Offering - I device mobili per l’aumento della produttività in azienda
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I device mobili per l’aumento della produttività
in azienda
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Quali sono le nostre competenze nel
mobile
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L’ area mobile e multimedia
Attiva da aprile 2010 (prima dell’arrivo dell’iPad in Italia)
Sviluppiamo in multipiattaforma (>iOs e Android) quindi per la stragrande maggioranza del mercato
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L’ area mobile e multimedia
A capo del team c’è un Project manager Apple Product Professional e Mobility Expert: uno dei pochissimi esperti individuati e selezionati da Apple, continuamente aggiornati e formati sulle tecnologie Apple.
Svolge un ruolo di creatività e coordinamento al fine di garantire al cliente la miglior qualità delle soluzioni sviluppate.
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L’ area mobile e multimedia
4 sviluppatori | senior developer iOs, Java
2 grafici | senior graphic designer su software Adobe, inDesign, Illustrator
4 social media manager | esperti sui temi del social media marketing, della social collaboratione social CRM, in grado di potenziare gli effetti delle app consumer e i contenuti social delle appenterprise
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Cosa sta succedendo sul mercato?
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Cosa sta succedendoForbes, 2012
Il tablet è entrato in
azienda nel 2011 e ha subito
creato BYOD
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Cosa sta succedendoForbes, 2012
Il trend di crescita
continuerà: nel 2016 i tablet
saranno 4 per ogni PC
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Cosa sta succedendo
Sono usati in molti ambiti
quotidianamente
Forbes, 2012
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Facciamo chiarezza sulle App
3 modalità per accedere ai contenuti
Online (web-app), offline (app) o
Ibrida
App store o Enterprise (interna)
Single app o App kiosk
2 modalità di pubblicazione
2 modalità di distribuzione dei contenuti
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I tre trend IT convivono
Mobile Cloud Social e Big Data
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In quali ambiti è possibile portare rapidamente il
mobile in azienda?
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App enterprise
Interfacciate con i sistemi di back-end attraverso web-service in standard SOA (il
sistema più utilizzato e flessibile oggi), aumentano la produttività del lavoro con il pieno controllo dell’IT e in piena sicurezza. Per alcuni servizi specifici, un middleware
consente la sincronizzazione e la distribuzione del dato.
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Sincronizzazione posta elettronica aziendale e personale su un unico
device
Sincronizzazione calendario
Persone sempre connesse e sempre operative [no tempi morti]
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Team working
Integrazione con applicativi e
infrastrutture esistenti
Accesso, modifica e condivisione di file trateam di lavoro
Produttività al massimo in qualsiasi luogo o ora del giorno
Interfacceuser-friendly
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Comunicazione interna
Comunicazione condivisa in real-time
Instant-messaging profilato
Profilazioneutenti
Connessione social-like di team remoti e con fornitori esterni
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Business Intelligence
Report dinamici e navigabili
Visualizzatore di BI ottimizzata per iPad
e iPhone
Strategia e pianificazione rese più semplici
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E-quality
Documentazione tecnica
Manuale della qualità
Istruzioni operative di assemblaggio e manutenzione
Accesso immediato ai documenti operativi
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Custom projects
Applicazioni mobilepersonalizzate
Integrazione con applicativi aziendali
Funzionalitàspecifiche
Profilazione utentepersonalizzata
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App consumer
In mano al consumatore finale o personale di vendita, queste App
portano contenuti informativi, creativi ad alto impatto per
fornire un servizio aggiuntivo al cliente e fidelizzarlo.
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«Allora partiamo?»
L’azienda dice
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Opinioni divergenti
Bisogna essere preparati
Forbes, 2012
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Opinioni divergenti
Ma il cambiamento è
inevitabile: l’impresa presto
totalmente fruibile da
mobile
Forbes, 2012
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«Come garantisco efficienza e
sicurezza al mobile nella mia azienda?»
L’azienda si chiede
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Definizione di MDM
Procurement
Utilizzo
ManutenzioneMonitoraggio
Dismissioni
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Mobile Device Management
Gestione dei deviceaziendali in pieno controllo e totale
sicurezza da parte dell’IT
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Rilevazione caratteristiche dei dispositivi e aderenza alle policy aziendaliPolicy &
Compliance
Mobile DeviceSecurity
Admin &SoftwareMgmt
Priorità 1 Priorità 2 Priorità 3
Ipotesi ambito di priorità
Policy relative alle applicazioni
Separazione dei contenuti aziendali e personali
Blocco dispositivo
Blocco funzionalità HW del dispositivo
Wipe
Wipe selettivo
Crittografia
VPN
Console di gestione
Gestione Asset
Configurazione
Recupero dispositivi (Geolocalizzazione)
Rilevazione applicazioni
Distribuzione SW
Reporting
Diagnostica
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MDM | libertà d’uso
Dati aziendali
Dati personali
Liberi e intoccati daidati e dalleapplicazioni
aziendali
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MDM | sicurezza
Remote applicationpassword policy
Remote wipingRestrizioni su formato e dimensione
Dati bloccati
Crittografia
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MDM | gestione e controllo
Dashboard di controllosull’intero mobile
deployment
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I dipendenti condividono di piùse rassicurati sulla protezione deisistemi
Il loro utilizzo incoraggia la diffusione del mobile in azienda
L’importanza della sicurezza
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«Bene, ora come gestisco i beni
digitali all’interno della mia azienda?»
L’azienda si chiede
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Esempio flusso di processo
DAM
Schede prodotto
Manuali tecnici
Contenuti vari E-mail
Cataloghi elettronici
Procedure qualità
Sito webportali intranet Social networkPortali manutenzione
impianti
Documentazione aziendale
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L’approvvigionamentoe l’assistenza?
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Approvvigionamento
Refresh tecnologico
Procuremente staging
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Assistenza
Service desk I e II livello
Reintegro in caso di furto, smarrimento o guasti non
coperti da garanzia del costruttore
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Gestione completa
Procurement MDM Staging
Service Desk
AppBusiness Intelligence
Virtual machine
Cancellazione sicura
Insurance
Refresh 2Y
Un unico canone di servizio (€/tablet)
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Cosa abbiamo già fatto?
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Web-app per gli energy broker di NWG: geolocalizzazione,
Configuratore di impianto e creazione di preventivo in
tempo reale
Esperienze impiantistica
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Dotazione di 200 iPad: staging, MDM, service desk, cancellazione sicura e fleet management per un
unico canone di servizio a iPad
Esperienze luxury
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Soluzione MDM centralizzata (Good Technologies) e service desk
24/7 per i device personali di 1500 promotori finanziari (BYOD
management)
Esperienze finance
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Cruscotto di Business Intelligence mobile con reporting completo delle vendite effettuate
nei vari Paesi, con un triplo livello di drill down
Esperienze fashion
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Cura del passaggio del sito e-commerce (front-end) aziendale da Flash a
middleware Java esponente HTML 5, compatibile con tutti i device mobili iOS.
Riprogettazione completa della userinterface per il multitouch e leggibilità su
display di dimensioni ridotte
Esperienze fashion
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Realizzazione della App ufficiale di Soluzione Impresa di Fastweb per il monitoraggio dei consumi USIM delle
imprese cliente e la gestione del traffico dei numeri mobili aziendali
Esperienze telco
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Esperienze manufacturing
Adozione di Socialcast come strumento ufficiale di
comunicazione interna e team-building
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App costruita intorno a un unico oggetto in 12 varianti,
con foto ruotabili a 360°, color editing e sistema Make-
to-Order integrato a ERP
Esperienze manufacturing
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Sviluppo di App per i sales assistant con contenuti esclusivi per i clienti che si recano in negozio: rassegna stampa, news, giochi, immagini della nuova
collezione, video delle sfilate, simulatore 360° di prodotto
Esperienze luxury e fashion
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App catalogo, order-entry B2B, contenuti extra
(doc, video, interfaccia canali web)
Esperienze industrial design
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Vuoi saperne di più?
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