PR и интернет-маркетинг: взаимодействие или...

Post on 15-Jun-2015

405 views 1 download

Transcript of PR и интернет-маркетинг: взаимодействие или...

PR и интернет-маркетинг: взаимодействие или противостояниe

PR и интернет-маркетинг

Киев, 2013

PR и интернет-маркетинг: взаимодействие или противостояниe

За что борется PR и чего хотят, но не говорят нам клиенты

PR и интернет-маркетинг: взаимодействие или противостояниe

РепутацияЛ

ояль

нос

ть

Доверие и выбор

Знание

Отношени

е

Удов

летв

орен

нос

ть

Вторичная покупка

Активная

поддержк

а

Вов

лече

ннос

ть

Внутренние коммуникации и

местные сообщества

Корпоративные коммуникации

Бренд-коммуникации

PR и интернет-маркетинг: взаимодействие или противостояниe

Как PR изобретает контент и откуда берутся истории

PR и интернет-маркетинг: взаимодействие или противостояниe

Из чего состоит PR и где в этой цепочке интернет

2. ДЛЯ ЧЕГО?Коммуникационные

цели и задачи

2. КОМУ?Целевые

аудитории и их ожидания

3. ЧТО СЕЙЧАС?

4. ЧТО?Целевые

репутационные характеристики и

ключевые сообщения

5. КАК?Сообщения,

каналы, инструменты,

сроки, мероприятия

6. КАК? Оперативные бизнес планы

7. КАК ИЗМЕРИТЬ?Методы оценки эффективности

1. ДЛЯ ЧЕГО?Бизнес цели и

задачи

PR и интернет-маркетинг: взаимодействие или противостояниe

Цели

Аудитории, ее потребности, ожидания и риски

Сообщения, факты - контент

Каналы коммуникации

Инструменты и программы

Алгоритм планирования работы PR

PR и интернет-маркетинг: взаимодействие или противостояниe

Что PR делает в интернете

PR и интернет-маркетинг: взаимодействие или противостояниe

Разрушительная и созидательная сила

интернет-коммуникаций

PR и интернет-маркетинг: взаимодействие или противостояниe

Интернет-пространство –

увеличительное стекло успехов и ошибок управления репутацией.