Post on 05-Jul-2015
description
Obhajoba kurzu 30.června 2014
*
Co vidíte?
* Domov Barevný svět
Domov Barevný svět před:* 110 uživatelů v jedné budově
*Až čtyřlůžkové pokoje
* Jedna koupelna až pro 9 uživatelů
*Velká společná jídelna
*Nulové soukromí
*Uživatel se přizpůsobuje službě
* „Suchá noha“
*Uživatelé nemají zkušenosti s jiným způsobem života než ústavním
*
Vize:
V horizontu 5 let všichni uživatelé
Domova Barevný svět opustí
stávající budovu a budou mít
zajištěnou podporu odpovídající
jejich potřebám, která jim umožní
žít běžným způsobem života v
komunitě.
* CESTA KE ZMĚNĚ
*Řízení procesu
*Analýzy
*Příprava uživatelů na přestěhování
*Přestěhování uživatelů a přesun zdrojů
*Řešení smluvních vztahů
*Příprava zaměstnanců
*Přesun zaměstnanců
*Výstavba domků
* Pronájmy bytových prostor
* CESTA KE ZMĚNĚ
* CESTA KE ZMĚNĚ
Řízení procesu
Vypracování/schválení zřizovatelem/aktualizace transformačního plánu
Pravidelné schůzky členů TT (i s konzultanty)
Jednání s opatrovníky
Zajištění konzultantů
Zajištění exkurzí a stáží
Jednání s institucemi
Restrukturalizace dokumentace a zpracovávání/aktualizace dokumentace
Registrace nových služeb
Vytvoření souboru informací pro veřejnost
Vytvoření plánu podpory v komunitě
Hodnocení průběhu realizace projektu
* CESTA KE ZMĚNĚ
Jednání s institucemi
Zřizovatel - Statutární město Ostrava
Veřejný opatrovník – Úřad městského obvodu Slezská
Ostrava
Úřady městských obvodů v Ostravě (nájmy bytů)
Krajský úřad MSK
Krajská hygienická stanice MSK
Úřad práce
Policie České republiky
Městská policie Ostrava
Zdravotní pojišťovny
Zdravotní služby (společnosti, fyzické osoby)
* CESTA KE ZMĚNĚ
Informování veřejnosti o transformaci
Internetové stránky organizace: originální, aktuální živé
Obrazová dokumentace – život klientů v nových podmínkách
(fotogalerie)
Komunikace s veřejností: pravidelné informace v médiích o
všech událostech a změnách spojených s transformací – příběhy
klientů, cesta ke změnám v jejich životě…
Propagace: propagační letáky, brožury, plakátky
Využití interního časopisu organizace ke komunikaci s klienty i
se zaměstnanci, informace o tom, jaké pozitivní změny
transformace přináší
Komunikace s bezprostředním okolím v místě působení nových
zařízení – domovů nebo bytů, v nichž žijí naši klienti (pozvánky
na akce s klienty, informační letáky…)
* CESTA KE ZMĚNĚ
Analýzy
Analýza nezbytné míry podpory uživatelů
Popis ústavu
Koncept podpory v komunitě
Personální audit a finanční audit
Analýza prostředí
Zjištění/vyhodnocení preferencí uživatelů k místu poskytování služby
Zjištění/vyhodnocení preferencí zaměstnanců k místu poskytování služby
Hodnocení kvality
* CESTA KE ZMĚNĚ
Možnosti budoucího bydlení
navazujeme na vyhodnocení preferencí uživatelů k místu
poskytování služby a analýzy potřeb uživatelů
preferujeme využití vlastních objektů, dlouhodobé pronájmy nebo
koupi domu/bytu
výstavba nových objektů – je méně pravděpodobná až nereálná
NAŠE MOŽNOSTI
rodinné domy – vlastnictví SMO, pronájmy, koupě
byty – nejlépe nízkopodlažní bytovky se zázemím (předzahrádky)
lokality – Ostrava a blízké okolí, případně smluvní řešení v rámci
MSK – pokud tam má uživatel vazby
* CESTA KE ZMĚNĚ
Příprava uživatelů na přestěhování
Návštěvy CHB, PSB, domů bytů na trhu
Schůzky s klienty tematicky zaměřená k transformaci
Komunikace pomocí AAK
Samostatné "vaření"
Hospodaření s financemi
Využívání veřejných služeb a zdravotních služeb mimo zařízení
Spolupráce s rodinou a OSPOD ve věci návratu dítěte do rodiny
Zajištění navazující školní docházky
* CESTA KE ZMĚNĚ
Příprava na přechod uživatelů do nové služby
1. VYTIPOVÁNÍ KONKRÉTNÍCH UŽIVATELŮ PRO KONKRÉTNÍ DOMÁCNOSTI
- Kdo a kde asi bude žít
- Jaké bude složení domácnosti
2. SEZNÁMENÍ UŽIVATELŮ S NOVÝM PROSTŘEDÍM
- Osobní návštěva uživatele v nové domácnosti
3. KONEČNÉ DOLAĎOVÁNÍ JEDNOTLIVÝCH DOMÁCNOSTÍ
- Osobní přání uživatelů, zhodnocení předpokládaných rizik
- Vybavení domácností (realizace nákupů nového, možnost vybavení „starým“)
- Výzdoba a nachystaní prostor
4. PLÁN PŘESTĚHOVÁNÍ UŽIVATELŮ
- Harmonogram
- Stěhování
- Adaptace uživatelů na nové podmínky
- Realizace případných změn – v souvislosti s adaptací a vzniklými riziky
MOTIVACE
KDO JE PŘIPRAVEN …
ZNÁME PŘÁNÍ UŽIVATELŮ A JE
SAMOTNÉ
* CESTA KE ZMĚNĚ
Jak odstranit obavy uživatelů
-Obecně mají lidé strach z neznáma – nutno tedy OBEZNÁMIT klienty
s tím, do čeho půjdou
-lidé s mentálním postižením si obtížně PŘEDSTAVUJÍ, „o co jde“, do
čeho půjdou – nutno NÁZORNĚ UKÁZAT, o čem mluvíme – slova
nestačí pro vytvoření jejich představy
- velký VLIV má mínění osob, kterým důvěřují – důležité je získat pro
projekt jejich opatrovníky, rodiče, pečující personál atd. Větší strach
než uživatelé mají mnohdy opatrovníci…
-vzhledem ke snížení kapacity paměti a zhoršeným kvalitám procesu
učení je nutno informace a názorné ukázky prezentovat OPAKOVANĚ
a po dostatečně dlouhou dobu
zdůrazňovat nejen to, co se změní, ale také to, co zůstane STEJNÉ –
stejné, tedy známé prvky mohou mít zklidňující vliv
- příprava by měla probíhat v pozitivní emoční atmosféře
* CESTA KE ZMĚNĚ
Nástrahy nové služby
Nová svoboda – od závislosti k nezávislosti
Práva, povinnosti, zodpovědnost
Můžu jít kam chci
Můžu se stýkat s kým chci
Můžu konzumovat co chci
Můžu dělat co chci
Sebeobsluha
Práce
Vyplnění volného času
* CESTA KE ZMĚNĚ
Oblasti přípravy na běžný život
Hygiena vlastní osoby ( seznámení a správné používání přípravků
osobní hygieny)
Úklid a udržování čistoty místa ( prostředí ) ve kterém žiji
Používání domácích spotřebičů ( běžně dostupných – pračka,
vysavač, varná konvice apod. )
Nácvik přípravy jednoduchých, složitějších pokrmů
Nácvik nákupu potravin pro vlastní potřebu
Manipulace s finanční hotovostí
Nácvik jednání s různými institucemi ( pošta, banka apod. )
Podle individuálních schopností klienta rozvíjet jeho dovednosti,
související s přechodem na způsob běžného života, srovnatelného
s jeho vrstevníky
* CESTA KE ZMĚNĚ
Zaměstnávaní uživatelů
• Nácvik soběstačnosti
• Aktivní přístup uživatele
• Trénink základních pracovních dovedností
• Zjišťování preferencí uživatele v oblasti pracovního
uplatnění
• Umožnění získání pracovních zkušeností – spolupráce s
neziskovými organizacemi, místními spolky, „běžnou“
společností v místě bydliště
• Podpora při získání a udržení si vhodného pracovního
místa
• Podpora poskytovaná zaměstnavateli
* CESTA KE ZMĚNĚ
Řešení smluvních vztahů
Vytvoření nové metodiky ke Kartě uživatele
Zavedení nové Karty uživatele do praxe
Vytvoření nové metodiky k Individuálnímu plánování
Aktualizace individuálních plánů, vč. hodnocení
jednání o uzavření nové smlouvy s uživatelem na novou službu
hledání návazné/doplňkové sociální služby uživatelům (amb., ter.)
Zprostředkování zaměstnání uživatelům
* CESTA KE ZMĚNĚ
Příprava zaměstnanců
Vzdělávání
Pravidelné schůzky se zaměstnanci
Exkurze, supervize a stáže
Nastavení systému klíčových pracovníků k uživatelům
Uzavření smluv
*Uživatel Domova Barevný svět po…
* Žije v běžné domácnosti
* Domácnost tvoří maximálně 6 uživatelů
* Služba se přizpůsobuje individuálním potřebám uživatele
* Využívání veřejných služeb, které „nepřijdou za uživatelem“
* Žije běžným způsobem života
*
Bydlení rodinného typu
* Každý uživatel má dostatek soukromí, může se
věnovat svým zálibám a rozhodovat o svém
životě.
* Život v pohodlí vlastního domova, který si
uživatel může zařídit podle svého přání
a svých potřeb…