Post on 21-Jan-2018
Online markedsføring af
B2B virksomheder
# KPI’er
# Online marketing kampagner der giver leads
# Konceptudvikling og vinkling
# Kampagnemodellen og marketingkanaler
# Online målgrupper
# Effektmåling, optimering og tilpasning
# 7 ”Take Aways”
Du kommer hjem med en forståelse af, hvordan du som
B2B virksomhed skal tænke i målgrupper og
kampagner, for at effektiviserer dine marketingkroner.
KPI
”Key Performance Indicator”
”Et styringsredskab der skal hjælpe os til at nå i mål med
vores strategi samt sikre at vi konstant forbedrer vores
vigtigste fokusområder.”
KPI - virksomheden
Branding
Ekspert status
Mund til mund
Permissions
Leads
Salg
KPI - virksomheden
Branding
Ekspert status
Mund til mund
Permissions
Leads
Salg
KPI – marketing
Eksponering
Konsumering
Likes, engagement, delinger
E-mail adresser
Kontaktinformationer
Konverteringer
=
=
=
=
=
=
KPI
Permission
Lead
Salg
B2B Marketingopgave nummer 1:
- at skabe flere B2B marketing leads
Den klassiske løsning:
Vi skruer op for det vi allerede har kørende af online
markedsføring til det eksisterende website og indhold!
Den alternative:
Målrettet kampagne med et unikt budskab med en klar
vinkel til en segmenteret målgruppe.
Vi tænker i kampagner!
# Målgruppe research
# Konceptudvikling
# Konceptvinkling
# Kanalvalg
# Definition af målgruppe
# Effektmåling, optimering og tilpasning
Målgruppen
Vi skal kende
brugerenes behov
Først når vi kender målgruppen og forstår deres
virkelighed, kan vi produktudvikle, ”pakketere”
og kommunikere
… til den ”rigtige” målgruppe …
… på den ”rigtige” måde …
… på de ”rigtige” kanaler …
Hvad siger B2B virksomhederne selv?
Hvad er det de ”bøvler” med?
”Jeg får ikke set på Google Analytics”
”LinkedIn er vel B2B – but how?”
”Hvilke marketingkanaler er bedst for B2b?”
”Hvad skal jeg skrive nyhedsmail om?”
”Hvad er et godt B2B website?”
”Skal vi ikke bare selv sælge til slutbrugeren?”
”Vi er specielle – vi er jo B2B”
”Vi designer tøj til kvinder i alderen 24-46 år”
- B2B Fashion virksomhed uden direkte kundekontakt.
Eksempel
63%
28%
Pointe
Du SKAL finde og forstå det segment du vil
kommunikere til …
# Målgruppe research 👌
# Konceptudvikling
# Konceptvinkling
# Kanalvalg
# Definition af målgruppe
# Effektmåling, optimering og tilpasning
Pointe
I skal udvikle noget , der rammer det, jeres målgruppe
bøvler med … og som jeres produkt kan løse.
# Målgruppe research 👌
# Konceptudvikling 👌
# Konceptvinkling
# Kanalvalg
# Definition af målgruppe
# Effektmåling, optimering og tilpasning
Relevant larm opfattes ikke som støj!
Den blå støvle fra Zalando støjer!
1 mål = 5-7 vinkler = larm uden støj
# Målgruppe research 👌
# Konceptudvikling 👌
# Konceptvinkling 👌
# Kanalvalg
# Definition af målgruppe
# Effektmåling, optimering og tilpasning
Hvad har I allerede kørende for jer?
Følgere på Facebook, LinkedIn, Instagram m.m.
E-mail adresser, kontaktpersoner og adresser.
E-mail marketing er det tætteste vi kommer på
”The Silver Bullet”
Permissions er guld værd
”Jeg får ikke set på Google Analytics”
”Er det sat rigtigt op?”
Hvad er vigtigt at se på i GA?”
2,49 kr. per besøgende til websitet
4,28 kr. per e-mail adresse
Hold nu!!! Det er alt, alt for besværligt!
Vi laver de bare en konkurrence!!
5,41 kr. per e-mail adresse & tele-permission
Kampagnemodellen
Trafikskabende
elementer
Erkendt behov
Adwords
Bing
Ukendt behov
Display
YouTube
ReMarketing
Display
E-mail marketing
Dag
1-3
Dag
5-7
Dag
9-11
Dag
13-15
Dag
17-19
Dag
1-3
Dag
5-7
Dag
9-11
Dag
13-15
Dag
17-19
Her er den model du skal bruge!
Dag
1-3
Pain
Dag
9-11
Pain
Dag
5-7
Gain
Dag
13-15
Gain
Dag
17-19
Indvending
Konvertering
Dit website
Super … kan du ikke bare fortælle os hvilken
marketingkanal er bedst for B2B,
så kan komme i gang?
Nope!!!
Tilbage til
B2B konferencen
Hvad med kunderejsen?
# Målgruppe research 👌
# Konceptudvikling 👌
# Konceptvinkling 👌
# Kanalvalg 👌
# Definition af målgruppe
# Effektmåling, optimering og tilpasning
Det bør ikke handle så meget om kanaler, men mere om
hvilken målgruppe du skal bruge tid og penge på at
tiltrække.
Trafikskabende
elementer
Erkendt behov
Adwords
Bing
Ukendt behov
Display
YouTube
Fordi – det koster penge at drive kunder til dit website.
Og du skal helst bruge marketingkroner og
ressourcer (tid) på de rigtige besøgende …
Make iit or brake it = de rigtige målgrupper
Pet owner Dog owner
Breed Boxer Boxer + income
UK Citizen
We have pet food
We have dog food
We have breed food
We have boxer food
”Does Rocky weigh
more than 60 lb?”
Husker I målgrupperne på LinkedIn?
Facebook:
B2B, industri, jobtitel*, ny i job, demografi, website &
webside besøgende, samarbejdswebsites, din e-mail
liste, LinkedIn forbindelser, konkurrenternes
Facebooksider, Look A Like …
# Målgruppe research 👌
# Konceptudvikling 👌
# Konceptvinkling 👌
# Kanalvalg 👌
# Definition af målgruppe 👌
# Effektmåling, optimering og tilpasning
Optimer ved at eliminere det der ikke virker – og prøv så
nye budskaber af …
Dag
1-3
Pain
Dag
9-11
Pain
Dag
5-7
Gain
Dag
13-15
Gain
Dag
17-19
Indvending
Konvertering
Dit website
Tænk i koncepter og kampagner
#1
Du skal arbejde med personas
Du skal forstå hvad det er din
målgruppe bøvler med.
#2
Vælg de platforme hvor dine
personas allerede er
#3
Få dine målgrupper i Facebook
og LinkedIn på plads
#4
Der skal altid være 5-7 vinklerVi har brug for at larme, men kede af at støje
#5
Permissions og e-mail marketing
er det tætteste du kommer på
”Den magiske online marketing knap”
#6
Sørg for at der er sat mål op for
dine permissions og leads i
Google Analytics
#7