E’ un prolungamento del nostro corpo…

Dati USA

..cosa si fa con lo smartphone oltre a chiamate ed SMS?

Fonte: Osservatorio Mobile Marketing&Services 2010 (MIP)

Oltre a chiamate ed SMS..

Anche tramite App

ITALIA+ di 90.000.000 di SIM + di 18 Ml tra smartphone e tablet+ 11Ml di Mobile Surfer

TREND* 667 minuti al mese per le App 531 per le chiamate 422 per la navigazione Web

*Dati Zokema USA e UK

Ma il bello deve ancora arrivare…

«….“Internet delle Cose”, o Internet degli Oggetti.

Uno scenario in cui gli oggetti verranno riconosciuti dalla rete e dai suoi applicativi software e potranno comunicare, interagendo con gli utenti e tra loro.

…Questo cambierà in modo radicale il nostro modo di vivere e di rapportarci al mondo che ci circonda»

Grazie al mobile…

Fonte: tratto da articolo di Digitalic Ott -2011

Barbara Bonaventura

Tu parlerai a loro, loro a Te e tra loro

..molto avverrà tramite App

Alla base dell’Era Mobile ci sono i mobile device.

..ma saranno così diffusi?

Quanti di Voi posseggono uno smartphone?

+del 43%

*Fontei: Smart Tech Blog, Wirless Innovation

Le carte si rimescolano…

..nei Tablet iPad regnerà ancora per 4 anni

In Italia nel 2011 la diffusione degli Smartphone supererà quella dei cellulari.

Da: «Mobile Marketing» -2011

Arrivederci cellulare

Fonte: Morgan Stanley

Il giorno del Sorpasso è vicino, i Mobile Device soppianteranno i PC nel 2012.

Arrivederci PC

il 35% dei possessori di Tablet che possiedono anche un desktop dichiara di utilizzarlo meno spesso o per niente

il 32% dei possessori di Tablet che possiedono anche un portatile dichiara di utilizzarlo meno spesso o per niente

Dati USA

Arrivederci PC

Fonte: Morgan Stanley

Il PC rimarrà probabilmente per gli addetti ai lavori, il resto del mondo navigherà via mobile…

App World

+ 500.000 in Totale + di 350.000 App nell’App Store Apple + di 15.000.000.000$ di giro d’affari

+ di 17.000.000.000 di download (entro il 2011)+117% rispetto al 2010

Download di Applicazioni iOS

32,3 milioni al giorno (il triplo dei brani scaricati tramite iTunes)

Fonte: Italiamac luglio 2011

App al giorno

Ma sono veramente utili ‘ste App?

Matteo RanziPresidente Mille Ottani

Mi sveglioLeggo il giornaleGuardo le previsioni del tempoCerco l’auto nel grande parcheggioUso il navigatoreCerco il ristorante consigliatoMi rilasso con Facebook nelle pauseProietto la presentazione dal

ClientePrendo appuntiAscolto gli anni ’80Misuro la pasta per 4 e seguo la

ricettaVedo un FilmPunto la svegliaMi leggo il mio nuovo libro

La mia giornata

iPastaBarilla

Mi sveglioLeggo il giornaleGuardo le previsioni del tempoCerco l’auto nel grande parcheggioUso il navigatoreCerco il ristorante consigliatoMi rilasso con Facebook nelle

pauseProietto la presentazione dal

ClientePrendo appuntiAscolto gli anni ’80Misuro la pasta per 4 e seguo la

ricettaVedo un FilmPunto la svegliaMi leggo il mio nuovo libro

La mia giornata

Ma sono solo per gli utenti finali???

App..la parola alle aziende italiane

aumen

to produttivit

à

ottimizzazi

one dell

e tem

pistich

e

qualità

della v

ita dei

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ori0%

10%

20%

30%

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50%

60%

70%

80%

90%

Series1

I benefici dell’introduzione delle App in azienda sono legati alla Produttività, all’Efficienza e alla Qualità del lavoro

App per l’azienda

La Tua azienda avrà una App?

“By 2014, 90% of organizations will support corporate applications on personal devices”

(Gartner 2011)

Il 27% degli investimenti in mobile delle PMI è destinato alle App

41 tra le prime 100 top spender italiane hanno una App il 50% delle riviste pure

Fonte: Techaisle 2011 Uk-Germania e Italia; Osservatori MIP 2010

MA….

Con cosa devi combattere?

Fonte: Osservatorio Mobile Marketing&Services 2010 (MIP)

Barriere al Mobile Marketing in Italia,quindi in parte anche alle App

Barriere al mobile

Ma soprattutto…”Che ce faccio?”

Che obiettivi assegnare alla Tua App?

Engagement Immagine

Migliorare il Servizio al clienteProspecting

(Ti registri e arricchisco il mio DB)Prenotazione o acquisti diretti

Siamo innovativi…

Obiettivi aziendali

Per quale Store sviluppare la Tua App?

T

*Fonte: tabella tratta da «Mobile Marketing»

Tante piattaforme ma….

Nativa o Web Based?

Fonte: MobileTech, CloudFour. Tabella tratta da «Mobile Marketing»

Suggerimenti Marketing pratici per la Tua App?

Sono molte di più le APP realizzate di quelle effettivamente scaricate da un numero sufficiente di utenti

Sono molte di più le APP scaricate di quelle realmente utilizzate più di 1 volta

ATTENZIONE

Sono più i Flop che le Top 100

Quindi?????

…bisogna darsi un metodosia per crearla che per divulgarla

Crearla

Un’ App funziona se:

Ha un mercato proprioHa un nome e un’icona che attirano e descrivono la

“mission” dell’APPE’ descritta bene (elenco funzionalità e VANTAGGI e

immagini chiare) nell’App Store

E’ semplice da usareFunziona bene

Ha un Piano Marketing alla base per la sua diffusione

Un’ App può avere successo se…

E’ in qualche modo unicaOffre delle funzionalità realmente utili

Viene aggiornata di frequenteE’ facile da condividere

D

www.milleottani.com

D

Metodo Marketing per la Tua App

1. Identifica il target e i suoi bisogni e capisce se esiste un mercato e che dimensioni ha

2. Stabilisci degli obiettivi chiari3. Sviluppa la App4. Fai un piano marketing per diffondere

la conoscenza e l’utilizzo5. Misura

Sbirciamo il Piano Marketing

Divulgarla

Messaggio Globale

1. Nome 2. Icona3. Descrizione4. Piano Marketing

Un Piano Marketing Multicanale e Multipiattaforma

Comunicato Stampa Coinvolgimento Blogger Specializzati Social Media Marketing Buzz Video in YouTube Sito dedicato alla App Mobile ADV (AdMob, etc) Versione Gratuita E-mail Marketing Events Adv sui Media Tradizionali Guerrilla Etc

La scelta del Partner

Come misuro i risultati di una App?

CatalogoNewsVideoRegistrazione utente ed autoConfigurazione allestimento autoPrenotazione test driveIscrizione ai ritroviVendite Usato con numero verde riservatoStore LocatorMobile coupon per proposte incentivanti Social

Funzionalità APP Auto

Note: si tratta solo un esempiio non riferito ad alcuna App in particolare

Numero di downloadNumero di utenti ed auto registrate

Confronto tra allestimenti più configurati e allestimenti vendutiNumero di test drive prenotati tramite App

Numero di iscrizioni ai ritrovi ottenute via AppNumero di telefonate generate al n. verde riservatoNumero di Clienti potenziali che si sono presentati

in concessionaria con i Mobile Coupon della App

Misurazioni

Note: si tratta solo un esempiio non riferito ad alcuna App in particolare

Grazie! Matteo.ranzi@milleottani.com