Post on 04-Jan-2016
description
Coördinatiecel Vlaams e-government 1
Interbestuurlijke producten en dienstencatalogus
November 2009:concept en stand van zaken
Coördinatiecel Vlaams e-government IPDC-project 2
Opwarmertje
Coördinatiecel Vlaams e-government IPDC-project 3
Idee
• Efficiënte, correcte en effectieve overheidscommunicatie• Wegwijsinformatie in de veelheid en diversiteit van
overheidsdienstverlening• Begrijpbare informatie ( <-> Mattheuseffect )
• Voor burgers, verenigingen en ondernemingen (primaire doelgroep)
• Ondersteunend voor werking lokale besturen als meest nabije overheid (secundaire doelgroep)
• Vermijden dat 308+ keer dezelfde informatie, al dan niet correct, verzameld en uitgeschreven wordt
• Betere en up to date informatie• Specifieke dienstverlening aan lokale besturen en andere
overheidsdiensten
Coördinatiecel Vlaams e-government IPDC-project 4
Evolutie
Oud idee:• Vroeger werk waarop voortgebouwd kan worden• Studie geïntegreerd e-government• Nood aan politieke steun
Begin 2009:• Consortium o.l.v. VVSG en V-ICT-OR
Voorjaar 2009• Beslissing op kabinet Bestuurszaken: analyse starten, voorstel
uitwerken• Door: VVSG, V-ICT-OR, VVSG en Contactpunt Vlaamse Infolijn• Onder aansturing van CORVE
Coördinatiecel Vlaams e-government IPDC-project 5
Aanpak
April – mei• Buitenlandse voorbeelden (V-ICT-OR)• Uitschrijven consensusnota over inhoud en aanpak• Vergroten draagvlak
Vanaf augustus: start analysefase (zgn. haalbaarheidsanalyse)• Haalbaarheidstoets (augustus)• Functionele analyse (eind september – oktober)• Architectuur (november)• Organisatie (november – december)
Aan de hand van workshops (lokale besturen – leveranciers)
Politieke fase: vanaf december
Coördinatiecel Vlaams e-government IPDC-project 6
Concept
Coördinatiecel Vlaams e-government IPDC-project 7
Concept
Verschillende modellen mogelijk:• Cultuurdatabankmodel
- Alles gecentraliseerd- Uitgebreide redactie/controle- Uitgebreid datamodel
• VIND-catalogus (N)– Publicatie (geprivatiseerd)– Niet interbestuurlijk
• Samenwerkende catalogi– Soort zoekmachine bovenop de verschillende niet-interbestuurlijke
catalogi– Om toch een interbestuurlijk overzicht mogelijk te maken
• ESD-toolkit (VK)– Omvattend model waaronder producten en dienstencatalogus– Tal van gelinkte informatie, statistieken, … informatiemodel– Toepassingen beschikbaar
Coördinatiecel Vlaams e-government IPDC-project 8
Concept
Verschillende modellen mogelijk:• Cultuurdatabankmodel
- Alles gecentraliseerd
- Uitgebreide redactie/controle
- Uitgebreid datamodel
- Interbestuurlijk
• VIND-catalogus (N)– Publicatie (geprivatiseerd - uitgeverij)
– Niet interbestuurlijk
• Samenwerkende catalogi– Soort zoekmachine bovenop de verschillende niet-interbestuurlijke catalogi
– Om toch een interbestuurlijk overzicht mogelijk te maken
• ESD-toolkit (VK)– Omvattend model waaronder producten en dienstencatalogus
– Tal van gelinkte informatie, statistieken, … informatiemodel
– Toepassingen beschikbaar
Coördinatiecel Vlaams e-government IPDC-project 9
Concept
De catalogus van de overheidsdienstverlening is:- Interbestuurlijk- Geïntegreerd- Met gedistribueerde publicatie:
- van centraal beheerde generieke informatie
- en door lokale besturen aangevulde doorverwijsinformatie
- En decentraal beheer - van specifieke informatie
De catalogus van de overheidsdienstverlening- Centraliseert de generiek geldende informatie- Houdt bij waar meer gedetailleerde , zgn. specifieke informatie
geconsulteerd kan worden.
Coördinatiecel Vlaams e-government IPDC-project 10
ConceptDe catalogus van de overheidsdienstverlening is:- Een instrument voor het delen van informatie- En géén (centrale, allesomvattende) website
De catalogus van de overheidsdienstverlening:- Laat de deelnemende overheidsdiensten de keuze om de productomschrijvingen
letterlijk over te nemen of verder aan te vullen of aan te passen. - Kan geautomatiseerd of manueel bevraagd worden.
Tool voor informatie-uitwisseling– IPDC is geen website of front office tool– IPDC is een tool om informatie over de overheidsdienstverlening snel en
accuraat te distribueren naar verschillende overheden.– En om verwijzigingen naar meer gedetailleerde informatie ter zake bij te houden– IPDC levert de informatie aan die websites ofwel kunnen overnemen ofwel
verder kunnen bewerken.
Publicatiemodel + Redactiemodel (post-factum)
Coördinatiecel Vlaams e-government IPDC-project 11
Coördinatiecel Vlaams e-government IPDC-project 12
Actoren
Coördinatiecel Vlaams e-government IPDC-project 13
Centrale actoren
Redactie
Eindredactie
Domeinexperten
Systeembeheer
Vlaamse overheidPortaal, contactcentrum, …
VVSG/V-ICT-ORVertegenwoordiger, interne werking, kennis
Lokaal bestuurWeb, publicaties, balie, interne
werking
IT-partners lokale besturen
BurgerVragen, behoeften, help!
Producten- en dienstenIDFEED
BACK
Coördinatiecel Vlaams e-government IPDC-project 14
Centrale actoren
• Redactie– Vlaamse poot – ingebed in werking Infolijn
– Lokale poot – ingebed in werking VVSG/V-ICT-OR???
– Verzorgt generieke deel van de informatie
– Redactiereglement
– Meteen publicatie!
• Eindredactie– Kleine groep
– Controle post factum / periodieke controle
– Verwerking feedback
– Aansturing redactie
• Systeembeheer / domeinexperten / ondersteuning en promotie• ‘Afnemer’
– Neemt gegevens over: handmatig/geautomatiseerd
– Wordt op de hoogte gebracht van wijzigingen
– Zorgt voor verwijzing naar lokale informatie (geautomatiseerd/handmatig)
– Feedback (ook door brede publiek)
Coördinatiecel Vlaams e-government IPDC-project 15
En verder …
Coördinatiecel Vlaams e-government IPDC-project 16
En verder …
• Nog geen afgerond verhaal,maar een verhaal van samenwerken/samen-werken/samen werken
• Workshop leveranciers deze namiddag!
• Nog een aantal openstaande punten:
Coördinatiecel Vlaams e-government IPDC-project 17
En verder …
• Hoe zien de leveranciers een IPDC?• Hoe zien ze hun rol?• Wat is wenselijk?• Wat is haalbaar? Do’s / don’ts
– Huidige pakketten– Toekomstige evoluties
• Welke uitwisselingsstandaarden zijn mogelijk: rss, push/pull, …• Hoe kunnen we verwijzing bijhouden?
– Automatisch? Vaste URL (met redirects), spiders + verwijzingen, handmatig?
• Zijn linkcheckers een probleem?• Bijhouden welke gemeente welke dienst aanbiedt?
Coördinatiecel Vlaams e-government IPDC-project 18
20/04/23
Nog vragen?
Meer informatie :
http://www.corve.be en http://www.corve.be/lokaal
Jan.godderis@bz.vlaanderen.be , 02 553 20 14
E-G
OV
ER
NM
EN
TE
-GO
VE
RN
ME
NT