SharePoint Governance - SharePoint Conference Ukraine 2013

25
22 мая 2013, Киев 7 вопросов о вашей SharePoint среде, которые помогут избежать неожиданностей Илья Сотников Dell

Transcript of SharePoint Governance - SharePoint Conference Ukraine 2013

Page 1: SharePoint Governance - SharePoint Conference Ukraine 2013

22 мая 2013, Киев

7 вопросов о вашей SharePoint среде,

которые помогут избежать неожиданностей

Илья СотниковDell

Page 2: SharePoint Governance - SharePoint Conference Ukraine 2013

2

Здравствуйте!

• Илья Сотников• Санкт-Петербург, Россия

• Senior Product Advisor• Dell Software Group• @iliasotnikov• [email protected]• blog.sharepoint-recovery.com

Page 3: SharePoint Governance - SharePoint Conference Ukraine 2013

3

О чём этот доклад?

SharePoint Governance: мифы и реальность

Вопросы о SharePoint среде

Почему это важно знать?

Что с этим знанием делать?

Page 4: SharePoint Governance - SharePoint Conference Ukraine 2013

4

SharePoint Governance

• “Governance is the set of policies, roles, responsibilities, and processes that guide, direct, and control how an organization's business divisions and IT teams cooperate to achieve business goals.” (Microsoft TechNet)• Возможность переводить требования бизнеса в процессы и

задачи управления IT системами

Page 5: SharePoint Governance - SharePoint Conference Ukraine 2013

5

Миф SharePoint Governance

Page 6: SharePoint Governance - SharePoint Conference Ukraine 2013

6

Миф SharePoint Governance

Page 7: SharePoint Governance - SharePoint Conference Ukraine 2013

7

Реальность SharePoint Governance

Бизнес

Governance

IT management

• Цели и задачи• Приоритеты• Бюджет

• Политики• Роли и ответственность• Процессы

• Внедрение систем• Доступность сервисов и данных• Настройка, и т.д.

Page 8: SharePoint Governance - SharePoint Conference Ukraine 2013

8

7 вопросов о SharePoint среде

Page 9: SharePoint Governance - SharePoint Conference Ukraine 2013

9

Сколько у вас SharePoint ферм?

Page 10: SharePoint Governance - SharePoint Conference Ukraine 2013

10

Сколько у вас SharePoint ферм?

• Локальные сервера, внедрения на уровне отделов• Потенциальные риски: потери и утечка данных• Запрет инсталляции (для SharePoint 2010)

HKLM\Software\Policies\Microsoft\Shared Tools\Web Server Extensions\14.0\ SharePoint\DWORD DisableInstall=00000001

• http://technet.microsoft.com/en-us/library/ff730261(v=office.14).aspx

Page 11: SharePoint Governance - SharePoint Conference Ukraine 2013

11

Кто и для чего пользуется SharePoint?

• Сферы ответственности и владельцы• Определение важности/критичности разных областей SharePoint• Степень изолированности сайтов и приложений SharePoint• Резервное копирование и восстановление• Дополнительные сервера и ресурсы• Оповещение о проблемах• Планирование и контроль изменений• ...

Page 12: SharePoint Governance - SharePoint Conference Ukraine 2013

12

Page 13: SharePoint Governance - SharePoint Conference Ukraine 2013

13

Page 14: SharePoint Governance - SharePoint Conference Ukraine 2013

14

Какие приложения используют SharePoint?

• SharePoint как платформа для приложений• Интеграция с другими приложениями (HR, ERP, CRM…)• Риски при внесении изменений, миграциях, апгрейде• Изолированные области• Контроль и документирование изменений• Тестовое окружение

Page 15: SharePoint Governance - SharePoint Conference Ukraine 2013

15

Кто отвечает за права доступа?

Page 16: SharePoint Governance - SharePoint Conference Ukraine 2013

16

Кто отвечает за права доступа?

• Доступность данных• Конфиденциальность данных• IT или владельцы данных?• Политики использования открытых групп (“Authenticated users”, “Domain

users”)• Периодичность проверки актуальности прав доступа• Вложенные группы• Аудит изменений прав доступа

Page 17: SharePoint Governance - SharePoint Conference Ukraine 2013

17

Какие ресурсы использует SharePoint?

• Сервера, системы хранения• Загруженность, рост использования и объема данных• Жизненный цикл документов, сайтов, приложений• Архивация и удаление• Регулярные отчеты о росте данных, об использовании сайтов• Мониторинг загрузки SharePoint и SQL серверов

Page 18: SharePoint Governance - SharePoint Conference Ukraine 2013

18

Как появляются новые сайты? Приложения?

Page 19: SharePoint Governance - SharePoint Conference Ukraine 2013

19

Как появляются новые сайты? Приложения?

• «Мне нужен SharePoint» - сайт, приложение, ферма?• Кто создает новые сайты, пользователи или IT?• Политика создания сайтов, сайтовых коллекций• Жизненный цикл сайтов• Стандартные «уровни сервиса»: шаблоны, настройки, набор функций

Page 20: SharePoint Governance - SharePoint Conference Ukraine 2013

20

Какие инструменты доступны?

• SharePoint Governance resource center• SharePoint 2010

http://technet.microsoft.com/en-us/sharepoint/ff800826.aspx• SharePoint 2013

http://technet.microsoft.com/en-us/sharepoint/fp142366

• PowerShell is your friend• TechNet http://technet.microsoft.com/en-US/sharepoint/jj672838• PowerGUI http://www.powergui.org/kbcategory.jspa?categoryID=354

Page 21: SharePoint Governance - SharePoint Conference Ukraine 2013

21

Какие инструменты доступны?

• SharePoint community• Блоги и форумы• Twitter #SPHelp

• CodePlex• http://governance.codeplex.com• http://featureadmin.codeplex.com

• Партнеры Microsoft• http://www.sharepointreviews.com/

Page 22: SharePoint Governance - SharePoint Conference Ukraine 2013

22

Нужны ли вам формальные политики?

Скорее да, если:

• Большая организация, много заинтересованных лиц

• Business critical приложения, конфиденциальные данные

• Формальные бизнес процессы• Быстрый рост, активное

использование• Разделение ролей в IT

Возможно нет, если:

• Небольшая организация, решения зависят от узкого круга людей

• SharePoint не используется для бизнес процессов

• Маленькая IT команда или один админ

Page 23: SharePoint Governance - SharePoint Conference Ukraine 2013

23

Вопросы?

Page 24: SharePoint Governance - SharePoint Conference Ukraine 2013

24

Вопросы?