Post on 24-Jan-2016
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Industria Farmaceutica eComunicazione diretta al
paziente
Il caso Viagra
Anno Accademico 2004/2005
Tesi di laurea di:
Martina SCANDOLARAMatricola 289245/39
Relatore: Prof. Giampaolo AZZONI Correlatore: Dott. Lorenzo PASSERINI GLAZEL
UNIVERSITA’ DEGLI STUDI DIPAVIACorso di laurea in Comunicazione Interculturale e Multimediale
L’industria farmaceutica
In Italia è una delle realtà industriali
più importanti del mondo.
Ha un mercato diverso dagli altri settori per
la natura del bene da soddisfare: la salute e
per le caratteristiche, non palesi al consumatore,
del bene trattato.
Vuole
Industria farmaceutica = nuovo interlocutore
Maggiore libertà di scelta
Maggiore partecipazione con il proprio medico
nelle decisioni terapeutiche
Vuole avere la possibilità di accedere a canali di comunicazione alternativi rispetto al medico
Più consapevolezza delle proprie responsabilità.
Il paziente di oggi
I farmaci
Etici
Etici senza obbligo di prescrizione (SOP)
Di automedicazione o da banco (OTC)
Lifestyle drugs = termine di derivazione mediatica per definire quei medicinali che hanno come principale scopo il miglioramento del grado di benessere soggettivo
(es. Viagra)
Comunicazione diretta al paziente: la normativa in Italia
Direttiva 92/28/CEE, recepita nel nostro ordinamento con il decreto legislativo n. 541 del 30/12/1992
Codice di Autodisciplina Pubblicitaria (art. 25).
Codice Deontologico di Farmindustria.
divieto di pubblicità presso il pubblico dei medicinali etici.
Comunicazione diretta al paziente: la normativa negli USA
1985, FDA permette la promozione diretta al consumatore
1997, non sono più necessarie informazioni specifiche,
quali indicazioni ed effetti collaterali.
2003, nuova lineaguida della FDA.
crescita straordinaria degli investimenti.
Direct To Consumer AdvertisingIl dibattito
Valore educazionale positivo
Miglioramento dei rapporti medico-paziente
Far emergere patologie sottostimate
Contribuisce alla prevenzione
Pro:
Direct To Consumer AdvertisingIl dibattito
Aumenta il rischio di misuso del farmaco
Indebolisce il ruolo tradizionale del medico
Aumenta i prezzi
Abuso e consumismo farmaceutico
Contro:
Il caso Viagra
Farmaco etico e lifestyle drug
In Italia immesso sul mercato da Pfizer, nel 1998
Grande impatto su opinione pubblica e mezzi
d’informazione
ha aperto le porte ad argomenti fino ad allora tabù.
Relazioni pubbliche
Comunicazione basata sulla patologia,
non sul prodotto
Linea verde telefonica
Convegni
Campagna “Uomo & Donna in Salute”
Il caso Viagra:La comunicazione del prodotto
Concorrenza ma rimane il più conosciuto ed usato.
Il caso Viagra
Conclusioni
Sono sempre più frequenti forme di comunicazione
che si avvicinano alla DTCA
DTCA efficace, corretta ed efficiente se usata
in sinergia con i mezzi tradizionali (classe medica)
Direttiva Cee ormai obsoleta.