22 мая 2013, Киев

7 вопросов о вашей SharePoint среде,

которые помогут избежать неожиданностей

Илья СотниковDell

2

Здравствуйте!

• Илья Сотников• Санкт-Петербург, Россия

• Senior Product Advisor• Dell Software Group• @iliasotnikov• ilia_sotnikov@dell.com• blog.sharepoint-recovery.com

3

О чём этот доклад?

SharePoint Governance: мифы и реальность

Вопросы о SharePoint среде

Почему это важно знать?

Что с этим знанием делать?

4

SharePoint Governance

• “Governance is the set of policies, roles, responsibilities, and processes that guide, direct, and control how an organization's business divisions and IT teams cooperate to achieve business goals.” (Microsoft TechNet)• Возможность переводить требования бизнеса в процессы и

задачи управления IT системами

5

Миф SharePoint Governance

6

Миф SharePoint Governance

7

Реальность SharePoint Governance

Бизнес

Governance

IT management

• Цели и задачи• Приоритеты• Бюджет

• Политики• Роли и ответственность• Процессы

• Внедрение систем• Доступность сервисов и данных• Настройка, и т.д.

8

7 вопросов о SharePoint среде

9

Сколько у вас SharePoint ферм?

10

Сколько у вас SharePoint ферм?

• Локальные сервера, внедрения на уровне отделов• Потенциальные риски: потери и утечка данных• Запрет инсталляции (для SharePoint 2010)

HKLM\Software\Policies\Microsoft\Shared Tools\Web Server Extensions\14.0\ SharePoint\DWORD DisableInstall=00000001

• http://technet.microsoft.com/en-us/library/ff730261(v=office.14).aspx

11

Кто и для чего пользуется SharePoint?

• Сферы ответственности и владельцы• Определение важности/критичности разных областей SharePoint• Степень изолированности сайтов и приложений SharePoint• Резервное копирование и восстановление• Дополнительные сервера и ресурсы• Оповещение о проблемах• Планирование и контроль изменений• ...

12

13

14

Какие приложения используют SharePoint?

• SharePoint как платформа для приложений• Интеграция с другими приложениями (HR, ERP, CRM…)• Риски при внесении изменений, миграциях, апгрейде• Изолированные области• Контроль и документирование изменений• Тестовое окружение

15

Кто отвечает за права доступа?

16

Кто отвечает за права доступа?

• Доступность данных• Конфиденциальность данных• IT или владельцы данных?• Политики использования открытых групп (“Authenticated users”, “Domain

users”)• Периодичность проверки актуальности прав доступа• Вложенные группы• Аудит изменений прав доступа

17

Какие ресурсы использует SharePoint?

• Сервера, системы хранения• Загруженность, рост использования и объема данных• Жизненный цикл документов, сайтов, приложений• Архивация и удаление• Регулярные отчеты о росте данных, об использовании сайтов• Мониторинг загрузки SharePoint и SQL серверов

18

Как появляются новые сайты? Приложения?

19

Как появляются новые сайты? Приложения?

• «Мне нужен SharePoint» - сайт, приложение, ферма?• Кто создает новые сайты, пользователи или IT?• Политика создания сайтов, сайтовых коллекций• Жизненный цикл сайтов• Стандартные «уровни сервиса»: шаблоны, настройки, набор функций

20

Какие инструменты доступны?

• SharePoint Governance resource center• SharePoint 2010

http://technet.microsoft.com/en-us/sharepoint/ff800826.aspx• SharePoint 2013

http://technet.microsoft.com/en-us/sharepoint/fp142366

• PowerShell is your friend• TechNet http://technet.microsoft.com/en-US/sharepoint/jj672838• PowerGUI http://www.powergui.org/kbcategory.jspa?categoryID=354

21

Какие инструменты доступны?

• SharePoint community• Блоги и форумы• Twitter #SPHelp

• CodePlex• http://governance.codeplex.com• http://featureadmin.codeplex.com

• Партнеры Microsoft• http://www.sharepointreviews.com/

22

Нужны ли вам формальные политики?

Скорее да, если:

• Большая организация, много заинтересованных лиц

• Business critical приложения, конфиденциальные данные

• Формальные бизнес процессы• Быстрый рост, активное

использование• Разделение ролей в IT

Возможно нет, если:

• Небольшая организация, решения зависят от узкого круга людей

• SharePoint не используется для бизнес процессов

• Маленькая IT команда или один админ

23

Вопросы?

24

Вопросы?

25

Спасибо!

@iliasotnikovilia_sotnikov@dell.com

blog.sharepoint-recovery.com