Lean Startup - Lean Canvas - GreenWeekend - Zgz 15/03/2014

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Lean Startup Lean Canvas Nacho Vilalta @nacho540 Zaragoza – GreenWeekend – 15/03/2014

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Charla sobre lean startup y lean canvas en el GreenWeekend de Zaragoza

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Lean Startup!Lean Canvas

Nacho Vilalta @nacho540 Zaragoza – GreenWeekend – 15/03/2014

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Quien soy?

Ingeniero Informático (de vocación)

17 años de experiencia

Fundador de diversas empresas 3 años apoyando startups en primeras fases

Ahora… Lanzando nuevas iniciativas!!

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LEAN ?

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LEAN ?Lean (adjetivo) <person/build>delgado, enjuto; <animal>flaco;‹meat› magro, sin grasa (poor) ‹winter› malo; Concise Oxford Spanish Dictionary © 2009 Oxford University Press

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LEAN ?Lean Manufacturing

Eliminar o minimizar del proceso productivo todo aquello que no aporte valor al cliente

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LEAN ?Que no aporta valor al cliente?

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STARTUP ?Una startup es una organización creada para buscar un modelo de negocio repetible y escalable. !Startup = Experimento

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EMPRESA ?Una empresa es una organización que vende un producto o servicio a cambio de unos ingresos y un beneficio. !Empresa = Business Model

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Startup! vs

Empresa

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Una Startup busca su modelo de negocio

Una Empresa ejecuta su modelo de negocio

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Y la tecnología?!

Es una de las muchas piezas criticas necesarias para construir una empresa.

A los clientes no les importa tu tecnología. Quieren solucionar un problema.

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Lean + Startup =Velocidad

Las startups que triunfan son aquellas que iteran las suficientes veces antes de quedarse sin recursos – Eric Ries

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Lean + Startup =

Aprendizaje validado

Sal fuera! Get out of the building! – Steve Blank

Velocidad

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Lean + Startup =

Aprendizaje validadoFocus

Acción adecuada en el momento adecuado. – Bijoy Goswami

Velocidad

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Ayudar a una Startup a averiguar lo más rápido

posible que es lo que se debe desarrollar, aquello que los

consumidores quieren y por lo que pagarán

Objetivo Lean Startup

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Plan A

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La triste realidad :-(9/10 startups desaparecen

58 ideas = 1 éxito

66% cambian el plan A

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Porqué?

Falta de Clientes

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Muchas Startups fallan porque crean un producto

que nadie quiere

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Lean Startup es un proceso que permite iterar desde el Plan A, a un plan

que funciona !!

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Como construir una startup?

Idea

Tamaño de la oportunidad

Modelo de Negocio

Customer Development!

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Idea Tamaño de oportunidad

Modelo(s) de Negocio

Customer Validation

Customer Discovery

Teoría Práctica

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Idea

Una Idea NO es una compañía

Idea Tamaño de oportunidad

Modelo(s) de Negocio

Customer Validation

Customer Discovery

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Tamaño de oportunidad

Idea Tamaño de oportunidad

Modelo(s) de Negocio

Customer Validation

Customer Discovery

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Como es de grande la tarta?

Como es de grande mi pedazo de tarta?

Cuanto puedo comer de la tarta? !!!

!

!

Tasa de crecimiento del mercado?

Mercado maduro?

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Idea Tamaño de oportunidad

Modelo(s) de Negocio

Customer Validation

Customer Discovery

Modelo(s) de Negocio

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Business ModelUn modelo de negocio describe los fundamentos de cómo una organización crea, captura, y proporciona valor (económicos, sociales, u otras formas de valor). !Fuente: Wikipedia

Un diagrama de tu negocio

En castellano: un modelo de negocio describe como tu startup hace o hará dinero

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http://www.businessmodelgeneration.com/downloads/business_model_canvas_poster.pdf

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Business Model vs Business PlanUn plan de negocios es una declaración formal de un conjunto de objetivos de negocio, las razones por las que se cree posible, y el plan para alcanzar esos objetivos. También puede contener información básica sobre la organización o el equipo que trata de alcanzar esas metas. !Fuente: Wikipedia

Un documento que los inversores te obligan a escribir y que luego no leen ;-)

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Idea Tamaño de oportunidad

Modelo(s) de Negocio

Customer Validation

Customer Discovery

Customer development

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Muchas Startups fallan por la falta de clientes y no por errores en el desarrollo

del producto

• Existen procesos para gestionar el desarrollo de producto

• No existen procesos para gestionar el desarrollo del cliente

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La solución es sencilla

Construir un proceso de desarrollo de clientes

Desarrollo de producto

Concepto Desarrollo Test Release

Customer Development

Customer Discovery

Company Building

Customer Creation

Customer Validation

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Customer Discovery

Company Building

Customer Creation

Customer Validation

Deja de vender y escucha a tus clientes

!

Valida tus hipótesis

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Customer Discovery

Company Building

Customer Creation

Customer Validation

¿Cuales son los problemas de tus clientes? ¿Cuanto pagarían por solucionarlos? ¿Tu concepto del producto soluciona el problema? ¿Esta de acuerdo el cliente? ¿Cuales son las diferencias para el cliente antes y después de tu producto? ¿Conocemos quienes son nuestros usuarios y compradores?

Criterios de salida

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Customer Discovery

Company Building

Customer Creation

Customer Validation

Adapta tu modelo hasta que pruebes que funciona

Crea un proceso de venta repetible

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Customer Discovery

Company Building

Customer Creation

Customer Validation

Durante este proceso se utilizarán metodologías ágiles para el desarrollo del producto, que nos permiten iterar de una forma rápida en nuestro desarrollo y centrar el esfuerzo en lo que realmente aporta valor al cliente.

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Criterios de salida

Customer Discovery

Company Building

Customer Creation

Customer Validation

¿Tienes una hoja de ruta de ventas validada? ¿Entiendes el ciclo de venta? ¿Tiene sentido el modelo económico? ¿Has desarrollado y validado el MVP (Minimum Viable Product)? ¿Tienes un grupo de pedidos que validen tu hoja de ruta?

Si no conseguimos los criterios de salida, Pivotamos

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Pivotar NO ES abandonar tu idea o tu visión Pivotar ES cambiar tu modelo de negocio

Customer Discovery

Company Building

Customer Creation

Customer Validation

PIVOT

Pivotar es consecuencia del aprendizaje de tu negocio, no solo del producto.

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PivotandoInstagram Antes: Servicio basado en localización llamado Burbn , similar a FourSquare. Permitía chekins en lugares, ganar puntos y compartir fotos dentro de la aplicación. !Ahora: Aplicación para añadir filtros artísticos a las fotos y compartirlas a través de Facebook y Twitter !

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PivotandoPaypal Antes: Se llamaba Confinity, desarrollaba software de criptografía diseñado para el intercambio de dinero entre las Palm Pilot. No funciono bien pero identifico la oportunidad que había en pagos online !Ahora: Una de las marcas de referencia para el pago online !

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PivotandoNokia 1865, empresa de industria forestal para la producción de papel 1898, fábrica procesadora de caucho en la ciudad de Nokia 1912, fabricación de cables para la industria del telégrafo y la producción de teléfonos. 1963, Nokia produce un radioteléfono. 1965, primer prototipo de teléfono GSM. 1967, Nokia Corporación se formó oficialmente mediante la fusión de Nokia Company (el negocio original de fabricación de papel) con Finnish Rubber Works y Finnish Cable Works. 1970s, Nokia desarrolló central telefónica de conmutación digital. 1980s, la primera red internacional de telefonía móvil, NMT, se introdujo en Escandinavia y Nokia fabricó para ésta los primeros teléfonos de uso en automóviles. 1987, produce el primer portátil Nokia. y Siemens. 2011: Nokia realiza una importante alianza con Microsoft y deja de lado el sistema operativo Symbian que sería reemplazado por el Windows Phone. Este sería uno de los hechos más importantes de la empresa, ya que Symbian estaba implementado desde que empezó el mercado con teléfonos móviles.

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Customer Discovery

Company Building

Customer Creation

Customer Validation

PIVOT

Se debe pivotar hasta encontrar y validar un modelo de negocio adecuado

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Customer Discovery

Company Building

Customer Creation

Customer Validation

Startup Search

Empresa Execute

Después de tener éxito con la prueba de ventas

El gran salto

Es una estrategia no una táctica

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Customer Discovery

Company Building

Customer Creation

Customer Validation

Startup Search

Empresa Execute

(Re)Construye la gestión y organización de tu compañía

Revisa tu Misión

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5 puntos clave del “Customer Development”

• Get out of the building!

• Teoría de los tipos de mercado

• Encontrar mercado para nuestro producto

• Fases de producto y empresa

• Aprender e iterar

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MVP (Minimum Viable Product)

El MVP es esa versión de un nuevo producto que permite a un equipo recoger la máxima cantidad de aprendizaje validado (validated learning) sobre nuestros clientes con el mínimo esfuerzo. !• Nos evita construir un producto que nadie quiere • Maximiza el aprendizaje por cada € invertido

Mirar http://www.slideshare.net/500startups/ash-maurya-running-lean-

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Customer Discovery

Company Building

Customer Creation

Customer Validation

MVP (Minimum Viable Product)Uno de los resultados de la fase de Customer Validation !!!!!!Pequeños desarrollos, pantallazos, ppt, wireframes, anuncios con Google adWords o facebook, landing pages, … Se llegan a vender proyectos sin escribir una sola línea de código.

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Tipos de MVP• Video !

• Landing Page !

• Mago de Oz (Wizard of Oz) !

• Conserje (Concierge) !

• Crowdfunding !

• Single feature

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Video

http://youtu.be/SmMLz9jjv_A

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Landing page

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Mago de Oz (Wizard of Oz)

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Conserje (Concierge)

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Crowdfunding

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Single Feature

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Mitos de Lean StartupMito #1: Lean significa barato. Lean startups intentan gastar tan poco dinero como sea posible

!Verdad #1: El metodo lean startup no se centra en el dinero, se centra en la velocidad. Las Lean Startups gastan menos dinero, porque usan un método de aproximación disciplinado para el testeo de nuevos productos e ideas. El proceso implica el testeo rápido de las hipótesis, aprender sobre los clientes y una aproximación disciplinada al desarrollo de producto

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Mitos de Lean StartupMito #2: Lean startup es solo para empresas de software web 2.0 / internet

!Verdad #2: Lean startup se aplica a cualquier empresa con una gran incertidumbre acerca de lo que querrá el cliente. No solo a startups tecnológicas, pueden ser empresas establecidas en el sector pero que necesitan crear nuevos productos.

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Mitos de Lean StartupMito #3: Lean startups son empresas con financiación propia (bootstrapped)

!Verdad #3: Las Lean startups pueden ser ambiciosas y ser capaces de levantar grandes cantidades de capital. Lo que diferencia a las Lean startups es cuando gastan el dinero: Después de validar empíricamente los elementos fundamentales de su modelo de negocio.

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Mitos de Lean StartupMito #4: Lean startups son empresas muy pequeñas

!Verdad #4: Existen una gran cantidad de emprendedores dentro de grandes empresas, que deben desarrollar nuevos productos o servicios, donde el método Lean startup es igual de valido. Se pueden considerar startups dentro de las propias empresas.

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Mitos de Lean StartupMito #5: Lean startups cambian la visión de la organización por datos y feedback de cliente

!Verdad #5: Lean startups utilizan el customer development, agile development, testing, validación, etc. como vehículos para aprender a como hacer triunfar su visión. Se pivota lejos de los elementos de la visión que son una decepción y se acerca a los elementos que son una promesa

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Libros

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Un punto de inicio

!

Supuestos de Negocio Iniciales

(ejercicio)

Extraido de http://giffconstable.com

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Creo que mis clientes tienen la necesidad de ______________________________________________________________________

Conciso!!

Necesidad de los clientes (hipótesis)

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Esta necesidad puede ser solucionada con ______________________________________________________________________

Solución (hipótesis)

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Mis clientes iniciales serán _____________ ______________________________________________________________________

Describir a las personas

Clientes (hipótesis)

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El principal valor que el cliente obtendrá de mi servicio será: ______________________ ______________________________________________________________________ !El cliente también obtendrá otros beneficios: _________________ y ________________

Propuesta de Valor (hipótesis)

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Obtendré la mayoría de mis clientes a través de ____________________________ y ___________________________________

Marketing (hipótesis)

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Haré dinero _________________________ ___________________________________

Modelo de Negocio (hipótesis)

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Mis principales competidores serán _______ ________________ y _________________ !Les ganaré en el mercado debido a _______ ____________ y _____________________

Competencia (hipótesis)

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El mayor riesgo de mi producto es _______ ___________________________________ !Lo solucionaré a través de _____________ ___________________________________

Riesgo del producto (hipótesis)

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Qué hipótesis he hecho sobre mi negocio, que en caso que no fuese correcto, podría provocar el fracaso del negocio !1.- _________________________________ 2.- _________________________________ 3.- _________________________________ 4.- _________________________________ 5.- _________________________________

Riesgos Críticos (hipótesis)

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ConclusionesReducir la basura (pensamiento Lean)

Cosas que los clientes no quieren o no necesitan Cosas que no tienen potencial de negocio !

Como reducirla? Validar pronto y a menudo (fail fast, fail often, fail cheap) Obtener la formula adecuada antes de escalar !

No solo para startups, para cualquier proyecto innovador !“Lean startup” va mas haya de hablar con los clientes, trata sobre la realización de experimentos

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ConclusionesLean Startup es una forma de gestión !!!La solución NO es el producto !!!El modelo de negocio completo es tu producto

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G R A C I A S

Nacho Vilalta!!

@nacho540!linkedin.com/in/nachovilalta!

[email protected]!!

Introducción a Lean Startup