TALLER EXPERIMENTAL:¡ Internalízate! “Saca tu negocio a las

redes sociales y déjate ver”

@VeronicaRamallainfo@pekecha.com

#Internalizate

“ Si algo caracteriza al pequeño comercio es el trato cercano con el cliente, la proximidad y la personalización…”

Característica que define perfectamente a las redes sociales: cercanía y conversación.

¿ Cómo está esto afectando al B2C?

“ No importa dónde estemos… importa lo que hacemos”

Porque lo que han cambiado … son las herramientas

Y eso… ha provocado un claro cambio de ACTITUD

Todo lo queremos ya…

Queremos las cosas… estén dónde estén…

Y en ese sentido…

- Nuestra forma de trabajar es distinta.

- Nuestra forma de relacionarnos es distinta.

- Nuestra forma de elegir y seleccionar es distinta.

- Por lo tanto… - Nuestra forma de comprar es distinta!!!

Pero lo fundametal… es saber…

¿ qué nos diferencia de los demás?

Encontrar nuestro “ valor añadido”

La vena sensible… la emoción( Bienvenida al hotel)

Si buscamos la sotenibilidad, no nos queda otra que adaptarnos a los mercados actuales,

a las demandas del consumidor.

La velocidad de adaptación e fundamental.

Pero ….

¿ Cómo conseguirlo?

Pero si por aún no lo tenéis claro…¿ por qué Internalizarte?

OBJETIVOS

Y tener muy claro el equilibrio entre:hacer crecer/ fidelizar

( perfiles principales de usuarios/ prescriptores)

¿ Época de cambio o cambio de época?

Sin duda ambas, y ninguna… en la medida en que sepamos adaptarnos y sacar lo bueno

de cada una de ellas…

LA WEB DEL PEQUEÑO COMERCIO

Lo más importante es la web…

Sin una web… para qué análisis, estrategia… hacia dónde?

Hoy tu web… es tu oficina, tu negocio… donde te pueden encontrar…

Los 3 pasos imprescindibles:

- 1. Comprar el hosting.- 2. Comprar el dominio.- 3. Desarrollar la página.

2. Comprar el dominio.- Corto, fácil de recordar- Con gancho- Enfocado al posicionamiento en buscadores

Consejos para elegir del dominio.

• Utiliza tus keywords• Fácil de escribir, fácil de entender/relacionar. • Cuanto más corto mejor ( palabras clave a la izquierda)• Evita utilizar guiones• Si en tu dominio vas a utilizar números• ¿En plural o en singular?

Sin embargo, siempre debemos tener en cuenta lo conocidocomo “el triángulo amoroso”:

- Debe ser Indexable ( amigable para los buscadores)- Usable ( amigable para el usuario)- Sociable ( integrada con los social media)

UsabilidadFuncionalidadSociabilidad

3. Desarrollar la página.

Wordpress.

Web 2.0Todo ha cambiado:

Interacción ( usabilidad, funcionalidad…)BidireccionalFeedbackIntegración RRSSBlog integradoUsabilidad y sobre todo SEO, SEO Y + SEOSEO/SEM ?? ( On page/ Adwords)

Y Medir… medir… medir…

ROI

Comercio electrónico Reglas básicas ( sistemas de pago,

usabilidad) Woocommerce

https://www.youtube.com/watch?v=ncoIHUYL14c

E-mail marketing…

Y el Social Media???? Es la única forma de alcanzar los objetivos…

Y claro.. Nos falta el BLOG!!!

BLOG Y pequeño EMPRENDEDOR… ¡PAREJA DE ÉXITO SEGURA!!!!!!

Blogger

Wordpress ( si nuestra web ya está creada en Wordpress….;) )

Blog

El mejor para generar:

Fiabilidad, capacidad y notoriedad, autoridad, y sobre todo para posicionarnos en internet… Convertirnos en expertos y en referentes…

Recordando… y resaltando!!!!

Y… un dato: El 30% de los usuario que usa RRSS recuerda la publicidad que ve.

Y además…

- Transmite sensación de empresa moderna e innovadora.- Con alto número de seguidores, contenidos de calidad y

buena interacción, empresa de calidad.= FIABILIDAD

Facebook

Perfil personal

Página de empresa

( Facebooks Ads.. Crear Sorteos..)

¿ cuándo?....

Twitter

La red del conocimiento, generar mercado B2B… la red del momento… y sobre todo

( la regla de los 25)

networking y prestigio

Foursquare

Geolaciliación

Sitios físicos, visitas, museos, talleres, restaurantes… hoteles… ( 74% hombres, 26% mujeres) ( 32 años edad media)

Pinterest

La red del consumo B2CLa mayor parte… 80% son mujeres… La red visual… por excelencia!!! La red que más a crecido en este 2013

Muchas gracias

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