Tehokkaan järjestöviestinnän

ABC

Hyvät asiat ansaitsevat tulla tunnetuiksi

29.4.2014

Koulutuksen sisältö1. Mikä on muuttunut järjestöviestinnässä?"2. Miksi, mitä ja missä me viestimme?"3. Mediaviestintä tänään"4. Mitä uutta some-palveluissa ja muutama extra-vinkki"5. Miten tämä kaikki paketoidaan yhdeksi toimivaksi

kokonaisuudeksi?

Mikä on muuttunut järjestöviestinnässä?

Järjestöjen haasteet• Totisuus, asiallisuus, informaatiovoittoinen viestintä"• Pienillä: tuntemattomuus"• Ajan henki: ”pop up -välittäminen”"• Ajan vaatimus: ketteryys ja uuden keksiminen, jatkuva

uusiutuminen, rohkeus kokeilla"• Viestitään ylhäältä alaspäin"• Yhteisöjen luominen: miten tuoda samanhenkiset

yhteen, luoda heimoja?"• Viestintä vain viestijöiden vastuulla

MISSÄ IHMISET? MISSÄ TARINAT?

MISSÄ ILOINEN MEININKI?

ILOISUUSSYMPAATTISUUS

HUUMORIITSENSÄ LIKOON LAITTAMINEN

Järjestöviestintä 2.01. Liittoutukaa, luokaa heimoja!"

• Moninkertainen näkyvyys, viestinnän teho"• Hyväksykää, että kaikki ei ole omassa hallinnassa"

2. Tarjotkaa tekemistä!"3. Keskustelkaa, olkaa läsnä!"

• Työ ei ole enää 9–17 vaan 14/7"4. Kaikki viestii!"

• Vastuun jakaminen, uudet toimintamallit

Järjestöviestintä 2.0 (…jatkuu)5. Missio näkyville! Kiteytykset kuntoon! "

”xx on poliittisesti ja uskonnollisesti sitoutumaton järjestö,

jolla on 23 jäsenyhdistystä ympäri Suomen.”

Järjestöviestintä 2.0 (…jatkuu)

6. Saavutukset esille!

Järjestöviestintä 2.0 (…jatkuu)

7 . Ihmiset esille!"•Tarinat, sitaatit, kuvat jne. "”Näin vaikuttavaa työtä me teemme!”

Järjestöviestintä 2.0 (…jatkuu)

8. Yllättäkää!

9. Hauskuuttakaa!

Miten keskipisteeksi pääsee?1. Riittävä tunnettuus"2. Missio, kiteytys – lyhyt, selkeä, helppo

muistaa"• Kenen puolesta olemme olemassa? Miksi?"

3. Mitä me saamme aikaan > vaikuttavuus"• Ihmiskasvot ja sitaatit! Tarinat"

4. Ammattimainen visuaalinen ilme"5. Tee näin! (toimintakehotus)"6. Irrottele, ole hauska, yllätä!

Miksi, mitä ja missä me viestimme?

perjantaina 11. huhtikuuta 2014

Kaikki alkaa tavoitteista

©Viestintä-Piritta 2014

MIKSI ME VIESTIMME?

KENELLE ME VIESTIMME?

MITÄ HALUAMME SAADA AIKAAN?

perjantaina 11. huhtikuuta 2014

Viestintäkanavakokonaisuus

©Viestintä-Piritta 2014

MIKÄ VIESTINNÄSSÄ TOIMII?

MITÄ VANHAA, MITÄ UUTTA?

MITEN KANAVAT TOIMIMAAN YHTEEN?

perjantaina 11. huhtikuuta 2014

Viestintäkanavakokonaisuus

©Viestintä-Piritta 2014

VIESTINTÄKANAVIA KÄYTETÄÄN SEN MUKAAN MISSÄ IHMISET OVAT

perjantaina 11. huhtikuuta 2014

Viestintäkanavakokonaisuus

©Viestintä-Piritta 2014

KAIKKI KANAVAT LINKITETÄÄN

PRINTISTÄ VERKKOON JA PÄINVASTOIN

QR-KOODIT, LEHTIJUTTUNOSTOT, TAPAHTUMA-HASHTAGIT JNE…

SAMA VIESTI ERI TAVOIN ERI KANAVILLE

IHMISET TULEE SAADA TEKEMÄÄN KONKREETTISIA TEKOJA

IHMISET TULEE SAADA KIINNOSTUMAAN VIESTEISTÄ

perjantaina 11. huhtikuuta 2014

Kanavat ja sisältö

©Viestintä-Piritta 2014

IHMISET TULEE TAVOITTAA”LUKIJAT”

”TYKKÄÄJÄT”

”LUKEMINEN”

”PUHUMINEN”

”SIIRTYMINEN VERKKOSIVUILLE”

”ILMOITTAUTUMINEN TAPAHTUMAAN”

perjantaina 11. huhtikuuta 2014

Mikä meitä aktivoi?

©Viestintä-Piritta 2014

• Mikä sinua aktivoi sosiaalisessa mediassa?

• Kysymykset kiinnostavat.

• Ajankohtaisuus puree.

• Hauskuus toimii sopivalla otteella.

• Ihmiset kiinnostavat.

• Tositarinat kiinnittävät huomion.

• Kuvilla ja videoilla saa näkyvyyttä.

perjantaina 11. huhtikuuta 2014

Kysy aina itseltäsi:

©Viestintä-Piritta 2014

KIINNOSTUISITKO ITSE VIESTISTÄSI?

KOMMENTOISITKO, TYKKÄISITKÖ?

JAKAISITKO VIESTIN ETEENPÄIN?

perjantaina 11. huhtikuuta 2014

Verkossa vain osa reagoi

©Viestintä-Piritta 2014

90% VAIN SEURAA MUITA

9% TYKKÄÄ JA JAKAA

1% KOMMENTOI JA JULKAISEE

Mediaviestintä tänään

Muuttuneet vaatimukset

TIEDOTE""""

UUTINEN / JUTTU""""

RÄÄTÄLÖIDYT,"HENKILÖKOHTAISET"KONTAKTOINNIT""""

JUTTU""""

JUTTU

Muuttuneet vaatimukset

TIEDOTE/UUTINEN""""

IHMINEN/UUTUUS/INNOSTUS/TARINA""""

HS 24.3. ja HS 25.3.

MTV3 25.3.

Mitä hyvä mediaviestintä vaatii? 1. Keskittykää!"

• Prioriteettimediat"2. Räätälöikää juttuvinkkejä!"

Mitä hyvä mediaviestintä vaatii?4. Tavoitteet korkealle: ympärivuotisuus!"5. ”Yksinoikeus” usein helpottaa nykyisessä

kilpailutilanteessa "6. Twitter: toimittajien tietolähde

MITÄ ME HALUAMME

MITÄ SELLAISTA ME TEEMME, JOKA ON KIINNOSTAVAA JUURI TÄMÄN MEDIAN KOHDERYHMÄN KANNALTA?"

Ajattelutavan muutos

MIKSI JUURI ME?"""

STEP 1

Case: MLL:n Uudenmaan piirin perhekummit

STEP 1

- Ruuhkavuodet ohittaneet 50+"- Naiset"(Lapsiperheet)

Lisää perhekummeja!"- Perheet tiukilla"- Kunnat säästävät"- Uudet kurssit alkavat

- Uutismedia"- Aikakauslehdet- Ammatti- ja asiakaslehdet

- Uutinen"- Ihmisten tarinat

TIEDOTE TIEDOTE/ALUE

KESKUSTELUN AVAAMINEN

BLOGAUS

UUTISKIRJE

BLOGAUS"

TIEDOTE

JNE. JNE.

nettisivut nettisivut

Taustoitus"Tätä teemme jo

SLIDE-SHARE

1. AALTO

2. AALTO

UPDATES

nettisivut nettisivut

BLOGAUS

Tiedotteen monistaminen

Mitä uutta some-palveluissa ja muutama extra-vinkki

perjantaina 11. huhtikuuta 2014

©Viestintä-Piritta 2014

Uutta FB:ssa: sivun ilme

perjantaina 11. huhtikuuta 2014

©Viestintä-Piritta 2014

Uutta Facebookissa: uutiset

http://thenextweb.com/facebook/2014/04/10/facebook-cleans-news-feed-reducing-like-baiting-posts-repeated-content-spammy-links/

perjantaina 11. huhtikuuta 2014

©Viestintä-Piritta 2014

Uutta FBssa: FBNewswire

http://www.insidefacebook.com/2014/04/24/facebook-announces-fb-newswire-a-resource-for-journalists/

perjantaina 11. huhtikuuta 2014

©Viestintä-Piritta 2014

Päivitysten näkyvyysKaikki ei näy kaikille = Edgerank-algoritmi

perjantaina 11. huhtikuuta 2014

©Viestintä-Piritta 2014

Päivitysten kiinnostavuus

perjantaina 11. huhtikuuta 2014

©Viestintä-Piritta 2014

Sponsoroidut päivitykset

perjantaina 11. huhtikuuta 2014

©Viestintä-Piritta 2014

Uutta Twitterissä: profiili

http://www.viestintapiritta.fi/uutta-twitterissa-profiili-ja-kiinnitetyt-twiitit/

perjantaina 11. huhtikuuta 2014

©Viestintä-Piritta 2014

Uutta Twitterissä: 4-kuva

http://www.viestintapiritta.fi/uutta-twitterissa-4-kuvaa-kerralla-twiittiin/

perjantaina 11. huhtikuuta 2014

©Viestintä-Piritta 2014

Uutta Twitter: Mainokset

TILIT

TWIITIT

perjantaina 11. huhtikuuta 2014

Muutama extra-vinkki

©Viestintä-Piritta 2014

perjantaina 11. huhtikuuta 2014

©Viestintä-Piritta 2014

Lyhyttä videoviestintää

6 sekunnin loopit

1 sekunnin tarinat

keskiviikkona 2. huhtikuuta 2014

Pinterest

• Ilmoitustaulumainen kuvien ja linkkien jakamiseen perustuva palvelu """

• Perustettu 2010 """• 80% käyttäjistä on naisia ""• Kuvat ja taulut liittyvät usein kiinnostuksen

kohteisiin, kuten muotiin, sisustukseen, ruokaan … """• Yli 100 000 käyttäjää Suomessa (2013) """• Vuonna 2013 suosituimmat pinnausten aiheetolivat

ruoka ja pukeutuminen ©Viestintä-Piritta 2014

keskiviikkona 2. huhtikuuta 2014

Pinterestin käyttöä

©Viestintä-Piritta 2014

KUVALINKKEJÄ JA KUVIA TAULUISSA

©Viestintä-Piritta 2014

Mikä Instagram?• Mobiilisovelluksilla käytettävä kuvien jakoon

tarkoitettu sosiaalinen palvelu """• Perustettu 2010 """• Facebook osti Instagramin vuonna 2012 """• Erityisesti nuorten suosima kanava (ikäraja 13 vuotta) """• Kuvat merkitään usein hashtageilla eli

#aihetunnisteilla """• Instagram-kuvia jaetaan paljon muualle someen """• 150 miljoonaa kuukausittaista käyttäjää maailmalla

keskiviikkona 19. maaliskuuta 2014

Instagram selaimessa

©Viestintä-Piritta 2014

keskiviikkona 19. maaliskuuta 2014

Iconosquaressa näet seuraamiesi tahojen kuvat, voit tykätä ja kommentoida niitä sekä jakaa eteenpäin. Search for users or hashtags -ikkunasta voit tehdä hakuja samaan tapaan kuin Instagramin puolella.

Iconosquare apuvälineeksi

Iconosquareen kirjaudutaan Instagram-tunnuksilla ja se liitetään näin osaksi tiliäsi. Voit hallinnoida tiliäsi myös tätä kautta.

©Viestintä-Piritta 2014

keskiviikkona 19. maaliskuuta 2014

Iconosquare apuvälineeksi

©Viestintä-Piritta 2014

keskiviikkona 19. maaliskuuta 2014

Klikkaa ”Repost”, kun haluat jakaa löytämäsi kuvan omalle

tilillesi.

Iconosquare apuvälineeksi

Huomaa myös selkeät jakopainikkeet muihin

sosiaalisen median kanaviin.

©Viestintä-Piritta 2014

keskiviikkona 19. maaliskuuta 2014

Instagramin mobiilisovellus ei materiaalin tekovaiheessa mahdollistanut

vielä toisten käyttäjien julkiseksi määrittelemien kuvien jakamista toisten profiileista omalle tilille. Jakaminen on

mahdollista käyttämällä erillistä Iconosquare- sovellusta. """"

Tunnistat Iconosquaren kautta jaetut kuvat vaaleanpunaisesta nuolipainikkeesta

kuvan yläkulmassa.

Iconosquare apuvälineeksi

©Viestintä-Piritta 2014

keskiviikkona 19. maaliskuuta 2014

©Viestintä-Piritta 2014

Slideshare - tietoa ja näkyvyyttä

keskiviikkona 19. maaliskuuta 2014

©Viestintä-Piritta 2014

Slideshare - tietoa ja näkyvyyttä

perjantaina 11. huhtikuuta 2014

©Viestintä-Piritta 2014

Tweetdeck seurantaan

TWEETDECK

SEURANTA

REAGOINTI

MONTA TILIÄ KERRALLA

keskiviikkona 19. maaliskuuta 2014

Päivitysten ajastukset

©Viestintä-Piritta 2014

TWEETDECK

FACEBOOK

keskiviikkona 19. maaliskuuta 2014

Monikanavahallinnointi

©Viestintä-Piritta 2014

HOOTSUITE

BUFFER

keskiviikkona 19. maaliskuuta 2014

Facebook-päivitysajat

©Viestintä-Piritta 2014

Twitter-päivitysajat

©Viestintä-Piritta 2014

Vinkki: Tweriod kertoo, mihin kellonaikoihin ja minä päivinä

twiittisi saavat eniten huomiota Twitterissä. http://www.tweriod.com/

Twitter-analytiikkaa

©Viestintä-Piritta 2014http://www.twitonomy.com

Topsy - laajaa analytiikkaa

©Viestintä-Piritta 2014

http://topsy.com

Mikä toimi Facebookissa:Case Vaatevallankumous

Case: Vaatevallankumous

Case: Vaatevallankumous

Case: Vaatevallankumous

Case: Vaatevallankumous

Case: Vaatevallankumous

Miten tämä kaikki saadaan toimimaan tehokkaasti yhteen?

perjantaina 11. huhtikuuta 2014

Tehokkaan järjestöviestinnän abc

©Viestintä-Piritta 2014

• Viestinnän tarkoituksen ja hyödyn löytäminen

• Viestinnän eri kohderyhmien tunnistaminen

• Viestintäkanavat: vanha ja uusi, verkko&media

• Kiinnostuksen herättävien sisältöjen luominen

• Löydettävyyden varmistus sisältöjen kautta

• Viestintäkanavien linkitys yhteen

• Harkittu sisältöjen toistaminen ja jakaminen

perjantaina 11. huhtikuuta 2014

Tehokkaan järjestöviestinnän abc

©Viestintä-Piritta 2014

VIESTITÄÄN JÄRJESTÖLLE HYÖTYÄ TUOTTAVILLA KANAVILLA TAVOITELTUJA

IHMISIÄ KIINNOSTAVALLA TAVALLA HUOMIOIDEN KÄYTTÖÖN VALITTUJEN

KANAVIEN VIESTINTÄTAVAT.

KIITOS!Piritta Seppälä www.viestintapiritta.fi p. 044 622 046"piritta@viestintapiritta.fi

Heidi Korva www.communike.fi p. 045 200 7606 heidi@communike.fi