AGENDA• Vad är innehåll och hur ska man

tänka• Vanligaste misstagen• Hur skapar man bra innehåll• Vilka format ska man använda• Hur ska man kommunicera• Hur får man fler konverteringar

och fler kunder

UPSALES BEST PRACTISE

I. Enkelt och praktisktII. Baserat på verkliga

erfarenheterIII.Det som ger resultat

VARFÖR INNEHÅLL?

NR 1.MÖJLIGHET ATT VÄXA

ALLA GILLAR

EN ENKEL AFFÄR

SEN KOMMER DEN JOBBIGA FRÅGAN…

LEAD

LEAD

LEAD

LEAD

LEAD LEAD LEAD

LEAD

LEAD

LEAD

LEADLEAD

LEAD

LEAD

LEADLEAD

LEAD

LEAD

LEAD

LEAD

LEAD

LEAD

LEAD

LEAD

LEAD

LEAD

LEADLEAD

NR 2.MÖJLIGHET ATT VÄXA

15% 90 DAGAR

*Studie i USA avseende alla förfrågningar till ett stort urval av bolag, branscher

15%50%

90 DAGAR18MÅNADER

*Studie i USA avseende alla förfrågningar till ett stort urval av bolag, branscher

KLASSISK KÖPPROCESS OCH VAD SOM DRIVER DEN FRAMÅT

Status quo BehovUndersöka möjlighete

rVälj

inriktningJämför

produkter Beslut

Utbilda Förklara Försäkra

webbsociala medierkommunikation

[20år]

[10år]

[200k år]

Ett ständigt pågående säljmöte

Status quo Behov Undersöka möjligheter

Välj inriktning

Jämför produkter Beslut

Sales

Marketing

External

Utbilda Förklara Försäkra

Blogg

1

2 3

4 5

Target listSegmentering

Utskick

SeminarierEvents FormulärE-books

BloggWhitepaper

BranscherNyhetsbrev

WebinarsTesta gratis

Ladda ner material

Driputskick

UpsellsCustomer succes

Pre-salesKvalificering

MötesbokningProspektering

LinkedInIntroduktion

Första möte

Kvalificerade prospekts

Vunnen affär

Aktiva prospekts

Status quo Behov Undersöka möjligheter

Välj inriktning

Jämför produkter Beslut

Sales

Marketing

External

Utbilda Förklara Försäkra

Blogg

Target listSegmentering

Utskick

SeminarierEvents FormulärE-books

BloggWhitepaper

BranscherNyhetsbrev

WebinarsTesta gratis

Ladda ner material

Driputskick

UpsellsCustomer succes

Pre-salesKvalificering

MötesbokningProspektering

LinkedInIntroduktion

Första möte

Kvalificerade prospekts

Vunnen affär

Aktiva prospekts

8

9 10

1

2 3 4

5

6

7

11

12

15

13 14

OK, HUR KOMMER JAG IGÅNG?

1 UNDVIK MISSTAG

DE VANLIGASTE MISSTAGEN• Outsourcar skapandet av innehåll• Kopierar en konkurrent• Gör det som en quick-fix• Lämnar över det på en junior• Eller, gör det till ett enormt projekt som

inte kommer i mål• Säger helt andra saker än det vi säger i ett

kundmöte• Corporate bullshit

ETT STÄNDIGT PÅGÅENDE SÄLJMÖTE

Status quo BehovUndersöka möjlighete

rVälj

inriktningJämför

produkter Beslut

Utbilda Förklara Försäkra

Skapa

Innehåll som finns

Det verksamheten vill ha

Det kunder vill ha

MinskaTa bort

Prioritera

PrioriteraPolera

2 SKAPA INNEHÅLL

Status quo BehovUndersöka möjlighete

rVälj

inriktningJämför

produkter Beslut

Utbilda Förklara Försäkra

VisionärGrundareVDSenior säljare

ExpertProduktchefTeknikSupport

FörtroendeKunder

INGA GENVÄGAR

DELA ER BÄSTA KUNSKAP

INTERVJU

SEMINARIUM

EXEMPEL

E-BOOK

3FORMAT PÅ INNEHÅLL

TRE GYLLENE REGLER1. Bra innehåll är återvinningsbart

Använda flera olika format för samma innehåll och återanvänd det!

TRE GYLLENE REGLER2. Anpassa format efter kanal

TRE GYLLENE REGLER3. Börja enkelt och testa er fram

4KOMMUNICERA INNEHÅLL

OKTOBER 2014

Innehåll, idé

Jens Edgren, Solution Selling

Format

KunddataVåra följare av nyhetsbrev, events och tips

Kommunicera

utskick webb LinkedIn

…RESULTAT?

SEMINARIE NR 1 (23:E OKT)

7840 personer inbjudna2727 läst mail427 klick100 platser slut på 4 dagar.

SEMINARIE NR 2 (EXTRA 6:E NOV)Seminarie nr 2 (6:e Nov)3410 personer inbjudna1230 läst mail325 klick150 platser slut på 24 timmar.

SEMINARIE NR 3 (27:E NOV)Seminarie nr 3 Mail x 1 : 5998, 1591, 651Mail x 2 : 5845, 2306, 877LinkedIn: 186 besök100 platser slut.

DESSUTOM+ 17 nya leads+ 7st prospekts som vaknade till liv+ 4st affärer+ 220 personer i LinkedIn grupp

5KONVERTERA INNEHÅLL

KONVERTERA

1. FÅNGA LEADS PÅ ER WEBB

AGERA

IDENTIFIERA

KOMMUNICERA

2. UNDERHÅLL & UTVECKLA

AGERA

SEGMENTERATYP AV KUNDVAR I KÖPPROCESSBRANSCHA,B,CAKTIV/INAKTIV

MASSUTSKICKDRIPUTSKICKSEMINARIERBLOGGE-BOOKSWHITEPAPER

LIVE FEED

GE DIREKT TILL SÄLJTEAMET

+ e-post notifiering+ aktivitet i to-do-list

ETT NYTT VARMT LEAD

FRÅGOR?

25:e November

STORT TACK