Post on 14-Jun-2015
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© 2012 Joachim Haydecker - http://haydecker.de
Marketing Club Kassel – 19. April 2012
Social Networks:
Wie kommuniziert Ihr Unternehmen?
Innovator - Early Adaptor - Follower?
Referent:
Joachim Haydecker
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Alter: 18 Monate Mitarbeiter: 17
Kaufpreis: 1 Mrd US $ Facebook kauft Instagram!
Warum?
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Dr. Sarah Kniel – Dipl. Oec. Joachim Haydecker
Social Network – Social Business – Social & E-Learning
Consulting – Projektmanagement – Trainings – Coaching
„Erzählen Sie Ihre Erfolgsgeschichten!“
Wir wollen, dass Sie besser mit Ihren
Mitarbeitern, Partnern und Kunden
kommunizieren können.
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Marketing?
Social Media?
Was heißt das
eigentlich?
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Der Einfluss von Social Media auf Konsumenten und
deren Kaufentscheidungen
Fans sind wertvolle Markenbotschafter
• Für 68% der Nutzer sind Empfehlungen von
Nutzern und Freunden wichtig!
• 77% glauben den Freunden mehr als der Werbung!
• 72% haben ihre Kaufentscheidungen wegen Bewertungen von Freunden revidiert!
Die folgenden Aussagen stammen aus der Studie „The winner takes it all“ von PwC (Feb. 2012)
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Alle benutzen es,
einige verstehen es, wenige nutzen es
• Mit 52% ist die Nutzung von Sozialen
Netzwerken die beliebteste Online-Applikation nach Email Kommunikation (62%)
• 97% der Nutzer glauben, dass Social Media einen positiven Einfluss auf das soziale Leben hat!
• Um 400% werden die Ausgaben für Werbung in den sozialen Medien in den nächsten 2 Jahren steigen
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Digital Natives?
Gilt die Unterscheidung noch in Jung und Alt?
• Social Media wird mittlerweile von allen
Altersschichten der Bevölkerung genutzt und hat sich zu einem nachhaltigen relevanten Massenmedium entwickelt • Jüngere Nutzer:
Unterhaltung und Freundeskreis pflegen • Ältere Nutzer:
Informationssuche und Kontaktpflege
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„Wie“ verkaufe ich mehr?
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„Warum“ kauft jemand bei unserem
Unternehmen?
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Wissen Ihre Kunden warum sie bei Ihnen
kaufen sollen?
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Konkretes Beispiel gefälligst?
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Wie nicht?
So Nicht!
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Beobachten
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Zuhören
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Kunden verändern ihr Verhalten!
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Seien Sie Aktiv:
Beobachten!
Zuhören!
Antworten!
Präsentieren!
Netzwerken!
Kein Verkauf!
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Quelle: http://www.pohle.de
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ROI???
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Dürfen Ihre Mitarbeiter Markenbotschafter für Ihr
Unternehmen sein?
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Aber nicht im Netz und schon gar nicht
im Social Netz!
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So könnte es aussehen!!!
(tut es aber nicht)
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Am kommenden Wochenende findet ein Konzert im Park statt.
Ein Hörgenuss und Augenschmaus
Wir danken allen, die unsere Hochzeit zu so einem schönen Erlebnis gemacht haben, also
auch dem Bergpark!
Das Frühjahr kommt. Wer es bereits blühen sehen will,
besucht uns im Gewächshaus
Wieder ein Schritt weiter. Der Antrag für das Weltkulturerbe ist
auf den Weg gebracht.
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Geht doch! facebook.com/stadtkassel
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Auch in Social Netzworks muss man sich einen schönen Platz
suchen und diesen gestalten!
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Gibt es denn nur Facebook?
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Ach herje?!?!?!
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Die Bilder stammen von Ihrer Website (Shop)
Und bleiben
dorthin verlinkt!!!
Was kann Pinterest?
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Opel auf Facebook
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Social Media für Unternehmen!
Was bedeutet das?
Social „Lokal“
Mobil
Visuell
Kommunikation
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Mit Herz, Verstand und einer
ordentlichen Portion
Bauchgefühl