Ehandel i Danmark Nordic Ecommerce Summit 2013

Post on 20-Jun-2015

130 views 1 download

description

Mina erfarenheter av att lansera ehandel i Danmark

Transcript of Ehandel i Danmark Nordic Ecommerce Summit 2013

5 myter om DanmarkPeter Höjman

NES 2013

1/9-2012 - 30/4-2013Omsättning 0,4 Mkr

Antal kunder 1000

Konvertering 0,96 % 1,25 % - 23 %

Snittköp 1 053 SEK 1 371 SEK - 23 %

CPO 201,50 SEK 172,48 SEK + 17%

CPC 2,14 SEK 2,07 SEK + 5 %

Besök 47 000 242 000

Google org 47 % 41 % + 14 %

Google CPC 34 % 38 % - 10 %

Direkttrafik 11 % 12 % - 8 %

Tid 2, 44 min 2,57 min - 5 %

Sidor/besök 5,63 sidor 6,84 sidor - 18 %

Bouncerate 47,6 % 37,8 % + 26%

5 myter om Danmark

1. ”vi är ju så lika”

”vi är så olika!”

• Standarder• Seder och bruk• Helgdagar• Affärsmentalitet

2. ”man måste inte ha

Dankort”

”Dankortet er et nationalt debetkort, som man kan betale med i stort set alle forretninger i Danmark.” (Nets Teller)

The first Dankort was issued by Pengeinstitutternes Købe- og Kreditkort in September 1983. (Wikipedia)

”man måste ha Dankort!”

• Dankort!• PayPal• Direktbetalning• Faktura• Postförskott

3. ”danskarna är ju så

trevliga”

”danskarna är så tydliga”

• !!!!!!!!!!!!!!!!• Kortdebitering• Personnummer • Gem uppgifterna• Trustpilot• e-mærket

4. ”språket är inget hinder”

Jordmor

Pisse flot

Enoghalvtreds

”språket är en utmaning”

• Nationalistiska• Engelska fungerar dåligt• Typoos• Räkneorden

5. ”svårt att etablera ett

bolag i Danmark”

”lätt att etablera i Danmark”

• Myndigheter• Adresseservice• Skype• E-fakturering

Lansera i Danmark

Lansera i Danmark

• Respekt för uppgiften – 100 % dansk• Danskt bolag - Dankort• Skaffa en Preben• Satsa på kundservicen• Anlita svensk admin