Post on 06-Jan-2017
CASE-STUDY MARKETING AUTOMATION Comment D’lys couleurs ré-engage ses clients avec Geer.io
Sommaire
• Qui sommes-nous ?
• Retour d’expérience de Dlys Couleurs.
• Démo de geer.io
• Solution d’automatisation marketing plug&play.
• Spécialement développée pour l’e-commerce.
• Créée en 2014.
• Filiale du groupe Sarbacane Software depuis fin 2015.
Qui sommes-nous ?
Editeur de solutions pour la communication digitale.
Sarbacane : logiciel pour la création et l’envoi de newsletters et de campagnes emailing.
Primotexto : plateforme d’envoi de SMS marketing.
Tipimail : API SMTP pour développeurs.
Geer.io : solution d’automatisation marketing pour e-commerçants.
Alain SoundirarassouCEO, fondateur de Geer.ioAncien e-commerçant
01 48 51 30 93 - alain@geer.io
Alexandra VergneFondatrice de Dlys-Couleurs.com
09 53 10 50 00 - infos@dlys-couleurs.com
• Vente en ligne de chocolats depuis 6 ans. Pure Player
• 2 à 5 salariés.
• 350 K€ de CA.
Mes leviers marketing
• Référencement payants et naturels.
• Email marketing.
• Réseaux sociaux.
• Relation Presse.
Pourquoi je me suis intéressée au Marketing Automation
• Besoin d’améliorer mon taux de conversion.
• Besoin de diminuer mon taux d’abandon de panier.
• Besoin de relancer mes clients inactifs.
Mes contraintes
• Simplicité technique=> module Prestashop.
• Simplicité d’utilisation=> des scénarios prêts à l’emploi
• Evaluer le ROI=> statistiques détaillées pour chaque campagne.
Bilan après 2 ans d’utilisation
• Outil simple d’utilisation. Gain de temps.
• 1 panier abandonné sur 4 récupéré.
• Diminution de mon coût d’acquisition client.
Ce qui devrait être amélioré dans geer.io
• Cibler les visiteurs non connectés.
• Plus de critères de segmentation.
• A/B Testing
Mes conseils pour un e-commerçant qui voudrait s’y mettre.
• Bien définir son/ses scénario(s) et les séquences.
• Bien travailler son mail : personnaliser, rappeler les produits ajoutés au panier, ré-assurance client, CTA…
• Tester, Tester, Tester…
Démo !
104 avenue de la Résistance - 93100 Montreuilwww.geer.io | 01 48 51 30 93 | hello@geer.io
@Geer_io
une société du groupe