Post on 01-Jun-2015
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I device mobili per l’aumento della produttività
in azienda
Quali sono le nostre competenze nel
mobile
L’ area mobile e multimedia
Attiva da aprile 2010 (prima dell’arrivo dell’iPad in Italia)
Sviluppiamo in multipiattaforma (>iOs e Android) quindi per la stragrande maggioranza del mercato
L’ area mobile e multimedia
A capo del team c’è un Project manager Apple Product Professional e Mobility Expert: uno dei pochissimi esperti individuati e selezionati da Apple, continuamente aggiornati e formati sulle tecnologie Apple.
Svolge un ruolo di creatività e coordinamento al fine di garantire al cliente la miglior qualità delle soluzioni sviluppate.
L’ area mobile e multimedia
4 sviluppatori | senior developer iOs, Java
2 grafici | senior graphic designer su software Adobe, inDesign, Illustrator
4 social media manager | esperti sui temi del social media marketing, della social collaboratione social CRM, in grado di potenziare gli effetti delle app consumer e i contenuti social delle appenterprise
Cosa sta succedendo sul mercato?
Cosa sta succedendoForbes, 2012
Il tablet è entrato in
azienda nel 2011 e ha subito
creato BYOD
Cosa sta succedendoForbes, 2012
Il trend di crescita
continuerà: nel 2016 i tablet
saranno 4 per ogni PC
Cosa sta succedendo
Sono usati in molti ambiti
quotidianamente
Forbes, 2012
Facciamo chiarezza sulle App
3 modalità per accedere ai contenuti
Online (web-app), offline (app) o
Ibrida
App store o Enterprise (interna)
Single app o App kiosk
2 modalità di pubblicazione
2 modalità di distribuzione dei contenuti
I tre trend IT convivono
Mobile Cloud Social e Big Data
In quali ambiti è possibile portare rapidamente il
mobile in azienda?
App enterprise
Interfacciate con i sistemi di back-end attraverso web-service in standard SOA (il
sistema più utilizzato e flessibile oggi), aumentano la produttività del lavoro con il pieno controllo dell’IT e in piena sicurezza. Per alcuni servizi specifici, un middleware
consente la sincronizzazione e la distribuzione del dato.
Sincronizzazione posta elettronica aziendale e personale su un unico
device
Sincronizzazione calendario
Persone sempre connesse e sempre operative [no tempi morti]
Team working
Integrazione con applicativi e
infrastrutture esistenti
Accesso, modifica e condivisione di file trateam di lavoro
Produttività al massimo in qualsiasi luogo o ora del giorno
Interfacceuser-friendly
Comunicazione interna
Comunicazione condivisa in real-time
Instant-messaging profilato
Profilazioneutenti
Connessione social-like di team remoti e con fornitori esterni
Business Intelligence
Report dinamici e navigabili
Visualizzatore di BI ottimizzata per iPad
e iPhone
Strategia e pianificazione rese più semplici
E-quality
Documentazione tecnica
Manuale della qualità
Istruzioni operative di assemblaggio e manutenzione
Accesso immediato ai documenti operativi
Custom projects
Applicazioni mobilepersonalizzate
Integrazione con applicativi aziendali
Funzionalitàspecifiche
Profilazione utentepersonalizzata
App consumer
In mano al consumatore finale o personale di vendita, queste App
portano contenuti informativi, creativi ad alto impatto per
fornire un servizio aggiuntivo al cliente e fidelizzarlo.
«Allora partiamo?»
L’azienda dice
Opinioni divergenti
Bisogna essere preparati
Forbes, 2012
Opinioni divergenti
Ma il cambiamento è
inevitabile: l’impresa presto
totalmente fruibile da
mobile
Forbes, 2012
«Come garantisco efficienza e
sicurezza al mobile nella mia azienda?»
L’azienda si chiede
Definizione di MDM
Procurement
Utilizzo
ManutenzioneMonitoraggio
Dismissioni
Mobile Device Management
Gestione dei deviceaziendali in pieno controllo e totale
sicurezza da parte dell’IT
Rilevazione caratteristiche dei dispositivi e aderenza alle policy aziendaliPolicy &
Compliance
Mobile DeviceSecurity
Admin &SoftwareMgmt
Priorità 1 Priorità 2 Priorità 3
Ipotesi ambito di priorità
Policy relative alle applicazioni
Separazione dei contenuti aziendali e personali
Blocco dispositivo
Blocco funzionalità HW del dispositivo
Wipe
Wipe selettivo
Crittografia
VPN
Console di gestione
Gestione Asset
Configurazione
Recupero dispositivi (Geolocalizzazione)
Rilevazione applicazioni
Distribuzione SW
Reporting
Diagnostica
MDM | libertà d’uso
Dati aziendali
Dati personali
Liberi e intoccati daidati e dalleapplicazioni
aziendali
MDM | sicurezza
Remote applicationpassword policy
Remote wipingRestrizioni su formato e dimensione
Dati bloccati
Crittografia
MDM | gestione e controllo
Dashboard di controllosull’intero mobile
deployment
I dipendenti condividono di piùse rassicurati sulla protezione deisistemi
Il loro utilizzo incoraggia la diffusione del mobile in azienda
L’importanza della sicurezza
«Bene, ora come gestisco i beni
digitali all’interno della mia azienda?»
L’azienda si chiede
Esempio flusso di processo
DAM
Schede prodotto
Manuali tecnici
Contenuti vari E-mail
Cataloghi elettronici
Procedure qualità
Sito webportali intranet Social networkPortali manutenzione
impianti
Documentazione aziendale
L’approvvigionamentoe l’assistenza?
Approvvigionamento
Refresh tecnologico
Procuremente staging
Assistenza
Service desk I e II livello
Reintegro in caso di furto, smarrimento o guasti non
coperti da garanzia del costruttore
Gestione completa
Procurement MDM Staging
Service Desk
AppBusiness Intelligence
Virtual machine
Cancellazione sicura
Insurance
Refresh 2Y
Un unico canone di servizio (€/tablet)
Cosa abbiamo già fatto?
Web-app per gli energy broker di NWG: geolocalizzazione,
Configuratore di impianto e creazione di preventivo in
tempo reale
Esperienze impiantistica
Dotazione di 200 iPad: staging, MDM, service desk, cancellazione sicura e fleet management per un
unico canone di servizio a iPad
Esperienze luxury
Soluzione MDM centralizzata (Good Technologies) e service desk
24/7 per i device personali di 1500 promotori finanziari (BYOD
management)
Esperienze finance
Cruscotto di Business Intelligence mobile con reporting completo delle vendite effettuate
nei vari Paesi, con un triplo livello di drill down
Esperienze fashion
Cura del passaggio del sito e-commerce (front-end) aziendale da Flash a
middleware Java esponente HTML 5, compatibile con tutti i device mobili iOS.
Riprogettazione completa della userinterface per il multitouch e leggibilità su
display di dimensioni ridotte
Esperienze fashion
Realizzazione della App ufficiale di Soluzione Impresa di Fastweb per il monitoraggio dei consumi USIM delle
imprese cliente e la gestione del traffico dei numeri mobili aziendali
Esperienze telco
Esperienze manufacturing
Adozione di Socialcast come strumento ufficiale di
comunicazione interna e team-building
App costruita intorno a un unico oggetto in 12 varianti,
con foto ruotabili a 360°, color editing e sistema Make-
to-Order integrato a ERP
Esperienze manufacturing
Sviluppo di App per i sales assistant con contenuti esclusivi per i clienti che si recano in negozio: rassegna stampa, news, giochi, immagini della nuova
collezione, video delle sfilate, simulatore 360° di prodotto
Esperienze luxury e fashion
App catalogo, order-entry B2B, contenuti extra
(doc, video, interfaccia canali web)
Esperienze industrial design
Vuoi saperne di più?
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