Super služby? (tématické číslo Profitu 14/2013)
Design služeb 2013 - Myslet jako designér (Jiří Hanek, Lenka Novotná)
Promítání Design&Thinking Brno 25/4/2013
Zpátky k lidem
Service Design in 20 minutes
Design služeb 2013 - Trendy v zákaznickém chování (PHD)
Design služeb 2013 - 10 služeb bleskově (Lukáš Kypus, Michal Bláha)
Design služeb 2013 - Design digitálních služeb u Vodafone (Tomáš Peterka)
Skvělé služby v Ekonomu
Service Design Meetup III bude v Praze!
Design služeb je na prd
Výzvy pro inovace veřejných služeb (Beáta Holá, CVV)
Jdeto.de: Bankovní poplatky
Křest knihy Skvělé služby
Design služeb 2013 - Úvod
Design služeb 2013 - Inspirace (Filip Dřímalka)
Výzkum a inovace
Metody inovací služeb: Zacíleno na knihovny
Rozjedte Social Startup Brno 10-2011
Bez pardónu
