Post on 13-Jan-2015
description
Lean Startup!Lean Canvas
Nacho Vilalta @nacho540 Zaragoza – GreenWeekend – 15/03/2014
Quien soy?
Ingeniero Informático (de vocación)
17 años de experiencia
Fundador de diversas empresas 3 años apoyando startups en primeras fases
Ahora… Lanzando nuevas iniciativas!!
LEAN ?
LEAN ?Lean (adjetivo) <person/build>delgado, enjuto; <animal>flaco;‹meat› magro, sin grasa (poor) ‹winter› malo; Concise Oxford Spanish Dictionary © 2009 Oxford University Press
LEAN ?Lean Manufacturing
Eliminar o minimizar del proceso productivo todo aquello que no aporte valor al cliente
LEAN ?Que no aporta valor al cliente?
STARTUP ?Una startup es una organización creada para buscar un modelo de negocio repetible y escalable. !Startup = Experimento
EMPRESA ?Una empresa es una organización que vende un producto o servicio a cambio de unos ingresos y un beneficio. !Empresa = Business Model
Startup! vs
Empresa
Una Startup busca su modelo de negocio
Una Empresa ejecuta su modelo de negocio
Y la tecnología?!
Es una de las muchas piezas criticas necesarias para construir una empresa.
A los clientes no les importa tu tecnología. Quieren solucionar un problema.
Lean + Startup =Velocidad
Las startups que triunfan son aquellas que iteran las suficientes veces antes de quedarse sin recursos – Eric Ries
Lean + Startup =
Aprendizaje validado
Sal fuera! Get out of the building! – Steve Blank
Velocidad
Lean + Startup =
Aprendizaje validadoFocus
Acción adecuada en el momento adecuado. – Bijoy Goswami
Velocidad
Ayudar a una Startup a averiguar lo más rápido
posible que es lo que se debe desarrollar, aquello que los
consumidores quieren y por lo que pagarán
Objetivo Lean Startup
Plan A
La triste realidad :-(9/10 startups desaparecen
58 ideas = 1 éxito
66% cambian el plan A
Porqué?
Falta de Clientes
Muchas Startups fallan porque crean un producto
que nadie quiere
Lean Startup es un proceso que permite iterar desde el Plan A, a un plan
que funciona !!
Como construir una startup?
Idea
Tamaño de la oportunidad
Modelo de Negocio
Customer Development!
Idea Tamaño de oportunidad
Modelo(s) de Negocio
Customer Validation
Customer Discovery
Teoría Práctica
Idea
Una Idea NO es una compañía
Idea Tamaño de oportunidad
Modelo(s) de Negocio
Customer Validation
Customer Discovery
Tamaño de oportunidad
Idea Tamaño de oportunidad
Modelo(s) de Negocio
Customer Validation
Customer Discovery
Como es de grande la tarta?
Como es de grande mi pedazo de tarta?
Cuanto puedo comer de la tarta? !!!
!
!
Tasa de crecimiento del mercado?
Mercado maduro?
Idea Tamaño de oportunidad
Modelo(s) de Negocio
Customer Validation
Customer Discovery
Modelo(s) de Negocio
Business ModelUn modelo de negocio describe los fundamentos de cómo una organización crea, captura, y proporciona valor (económicos, sociales, u otras formas de valor). !Fuente: Wikipedia
Un diagrama de tu negocio
En castellano: un modelo de negocio describe como tu startup hace o hará dinero
http://www.businessmodelgeneration.com/downloads/business_model_canvas_poster.pdf
Business Model vs Business PlanUn plan de negocios es una declaración formal de un conjunto de objetivos de negocio, las razones por las que se cree posible, y el plan para alcanzar esos objetivos. También puede contener información básica sobre la organización o el equipo que trata de alcanzar esas metas. !Fuente: Wikipedia
Un documento que los inversores te obligan a escribir y que luego no leen ;-)
Idea Tamaño de oportunidad
Modelo(s) de Negocio
Customer Validation
Customer Discovery
Customer development
Muchas Startups fallan por la falta de clientes y no por errores en el desarrollo
del producto
• Existen procesos para gestionar el desarrollo de producto
• No existen procesos para gestionar el desarrollo del cliente
La solución es sencilla
Construir un proceso de desarrollo de clientes
Desarrollo de producto
Concepto Desarrollo Test Release
Customer Development
Customer Discovery
Company Building
Customer Creation
Customer Validation
Customer Discovery
Company Building
Customer Creation
Customer Validation
Deja de vender y escucha a tus clientes
!
Valida tus hipótesis
Customer Discovery
Company Building
Customer Creation
Customer Validation
¿Cuales son los problemas de tus clientes? ¿Cuanto pagarían por solucionarlos? ¿Tu concepto del producto soluciona el problema? ¿Esta de acuerdo el cliente? ¿Cuales son las diferencias para el cliente antes y después de tu producto? ¿Conocemos quienes son nuestros usuarios y compradores?
Criterios de salida
Customer Discovery
Company Building
Customer Creation
Customer Validation
Adapta tu modelo hasta que pruebes que funciona
Crea un proceso de venta repetible
Customer Discovery
Company Building
Customer Creation
Customer Validation
Durante este proceso se utilizarán metodologías ágiles para el desarrollo del producto, que nos permiten iterar de una forma rápida en nuestro desarrollo y centrar el esfuerzo en lo que realmente aporta valor al cliente.
Criterios de salida
Customer Discovery
Company Building
Customer Creation
Customer Validation
¿Tienes una hoja de ruta de ventas validada? ¿Entiendes el ciclo de venta? ¿Tiene sentido el modelo económico? ¿Has desarrollado y validado el MVP (Minimum Viable Product)? ¿Tienes un grupo de pedidos que validen tu hoja de ruta?
Si no conseguimos los criterios de salida, Pivotamos
Pivotar NO ES abandonar tu idea o tu visión Pivotar ES cambiar tu modelo de negocio
Customer Discovery
Company Building
Customer Creation
Customer Validation
PIVOT
Pivotar es consecuencia del aprendizaje de tu negocio, no solo del producto.
PivotandoInstagram Antes: Servicio basado en localización llamado Burbn , similar a FourSquare. Permitía chekins en lugares, ganar puntos y compartir fotos dentro de la aplicación. !Ahora: Aplicación para añadir filtros artísticos a las fotos y compartirlas a través de Facebook y Twitter !
PivotandoPaypal Antes: Se llamaba Confinity, desarrollaba software de criptografía diseñado para el intercambio de dinero entre las Palm Pilot. No funciono bien pero identifico la oportunidad que había en pagos online !Ahora: Una de las marcas de referencia para el pago online !
PivotandoNokia 1865, empresa de industria forestal para la producción de papel 1898, fábrica procesadora de caucho en la ciudad de Nokia 1912, fabricación de cables para la industria del telégrafo y la producción de teléfonos. 1963, Nokia produce un radioteléfono. 1965, primer prototipo de teléfono GSM. 1967, Nokia Corporación se formó oficialmente mediante la fusión de Nokia Company (el negocio original de fabricación de papel) con Finnish Rubber Works y Finnish Cable Works. 1970s, Nokia desarrolló central telefónica de conmutación digital. 1980s, la primera red internacional de telefonía móvil, NMT, se introdujo en Escandinavia y Nokia fabricó para ésta los primeros teléfonos de uso en automóviles. 1987, produce el primer portátil Nokia. y Siemens. 2011: Nokia realiza una importante alianza con Microsoft y deja de lado el sistema operativo Symbian que sería reemplazado por el Windows Phone. Este sería uno de los hechos más importantes de la empresa, ya que Symbian estaba implementado desde que empezó el mercado con teléfonos móviles.
Customer Discovery
Company Building
Customer Creation
Customer Validation
PIVOT
Se debe pivotar hasta encontrar y validar un modelo de negocio adecuado
Customer Discovery
Company Building
Customer Creation
Customer Validation
Startup Search
Empresa Execute
Después de tener éxito con la prueba de ventas
El gran salto
Es una estrategia no una táctica
Customer Discovery
Company Building
Customer Creation
Customer Validation
Startup Search
Empresa Execute
(Re)Construye la gestión y organización de tu compañía
Revisa tu Misión
5 puntos clave del “Customer Development”
• Get out of the building!
• Teoría de los tipos de mercado
• Encontrar mercado para nuestro producto
• Fases de producto y empresa
• Aprender e iterar
MVP (Minimum Viable Product)
El MVP es esa versión de un nuevo producto que permite a un equipo recoger la máxima cantidad de aprendizaje validado (validated learning) sobre nuestros clientes con el mínimo esfuerzo. !• Nos evita construir un producto que nadie quiere • Maximiza el aprendizaje por cada € invertido
Mirar http://www.slideshare.net/500startups/ash-maurya-running-lean-
Customer Discovery
Company Building
Customer Creation
Customer Validation
MVP (Minimum Viable Product)Uno de los resultados de la fase de Customer Validation !!!!!!Pequeños desarrollos, pantallazos, ppt, wireframes, anuncios con Google adWords o facebook, landing pages, … Se llegan a vender proyectos sin escribir una sola línea de código.
Tipos de MVP• Video !
• Landing Page !
• Mago de Oz (Wizard of Oz) !
• Conserje (Concierge) !
• Crowdfunding !
• Single feature
Landing page
Mago de Oz (Wizard of Oz)
Conserje (Concierge)
Crowdfunding
Single Feature
Mitos de Lean StartupMito #1: Lean significa barato. Lean startups intentan gastar tan poco dinero como sea posible
!Verdad #1: El metodo lean startup no se centra en el dinero, se centra en la velocidad. Las Lean Startups gastan menos dinero, porque usan un método de aproximación disciplinado para el testeo de nuevos productos e ideas. El proceso implica el testeo rápido de las hipótesis, aprender sobre los clientes y una aproximación disciplinada al desarrollo de producto
Mitos de Lean StartupMito #2: Lean startup es solo para empresas de software web 2.0 / internet
!Verdad #2: Lean startup se aplica a cualquier empresa con una gran incertidumbre acerca de lo que querrá el cliente. No solo a startups tecnológicas, pueden ser empresas establecidas en el sector pero que necesitan crear nuevos productos.
Mitos de Lean StartupMito #3: Lean startups son empresas con financiación propia (bootstrapped)
!Verdad #3: Las Lean startups pueden ser ambiciosas y ser capaces de levantar grandes cantidades de capital. Lo que diferencia a las Lean startups es cuando gastan el dinero: Después de validar empíricamente los elementos fundamentales de su modelo de negocio.
Mitos de Lean StartupMito #4: Lean startups son empresas muy pequeñas
!Verdad #4: Existen una gran cantidad de emprendedores dentro de grandes empresas, que deben desarrollar nuevos productos o servicios, donde el método Lean startup es igual de valido. Se pueden considerar startups dentro de las propias empresas.
Mitos de Lean StartupMito #5: Lean startups cambian la visión de la organización por datos y feedback de cliente
!Verdad #5: Lean startups utilizan el customer development, agile development, testing, validación, etc. como vehículos para aprender a como hacer triunfar su visión. Se pivota lejos de los elementos de la visión que son una decepción y se acerca a los elementos que son una promesa
Libros
Un punto de inicio
!
Supuestos de Negocio Iniciales
(ejercicio)
Extraido de http://giffconstable.com
Creo que mis clientes tienen la necesidad de ______________________________________________________________________
Conciso!!
Necesidad de los clientes (hipótesis)
Esta necesidad puede ser solucionada con ______________________________________________________________________
Solución (hipótesis)
Mis clientes iniciales serán _____________ ______________________________________________________________________
Describir a las personas
Clientes (hipótesis)
El principal valor que el cliente obtendrá de mi servicio será: ______________________ ______________________________________________________________________ !El cliente también obtendrá otros beneficios: _________________ y ________________
Propuesta de Valor (hipótesis)
Obtendré la mayoría de mis clientes a través de ____________________________ y ___________________________________
Marketing (hipótesis)
Haré dinero _________________________ ___________________________________
Modelo de Negocio (hipótesis)
Mis principales competidores serán _______ ________________ y _________________ !Les ganaré en el mercado debido a _______ ____________ y _____________________
Competencia (hipótesis)
El mayor riesgo de mi producto es _______ ___________________________________ !Lo solucionaré a través de _____________ ___________________________________
Riesgo del producto (hipótesis)
Qué hipótesis he hecho sobre mi negocio, que en caso que no fuese correcto, podría provocar el fracaso del negocio !1.- _________________________________ 2.- _________________________________ 3.- _________________________________ 4.- _________________________________ 5.- _________________________________
Riesgos Críticos (hipótesis)
ConclusionesReducir la basura (pensamiento Lean)
Cosas que los clientes no quieren o no necesitan Cosas que no tienen potencial de negocio !
Como reducirla? Validar pronto y a menudo (fail fast, fail often, fail cheap) Obtener la formula adecuada antes de escalar !
No solo para startups, para cualquier proyecto innovador !“Lean startup” va mas haya de hablar con los clientes, trata sobre la realización de experimentos
ConclusionesLean Startup es una forma de gestión !!!La solución NO es el producto !!!El modelo de negocio completo es tu producto
G R A C I A S
Nacho Vilalta!!
@nacho540!linkedin.com/in/nachovilalta!
nacho@10labs.es!!
Introducción a Lean Startup