Resultatkommunikation -Hur vi kan pa ̊visa vilken nytta vi tillfo ̈r! Frukostseminarium den 11 december

SidaJoachim Beijmo, kommunikationschef

Hillevi Ekberg, projektledare

2

Ett paradigmskifte i svenskt bistånd Twitter: @jbeijmo @hilleviekberg

Förbättrad resultatkommunikation

Externa krav på

resultatkommunikation• I det internationella samarbetet

• I den svenska biståndssfären

• I statlig förvaltning generellt

Interna behov av

resultatkommunikation• Ökad intern kännedom och stolthet

• Förändring mot mer affärsmässighet

• Underlag för dialog med uppdragsgivaren

Syfte:

Öka effekten för fattiga människor genom att jobba mer resultatorienterat

Mål:

• Förändringar i resultatrapporteringen

• 2015 skall 75% av medarbetarna anse att de kan återberätta resultatet av Sidas

arbete (59% idag)

• 2015 skall 70% av allmänheten ha stort förtroende för Sidas kontroll och

uppföljning (58% idag)

• Samarbetspartner accepterar och använder modellen

MODELLEN

Barnadödligheten i

världen har minskat

med 35% 1990–2010(UNDP)

Genom svenskt stöd

har 1,6 miljoner barn

vaccinerats(UD/Sida portföljanalys 2010)

Barnadödligheten i

Zambia har minskat

från 192 000 barn till

82 000 barn 1990–2010(Sida 2010)

–Jag vill inte missa till-

fället att vaccinera mina

barn eftersom jag vet att

det kan skydda från

farliga sjukdomar.PascalineMulengamed barnen

Astridah och Parcalina, Zambia

NIVÅ 1 NIVÅ 2 NIVÅ 3 NIVÅ 4

UTVECKLING I

VÄRLDEN

SVENSKT

BIDRAG

INSATSER OCH

PROJEKT

MÄNNISKAN

I CENTRUM

PortföljRESULTAT FÖR

OMRÅDE HÄLSA

MÖDRAHÄLSA

Formell rapporteringUPPNÅDDA RESULTAT

FÖR OMRÅDE HÄLSA

Kommunikation INDIKATORER

BARNHÄLSA

MÖDRAHÄLSA

BARNHÄLSA

INDIKATOR

INDIKATOR

Biståndsbarometern

Väl investerad tid...

Slutsatser

• Modellen blir grund för all kommunikation

• Nytt avsnitt i grafiska manualen

• Förankring hos chefer och partners

• Utbildning i resultatkommunikation för experter

• Kommunikation om utbetalningar kompletteras alltid med

resultat.

• Ett fåtal huvudprodukter som anpassas till olika kanaler

• Profilering av experter

• Den egna personalen viktiga bärare av budskapen.

• Media huvudsaklig extern kanal

Lärdom nr 1: Jobba inåt

• Agera lok och kravställare

• Respektera och förstå komplexitet men kräv förenkling

• Ta svårigheter på allvar men tro på segern

• Konkretisera/produktifiera/konceptualisera

Lärdom nr 2: Siffrornas kraft

I Somalia till exempel.

Under 2012 har dina

skattepengar bland annat

bidragit till att 1 miljon

näringspåsar delades ut till

barn och 900 000 barn

vaccinerades mot

mässlingen.

Twitter: @jbeijmo @hilleviekberg

Tack!