Post on 30-Jul-2015
•BAHASA:
sistem lambang bunyi suara yang dipakai sebagai alat perhubungan dalam lingkungan satu kelompok manusia. percakapan atau tingkah laku yang baik dan sopan santun.
Kesopanan dan kehalusan dalam menggunakan bahasa
ketika berkomunikasi
Kesantunan berbahasa
BahasaSapaan
Bahasa Tubuh
KATA GANTI DIRI DAN
SAPAAN DALAM KELUARGA
KATA GANTI DIRI DAN
SAPAAN DALAM MASYARAKAT
PROTOKOL DAN PANGGILAN
HORMAT
Gerakan Mata
GerakanTangan
Mimik Muka
Gerakan Anggota
Badan
Komunikasi yang terlalu singkat dan tidak kena pada tempatnya.
Penggunaan kata-kata sindiran, khususnya kepada orang yang lebih tua atau orang yang tidak dikenali.
Kata-kata yang berbentuk penghinaan.
Kesilapan penggunaan kata ganti nama.
Bahasa yang palsu atau hipokrit.
memo, notis, surat, sms, laporan yang terlalu singkat.
‘Dilarang masuk tanpa urusan’
lebih sesuai digunakan:‘Sila masuk jika ada urusan’
Penggunaan: abang, kakak, adik, makcik, pakcik di antara kaki tangan pejabat dan pelawat rasmi.
“Kami menjemput tuan sekeluarga ke teratak buruk kami untuk menikmati hidangan yang tidak sepertinya….”