iMetrics 2012. Михаил Перегудов - Webinar.ru. Как системно...

Post on 22-Nov-2014

417 views 1 download

description

 

Transcript of iMetrics 2012. Михаил Перегудов - Webinar.ru. Как системно...

Как системно заниматься оптимизацией конверсии

в B2B

В чем особенности B2B:

• Относительно невысокий объем трафика

• Цель сайта – получение лида, а не продажа

• Высокая стоимость целевого действия

Точечная несистемная работа НЕ ведет к впечатляющим результатам.

+12%

Переход на страницу

Регистрация на вебинар

+12%

При небольшом трафике прогресс не впечатлит…

В B2B оптимизируйте не отдельные точки, а каналы продаж целиком.

Переход на страницу

Регистрация на вебинар

+12%

Лид

Продажа

Регистрация на вебинар

Переход на страницу

Посещение вебинара

Общение с менеджером

Запрос триала

Показ объявления

Увидел объявление

Ввод запроса в поисковике

Покупка

Отправка КП

Регистрация на вебинар

Переход на страницу

Посещение вебинара

Общение с менеджером

Запрос триала

Показ объявления

Увидел объявление

Ввод запроса в поисковике

Покупка

Отправка КП

+12%

+1% +7% +3%

+14% +2%

+4%

+1% +8%

+314%

Впечатляет

Оптимизируйте каналы продаж целиком

Сколько времени и ресурсов тратить на повышение конверсии сайта?

А на другие каналы?

Сайт 69%

Выставки 9%

ТМ 7%

Соц. сети 1%

Интернет-реклама

11%

Партнерски вебинары 3%

Лидогенерация Webinar.ru*

Сайт 58%

Выставки 10%

ТМ 8%

Соц. сети 2%

Интернет-реклама

17%

Партнерские вебинары

5%

*2012, Q1-Q3

Сайт 69%

Выставки 9%

ТМ 7%

Соц. сети 1%

Интернет-реклама

11%

Партнерски вебинары 3%

Лидогенерация Webinar.ru*

Сайт 58%

Выставки 10%

ТМ 8%

Соц. сети 2%

Интернет-реклама

17%

Партнерские вебинары

5%

*2012, Q1-Q3

Продажи

Нужно ли заниматься повышением конверсии сайта?

В нашем случае – ДА!

Всегда считайте возврат на инвестиции.

Реклама Сайт Вебинары Соц. сети Выставки Реклама

Шаг 1

Шаг 2

Шаг 3

Шаг 4

К-во лидов:

Стоимость лида: -460%

+570%

Регистрация на вебинар

Переход на страницу

Показ объявления

Увидел объявление

Ввод запроса в поисковике

+ + +

+

Запрос триала

Покупка

+ Выращивание лида

Запрос эл. книги

Сайт

Было

Стало

Редизайн принес улучшения, но не взрыв.

Постепенная оптимизация работает лучше!

Ретаргетинг

Было:

1. Целевое действие: бесплатный доступ

2. Анимация

3. Отсутствие посадочной страницы

Стало:

1. Целовое действие: эл. книга

2. Статичный баннер, лучше креатив

3. Посадочная страница

4. Ограничения и правила для показов

Стоимость лида снизилась в 12 раз!

P.S.

Кто победил?

+32%

А B

Кто победит?

А B

Спасибо

Михаил Перегудов, директор по маркетингу Webinar.ru