Mõtteviisilt liider

Riina Varts

Tartu

15.06.2013

Mõisted paika!

• mõtteviisilt liider on keegi, kes: – mõtleb, enne kui „hüppab“

– võtab ette neid asju, millesse ta ise usub

– unistab suurelt ja oskab inspireerida teisi pannes neid oma unistusest innustuma

– viib oma unistused ellu seades selge sihi enne kui teele asub

– ei asu teele üksi, sest mõistab, et üksi mägesid ei liiguta

– tunneb huvi inimeste vastu

– on piisavalt julge et olla enesekriitiline ja tunnistada oma vigu

– soovib olla homme parem kui täna

20 aastat juhtimist Eestis

• 90-ndatel – hakkasid juhtima noored, kes olid õigel ajal õiges kohas

– juhtidena jätkasid ka need, kes olid juhtinud juba nõukogude ajal

• õppimiseks polnud siis aega

• nii mõnelgi jäi algkool vahele

• nii mõnigi jäi kinni nõuka-aega

Anti amet, küll antakse ka oskused...

• Endisest kolleegist saab ülemus... – konkureerimine alluvatega... töö pärast

• Ekspertide juhtimine sarnaneb primadonnade taltsutamisele... – võistlus käib selle peale, kes on targem

– tunnustus käib edutamise kaudu , sest muul, sh inimlikul viisil, tunnustada ei osata...

Tantsu nimi on „kiidan-kiidan-kinga“

• Kiidan, sest laita ei julge... – äkki küsib raha juurde

• Kiitus on üldsõnaline ja kohmakas... – juhid väldivad ja alluvad võõranduvad

• „Tõukamine“ välja, kõrvale või üles sõltuvalt võimekuse ja rahulolematuse vahekorrast... – struktuurimuudatused inimeste pärast

– lahkumine “poolte kokkuleppel”

• Lahkuja kustutab tule... – kehvast töötajast lahti saamine venib

– kuidas see mõjub jääjatele?

– kuidas see mõjub juhi autoriteedile?

Muutused muutuste muutmiseks

• Vastuseis muutustele tuleb... – muutuste sisust

– nende läbiviimise viisist

• Kas töötajaid peaks muutuste ettevalmistamisest säästma ja laskma neil “rahulikult oma tööd teha”?

• Õiglane protsess on hea aga defitsiitne kaup.

Tagajärjed?

• Kiire edukas areng – kahe kuuga juhiks

– massiline liikumine spetsialistist juhiks, spetsialisti töökultuur jäi alles

– edust tulenev entusiasm kompenseeris juhtimisvigu

– ebakompetentsus tuli kohati kasuks

– suurepärased tulemused ... vaatamata meie juhtide pingutustele

– karjäär oli kiire, planeerida polnud aega: pärast mind tulgu või (töö)uputus

• Tipus on täna kitsas, sest noored “kännud” on kõvasti kinni

• Keskea kriisid ja tervisemured jõuavad kätte aina kiiremini

Me kõik tahame töötada ettevõttes, kus…

• seatakse selge suund ja sõnastatakse väärtused

• kõikide tasandite juhid käituvad väärtuste järgi

• inimesed ONGI kõige suurem väärtus

• toimub aus ja avatud kommunikatsioon

• tegevusi planeeritakse ja jälgitakse

• tehakse otsuseid ja need viiakse ka ellu

• kõigi panust väärtustatakse ja tunnustatakse

• tagasiside on konstruktiivne ja abistav

• toimub pidev õppimine

• …….

Inimene vajab sihti, suunda, tähendust. Inimene ootab…

...õiglust

...hoolimist

...lugupidamist

Hoolimine võib vahel tähendada ka lahkuminekut.

Kaasarääkimise võimalus tagab pühendumise.

Tagasiside puudumine võtab inimeselt võimaluse areneda.

Pudelikael on enamasti pudeli ülemises otsas…

Are we being overmanaged and underled or

overled and undermanaged?

Mis on juhtimise ja liidriks olemise vahe?

Leadership

• suuna näitamine • inspireerimine • väärtuste kandmine • muutuste juhtimine

• planeerimine ja eesmärgistamine • organiseerimine ja inimeste juhtimine • tegevuste kontroll • probleemide lahendamine

Management

Tegemist ei ole vastuoluga, head juhid on samaaegselt nii liidrid kui ka juhid.

Harjutamine teeb meistriks

• Juhiks sünnitakse ja saadakse.

Suurim võimalus õppida?

• Õppimiseks on kolm peamist viisi: kogemus (70%) tagasiside, reflektsioon (20%) juhtimiskoolitus (10%)

VÄLJAKUTSE !

Hea juht on kombinatsioon…

• isiksusest

• oskustest, teadmistest

• suhtlemisoskusest

• keskkonnast (organisatsioonist)

Silmapaistvatel juhtidel on ainult üks ühine tunnus:

nad teavad täpselt kuhu nad minna tahavad.

AGA, ... mõned probleemid ei paista siiski kuhugi kaduvat…

• joonealune tulemus loeb

• räägitakse, aga ei tehta

• tõelist liidrikäitumist on vähe

• spetsialiste edutatakse juhtideks

• muutusi ei osata juhtida

• struktuure ehitatakse inimeste järgi

• juhid ei juhi juhte

• tippjuhtide arendamine on raske

• juhtide arendamine – kulu või investeering?

• …..

Juhtimise paradoksaalsus

• konsensuse leidmine vs otsustavus

• ”pildil” olemine vs tahaplaanile hoidmine

• usaldamine vs kontroll

• globaalsus vs lokaalsus

• aja planeerimine vs paindlikkus ja kättesaadavus

• konkreetsus ja otsekohesus vs diplomaatilisus

• lennukad ideed vs „jalad maas” olek

• enesekindlus vs tagasihoidlikkus

• erisuste arvestamine vs üldistav hoiak

• lähedased suhted vs sobiva distantsi hoidmine

• …

Kokku võttes...

Tõeline juht

• omab visiooni ja teab, mida tahab

• tunneb ennast ja seda, mida teeb

• armastab ennast ja seda, mida teeb

• räägib seda, mida teeb ja teeb seda, mida räägib – on kõigepealt inimene ja siis juht

– high touch vs high tech

All I need is a good pair of hands. Unfortunately, a person comes along…

H. Ford

Käskude-keeldude aeg on läbi!

Juhtimisest sõltub töötajate tulemuslikkus!

• parimate hoidmine on muutunud võtmeküsimuseks • autokraatiat, ettekirjutusi ja hierarhiat ei aktsepteerita

enam • head töötajad tahavad valida, vastutada ning neil peab ka

tööl tore olema

juhil on ainult kaks funktsiooni: • saada töö tehtud • arendada inimesi

füsioloogilised vajadused

armastus- ja kuuluvusevajadus

tunnustusvajadus

turvalisusvajadus

enesehinnang

enese-teostus väärtused ja tähendus

võimustamine

prestiizh

kogukond

kodu

palk

MOTIVAATORID

COACHIV JUHTIMINE

DIREKTIIVNE JUHTIMINE

“Ma tean"

“Ma saan aru"

“Me suudame"

“Ma teen selle ära!!"

Tihti jäädakse ühele või teisele tasandile pidama...

Juht ehitab töötajate pühendumist!

Inimese neli vajadust

JÄTTA ENDAST JÄLG (hing)

tähendus ja panus

ÕPPIDA (mõistus)

kasvamine ja areng

ARMASTADA (süda) suhted

ELADA (keha)

ellujäämine

Efektiivse inimese harjumused

1. Ole proaktiivne

2. Alusta lõppeesmärki silmas pidades

3. Sea esmatähtis esikohale

4. Mõtle „win-win“

5. Püüa kõigepealt mõista ja seejärel olla mõistetud

6. Loo sünergiat

7. Terita saagi

8. Leia oma hääl ja innusta teisi leidma enda häält

Stephen Covey