Post on 21-Aug-2018
主題:開創數位經濟新商業模式
公司名稱:SAP
主講人:Ying-Jie Chen 陳英杰 (資深解決方案經理)
數位化將帶來新一波變革浪潮
到 2018 年,67% 的全球2000大企業的 CEO 會將數
位化轉型作為 企業策略的核心
X2 目前,僅 22% 的企業制定了領先的數位化轉型計畫,到 2020 年,這一數字將呈雙倍成長,
達到 50%
27%
如今,27% 的企業制定了清晰的數位策略,明確瞭解如何轉型成為數位企業,
並為客戶創造價值
資料來源:Forrester,IDC
67%
蘋果與 SAP 攜手打造在 iPhone 與 iPad 上 革命性的工作體驗
強大的 iOS apps 將為 iPhone 與 iPad 的使用者帶來極具創新的方法,來管理在 SAP上的關鍵企業營運流
程與資訊。
SAP Academy for iOS 將提供實用的
工具與訓練課程給 SAP 在世界各地
廣大的開發者社群
同時,開發人員也可以利用全新的 SAP HANA Cloud Platform SDK for
iOS,為 iPhone 與 iPad 快速打造強
大的 apps
+ +
“我們必須以創新,來作為經濟成長的驅動力量。” - 蔡英文總統
產業需要轉型
五大創新研發計畫
智慧精密機械聚落 生技產業聚落 亞洲矽谷計劃 國防產業聚落 綠能研發中心
數位化轉型 願景
SAP HANA 平台
SAP S/4HANA SAP S/4 HANA Cloud Edition
25 大產業
人力資本
管理
客戶
互動與商務
業務網路
物聯網
數位化核心
SAP HANA
SAP HANA Cloud Platform
SAP HANA Enterprise
Cloud
6 12
即.時
讓商務使用者能運用即時的洞察作出因應
即.智
不僅自動化,更能預測並提出建議
即.合
不僅整合各部門資料,企業策略更能與全球連
結
Live Business
何謂數位化核心?
數位化核心 21世紀企業核心應用程式的最佳商務套件
7 13
大中華區已有超過 240 客戶選擇 SAP S/4HANA
成為他們企業營運的核心
人力資源
員工投入度
生態系統
協同的
商務網路
各種資產
&物聯網
客戶
全通路
體驗
交易處理
關係與服務
360 度客戶視覺圖
結果
1.
2.
3.
4. 互聯的世界 為價值付費,更智慧的產品和服務
雲端和大數據 全通路,市場行銷,360 度客戶視覺圖 ……
ERP OTC,計費,索賠管理,訂價 …...
CRM SFA,服務,呼叫中心,盈利能力 …… 累
積的
能力
SAP 解決方案
360 度客戶視覺圖
• 主資料和商務分析
• 精準行銷
全通路
• 直接銷售和服務
• 品牌管理
• 消費者/客戶體驗
業務模式變更
• 基於結果的計費模式
• 基於平台
雲端銷售和
雲端服務 SAP CRM
客戶體驗正在不斷進化 重新構想客戶價值的核心:完整的數位化體驗
全球企業 2000 強的全球資本和運營支出分佈在各個業務類
別,SAP 商務網路能夠提供企業有效管理所有支出類別。
資料來源:Forbes, 全球企業 2000 強的支出類別
26% 直接物料,供應鏈
21% 間接物料,MRO
46%
臨時勞動力
與服務
7% 差旅與報銷
所有支出類別
• 從尋源到付款的端到端解決方案
• 比對上百種交易類型
網路之於商務網路
• 數位化的供應商互聯
• 整合銀行和線上交易 ……
用戶體驗
• 差旅管理 (Travelocity 和 travel.com 等)
• 產品目錄(eBay、亞馬遜等 )
• 自動化(付款、發票等)
創造價值
• 買方和供應商的投資回報率
• 基於雲端解決方案,加速採用過程,降低總體擁有成
本
供應商協同合作 即時的供應商協同合作 推動更靈活的業務模式
SAP 解決方案
業務模式變更
• 每個產品均嵌入軟體和感測器
• 基於結果的產品和服務
預測
• 預測維護
• 自學型機器
• 提供遠端服務
一對一行銷
• 關注生活方式
• 鎖定行銷對象
• 訂製產品和服務(醫療衛生,教育等)
• 終身客戶
將大數據轉化為收入增長
SAP HANA 平台 SAP HANA Vora SAP Cloud for Analytics
大數據與物聯網 將大數據轉化為洞察,再將洞察轉化為營收
社群媒體
機器對機器
各事務資料
消費者資料
結構化和
非結構化資料
SAP HANA
Hadoop
預測分析
員工
生命週期
靈活的
勞動力結構
招聘/入職培訓
績效與目標
繼任與發展
薪酬
員工記錄與薪資
差旅與費用
勞動力分析
學習
招聘/入職培訓
績效管理
工時與費用
發票/付款
工作說明書
勞動力分析
SAP Fiori
整體勞動力
• 正式員工和約聘員工的 360 度視覺圖
• 勞動力規劃
員工敬業度
• 協同合作
• 消費者級別的直覺用戶體驗
• 儘量減少瑣碎的工作
員工生命週期
• 吸引並留住人才
• 按績效晉升並獎勵員工
員工敬業度 透過簡化工作模式,提高員工工作效率,並推動創新
SAP HANA 平台 重新構想客戶價值的核心:完整的數位化體驗
完美的業務 = 完美的洞察 + 完美的交易處理
專為數位化時代設計的 即時、先進平台 = 創新平台
舊系統
其他展示 解決方案
大數據 (Hadoop等)
SAP HANA 平台 資料庫// 商務分析// 預測 // 行動// 安全//
應用開發// 整合// 監控// SAP Fiori 用戶體驗
資料
應用 商務分析 創新
簡化 IT
• 基於單一平台的交易處理和分析處理
• 簡化資料模型
• 無需聚合運算
• 資訊處理速度提升 100 倍以上
業務創新平台
• 預測和大數據
• 基於核心應用的創新和差異化優勢
新功能
• 即時認知
• 在產品和服務中嵌入軟體
• 互聯設備和感測器
生態系統規劃
• 開放 API,讓世界互聯
• 充分利用技術創新的優勢(雲端、網路安全、互聯優勢等)
數位化DNA:
企業需打造全新的能力
數位化DNA:
企業需打造全新的能力
Source: Shell energy scenarios 2050, 2015