Marin Vladović: Pregled internet kupovine u Hrvatskoj u 2015, temeljeno na WTG istraživanju

Post on 24-Jan-2017

163 views 0 download

Transcript of Marin Vladović: Pregled internet kupovine u Hrvatskoj u 2015, temeljeno na WTG istraživanju

www.ceneje.si • www.jeftinije.hr • www.idealno.rs

UTJECAJ PORTALA ZA USPOREDNU KUPOVINU NA KUPOVNO ISKUSTVO

KUPAC IMA IZBOR I AKTIVNU ULOGU

IZNADPROSJEČNI POTRAŽITELJI INFORMACIJA

SVE BLIŽI EU

PLATFORMA ZA USPOREDNU KUPOVINU

ŠTO: uspoređivač proizvoda – ponude – uvjeta – transparentnost cijena

KADA: u ranim i odlučujućim fazama

ODLUKA

KAKO VANI…

…. TAKO I KOD NAS!

Vir: Smind, Web trgovac godine 2016, metoda CAWI, panel JaZnam (n=4.436), prikupljanje: siječanj-ožujak 2016

TKO GA KORISTI?

?

?

?

NAJBOLJI DEAL

„ZNANJE I ISKUSTVO MI GOVORI, DA ĆU NAĆI NAJBOLJU PONUDU „

RAZNOLIKOST

„ŽELIM ANALIZIRATI SVE MOGUĆE OPCIJE“

PRICE & DEAL HUNTER

KVALITETA INFORMACIJA

„ŽELIM PROVJERITI SVE KARAKTERISTIKE, TE NAĆI TOČNO TAJ PROIZVOD KOJI JE MENI PRIKLADAN“

SIGURNOST

„ŽELIM KUPITI KOD POUZDANOG TRGOVCA“

PRAKTIČNOST

„SVE JE LAKŠE KAD SE UMJESTO MENE ODLUČUJE ŽENA“

3 KLJUČNE FAZE AKTIVNE KUPNJE

VAŽAN ČIMBENIK KONAČNE ODLUKE

Vir: Smind, Web trgovac godine 2016, metoda CAWI, panel JaZnam (n=4.436), prikupljanje: siječanj-ožujak 2016

CIJENA NIJE JEDINI FAKTORDječja oprema

Vir: Jeftinije.hr, Dječja Oprema – apr15 - mar.2016

POVJERENJE JE KLJUČ!Zabavna elektronika

Vir: Jeftinije.hr, Audio – Video – mar15 - feb.2016

POUZDANOST I POVJERENJE

Vir: Ceneje.si, trgovci sa značkom Povjerenja – 2014 & 2015 – % of all shoppers

# Trgovaca Prosj. Kupaca / dan

Značka Bez Značke

ZNATE LI TKO SU VAŠI KUPCI I KAKO DO NJIH?