Post on 02-Feb-2019
Seguro Nacional de Salud|PLAN DE CAPACITACIÓN 2018
1 Gerencia de Gestión Humana
Seguro Nacional de Salud|PLAN DE CAPACITACIÓN 2018
2 Gerencia de Gestión Humana
Contenido
Presentación ............................................................................................................... 3
SEGURO NACIONAL DE SALUD ...................................................................................... 4
Misión y Visión ............................................................................................................. 4
Valores ...................................................................................................................... 5
Justificación ................................................................................................................ 6
Vigencia ..................................................................................................................... 6
Objetivos de Plan de Capacitación ..................................................................................... 7
Programación .............................................................................................................. 8
Fuentes de Financiamiento .............................................................................................. 8
Presupuesto ................................................................................................................ 8
Evaluación del Impacto de la Capacitación ........................................................................... 9
Seguro Nacional de Salud|PLAN DE CAPACITACIÓN 2018
3 Gerencia de Gestión Humana
Presentación
El Seguro Nacional de Salud (SeNaSa) conociendo los continuos cambios en las ciencias,
leyes, tecnología y las metas institucionales, cada año prepara un Plan de Capacitación
que permite a sus colaboradores obtener y renovar conocimientos, aptitudes, actitudes
y habilidades, con el objetivo de elevar la calidad de los servicios prestados.
El presente Plan de Capacitación, elaborado luego de detectar las necesidades de
formación de los colaboradores de todas las áreas de la institución, clasifica y programa
las formaciones a través del año priorizando según las necesidades de las áreas, del
Plan Operativo Anual y el Plan Estratégico Institucional.
Seguro Nacional de Salud|PLAN DE CAPACITACIÓN 2018
4 Gerencia de Gestión Humana
SEGURO NACIONAL DE SALUD
El Seguro Nacional de Salud (SeNaSa) es una institución pública, autónoma, con
patrimonio propio y personería jurídica, administradora de riesgos de salud autorizada a
asumir y administrar los beneficios contemplados en el Plan Básico de Salud a los
empleados públicos, los de instituciones descentralizadas, así como a los beneficiarios
del Régimen Subsidiado y a los empleados privados que lo deseen.
Misión y Visión
Misión
Somos una institución social comprometida con mejorar la calidad de vida de nuestros
afiliados, garantizando una eficaz administración del riesgo y el acceso a la atención
integral con calidad, oportunidad y trato humano, a través de la innovación, transparencia
y un equipo de colaboradores competentes y motivados.
Visión
Ser referente nacional de excelencia en la administración de riesgo en salud, con
reconocimiento internacional logrando un alto impacto social y elevado nivel de
compromiso en nuestros afiliados, prestadores y asociados.
Seguro Nacional de Salud|PLAN DE CAPACITACIÓN 2018
5 Gerencia de Gestión Humana
Valores
Compromiso Social
Actuar con sentido de responsabilidad en la protección de los ciudadanos y ciudadanas
de mayor vulnerabilidad, en defensa de los derechos constitucionales.
Transparencia
Hacer visible ante los ciudadanos y ciudadanas lo que hacemos.
Trato Humano
Ofrecer servicios de forma personalizada, empática y digna a nuestros afiliados/as,
colaboradores/as y asociados/as.
Integridad
Actuar de forma coherente con los principios, valores y políticas institucionales.
Equidad
Ofrecer nuestros servicios a los afiliados/as y usuarios/as sin discriminación.
Seguro Nacional de Salud|PLAN DE CAPACITACIÓN 2018
6 Gerencia de Gestión Humana
Justificación
El Seguro Nacional de Salud destina una importante cuota de su presupuesto para
mantener el aprendizaje y actualización de sus colaboradores, reconociéndolos como los
protagonistas en el alcance de los objetivos Institucionales y comprendiendo que la
capacitación es una fuente de motivación y satisfacción para el personal.
El Plan de Capacitación está diseñado bajo los factores críticos de éxito y objetivos del
Plan Estratégico 2017-2021, siendo apoyo en el logro de la misión y visión institucional.
Vigencia
El presente Plan de Capacitación tiene vigencia desde enero hasta diciembre del 2018.
El plan es dinámico y estará sujeto a modificaciones y revisiones que serán debidamente
documentadas y consensuadas con las áreas y/o la Dirección Ejecutiva, según
corresponda.
Seguro Nacional de Salud|PLAN DE CAPACITACIÓN 2018
7 Gerencia de Gestión Humana
Objetivos de Plan de Capacitación
Tomando como punto de partida la información obtenida en las evaluaciones de
desempeño y en la detección de necesidades, los Planes Operativos y el Plan
Estratégico, el Plan de Capacitación 2018 contempla los siguientes objetivos:
Consolidar la Cultura de Servicio en nuestra institución. Sustentando el proyecto
de Cultura de Servicio, capacitando a todos los colaboradores de nuevo ingreso
en nuestra institución en dicho programa garantizamos la permanencia del
servicio.
Promover el Alineamiento Institucional. Fomentando a través de las
capacitaciones el compromiso de los colaboradores con la misión, visión, valores,
cultura y conocimiento de los procesos de nuestra institución.
Incrementar el desarrollo de las competencias técnicas de las oficinas regionales.
Fomentando el desarrollo de nuevas competencias técnicas al personal de las
regionales desde su misma localidad optimizando tiempo y recursos.
Actualizar los conocimientos de los colaboradores para el desarrollo de la
Plataforma de TI. La continua formación de los colaboradores de la gerencia de
Tecnología garantiza el soporte apropiado con los nuevos desarrollos
tecnológicos y programas adquiridos.
Mantener actualizado los conocimientos técnicos para eficientizar los procesos.
Capacitando a nuestros colaboradores en las herramientas que se utilizan en el
desenvolvimiento de las labores, garantizamos su mejor desempeño
Seguro Nacional de Salud|PLAN DE CAPACITACIÓN 2018
8 Gerencia de Gestión Humana
Programación
La programación del presente plan de capacitación es trimestral, en el anexo se
presenta el detalle de las actividades formativas: sus objetivos, participantes y trimestre
en que se programa su ejecución.
Fuentes de Financiamiento
El Plan de Capacitación es financiado con recursos del Seguro Nacional de Salud,
mediante la asignación de fondos en el presupuesto institucional.
Adicionalmente, el SeNaSa se beneficia de ofertas académicas y facilitadores
disponibles en el Instituto Nacional de Administración Pública (INAP), el Ministerio de
Administración Pública (MAP), el Centro de Capacitación en Política y Gestión Fiscal del
Ministerio de Hacienda (CAPGEFI) y el Instituto Nacional de Educación Técnico
Profesional (INFOTEP). Así como de otros organismos institucionales que cuentan
dentro de sus estructuras con dependencias orientadas a la formación de los servidores
públicos y usuarios de sus servicios, como por ejemplo el Instituto de Formación
Tributaria de la Dirección de Impuestos Internos.
Presupuesto
El presupuesto estimado para la ejecución del presente Plan de Capacitación del
SeNaSa para el 2018 asciende a RD$ 15,060,000.00.
Seguro Nacional de Salud|PLAN DE CAPACITACIÓN 2018
9 Gerencia de Gestión Humana
Evaluación del Impacto de la Capacitación
A través de la evaluación del impacto de la capacitación podemos determinar el
aprendizaje de nuestros colaboradores y la eficacia de los programas de capacitación
aplicados.
Los criterios definidos para la medición del impacto son los siguientes:
1. Relación de la capacitación con los objetivos estratégicos
2. Inversión realizada
3. Cantidad de participantes
A continuación las capacitaciones del Plan de Capacitación 2018 que les estaremos
evaluando el Impacto de la Capacitación:
Objetivos
estratégicos
Inversión
realizada
Cantidad
participantes
Diplomado en Seguridad Social X 1,845,000.00 280
Diplomado en Auditoría Médica X 1,000,000.00 130
Excel X 611,300.00 249
Capacitaciones COPC X 441,160.00 7
Corazón de Servicio X 60,000.00 150
Ética X 56,250.00 200
Seguro Nacional de Salud|PLAN DE CAPACITACIÓN 2018
10 Gerencia de Gestión Humana
Cantidad
Grupos 1 2 3 4
Gestión de las relaciones y
experiencia de los grupos de interésCapacitación y entrenamiento en COPC
Forta lecer las capacidades sobre el nuevo modelo de
monitoreo de areas de atención1 400,000.00 1 1
Gestión de las relaciones y
experiencia de los grupos de interésCorazón de Servicio
Introducir a los colaboradores de nuevo ingreso a la
Cultura de Servicio8 60,000.00 2 2 2 2
Gestión de las relaciones y
experiencia de los grupos de interésManejo de conflictos
Desarrol lar las acti tudes y técnicas más favorables para el
manejo de los confl ictos3 105,200.00 1 1 1
Gestión de las relaciones y
experiencia de los grupos de interésImagen Profesional
Enseñar a los colaboradores a desarrol lar su imagen
profes ional1 40,800.00 1
Sis tema de Gobernanza Insti tucional Ética Institucional
Desarrol lar programas de ética e integridad foca l izados en
los servidores públ icos , que garantice su apego a los
principios rectores de la adminis tración públ ica .
10 56,250.00 1 3 3 3
Gestión del ta lento humano Diplomado Seguridad Social
Conocimiento de la ley de Seguridad Socia l y sus
modificaciones en lo referente a las caracterís ticas
genera les del s i s tema, seguro fami l iar de sa lud y riesgos
labora les .
6 1,845,000.00 2 2 2
Gestión Efectiva del Riesgo en Sa ludDiplomado en Auditoría de Calidad
de la Atención en Salud
Desarrol lar y reforzar los conocimientos en el diseño,
estructuración, implantación,
operación y control de modelos de auditoría de ca l idad de
la atención en sa lud
4 1,000,000.00 2 2
Gestión del ta lento humano Seguridad VialDar a conocer la nueva ley de tráns i to y seguridad via l ,
as í como reglas y consejos para una conducción segura3 37,500.00 1 1 1
Gestión del ta lento humano Seguridad y Salud Ocupacional
Protección y promoción de la sa lud de los trabajadores a
través de charlas de prevención de enfermedades y
accidentes ocupacionales
4 37,500.00 1 1 1 1
Gestión del ta lento humano Primeros Auxilios
Enseñar a reconocer y atender una variedad de
emergencias de primeros auxi l ios como quemaduras ,
cortes y rozaduras ; enfermedades repentinas ; les iones en
la cabeza, el cuel lo o la espalda; y emergencias
relacionadas con el ca lor o el frío.
3 32,000.00 1 2
Gestión del ta lento humanoCapacitación para realización inducción a
prestadores
Instruir a l personal de nivel regional sobre el proceso de
inducción a los prestadores 1 15,500.00 1
Gestión del ta lento humanoCapacitación sobre procesos de atención al
prestador
Instruir a l personal de nivel regional que reciben la
facturación y brindan servicio a l PSS.2 18,600.00 1 1
Gestión del ta lento humanoCapacitación sobre procesos de atención al
usuario, afiliación y salud
Reforzamiento en procesos de atención a l usuario y
afi l iación 8 200,000.00 2 2 2 2
Gestión del ta lento humano Planes complementariosDar a conocer los planes complementarios de SENASA a
través de charlas a los colaboradores2 0.00 1 1
TRIMESTRES 2018Factor Crítico Plan Estratégico TEMA Objetivo capacitación Costo total
Objetivo: Promover el Alineamiento Estratégico Institucional
Objetivo: Consolidar la Cultura de Servicio en nuestra institución
Seguro Nacional de Salud|PLAN DE CAPACITACIÓN 2018
11 Gerencia de Gestión Humana
Cantidad
Grupos 1 2 3 4
Gestión del ta lento humano Excel Avanzado
Aumentar el conocimiento de Excel : tablas dinámicas ,
gráficos dinámicos , fórmulas , macros , planti l las y
condicionales complejas
3 95,000.00 1 1 1
Gestión del ta lento humano Excel IntermedioAmpl iar el conocimiento de Excel : funciones , gráficos y
creación de reportes2 49,000.00 1 1
Gestión del ta lento humano Excel BásicoAprender a dominar los conceptos bás icos de la hoja de
cá lculo Excel3 50,000.00 1 1 1
Gestión del ta lento humano Diplomado Seguridad Social
Conocer la ley 87-01 de Seguridad Socia l y sus
modificaciones en lo referente a las caracterís ticas
genera les del s i s tema, seguro fami l iar de sa lud y riesgos
labora les .
2 600,000.00 1 1
Gestión del ta lento humano Manejo conflictos y Clientes difícilesDesarrol lar las habi l idades personales para conducir
éxi tosamente un proceso de manejo de confl ictos2 41,075.00 1 1
Gestión del ta lento humano Inteligencia EmocionalAdquiri r las habi l idades , estrategias y metodologías para
el desarrol lo de la Intel igencia Emocional2 36,425.00 1 1
Gestión del ta lento humano Redacción de Informes TécnicosInstruir a nuestros colaboradores en la correcta
transcripción de los informes insti tucionales1 15,360.00 1
Gestión del ta lento humano Ortografía y RedacciónEnseñar las normas que regulan la escri tura de la lengua
española2 69,996.40 1 1
Desarrol lo de la Plataforma TI y
modernización de infraestructuras
fís icas
Administering System Center Configuration
Manager and Intune (20696)
Aprender las tareas diarias de adminis tración: cómo
adminis trar el software, la sa lud del cl iente, el inventario
de hardware y software, las apl icaciones y la integración
con Intune
1 72,692.00 1
Desarrol lo de la Plataforma TI y
modernización de infraestructuras
fís icas
Congreso PMI
Participar en las conferencias de proyectos dictadas por
profes ionales de dis tintas partes del mundo y dis tintas
áreas de proyectos donde presentan sus experiencias .
1 250,000.00 1
Desarrol lo de la Plataforma TI y
modernización de infraestructuras
fís icas
Evaluación Financiera de Proyectos
Desarrol lar habi l idades para el desarrol lo de un
planeamiento eficaz para determinar el momento más
adecuado para la adquis ición de un activo
1 42,714.00 1
Desarrol lo de la Plataforma TI y
modernización de infraestructuras
fís icas
Advanced Level, Technical Test Analyst -QAITEvaluar el s i s tema en términos de atributos de ca l idad
técnica , como puede ser rendimiento, seguridad, etc.1 41,160.00 1
Desarrol lo de la Plataforma TI y
modernización de infraestructuras
fís icas
Diagnosticos SQL -DBIDIdenficar de forma proactiva pos ibles problemas de
rendimiento en los servidores SQL Server1 20,580.00 1
Desarrol lo de la Plataforma TI y
modernización de infraestructuras
fís icas
Foundation Level Extension, Agile Tester -QAIT
Adquiri r el conocimiento imprescindible para participar en
equipos de trabajo ági les y lograr un desarrol lo
profes ional completo
1 41,160.00 1
Desarrol lo de la Plataforma TI y
modernización de infraestructuras
fís icas
Gestión de Procesos -QAITMejorar el desempeño (eficiencia y eficacia) y la
optimización de los procesos de negocio de la insti tución1 41,160.00 1
Desarrol lo de la Plataforma TI y
modernización de infraestructuras
fís icas
Power BI Avanzado -QAIT Anal izar datos y comparti r el conocimiento generado en un
entorno autoservicio de BI1 60,000.00 1
Costo totalTRIMESTRES 2018
Objetivo: Incrementar el desarrollo de las competencias técnicas de las oficinas regionales
Objetivo: Actualizar los conocimientos de los colaboradores para el desarrollo de la Plataforma TI
Factor Crítico Plan Estratégico TEMA Objetivo capacitación
Seguro Nacional de Salud|PLAN DE CAPACITACIÓN 2018
12 Gerencia de Gestión Humana
Cantidad
Grupos 1 2 3 4
Desarrol lo de la Plataforma TI y
modernización de infraestructuras
fís icas
Cisco CCNP
Plani ficar, implementar, veri ficar y solucionar problemas
de redes empresaria les loca les y de área ampl ia , as í como
en soluciones avanzadas de seguridad, voz, ina lámbricas y
de video.
1 70,000.00 1
Desarrol lo de la Plataforma TI y
modernización de infraestructuras
fís icas
Clean Code Workshop
Aprender cómo los desarrol ladores de software
profes ional escriben código que es fáci l de leer,
comprender y mantener mediante el uso de los principios
de Código l impio
1 567,050.00 1
Desarrol lo de la Plataforma TI y
modernización de infraestructuras
fís icas
Microsoft Windows Server 2016Actual izar los conocimientos en el s i s tema operativo
Windows Server 20161 41,735.00 1
Desarrol lo de la Plataforma TI y
modernización de infraestructuras
fís icas
Supporting and Troubleshooting Windows 10
(10982)
Proporcionar los conocimientos y habi l idades necesarias
para apoyar y solucionar problemas de Windows 10 PCs y
dispos i tivos en un entorno de dominio de Windows Server
1 252,000.00 1
Desarrol lo de la Plataforma TI y
modernización de infraestructuras
fís icas
Paquete Platiniun de Preparación para la
Certificación PMI-ACP
Certi ficación que acredita los conocimientos sobre la
fi losofía , los conceptos y las principa les técnicas de
gestión ági l de proyectos .
1 76,000.00 1
Desarrol lo de la Plataforma TI y
modernización de infraestructuras
fís icas
Programación sobre Sharepoint (10232A) Diseñar y desarrol lar apl icaciones de Microsoft SharePoint 1 125,205.00 1
Gestión del ta lento humano Técnicas de NegociaciónEnseñar a nuestros colaboradores técnicas de negociación
para el mejor desempeño de sus funciones2 207,200.00 1 1
Gestión del ta lento humano Redacción de Informes TécnicosInstruir a nuestros colaboradores en la correcta
transcripción de los informes insti tucionales4 408,000.00 2 2
Gestión del ta lento humano Trabajo en equipo Aprender técnicas para eficientizar el trabajo en equipo 2 65,225.00 1 1
Gestión del ta lento humano Inteligencia EmocionalAdquiri r las habi l idades , estrategias y metodologías para
el desarrol lo de la Intel igencia Emocional6 187,925.00 1 2 2 1
Gestión del ta lento humano Oratoria
Dotar a nuestros colaboradores de herramientas ,
competencias verbales y lenguaje corpora l para hablar en
públ ico.
1 94,375.00 1
Gestión del ta lento humano Power Point y Presentaciones efectivasProporcionar los conocimientos técnicos para la
preparación de presentaciones efectivas en Power Point1 50,400.00 1
Gestión del ta lento humano Formación de FacilitadoresFormar instructores a través de técnicas y herramientas que
favorezcan el proceso de aprendiza je1 77,000.00 1
Gestión del ta lento humano Derecho Administrativo
Conocer la regulación de la adminis tración públ ica , del
ordenamiento jurídico respecto a su organización, sus
servicios y sus relaciones con los ciudadanos .
1 50,000.00 1
Gestión del ta lento humano Derecho LaboralComprender y aplicar las normativas del derecho laboral
de nuestro país basado en la legislación laboral vigente1 20,000.00 1
Factor Crítico Plan Estratégico TEMA Objetivo capacitación Costo totalTRIMESTRES 2018
Objetivo: Mantener actualizado los conocimientos técnicos para eficientizar los procesos
Seguro Nacional de Salud|PLAN DE CAPACITACIÓN 2018
13 Gerencia de Gestión Humana
Cantidad
Grupos 1 2 3 4
Gestión del ta lento humano Derecho Inmobiliario
Desarrol lar las competencias gerencia les y tecnológicas
claves para gestionar las funciones de corredor y agente
inmobi l iario
1 30,240.00 1
Gestión del ta lento humano Diplomado en Contratos EspecialesConocer los di ferentes contratos exis tentes y las leyes y
normas que los rigen1 25,000.00 1
Gestión del ta lento humano Diplomado Derecho Procesal Inmobiliario
Conocer los elementos del negocio de la propiedad
inmobi l iaria y las apl icaciones lega les , jurisprudencia les y
doctrina les
1 25,000.00 1
Gestión del ta lento humano Diplomado en Compras y Contrataciones
Desarrol lar herramientas para poder gestionar
apropiadamente la ejecución de los contratos como
también de las ofertas que resulten exi tosas en los
procesos de selección
1 96,875.00 1
Gestión del ta lento humano Ventas de Alto DesempeñoEstructurar el proceso de ventas , defini r los objetivos y plan
de acción para captar las emociones del comprador1 54,000.00 1
Gestión del ta lento humano Access
Adquiri r conocimientos para diseñar, modificar y
adminis trar una base de datos con el fin de obtener
información y tratarla de modo ordenada y organizada de
acuerdo con cri terios sol ici tados en un ambiente labora l .
1 8,000.00 1
Gestión del ta lento humano Auditor ISO 9001:2015
Evaluar la eficacia de su s is tema de gestión de ca l idad
conforme a los requis i tos establecidos por la Norma ISO
9001:2015
1 250,000.00 1
Gestión del ta lento humano Monitoreo de transacciones COPC (curso online)
Mejorar la experiencia de cl ientes a través de un mejor
entendimiento de los requis i tos y las expectativas del
cl iente
1 41,160.00 1
Gestión del ta lento humano Evaluador FundibeqPoder rea l i zar la eva luación de las organizaciones
postulantes mediante equipos internacionales1 0.00 1
Gestión del ta lento humano UNE166002 I+D+IIncrementar la investigación, desarrol lo e innovación en la
insti tución1 54,000.00 1
Gestión del ta lento humano ISO 31000 Gestión de RiesgosProporcionar principios y di rectrices para la gestión de
riesgos1 57,120.00 1
Gestión del ta lento humano Marketing Estratégico de la Era Digital
Elaborar estrategias de Marketing digi ta l rentables ,
aprender cómo desarrol lar estrategias de Socia l Media y el
correcto manejo de las principa les redes socia les
1 32,500.00 1
Gestión del ta lento humano Protocolo de Estado de organización de eventos
Dotar de todos los aspectos de preparación y organización
de eventos socia les , protocolo y ceremonia l as í como la
etiqueta, gastronomía y afines para eventos y recepciones .
1 60,000.00 1
Gestión del ta lento humano Edición de libros y revistasDar a conocer el sector editoria l y los procesos necesarios
para la edición de un l ibro o una revis ta .1 30,000.00 1
Gestión del ta lento humano Manejo de Crisis Corporativa
Comprender cua les son las funciones y responsabi l idades
en materia de comunicacion que tienen los
gestionadores de emergencias a nivel gobierno,
insti tucional , empresas u otra organización, apl icando
técnicas comunicacionales para otorgar el adecuado
mensaje.
1 60,000.00 1
TRIMESTRES 2018Factor Crítico Plan Estratégico TEMA Objetivo capacitación Costo total
Seguro Nacional de Salud|PLAN DE CAPACITACIÓN 2018
14 Gerencia de Gestión Humana
Cantidad
Grupos 1 2 3 4
Gestión del ta lento humano Diplomado de Branding
Conocer metodologías modernas e innovadoras que les
permitan el anál i s i s y la implementación del desarrol lo de
las marcas , desde la concepción de nuevas marcas o la
recreación de marcas ya introducidas en el mercado hasta
la medición y eva luación de las mismas .
1 46,000.00 1
Gestión del ta lento humano Diplomado en PresupuestoConocer los elementos para la elaboración de la
conci l iación entre las ci fras contables y presupuesta les1 100,000.00 1
Gestión del ta lento humano 55164A: Quick Powerful Graphics with Power View
Enseñar a l participante cómo combinar la funcional idad de
Power View, PowerPivot, Power Query y Power BI en gráficos ,
tablas , KPI, informes y otras visual izaciones para usar en
su negocio
1 273,600.00 1
Gestión del ta lento humano Diplomado en Gestión Ágil de Proyectos
Conocer las metodologías ági les más comunes y usadas en
el mercado para l levar los proyectos de manera óptima y
eficiente
1 41,000.00 1
Gestión del ta lento humano Diplomado Desarrollo OrganizacionalDesarrol lar de competencias para el diagnóstico, manejo
de los cambios y estrategias en la insti tución1 88,200.00 1
Gestión del ta lento humano Gestión del CambioAdminis trar nuevos procesos y cambios en la estructura
organizacional de la insti tución1 114,000.00 1
Gestión del ta lento humano Evaluación de la ergonomía en el puesto de trabajo
Detectar el nivel de presencia , en los puestos eva luados ,
de factores de riesgo para la aparición, en los trabajadores
que los ocupan, de problemas de sa lud de
tipo disergonómico.
1 43,048.80 1
Gestión del ta lento humano Cálculo de prestaciones laborales
Conocer todos los requis i tos para el cá lculo de las
prestaciones labora les , derechos adquiridos y ejecución
del contrato de trabajo
1 40,000.00 1
Gestión del ta lento humano Photoshop Conocer el software de diseño de imágenes digi ta les 1 9,975.00 1
Gestión del ta lento humano Illustrator Conocer el software de diseño de diseño de vectoria les 1 9,975.00 1
Gestión del ta lento humanoDiseño y Gestión Exitosa de la Cultura
Organizacional
Defini r la cul tura organizacional de la insti tución y
determinar sus componentes1 40,560.00 1
Gestión del ta lento humano Taller Medición de la CapacitaciónDesarrol lar la capacidad de evaluar el impacto de las
capaci taciones de la insti tución1 30,000.00 1
Gestión del ta lento humano Diplomado en Gestión Humana
Apoyar el crecimiento de la organización impulsando los
recursos humanos , aportando conocimientos técnicos
basados en la gestión del ta lento humano
1 90,000.00 1
Gestión del ta lento humano Curso de Programación Neurolinguística (PNL)Desarrol lar la escucha reverencia l y la escucha activa ,
mejorar los vínculos confl ictivos43,048.80 1
Gestión Efectiva de Riesgo en Sa lud Congreso de Oncología Conocer los avances científicos , nuevas técnicas y
actual izaciones en el área de oncología 1 100,000.00 1
Gestión Efectiva de Riesgo en Sa lud Congreso de Medicina Familiar y Comunitaria 2018 Actual izar los conocimientos y mejores prácticas para la
medicina fami l iar1 200,000.00 1
Gestión Efectiva de Riesgo en Sa lud Congreso de Medicina Interna 2018 Participar en el congreso para renovar los conocimientos y
prácticas de la medicina interna1 50,000.00 1
Gestión Efectiva de Riesgo en Sa lud Manejo de cuidados paliativosConocer el manejo de cuidados pa l iativos que uti l i zan en
otros pa íses para implementar en nuestra insti tución1 250,000.00 1
TRIMESTRES 2018Factor Crítico Plan Estratégico TEMA Objetivo capacitación Costo total
Seguro Nacional de Salud|PLAN DE CAPACITACIÓN 2018
15 Gerencia de Gestión Humana
Cantidad
Grupos 1 2 3 4
Gestión del ta lento humanoIntroducción a la Administración Financiera del
Estado
Conocer los aspectos genera les sobre la adminis tración
financiera en el Sector Públ ico Dominicano, sus reformas ,
objetivos , a lcance, caracterís ticas y elementos que la
componen
1 50,000.00 1
Gestión del ta lento humano Análisis e Interpretación de Estados FinancierosIdenti ficar los métodos de anál is i s , conocer e interpretar
los estados financieros15,000.00 1
Gestión del ta lento humano Diplomado Presupuestos y Estados FinancierosAnal izar y apl icar el proceso de elaboración del
presupuesto proyectando los estados financieros1 75,000.00 1
Gestión del ta lento humano Impuesto Sobre la Renta
Conocer el gravamen de las uti l idades de personas fís icas ,
jurídicas o entidades lega les , los formularios que se
uti l i zan y la ley : Ley 11-92 d/f 16/05/1992 y sus
modificaciones .
1 22,500.00 1
Gestión del ta lento humano Congreso Auditoria Integral y Control de Gestión
Ejercer un adecuado control de las actividades y faci l i tar
por tanto la gestión táctica y estratégica de las
insti tuciones
1 60,000.00 1
Gestión del ta lento humano Certificación CIA Formar y la ca l i ficar a los auditores internos a nivel global 1 70,000.00 1
Gestión del ta lento humano Diplomado Auditoria Interna Basada en RiesgosPermiti r a la auditoría foca l i zar su trabajo en aquel las
áreas de a l to impacto en la insti tución1 56,000.00 1
Gestión del ta lento humano Congreso Regional Auditores InternosRenovar los conocimientos con las tendencias actuales y
futuras de la auditoría interna.1 80,000.00 1
Gestión del ta lento humano Licencia Auditool
Pago de la l i cencia para el uso de la red de conocimientos
especia l i zados en Auditoría y Control Interno.
www.auditool .org
1 9,000.00 1
Gestión del ta lento humano Power PivotDominar la tecnología para procesar y anal izar información
compleja en poco tiempo y es fuerzo1 100,000.00 1
Gestión del ta lento humanoPrevención de Riesgos y Fraudes en Planes de
Seguros de Salud
Conocer herramientas para el manejo preventivo de riesgos
y fraudes en los planes de seguros de sa lud1 30,000.00 1
Gestión del ta lento humano Gerencia de Riesgos y Seguros Conocer las leyes y normativas de seguros as í como los
riesgos que puedan afectar la insti tución1 60,480.00 1
Gestión del ta lento humano Power BIAprender a manejar esta herramienta para el anál i s i s de
la información insti tucional1 33,000.00 1
Gestión del ta lento humano Ortografía y RedacciónEnseñar las normas que regulan la escri tura de la lengua
española3 312,900.00 1 1 1
Gestión del ta lento humano Manejo efectivo del tiempo
Apl icar los conceptos y estrategias que permitan optimizar
a l máximo el tiempo para lograr una mayor productividad
personal y labora l
2 69,875.00 1 1
Gestión del ta lento humano Excel Avanzado
Aumentar el conocimiento de Excel : tablas dinámicas ,
gráficos dinámicos , fórmulas , macros , planti l las y
condicionales complejas
4 67,000.00 1 1 1 1
Factor Crítico Plan Estratégico TEMA Objetivo capacitación Costo totalTRIMESTRES 2018
Seguro Nacional de Salud|PLAN DE CAPACITACIÓN 2018
16 Gerencia de Gestión Humana
Cantidad
Grupos 1 2 3 4
Gestión del ta lento humano Excel IntermedioAmpl iar el conocimiento de Excel : funciones , gráficos y
creación de reportes4 87,800.00 1 1 1 1
Gestión del ta lento humano Excel BásicoAprender a dominar los conceptos bás icos de la hoja de
cá lculo Excel4 93,000.00 1 1 1 1
Gestión del ta lento humanoDiplomado en Gestión Administrativa y Liderazgo
Gerencial
Capacitar a nuestros supervisores con herramientas para
lograr el mejor desempeño de los colaboradores bajo su
supervis ión
2 775,000.00 2
Gestión del ta lento humanoFinanciamiento de estudios de postgrados y
maestrías
Pago de las maestrías 2017-2019 de los colaboradores que
ganaron este beneficio sometido a concurso2,000,000.00
Gestión del ta lento humano Capacitaciones no programadas
Para asegurar la ejecución de capacitaciones que no han
s ido programadas y se requieran en el transcurso del año
2018
933,355.00
15,060,000.00
TRIMESTRES 2018Factor Crítico Plan Estratégico TEMA Objetivo capacitación Costo total