加入面点王近22年，在深圳结婚生子落户买房

李物艳：培养员工就像带孩子

122018年7月23日 星期一责编 王耀翠 视觉 熊艳阳 图编 陈芳 见习责校 谭琳

深圳晚报记者 王耀翠

和李物艳聊天你会发现，她总是面带微笑，双眼专注地看着你。李物艳说话语速很快，但吐字清晰，声音柔和而坚定。1996年11月，面点王在深圳的第一家分店开业，12月，李物艳机缘巧合下加入面点王团队，在当时的2分店锻炼一个月后即升为楼面部长。2005年，李物艳调入面点王总部，如今，她已经是公司营业部经理。

说起在面点王的这近22年，李物艳说：“我们很多人在面点王的成长，就像父母带一个孩子。十八九岁进入面点王，从员工做起，再当楼面部长，一步一步成长起来，然后结婚生子，在深圳买房生活下来。感谢面点王给了我们一个这么好的发展平台。”

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1996年，刚20岁的李物艳见到从深圳回湖南邵阳老家过春节的表姐。“表姐大学毕业后就直接过来深圳了，变化特别大，思维特别灵活，和我们在老家的人相比，完全不一样。我就想着和表姐一起到深圳看看。”

刚来深圳的时候，一切并没有想象中的那么美好。“我们刚到深圳，住在梅林。那时候梅林水库周边到处都是铁皮房子，很多地方都是工地，看上去破破烂烂的，和老家比起来，完全看不出来深圳有多么高大上，也没有觉得比老家好多少。”

初到深圳，找工作是第一件大事。表姐说，到了深圳，一切都必须靠自己，找工作谁都靠不了，只有你自己出去找。每天早晨，表姐出去上班，都会让李物艳一起出门去找工作。“表姐不给我钥匙，要求我必须出门，即使找不到工作，也要在外面多走多看，就是不能待在家里。”

“1996年刚到深圳自己找工作真的很遭罪，很辛苦。当时深圳的企业还不像现在这么多，找

工作好难，我到深圳找了两个月都没有找到工作。”但是，每天都必须在外面奔波，身上又没有多余的钱，再加上长时间找不到工作的焦虑，李物艳觉得深受打击，甚至有点心灰意冷。

“我在老家是有工作的，在办公室上班，工作很轻松。当时我哥过来深圳，看我找工作那么辛苦，就劝我回去。”内心不服输的李物艳不愿意轻易放弃，坚持留下来。

后来，李物艳终于在国贸大厦找到一份工作。不久后，表姐的一个朋友告诉她，八卦岭的面点王在招工，李物艳决定去试试。“当时是面点王的靳总面试，觉得我能力还行，就把我招聘进去了。”1996 年 12 月，李物艳正式进入面点王。

回忆起初到深圳找工作的经历，李物艳觉得这是她人生的一大财富，让她内心变得坚强，而且更加自信，“深圳赋予我坚强和自信。深圳让我明白，什么事情都要靠自己去争取，只要你努力、坚持，工作总会找到的，目标总会实现的。”

刚进入面点王，李物艳想着一定要把工作干好。“我在老家工作过，年龄也比同事大一点，做每一件事的时候，就会一边做一边思考。”下班后，李物艳会帮助同事一起拖地，把卫生搞好。财务每天来分店把当天的营收收走，李物艳在老家也做过财务，略懂一点，也会帮助财务一起点钞一起做账。

“面点王2分店开业的时候，老总让我过去锻炼一下。一个月后，就让我当楼面部长了。”李物艳说，那时候当部长完全是蒙的，只知道投入地去干，不懂的就马上问老总。

“那时分店少，公司张和平董事长他们每天都和我们一起在第一线，我们都是老总手把手教出来的，进步特别大。”

1997 年，李物艳迎来了人生最大的转变。“当时面点王归石化集团管理，有调深圳户口的机会。我去参加入户考试，把户口调进了深圳。”户口过来了，李物艳一下子从内心觉得特别踏实了，也对面点王、对深圳有了一种特别的归属感。

面点王从1996年创办第一家分店开始，如今已经 22 年，在深圳已经有一百多家分店。“我觉得是因为公司一直能紧跟深圳这种朝气蓬勃的发展节奏。”

个人成长也好，员工管理也好，面点王的企业文化一直注重以人为本。“不是说我们能力有多强，而是在面点王这个平台，企业的快速发展，企业建立的这种机制和体系，一般不在外面招聘管理人员进来，让我们有很大的成长空间。总部所有的员工和管理人员，都是从分店的普通员工成长起来的，都是在一线锻炼过很多年的。这是我们企业最好的用人机制。基于这一点，员工对企业的认可度非常强。很多人在面点王的成长，就像父母带一个孩子。十八九岁进入面点王，从员工做起，再当楼面部长，一步一步成长起来，然后结婚生子，在深圳买房生活下来。”

李物艳说，在面点王工作最大的收获是，良好的企业文化和管理模式，不仅在培养员工的工作能力，也在全方面培养他们做人最基本的理念，培养大家的责任感和担当。

如今已是面点王公司营业部经理的李物艳，工作充满激情，周六下午接受完记者采访，又继续到分店巡店，“工作让我不断学习进步，工作让我快乐。”李物艳愉快地说。

初到深圳找工作吃尽苦头

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在面点王收获满满

▲李物艳

◀李物艳和儿子。

▲李物艳（中）到分店巡店，和员工合影。