Marin Vladović: Pregled internet kupovine u Hrvatskoj u 2015, temeljeno na WTG istraživanju
-
Upload
shoppers-mind -
Category
Business
-
view
163 -
download
0
Transcript of Marin Vladović: Pregled internet kupovine u Hrvatskoj u 2015, temeljeno na WTG istraživanju
www.ceneje.si • www.jeftinije.hr • www.idealno.rs
UTJECAJ PORTALA ZA USPOREDNU KUPOVINU NA KUPOVNO ISKUSTVO
KUPAC IMA IZBOR I AKTIVNU ULOGU
IZNADPROSJEČNI POTRAŽITELJI INFORMACIJA
SVE BLIŽI EU
PLATFORMA ZA USPOREDNU KUPOVINU
ŠTO: uspoređivač proizvoda – ponude – uvjeta – transparentnost cijena
KADA: u ranim i odlučujućim fazama
ODLUKA
KAKO VANI…
…. TAKO I KOD NAS!
Vir: Smind, Web trgovac godine 2016, metoda CAWI, panel JaZnam (n=4.436), prikupljanje: siječanj-ožujak 2016
TKO GA KORISTI?
?
?
?
NAJBOLJI DEAL
„ZNANJE I ISKUSTVO MI GOVORI, DA ĆU NAĆI NAJBOLJU PONUDU „
RAZNOLIKOST
„ŽELIM ANALIZIRATI SVE MOGUĆE OPCIJE“
PRICE & DEAL HUNTER
KVALITETA INFORMACIJA
„ŽELIM PROVJERITI SVE KARAKTERISTIKE, TE NAĆI TOČNO TAJ PROIZVOD KOJI JE MENI PRIKLADAN“
SIGURNOST
„ŽELIM KUPITI KOD POUZDANOG TRGOVCA“
PRAKTIČNOST
„SVE JE LAKŠE KAD SE UMJESTO MENE ODLUČUJE ŽENA“
3 KLJUČNE FAZE AKTIVNE KUPNJE
VAŽAN ČIMBENIK KONAČNE ODLUKE
Vir: Smind, Web trgovac godine 2016, metoda CAWI, panel JaZnam (n=4.436), prikupljanje: siječanj-ožujak 2016
CIJENA NIJE JEDINI FAKTORDječja oprema
Vir: Jeftinije.hr, Dječja Oprema – apr15 - mar.2016
POVJERENJE JE KLJUČ!Zabavna elektronika
Vir: Jeftinije.hr, Audio – Video – mar15 - feb.2016
POUZDANOST I POVJERENJE
Vir: Ceneje.si, trgovci sa značkom Povjerenja – 2014 & 2015 – % of all shoppers
# Trgovaca Prosj. Kupaca / dan
Značka Bez Značke
ZNATE LI TKO SU VAŠI KUPCI I KAKO DO NJIH?