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Governança e Sustentabilidade como Pilares do Crescimento do Grupo CPFL Energia
Augusto Rodrigues
Diretor de Comunicação Empresarial
16 de julho de 2009
A Transparência e a Sustentabilidade no Mercado de Capitais
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Agenda
O Grupo CPFL Energia hoje
Sustentabilidade, Ética e Transparência como pilares do crescimento
Programa de Relacionamento com Acionistas e Mercado de Capitais
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O Grupo CPFL Energia é líder nacional nos segmentos de distribuição e comercialização e o 4º maior grupo privado na geração de energia
Áreas de Atuação
DistribuiçãoMercado Cativo
6,4 milhões de clientes 568 municípios Vendas de 37.323 GWh
CPFL 2,0%CPFL 2,0%
CPFL 13,3%CPFL 13,3%
Outros 86,2%Outros 86,2%
Market share*Market share*
Outros 98,0%Outros 98,0%
Presença no Mercado
GeraçãoFontes limpas e renováveis
40 hidrelétricas em operação
1.704 MW potência instalada 2 usinas em construção
ComercializaçãoMercado livre de energia e SVA
76 clientes livres Vendas de 8.904 GWh 359 contratos de SVA
Outros 80,0%Outros 80,0%
CPFL 20,0%CPFL 20,0%
Base: 31 de dezembro de 2008(*) Fonte: Aneel – 4T07
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A CPFL Energia lidera o maior grupo privado do setor elétrico nacional
¹ Inclui participação da empresa Camargo Corrêa S.A. ² Através das Empresas Jaguari Geração, Paulista Lajeado e Investco
CO
MER
CIA
LIZ
AÇ
ÃO
e S
VA
DIS
TR
IBU
IÇÃ
O
Free Float
25,7%¹ 31,1% 12,7% 30,5%
99,99%
100%
100%
90,15%
87,80%
89,75%
96,56%
100%
6,93%UHE Lajeado²
100%
100%
65%
25,01%
48,72%
51%
100%
GER
AÇ
ÃO
100%
100%
100%
99,95%
100%
100%
89,81%
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Agenda
O Grupo CPFL Energia hoje
Sustentabilidade, Ética e Transparência como pilares do crescimento
Programa de Relacionamento com Acionistas e Mercado de Capitais
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Crescimento Sinérgico
Atuação competitiva no mercado livre de energia
Conquista e fidelização de clientes livres
Diversificação do portfólio
Venda de SVA
Ampliação da Capacidade de Geração
Desverticalização da geração
Participação em leilões
Aquisição de ativos existentes
Repotenciação de PCHsConstituição de Plataforma
Sólida de Distribuição
Distribuidoras sinérgicas Atuação em mercados atraentes Consolidação do segmento Foco no aumento de escala e ganhos de eficiência
No ano 2000 foi definida uma estratégia arrojada de crescimento para a CPFL
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Introdução do tema da Responsabilidade e da Sustentabilidade na agenda corporativa do GrupoCPFL Energia
Mu
ita c
om
un
icação
DIAGNÓSTICO BÁSICO FRENTES DE ATUAÇÃO
Alinhamento de todos os programas com aResponsabilidade e Sustentabilidade
EFICIÊNCIA OPERACIONAL
DISCIPLINA FINANCEIRA
MODERNIZAÇÃO EMPRESARIAL
DESENVOLVIMENTO DE PESSOAL
CRESCIMENTO SINÉRGICO
GOVERNANÇA CORPORATIVA
RESPONSABILIDADE CORPORATIVA
Cu
idad
o c
om
as p
essoas
Perplexidade dos colaboradores em relação aos valores que deveriam orientar a ação da empresa;
Baixa inserção da empresa nas comunidades de atuação; Reduzida expertise para atuar no mercado de capitais.
Estagnação dos negócios: oportunidades de crescimentona distribuição, geração e comercialização de energia;
Oportunidades de ganhos com sinergias.
Quadro de pessoal desmotivado; Baixa produtividade; Qualificação inadequada para novo ambiente de negócios.
Logística de operações maior que a necessária; Oportunidades de redução de despesas e aumento de receitas; Oportunidades de ganhos com padronização de processos.
Ausência de identidade de marca – imagem enfraquecida; Veículos e instalações deterioradas; Sistemas obsoletos.
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Introdução do tema da Responsabilidade e da Sustentabilidade na agenda corporativa do GrupoCPFL Energia
Introdução do tema da Responsabilidade Corporativa no Planejamento Estratégico do Grupo CPFL (“Plano Millennium”).
Construção de orientações para a ação empresarial: Direcionadores Estratégicos (Visão, Missão e Princípios) e Código de Ética e de Conduta Empresarial.
Criação de Diretoria responsável pelo tema no Grupo CPFL (Diretoria de Comunicação Empresarial) e da Divisão de Sustentabilidade e Responsabilidade Corporativa.
Execução de um programa de sensibilização dos colaboradores a respeito dos Direcionadores Estratégicos do Grupo.
Criação de um Sistema de Monitoramento e Controle (Comitê de Ética, Comitê de Sustentabilidade, etc).
Apresentação em toda as reuniões semanais da Diretoria Executiva do Grupo CPFL de um relatório das agressões à marca, ocorridas no período (matérias sobre a CPFL publicadas na imprensa, reclamações dos clientes na Ouvidoria do Grupo, denúncias encaminhadas ao Comitê de Ética e Pesquisa de Opinião).
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Evolução do conceito de Responsabilidade e Sustentabilidade Corporativa no Grupo CPFL
Empresa Responsável
Geração de valor Econômico, Social e Ambiental
Empresa com Responsabilidade Social
Ações assistencialistas
Não queríamos ser reconhecidos somente pelos nossosprogramas externos de responsabilidade social
Queríamos ser reconhecidos como uma empresa responsável
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Evolução do conceito de Responsabilidade e Sustentabilidade Corporativa no Grupo CPFL
• Utilização de critérios de natureza ética nos processos decisórios das empresas do Grupo CPFL
• Preocupação com os impactos das decisões empresariais nos públicos com os quais as empresas do Grupo CPFL se relacionam.
CONCEITO DERESPONSABILIDADE
CONCEITO DESUSTENTABILIDADE
• Preocupação com os impactos futuros das decisões empresariais que são tomadas hoje
• Inclusão da preocupação com a perenidade do Grupo CPFL quando de todas as decisões de negócio.
EMPRESA RESPONSÁVELEMPRESA RESPONSÁVEL NEGÓCIOS SUSTENTÁVEISNEGÓCIOS SUSTENTÁVEIS
Responsabilidade como estratégia para evitar risco de
destruição de valor
Sustentabilidade como estratégia de criação de valor
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Evolução do conceito de Responsabilidade e Sustentabilidade Corporativa no Grupo CPFL
Assistencialismo
Até 1999
Doações pontuais(filantropia)
Ações externas de apoio à
comunidade
Responsabilidade Corporativa
2000 a 2003
Gerenciamento de processos
(certificações)
Busca de qualidade dos
processos
SUSTENTABILIDADE
Introdução do Conceito2004 a 2006
Qualidade nas relações(otimização)
Gestão das relações com stakeholders
(relação de longo prazo)
Busca do Protagonismo
A partir de 2006
Mobilização e referência
(compartilhamento)
Criação de Redes de Valor
Conceito de responsabilidade cada vez mais abrangenteConceito de responsabilidade cada vez mais abrangente
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Nossa visão de responsabilidade e sustentabilidade
Na CPFL Energia, buscamos integrar a responsabilidade e a sustentabilidade à Agenda de Negócios
Entendemos que a sustentabilidade não é uma externalidade
(que pode ou não ser monitorada)
Ela deve integrar todos os nossos processos de gestão
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Nossa visão de responsabilidade e sustentabilidade
Na CPFL, os princípios da responsabilidade e da sustentabilidade foram integrados aos objetivos empresariais
Prevenir riscos que destroem valor
Fortalecer a Marca e a Imagem corporativa
Construir cultura organizacional sólida e integrada
Estabelecer relacionamentos de confiança, credibilidade e respeito com stakheholders
Criar valor sustentado para perenizar os negócios
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Entre 2000 e 2008 foi implantado um sistema abrangente de gestão da responsabilidade e sustentabilidade na CPFL Energia
Sistema de Gestão Integrado SGI
(MEG® FNQ)
Sistema de Gestão e Desenvolvimento da Ética
SGDE
Sistema de Gestão de Riscos Empresariais
(Enterprise Risk Management)
Comitê de Sustentabilidade
Diretrizes de Governança Corporativa
Planejamento Estratégico(Métricas TSR®)
Direcionadores Estratégicos(Visão, Missão, Princípios)
Gestão da Responsabilidade e
da Sustentabilidade
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Direcionadores Estratégicos do Grupo CPFL Energia
Energia é essencial ao bem-estar das pessoas e ao desenvolvimento da sociedade.
Nós acreditamos que produzir e utilizar energia de forma sustentável¹ é vital para o futuro da humanidade.
Visão CPFLO que pensamos sobre o futuro.
¹Produzir e utilizar energia de forma sustentável
A perenidade do nosso negócio e o futuro da
humanidade dependem cada vez mais do
equilíbrio entre a busca de resultados
econômicos e a capacidade da sociedade e da
natureza suportarem o crescimento.
Acreditamos que a integração dessas variáveis
na produção e utilização de energia contribui
para criar um estilo de vida que não gera
desequilíbrio social e ambiental e produz uma
sociedade segura, equilibrada, saudável e
agradável de viver.15
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Direcionadores Estratégicos do Grupo CPFL Energia
16
Prover soluções energéticas sustentáveis¹, com excelência e competitividade, atuando de forma integrada à comunidade.
Missão CPFLTransformando a visão em realidade.
¹Soluções energéticas sustentáveis
Ao prover soluções energéticas sustentáveis,
afirmamos que nossos compromissos não se
resumem apenas à geração, distribuição e
comercialização de energia e serviços, mas
incluem também nossa capacidade de
integração e inovação que proporciona ao
mercado maior customização dos serviços e
agilidade no atendimento de suas necessidades
e expectativas.
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Direcionadores Estratégicos do Grupo CPFL Energia
17
Criação de Valor Compromisso Segurança e Qualidade de Vida Austeridade
Sustentabilidade Confiança e Respeito Superação Empreendedorismo
Princípios CPFLA ética da marca.
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Diretrizes de Governança Corporativa alinhadas com as melhores práticas internacionais
Diretrizes de Governança Corporativa Somente Ações Ordinárias, com 100% de tag along
Ações listadas no Novo Mercado – Bovespa e ADR Nível III – NYSE
Demonstrações Financeiras de acordo com os padrões USGAAP e Brasil GAAP
Relatório Anual em conformidade com o GRI G3
Código de Ética e Conduta Empresarial alinhado às recomendações da Lei Sarbanes-Oxley
Conselho de Administração: 7 membros, sendo 1 conselheiro independente
Latin Finance e Management & Excellence
Melhor Governança da América Latina 2008 e 20091ª companhia brasileira
Rating AA+
Annual Client Leadership
Award IFC 2008
Membro da Companies Circle
OCDE/IFC
Comitês de Assessoramento ao Conselho: Gestão de Processos, Gestão de Pessoas e Partes Relacionadas
Política de Negociação de Valores Mobiliários:• Dispõe sobre autorização para negociação,
vedação a negociação, responsabilidade e operacionalização
• Engloba todas as pessoas vinculadas à empresa, com acesso à informação privilegiada
Política de Dividendos: • Pagamento mínimo de 50% do lucro líquido
em bases semestrais
Plano de Sucessão.
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No ano 2000 foi implantado o Planejamento Estratégico da CPFL: Plano Millennium
Estrutura do Plano Millennium
Objetivos a serem conquistados
Recursos necessários
Ações a serem desenvolvidas
Metas a serem alcançadas
Responsáveis pelas ações
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O crescimento foi baseado em Agenda Estratégica orientada para a criação de valor consistente e perene para todos os stakeholders
Agenda de Criação de Valor: 2000-2008
Disciplina Financeira
Governança Corporativa Diferenciada
Eficiência Operacional
Desenvolvimento de Pessoal
Crescimento Sinérgico
Sustentabilidade e Responsabilidade
Corporativa
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O Plano Millennium definiu os pilares de criação de valor na CPFL
Plano Millennium: Responsabilidade e Sustentabilidade como pilares estratégicos de criação de valor
GERAÇÃO DE VALOR AOS ACIONISTASGERAÇÃO DE VALOR AOS ACIONISTAS
Integrar as novas aquisições
do grupo
CrescimentoCrescimento
Garantir as melhores
práticas nos Processos-chave
Excelência OperacionalExcelência
Operacional
Manter a CPFL Energia como referência em Governança Corporativa
SustentabilidadeSustentabilidade
Manter a CPFL Energia como referência em
Responsabilidade e
Sustentabilidade Corporativa
Fortalecer a imagem
institucional
Controlar e reduzir riscos dos processos
Promover e gerenciar o sistema de gestão do conhecimento no
Grupo CPFL
Desenvolver competências chave
requeridas pelos negócios
Manter clima organizacional
saudável e motivador
Reduzir despesas e melhorar processos de
Gestão de Pessoas
Gestão de PessoasGestão de Pessoas
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Nele também foram definidas as métricas de avaliação do desempenho do Grupo
Plano Millennium: Métricas de desempenho
Acompanhamento das metas pelo Portal de Negócios
(GVA)
Acompanhamento das metas pelo Portal de Negócios
(GVA)
Árvore de ValorÁrvore de Valor Painel de Gestão e ICDs
Painel de Gestão e ICDs
Prometa:Acompanhamento dos projetos e iniciativas
Prometa:Acompanhamento dos projetos e iniciativas
Valor Pessoal:Contratação de objetivos individuais
Valor Pessoal:Contratação de objetivos individuais
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O Plano Millennium orientou as ações de todos os colaboradores, de 2000 a 2008
A estratégia levada para todos os níveis da organização
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Sistema de Gestão Integrado - SGI
Gestão de processos baseada no MEG®, da Fundação Nacional da Qualidade - FNQ
ISO9001
OHSAS 18001
SA8000
ISO14001
Certificações
NANA
NANA
NANA
Meta2009/2010
Meta2009/2010
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Em 2001 a CPFL implantou a primeira versão do Código de Ética e de Conduta Empresarial. Em 2007 foi publicada a versão revisada do Código
Da Responsabilidade à Sustentabilidade
2a. Versão2007
(Evento de Lançamento dez/06)
1a. Versão2001
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Natureza do Código de Ética
CÓDIGO DE ÉTICA E DE CONDUTA EMPRESARIALDA CPFL ENERGIA
Formalizaçãode Compromissos
Empresariais
Explicitação de responsabilidadesperante Parceiros
Guia para atomada
de Decisões
Balizas paraorientar as açõesdos profissionais
Um Código de Ética é um instrumento de exteriorização da visão, missão e valores da empresa, que orienta suas ações, e explicita sua
conduta ética a todos os públicos com quem se relaciona.
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Incorporação de temas relevantes na versão revisada do Código de Ética
1. Sustentabilidade
2. Governança Corporativa (SOx)
3. Excelência
4. Qualidade de Vida
5. Assédio Moral
6. Diversidade
7. Estímulo ao Voluntariado
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Sistema de Gestão e Desenvolvimento da Ética - SGDE
Os grandes desafios que a CPFL Energia tem buscado enfrentar
Como fortalecer, entre os nossos profissionais, atitudes e comportamentos éticos e responsáveis?
Como garantir que os nossos valores orientem nossas práticas, rotinas e decisões cotidianas?
Como consolidar a utilização de critérios de natureza ética nos processos decisórios da empresa?
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Sistema de Gestão e Desenvolvimento da Ética - SGDE
Fundamentos Conceituais
A Ética e a Sustentabilidade devem ser assumidas como programas operacionais, como quaisquer outros.
A Ética e a Sustentabilidade devem constituir-se em uma propriedade, mais do que uma marca ou etiqueta da empresa.
É necessário atribuir à busca da Sustentabilidade e qualidade Ética da CPFL Energia um caráter de formalidade, oficialidade e institucionalidade.
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Sistema de Gestão e Desenvolvimento da Ética - SGDE
Objetivos
Implantar um conjunto de dispositivos gerenciais sistemáticos que ancorem funcionalmente, preventiva e corretivamente, as diretrizes e os bons propósitos formulados nos Direcionadores Estratégicos e no Código de Ética;
Acompanhar, prevenir e monitorar as ações institucionais e individuais, na empresa, que tenham caráter ético implicado;
Evitar transgressões e prevenir desvios ao Código de Ética do Grupo CPFL;
Incorporar o conteúdo dos Direcionadores na cultura organizacional do Grupo CPFL.
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Sistema de Gestão e Desenvolvimento da Ética - SGDE
Dispositivos do SGDE: Canais de Acesso
• Tem o objetivo de receber demandas internas e externas referentes a temas tratados no Código de Ética, sendo assegurado ao colaborador total sigilo e confidencialidade.
• As demandas são analisadas pelo Comitê de Ética.
Dispositivos de acesso para acomunicação de transgressõesao Código de Ética:• Acesso telefônico pelo nº 0800
77 02050
• Acesso eletrônico pelo e-mail: etica@cpfl.com.br
• Caixa Postal nº 1408 e CEP13088-900, para o envio de correspondências à Ouvidoria.
Canal de Conduta Ética transgressões ao Código
de Ética
• Tem o objetivo de receber, com total garantia de sigilo e confidencialidade, demandas, inclusive anônimas, referentes a informações financeiras e contábeis, divulgadas pelo Grupo CPFL.
• As demandas são analisadas pelo Conselho Fiscal.
Dispositivo de acesso para acomunicação de fraudescontábeis e fiscais:• Acesso telefônico pelo nº 0800 77 38422
• Acesso eletrônico pelo e-mail: denúncia@cpfl.com.br
• Caixa Postal nº6676 e CEP 13084-970, para o envio de correspondências à Auditoria Interna.
Canal para Denúncia de fraudes de natureza
contábil e fiscal
• Tem o objetivo de receber demandas dos profissionais das empresas do Grupo, dirigidas ao Diretor-Presidente da CPFL.
• As demandas são recebidas e respondidas diretamente pelo Diretor-Presidente.
Dispositivo de acesso:• Acesso diretamente na área de
trabalho na Intranet – “Fale com o Presidente”.
Canal “Fale com o Presidente”
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Sistema de Gestão e Desenvolvimento da Ética - SGDE
Dispositivos do SGDE: Comitê de Ética
Comitê de Ética é o principal dispositivo do SGDE
Composição: 7 membros representantes:• da Diretoria de Comunicação;• da Diretoria de Recursos Humanos • da Diretoria Jurídica• da Assessoria de Auditoria Interna• das Vice-presidências • do Conselho de Representantes dos Empregados - CRE • da Sociedade Civil
Perfil dos participantes:
• Respeitabilidade profissional
• Confiabilidade Ética
Programa de Qualificação em Ética e em Sustentabilidade:• Ética pessoal• Ética empresarial
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Sistema de Gestão e Desenvolvimento da Ética - SGDE
Rede Ética
Programa de Qualificação dos colaboradores da Rede Ética:• Formação em Ética Pessoal, Ética Empresarial e em Sustentabilidade• Desenvolvimento e acompanhamento de Planos de Ação locais• Prevenção e correção de vulnerabilidades éticas
Constituição:• Preparação de um grupo de 60
colaboradores indicados pelos gestores
• Potenciais Membros dos sub-comitês de Ética
Perfil dos participantes: • Que sejam colaboradores com
vínculo empregatício com a CPFL • Respeitabilidade profissional • Confiabilidade Ética• Disposição pessoal • Disponibilidade de tempo
Dispositivos do SGDE: Rede Ética
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Sistema de Gestão e Desenvolvimento da Ética - SGDE
Dispositivos do SGDE: Mapeamento de Riscos / Vulnerabilidades Éticas
Mapeamento de Riscos/Vulnerabilidades Éticas
• Relatório de Vulnerabilidades
• Cuidados especiais com processos de maior risco
• Monitoramento permanente do risco
• Pesquisa de Clima Ético
• Avaliação do conhecimento do Código e das práticas éticas pelos colaboradores
• Seminários para grupos específicos
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Sistema de Gestão e Desenvolvimento da Ética - SGDE
Dispositivos do SGDE: Plano de Inculturação do Código de Ética
Plano de Inculturação do Código de Ética
Programa de Reflexão sobre Ética Empresarial:• Encontros com todos os colaboradores:
− Ciclo de 17 Seminários para gestores e colaboradores
Seminários para grupos específicos• Formação e desenvolvimento para áreas de risco ético
- Profissionais de compra e venda de energia
- Profissionais de relações com investidores
- Profissionais da área financeira
- Equipes de compras
- Comunicação
- Segurança da informação
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Sistema de Gestão de Riscos Empresariais
Baseado na Metodologia Enterprise Risk Management
Riscos na Elaboração de Relatórios Financeiros
(Seções 302 e 404-SOx)
Mapeamento de riscos e eficácia de controles internos
Avaliação de riscos de DFs Certificação ascendente (Sistema MIC/SAP)
Estrutura de Controle Interno
Relatório de Exposição Financeira
Riscos Financeiros
Hexágono financeiro Sistema GVA® Operações de swap e monitoramento de
convenants Sistema MAPS: V@R (Value at Risk), Market to
Market, Stress Testing e Duration
Riscos de Mercado
Planejamento de Mercado Perdas de Energia Inadimplência
Riscos Regulatórios
Sistema de Gestão Regulatória – Sisgere Cumprimento de obrigações legais e
regulamentares Manifestações a termos de notificação Defesas de autos de infração Articulação com reguladores e governos
Riscos Operacionais
Plano Anual de Auditoria Canais de Denúncia de Fraudes de Qualquer
natureza
Riscos Operacionais/Processos de Trabalho
Plano Anual de Auditoria Auditorias do Sistema de Gestão Integrado-SGI CPFL Padrão
Riscos Ambientais
Licenciamento Prévio e de Operação de empreendimentos
Planos de Ação para Situação de Emergência-PASE
Estudos Urgentes para Redução de Riscos
Riscos de Marca e Imagem
Sistema de Gestão e Desenvolvimento da Ética - SGDE
Mapa crítico de Marca e Imagem Pesquisas de Satisfação dos Clientes Pesquisas de Marca e Imagem
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Comitê de Sustentabilidade
Orientado para a gestão de riscos ambientais
Cadeia Reversa
Balanço de Carbono
Consumo Consciente
Energia para
o futuro
Biodiversidade
Sustentabilidade envolvendo
as usinas
Criado em 2007, seu objetivo é integrar as diversas práticas de meio ambiente e sustentabilidade, alinhando-as ao planejamento estratégico e às políticas do Grupo.
Composição:
Histórico e Composição
Frentes de atuação
Meta para 2009/2010: Criação dos “Guardiões da Sustentabilidade” Meta para 2009/2010: Criação dos “Guardiões da Sustentabilidade”
– Diretoria de Engenharia e Gestão de Ativos
– Diretoria Comercial de Varejo
– Diretoria de Recursos Humanos
– Diretoria de Suprimentos
– Diretoria de Meio Ambiente
– Diretoria de Planejamento Estratégico
– Diretoria de Comunicação Empresarial e Relações Institucionais
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Agenda
O Grupo CPFL Energia hoje
Sustentabilidade, Ética e Transparência como pilares do crescimento
Programa de Relacionamento com Acionistas e Mercado de Capitais
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Programa de Relacionamento com Acionistas e Mercado de Capitas
Comprometimento e proximidade ao mercado desde o IPO:
• 50 Reuniões Apimec:– 18 – São Paulo _ SP– 18 – Rio de Janeiro - RJ– 07 – Porto Alegre – RS– 03 – Brasília - DF– 03 – Belo Horizonte – MG– 01 – Salvador - BA
• Webcasts/Teleconferências com tradução simultânea:– 24 – Webcast/ teleconfências– 01 – Teleconferência sobre revisão tarifária
• 50 Conferências:– 25 nacionais– 25 internacionais
• 31 Non Deal Roadshows:– 14 nacionais– 17 internacionais
• Interações diárias com Analistas de Mercado e Investidores
Apimec - RJApimec - RJ
Apimec - SPApimec - SP
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Programa de Relacionamento com Acionistas e Mercado de Capitas
Material de comunicação abrangente:
• Perfil Corporativo:– Elaboração de conteúdo 1 vez ao ano
• Newsletter do Investidor:– 06 Edições – Bimestral
(Fev|Abr|Jun|Ago|Out|Dez)
– 1.000 exemplares distribuído por edição
• Fact Sheet:– 4 Edições anuais - Trimestral
• Site de Relações com Investidores:– Segmentado por Público
– 48 mil acessos mensais
– 32,5 mil downloads mensais
– Mailing list – 4 mil cadastros
Versões Português/InglêsVersões Português/Inglês
Newsletter InvestidorNewsletter Investidor
Fact SheetFact Sheet
Site de RI - www.cpfl.com.br/riSite de RI - www.cpfl.com.br/ri
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Programa de Relacionamento com Acionistas e Mercado de Capitas
Encontro anual Investidor CPFL: Interação do management com analistas, investidores e instituições
Nov/2008
Local: 3º Encontro com Investidores em São Paulo e visita a UHE Campos Novos
Nº participantes: 160
Nov/2006
Local: 1º Encontro com Investidores na sede, em Campinas
Nº participantes: 75
Nov/2007
Local: 2º Encontro com Investidores na sede em Campinas e visita a PCH Salto Grande
Nº participantes: 80
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Programa de Relacionamento com Acionistas e Mercado de Capitas
Atuação junto ao investidor de varejo
• Expo Money:– Participação em 10 feiras: SP, Rio, Curitiba e
Porto Alegre– Média público: 31 mil participantes
• Evento INI – Instituto Nacional de Investidores:– 2 Encontros com INI (SP e RIO)
• Chat com investidores:– 19 chats com investidores (Itaú, Agora,
Wintrade, Fator, Solidez)
• Gravação de 2 Programas com Corretora: – TV Agora e TV Itautrade
• TV Bloomberg:– Patrocínio cotações ISE - Índice de
Sustentabilidade Empresarial
Circuito Expo Money
São Paulo - SPSão Paulo - SP
Curitiba - PRCuritiba - PR
Rio de Janeiro - RJRio de Janeiro - RJ
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Programa de Relacionamento com Acionistas e Mercado de Capitas
Relatórios Anuais publicados pela CPFL Energia em consenso com a GRI
A CPFL Energia foi a primeira empresa do setor elétrico brasileiro e a segunda do País, a incorporar as diretrizes da Global Reporting Initiative – GRI em seu Relatório Anual
RELATÓRIO ANUAL 2008
Conformidade com as Diretrizes da Global Reporting Initiative – GRI / G3
Atendimento ao Suplemento Setorial de Energia Elétrica (Electric Utility Sector Supplement).
Relatório Anual apenas em versão on-line
Verificação externa pela KPMG Auditores Independentes: Nível de Aplicação A+
2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008
Acesse: www.cpfl.com.br/ri Acesse: www.cpfl.com.br/ri
44
Obrigado !Obrigado !
Augusto RodriguesFone: (19)3756-8923
E-mail: augustorodrigues@cpfl.com.br
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Governança e Sustentabilidade como Pilares do Crescimento do Grupo CPFL Energia
Augusto Rodrigues
Diretor de Comunicação Empresarial
16 de julho de 2009
A Transparência e a Sustentabilidade no Mercado de Capitais