Global Knowledge

50Logistics Digest October 2011

อีกกรอบโครงสร้างหนึ่ง หรือที่เป็นเครือ่งมอืเชงิแนวคดิคอืวธิีการวางแผนการพยากรณ์ และการเติมเต็มร่วมกัน CPFRถูกอธิบายไว้ว่าเป็นรูปแบบบนอินเทอร์เน็ตที่ออกแบบมาเพื่อประสานงานกิจกรรมต่างๆระหว่างหุ้นส่วนคู่ค้าในโซ่อุปทานเช่นการวางแผนการผลิตและการจัดซื้อ การพยากรณ์อุปสงค์ และการเติมเต็มสินค้าคงคลงัในปี1998VoluntaryInter-IndustryCommerceStandardsAssociation(VICS)ได้ก่อตั้งคณะกรรมการเพื่อระบุหลักปฏิบัติชั้นนำและสร้างแนวทางแนะนำสำหรับการออกแบบเพือ่นำมาใช้กบัCPFRผลลพัธ์จากความพยายามเหลา่นี้คอืCPFRเปน็ระเบยีบวิธีที่ถูกนำมาใช้มากที่สุดเป็นอันดับ 3 ในการปรับปรุงการทำงานร่วมกันในโซ่อุปทาน(AttranและAttran2007)วัตถุประสงค์ของCPFRคือการแลกเปลี่ยนข้อมูลภายในที่ได้เลือกไว้ผ่านเว็บเซิร์ฟเวอร์ที่ใช้งานร่วมกันเพื่อให้มีมุมมองของอุปสงค์ในโซ่อุปทานที่เชือ่ถอืได้ดีขึน้และยาวไกลมากขึน้(Fliedner2003)ความสามารถในการมองเห็นและรับรู้ข้อมูล(Visibility)ในการวางแผนที่ดีขึ้นในโซ่อุปทานมีโอกาสสร้างประโยชน์ในหลายด้านด้วยกัน เช่น ยอดขายเพิ่มขึ้น สินค้าคงคลงัลดลงและการบรกิารลกูคา้ที่ปรบัปรงุดีขึน้สำหรบัทัง้ผู้คา้ปลกีและผู้ผลติ(Cassivi2006)

CPFRจะเน้นที่เทคโนโลยีสารสนเทศมากกว่ากรอบโครงสร้างแบบSCORและGSCF ที่เน้นที่กระบวนการอยู่บ้าง ความแตกต่างอีกข้อหนึ่งที่ควรกล่าวถึงระหว่างCPFRและแบบจำลองความร่วมมือในโซ่อุปทานแบบก่อนๆคือCPFRไม่จำเป็นต้องใช้จำนวนผู้ใช้งานในการดำเนินงานมากนักแต่ช่วยให้บริษัทปรับปรุงสมรรถนะได้โดยการมีความสัมพันธ์แบบร่วมมือกันกับหุ้นสว่นโซ่อปุทานเพียงความสมัพันธ์เดยีวความแตกต่างข้อนี้ พร้อมกับการมีส่วนร่วมและการสนับสนุนของ VICS ช่วยทำให้จำนวนบริษัทที่ยินดีทดลองใช้CPFRมีจำนวนเพิ่มมากขึ้น กระบวนการCPFRนั้นถูกแบ่งออกเป็นช่วงๆ ขั้นที่ 1 คือ การวางแผน จะเกี่ยวข้องกับข้อตกลงก่อนการดำเนินงานและการสร้างแผนธุรกิจร่วมกันระหว่างผู้จัดส่งวัตถุดิบและลูกค้า ขั้นที่ 2 การพยากรณ์อุปสงค์และอุปทาน จะเกี่ยวข้องกับการพยากรณ์ยอดขายและคำสั่งซื้อ ในขั้นการดำเนินงานจะมีการสร้างคำสั่งซื้อและมีการจัดส่งผลิตภัณฑ์มีการรับเข้าและจัดวางบนชั้นขายปลีกในขั้นสุดท้ายคือการวิเคราะห์หุ้นส่วนคู่ค้าจะมารวมกันเพื่อแบ่งปันสิ่งที่ได้เรียนรู้และปรับยุทธศาสตร์เพื่อปรับปรุงสมรรถนะการวางแผนและการดำเนนิงานในอนาคต(Cassivi2006;AttranและAttran

2007)ในCPFRชว่งการวางแผนที่ดีเปน็สิง่ที่ขาดไม่ได้-ช่วงนี้เป็นจุดที่หุ้นส่วนโซ่อุปทานพัฒนาโครงการความร่วมมือ เช่นเดียวกับเงื่อนไขข้อตกลงสำหรับแต่ละฝ่าย สำหรับขัน้อืน่ๆนัน้โดยธรรมชาติแลว้เปน็เชงิปฏบิตัิการเสยีมากกวา่และจะตอ่ยอดจากหลกัการที่กำหนดไว้ในชว่งการวางแผนเรือ่งสำคญัที่ต้องเน้นคือการไม่ให้CPFRถูกมองว่าเป็นมาตรฐานเชงิเทคนคิและกระบวนการCPFRไม่ได้พึ่งพาเทคโนโลยีเป็นหลัก ถึงแม้ว่าเทคโนโลยีเป็นสิ่งที่เน้นก็ตามแต่CPFRจะใช้เครื่องมือและกระบวนการพื้นฐานเพื่อปรับปรุงการวางแผนโซ่อุปทานผ่านทางการไหลของข้อมูลที่ปรับปรุงดีขึ้น

ดร.วิทยา สุหฤท ดำรง

แบบจำลองCPFR

และการเติมเต็มร่วมกัน

What is Managementin Supply Chain Management? (III)

การวางแผนการพยากรณ์

Manufacturer

Strategy andplanning

Demand & SupplyManagement

Analysis

Execution

Performanceassessment

Ordergeneration

Collaborationagreement

Order planning/forecasting

Jointbusiness plan

Salesforecasting

Exceptionmanagement

Orderfulfillment

Retailer

Consumer