Присутствие торговых центров Москвы в социальных...

ПРИСУТСТВИЕ ТОРГОВЫХ ЦЕНТРОВ МОСКВЫ В СОЦИАЛЬНЫХ СЕТЯХ

II-‐Й КВАРТАЛ 2015 ГОДА

ИССЛЕДОВАНИЕ ПОДГОТОВЛЕНО С ПОМОЩЬЮ АВТОМАТИЗИРОВАННОГО СЕРВИСА JAGAJAM.COM

JAGAJAM – www.jagajam.com – это сервисная платформа для построения эффективного маркетинга в социальных медиа. JAGAJAM ПРЕДНАЗНАЧЕН ДЛЯ SMM-‐специалистов, бренд-‐менеджеров, маркетологов, сотрудников digital-‐агентств. JAGAJAM НЕОБХОДИМ ДЛЯ: •  проведения эффективного маркетинга в социальных медиа на этапах

планирования, реализации и модернизации smm-‐стратегии; •  организации эффективного присутствия бренда в социальных сетях; •  построения эффективных коммуникаций с целевой аудиторией; •  проведения конкурентной разведки и изучения отраслей. JAGAJAM – это отраслевой (SMM) стандарт метрик, используемых для оценки эффективности развития сообществ в социальных медиа как брендами, так и digital-‐, SMM-‐агентствами.

ПРИСУТСТВИЕ ТОРГОВЫХ ЦЕНТРОВ МОСКВЫ В СОЦИАЛЬНЫХ СЕТЯХ. II-‐Й КВАРТАЛ 2015 ГОДА

38,9

3,4 7,4 9,7

16,6

1

30,4

2,2 4,1 6,8

18,1

0,7

ТЕЛЕВИДЕНИЕ РАДИО ПРЕССА НАРУЖНАЯ РЕКЛАМА ИНТЕРНЕТ ПРОЧЕЕ (INDOOR, КИНОТЕАТРЫ)

ЗАТРАТЫ РЕКЛАМОДАТЕЛЕЙ, МЛРД. РУБ.

I-‐Й КВАРТАЛ 2014 II-‐Й КВАРТАЛ 2015

62,3 МЛРД. РУБ.

ДИНАМИКА РОССИЙСКОГО РЕКЛАМНОГО РЫНКА, I-‐Й КВАРТАЛ 2015 ГОДА

-‐19% ПАДЕНИЕ РЫНКА РЕКЛАМЫ ДО 62,3 МЛРД. РУБ.

+9% РАСХОДЫ НА ИНТЕРНЕТ-‐РЕКЛАМУ ДО 18,1 МЛРД. РУБ.

ПРОГНОЗ НА 2015 ГОД: -‐17% ЗАТРАТ НА РЕКЛАМУ ДО 282 МЛРД. РУБ.


ЧИСЛЕННОСТЬ АУДИТОРИИ СОЦИАЛЬНЫХ СЕТЕЙ, МЛН. ЧЕЛОВЕК

МЕСЯЧНЫЙ ОХВАТ. ЯНВАРЬ 2015 ГОДА. НАСЕЛЕНИЕ ВСЕХ ГОРОДОВ РОССИИ. ВОЗРАСТ 12-64 ГОДА.

ПРИСУТСТВИЕ ФАРМАЦЕВТИЧЕСКИХ БРЕНДОВ В СОЦИАЛЬНЫХ СЕТЯХ. АПРЕЛЬ 2015 ПРИСУТСТВИЕ ТОРГОВЫХ ЦЕНТРОВ МОСКВЫ В СОЦИАЛЬНЫХ СЕТЯХ. II-‐Й КВАРТАЛ 2015 ГОДА

5,7% 9,6%

14,3% 9,6%

6,5% 3,1% 5,0%

9,3% 13,7%

10,4% 8,5% 4,3%

12-‐17 18-‐24 25-‐34 35-‐44 45-‐54 55-‐64

«ВКОНТАКТЕ»

3,7% 6,2%

12,2% 10,8% 7,4%

3,5% 3,8% 7,5%

15,1% 12,6% 11,1%

6,0%

12-‐17 18-‐24 25-‐34 35-‐44 45-‐54 55-‐64

«ОДНОКЛАССНИКИ»

3,7% 7,1%

12,7% 11,0% 9,4%

5,4% 3,0%

6,7% 10,9% 11,2% 11,3%

7,6%

12-‐17 18-‐24 25-‐34 35-‐44 45-‐54 55-‐64

FACEBOOK

7,6%

13,3% 8,6% 6,9%

4,6% 2,5%

9,8%

17,0%

10,8% 9,0% 6,9% 3,1%

12-‐17 18-‐24 25-‐34 35-‐44 45-‐54 55-‐64

INSTAGRAM

7,1%

11,2% 11,2% 10,8% 9,1%

5,1% 5,0%

9,5% 8,3% 8,0% 8,5% 6,2%

12-‐17 18-‐24 25-‐34 35-‐44 45-‐54 55-‐64

TWITTER

Мужчины Женщины

ПОЛ И ВОЗРАСТ АУДИТОРИИ СОЦИАЛЬНЫХ СЕТЕЙ. МЕСЯЧНЫЙ ОХВАТ. ЯНВАРЬ 2015 ГОДА


ОХВАТ АУДИТОРИИ В СОЦИАЛЬНЫХ СЕТЯХ. ИЮНЬ 2015 ГОДА РЕГИОН: МОСКВА ПОЛ: МУЖЧИНЫ И ЖЕНЩИНЫ ВОЗРАСТ: 18 – 55 ЛЕТ

10,4 МЛН. ЧЕЛ.

«ВКОНТАКТЕ»

3,1 МЛН. ЧЕЛ.

FACEBOOK

2,0 МЛН. ЧЕЛ.

«ОДНОКЛАССНИКИ»


ОСНОВНЫЕ ИНСТРУМЕНТЫ ВЗАИМОДЕЙСТВИЯ С АУДИТОРИЕЙ СОЦИАЛЬНЫХ СЕТЕЙ

ИНСТРУМЕНТЫ ЭФФЕКТ ОСОБЕННОСТИ

ТАРГЕТИРОВАННАЯ РЕКЛАМА ГЕНЕРАЦИЯ ТРАФИКА Простая, быстрая и дешевая реализация рекламных носителей; Короткий контакт с пользователем; Сиюминутный эффект.

ПРОМО-ПОСТЫ В ТЕМАТИЧЕСКИХ СООБЩЕСТВАХ

ГЕНЕРАЦИЯ ТРАФИКА, ИНФОРМИРОВАНИЕ, PR

СООБЩЕСТВА (СТРАНИЦЫ) БРЕНДОВ: — СТРАНИЦЫ ПРОИЗВОДИТЕЛЕЙ — СТРАНИЦЫ ПРЕПАРАТОВ

АККУМУЛЯТОР ЛОЯЛЬНОЙ ЦЕЛЕВОЙ АУДИТОРИИ, ГЕНЕРАЦИЯ ЦЕЛЕВЫХ ДЕЙСТВИЙ, ГЕНЕРАЦИЯ ТРАФИКА, ИНФОРМИРОВАНИЕ, PR

Длительный процесс построения и развития страницы бренда; Постоянный контакт с целевой аудиторией; «Многоразовый» эффект.


ПРИСУТСТВИЕ ЗАРУБЕЖНЫХ ТОРГОВЫХ ЦЕНТРОВ В СОЦИАЛЬНЫХ СЕТЯХ


ТОРГОВЫЙ ЦЕНТР FB TW YT INST PINT FRSQ G+

El Palacio de Hierro Jockey Plaza The Dubai Mall Ripley Chile Real Plaza Centrepoint Mall Plaza MegaPlaza Mall of Lahore Plaza Norte-‐ Perú Harrods Shopping Recife Mall Aventura Plaza Inorbit Mall Citystars RioMar Recife SM Supermalls Alto Palermo Cairo Fes�val City Mall Abasto Shopping

37% 33%

6% 15%

4% 4% 2%

FB TW YT INST PINT FRSQ G+

СТРАНИЦЫ ТОРГОВЫХ ЦЕНТРОВ С ЧИСЛЕННОСТЬЮ 4000+ В СОЦИАЛЬНЫХ СЕТЯХ

СТРАНИЦЫ ЗАРУБЕЖНЫХ ТОРГОВЫХ ЦЕНТРОВ В СОЦИАЛЬНЫХ СЕТЯХ, II-‐Й КВАРТАЛ 2015


27% 26%

19%

14%

7% 3% 4%

27% 23%

5%

11%

3% 3% 1%

FB TW YT INST PINT FRSQ G+

ПРИСУТСТВИЕ ЗАРУБЕЖНЫХ ТОРГОВЫХ ЦЕНТРОВ В СОЦИАЛЬНЫХ СЕТЯХ, II-‐Й КВАРТАЛ 2015

ФАКТ ПРИСУТСТВИЯ СООБЩЕСТВА 4000+

ПОПУЛЯРНОСТЬ СОЦИАЛЬНЫХ СЕТЕЙ У ЗАРУБЕЖНЫХ ТОРГОВЫХ ЦЕНТРОВ

1.  FACEBOOK 2.  TWITTER 3.  INSTAGRAM 4.  YOUTUBE 5.  PINTEREST, FOURSQUARE

TOP 5 ЗАРУБЕЖНЫХ ТОРГОВЫХ ЦЕНТРОВ ПО СУММЕ ПОДПИСЧИКОВ

1.  El Palacio de Hierro 2.  Jockey Plaza 3.  The Dubai Mall 4.  Ripley Chile 5.  Centrepoint


ПРИМЕРЫ СТРАТЕГИЙ ПРИСУТСТВИЯ В СОЦИАЛЬНЫХ СЕТЯХ

MALL OF AMERICA

Стратегия ориентирована на привлечение пользователей на офлайн-‐мероприятия центра. Анонсы и отчеты с мероприятий, новости центра, конкурсы, кобрендинговые акции, контент пользователей.

УЧАСТНИКИ: 469 730 БЫЛИ ЗДЕСЬ: 731 856 ОБСУЖДАЮТ: 9 367 ОТЗЫВОВ: 48 000



Центр управления социальными сетями Mall of America, 2014

Центр включает в себя управление: •  Социальными сетями. •  Цифровыми каналами. •  Безопасностью. •  Телекоммуникациями.

MALL OF AMERICA



НАИБОЛЕЕ ПОПУЛЯРНЫЕ АКЦИИ

MALL OF AMERICA

ЛАЙКОВ: 6 696 КОММЕНТАРИЕВ: 6 302 РЕПОСТОВ: 886

УЧАСТНИКОВ: 1 905



HARRODS

Стратегия ориентирована на вовлечение пользователей и повышение их лояльности. Анонсы мероприятий, акции и новости центра. Большое количество fashion-‐контента: новые коллекции, фотоотчеты с модных мероприятий.

УЧАСТНИКИ: 656 563 БЫЛИ ЗДЕСЬ: 881 407 ОБСУЖДАЮТ: 7 970 ОТЗЫВОВ: 68 954



HARRODS

НАИБОЛЕЕ ПОПУЛЯРНЫЙ КОНТЕНТ

ЛАЙКОВ: 1 748 КОММЕНТАРИЕВ: 104 РЕПОСТОВ: 211

ЛАЙКОВ: 3 680 КОММЕНТАРИЕВ: 283 РЕПОСТОВ: 239


ПРИСУТСТВИЕ МОСКОВСКИХ ТОРГОВЫХ ЦЕНТРОВ В СОЦИАЛЬНЫХ СЕТЯХ


СТРАНИЦЫ МОСКОВСКИХ ТОРГОВЫХ ЦЕНТРОВ В СОЦИАЛЬНЫХ СЕТЯХ. II-‐Й КВАРТАЛ 2015

СТР. 1 Страница 4000+

Страница до 4000

ТОРГОВЫЕ ЦЕНТРЫ FB TW YT VK OK LNKD INST PINT G+

Авиапарк Атриум / Atrium Mall АТЦ Москва Афимолл Сити / Afimall City Варшавский Вегас / Vegas Mall Вегас Крокус сити Вегас ТРК Весна ВиВа! Времена года Вэйпарк Гагаринский Галерея Аэропорт / Aeroport Gallery Mall Гранд Гудзон ГУМ / GUM Дружба Европейский Ереван Плаза Золотой Вавилон Июнь Мытищи Калейдоскоп Калужский Капитолий Красный кит Кунцево Плаза Лейпциг Лотте Плаза




ТОРГОВЫЕ ЦЕНТРЫ FB TW YT VK OK LNKD INST PINT G+

Метрополис Модный сезон Мозаика Новинский Пассаж Облака Охотный ряд Планерная Принц Плаза Пятая Авеню Райкин Плаза Реутов Парк РИО РИО Дмитровка РИО Ленинский РИО Реутов РИО Севастопольский Ритейл Парк Ролл Холл Смоленский пассаж Спектр Твой дом Техномолл «Горбушкин Двор» Три кита Тройка (Ашан сад) Фестиваль Филион ЦУМ Черемушки Щука





ТОРГОВЫЕ ЦЕНТРЫ FB TW YT VK OK LNKD INST PINT G+ Экспострой Columbus Crocus City Mall MEGA Mall Outlet Village Белая Дача Roomer Tsvetnoy Central Market



ПОПУЛЯРНОСТЬ СОЦИАЛЬНЫХ СЕТЕЙ У МОСКОВСКИХ ТОРГОВЫХ ЦЕНТРОВ

1.  «ВКОНТАКТЕ» 2.  FACEBOOK 3.  INSTAGRAM 4.  TWITTER 5.  «ОДНОКЛАССНИКИ»

27%

13%

7%

25%

4% 0%

17%

1% 5%

10%

2%

12%

1% 4%

FB TW YT VK OK LNKD INST PINT G+

ПРИСУТСТВИЕ МОСКОВСКИХ ТОРГОВЫХ ЦЕНТРОВ В СОЦИАЛЬНЫХ СЕТЯХ, II-‐Й КВАРТАЛ 2015

ФАКТ ПРИСУТСТВИЯ. ВСЕ СООБЩЕСТВА СООБЩЕСТВА 4000+


71% Страниц московских торговых центров имеют малое число подписчиков (до 4 000) и низкую активность.

НИЗКИЙ УРОВЕНЬ КОНКУРЕНЦИИ

Стоит усиливать активности в социальных сетях для экономии на конкурентной борьбе за внимание потребителей.

БОЛЬШОЙ ПОТЕНЦИАЛ ПО ОХВАТУ

Одновременное присутствие в нескольких социальных сетях дает больший охват и большее число касаний.


19 908 -‐ 7,11% 8 142 -‐ 1,18%

4 978 -‐ 2,62% 2 268 -‐ 3,15%

1 555 -‐ 3,11% 1 320 -‐ 3,77%

905 -‐ 1,81% 464 -‐ 3,09% 384 -‐ 0,96% 354 -‐ 3,54% 342 -‐ 0,76% 280 -‐ 1,40% 240 -‐ 0,32% 212 -‐ 1,06% 105 -‐ 0,42% 52 -‐ 1,30% 47 -‐ 0,67% 35 -‐ 1,18% 19 -‐ 0,21% 10 -‐ 0,17% 4 -‐ 0,02%

МЕГА Москва

АШАН Россия

ЦУМ

ТРК "Весна"

Мебельный центр Roomer

ТЦ Авиапарк

ТРК Вегас

Ролл Холл

Outlet Village Белая Дача

Универмаг "Цветной"

ТРЦ "Европейский"

Охотный ряд

Твой Дом

Вегас Крокус-‐сити

Вегас Каширское шоссе

ТРЦ Фестиваль

ТРЦ РИО "Ленинский"

Времена Года

ТРЦ Калейдоскоп

ТК "Галерея-‐Аэропорт"

ТРЦ РИО "Дмитровка"

ДОЛЯ ТРАФИКА ИЗ СОЦИАЛЬНЫХ СЕТЕЙ НА САЙТАХ ТОРГОВЫХ ЦЕНТРОВ

НА ГРАФИКЕ

Месячное количество визитов на сайт из социальных сетей и доля социального трафика в общем трафике на сайте.

ТРАФИК ИЗ СОЦИАЛЬНЫХ СЕТЕЙ НА САЙТЫ ПРЕПАРАТОВ

КОЛ-ВО ВИЗИТОВ НА САЙТ В МЕСЯЦ

НА ГОРИЗОНТАЛЬНОЙ ОСИ ОБОЗНАЧЕНО КОЛИЧЕСТВО ВИЗИТОВ НА САЙТ ПРЕПАРАТА, КОТОРЫЕ СДЕЛАНЫ В РЕЗУЛЬТАТЕ ПЕРЕХОДОВ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ ИЗ СОЦИАЛЬНЫХ СЕТЕЙ В ТЕЧЕНИЕ МЕСЯЦА. ПРОЦЕНТ ПОКАЗЫВАЕТ ДОЛЮ СОЦИАЛЬНОГО ТРАФИКА В ОБЩЕМ ТРАФИКЕ НА САЙТ ПРЕПАРАТА.

ПРИМЕР ИНТЕРПРЕТАЦИИ

ЗА МЕСЯЦ НА САЙТЕ ПРЕПАРАТА «КАГОЦЕЛ» ЗАФИКСИРОВАНО 12 600 ПЕРЕХОДОВ ИЗ СОЦИАЛЬНЫХ СЕТЕЙ, ЧТО СОСТАВЛЯЕТ 7% ОТ ОБЩЕГО КОЛИЧЕСТВА ВИЗИТОВ НА САЙТ.


TOP 25 МОСКОВСКИХ ТОРГОВЫХ ЦЕНТРОВ ПО СУММАРНОМУ КОЛИЧЕСТВУ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ НА ИХ СТРАНИЦАХ В СОЦИАЛЬНЫХ СЕТЯХ. II-‐Й КВАРТАЛ 2015 ГОДА.

№ ТОРГОВЫЕ ЦЕНТРЫ ОХВАТ, ЧЕЛ. 1 ЦУМ 362 914 2 Tsvetnoy Central Market 101 852 3 MEGA Mall 51 628 4 Охотный ряд 41 154 5 Техномолл «Горбушкин Двор» 36 408 6 Вегас / Vegas Mall 35 238 7 Лейпциг 34 461 8 Афимолл Сити / Afimall City 33 048 9 Твой дом 32 436 10 Времена года 32 181 11 Ролл Холл 28 941 12 Вегас ТРК 28 919 13 Метрополис 24 763 14 Калейдоскоп 23 511 15 Roomer 22 470 16 Тройка (Ашан сад) 21 579 17 Фестиваль 20 774 18 Outlet Village Белая Дача 17 340 19 Гудзон 15 240 20 Вегас Крокус сити 12 794 21 Авиапарк 12 348 22 Весна 12 182 23 РИО Ленинский 11 798 24 Экспострой 10 538 25 Crocus City Mall 9 386


ПРИСУТСТВИЕ МОСКОВСКИХ ТОРГОВЫХ ЦЕНТРОВ В СОЦИАЛЬНЫХ СЕТЯХ


СОЦИАЛЬНАЯ СЕТЬ «ВКОНТАКТЕ»


ОСНОВНЫЕ МЕТРИКИ ДЛЯ ОЦЕНКИ ЭФФЕКТИВНОСТИ РАЗВИТИЯ СООБЩЕСТВ В СОЦИАЛЬНЫХ СЕТЯХ. МЕТРИКИ ДЛЯ УСТАНОВКИ KPI’s.

1.  КОЛИЧЕСТВО ПОДПИСЧИКОВ СООБЩЕСТВА;

2.  ЯДРА АКТИВНОЙ АУДИТОРИИ;

3.  ДОЛЯ АКТИВНОЙ И ЛОЯЛЬНОЙ АУДИТОРИИ СРЕДИ

ПОДПИСЧИКОВ СООБЩЕСТВА;

4.  КОЛИЧЕСТВО, ЧАСТОТА И РУБРИКИ ПУБЛИКУЕМОГО

КОНТЕНТА;

5.  КОЛИЧЕСТВО РЕАКЦИЙ НА КОНТЕНТ;

6.  ВОВЛЕЧЕННОСТЬ ЗА ДЕНЬ;

7.  ВОВЛЕЧЕННОСТЬ НА ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ;

8.  ВОВЛЕЧЕННОСТЬ НА ПОСТ;

9.  ИНДЕКСЫ ВОВЛЕЧЕНИЯ И ДР.

ОСНОВНЫЕ ТРЕНДЫ SMM 1.  Спрос на рекламу в социальных

сетях; 2.  Участники сообщества должны

соответствовать портрету целевой аудитории;

3.  Лидогенерация и конверсии;

4.  Мобильный маркетинг;

5.  Больше визуального контента;

6.  ROI, ROI, ROI. Эффективность SMM с точки зрения эффективности бизнеса.


ОСНОВНЫЕ МЕТРИКИ СТРАНИЦ ПРЕПАРАТОВ СОЦИАЛЬНАЯ СЕТЬ «ВКОНТАКТЕ»

ОПИСАНИЕ МЕТРИК:

ЯДРО K1 (АКТИВНЫЕ) — доля участников, которые сделали одну и более реакций. ЯДРО K5 (ЛОЯЛЬНЫЕ) — доля участников, которые сделали пять и более реакций. БОТЫ — заблокированные пользователи и пользователи без аватара. ВОВЛЕЧЕННОСТЬ — среднее количество реакций, сделанных 100 участниками к каждому посту.

МЕТРИКИ СОБРАНЫ АВТОМАТИЧЕСКИ

ПРЕПАРАТ УЧАСТНИКИ БОТЫ ЯДРО К1 ЯДРО К5 ЛАЙКИ КОММЕН-ТАРИИ

РЕПОСТЫ РЕАКЦИИ ПОСТЫ ВОВЛЕ-

ЧЕННОСТЬ РЕАКЦИЙ НА ПОСТ

РЕАКЦИЙ НА ПОЛЬ-ЗОВАТЕЛЯ

Доппельгерц 3778 745 0,74% 0,13% 58 5 15 78 9 0,23 8,67 0,02

Multivita Plus 3042 360 � � � � � � � � � �

Генферон 2263 74 3,67% 0,27% 252 0 10 262 32 0,36 8,19 0,12

Vitrum 2098 59 � � � � � � � � � �

Цитовир 2053 45 10,28% 2,39% 1747 320 422 2489 189 0,64 13,17 1,21

Фотодитазин 907 198 0,44% 0,00% 5 2 0 7 28 0,03 0,25 0,01

Эмалан 754 109 1,33% 0,53% 114 2 5 121 50 0,32 2,42 0,16

ЛЕККЕР 199 9 1,01% 0,00% 1 8 0 9 1 4,52 9,00 0,05

Виферон 136 3 7,35% 3,68% 29 40 3 72 25 2,12 2,88 0,53

Полифепан 89 3 � � � � � � � � � �

Энтеросгель 40 1 7,50% 2,50% 9 2 1 12 3 10,00 4,00 0,30

ПРИСУТСТВИЕ ФАРМАЦЕВТИЧЕСКИХ БРЕНДОВ В СОЦИАЛЬНЫХ СЕТЯХ. АПРЕЛЬ 2015

ТОРГОВЫЙ ЦЕНТР УЧАСТ-‐НИКИ ЯДРО К1 ЯДРО К5 ПОСТЫ ЛАЙКИ КОММЕН-‐

ТАРИИ РЕПОСТЫ БОТЫ ВОВЛЕ-‐ЧЕН-‐НОСТЬ

РЕАКЦИЙ НА ПОСТ

РЕАКЦИЙ НА

УЧАСТ-‐НИКА

МЕГА Москва 37 363 861 52 200 2 551 525 287 1 979 0,05 16,82 0,07 Охотный Ряд 26 522 352 19 261 752 64 58 2 118 0,01 3,35 0,08 ТРК VEGAS 21 679 1 377 229 119 4 453 896 443 1 097 0,22 48,67 0,11 ТРЦ " АФИМОЛЛ Сити " 17 586 279 27 246 1 322 176 115 1 123 0,04 6,56 0,08 ТЦ "Метрополис" 16 388 221 16 106 320 204 36 1 006 0,03 5,28 0,08 АШАН Россия 16 005 494 37 61 1 201 0 227 591 0,15 23,41 0,05 ТРЦ Калейдоскоп 12 216 747 128 274 5 555 342 420 592 0,19 23,05 0,11 Торгово-‐развлекательный центр Фестиваль 9 803 396 72 220 2 714 65 146 321 0,14 13,30 0,05 ТВОЙ ДОМ 8 789 2 227 133 93 7 468 757 2 730 87 1,34 117,80 0,41 Развлекательный центр Ролл Холл, Москва 8 730 9 1 8 17 4 0 3 203 0,03 2,63 0,37 Outlet Village Belaya Dacha 8 279 631 90 277 2 891 143 128 350 0,14 11,42 0,08 ТРЦ РИО "Ленинский" 6 211 187 25 130 781 178 92 324 0,13 8,08 0,10 ROOMER 6 177 36 2 101 198 3 13 1 632 0,03 2,12 0,27 ТК "Галерея Аэропорт" 6 041 36 5 245 137 2 7 1 676 0,01 0,60 0,28 Tsvetnoy Central Market 5 919 732 93 537 2 873 142 122 320 0,10 5,84 0,10 ЦУМ 5 450 187 25 189 681 9 110 620 0,08 4,23 0,14 ТРЦ Весна, Алтуфьево 5 340 585 103 429 3 315 421 136 51 0,17 9,03 0,11 ТЦ АВИАПАРК 5 322 445 48 200 2 768 0 423 41 0,30 15,96 0,09 Гудзон 4 746 259 41 193 1 500 233 71 408 0,20 9,35 0,15 "Европейский" ТРЦ | Официальная группа 4 185 145 19 398 649 30 81 192 0,05 1,91 0,07 ТРЦ РИО "Дмитровка" 4 108 143 37 151 570 260 44 597 0,14 5,79 0,22 Подслушано в ТЦ "Метрополис" 618 65 5 40 76 57 3 34 0,55 3,40 0,15

ОСНОВНЫЕ МЕТРИКИ СТРАНИЦ МОСКОВСКИХ ТОРГОВЫХ ЦЕНТРОВ. СОЦИАЛЬНАЯ СЕТЬ «ВКОНТАКТЕ»

ЯДРО К1 (АКТИВНЫЕ) — доля участников, которые сделали одну и более реакций. ЯДРО К5 (ЛОЯЛЬНЫЕ) — доля участников, которые сделали пять и более реакций. БОТЫ — заблокированные пользователи и пользователи без аватара. ВОВЛЕЧЕННОСТЬ — среднее количество реакций, сделанных 100 участниками к каждому посту.


ЛИДЕРЫ В ГРУППЕ

Явные лидеры в группе отсутствуют. Основные претенденты: ТРЦ «ВЕСНА» и универмаг «ЦВЕТНОЙ».

ПУБЛИКУЙТЕ ЧАЩЕ

На страницах «ТВОЙ ДОМ», ТРК «ВЕГАС» и ТРЦ «КАЛЕЙДОСКОП» контент обладает хорошими вовлекающими свойствами при малой и средней частоте публикаций.

УЛУЧШАЙТЕ КОНТЕНТ

На страницах ТРЦ «ВЕСНА», Универмаг «ЦВЕТНОЙ» и ТРЦ «Европейский» контент публикуется довольно часто, стоит работать над его вовлекающими свойствами.

ТРК ВЕГАС ТРЦ КАЛЕЙДОСКОП

ТВОЙ ДОМ

OUTLET VILLAGE БЕЛАЯ ДАЧА

УНИВЕРМАГ ЦВЕТНОЙ

ТРЦ ВЕСНА

ТРЦ ЕВРОПЕЙСКИЙ 0

2000

4000

6000

8000

10000

12000

0 100 200 300 400 500 600

КОЛИ

ЧЕСТ

ВО РЕА

КЦИЙ НА ПО

СТЫ

КОЛИЧЕСТВО ОПУБЛИКОВАННЫХ ПОСТОВ

«ВКОНТАКТЕ»: ВОВЛЕКАЮЩИЙ КОНТЕНТ НА СТРАНИЦАХ ТОРГОВЫХ ЦЕНТРОВ









Доппельгерц 3778 745 0,74% 0,13% 58 5 15 78 9 0,23 8,67 0,02

Multivita Plus 3042 360 � � � � � � � � � �

Генферон 2263 74 3,67% 0,27% 252 0 10 262 32 0,36 8,19 0,12

Vitrum 2098 59 � � � � � � � � � �

Цитовир 2053 45 10,28% 2,39% 1747 320 422 2489 189 0,64 13,17 1,21

Фотодитазин 907 198 0,44% 0,00% 5 2 0 7 28 0,03 0,25 0,01

Эмалан 754 109 1,33% 0,53% 114 2 5 121 50 0,32 2,42 0,16

ЛЕККЕР 199 9 1,01% 0,00% 1 8 0 9 1 4,52 9,00 0,05

Виферон 136 3 7,35% 3,68% 29 40 3 72 25 2,12 2,88 0,53

Полифепан 89 3 � � � � � � � � � �

Энтеросгель 40 1 7,50% 2,50% 9 2 1 12 3 10,00 4,00 0,30



53,2% 46,2%

44,6% 43,7%

38,9% 36,1%

33,4% 31,8%

30,6% 30,4% 30,2%

28,4% 27,8% 27,7%

24,5% 24,1% 24,0% 23,9% 23,5% 22,7% 22,1% 21,3%

19,4% 17,9% 17,2% 16,6% 15,5% 14,5%

12,9% 12,6% 11,7% 11,3%

9,6% 8,9% 8,7% 7,8% 7,7% 7,4%

5,5% 5,0%

1,4% 0,6%

Развлечения Новости и СМИ Товары и услуги

Кино Красота и мода

Музыка Юмор

Образование Культура и искусство

Дом и семья Увлечения и хобби

Знакомство и общение Спорт

Бизнес Здоровье

Фото Активный отдых

Путешествия Кулинария

Игры Литература

ИТ (компьютеры и софт) Телевидение

Общество, гуманитарные Авто/мото

Работа Наука и техника

Обустройство и ремонт Дизайн и графика

Финансы Домашние животные

Эзотерика Недвижимость

Религия Эротика

Продукты питания Политика

Мобильная связь и Безопасность

Электроника и бытовая Промышленность

Страхование

ОБЩИЕ ИНТЕРЕСЫ УЧАСТНИКОВ СТРАНИЦ ТОРГОВЫХ ЦЕНТРОВ МОСКВЫ









Доппельгерц 3778 745 0,74% 0,13% 58 5 15 78 9 0,23 8,67 0,02

Multivita Plus 3042 360 � � � � � � � � � �

Генферон 2263 74 3,67% 0,27% 252 0 10 262 32 0,36 8,19 0,12

Vitrum 2098 59 � � � � � � � � � �

Цитовир 2053 45 10,28% 2,39% 1747 320 422 2489 189 0,64 13,17 1,21

Фотодитазин 907 198 0,44% 0,00% 5 2 0 7 28 0,03 0,25 0,01

Эмалан 754 109 1,33% 0,53% 114 2 5 121 50 0,32 2,42 0,16

ЛЕККЕР 199 9 1,01% 0,00% 1 8 0 9 1 4,52 9,00 0,05

Виферон 136 3 7,35% 3,68% 29 40 3 72 25 2,12 2,88 0,53

Полифепан 89 3 � � � � � � � � � �

Энтеросгель 40 1 7,50% 2,50% 9 2 1 12 3 10,00 4,00 0,30





Много полезной информации, соответствующей интересам ЦА: акции, анонсы мероприятий, советы по стилю и ЗОЖ, опросы, викторины.

УЧАСТНИКОВ: 37 363 ДОЛЯ АКТИВНОЙ АУДИТОРИИ: 2,3% ДОЛЯ ЛОЯЛЬНОЙ АУДИТОРИИ: 0,14% КОЛИЧЕСТВО ПОСТОВ: 200 СРЕДНЕЕ КОЛИЧЕСТВО РЕАКЦИЙ НА ПОСТ: 16,82 СРЕДНЕЕ КОЛИЧЕСТВО РЕАКЦИЙ НА УЧАСТНИКА: 0,07




ЛАЙКОВ: 357 КОММЕНТАРИЕВ: 16 РЕПОСТОВ: 70





ТРК VEGAS

Афиша мероприятий, новости, фото и видео-‐отчеты, акции и конкурсы.







ТРК VEGAS


СОЦИАЛЬНАЯ СЕТЬ FACEBOOK










Доппельгерц 3778 745 0,74% 0,13% 58 5 15 78 9 0,23 8,67 0,02

Multivita Plus 3042 360 � � � � � � � � � �

Генферон 2263 74 3,67% 0,27% 252 0 10 262 32 0,36 8,19 0,12

Vitrum 2098 59 � � � � � � � � � �

Цитовир 2053 45 10,28% 2,39% 1747 320 422 2489 189 0,64 13,17 1,21

Фотодитазин 907 198 0,44% 0,00% 5 2 0 7 28 0,03 0,25 0,01

Эмалан 754 109 1,33% 0,53% 114 2 5 121 50 0,32 2,42 0,16

ЛЕККЕР 199 9 1,01% 0,00% 1 8 0 9 1 4,52 9,00 0,05

Виферон 136 3 7,35% 3,68% 29 40 3 72 25 2,12 2,88 0,53

Полифепан 89 3 � � � � � � � � � �

Энтеросгель 40 1 7,50% 2,50% 9 2 1 12 3 10,00 4,00 0,30


ОСНОВНЫЕ МЕТРИКИ СТРАНИЦ МОСКОВСКИХ ТОРГОВЫХ ЦЕНТРОВ. СОЦИАЛЬНАЯ СЕТЬ FACEBOOK

ЯДРО А1 (АКТИВНЫЕ) — доля пользователей, которые сделали одну и более реакций. ЯДРО А5 (ЛОЯЛЬНЫЕ) — доля пользователей, которые сделали пять и более реакций. ВОВЛЕЧЕННОСТЬ — среднее количество реакций, сделанных 100 участниками к каждому посту.

ТОРГОВЫЙ ЦЕНТР УЧАСТ-‐НИКИ

ЯДРО А1

ЯДРО А5 ПОСТЫ ЛАЙКИ КОММЕН-‐

ТАРИИ РЕПОСТЫ ВОВЛЕ-‐ЧЕН-‐НОСТЬ


РЕАКЦИЙ НА

УЧАСТ-‐НИКА

Tsvetnoy Central Market 37 602 1 262 159 550 4 840 104 182 0,02 9,32 0,14 Vremena Goda Moscow 26 542 1 069 53 84 1 984 22 55 0,09 24,54 0,08 TSUM Department Store Moscow 22 961 585 107 192 2 405 45 70 0,06 13,13 0,11 Мебельный центр Roomer 15 257 684 53 104 1 377 24 103 0,09 14,46 0,10 MEGA Moscow 11 710 687 38 171 1 294 78 130 0,08 8,78 0,13 ТРЦ "Фестиваль" 10 984 659 91 195 2 123 13 42 0,10 11,17 0,20 Торгово-‐развлекательный центр Калейдоскоп 10 929 749 115 223 2 463 29 139 0,11 11,80 0,24 АФИМОЛЛ Сити 10 531 199 15 249 450 29 65 0,02 2,18 0,05 ГУДЗОН 10 496 916 41 188 1 505 41 73 0,08 8,61 0,15 Охотный ряд 10 048 157 16 266 329 13 27 0,01 1,39 0,04 Ролл Холл 9 595 187 4 126 296 5 4 0,03 2,42 0,03 ТЦ МЕТРОПОЛИС 7 248 115 4 107 188 3 36 0,03 2,12 0,03 Vegas 6 755 182 22 115 455 7 31 0,06 4,29 0,07 АВИАПАРК 6 658 712 61 202 1 386 103 171 0,12 8,22 0,25 АШАН Россия 5 565 269 34 62 657 56 106 0,24 13,21 0,15 ТРЦ Весна, Алтуфьево 4 343 91 11 539 281 3 36 0,01 0,59 0,07 ТК Твой Дом 3 790 272 27 93 589 101 52 0,21 7,98 0,20 Outlet Village Belaya Dacha 3 780 322 64 132 1 620 29 40 0,34 12,80 0,45 Торговый Комплекс "Галерея Аэропорт" 2 275 17 4 285 98 0 4 0,02 0,36 0,04 GUM 1 363 19 0 4 21 1 3 0,46 6,25 0,02 ТРЦ РИО Дмитровское шоссе 1 260 201 7 98 425 11 14 0,36 4,59 0,36 ТРЦ "Европейский" 1 023 84 15 396 260 10 22 0,07 0,74 0,29 ТРЦ РИО "Ленинский" 613 1 975 40 119 2 510 60 1 067 4,99 30,56 5,93



ВРЕМЕНА ГОДА МОСКВА ЦУМ ТРЦ КАЛЕЙДОСКОП

ГУДЗОН ТРЦ ВЕСНА, АЛТУФЬЕВО

ГУМ ТРЦ ЕВРОПЕЙСКИЙ

ТРЦ РИО «ЛЕНИНСКИЙ»

0

1000

2000

3000

4000

5000

6000

0 100 200 300 400 500 600 КОЛИ

ЧЕСТ

ВО РЕА

КЦИЙ НА ПО

СТЫ


FACEBOOK: ВОВЛЕКАЮЩИЙ КОНТЕНТ НА СТРАНИЦАХ ТОРГОВЫХ ЦЕНТРОВ. II-‐Й КВАРТАЛ 2015 ГОДА

ЛИДЕРЫ В ГРУППЕ

На странице универмага «Цветной» контент публикуется наиболее часто. При этом он обладает наилучшими вовлекающими свойствами.

ПУБЛИКУЙТЕ ЧАЩЕ, УЛУЧШАЙТЕ КОНТЕНТ

На странице ТРЦ РИО «ЛЕНИНСКИЙ» контент обладает хорошими вовлекающими свойствами при средней частоте публикаций.

УЛУЧШАЙТЕ КОНТЕНТ

На страницах ТРЦ «Европейский» и ТРЦ «ВЕСНА» контент публикуется Довольно часто, но при этом он не вовлекает пользователей.









Доппельгерц 3778 745 0,74% 0,13% 58 5 15 78 9 0,23 8,67 0,02

Multivita Plus 3042 360 � � � � � � � � � �

Генферон 2263 74 3,67% 0,27% 252 0 10 262 32 0,36 8,19 0,12

Vitrum 2098 59 � � � � � � � � � �

Цитовир 2053 45 10,28% 2,39% 1747 320 422 2489 189 0,64 13,17 1,21

Фотодитазин 907 198 0,44% 0,00% 5 2 0 7 28 0,03 0,25 0,01

Эмалан 754 109 1,33% 0,53% 114 2 5 121 50 0,32 2,42 0,16

ЛЕККЕР 199 9 1,01% 0,00% 1 8 0 9 1 4,52 9,00 0,05

Виферон 136 3 7,35% 3,68% 29 40 3 72 25 2,12 2,88 0,53

Полифепан 89 3 � � � � � � � � � �

Энтеросгель 40 1 7,50% 2,50% 9 2 1 12 3 10,00 4,00 0,30




Tsvetnoy Central Market

Новости, акции, анонсы мероприятий, гид по стилю, а также советы стилиста. Контент полностью соответствует интересам целевой аудитории.







Tsvetnoy Central Market


СОЦИАЛЬНАЯ СЕТЬ INSTAGRAM










Доппельгерц 3778 745 0,74% 0,13% 58 5 15 78 9 0,23 8,67 0,02

Multivita Plus 3042 360 � � � � � � � � � �

Генферон 2263 74 3,67% 0,27% 252 0 10 262 32 0,36 8,19 0,12

Vitrum 2098 59 � � � � � � � � � �

Цитовир 2053 45 10,28% 2,39% 1747 320 422 2489 189 0,64 13,17 1,21

Фотодитазин 907 198 0,44% 0,00% 5 2 0 7 28 0,03 0,25 0,01

Эмалан 754 109 1,33% 0,53% 114 2 5 121 50 0,32 2,42 0,16

ЛЕККЕР 199 9 1,01% 0,00% 1 8 0 9 1 4,52 9,00 0,05

Виферон 136 3 7,35% 3,68% 29 40 3 72 25 2,12 2,88 0,53

Полифепан 89 3 � � � � � � � � � �

Энтеросгель 40 1 7,50% 2,50% 9 2 1 12 3 10,00 4,00 0,30


ОСНОВНЫЕ МЕТРИКИ СТРАНИЦ МОСКОВСКИХ ТОРГОВЫХ ЦЕНТРОВ. СОЦИАЛЬНАЯ СЕТЬ INSTAGRAM

ЯДРО К1 (АКТИВНЫЕ) — доля участников, которые сделали одну и более реакций. ЯДРО К5 (ЛОЯЛЬНЫЕ) — доля участников, которые сделали пять и более реакций. ВОВЛЕЧЕННОСТЬ — среднее количество реакций, сделанных 100 участниками к каждому посту.

ТОРГОВЫЙ ЦЕНТР УЧАСТ-‐НИКИ ЯДРО К1 ЯДРО К5 ПОСТЫ ЛАЙКИ КОММЕН-‐

ТАРИИ

ВОВЛЕ-‐ЧЕН-‐НОСТЬ


РЕАКЦИЙ НА УЧАСТ-‐

НИКА ЦУМ 287 579 15 442 3 586 1 316 2 801 908 13 594 0,74 2139,44 9,79 Универмаг «Цветной» 57 840 7 176 1 652 548 480 709 6 040 1,54 888,23 8,42 Vegas Crocus City 13 857 2 084 752 199 84 484 584 3,08 427,48 6,14 Vegas ТРК 11 673 1 631 584 137 40 761 311 2,57 299,80 3,52 ТРЦ РИО "Ленинский" 5 452 1 363 434 106 26 000 347 4,56 248,56 4,83 Vremena Goda Moscow 5 245 757 226 94 6 356 58 1,30 68,23 1,22 Outlet Village Белая Дача 5 240 1 777 676 181 39 728 715 4,26 223,44 7,72 ТВОЙ ДОМ 4 818 673 167 81 4 077 549 1,19 57,11 0,96 GUM 4 689 1 017 276 40 7 493 86 4,04 189,48 1,62 Афимолл 3 415 1 342 545 285 31 534 552 3,30 112,58 9,40 Охотный ряд 3 015 647 171 38 4 633 34 4,07 122,82 1,55 МЕГА Москва 2 667 718 222 39 5 005 110 4,92 131,15 1,92 ТРЦ Весна Алтуфьево 2 485 1 276 598 353 44 629 444 5,14 127,69 18,14 ТРЦ РИО "Дмитровка" 1 474 540 202 97 7 109 142 5,07 74,75 4,92 Европейский ТРЦ 1 454 299 77 30 1 625 27 3,79 55,07 1,14 ТРЦ "Авиапарк" 1 106 275 46 13 859 24 6,14 67,92 0,80 Roomer 1 020 167 35 80 2 460 24 3,04 31,05 2,44 ТРЦ Калейдоскоп 376 176 70 46 1 606 66 9,67 36,35 4,45 ТК "Галерея Аэропорт" 214 57 12 112 900 8 3,79 8,11 4,24


ЦУМ


0 500000 1000000 1500000 2000000 2500000 3000000

0 500 1 000 1 500

КОЛИ

ЧЕСТ

ВО

РЕАК

ЦИЙ НА ПО

СТЫ


INSTAGRAM: ВОВЛЕКАЮЩИЙ КОНТЕНТ НА СТРАНИЦАХ ТОРГОВЫХ ЦЕНТРОВ

ВЕГАС КРОКУС СИТИ

ТРК ВЕГАС

ТРЦ РИО «ЛЕНИНСКИЙ»

OUTLET VILLAGE БЕЛАЯ ДАЧА

АФИМОЛЛ

ТРЦ ВЕСНА АЛТУФЬЕВО

0 10000 20000 30000 40000 50000 60000 70000 80000 90000

0 50 100 150 200 250 300 350 400

КОЛИ

ЧЕСТ

ВО РЕА

КЦИЙ НА ПО

СТЫ


+ ЛИДЕРЫ В ГРУППЕ

Явные лидеры в группе ЦУМ и универмаг «ЦВЕТНОЙ». Контент публикуется наиболее часто. При этом он обладает наилучшими вовлекающими свойствами.

ПУБЛИКУЙТЕ ЧАЩЕ

На страницах ВЕГАС КРОКУС СИТИ и ТРЦ ВЕСНА АЛТУФЬЕВО контент обладает хорошими вовлекающими свойствами при средней частоте публикаций.









Доппельгерц 3778 745 0,74% 0,13% 58 5 15 78 9 0,23 8,67 0,02

Multivita Plus 3042 360 � � � � � � � � � �

Генферон 2263 74 3,67% 0,27% 252 0 10 262 32 0,36 8,19 0,12

Vitrum 2098 59 � � � � � � � � � �

Цитовир 2053 45 10,28% 2,39% 1747 320 422 2489 189 0,64 13,17 1,21

Фотодитазин 907 198 0,44% 0,00% 5 2 0 7 28 0,03 0,25 0,01

Эмалан 754 109 1,33% 0,53% 114 2 5 121 50 0,32 2,42 0,16

ЛЕККЕР 199 9 1,01% 0,00% 1 8 0 9 1 4,52 9,00 0,05

Виферон 136 3 7,35% 3,68% 29 40 3 72 25 2,12 2,88 0,53

Полифепан 89 3 � � � � � � � � � �

Энтеросгель 40 1 7,50% 2,50% 9 2 1 12 3 10,00 4,00 0,30




ЦУМ

Гид по стилю, fashion-‐контент: новинки сезона, тренды, советы, анонсы мероприятий и звездные коллекции. Большое внимание уделяется работе с звездами.

УЧАСТНИКОВ: 287 579 ДОЛЯ АКТИВНОЙ АУДИТОРИИ: 5,37% ДОЛЯ ЛОЯЛЬНОЙ АУДИТОРИИ: 1,25% КОЛИЧЕСТВО ПОСТОВ: 1 316 СРЕДНЕЕ КОЛИЧЕСТВО РЕАКЦИЙ НА ПОСТ: 2139,44 СРЕДНЕЕ КОЛИЧЕСТВО РЕАКЦИЙ НА УЧАСТНИКА: 9,79




ЛАЙКОВ: 5 969 КОММЕНТАРИЕВ: 160


ЦУМ



ЛИДЕРЫ МНЕНИЙ



ЦУМ



УНИВЕРМАГ «ЦВЕТНОЙ»

Все для ценителей моды: новинки, тренды, советы по стилю, история моды, новости, отчеты и анонсы мероприятий, акции, опросы. Много вовлекающего контента.







УНИВЕРМАГ «ЦВЕТНОЙ»



VEGAS CROCUS CITY

Упор сделан на афишу мероприятий и отчеты с прошедших событий, также периодически размещаются конкурсы, акции и рекламные посты.





ЛАЙКОВ: 701 КОММЕНТАРИЕВ: 3

ЛАЙКОВ: 675 КОММЕНТАРИЕВ: 24

VEGAS CROCUS CITY


ВЫВОДЫ

Московские торговые центры недооценивают социальные сети в качестве платформы для продвижения, не задумываясь о том, что возможности площадок обладают большим количеством преимуществ перед другими рекламными каналами. Лишь некоторые ТЦ могут похвастаться успешным продвижением через данный канал. В ближайшем будущем ситуация будет меняться. Все больше компаний задумается над серьезным продвижением в соцсетях, что доказали на успешном примере западные маркетологи. Одним из мощных инструментов продвижения остаются брендированные сообщества. Западные маркетологи активно занимаются продвижением в социальных каналах, тем самым успешно решая целый ряд бизнес-‐задач: траффик в ТЦ, PR, повышение лояльности, привлечение новых посетителей, управление репутацией ТЦ, забота о клиентах. Зарубежные торговые центры не останавливают свой выбор на одной и даже двух социальных платформах, понимая важность наибольшего охвата пользователей и увеличения числа касаний. Более 60% из них присутствуют в четырех социальных сетях и более. В сравнении с ними, московские торговые центры показывают более скромные результаты.


ВЫВОДЫ (ПРОДОЛЖЕНИЕ) Оценивая представленность московских ТЦ в социальных сетях, стоит сказать, что 71% сообществ московских ТЦ имеет малое число подписчиков (до 4 000) и низкую активность, что говорит о чисто формальном присутствии. При этом 79% брендов не распространяют свое присутствие более чем на две социальные платформы. Из этого можно сделать вывод о низком уровне конкурентной активности в этих каналах, что на данном этапе дает возможность существенной экономии для привлечения новых пользователей. Оценка эффективности продвижения в социальных сетях является обязательным условием. Формальное присутствие не дает никаких результатов, кроме разочарования в канале. Оценку текущей ситуации и эффективности необходимо проводить постоянно, отталкиваясь от комплекса метрик и показателей, которых довольно много, но все они служат для оценки количества и качества аудитории сообществ, эффективности публикуемого контента, частоты и характера взаимодействия аудитории с брендом через публикуемый контент. Метрики непрерывно в режиме онлайн собираются сервисом социальной статистики и аналитики JagaJam (www.jagajam.com). Сервис позволяет оценивать эффективность как собственных сообществ брендов, так и сообществ конкурентов. На данный момент в непрерывном анализе в сервисе собирается статистика по сотням сообществ торговых центров, которая доступна в ежедневной динамике в ретроспективе.


www.jagajam.com +7 (495) 984-‐23-‐64 [email protected]

Вступите в наши сообщества в соцсетях: h¯ps://www.facebook.ru/JagaJam

h¯ps://vk.com/jagajam h¯ps://tw¯er.com/jagajam_meda

h¯p://instagram.com/jagajam_media h¯p://odnoklassniki.ru/jagajam

Присутствие торговых центров Москвы в социальных...

Retail

Transcript of Присутствие торговых центров Москвы в социальных...