Invest. Cualitativa (4): Tecnicas de recogida de informacion en Investigacion Cualitativa

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Conceptos básicos de introducción a la Investigación Cualitativa. Formación a residentes de Medicina Familiar y Comunitaria en Asturias 2009. Por Rafa Cofiño, Guillermo García Velasco y Valentín Sánchez

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Formas de recoger   investigación

Rafael Cofiño Fernández. Consejería de Salud y Servicios SanitariosGuillermo García Velasco. CS Calzada. GijónValentín Sánchez. Area V.

ClasificacionesClasificaciones

Según la estructuración:

✤ Entrevista estructurada

✤ Tc.Delphi

✤ Grupo Nominal

✤ Estudio de caso

✤ Entrevista semiestructurada✤ Grupo Focal

✤ Lluvia de ideas (“Brainstorming”)

✤ Grupo de discusión

✤ Entrevista en profundidad

✤ Historia de vida

✤ Observación

++++++

--

Formas de recoger informaciónFormas de recoger información

I. Análisis de documentos

II. Observación

III.Entrevistas

IV. Técnicas participativas

I. Análisis de documentos

II. Observación

III.Entrevistas

IV. Técnicas participativas

I. Análisis de documentosI. Análisis de documentos

Tipos de documentos

Actas, circulares

Informes,programas

Políticas, leyes

Cartas, diarios, discursos

Periódicos, revistas

Películas, fotografías

Análisis de contenidoCualitativo

Cuantitativo

Tipos de documentos

Actas, circulares

Informes,programas

Políticas, leyes

Cartas, diarios, discursos

Periódicos, revistas

Películas, fotografías

Análisis de contenidoCualitativo

Cuantitativo

I. Análisis de documentosI. Análisis de documentos

Ventajas

Técnica no intrusiva

Los datos tienen forma permanente

Información longitudinal de bajo costo

Desventajas

Disposición de documentos limitada

Escritos con otro propósito

Ventajas

Técnica no intrusiva

Los datos tienen forma permanente

Información longitudinal de bajo costo

Desventajas

Disposición de documentos limitada

Escritos con otro propósito

I. Análisis de documentosI. Análisis de documentos

I. Análisis de documentosI. Análisis de documentos

I. Análisis de documentosI. Análisis de documentos

I. Análisis de documentosI. Análisis de documentos

I. Análisis de documentosI. Análisis de documentos

I. Análisis de documentosI. Análisis de documentos

II. Observación

1. Según el papel del investigador/a • No participante

• Participante

2. Según el instrumento• No estructurado

• Semi-estructurado

3. Según la transparencia• Abierta

• Oculta

¿Por qué se utiliza la observación?

III.Entrevistas

Individuales• Sin estructurar• Semi-estructuradas

Grupo

• Sin estructurar: Grupo de discusión• Semi-estructuradas: • Grupo Focal• Entrevistas en grupo

Entrevistas especiales

• Historias de vida

¿Para qué sirven la entrevistas cualitativas?

Recogen información sobre:• Actitudes, valores, opiniones (funcionamiento del sistema)

• Temas delicados (relaciones de poder)

• Datos históricos (adultos mayores)

• Estilos de vida (en jóvenes)

IV.Técnicas interactivas/participativas

Lluvia de ideas (brainstorming)

Interpretación de imágenes

Elaboración de carteles o mapas

Técnicas de priorización o de consenso

• Diagramas

• Grupo Nominal

““Barrio tradicionalmente obrero, al fondo se ven los astilleros Barrio tradicionalmente obrero, al fondo se ven los astilleros y se intuye la repercusiy se intuye la repercusióón de la crisis econn de la crisis econóómica.mica.

Delante, pisos de lujo, encabezan Delante, pisos de lujo, encabezan ““los edificios barcolos edificios barco”” cerca de la playa de ponientecerca de la playa de poniente…… nuevos pacientes con nivel socioeconnuevos pacientes con nivel socioeconóómico muy distintomico muy distinto””

¿Para qué sirven la técnicas participativas?

Generar ideas

Facilitar la expresión de sentimientos

Estimular una discusión

Ayudar a expresar opiniones sobre otras personas

Valorar y priorizar problemas y opiniones

Generar el interés por un problema o un programa

Técnica DelphiTécnica Delphi✓ Técnica de consenso

✓ Busca conocer la opinión de personas con información implícita

✓ Sirve para:

Identificar problemas de salud o sus dimensiones

Ver las características de un problema determinado

Definir objetivos y prioridades

Elaboración de indicadores o estándares

Previsión de acontecimientos futuros

Técnica DelphiTécnica Delphi

•Proceso:

Cuestionario con preguntas probadas y validadas

Se ve el grado de acuerdo

Segundo cuestionario con según respuestas

El participante puede modificar sus respuestas al interaccionar con el grupo.

Técnica del grupo focal

• Es una conversación “cuidadosamente planeada” cuyo objetivo es conocer actitudes, sentimientos, creencias, experiencias y reacciones.

• Importancia de la interacción

• Su propósito fundamental es comprender el por qué y el cómo piensan o sienten.

• No busca acuerdos: importa lo común y lo diferente: se

trata de.... descubrir!!!!

Técnica del grupo focal

•VENTAJAS

•La interacción grupal estimula la generación de ideas.

•Útil para temas complejos cuando se dispone de poca información.

•Flexibilidad para explorar nuevos aspectos

•Se obtiene información de varias personas a la vez.

•Información de alta validez subjetiva

•Relativamente rápida y menos costosa.

•No diferencia entre los que no leen o escriben

Técnica del grupo focal•LIMITACIONES

•La presión del grupo puede coartar la libertad.

•No mide fenómenos, son preguntas abiertas.

•Requiere experiencia del moderador.

•Limitación para obtener mucha información de cada participante

•Los datos no son representativos estadísticamente

•Formar y reunir un grupo homogéneo puede ser difícil y analizar los datos: complejo

•Menor grado de control sobre la entrevista

Técnica del grupo focal

•USOS Y APLICACIONES

•Método de investigación en sí mismo o complemento.

•Aprender sobre las experiencias y perspectivas.

•Útil para saber qué piensan y por qué piensan así.

•Diseño y evaluación de programas: necesidades..

•Comprender actitudes y percepciones

•Analizar creencias y valores culturales dominantes.

•Desarrollo de instrumentos de medidas adecuados

Técnica del grupo focal

•USOS Y APLICACIONES

•Construir cuestionarios.

•Elaborar las dimensiones de un concepto.

•Generar nuevas hipótesis.

•Desarrollo de procedimientos de encuesta.

Técnica del grupo focal

Formación de los grupos

-¿Quiénes serán los participantes?-¿Cuántos por grupo?-¿Cuántos grupos?

-Definir la segmentación según los objetivos-Homogeneidad INTRA grupo. Heterogeneidad INTERGRUPOS-Representantes de la población y desconocidos entre sí.-7-10 p/g-Mínimo: 2 grupos/variable

Guión de los temas-¿Qué temas se tratarán?-¿Qué cuestiones se plantearán?-¿Con qué secuencia?

-Definir los objetivos (la información que se necesita)-Listado de campos temáticos (gral a específico)-Listado de preguntas por tema-Pilotar el guión

Preparación y desarrollo de las

reuniones

-¿Cómo captar a los participantes?-¿Dónde y cuándo?-¿Quién hará de moderador?-¿Quién hará de observador?-¿Cómo se desarrollará la reunión?

-Identificar fuentes de información-Preparar cuestionario de selección-Contacto e invitación-Selección lugar y material-Entrenamiento del moderador y observador-Preparar el desarrollo de la reunión-Revisión tras la reunión

Grupo focal: Selección de participantes

¿A quién invitar? ¿Qué características deben tener los participantes?

¿Cuántos?

¿Cuántos grupos?

¿Cómo localizamos a los participantes?

¿Cómo nos aseguramos que asistirán?

Reglas: relaciones Moderador-Participantes

Grupo focal: Selección de participantes

Homogeneidad vs heterogeneidad

Grupo focal: Número de participantes

6-10

Grupo focal: Número de grupos

Concepto de saturación

Grupo focal: Localización de participantes

Contacto:

Por carta personalizada

Por teléfono

Nuevo contacto el día antes de la reunión.

No facilitar detalles específicos

Incentivos/regalos

Grupo focal: Local

Influencia del entorno: neutralidad, carga simbólica.

Grupo focal: Guión de la entrevista

Preguntas preparadas.

El guión no debe ser impreciso

Debe explorar todas las áreas de interés

Calidad de datos depende de calidad de preguntas:

Abiertas

Que revelen lo que se piensa

Selección de preguntas: ejes: objetivos y la necesidad de que susciten respuestas espontáneas

Grupo focal: Guión de la entrevista

Grupo focal: Moderadores

Experiencia en trabajo con grupos

“Saber escuchar”, interesado en la gente

Su empeño debe ser “extraer más que transmitir”

Crear una atmósfera relajada

Actitud neutral

Incitar a participar

Conocer bien el tema

Grupo focal: Sistema de registro

Grabadora

Vídeo

Observador

Grupo focal: realización

Fecha y hora. Duración

Dos personas del equipo investigador por grupo

Observador

Puntualidad. Recibimiento personal

Si ausencias: realizar la reunión.

Información básica. Presentación. Reglas.

Confidencialidad

Sesión de preanálisis

Grupo focal: sesión de preanálisisSobre los participantes

ausencias

características

grado de implicación

comunicación no verbal

Sobre el guiónmodificaciones al guión de la entrevista

temas más relevantes

Sobre los moderadoresproblemas en el guión

problemas de moderación

Sobre el local y el sistema de registroproblemas técnicos

problemas simbólicos

Técnica del grupo nominal

• Busca soluciones a un problema del que no hay información explícita ni estructurada

• Proceso:• Se generan ideas a partir de una pregunta.

• Se clasifican y priorizan por orden de importancia según consenso

Técnica de la entrevista

• Útil para conocer comportamientos, experiencias, opiniones, creencias, sentimientos, conocimientos, sensaciones...

• Descubrir en detalle el esquema de significados del entrevistado, llegando más allá de la superficie del tema.

• Requisitos:• Asegurar la confidencialidad.

• No ser muy directo en las preguntas

• Asegurar el control por el entrevistador