MRF Lack- och skadedag - Kommunikation i digitala kanaler

Post on 22-Nov-2014

622 views 1 download

description

 

Transcript of MRF Lack- och skadedag - Kommunikation i digitala kanaler

Kommunikation i digitala kanaler

MRFs Lack- och skadeträff2011-05-07

Monitorering

‣Övervakning

Övervakning

Övervakning

Övervakning

‣ Konkurrentanalys

Övervakning

Strategi

‣ Syfte

Strategi

‣ Key performance indicators

Strategi

‣ Handlingsplan

Policy

Policy

‣ Att möta kritik

Policy‣ Sunt förnuft‣ - Vårdat språk och vänlig ton‣ - Var ärlig och tydlig mer vem du är‣ - Respektera immaterialrätt

Sprid material

‣ Youtube

Sprid material

‣ Flickr

Sprid material

‣ Bloggen

Erbjudanden

‣ Facebook

Erbjudanden

‣ Twitter

Erbjudanden

‣ Forum

Umgås med omgivningen

‣ Bloggen

Umgås med omgivningen

‣ Facebook & Twitter

Umgås med omgivningen

‣ Forum

Sprid referenser

‣ Reco.se‣ Fairshopping.se

Sprid referenser‣ Flickr‣ Youtube‣ Facebook‣ Twitter

Tips och råd

‣ Youtube

Tips och råd

‣ Facebook

Tips och råd

‣ Blogg

Annonsering

Annonsering

Annonsering

Sammanfattningsvis‣ Övervakning‣ Plan och policy‣ Implementation‣ Annonsering‣ Löpande åtagande

Tobias Franzén tobias@theamazingsociety.com 0707 97 34 58 twitter.com/tobiasfranzen slideshare.net/tobiasfranzen