Post on 07-Dec-2014
description
WEB 2.0 Nu har vi fået virksomheden ud på nettet, men hvordan får vi internettet ind i virksomheden?
Juni 2009, VL-Gruppe 82/Mannaz v.. Trine-Maria Kristensen, Socialsquare
SOCIALSQUARE
Trine-Maria Kristensen: - Cand.scient.soc (PR) - Marketing & Kommunikation - Forfatter til bogen “Weblogs”, Børsens Forlag, 2007
Social Square: - Februar 2005 - København – 9 ansatte - Strategier og web 2.0 løsninger med indbygget deltagelse - Hjælper organisationer med at genopfinde processer og produkter
Socialsquares kunder: - Strategi og research - Design og planlægning af løsninger - Uddannelse og forankring
Web 2.0 – hvad er det?
Mennesker elsker at: FORBRUGE
Men vi elsker også at: • SKABE • DELE • VÆRE SAMMEN • DELTAGE
Deltagelse er populært • 280+ mio. venner på FaceBook • 120+ mio. weblogs • 60+ mio. billeddeling • 14+ mio. artikler på Wikipedia • + millioner af radioshows/podcasts • + millioner af videoer på YouTube • + millioner deler musik • + millioner deler opskrifter • + millioner deler strikkeopskrifter
Sociale medier i Danmark
1. YAHOO 2. GOOGLE
3. YOUTUBE 4. WINDOWS LIVE
5. FACEBOOK 6. MSN
7. MYSPACE 8. WIKIPEDIA 9. BLOGGER 10. YAHOO CHINA
Største websites i verden
- BRUGERNE BYGGER SERVICEN - BRUGERNE TILFØJER DATA - EXTREM TILLID til brugerne - DELTAGELSE er gjort let - Data kan DELES & REMIXES - Evig UDVIKLING (beta) - WEBSERVICES - BRUGERVENLIGT
Web 2.0 definition
Hvorfor er det relevant,
at få internettet ind i virksomheden?
Industrialisme> Produktion >
Ensartethed > Standard >
Statisk> Reduktion af kompleksitet >
Specialisering > Kontrol >
Organisationsdiagram > Professionel >
Massemedier > Budskab >
Indflydelse > Mål>
> Videnøkonomi > Innovation > Diversitet > Skræddersyet > Dynamisk > Navigatoin i kompleksitet > Tværfaglighed > Selvstyre > Uformelle netværk > Amatør > Masser af medier > Dialog > Relationer > Proces
Kulturelle forandringer
INTERN EKSTERN
Organisationer før
INTERN EKSTERN LINKEDIN
KONSULENTER TIDLIGERE ANSATTE
KUNDE WEBLOGS
Organisationer nu
PRIVATLIV ARBEJDSLIV
Dit liv før
PRIVATLIV ARBEJDSLIV LINKEDIN
E-MAIL FACEBOOK
MOBIL
Dit liv nu
De første 10 år
De næste 10 år?
Markeder er samtaler
“… a study of social media adoption at 500 of the fastest growing companies in the US … 77% of respondents now report at least some use of a social media tool in their business.”
Cases
Weblog: - Styrk netværket omkring produkterne - Få adgang til den evige fokusgruppe
Idéstorm: - Vær modig og stol på kunderne - Vis interesse for deres synspunkter - Bliv mere innovativ
Idéstorm: - Vær modig og stol på kunderne - Vis interesse for deres synspunkter - Lad brugerne møde hinanden og løse problemer fælles
Communities/Netværk: - Støt kulturen omkring dine produkter/services - Se det som led I market research at være tilstede i disse netværk - Find ildsjæle og lad dem drive det
Sociale netværkstjenester og profiler: - Vær synlig mange steder - Vis at du har et godt netværk - Bliv mere attraktiv som arbejdsplads
Videndeling: - Del links med andre - Se hvad andre linker til - Vis hvor kloge og vidende I er i din virksomhed
Billeddeling: - Glem ikke det visuelle - Synliggør mearbejdere og produkter - Brug redskabet til at skabe virksomhedskultur på tværs af regioner/afdelinger
Videodeling: - Styrk netværket mellem medarbejdere og kunder - Vis potentielle jobsøgere, hvordan arbejdet er - Sæt et menneskeligt ansigt eller mange på virksomheden
Hvordan kommer man i
gang?
Retning
Bygge
Forankring
Proceselementer:
Ledere 2.0
• Mod, selvtillid og forandringsvilje • Kender redskaberne og ”best practice” • Deler selv viden • Forstår betydningen af netværk • Viser vej – også når vejen er ny • Er åben for samtaler • Har tillid til medarbejdere og kunder
? Trine-Maria Kristensen trinemaria@socialsquare.dk + 45 27 29 17 04 www.hovedetpaabloggen.dk
SOCIALSQUARE
“If you prevent people from doing bad things, you prevent them from doing good things, and it eliminates opportunities for trust.”
Jimbo Wales, founder of Wikipedia