млн.

Города 100 тыс. - 500 тыс.

Россия

Города менее 100 тыс.

Села

Page 8: Основные цифры исследования интернета  2.0 (с) Павел Лебедев

В столицах 90% молодых людей пользуется интернетом

96

94

81

92

91

62

84

85

57

60

55

29

19

15

9

Москва

Санкт- Петербург

Города млн+

8Источник данных: ФОМ. Интернет в России. Зима 2009/2010

80

80

70

69

49

62

63

55

50

31

50

49

46

43

23

32

31

25

20

10

8

6

7

5

2

Города 500 тыс. - 1 млн.

Города 100 тыс. - 500 тыс.

Россия

Города менее 100 тыс.

Села

18-24

25-34

35-44

45-54

55 лет и старше

Page 9: Основные цифры исследования интернета  2.0 (с) Павел Лебедев

Всего в 14 субъектах РФ проникновение интернета превышает 40%

Месячная интернет-аудитория

9

Источник данных: ФОМ. Интернет в регионах. Ноябрь 2009

Page 10: Основные цифры исследования интернета  2.0 (с) Павел Лебедев

Сегмент 2. Высокие цены на интернет и широкое распространение домашнего интернета (4 субъекта)

Сегмент 3. Высокие цены на интернет и небольшое распространение домашнего

интернета (33 субъекта)

10

Сегмент 1. Доступные цены на интернет и широкое распространение домашнего интернета (7 субъектов)

Источник данных: ФОМ. Июнь 2009

Сегмент 4. Низкие цены на интернет и небольшое распространение

домашнего интернета (4 субъекта)

Page 11: Основные цифры исследования интернета  2.0 (с) Павел Лебедев

Интернет становится важным источником информации для молодежи

Скажите, пожалуйста, из каких источников Вы чаще всего узнаете интересующую Вас информацию?, в% по группам

9084 86

89 90 93 93 92 9591 89

телевидение

интернет

11Источник данных: ФОМ. Март 2010.

22

48

3731 29

2517

105 3 1

насе

лени

е

в це

лом

18 -

24 л

ет

25 -

29 л

ет

30 -

34 л

ет

35 -

39 л

ет

40 -

44 л

ет

45 -

49 л

ет

50 -

54 л

ет

55 -

59 л

ет

60 -

64 л

ет

65 и

ста

рше

Page 12: Основные цифры исследования интернета  2.0 (с) Павел Лебедев

8160

23

20

42

42

поиск информации

чтение новостей

чтение форумов или блогов

поиск работы через интернет

просмотр фотографий

скачивание, просмотр видео

Человек кликающий и….в % от месячной интернет-аудитории

92% познающий/

ищущий

12

41

23

15

15

63

29

19

52

7

5

скачивание, прослушивание аудио

онлайн -игры

прослушивание интернет-радио

просмотр интернет-телевидения

электронная почта

мессенджеры

интернет-телефония

социальные сети

сайты знакомств

блоги

70%

55%

развлекающийся

общающийся

сетевой

68%

Источник данных: ФОМ. Март 2010.

Page 13: Основные цифры исследования интернета  2.0 (с) Павел Лебедев

«Человек кликающий» в соц. дем группах

в % от месячной интернет-аудитории

92 92 90 9094 96 95

91 89 91

72

64

83

75

6663

56 57

7268

80

72 69 6865

57 57 5654 56

70

59

50 5054

"познающий" "развлекающийся" "общающийся" "сетевой"

13

44

30

50 5045

28 30

мужской

женский

18-2

4

25-2

9

30-3

4

35-3

9

40-4

4

45-4

9

50-5

4

55 и

старше

Пол Возраст

Источник данных: ФОМ. Март 2010.

Page 14: Основные цифры исследования интернета  2.0 (с) Павел Лебедев

6 млн человек опираются на информацию из интернета при выборе товаров и услуг

Какие источники информации при выборе товаров и услуг для Вас наиболее важны?, в %

65

49

19

68

47

мой опыт, собственное мнение

советы друзей, знакомых,

родственников

мнение экспертов

14

19

14

9

8

8

11

12

3

3

12

мнение экспертов

реклама

сайты (страницы) пользователей,

форумы

сайты фирм-производителей

советы продавцов

месячная интернет-аудитория

население РФ

15%

6%

Источник данных: ФОМ. Март 2010.

52% месячной аудитории

пользуются социальными сетями

Page 15: Основные цифры исследования интернета  2.0 (с) Павел Лебедев

Социально-демографический портрет

Сеть для информациио товарах и услугах

Мужчины 58%

Месячная аудитория

52%

Человек«сетевой»

51%

1515

Высшее образование

Возраст от 18 до 34 лет 68%

48%

40%Хватает как минимум на крупную бытовую технику

62%

37%

29%

36%Города 1 млн. + 27%

71%

37%

32%

25%

Источник данных: ФОМ. Март 2010.

Page 16: Основные цифры исследования интернета  2.0 (с) Павел Лебедев

Потребительский портрет

Берут кредит в банке 36%

Месячная аудитория

26% 28%

Человек«сетевой»

Сеть для информациио товарах и услугах

1616

Водят автомобиль

Пользуются «пластиком» 39%

41%

21%Летают самолетами

25%

38%

13%

32%

40%

15%

30%Покупают в интернете 14% 16%

Источник данных: ФОМ. Март 2010.

Page 17: Основные цифры исследования интернета  2.0 (с) Павел Лебедев

«Человек покупающий»

69

только выбирают товары или услуги

выбирают и заказывают

% от месячной интернет-аудитории

14% (5,7 млн. чел.)вовлечены в интернет-коммерцию

17

9

5

79

выбирают, заказывают и оплачивают

не вовлечены

Источник данных: ФОМ. Март 2010.

Page 18: Основные цифры исследования интернета  2.0 (с) Павел Лебедев

«Человек покупающий» в разных соц-дем. группах

В % от групп среди месячной интернет-аудитории

6

6

выбирают, заказывают и оплачивают

выбирают и заказывают

только выбирают

2,6 млн

3,1 млн

18

6 6 5 5 6 5 58

47

5

9 711

9 9 118

13

7

16

6

55

45

5 4

44 4

мес

ячна

я ау

дит

ория

муж

ской

жен

ский

18-2

4

25-3

4

35-4

4

стар

ше

44

высш

ее

ниж

е вы

сшег

о

Горо

да

мл

н+

Дру

гие

насе

лен

ные

пунк

ты

3,1 млн

Page 19: Основные цифры исследования интернета  2.0 (с) Павел Лебедев

25

17

1612

12

11

10

книги

косметика и парфюмерия

бытовая техника и электроника

мобильные телефоны и аксессуары к ним

товары для детей

аудио и видео (DVD) диски

компьютерные программы и игры

Книги – самый популярный товар в интернете

одна товарная категория

В % от заказывающих или оплачивающих

1919

10

10

8

8

7

7

6

5

2

2

2

1

компьютерные программы и игры

билеты на транспорт

автозапчасти

лекарства, медицинские товары

компьютеры и комплектующие, оргтехника

продукты питания, еда

спортивные товары

билеты на мероприятия

украшения, часы

строительные материалы, инструменты

мебель, предметы интерьера

канцелярские товары

5729

113

одна товарная категория

две-три товарные категории

четыре-пять товарных категории

более пяти товарных категории

Источник данных: ФОМ. Март 2010.

Page 20: Основные цифры исследования интернета  2.0 (с) Павел Лебедев

20

12

29

2915

30книги

косметика и парфюмерия

компьютеры и комплектующие,

оргтехника

мужчины

женщины

Мужчины чаще покупают дорогостоящие товары

В % от заказывающих или оплачивающих в группах

2020

3

9

14

1315 7

3

3

0

товары для детей

аудио и видео (DVD) диски

автозапчасти

Источник данных: ФОМ. Март 2010.

Page 21: Основные цифры исследования интернета  2.0 (с) Павел Лебедев

24

23

10

25

15

30книги

бытовая техника и электроника

билеты на мероприятия

Города млн+

Другие населенные пункты

В % от заказывающих или оплачивающих в группах

ЭК в регионах развита гораздо слабее

2121

14

12

12 12

11

11

10

1010

21

2

7

5

4

1

0

мобильные телефоны и

аксессуары к ним

косметика и парфюмерия

продукты питания, еда

билеты на транспорт

лекарства, медицинские товары

компьютеры и комплектующие,

оргтехника

Источник данных: ФОМ. Март 2010.

Page 22: Основные цифры исследования интернета  2.0 (с) Павел Лебедев

менее 3000 руб. от 3000 до 10 000 руб. более 10000 руб.

Среднемесячные затраты на покупки в интернете

Половина покупателей в городах-милионниках потратили более 100$ в месяц

В % от заказывающих или оплачивающих в группах

2222

71

49

25

26

3

25

Другие населенные пункты

Города млн+ 3750 рублей

2071 рублей

Источник данных: ФОМ. Март 2010.

Page 23: Основные цифры исследования интернета  2.0 (с) Павел Лебедев

Рынок ЭК-2010 составит от 5,3 до 6 млрд долларов

Число вовлеченных

млрд руб. в месяц

млн $ в месяц млн $ в год

Города млн+ 2,6 млн 9,8 318,7 3,2-3,6Другие населенные 3,1 млн 6,4 207,7 2,1-2,4

23

В городах миллионниках проживает 45% покупателей которые приносят 60% доходов.

Другие населенные пункты

3,1 млн 6,4 207,7 2,1-2,4 Итого 5,7 млн 16,2 526,4 5,3 - 6,0

Источник данных: ФОМ. Март 2010.

Page 24: Основные цифры исследования интернета  2.0 (с) Павел Лебедев

Мобилизация интернетав % от населения РФ от 18 лет и старше

20

пользуются мобильным интернетом

3% - пользуются интернетом в мобильнике5% - пользуются смартфонами (из них только 16% пользуются там интернетом )

24

4

2

7

2

1 1

3

5

2 2

4

9

8

4

12

6

2 2

5

10

3

4

8

мужской женский 18 - 30 лет31 - 45 лет46 - 60 лет ниже среднего

среднее высшее низкий средний выше среднего

высокий

Пол Возрастст Образование Группы по доходу

пользуются мобильным интернетом

пользуются смартфоном

Источник данных: ФОМ. Март 2010.

Page 25: Основные цифры исследования интернета  2.0 (с) Павел Лебедев

4 млн. человек осознанно говорят, что пользуются мобильным интернетом

в % от полугодовой интернет-аудитории

57 58 58 6063 66 66

6971 74

79 78 79 81

42 40 41

дома

на работе

c помощью сотовой связи

по месту учебы

25

4038 38 39 39

4239 40 41

3734 34 31 31

68 8 8 7 8 7 9 10

10 911 10 9

14 12 12 12 11 10 10 10 10

9 8 7 7 6

Лето 2006

Осень 2006

Зим

а 2006-2007

Весна 2007

Лето 2007

Осень 2007

Зим

а 2007-2008

Весна 2008

Лето 2008

Осень 2008

Март 2009

Лето 2009

Осень 2009

Зим

а 2009-2010

Источник данных: ФОМ. Интернет в России. Зима 2009/2010

Page 26: Основные цифры исследования интернета  2.0 (с) Павел Лебедев

Социально-демографический портрет

Выходят в интернет непосредственнос мобильного телефона

В % от группы

Мужчины

Месячная аудитория

52% 66%

26

Села 15% vs 23%

Источник данных: ФОМ. Март 2010.

Высшее образование

Возраст от 18 до 30 лет

Хватает как минимум на крупную бытовую технику

52%

37%

29%

Города 1 млн. + 27%

73%

33%

34%

24%

Page 27: Основные цифры исследования интернета  2.0 (с) Павел Лебедев

Потребительский портрет

Выходят в интернет непосредственнос мобильного телефона

Берут кредит в банке

Месячная аудитория 18-30 лет

23% 29%

27

Источник данных: ФОМ. Март 2010.

Берут кредит в банке

Водят автомобиль

Пользуются «пластиком»

Летают самолетами

23%

25%

37%

11%

29%

35%

45%

18%

Page 28: Основные цифры исследования интернета  2.0 (с) Павел Лебедев

Места пользования интернетом

82

21

58

30

дома

на работе

в % по группам

28

16

9

12

30

29

11

100

у друзей, знакомых

по месту учебы

в любом месте с помощью услуг сотовой связи непосредственно с мобильного телефона

(смартфона, коммуникатора и т.п.)

Месячная аудитория 18-30 лет

Пользующиеся мобильным интернетом

Источник данных: ФОМ. Март 2010.

Page 29: Основные цифры исследования интернета  2.0 (с) Павел Лебедев

Поведение в интернетев % по группам

81

61

54

70

53

поиск информации

чтение новостей

скачивание,

29

Источник данных: ФОМ. Март 2010.

52

30

14

5

55

52

24

17

10

скачивание, прослушивание …

скачивание просмотр видео

онлайн игры

заказ и/или оплата товаров или услуг

интернет-банкинг

Месячная аудитория 18-30 лет

Пользующиеся мобильным интернетом

Page 30: Основные цифры исследования интернета  2.0 (с) Павел Лебедев

Общение в интернете

68

60

57

электронная почта

в % по группам

30

40

7

57

50

4

социальные сети

мессенджеры

блогиМесячная аудитория 18-30 лет

Пользующиеся мобильным интернетом

Источник данных: ФОМ. Март 2010.

Page 31: Основные цифры исследования интернета  2.0 (с) Павел Лебедев

1.Интернет становится по настоящему массовым. Потенциал роста интернет-аудитории – регионы, прежде всего, небольшие города.2. Вся молодежь в крупных городах уже в интернете.3. Интернет становится полнофункциональной жизненной средой –

Подведем итоги

31

3. Интернет становится полнофункциональной жизненной средой –поиск информации, общение, развлечение, покупки.4. Передовая часть аудитории интернета восприимчива к рекламной коммуникации через Сеть. 5. Передовая часть аудитории осваивает интернет-торговлю и потратит там за год примерно 6 млрд долларов.6. Новый интернет – мобильный интернет. Там новый мир ☺

Page 32: Основные цифры исследования интернета  2.0 (с) Павел Лебедев

Вопросы?

Павел Лебедев

руководитель проекта «Мир Интернета»

3232

руководитель проекта «Мир Интернета»

Фонд Общественное Мнение

тел. (+7 495) 745-87-65, доб.: 2224e-mail: [email protected]