Post on 11-Jun-2015
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REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELAUNIVERSIDAD DEL ZULIA
FACULTAD DE HUMANIDADES Y EDUCACIÓNDIVISIÓN DE ESTUDIOS PARA GRADUADOS
MAESTRÍA: ORIENTACIÓNCÁTEDRA: ADMINISTRACCIÓN DE LAS
UNIDADES OPERATIVAS
La organización Sistémica
Psic. Eva Del Moral
TEORÍA DE SISTEMAS. ORÍGENES Y PRECURSORES
Ludwig Von Bertalanffy 1901-1972
Viena, Austria
biólogo
Teoría de sistema
Amplios Intereses
P.H.D en 1926Pionero en la concepción Organicista de la biología
SUPUESTOS BÁSICOS
Genera una integración en la Educ. Científica
Integración de diversas ciencias naturales y sociales
Se enrumba a una teoría de sistemas
Estudia los campos no-físicos del conocimiento científico especialmente en
las ciencias sociales.
CONCEPTO DE SISTEMAS
De carácter Holista, el cambio de una parte ocasiona un
cambio en las demás y en el sistema en general.
todo unitario y organizado, compuesto por dos o mas partes
Interdependientes
posee límites, donde el todo es más que la suma de sus
partes
está basado en las relaciones de interdependencia de sus
elementos.
Es decir, un solo elemento no puede ser un sistema
BERTALANFFY“conjunto de unidades recíprocamente relacionadas”
CARACTERISTICASDE LOS SISTEMAS
Propósitos u objetivos
Entropía Homeostasia
Nivel Características Ejemplos Disciplinas relevantes
1. Estructuras EstáticoEstructuras de cristal, puentes
Descripción verbal o pictórica en cualquier disciplina
2. Sistemas dinámicos simples
Movimiento predeterminado(pueden exhibir equilibrio)
Relojes, máquinas, el sistema solar
Física, ciencia natural clásica
3. Mecanismos de control
Control en un ciclo cerrado
Termostatos, mecanismos de homeostásis en los organismos
Teoría de control y cibernética
4. Sistemas abiertos
Estructuralmente auto-mantenibles Flamas, células Teoría del metabolismo
5. Organismos pequeños
Organizados completamente con partes funcionales, crecimiento y reproducción
Plantas Botánica
6. AnimalesUn cerebro para guiar el comportamiento total, habilidad de aprender.
Pájaros y bestias Zoología
7. HombreCon autoconsciencia, conocimiento del conocimiento, lenguaje simbólico
Seres humanos Biología, psicología
8. Sistemas socioculturales
Roles, comunicación, transmisión de valores.
Familias, clubes sociales, naciones.
Historia, sociología, antropología, ciencia del comportamiento
9. Sistemas trascendentales
Irreconocibles La idea de Dios -
Jerarquía de la complejidad de los sistemas (Boulding, 1956)
SUBSISTEMAS POR PARSONS
Subsistema gerencial
Subsistema De Adaptación Subsistema
DeMantenimiento
SubsistemaDe apoyo
Subsistema Técnico
Resuelve conflictosDiseña tareasCoordina
Satisfacerlosrequerimientosde la tareacentral
Abastece y mantiene larelación con elentorno
Mantiene laestabilidad yla capacidadde producción
Asegura laSupervivenciaDe la Organización
COMPLEJIDAD DEL ENTORNO
De acuerdo a su naturaleza, los sistemas pueden ser :
Cerrados o Abiertos.
SISTEMAS CERRADOS
No presentan intercambio con el medio ambiente
Son herméticos a cualquier influencia ambiental
Comportamiento completamente determinista y programado
TIPOS DE SISTEMAS
Sistemas Abiertos
Relaciones de intercambio con el ambiente, a través de entradas
y salidas
Son eminentemente Adaptativos.
La localidad de la estructura es óptima cuando el conjunto
del sistema de organiza.
La adaptabilidad es un continuo proceso de
aprendizaje y de auto-organización
No pueden vivir aislados
ENTRADASInformación
EnergíaRecursosMateriales
AmbienteTransformación
OProcesamiento
SALIDASInformación
EnergíaRecursosMateriales
Ambiente
Modelo genérico del Sistema Administrativo
FUNCIONES EN UN SISTEMA ORGANIZACIONAL
1. INGESTIÓN: Las empresas hacen o compran materiales para procesarlos de alguna manera.
2. PROCESAMIENTO: Los materiales son procesados, habiendo cierta relación entre las entradas y las salidas. La venta es el estado final de esta fase.
3. REACCIÓN AL AMBIENTE: La empresa reacciona al ambiente, cambiando sus materiales, consumidores, empleados y recursos financieros. Las alteraciones se pueden efectuar en el producto, en el proceso o en la estructura.
4. PROVISIÓN DE LAS PARTES: Los participantes de la empresa son reemplazados, no sólo el significado de sus funciones, sino también son reemplazados con datos de compras, beneficios, aumentos de salario, entre otros.
5. REGENERACIÓN DE LAS PARTES: Los miembros de la empresa también pueden enfermarse, jubilarse, desligarse de la empresa o morir.
CRÍTICAS A LA TEORÍA DE SISTEMAS
Ve al hombre funcional como consecuencia
principal sobre la concepción de la naturaleza humana,
influenciado por la estructura
Demasiado abstracta
(no concreta) y muy
conceptual.
Está basada más que todo en el comportamiento de la
empresa, no de los individuos.
Es básicamente una teoría
general comprensible, cubre
Ampliamente todos los fenómenos
organizacionales