Post on 11-Nov-2014
description
April 8, 2023 Symetria: Modele biznesowe w Internecie 1
Modele biznesowe w Internecie
Hubert Wawrzyniak
April 8, 2023 Symetria: Modele biznesowe w Internecie 2
Plan prezentacji
1. Wprowadzenie
2. Kluczowe elementy modelu biznesowego w Internecie
3. Rodzaje modeli biznesowych w Internecie
4. Aspekty przewagi konkurencyjnej w Internecie i ich wpływ na siłę modelu
5. Metody ewaluacji przychodów w ramach obranego modelu biznesowego
6. Podsumowanie
2
April 8, 2023 Symetria: Modele biznesowe w Internecie 3
Podstawowe typy podmiotów rynku w Internecie
• Administracja (G)
• Biznes (B)
• Konsument (C)
Typy interakcji:
A-A (G2G) A-B (G2B) A-K (G2C)
B-A (B2G) B-B (B2B) B-K (B2C)
C-A (C2G) C-B (C2B) C-K (C2C)
April 8, 2023 Symetria: Modele biznesowe w Internecie 4
Czym jest model biznesowy?
Przyjęta metoda działalności przedsiębiorstwa zorientowana na uzyskanie rentowności w oparciu o sposób pozycjonowania w łańcuchu wartości
Kluczowy sposób na podnoszenie wartości firmy
April 8, 2023 Symetria: Modele biznesowe w Internecie 5
Elementy modelu biznesowego
• Podstawowe umiejętności firmy• Klienci docelowi i ich potrzeby• Korzyści oferowane klientom
– Zakres oferty – Polityka cenowa– Dystrybucja– Promocja
• Działania (funkcje) powiązane• Sposoby pozyskiwania i zatrzymywania użytkowników w
serwisie • Źródła przychodów• Zabezpieczenie przed zagrożeniami• Trwałość przewagi konkurencyjnej na rynku
April 8, 2023 Symetria: Modele biznesowe w Internecie 6
Główne modele biznesowe w Internecie
April 8, 2023 Symetria: Modele biznesowe w Internecie 7
Model promocyjny
Oferowanie najczęściej darmowych usług i/lub produktów w zamian za umożliwienie klientowi przedstawiania materiałów promocyjnych ostatecznemu użytkownikowi.
Podkategorie modelu: • pozycjonowanie serwisu • reklama kontekstowa i behawioralna • reklamy pełnoekranowe i interaktywne
Model funkcjonuje najlepiej w przypadku posiadania bardzo dużej liczby odwiedzających (oglądających) serwis lub w przypadku bardzo wąskiej specjalizacji serwisu.
April 8, 2023 Symetria: Modele biznesowe w Internecie 8
Model promocyjny
Przykłady:• wszelkie serwisy informacyjne• serwisy oferujące bezpłatną treść
Wskaźniki ewaluacji:• ilość UU / PV• współczynnik obłożenia• cena Net Net za wyemitowanie reklamy
April 8, 2023 Symetria: Modele biznesowe w Internecie 9
Model handlowca
Sprzedaż produktów i usług za pośrednictwem Internetu.
W przeciwieństwie do modelu brokerskiego nie jest to platforma kojarząca różnych dostawców i wielu kupujących. Tu jeden dostawca oferuje produkty wielu kupującym.
April 8, 2023 Symetria: Modele biznesowe w Internecie 10
Model handlowca
Przykłady: • Merlin.pl• Vitalia.pl
Wskaźniki ewaluacji:• ilość UU• konwersja• zysk jednostkowy na produkcie
April 8, 2023 Symetria: Modele biznesowe w Internecie 11
Model pośrednika (brokera)
Doprowadzenie do spotkania kupującego ze sprzedającym, umożliwiając im dokonanie transakcji.
Pośrednictwo może dotyczyć również: • wyszukiwania najlepszych ofert • wspomagania uczestnictwa w aukcjach • wspomagania płatności za zrealizowane transakcje • wyszukiwania dowolnych informacji gospodarczych
Modele pobierania opłat:• prowizja (procent od wartości transakcji)• stała opłata
April 8, 2023 Symetria: Modele biznesowe w Internecie 12
Model pośrednika (brokera)
Przykłady: • Allegro.pl • Alibaba.com• Onet – Pasaż
Wskaźniki ewaluacji:• ilość UU• konwersja• wysokość prowizji• wysokość opłaty stałej
April 8, 2023 Symetria: Modele biznesowe w Internecie 13
Pośrednictwo informacji
Oferowanie usług wyszukiwania i dostarczania klientom pożądanych przez nich danych (informacji).
Model działa w dwie strony:• konsumenci zostawiają informacje na temat
swoich zachowań w zamian za np. dostęp• dostawcy informują o swojej ofercie w
zamian za opłatę
April 8, 2023 Symetria: Modele biznesowe w Internecie 14
Pośrednictwo informacji
Przykłady:• serwisy przeprowadzające ankiety online (Gemius)• katalogi branżowe
Wskaźniki ewaluacji:• negocjowane stawki B2B• cena pozyskania jednego rekordu• ilość UU• konwersja• cena jednostkowa
April 8, 2023 Symetria: Modele biznesowe w Internecie 15
Wirtualna społeczność
Zbiór jednostek skupionych wokół pewnego meritum celem zaspokojenia potrzeb zarówno własnych jak i innych członków społeczności.
Wybrane podtypy modeli opartych na społecznościach:
• wolne oprogramowanie (open source)• wolne zasoby (open content)• sieci społeczne
April 8, 2023 Symetria: Modele biznesowe w Internecie 16
Wirtualna społeczność
Przykłady:• Myspace.com• Nasza-Klasa.pl• Sympatia.pl
Wskaźniki ewaluacji:• ilość UU• cena pozyskania jednego użytkownika• cena pozyskania jednego rekordu
April 8, 2023 Symetria: Modele biznesowe w Internecie 17
Trzecia strona rynku
Firma zewnętrzna, której zleca się prowadzenie usług sieciowych (outsourcing).
Zakres współpracy: • dodatkowy kanał dystrybucji online • płatności • logistyka • składanie zamówień • obsługę w stosunku do podmiotów zewnętrznych (np.
płatność podatków)• zapewnienie bezpieczeństwa transakcji
April 8, 2023 Symetria: Modele biznesowe w Internecie 18
Trzecia strona rynku
Przykłady:• Allpay.pl• Unizeto• Home.pl• Domy mediowe
Wskaźniki ewaluacji:• kontrakty indywidualne B2B
April 8, 2023 Symetria: Modele biznesowe w Internecie 19
Model producenta
Wykorzystanie Internetu przez producenta danego produktu w celu dotarcia do jak największej liczby końcowych odbiorców bezpośrednio, czyli przy wyeliminowaniu pośredników hurtowników i detalistów.
April 8, 2023 Symetria: Modele biznesowe w Internecie 20
Model producenta
Przykłady:• Levi’s online store• Komputronik.pl (w zakresie sprzętu
produkowanego pod własną marką)
Wskaźniki ewaluacji:• ilość UU• konwersja• zysk jednostkowy na produkcie
April 8, 2023 Symetria: Modele biznesowe w Internecie 21
Model sieci afiliowanej
Funkcjonuje na zasadzie wzajemnych odnośników (reklam) pomiędzy serwisami różnych firm
Modele pobierania opłat:
• procent od sprzedaży, której początek przypadł na witrynę danego serwisu
• opłata za kliknięcie w odnośnik
April 8, 2023 Symetria: Modele biznesowe w Internecie 22
Model sieci afiliowanej
Przykłady:• Google Adsense• Trade Doubler• Program Partnerski Allegro
Wskaźniki ewaluacji:• ilość UU• CPC• CPA• Prowizja od zakupu
April 8, 2023 Symetria: Modele biznesowe w Internecie 23
Model abonencki (subskrypcyjny)
Wnoszenie opłaty (subskrypcji) za dostęp do zasobów serwisu.
Model ten może łączyć w sobie treści dostępne za darmo oraz dostępne po opłaceniu abonamentu.
April 8, 2023 Symetria: Modele biznesowe w Internecie 24
Model abonencki (subskrypcyjny)
Przykłady:• archiwum.gazeta.pl• sympatia.pl
Wskaźniki ewaluacji:• ilość UU• konwersja• zysk jednostkowy na usłudze
April 8, 2023 Symetria: Modele biznesowe w Internecie 25
Model taryfowy (użytkowania)
Pobieranie opłaty proporcjonalnej do stopnia użytkowania witryny (czas oglądania, liczba odsłon poszczególnych stron itp.).
April 8, 2023 Symetria: Modele biznesowe w Internecie 26
Model taryfowy (użytkowania)
Przykłady:• serwisy rozliczane w systemie punktowym• melo.pl
Wskaźniki ewaluacji:• ilość UU• konwersja• zysk jednostkowy na usłudze
April 8, 2023 Symetria: Modele biznesowe w Internecie 27
Dostawca treści
Firma zostaje dostawcą treści dla większych (ogólniejszych) portali, które płacą jej za produkty i informacje, aby udostępniać je następnie własnym klientom.
April 8, 2023 Symetria: Modele biznesowe w Internecie 28
Dostawca treści
Przykłady:• map24.interia.pl• diety.gazeta.pl
Wskaźniki ewaluacji:• ilość UU• konwersja• prowizja od sprzedaży• opłaty stałe za udostępnienie
April 8, 2023 Symetria: Modele biznesowe w Internecie 29
Elementy przewagi konkurencyjnej w Internecie
• Innowacyjność• Ruch• Zawartość• Ceny• Baza (wielkość i rodzaj) zarejestrowanych użytkowników• Pozycja w Google• Umowy z Partnerami• Bezpieczeństwo• Renoma• Użyteczność serwisu• Funkcjonalność serwisu
April 8, 2023 Symetria: Modele biznesowe w Internecie 30
Ewaluacja przychodów w ramach obranego modelu biznesowego
• Ilość UU• Ilość PV• Konwersja sprzedaży produktów• Konwersja sprzedaży usług• Cena Net Net z tytułu emitowanych reklam• Szacowana skłonność do zakupu przez grupę
docelową• Zysk jednostkowy na produkcie• Opłaty stałe
April 8, 2023 Symetria: Modele biznesowe w Internecie 31
Dziękuję za uwagę.hubert.wawrzyniak@symetria.pl
Asymetria: Prototypowanie serwisów WWW