C s hu cn u ra 1. Qun l v vic t phng qua in thoi v trn wed . Qun l vic t nh hng, dch v! . "ung #ng $ %& l'(ng, ch)t l'(ng v th*i gian . +i,- tra ch)t l'(ng phng, c.c -/n 0n, dch v!. 1h2n ph&i hng h/a , t&i 'u h/a dng ch3 c4ng vic, iu ph&i vin chu3n v ngu3n v5t liu , - 6o 7ng th*i hn8. 9iu ph&i vin lch tr:nh hot ;ng hng ng3 , d< o.n nhu c=u trong t'>ng lai. ?ch v! ch0- %/c @h.ch hng vAi nhBng "h'>ng tr:nh @hu3Cn -Di c 6it. Ei- gi. phngFGH . IBa 0n %.ng hon ho v tiCt @i-. 9t phng tr'Ac 1G ng3 %J '(c gi- gi. FKH. L Mt nh)t F - '(c gi- gi. FGH