Post on 29-Jul-2015
Sergio Plata PaniaguaAlfredo Montero Delgado
Seguridad del Paciente y Uso seguro del Medicamento2.0
6a Jornada monogràfica Seguretat del pacient i medicaments
Barcelona, 14 Abril de 2015
#6SegPacMed
DIFUSIÓN DE ERRORES DE MEDICACIÓN: 1.0
• Información Unidireccional
• Discurso lineal: Emisor —> Receptor
• Dificultad en acceso a información
• Basado en boletines, información en revistas especializadas, webs estáticas, etc..
• Escasas posibilidades de interacción:
• Formularios
• Correo electrónico
• Actualizaciones con periodicidad elevada
2.0
17º Encuesta “Navegantes en la red”
17º Encuesta “Navegantes en la red”
17º Encuesta “Navegantes en la red”
17º Encuesta “Navegantes en la red”
17º Encuesta “Navegantes en la red”
17º Encuesta “Navegantes en la red”
CÓMO SE INICIÓ STOP ERRORES…
NO nos CONOCÍAMOS
RETO aceptado
1. Evitar errores de medicación
2. Conseguir una mayor difusión de los errores de medicación entre los profesionales sanitarios
3. Aumentar la interacción y debate entre profesionales para consensuar medidas que disminuyan los EM
4. Disponer de una plataforma donde tener recogidos todos los datos publicados y puedan ser consultados
5. Conseguir un colaboración entre los distintos grupos de profesionales sanitarios
PASO 1: OBJETIVOS
PASO 2: ELECCIÓN DE LA PLATAFORMA PRINCIPAL
Blog: Blogger/Wordpress
Red social fotos: Instagram /Flickr
Twitter/Facebook
Web
BLOG
• Plataforma principal
• Permite tener recogida toda la información publicada en un mismo lugar
• Información acerca del proyecto y autores
• Entradas periódicas realizadas por los autores sobre las fotos compartidas en redes sociales o textos originales
• Desarrollo en profundidad de errores de medicación compartidos en redes sociales
• Posibilidad de difusión mediante redes sociales: Facebook, Twitter, etc.
PASO 3: ELECCIÓN DEL SISTEMA DE DIFUSIÓN
• Plataforma que permita la interacción
• Alcance multidisciplinar
• Multimedia: Fotos, vídeos, enlaces, etc.
• Capacidad de maximizar la información
• Posibilidades de debate
Cuentas personales: @Sergiplata y @Amonterodel
Compartir mensajes (Tuits) mediante el “hashtag” o etiqueta: #StopErroresMed
Permite hacer un seguimiento de todos los tuits publicados
Difusión rápida e fácil interacción: RT de los seguidores
Compartir información tanto del blog como información de interés relacionada con errores de medicación
METODOLOGÍA
• Elaboración de entradas en el blog con periodicidad aprox. semanal
• Mención en título a cuentas de twitter de @AEMPSGOB y laboratorio fabricante
• Temática principal: Isoapariencia
• Fuentes: Seguidores en twitter o elaboración propia de los autores
• Compartir entradas en twitter con HT #StopErroresMed
• Publicación de informaciones relacionadas con prevención de EM en Twitter
Septiembre 2013
DIFICULTADES
medición IMPACTO
SEGUIDORES repartidos
AUMENTAR DIFUSIÓN
Crecimiento de Stop Errores
NUEVAS CUENTAS CORPORATIVAS
ESTRATEGIAS DE MEJORA
Publicar más y mejor Estrategias de publicación en Facebook y Twitter para aumentar la difusión • Resumen de tuits semanales • Días de la semana temáticos • Publicitar entradas para aumentar difusión (inversión en seguridad)
2015: Meses temáticos : Urgencias, Oncología, Nutrición, etc. Colaboraciones de expertos Integración de Instagram (Cuenta Alfredo) Nueva imagen (proximamente)
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ESTRATEGIAS DE MEJORA
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www.stoperroresmed.blogspot.com
Análisis de actividad e impacto
Primeros 12 meses 7 últimos meses
1656 visitas al mes de media6146 visitas al mes de media
UrgenciasIsoaparienciaentradas totales (1-7)
3 al mesOncologíaAlto riesgo
70% en últimos 7 meses visitas totales 63,5K(646-9346)
3310 al mes
05/09/1319 meses
@STOPErroresMed
Como tuitea @STOPErroresMed…
Lista propia#STOPErroresMed &
·#SegPac
46Suscriptores
Tendencia ASCENDENTE (2015)
>200 nuevos seguidores al mes
Tendencia ASCENDENTE (2015)
Evolución desde Septiembre…
O tuiteas …o mueres
http://www.tweetails.com
Como tuitea @STOPErroresMed…
De L a V mañana
07:00-08:00; 20:00-21:00
http://www.tweetails.com
Usuarios más mencionadosHashtags más usados
Como tuitea @STOPErroresMed…
(5 Julio-Diciembre 2014)Octavos en número de Tweets en la mitad de tiempo
The 2014 #SegPac “influencers"
http://www.symplur.com/healthcare-hashtags/SegPac/analytics/?hashtag=SegPac&fdate=12%2F27%2F2013&shour=00&smin=00&tdate=12%2F27%2F2014&thour=00&tmin=00
El #STOPErroresmed de Australia, Nueva Zelanda y UK.
718 firmas en 4 meses
STOP Errores de Medicación
76% fans son mujeres entre 18-44
Mayor fuente de tráfico al Blog
Aumento de la e impacto socialviralización
Septiembre 2014- Marzo 2015
1,47M
839K
5%
3%
67,1K 5979FANS
Alcance total de la página
(usuarios únicos)
Impresiones totales de la página
Tasa de interacción media ajustada por publicación
Tasa de interacción media diaria
Cada publicación llega a
4100 usuarios diferentes
Cada publicación se ve
7200 veces
Interaccionestotales
prom
edio
(212 días)
1/día
204publicaciones
y además varias FOTOS…
¿Cómo estamos respecto otras cuentas “similares”?
5970 fans STOP Errores de Medicación
@StopErroresMed2330 seguidores
53 ENTRADAS www.stoperroresmed.blogspot.com>63.500 visitas
RESULTADOS 9 MESES 5 Julio 2014 - 5 Abril 2015
1265 tuits
233 publicaciones
( 3/mes )
(4,65 tuits/día)
(< 1 al día)
6% T.I.
3-5 % T.I.
Más de 100 aportaciones con foto desde…
Farmacias de hospital
Más de 100 aportaciones con foto desde…Farmacias comunitarias
Enfermería Médicos
Más de 100 aportaciones con foto desde…
Hasta un veterinario!
Más de 100 aportaciones con foto desde…
> 50 notificaciones al ISMP-España
Pfizer
REACCIONES DE LABORATORIOS
Contacto por mail
Cambio de color de Diazepam KERN
Cambio de envase
Pequeños logros …
Comunicación póster 10/2014
http://www.consalud.es/seenews.php?id=14225
…y algunas menciones en medios de salud “on line”
http://www.consalud.es/seenews.php?id=14225
…y algunas menciones en medios de salud “on line”
http://www.consalud.es/seenews.php?id=14225
…y algunas menciones en medios de salud “on line”
…y no tan “on line”
…y no tan “on line”
Organizar Premios
Camino se hace al andar…
Facilitar la implantación de medidas Notificar más…
Realizar algún estudio…
CHANGE O´CLOCK
CONCLUSIONES
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HAY QUE LEER!!!
CONCLUSIONES
Muchas G ACIAS !!!R
RIGHTmedication
patient
dose
route
time
documentation
reason
response
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