Post on 06-Apr-2016
description
BYGG&HANDEL
4Nr.desember2014
BYGGEVAREHANDEL
Standardisering
Bransjepolitikk
Markedsinformasjon
Miljø
Kompetanse
Møteplasser
Multikomfort Nord-Europas
råeste Plusshus
Maxbo Stormarked Lier
– Utmerker seg i et knallhardt
marked
Adm. dir. Karen Kvalevåg,
Løvenskiold Handel AS – Stolt av å være
kremmer!
2 BYGG & HANDEL
Nå går vi fra konseptene – NOT!Å gå fra konseptene er vel neppe et positivt ladet begrep. Derfor går byggevarehandelen til
konseptene. Det vil si, stadig flere kjeder spisser sine konsepter og går mot spesialistroller,
eller rendyrker sine konsepter. I denne utgaven av Bygg & Handel har vi sett mer på dette og
ser at handelen legger inn flere og flere verdiøkende tjenester rundt byggevarene.
Logistikkonsepter, multikanalkonsepter, produktspesialiseringskonsepter, BIM-konsepter
(kommer?), tomteutviklingskonsepter, ferdig-montert-konsepter, mobilkonsepter, proffkonsep-
ter, grossistkonsepter, forbrukerkonsepter m.fl. finner du omtale av i dagens (og tidligere)
nummer av Bygg & Handel. Det er ikke lenge siden de fleste byggevarekjedene var veldig like
hverandre, men nå ser vi en klar utvikling mot differensiering av tilbudene. Dette er spen-
nende og viser en bransje som ikke står stille – til tross for at den har begge beina på jorda!
Flott er det også å se at miljø og samfunnsansvar står høyt på dagsordenen hos de fleste kje-
dene. En foroverlent, verdiskapende og samfunnsansvarlig bransje? Ja, det er vi faktisk!
I Virke jobber vi for å styrke byggevarehandelens omdømme gjennom deltagelse på en rekke
arenaer til felles beste. I disse dager legger vi siste hånd på Virke Byggevarehandels strategi
for 2015 og 2016 og selv der går vi til konseptene. Vårt bransjekonsept er kommunikasjon
og påvirkning for bedre rammevilkår. Det har vi tenkt å lykkes med.
Følg med, gjør deg klar til jul og så er vi klar for et godt nytt 2015! Takk for i år :-)
Bengt Herning
Redaktør
BYGG & HANDEL
Ansvarlig redaktør: Bengt Herning, Virke
Layout: Sidsel Eide, Virke
Journalist/fotograf: Tore Halvorsen,
95 44 95 44, tor-hal3@online.no
Forsiden: Multikomforthuset i Larvik, foto: Optimera
Opplag: 1.200
INNHOLDWilly Flermoen, XL-Bygg – Rett mann på rett plass ..........................................................4
Odd Treffen, Optimera – Tar spesialistrollen på dører og vinduer ..............................5
Multikomfort – Nord-Europas råeste plusshus ......................................................................6
Maxbo Stormarked Lier – Utmerker seg i et knallhardt marked ..................................8
Byggmakker Per Strand – Kreativt byggevaregrep i nord ............................................10
Helge Kokslien – Vil bidra med løft i verdikjeden .............................................................11
Karen Kvalevåg, adm. dir. Løvenskiold Handel .................................................................12
Virke-konferansen 2014 – Forbrukermakten i fokus ......................................................14
Advokatens hjørne – Varer ferdig montert ...........................................................................15
NOBB er på offensiven - Ole Gunnar Honningsøy ............................................................16
Småstoff ..................................................................................................................................................18
Når kartet stemmer med virkeligheten ..................................................................................20
Årets NOBBer .......................................................................................................................................21
Bærebjelke eller ferniss? ...............................................................................................................22
Gi oss de grønne gulrøttene, takk! .............................................................................................24
Coop med mobile handelsløsninger .........................................................................................27
Småstoff ..................................................................................................................................................29
3BYGG & HANDEL
Har tro
på et godt nytt
år2014 ser på de fleste måter
ut til å bli et brukbart år for
byggevarehandel. Hva med
2015? I denne enqueten har
vi spurt fem representanter
for XL-BYGG, fra Lakselv i
nord til Fredrikstad i sør,
om hvilke forventninger de
har til det nye året.
For noen uker siden samlet XL-BYGG repre-
sentanter for sine 81 medlemsbutikker til
markedsseminar på Ullevål Business Center
(UBC) i Oslo. Der ble det blant annet gjort
vurderinger av hva som venter på den andre
siden av årsskiftet. Generelt sett virker
utsiktene optimistiske, men selvfølgelig med
noen variasjoner i forhold til geografisk plas-
sering i landet. Her er svarene vi fikk av fem
deltagere på seminaret:
Arve Oldertrøen, Nordek, Divisjon XL-BYGG Proff (Hamar): – Som
salgssjef for Proff-markedet i XL-BYGG går jeg ut av 2014 med ro i sin-
net. Totalt sett har dette vært et bra år. Det tror jeg også 2015 kom-
mer til å bli, i hvert fall om jeg skal tolke signalene fra mange proff-
kunder over hele landet. Selv om det er kommet signaler om at
boligbyggingen flater ut, at prisene på nye boliger bekymrer og at ban-
kene har strammet inn på sine utlån, mener jeg at året som kommer
inneholder mange positive muligheter. En eventuell nedgang i nybygg-
markedet vil i stor grad kunne bli kompensert av økende aktivitet i
ROT-markedet. Alt i alt er jeg optimistisk. Den samme tilbakemeldingen
får jeg i stor grad fra kundene.
Jann Hoff, XL-BYGG Lakselv: – Vårt markedsmessige nedslagsfelt er
Porsanger, og der er det en forholdsvis stabil markedssituasjon. I en
kommune med rundt 4000 innbyggere er det begrenset hva det er
mulig å få til, også sett i lys av at vi har flere lokale konkurrenter å
bryne oss mot. Det er stort sett ROT-markedet vi lever av. Større
nybyggingsprosjekter er det ofte aktører utenfor kommunen som
håndterer. Som vi har gjort i 55 år, regner vi også i 2015 med å kunne
gi tilfredsstillende beskjeftigelse til våre ni ansatte.
Roy Danielsen, XL-BYGG Gunnar T. Strøm (Trondheim): – Økonomisk
sett har 2014 vært et år på linje med 2013, som var et svært godt år
for oss. Når vi vender blikket mot 2015 er det også mye positivt å se.
Det er stor aktivitet i byggenæringen i Trondheim og områdene rundt.
Det nyter vi, som en av de største byggevareaktørene i denne regio-
nen, godt av. En stor del av våre kunder, spesielt innen proffmarkedet,
har en betydelig ordrereserve med mye å ta av langt inn i det nye
året. Vi er en kompetansedrevet virksomhet som søker å gi gode fag-
lige råd til kundene. Det har vi mye igjen for i et marked som er preget
av knallhar konkurranse.
Jahn Petter Jahnsen, XL-BYGG Adolf Jahnsen (Bergen): – Etter noen
magre år ligger det an til at 2014 blir et godt år for oss. En vekst på
20 prosent synes å være innen rekkevidde. Sett i lys av dette regner
vi med at 2015 også vil bli et brukbart år, kanskje med ytterligere pro-
sent opp sammenlignet med 2014. Rundt 90 prosent av vår virksom-
het er innrettet mot proffmarkedet, og flere av våre største kunder
arbeider stort sett bare med nye bygg. Butikken ble etablert i 1882, og
det er femte generasjon av familien som sitter med styringen. Vi er
optimistiske med tanke på fremtiden, men er blant annet bekymret for
utviklingen i det svarte arbeidsmarkedet.
Glen Rino Olsen, XL-BYGG Knatterudfjellet (Østfold): – Gjennom 2014
har byggevaremarkedet i Østfold stabilt godt. Det regner vi med at det
også vil være i 2015. Men resultatene kommer ikke av seg selv. Hardt
arbeid må til for å hevde seg i stadig hardere konkurranse. Selv om vi
med våre butikker i Sarpsborg, Fredrikstad og Moss er en av de største
byggevareaktørene i Østfold, er vi med våre rundt 85 årsverk sårbare
for svingninger i markedet. I 2015 strekker vi oss etter å ta nye mar-
kedsandeler. Ambisiøse mål inspirerer i den daglige arbeidsinnsatsen.
4 BYGG & HANDEL
Vi er i Panorama-salen i
Ullevål Business Center
(UBS)i Oslo. Det gjøres klart
for storinnrykk. Snart går
startskuddet for årets
medlemssamling i XL-BYGG.
Willy Flermoen følger
årvåkent med. Dette er
hans ilddåp som nytilsatt
kjededirektør.
51-åringen tester lydanlegget. Stemmen er
stø og klar. Dette har han vært med på
mange ganger før. Trygg og selvsikker trer
han inn i rollen som kjededirektør i XL-BYGG.
Som tidligere markedssjef i kjeden har han
et tett og nært forhold til de rundt 150 del-
tagerne fra medlemsbedriftene.
Rett mann på rett plass
Dette er et nøkkelarrangement i kjedefelles-
skapet, slår han fast. – Det er her de mar-
kedsmessige planene for neste år rulles ut og
evalueres. Her tømres vi sammen både faglig
og sosialt. Deltagerne kommer fra alle kanter
av landet, fra Lakselv i Nord til Kristiansand
i sør. Med dette seminaret løfter vi oss ut av
hverdagen og målsetter ambisjoner i en fag-
lig og sosial atmosfære hvor formålet er å
inspirere til forretningsmessig bærekraft inn
i et nytt år.
SOLID BAKGRUNNWilly Flermoen har solid bakgrunn for å
overta som kjededirektør i XL-BYGG. Han ble
ansatt i dette kjedefellesskapet, som da het
Byggkjøp, i 1998. Med seg hadde han utdan-
nelse som økonom og solid erfaring fra han-
delsvirksomhet. Det var fra kartonasje-bran-
sjen han kom til Hedalm Bygg siste halvdel
av 90-tallet, før han kom over til Nordek,
eier og drifter XL-BYGG, Blink Hus og Hellvik
Hus.
I årene som er gått siden den gang har jeg
fått være med på en eventyrlig reise, fort-
setter han. – Omsetningen i kjeden har vokst
fra rundt 380 millioner kroner i 1998 til
dagens 2,6 milliarder kroner. I år er det fem
år siden vi byttet navn fra Byggkjøp til XL-
BYGG. I byggevaremarkedet er vi et attrak-
tivt kjedekonsept i vekst og fremgang. Det
har vi som mål ytterligere å forsterke i tiden
som kommer. Vi mener at den måten XL-
BYGG er organisert på, med lokalt eide butik-
ker tilknyttet et sterkt og fremtidsrettet kje-
dekonsept, har betydelig konkurransekraft i
markedet.
VARIERTE UTVIKLINGTREKKUtviklingen i byggevarehandel beveger seg i
mange retninger. Hvor det til slutt ender er
vanskelig å ha en klar formening om. Blant
de store aktørene finner det sted en større
grad av rendyrking av konsepter. Hensikten
er å fremstå med tydeligere profiler i marke-
det. XL-BYGG står fast på strategien om å
være et sterkt kjedekonsept tilknyttet lokalt
eide byggevarebutikker. I denne forbindelse
presiserer den nytilsatte kjededirektøren føl-
gende:
I dag er XL-BYGG, med sine 81 medlemsbe-
drifter, en ledende kjede i det norske bygge-
varemarkedet. Forholdene ligger godt til
rette for at dette antallet kan økes og det har
vi klare ambisjoner om. Vi er også sårbare
for at noen faller fra. Dette gjelder i situasjo-
ner der attraktive medlemmer blir kjøpt opp
av våre konkurrenter, det ønsker vi selvsagt
ikke og vi vil ikke sitte stille å se på dette i
fremtiden.
LAGSPILLERWilly Flermoen karakteriserer seg selv som
lagspiller. Han benytter ofte begreper fra
idrettens terminologi når han beskriver kjer-
neverdiene i sin egen kjede. Det dreier seg
om å utnytte ressursene til fellesskapets
beste og å gjøre hverandre gode i å knipe
marginer i et marked med stadig sterkere
konkurranse.
Men først og fremst handler det om hardt og
målbevisst arbeid på alle nivåer i organisa-
sjonen. Min oppgave som kjededirektør i kje-
den er først og fremst å legge forholdene til
rette i et strukturert og inspirerende felles-
skap. Det er grunnleggende forutsetninger
for å lykkes, avslutter den entusiastiske kje-
dedirektøren i XL-BYGG.
Willy Flermoen er klar for nye utfordringer som kje-
dedirektør i XL-BYGG. Det karakteriserer han som en
inspirerende videreføring av stillingen som markeds-
direktør i kjeden.
5BYGG & HANDEL
Optimera starter nå
en storsatsing på
dører og vinduer.
Selskapet bygger
opp lagrene i
byggevarehus,
proffsentre og
logistikkanlegg, og
vil ta spesialistrol-
len på lik linje med
konkurrenter som
kun opererer i
dør- og vindusmar-
kedet.
– Kundene skal kunne komme til
oss og få alt de trenger. Tilgjen-
geligheten innebærer spesialist-
kompetanse, stor produktbredde,
omfattende lagerhold og utstil-
linger og ikke minst rett produkt
til rett pris, sier Odd Treffen,
markedssjef for dører og vin-
duer.
OPTIMERA OMSETTER I DAG
DØRER OG VINDUER FOR
OVER 600 MILL.Ut i fra tilbakemeldinger fra kun-
dene, erkjenner Treffen at Opti-
mera ikke har vært tilstrekkelig
på ballen innenfor produktområ-
det. Dette har åpnet for at nisje-
aktører og produsenter har gått
utenom byggevareselskapene og
direkte til prosjektmarkedet.
– Optimera vil ta spesialistrollen
også overfor prosjektmarkedet.
Vi kan ta hånd om hele dør- og
vindusprosjektet – fra oppmå-
ling, prosjektering, tilpassede
leveranser og til produktene er
ferdig montert.
Prosjektmarkedet på vinduer
spesielt har vært preget av mye
direkteimport fra lavkostland.
– For å øke vår konkurransekraft
ytterligere lanserer vi vår egen
merkevare Optimera Vinduet,
sier Odd Treffen
For å realisere nysatsingen, har
Optimera gjort strukturelle grep i
hele organisasjonen. Kompetan-
sebygging og spesialistroller står
sentralt. Selskapet har medarbei-
dere som har gjennomgått dør-
og vindusertifisering. Spesialis-
tene vil inngå i Optimera sin
regionorganisasjon og samar-
beide tett med hele salgsappara-
tet.
På flere områder har Optimera
systematisk bygget spesialist-
kompetanse på samme måte
som nisjeorienterte konkurren-
ter. Forskjellen mellom nisjespe-
sialistene og Optimera er imid-
lertid at byggevareselskapet i
tillegg kan skilte med distribu-
sjon gjennom 140 utsalgssteder,
mulighet for levering på bygge-
plass påfølgende dag sammen
med alle andre byggevarer, auto-
matisk oppbygging av produkt-
dokumentasjon på hele prosjek-
tet og spesialistkompetanse på
områder som verktøy og feste-
midler og kjøkken/garderobe/
bad.
I Optimera tar vi nå rollen som spesia-
list på dører og vinduer, forteller mar-
kedssjef Odd Treffen.
Tar spesialistrollen på dører og vinduer
6 BYGG & HANDEL
Nord-Europas råeste plusshus
Brødrene Dahl og Optimera
har åpnet Nord-Europas
råeste plusshus. Plusshuset
forsyner seg selv med
energi og kan i tillegg
levere overskuddselektrisi-
tet tilbake til strømnettet,
lade familiens elbil eller
varme opp svømmebassen-
get. Hensikten med prosjek-
tet er å demonstrere dagens
energieffektive teknologi
for nybygg og rehabilite-
ring.
7BYGG & HANDEL
Forskningssenteret ZEB hos Sintef og arki-
tektfirmaet Snøhetta har vært vesentlige
bidragsytere til prosjektet.
– I plusshuset viser vi løsninger som kan
redusere Norges miljøfotavtrykk. Som mar-
kedsledere er det naturlig at vi tar en
ledende posisjon også innenfor dette områ-
det, sier adm. dir. Asbjørn Vennebo i Opti-
mera.
– På Ringdalskogen skal vi demonstrere og
lære opp hele Norges byggebransje i å
levere energieffektive løsninger. Vi skal
dessuten vise at energieffektivitet ikke nød-
vendigvis medfører triste bygninger med fri-
merkestore vinduer, sier Vennebo.
Samarbeidspartner adm. dir. Roger Lunde i
Brødrene Dahl legger til:
– Kompetansebygging for ansatte og kunder
er en viktig del av satsingen vi nå gjør
sammen med Optimera. Vi tilrettelegger for
at ansatte, rørleggere, entreprenører, bolig-
produsenter, byggmestre og andre håndver-
kerbedrifter kan levere løsningene over hele
landet. Dette er ny og innovativ teknologi. Vi
senker terskelen ved å demonstrere og gi
opplæring i teknologien og gode løsninger.
Optimera og Brødrene Dahl er eid av Saint-
Gobain. Konsernsjef Kåre Malo i Saint-Gobain
Nordic står for åpningen. Det nye, høytekno-
logiske huset er designet av Snøhetta arki-
tekter. Snøhetta har formet et hjem for fram-
tiden med utpreget bruk av naturmaterialer
både inne og ute. ZEB (The Research Center
on Zero Emission Buildings) har hatt en sen-
tral rolle i å sette sammen miljøløsningene
som er basert på komponenter og produkter
som er tilgjengelig og «hyllevare» på marke-
det i dag.
I følge Enova står Norges 2,2 millioner hus-
holdninger for et årlig energibruk på om lag
45 TWh (terrawattimer), tilsvarende nær 27
prosent av den totale energibruken. Bereg-
net energibruk i norske yrkesbygninger i
2010 var på 35,4 TWh – ca. 21 prosent av
totalforbruket.
– Effektiviseringspotensialet er på mange
terrawattimer. Men, det rekker ikke å bygge
et og annet signalbygg. Potensialet må bli
tatt ut ved rehabilitering av eksisterende
bolig- og bygningsmasse og ved oppføring
av nye boliger og næringsbygg, sier Ven-
nebo.
Betegnelsen «plusshus» henspeiler på at
huset gir overskudd av elektrisitet og at
CO2-regnskapet går i pluss. Plusshuset bidrar
positiv til miljøet. Dette er mulig fordi det er
benyttet materialer med lavest mulig eller
ingen CO2 belastning og gjennom høytekno-
logiske løsninger som produserer energi
utover behovet til daglig drift. Energien hen-
tes fra sol, grunnvann og varmegjenvinning
fra avløpsvann. Overskuddsenergien kan dis-
tribueres til strømnettet eller for eksempel
lade elbilen eller varme svømmebassenget.
Huset i Larvik er utstyrt med eget svømme-
basseng i form av en resirkulert, 40 fots
skipskontainer.
Multikomfort er konseptnavnet Saint-Gobain,
Brødrende Dahl og Optimera bruker på sin
nye energisatsing. Kompetansesenteret på
Ringdalskogen retter seg mot våre kunder og
ansatte samt andre aktører i verdikjeden
som eksempelvis arkitekter, utbyggere og
RIB’er
– Med Multikomfort dekker vi miljø/energi-
effektivitet, design, inneklima, lys, lyd, vedli-
keholdsvennlighet, trygge løsninger og lønn-
somhet Multikomfort blir en integrert del av
vårt kundetilbud sier Asbjørn Vennebo.
Sentrale aktører i utviklingen av Multikomfort-
konseptet: (f.v.) adm. dir. Asbjørn Vennebo i
Optimera, regionsjef Nils Dag Ralle i Brødrene Dahl,
direktør Stene Bergsløkken i Optimera Byggsyste-
mer og adm. dir. Roger Lunde i Brødrene Dahl.
Foto: Optimera
Om Multikomfort
Multikomfort bidrar til miljøvennlig bygging og rehabilitering i praksis, og inkluderer bygge-beskrivelser og løsninger som Optimera og Brødrene Dahl garanterer at fortløpende vil være i henhold til gjeldene krav for VVS- og bygge-bransjen. For mer informasjon om Multikomfort og huset ved Ringdalskogen, se www.multikomfort.no
8 BYGG & HANDEL
Prisen er en anerkjennelse
for holdninger, strategi,
logistikk, resultater og
kompetente medarbeidere.
Juryen for «Årets logistikk-
bedrift» i Drammensregio-
nen hadde syv kandidater
til vurdering. Det er ingen
tilfeldighet at valget falt på
MAXBO Stormarked Lier.
Utmerker seg i et knallhardt marked
Daglig leder Ørnulf Reinsve i MAXBO Stor-
marked Lier takker og bukker for utmerkel-
sen. Han fremhever at det er inspirerende å
bli løftet fram på denne måten. Ikke minst er
det en fjær i hatten for de mange medarbei-
derne som hver dag gjør en jobb som det
står respekt av. Det er krevende å skape
levedyktige resultater i en region hvor et
titalls konkurrenter innen byggevarehandel
er etablert innenfor en kjøreradius på 10 til
15 minutter.
Det er ikke til å stikke under en stol at vi
opererer i et tøft byggevaremarked, bekref-
ter Reinsve. – Det er ikke bare de rendyr-
kede byggevareaktørene som kjemper om
kundene. Også aktører som Biltema, Jula,
Swedol og gartnerier er skarpe konkurrenter
innen et voksende antall produktkategorier.
En byggevareaktør har allerede kastet kor-
tene, og av Brønnøysundregisteret fremgår
at flere sliter med å få endene til å møtes.
Det er først og fremst dedikerte og engasjerte medar-
beidere som gir virksomheten bærekraft, understre-
ker Ørnulf Reinsve, daglig leder i
MAXBO Stormarked Lier.
MAXBO Stormarked Lier er, med sin beliggenhet på Lierstranda, sentralt plassert i et sterkt konkurransepreget byggevaremarked i Drammens-regionen.
9BYGG & HANDEL
VERDIG VINNERJuryen i «Årets logstikkbedrift» slår fast at
MAXBO Stormarked Lier er en meget verdig
vinner, noe som blant annet blir begrunnet
med følgende: Dette er en lokal, synlig, tradi-
sjonsrik og familiedrevet bedrift. Trafikkom-
legginger og store internasjonale konkurren-
ter er møtt med utbygging, vekststrategi og
kundeservice. MAXBO Stormarked Lier, som
arbeider innen en svært krevende bransje og
i en svært krevende region, leverer respek-
table resultater.
Det ligger langvarig og hardt arbeid til grunn
for vår posisjon i dette markedet, fortsetter
Reinsve. – Vi søker å bygge sten på sten i en
utvikling som gir stabil bærekraft. Ofte er
det de små grepene som gir utslag. Vi har
erfaring fra at tiltak som i utgangspunktet
virker marginale kan kaste mer av seg enn
forventet. Forutsetningen er kompetente
medarbeidere og en høy servicegrad.
KREATIVE GREPBlant annet har MAXBO Stormarked Lier
oppnådd gode resultater med å etablere et
eget serviceverksted for verktøymaskiner.
Uten å gå egne kunder i næringen tilbyr en
egen avdeling blant annet montasje av dører
og vinduer. Til virksomheten hører også
proffavdeling med tilhørende pakkelager.
Her legges det stor vekt på rask respons og
oppfølging.
Den viktigste forutsetningen for å lykkes er
å ha de rette medarbeiderne på rett plass,
understreker den daglige lederen i MAXBO
Stormarked Lier. – Dessuten betyr beliggen-
het med lett tilgjengelighet mye. Når vi i til-
legg har gjennomslag med våre strategiske
valg er et godt grunnlag lagt for å skape
resultater. Knallhard styring av bemanningen
i en så sesongbetont virksomhet som vår er
selvfølgelig også utslagsgivende for nederste
linje i regnskapet.
85 ÅRSVERKDe årlige driftsinntektene i MAXBO Stormar-
ked Lier strekker seg mot 250 millioner kro-
ner. Gjennom året beskjeftiger bedriften i
gjennomsnitt 85 årsverk. Aktiviteter tilknyt-
tet proffmarkedet utgjør mer enn 50 prosent
av virksomheten, men det satses også friskt
og bredt mot den forbrukerrettede delen av
markedet.
I juryens begrunnelse for å gi prisen som «Årets logistikkbedrift» til MAXBO Stormarked Lier blir fire med-
arbeiderne spesielt fremhevet. Her er tre av dem (bak fra venstre): Hans-Andreas Giæver, Mai-Len Stensrud
og Ole Jørgen Mathisen. Willy Nilsen var ikke til stede under fotograferingen.
Ved å gå tettere inn på begrunnelsen for
kåring av MAXBO Stormarked Lier til «Årets
logistikkbedrift» i Drammensregionen kom-
mer vi enda nærmere kjerneverdiene i virk-
somheten. Det blir fremhevet at bedriften
selger alt fra high-end produkter til low-end
produkter beregnet på hobbybruk, og opere-
rer med god bytteservice og returlogistikk.
Til dette hører også svært god leveringspre-
sisjon og et meget godt nettverk av samar-
beidspartnere.
DEN VIKTIGSTE RESSURSENOg, for skikkelig å presisere betydningen av
gode og kompetente medarbeidere, trekker
juryen fram fire enkeltmedarbeidere som tar
kundeservice og produktkompetanse utover
det forventede. Hans-Andreas Giæver, Mai-
Len Stensrud, Ole Jørgen Mathisen og Willy
Nielsen får alle et ekstra klapp på skulderen
i så måte. Det synes å være liten tvil om at
de ansatte er den viktigste ressursen i
MAXBO Stormarked Lier.
10 BYGG & HANDEL
I utgangspunktet var Per Strand Eiendom
nærmest for en hobby å regne, forteller Kje-
til Strand, leder og drivkraften bak dette
konseptet. – Men nå har det tatt av til å bli
mer enn som så. Den verdiskapningen dette
innebærer, både for byggevarevirksomheten
og på andre måter, er under utvikling til en
aktivitet som gir positivt bidrag.
Det Byggmakker Per Strand gjør fra sitt eien-
domsselskap er å kjøpe opp tomtearealer
beregnet på bygging av eneboliger og rekke-
hus. Dette gjøres på egenhånd og i samar-
beid med andre. Derfra tar selskapet eien-
dommene gjennom den offentlige
godkjennelsesprosessen til byggeklare tom-
ter.
LANGE PROSESSERDet er en lang og møysommelig prosess som
kan ta opp mot syv/åtte år, fortsetter Strand.
– Forutsetningen er selvfølgelig at eiendom-
mene er øremerket for boligbygging i kom-
muneplanene, eller at de ligger til rette for
denne type utnyttelse. Vi bringer eiendom-
mene gjennom planutvikling og godkjennel-
ser fram til at spaden kan settes i jorden. Det
er et løp som i de fleste tilfeller krever en
stor grad av tålmodighet og bruk av mye
faglig kompetanse underveis.
Når offentlig godkjennelse foreligger legges
tomtene ut for salg. De omsettes fritt i mar-
kedet og kjøperne kan i de fleste tilfeller selv
bestemme valg av hustype. Uansett valg av
hustype forplikter kjøperne seg i kontrakten
til å handle grunnmur, trelast, byggevarer,
interiørvarer, kjøkken, bad, garderobe, trap-
per og maling ved bygging av boligen og
eventuell garasje fra Byggmakker Per Strand.
LOKAL VERDISKAPNINGIkke bare bidrar dette til økt omsetning av
byggevarer for oss, understreker Kjetil
Strand. – Også på andre måter er det med på
å tjene lokale interesser. Det gir verdifull
beskjeftigelse til lokale håndverkere innen
alle relevante fagdisipliner. Sett med våre
øyne er dette et positivt distriktspolitisk til-
tak og et pluss for lokalt næringsliv generelt
sett. I et marked preget av en stadig større
andel import er det mye beskjeftigelse som
glipper. Vår måte å operere på er en motvekt
mot dette.
Foreløpig er ikke dette en stor del av virk-
somheten til Byggmakker Per Strand. I snitt
virker 15 boligenheter i året realistisk. På
sikt kan imidlertid dette bli et viktig forret-
ningsmessig ben å stå på for byggevareaktø-
ren. Denne troen er blant annet knyttet til
forventninger om at det vil være en generell
vekst og framgang på flere av stedene der
selskapet er etablert med byggevareaktivite-
ter. Ikke minst gjelder dette Harstad, der
Byggmakken Per Strand har hovedkontor og
et betydelig lokalt byggevarehus.
Kreativt bygge- varegrep i nordByggmakker Per Strand, som eier 11 byggevarebutikker i
Troms og Nordland, legger stadig nye alner til sin vekst.
Nå satser landsdelens største byggevareaktør på oppkjøp
og utvikling av boligtomter. Det er en forretningsmessig
virksomhet som etter hvert begynner å kaste av seg.
Med oppkjøp og utvikling av boligtomter har vi
skaffet virksomheten et nytt ben å stå på, fortel-
ler daglig leder Kjetil Strand i
Byggmakker Per Strand.
11BYGG & HANDEL
Vil bidra med løft i verdikjedenHelge Kokslien brenner for
å utvikle effektiviteten i
den byggmessige verdikje-
den. Nå forlater 49-åringen
Byggmakker Handel for å
tilby sine tjenester på bred
basis i byggenæringen. En
av oppdragsgiverne er
Virke Byggevarehandel.
Det er riktig at jeg har inngått en avtale med
Virke Byggevarehandel, bekrefter Kokslien,
som i dag er ansvarlig for IT og forretnings-
messige prosesser i Byggmakker Handel.
– Dette er imidlertid bare en liten del av den
arbeidsdagen som venter. Jeg har flere spen-
nende prosjekter under utvikling, og gleder
meg til å ta fatt på nye oppgaver også innen-
for andre deler av byggenæringen.
SENTRAL POSISJONLenge har Helge Kokslien hatt en sentral
posisjon i Standardiseringsutvalget til Virke
Byggevarehandel. Han har vært med på å
bringe Byggmakker Handel frem til en
ledende posisjon innen anvendelse av EDI-
teknologi. I fristilt posisjon vil han søke å få
til noe av det samme på bred basis i bygge-
næringen.
Fra min nåværende posisjon har jeg sett at
det er stor interesse og engasjement i den
operative verdikjeden for å ta i bruk tekno-
logi som kan bidra til å utvikle konkurranse-
kraft, fortsetter han. – Produktivitetsutviklin-
gen i byggenæringen henger etter mange
andre næringer. Det er et tankekors og en
utvikling som vi gjør lurt i å ta på alvor. Byg-
gevarehandel er ikke noe unntak i så måte.
Også der må det tas nye grep for å forsvare
posisjonen i verdikjeden.
UTVIKLE KUNNSKAPEngasjementet til Helge Kokslien i Virke Byg-
gevarehandel omfatter først og fremst å
utvikle kunnskap om hvilke utfordringer
byggevarehandel står overfor når det gjelder
BIM (bygginformasjonsmodeller). Her holder
det på å åpne seg en helt ny verden i bygge-
næringen. Andre aktører i verdikjeden er
skikkelig på hugget i forhold til denne utvik-
lingen. Byggevarehandelen har knapt nok
forlatt perrongen.
Jeg mener vi ser konturene av en fremtid
der BIM inntar en sterk posisjon i byggepro-
sessene, sier Kokslien. – Stadig flere typer
byggkonstruksjoner modelleres i 3D ved
hjelp av BIM-verktøyet. Ved valg av bygge-
tekniske løsninger som kan svare på ulike
typer krav, for eksempel knyttet til bære-
kraft og energieffektivitet, er det viktig at
byggevarehandel er på plass med produkter
og tjenester som svarer på denne type utfor-
dringer.
TAR BIM PÅ ALVORBIM ble for alvor satt på dagsorden i bygge-
varehandelen i et frokostmøte i Virke Bygge-
varehandel tidligere i år. I kjølvannet av
dette er det etablert en bredt bransjemessig
sammensatt arbeidsgruppe som skal sette
mer kraft og fart i oppfølgingsprosessen. I
dette arbeidet skal Helge Kokslien være pro-
sjektleder. Om dette slår han fast følgende:
Jeg gleder meg til å ta fatt på oppgaven. Her
er det mye upløyd mark, ikke bare for byg-
gevarehandelen men også for andre aktører i
verdikjeden. I første omgang gjelder det å
tilegne seg kunnskap, og så finne den mest
slagkraftige posisjonen i forhold til anven-
delsen av BIM-verktøyet. Dit er det fortsatt
langt å gå, men jeg er overbevist om at vi i
fellesskap vil finne veien til løsninger som
fungerer godt.
VED BREDDEN AV MJØSAI hele sitt yrkesmessige liv har Helge Koks-
lien arbeidet med IT og forretningsmessige
prosesser, med fokus på utvikling av effekti-
vitet og konkurransekraft. Slik vil det fort-
satt være når han nå forlater Byggmakker
Handel for å livnære seg som fristilt konsu-
lent. Noe av det den sindige Gjøvikenseren
ser mest frem til er å etablere seg med hjem-
mekontor i den hvite byen ved bredden av
Mjøsa. Derfra har han ambisjoner om å gjøre
god nytte for seg i byggenæringen!
Nå forlater Helge Kokslien Byggmakker Handel for å
tilby sine tjenester på bred basis i byggenæringen.
Virke Byggevarehandel er allerede en av
oppdragsgiverne.
12 BYGG & HANDEL
Det begynte med frukt og
tobakk. Siden er det blitt
mange år med pizza og
hamburgere. Nå er det
byggevarer som gjelder.
Karen Kvalevåg vet hva det
dreier seg om. Hun kommer
til stillingen som adm.
direktør i Løvenskiold
Handel med allsidig og bred
bakgrunn i kremmerfaget.
Nytilsatt adm.direktør Karen Kvalevåg i Løven-
skiold Handel karakteriserer seg selv som en
inkluderende og målbevisst leder.
13BYGG & HANDEL
Den 48 år gamle Karmøyværingen er mer
eller mindre vokst opp på et butikkgulv. Det
var i stor-kiosken til sine foreldre hun fikk
sin første føling med handel over disk.
Senere ble klangen fra kassaapparatet for-
malisert til utdannelse som revisor. Men
egenskapene til Karen Kvalevåg strakk seg
mye lenger enn tørre tall. Hun ville gjøre
nytte for seg der verdiene ble skapt. I så
måte fikk hun etter hvert fotfeste i Umoe
Resturants, med blant annet pizza og ham-
burgere på den forretningsmessige
«menyen».
Du kan godt si at det var i Umoe jeg «fant
meg selv», bekrefter hun. – Mine 17 år i
denne organisasjonen, de fire siste som kon-
sernsjef, var på alle måter en spennende
reise i handelsfaget. Overgangen fra mat til
byggevarer er langt fra så stor som det kan
se ut til. Selv om produktsortimentet er for-
skjellig er mange av de forretningsmessige
prinsippene sammenfallende. Begge steder
er salg fundamentet i virksomheten.
PLANLAGT JOBBSKIFTETidspunktet for skifte av jobb er ikke tilfel-
dig. Hun var fast bestemt på gjøre en forand-
ring før fylte 50. Karen Kvalevåg er komfor-
tabel med Løvenskiold Handel som sin nye
arbeidsgiver. Hun føler seg både velkommen
og hjemme i en virksomhet som kan datere
sin opprinnelse så langt tilbake som begyn-
nelsen av 1600-tallet. Siden slutten av
1800-tallet har eierskapet vært forankret i
Løvenskiold-familien i en uavbrutt rekke av
nye generasjoner.
Her sitter det mye historie og god kultur i
veggene, slår hun fast. – Historien om Løven-
skiold er både fascinerende og spennende.
Jeg ser det som et privilegium å få være
med på å bringe dette videre til nye genera-
sjoner. Forutsetningen for å få det til er å
kontinuerlig videreforedle og alltid utvikle
suksess på vår tids premisser. I Løvenskiold
Handel er jeg kommet til en virksomhet med
mange av de kvalitetene som skal til for å
lykkes. Så skal jeg etter beste evne forsøke å
gi et bidrag som forsterker den positive
utviklingen.
BRED ERFARINGKaren Kvalevåg har god forståelse av den
virksomheten hun er kommet til. Med seg fra
sitt yrkesaktive liv har hun erfaring fra flere
sider av bordet. Løvenskiold Handel, med
MAXBO som merkevaren, er strukturert som
en kombinasjon av selvstendige og egeneide
butikker. Dette kan hun mye om fra sin tid i
Umoe Restaurants, hvor strukturen var byg-
get over en tilsvarende lest. Hun har ingen
tanker om å gjøre store endringer i den orga-
nisasjonsmessige oppbygningen.
Stolt av å være kremmerVår måte å posisjonere oss i markedet på lig-
ger i prinsippet fast, selv om det selvfølgelig
må være rom for å gjøre justeringer under-
veis, sier hun. – Med kompetanse skal vi
styrke vår stilling, både i privat- og proff-
markedet. Med på laget har vi mange faglig
flinke og dedikerte medarbeidere. Over tid er
det bygget en kultur i dette fellesskapet som
gir gode vibrasjoner med tanke på fremti-
den.
MYE Å BRYNE SEG PÅKaren Kvalevåg erkjenner at det er mye å
bryne seg på i byggevarehandel. Det har hun
ingen problemer med å forholde seg til. Når
de grunnleggende forutsetningene ligger til
rette for det er det inspirerende å konkur-
rere, fortsetter hun, og legger til: - Kombina-
sjonen av sterk merkevare, godt utviklede
handelsprosesser og langsiktig eier er et
godt utgangspunkt for å skape resultater.
Den nytilsatte sjefen i Løvenskiold Handel
karakteriserer seg selv som en inkluderende
leder. Hun legger vekt på å skape et best
mulig samarbeidsklima i organisasjonen. Hun
fremhever respekt for hverandre som en
viktig egenskap for å utvikle et fellesskap
der alle føler seg inkludert. Dette vurderer
hun som spesielt viktig i en struktur sam-
mensatt av private og egeneide butikker,
hvor det kan være store variasjoner i de kul-
turelle ståstedene.
FØRST OG FREMST SERVICEFolk må bli hørt og sett, og oppleve at de er
viktige, understreker Kvalevåg. – Dette gjel-
der både egne ansatte og kundene. Bære-
kraften i all handelsvirksomhet er tuftet på
god service. I en bransje med stadig bredere
vareutvalg må service flyttes opp og frem på
dagsorden. Det er ikke bare smilet som teller
ansikt til ansikt med kunden. Vi må gi faglige
råd som innbyr til tillitt. Ofte er det de små
tingene som gir utslag. I så måte er det mye
sannhet i at liten tue kan velte stort lass.
Det er en målbevisst leder som har tatt over
roret i Løvenskiold Handel etter bransjevete-
ranen Tom Borthen. Å etterfølge en sterkt
profilert forgjenger har hun ingen problemer
med. Hun har stor respekt for de verdiene
som er skapt, men vil selvfølgelig ta tak i
den videre utviklingen på egne premisser. Og
om noen skulle være i tvil; Karen Kvalevåg
er opptatt av å sette tydelige mål. Når det
gjelder innfrielse er det marginalt med sling-
ringsmonn. Da venter en rask og temperert
reaksjon!
Karen Kvalevåg
Nytilsatt adm. direktør i
Løvenskiold Handel
Alder: 48
Sivilstand: Gift – to barn
Bosted: Snarøya, Bærum
kommune
Utdannelse:
Statsautorisert revisor
14 BYGG & HANDEL
NETTET KREVER NY TENKNINGKunden er sjefen. Dette er ingen nyhet – og
mer aktuelt enn noensinne. For hva skjer når
kunden med noen tastetrykk kan sjekke pri-
sen på en vare hos konkurrenten, eller på
nett, mens han står i butikken din for å
handle? Og hva skjer når kunden sprer en
dårlig kundeopplevelse i løpet av få sek-
under på nett, uten at du har mulighet til å få
det med deg?
Er dette egentlig et problem? - Konkurranse
er alltid positivt, men utviklingen krever helt
klart en omstilling. Konkurransen spisses, og
andre faktorer, som kundetilfredshet og
totalopplevelse i flere salgskanaler blir mye
viktigere, sier Bengt Herning, direktør for
byggevare i Virke.
FORBRUKERMAKTEN ØKERFor forbrukerne har makt. Stor makt. De har
praktisk talt gått fra å stå med lua i hånden
til å ha skyhøye krav til varene og tjenestene
de forbruker. Nye kommunikasjonskanaler
og ny teknologi har medført at de kan mobi-
lisere andre forbrukere i et lynraskt tempo.
De kan endre, fjerne eller skape uventet
blest om tjenester og varer. Det har også
medført at forbrukeren på svært kort tid kan
få den informasjon de søker. Som produsent
eller butikk er det du som blir stående med
lua i hånden, og fint må innrette deg etter
hva forbrukeren forventer av ditt produkt.
Forbrukernes makt gir en helt ny utfordring
til de som driver med salg av tjenester og
produkter. Kravet til informasjon og doku-
mentasjon vil eksplodere, og forbrukeren har
kanaler hvor de kan dele informasjonen.
Det som til syvende og sist avgjør om et pro-
dukt eller tjeneste har «livets rett» er for-
brukerens kjøp. Forbrukerens kjøp er forbru-
kerens stemme: de vil ha mer av dette. Dette
presser innovasjon og utvikling i den retnin-
gen forbrukeren går. Vi som vil ha et salg, får
pent følge etter.
– Det handler om å få engasjerte og stolte
kunder. Kunder som med stor sannsynlighet
velger å handle i samme butikk også neste
gang.
Mange butikker kan konkurrere på pris og
utvalg, men det er butikken som evner å
engasjere kunden og gi kunden det lille
ekstra som vinner tillit hos forbrukeren.
Det handler om å tilby kunden mer enn for-
ventet i stadig flere kanaler!
Forbrukermakten i fokusOver 800 deltakere var
samlet på Virkekonferansen
5. november. Temaene var
knyttet opp mot hvordan
forbrukeren eller brukeren
stiller høyere krav og er
mer og mer i fokus.
Bildet over: adm. dir. i Virke, Vibeke Hammer Madsen, Statsminister Erna Solberg og president i Virke, Jacob
Schram, Statoil Fuel and Retail. Bildet under: kommunal- og moderniseringsminister Jan Tore Sanner i samtale
med Eva Charlotte Stenset.
15BYGG & HANDEL
Som følge av forbrukerens
etterspørsel ser vi at flere
virksomheter tilbyr varer
ferdig montert. Dette kan
være alt fra møbler til
byggevarer. Spørsmålet som
oppstår er hvilket ansvar
butikken påtar seg for
monteringen. Forbrukerne
har lenge kunne kjøpe
baderom og kjøkken ferdig
montert av de enkelte
leverandørene. Vi skal i
denne artikkelen belyse
noen av de forholdene en
virksomhet bør hensynta
dersom det tilbys varer
ferdig montert.
Lovvalg – forbrukerkjøpsloven, hånd-
verkertjenesteloven eller bustadoppfø-
ringslovaFor møbler og andre gjenstander vil forhol-
det reguleres av forbrukerkjøpsloven eller
håndverkertjenesteloven. For byggevarer
kompliseres lovvalget noe. Her reguleres
levering/montering også etter forbruker-
kjøpsloven eller håndverkertjenesteloven,
men dersom avtalen om arbeid (kjøp og
montering) blir utført direkte som ledd i opp-
føring av bolig gjelder bustadoppføringslova.
Eksempelvis hvor forbrukeren kjøper terras-
sebord og montering av terrassen som
direkte ledd i oppføring av ny bolig.
Butikken henviser til en håndverkerDersom virksomheten ikke bruker egen
arbeidskraft til å montere varen, eksempel-
vis parkettgulv, men henviser eller anbefaler
en håndverker for forbrukeren må dette
fremgå tydelig i forbindelse med markedsfø-
ring og kontraktsinngåelse. En splittet leve-
ADVOKATENS HJØRNE
Varer ferdig montert
ranse vil reguleres henholdsvis av forbruker-
kjøpsloven og håndverkertjenesteloven.
Mangler ved selve varen, for eksempel for
mye kvist i parkettbordene, vil varehuset
være ansvarlig for etter forbrukerkjøpslo-
ven. Dersom gulvet buler/sprekker som følge
av at det ikke «flyter» vil montøren hefte for
mangelen etter håndverkertjenesteloven.
Forbrukeren må da være innforstått med at
vedkommende i realiteten har kjøpt en vare
og en tjeneste av to forskjellige aktører. Der-
som forbrukeren får et inntrykk av at både
varen og tjenesten er kjøpt gjennom varehu-
set vil forbrukeren holde varehuset ansvarlig
også for monteringsmangler. Varehuset risi-
kerer derfor å bli holdt ansvarlig også for
håndverkertjenesten.
Butikken monterer selvDersom butikken eller varehuset monterer
selv, blir kontraktsforholdet oversiktlig. For-
brukeren får én kontraktspart å forholde seg
til ved bestilling, måltaking, montering og
reklamasjoner. Hvorvidt leveransen regule-
res av forbrukerkjøpsloven eller håndverker-
tjenesteloven beror på hva som utgjør den
overveiende del av den næringsdrivendes
forpliktelser. Dersom monteringen har en
kostnad som overstiger kjøpesummen på
varen er det håndverkertjenesteloven som
regulerer forholdet. Dersom varekostnaden
er dyrere enn monteringskostnaden er det
forbrukerkjøpsloven som regulerer forholdet.
Butikken selger varen, men har en
avtale med håndverkere for monteringDet som trolig er mest praktisk er der hvor
møbel – og byggevarehus selger varene og i
tillegg tilbyr montering gjennom faste hånd-
verkere som virksomheten har avtaler med.
For en forbruker vil det fremstå som om
varehuset er totalleverandør med den retts-
lige konsekvens at varehuset også er ansvar-
lig for monteringen. Enhver reklamasjon vil
derfor bli rettet mot selger og virksomheten
må da ha klare avtaler med sine selvstendige
montører hva angår mangel og reklamasjo-
ner. Vi anbefaler derfor at virksomhetene
inntar en såkalt «back to back» klausul med
montørene. En slik klausul innebærer at
montørene hefter ovenfor sin kontraktspart
(varehuset) i samme utstrekning som varehu-
set hefter ovenfor sluttkunden (forbruker).
Da vil mangelsansvaret kunne føres tilbake
til den aktøren som er ansvarlig.
Varehusenes endring fra produktleverandør
til totalleverandør fremstår som fornuftig.
Den næringsdrivende må være oppmerksom
på de avtalene som inngås. Det må fremstå
som klart for sluttkunden hvordan de skal
forholde seg ved eventuelle reklamasjoner.
Advokatene ved forretningsjuridisk i Virke
kan bistå medlemmene med kontraktsutfor-
ming og eventuelle tvister dersom varehuset
tilbyr varer ferdig montert.
Advokat Rune Erstad
Som medlem av Virke
skal du få hjelp til mange
av utfordringene du som
arbeidsgiver har.
Vi har flere dyktige eksperter,
rådgivere og advokater med
spesialkompetanse innen føl-
gende områder:
• Arbeidsrett, HR og perso-
nalpolitikk
• Forretningsjuss
• Politisk kompetanse og
påvirkningskraft
• Sikkerhet, miljø og sam-
funnsansvar
• Næringsliv
• Forsikring
Du kan allerede dra nytte av
denne ekspertisen på våre nett-
sider, ta en titt på www.virke.
no. Skulle du ikke få svar på
spørsmålene dine der, kan du
kontakte oss på telefon
22541700.
16 BYGG & HANDEL
I året som nå nærmer seg slutten har vi lagt
spesiell vekt på kompetanseheving innen
bruk av grunndata og elektronisk samhand-
ling i leverandørdelen av markedet, forteller
Ole Gunnar Honningsøy, avdelingsleder i
NOBB. Og legger til:
Generelt sett har vi arbeidet systematisk og
målbevisst for å gjøre NOBB mer kundeori-
entert. Samtidig har vi satset på å utvikle et
nytt oppfølgingssystem med måleparametere
på kvalitet og innhold i NOBB. Alt dette inn-
går som en kundetilpasset spissing, blant
annet sett i forhold til eksisterende kunn-
skap og erfaring.
MOBIL TILPASNINGOgså på andre måter er det foretatt løft i
NOBB i løpet av dette året. Teknologisk sett
er det gjort en tilpasning til den mobile ver-
den, slik at NOBB nå kan benyttes på både
smarttelefoner og nettbrett. Samtidig er det
lagt til rette for å etablere og søke på gene-
riske produktegenskaper. Her har leverandø-
rene allerede lagt inn mye relevant informa-
sjon.
Nå tas det grep for i større grad å nå ut til
entreprenørene/håndverkere med verdiø-
kende innhold, som dokumentasjon av ulike
produkter og generiske egenskaper. Denne
satsingen vil bli ytterligere forsterket i året
som kommer. Formålet er blant annet å gjøre
det lettere å kommunisere mellom handel og
proffkunde, i et språk som er mer presist.
ONLINE FRAKTBEREGNINGUtviklingen av NOBB finner sted i nært sam-
arbeid med Standardiseringsutvalget i byg-
genæringen, etablert og driftet av byggeva-
rehandel og byggevareprodusentene. Det er
her viktige beslutninger fattes når det gjel-
der tilpassing av grunndata til NOBB, blant
annet innrettet mot elektronisk samhandling
og logistikkinformasjon.
I 2015 strekker vi oss blant annet mot å få
på plass et konsept for online fraktberegning
i NOBB, forteller Honningsøy. – Det vet vi at
mange i verdikjeden ser frem til. I det hele
tatt opplever vi stor generell interesse for
NOBB. Årets NOBB-konferanse i slutten av
oktober samlet 220 deltagere, og tilbakemel-
dingene i etterkant har utelukkende vært
positive.
NOBB er på offensivenGjennom hele 2014 har NOBB vært på offensiven.
Sentralt i dette står gjennomføring av 19 endagskurs med
til sammen rundt 200 deltagere fra et 70-talls bedrifter.
17BYGG & HANDEL
Det har vært stor aktivitet i NOBB i 2014,
spesielt overfor leverandørdelen av marke-
det, forteller Ole Gunnar Honningsøy,
avdelingsleder i NOBB.
18 BYGG & HANDEL
SKÅNSOM HÅNDRENS
TREFOKUS
INNOVATIVT BRUK AV TRE
Beskrivelser av bygg med innovativ bruk av tre er nå tilgjengelig på www.trefokus.no. «Byggeprosjekter med innovativ trebruk» gjør det lett for aktører i byggebransjen og andre interesserte å finne bilder og tegninger av inno-vative massivtreløsninger, samt beskrivelser av tekniske detaljer og kontaktpersoner for hvert bygg. Totalt er over 30 prosjekter nå tilgjengelig, blant annet tidligere vinner av Årets trebyggeri, Idrettsparken boliger i Rena. Databasen inne-holder beskrivelser av ulike typer bygg, alt fra skolebygg og ungdomsboliger til flyterminaler og gjenreiste sjøboder.
Prosjektbeskrivelsene er utarbeidet i samarbeid med Norske Arkitekters Landsforening (NAL), og arbeidet er finansiert av Innovasjon Norge. Prosjektdatabasen er et ikke-kommersielt prosjekt som driftes av NAL, og er et samarbeid mellom NAL, Trefokus/Treteknisk, ENOVA, Hus-banken, Futurebuilt, Framtidens bygg og byene Framtidens byer.
Les mer om prosjektdatabasen på http://www.arkitektur.no/prosjektdatabasen.
Spørsmål knyttet til databasen kan rettes til Tone Haugen-Flermoe ved Trefokus (tone.flermoe@trefokus.no).
Optimera kjøper Os Byggsenter som har vært i XL-Bygg siden 2012. Byggevarehuset er markedsleder i Os kommune og bidrar til å styrke Optimeras posisjon i Bergensområdet. For kundene medfører oppkjøpet flere utleveringssteder og tilgang til et bredere varesortiment og tjenestespekter. Byggevarehuset blir del av Montér-kjeden som Optimera eier.
Os Byggsenter har vært en del av Bøe &
Lepsøy-konsernet som nå vil konsentrere
seg om entreprenørvirksomhet, utleie og
eiendomsutvikling.
Optimera satser på sin side sterkt på Ber-
gensområdet. Fra tidligere av driver bygge-
vareselskapet byggevarehus i Montér-kjeden
på Minde og Askøy, hvor også sentrallageret
for regionen ligger. For å møte etterspørse-
len, utvidet Montér Minde med 450 kvadrat-
meter for bare to år siden. Nå ekspanderer
kjeden videre.
– Byggevarehandel dreier seg i dag om høy
tilgjengelighet, konkurransedyktige priser og
verdiøkende tjenester som bedrer lønnsom-
heten for håndverkere, byggmestere, bolig-
produsenter og andre proff-kunder. Med
Montér Os styrker vi tilbudet ytterligere i
Fra XL-BYGG til Montérregionen og oppnår samtidig viktige stor-
driftsfordeler, sier adm. dir. Asbjørn Vennebo
i Optimera.
Os byggsenter ble medlem av XL-Bygg i
2012 og var i Bygger’n før dette. Byggevare-
huset har vært BlinkHus-forhandler siden
2012, omsatte i 2013 for 61 millioner kro-
ner og sysselsetter 13 årsverk. Virksomheten
har sunn drift, god beliggenhet nær den nye
firefelts E39 Bergen-Os, og har et godt inn-
grep med proff-markedet som står sentralt
for Optimera.
Driften videreføres med dagens medarbei-
dere. Fortsatt vil byggevarehuset være stor-
leverandør av hus, hytter og garasjer.
– Byggevare ligger på siden av kjernevirk-
somheten til Bøe & Lepsøy. Vi ser dessuten
behovet klart for å knytte virksomheten til
en langsiktig og industriell aktør som Opti-
mera. Det er et klart pluss at medarbeiderne
inngår i et større konsern med tilhørende
muligheter for personlig utvikling og karri-
ere, sier konsernsjef Morten Hansen i Bøe &
Lepsøy.
Representanter for kjøper og selger (fra venstre): Direktør proff Knud Holm og regiondirektør Ole-Jørgen Moe i
Optimera, og konsernsjef Morten Hansen i Bøe & Lepsøy. (Foto: Vidar Langeland)
Pevastar er en kraftig, industriell håndrenspasta med små, skånsomme plastkuler for økt skrubb-funksjon. Den er ideell for verksteder, bygg og industri, og tørker ikke ut hendene. Pevastar er også veldig lett å skylle av. I tillegg er den 100 % fri for skadelige løsemidler.
Pevastar er svært effektiv og fjerner alt fra oljer, fett, tjære, bitumen, blekk, skjæreoljer, metall-støv, smøremidler etc. Hendene vil føles friske og myke etter rens. Pevastar er drøy i bruk.
Relekta har fra 1. juni 2014 vært den nye distributøren av Peva håndpleiemidler i Norge. Peva selges til det profesjonelle markedet, til alle bransjer og i hele Norge via et landsdekkende salgsapparat med egne selgere.
19BYGG & HANDEL
Ny trehusbok tilpas-set passivhusnivå SINTEF Byggforsk lanserer
nå en ny utgave av boka
Trehus, et referanseverk for
trehusbygging i Norge.
Den nye utgaven av Trehus er den tiende i
rekken av håndbøker fra SINTEF Byggforsk
som gir anbefalinger og retningslinjer for
norsk trehusbygging i hele sin bredde. Løs-
ningene i boka tilfredsstiller TEK, og det er
tatt høyde for varslede endringer i regelver-
ket.
– Alle som arbeider med trehus og er opptatt
av å levere bygg av høy kvalitet bør ha
denne boka for å sikre utførelser i tråd med
anbefalte løsninger, sier seniorrådgiver Knut
Ivar Edvardsen, som er en av forfatterne av
boka.
PASSIVHUS, PREFABRIKKERING OG
DOKUMENTASJONInnholdet er nyskrevet, lagt opp til passiv-
husnivå, og oppdatert med nye resultater fra
forskning, utvikling og praksis. Klimaendrin-
ger er gjennomgående ivaretatt. I takt med
produktutviklingen og moderne byggemeto-
der legger boka større vekt på prefabrikke-
ring, har skarpere fokus på dokumentasjon
av byggevarer, og omtaler bruk av massiv-
tre.
Alle figurer er nytegnet med høy kvalitet,
noe som gir raskere og bedre oversikt over
komponenter, oppbygning og detaljer. Figu-
rene kan brukes som retningslinjer for pro-
sjektering, materialvalg, utførelse, kontroll og
dokumentasjon av løsninger.
REFERANSEVERK OG LÆREBOKTrehus er et referanseverk for alle som er
involvert i trehusbygging med god kvalitet i
norsk klima og natur. Boka er unik ved at
den favner både konstruksjonsteknikk og det
teoretiske grunnlaget for hvordan trehus bør
bygges her i landet. Derved kan den tjene
som lærebok for studenter på både videre-
gående skoler, høgskoler og universiteter.
Samtidig er den en praktisk rettet håndbok
for utførende på byggeplass, byggmestere,
entreprenører, rådgivere og arkitekter. Boka
kan også være nyttig for byggherrer og selv-
byggere.
Det har vært en stor satsning for SINTEF
Byggforsk å utvikle den nye Trehus, med
faglige bidrag fra mange eksperter ved insti-
tuttet. Hovedforfattere og redaktører er to
av SINTEF Byggforsks nestorer innen trehus-
teknologi gjennom flere tiår, Knut Ivar
Edvardsen og Trond Ø. Ramstad. Boka kan
bestilles på sintefbok.no.
«Trehus» er nyttig for alle som arbeider med
trehusbygging. Boka følger gjeldende myndig-
hetskrav og standarder, og er tilpasset norsk
klima og passivhusnivå. Bildet viser et passivhus
i Melhus i Trøndelag.
NYTT OM NAVN
NYE ANALYTIKERE I VIRKE
Magnus Flaaten er
ansatt som ny «tall-
knuser» i RO Ana-
lyse og bransjeut-
vikling. Magnus er
utdannet siviløko-
nom og har de par
siste årene jobbet i
SSB hvor han bl.a.
har jobbet med løpende lønnsstatistikk
og utredet arbeidskraftkostnader i
Norge og på tvers av land.
I Virke vil han hovedsakelig jobbe med
lønnsstatistikk og bidra med statistiske
analyser og utredninger i bredden av
vårt arbeid med bransjeanalyser, her-
under byggevarehandel. Magnus erstat-
tet Børre Berg Hansen som går av som
pensjonist 31. desember 2014.
Robert Hval
Straumann er
ansatt som ny ana-
lytiker i RO Analyse
og bransjeutvikling.
Robert er utdannet
samfunnsøkonom
og har de senere
årene jobbet i Virke med arbeidslivspo-
litikk.
Robert vil bl.a. være prosjektleder for
eHandelsbarometeret og jobbet opp
mot Virke eHandel. I tillegg vil han
være med å utvikle faktagrunnlag og
kunnskap om norsk handel som kan gi
grunnlag for bedre beslutninger om
budsjettering, investeringer og frem-
tidsplaner for våre handelsmedlemmer.
FØLG OSS!
@byggevarehandel
@bengtherning
@braathenjorgen
#byggevare
ER DU PÅ TWITTER?
20 BYGG & HANDEL
Når kartet stemmer med virkelighetenTekst: Iman Winkelman
Ved inngangen av året spådde Virke en vekst i omsetnin-
gen fra byggevarehandelen på 5 prosent for 2014. Mange
mente prognosene var optimistiske snarere enn realistis-
ke. Fasiten per oktober 2014 viser imidlertid en omset-
ningsvekst på 4,8 prosent sammenlignet med samme
periode året før.
7,1% 4,1%
23,3% 5,1%
9,3%2,3%
-2,5%
-2,1%
5,3% 2,2%
2013
2014
Med unntak av juli og august, har omsetnin-
gen ligget høyere måned for måned i 2014
sammenlignet med nivået i 2013. Spesielt
var veksten sterk i begynnelsen av året, med
en oppgang for første kvartal isolert sett på
drøyt 12 prosent. Ser vi utelukkende på
august, september og oktober, viser årets tall
en økning på 1,8 prosent målt mot fjoråret.
Utviklingen i Virkes byggevarestatistikk er
langt på vei sammenfallende med den innen-
landske salgsstatistikken for byggevarer.
Denne statistikken utgis av Byggevareindus-
triens Forening og skiller mellom pris og
volumvekst. Per september 2014 ligger
industriens innenlandske omsetningsutvik-
ling 3,2 prosent over nivået for 2013. Korri-
gert for prisstigning er veksten på 1,2 pro-
sent.
Prisen på trelast har steget kraftig gjennom
deler av 2014. Det er grunn til å tro at dette
bidrar til at markedsveksten fremstår som
sterkere enn den faktisk er i Virkes byggeva-
restatistikk. Samtidig representerer deler av
omsetningsendringen volumvekst drevet av
økt etterspørsel knyttet til utviklingen i mar-
kedene byggevarehandelen betjener. Dette
understøttes også av SSBs omsetningsindeks,
der man for årets første seks måneder har
registrert en vekst på 12 prosent for detalj-
omsetningen med byggevarer (målt mot
samme periode året før). Det er grunn til å
tro at deler av den rapporterte omsetnings-
veksten også har sammenheng med sesong-
messige variasjoner. 2013 var i tillegg et år
med omsetningsnedgang gjennom flere av
årets måneder. Det er viktig å vurdere vekst-
tallene for 2014 i lys av dette.
Tabell: Månedsfordelt omsetningsutvikling for bygge-
varehandelen, 2014 mot 2013. Kilde: Virkes byggeva-
restatistikk.
Iman Winkleman, bran-
sjeanalytiker i RO Ana-
lyse og bransjeutvikling.
21BYGG & HANDEL
Nordens ledende leverandør av interiørtre fra gulv til takwww.sodrainterior.no
Asak Miljøstein fikk prisen overrakt på årets
NOBB-konferanse i slutten av oktober. Av
begrunnelsen fremgår det at arbeidet med
NOBB har medført store endringer internt i
Asak Miljøstein ble årets NOBBer
Styreleder Jon Karlsen i Norsk Byggtjeneste overleverte en fortjent pris som årets NOBBer til Anita Olsen i Asak Miljøstein.
Årets NOBBer er kåret.
Prisen for 2014 gikk til
Asak Miljøstein AS. Begrun-
nelse: Vinneren har vist stor
endringsvilje og lagt mye
arbeid i å oppnå et kom-
plett NOBB-register.
bedriften og i betydelig grad har forenklet
kundenes kjøps- og salgsprosesser. Vinneren
bruker NOBB-kontrakt, EDI og har god dek-
ning på bilder og dokumentasjon.
22 BYGG & HANDEL
De aller fleste byggvarehus, entreprenører
osv. svarer at de har gjort ett eller flere gode
tiltak. Mange av bidragene er små og når
kanskje bare et lokalsamfunn. Det kan være
støtte til idrettslaget eller å tilby praksisplas-
ser til de som er utenfor arbeidslivet. Andre
bidrag er store, som når flere kjeder går
sammen om å redusere bruken av regn-
skogstømmer.
Vi er enige om at dette er bra for samfunnet.
Men er det også bra for bedriften? Selv om
vi ikke så lett kan se at samfunnsansvar løn-
ner seg, mener vi at bedrifter som tar ansvar
også får det igjen på bunnlinjen.
Omdømme kan være en diffus størrelse, men
det som er helt sikkert er at det er lettere å
rive ned et godt omdømme enn å bygge det
opp igjen. Derfor handler også samfunnsan-
svar om risikohåndtering. De fleste virksom-
heter kan trå feil, enten de kjøper inn farlige
produkter, gjør feil i personalsaker eller
handler med andre bedrifter som i beste fall
opererer grått. Virksomheter som i utgangs-
punktet har et godt system og gjør gode til-
tak har nok større sjanse for å bli tilgitt.
Det er ingen hemmelighet at bygg- og
anleggsbransjen er utsatt for både skat-
teunndragelser og svart arbeid. Vår undersø-
kelse viser at 45 prosent av virksomhetene i
bransjen har opplevd å miste oppdrag til for-
del for andre virksomheter som driver med
sosial dumping. Det gjør bygg- og anlegg til
en versting. Selv om ikke alle ledd i verdikje-
den er like utsatt, er det desto viktigere at
de seriøse aktørene viser at de ikke tolererer
snusk. Bransjens omdømme er et ansvar for
alle aktører.
Miljøspørsmål treffer stadig flere deler av
næringslivet. Den nye trenden er at det er
kundene som etterspør miljøvennlige og
bærekraftige produkter. Norske bedrifter har
fanget opp dette og hele 65 prosent mener
at kundene er en viktigere drivkraft enn
myndigheter eller investorer. For bygg- og
anleggsbransjen er det verdt å ta dette på
alvor. Det kan være lønnsomt å være i for-
kant og å tilby grønnere og mer miljøvenn-
lige løsninger. Deleøkonomi er en trend som i
passer bransjen perfekt, løsninger der man
leier verktøy og utstyr kan vise seg å bli
enda mer populære blant kunder som ikke
lenger ønsker å eie alt selv.
Bedriften kan også bygge en god internkul-
tur gjennom å ta ansvar for samfunnet rundt
seg. Undersøkelsen vår viser at mange
ansatte forventer at arbeidsplassen deres tar
ansvar. Virksomheter kan både trekke til seg
gode folk og holde på de beste ved å bygge
en stolthet ut fra en mer bærekraftig forret-
ningsmodell.
Globaliseringen og teknologiske endringer
har gjort verden mindre og mer transparent.
Forbrukere er i økende grad blitt opptatt av
etikk, ansvarlighet, bærekraft og mening.
Ansvarlighet blir dermed også et større ele-
Bærebjelke eller ferniss?Tekst: Robert Hval Straumann
Mange norske virksomheter bidrar på sin måte til å løfte
enkeltmennesker og lokalsamfunnet, eller de engasjerer seg i
miljøspørsmål. Virkes arbeidslivsundersøkelse, Virkemålet,
viser at 84 prosent av norske virksomheter har gjort tiltak
som kan regnes som samfunnsansvar. Og bygg- og anleggs-
bransjen er omtrent gjennomsnittlig her.
»Vi er enige om at dette er bra for samfunnet. Men er det også bra for bedrif-ten? Selv om vi ikke så lett kan se at samfunns-ansvar lønner seg, mener vi at bedrifter som tar ansvar også får det igjen på bunnlinjen.
Robert Hval Straumann, ana-
lytiker i RO Analyse og bran-
sjeutvikling.
23BYGG & HANDEL
ment av virksomheters merkevarestrategi.
En virksomhet kan være ansvarlig langs
mange dimensjoner og mange har gjerne
valgt seg ut enkelte områder de ønsker å ta
mer ansvar på enn andre.
Bygg- og anleggsbransjen er ganske lokalt
orientert. Bransjen støtter tiltak i nærmiljøet,
er blant de beste på å ta inn lærlinger og er
også gode på inkludering av mennesker som
står utenfor arbeidslivet. Virksomhetene
oppgir at motivasjonen er ønsket om å ta
ansvar for samfunnet, og det å hjelpe en
person i lokalsamfunnet oppleves som ekstra
meningsfullt. Gausdal Landhandleri er et av
de beste eksemplene på virksomheter som
tar inn personer på praksisplass og hjelper
dem på vei inn i arbeidslivet igjen. Vi skal
huske at summen av bidrag til samfunnet er
det som skaper endring. I tillegg bygger sam-
funnsansvarlige bedrifter et tillitsforhold
med samfunnet rundt seg.
Men er ikke det ikke dyrt å drive med sam-
funnsansvar? Jo, noen av tiltakene koster
penger. Det er ressurskrevende å drive kon-
troll av leverandørene sine for å sikre at
materialene er sertifiserte og det er kostna-
der med å ha personer på praksisplass. Vi i
Virke mener likevel at gevinsten kan være
stor. Samfunnsansvar kan styrke rekrutte-
ring, gi nye forretningsmuligheter og skape
tillit i samfunnet. Om ikke gevinsten av hvert
enkelt tiltak er synlig på bunnlinja, er den
langsiktige effekten verdt å vente på.
Vi mener at bygg- og anleggsbransjen har en
del å jobbe med når det gjelder samfunnsan-
svar. Det er en tung jobb å snu holdninger
hos deler av bransjen. Ser vi det på en annen
måte, vil en bedrift som velger å gå foran bli
veldig synlig. Synlig på samme måte som
Orkla ble når det bestemte seg for å kutte ut
palmeolje eller som Bama har vært i sitt
langsiktige arbeid med å skape gode arbeids-
forhold hos leverandørene sine. Når ser vi
den første aktøren i bygg- anleggsbransjen
som tar samfunnsansvar og bærekraft inn i
styrerommet?
Lærling på jobb hos Skanska. Foto: Skanska Norge AS
24 BYGG & HANDEL
DE STØRSTE SNØBALLENE HAR BEGYNT
Å RULLE….Virkes arbeidslivsundersøkelse viser at de
største foretakene, flere av dem internasjo-
nale handelsforetak, har tatt dette innover
seg i stor grad. De er tettere på globale tren-
der, og ser i større grad enn mindre virksom-
heter hvordan dette kommer til å påvirke
deres fremtid.
Gi oss de grønne gulrøttene, takk!Tekst: Camilla S. Gramstad
Byggevarehandelen har sammen med resten av næringsli-
vet har en nøkkelrolle i omstillingen til et mer bærekraftig
samfunn. Kunder, ansatte og myndigheter forventer en
innsats fra bedriftene. Virke har undersøkt om norske
virksomheter – store og små – har tatt dette inn over seg.
Virke Bygg & Anlegg arrangerte et frokostmøte under fanen «Grønne gulrøtter, takk!» onsdag 19. november. Du kan lese et referat fra dette møtet på side 31.
25BYGG & HANDEL
Camilla Skjelsbæk Gramstad, miljøansvarlig
i Virke.
De store virksomhetene har startet arbeidet
med omstilling til en sirkulær økonomi, der
ressurser holdes i kretsløp i stedet for å
havne som avfall. De har også mer ressurser
til å sette av til miljøarbeidet.
Motivasjonen for dette viser seg i størst grad
å være forventninger fra kunder og eiere. 65
prosent av de spurte arbeidsgiverne mener
det er kunder som i størst grad vil forvente
at virksomheten skal tilby bærekraftige pro-
dukter og tjenester. Vår dybdestudie blant
10 store virksomheter viser at de rett og
slett ikke har råd til å la være å jobbe med
miljøspørsmål. Det forventes fra alle kanter.
Reduserte kostnader, redusert risiko i res-
surstilgang, mer tilfredse arbeidstakere og
godt omdømme er også viktige årsaker til
miljøarbeidet. Myndighetenes krav betyr
mindre.
…MEN DE FLESTE VET IKKE AT DE BØR
RULLEVirkemålet 2014 viser at hele 86 prosent av
arbeidsgivere mener sin egen virksomhet så
og si ikke utgjør noen belastning på miljøet.
Men hvem er det som egentlig har belastning
på miljøet da? Hele 80 prosent av de spurte,
både blant arbeidsgivere og arbeidstakere,
mener at næringslivet selv har et ansvar for
å legge om til mer miljøvennlig praksis. Det
ser derfor ut til at næringslivets rolle i å
takle store globale utfordringer er klar for de
fleste, men at hver enkelt virksomhet ikke
ser sin plass i arbeidet.
Miljøproblemer som ressursmangel, foru-
rensning og klimaendringer skyldes summen
av all produksjon, forbruk og alt vi driver
med. Alle bekker små utgjør til slutt hele
samfunnet. Men hvis hver enkelt virksomhet
anser at de selv er så små at de ikke utgjør
noen miljøbelastning, og dermed ikke tren-
ger å iverksette noen tiltak, vil vi ha store
problemer med å endre kurs.
Kan det være lettere å forholde seg til kon-
krete tiltak som å sortere avfall, effektivisere
transport, enn å forholde seg til store begrep
som «miljø»? Mye tyder på det. Virkes
undersøkelse viser at:
- 67 prosent av arbeidsgivere svarer at de
jobber med aktivt med å forbedre avfalls-
håndtering og øke andelen kildesortering.
- 51 prosent av arbeidsgivere svarer at de
aktivt jobber med å minimere av energi og
ressursbruk
- 48 prosent av arbeidsgivere svarer de job-
ber med å effektivisere transporten.
Sannsynligvis skyldes dette at avfallshåndte-
ring, energibruk og transport koster penger.
Klarer virksomhetene å være mer effektive
her, virker det rett inn på bunnlinja. Miljøge-
vinsten er kanskje en bonus på toppen av
kroner og øre. Virkes undersøkelser viser at
miljøtiltak kan være svært lønnsomt. Euro-
pris, for eksempel, melder at ved å sette
fokus på strømforbruk, og systematisk opp-
følging har spart 2,4 millioner årlig, uten
investeringer. Å bli bevisst en utfordring er
ofte halve løsningen. Samtidig ser vi fortsatt
at mange mener miljøtiltak er kostbare og
ulønnsomme og ikke viser seg på bunnlinjen.
GI OSS DE GRØNNE GULRØTTENE!For at næringslivet skal opptre mer miljøbe-
visst, må det lønne seg å være miljøvennlig.
Dette må miljøpolitikken legge til rette for.
Imidlertid mener kun 28 prosent av arbeids-
givere at det fins incentiver til å legge om til
mer miljøvennlig drift i virksomheten. Det
bør være et tankekors for norske myndighe-
ter, som jo anser næringslivet som helt
avgjørende for å oppnå miljøpolitiske mål.
Virke mener at alle bransjer bør ha insenti-
ver til mer miljøvennlig produksjon og akti-
vitet.
Samtidig mener hele 62 prosent av arbeids-
givere at myndigheter må regulere mer for å
bekjempe miljøproblemer. 72 prosent av
arbeidstakerne mener det samme. Viljen til
regulering i næringslivet er større enn det
mange tror.
Tallene fra undersøkelsen viser at mange
ikke anser at man er en del av problemet,
men at en betydelig andel likevel gjør en
innsats på områder som avfallshåndtering,
transport og energibruk. Er kompetansen om
og forståelsen for miljøutfordringene rett og
slett for dårlige?
Virke mener det trengs et kompetanseløft
innen handels- og servicenæringen, kombi-
nert med grønne gulrøtter som gjør det
attraktivt å jobbe med miljøtiltak i virksom-
hetene. De må treffe både de store og de
små virksomhetene.
Tradisjonelt sett har de fleste virkemidler og
tiltak i miljøpolitikken vært rettet mot indus-
tri og store punktutslipp.
Regjeringen har varslet i statsbudsjettet for
2015 at de vil endre og utvide ordningen til
Enova. Imidlertid blir det ikke et generelt
skattefradrag for enøk-investeringer. En ret-
tighetsbasert ordning skal rettes mer mot
den private husholdning. Det må derfor
være et klart mål å endre holdninger hos
den private forbruker slik at energieffektivi-
sering blir mer etterspurt og et naturlig valg
i tillegg til å pusse opp fasade eller bytte ut
vinduer og dører til minstekravet innen tek-
niskforskrift. For å oppnå endringer trenger
vi de gode incentivene og forbrukeren tren-
ger riktig veiledning. Det må bli enklere å
gjennomføre energieffektive tiltak på private
boliger og det må gjøres mer tilgjengelig å
gjennomføre disse tiltakene. Imidlertid
mener Virke at det trengs en skattefradrags-
ordning for å nå det fulle potensialet for
energieffektivisering som ligger i dagens
boligmasse.
INCENTIVER MÅ TIL – SETT HANDELEN
I ARBEID!Dersom Norge skal lykkes med en overgang
til et grønt samfunn vil det være avgjørende
at hele næringslivet, inkludert handel- og
servicenæringen, involveres i langt større
grad enn tidligere. Hele næringslivet er nødt
til å være en del av løsningen på miljøpro-
blemer. Så lenge en så stor del av virksom-
hetene ikke anser seg selv til å utgjøre en
miljøbelastning kan det bli vanskelig uten
sterkere incentiver til flere. Her må politi-
kerne på banen med flere grønne gulrøtter.
ȁ legge om til en mest
mulig bærekraftig
verdikjede er helt
grunnleggende for å
overleve som virk-
somhet i fremtida.
Steve Howard, Chief Sustainability
Officer, IKEA Group
Checkpoint har lang erfaring og kan by på et svært fleksibelt og bredt utvalg innenfor varesikringsløsninger.
Se vår webside www.checkpoint-meto.no
Butikktyver ser dessverre ut som alle andre
Tlf: 22 90 33 00Mail: ordre@ennte.no
Varesikring gir deg mindre svinn og større inntjening www.checkpoint-meto.no
27BYGG & HANDEL
»Hvordan kan man bruke mobilen til å gi kun-
den en bedre handleopplevelse og samtidig
skape økt lønnsomhet? Det er nettopp det
COOP Norge Handel ønsker å finne ut gjen-
nom forskningsprosjektet MOVON. Prosjektet
benytter eksperimentering som metode og
tester blant annet effektiviteten for mobil i
hvert steg av kundens kjøpsprosess innen
byggevarer. For å lykkes må man støtte kun-
den langt bedre på mobil enn i dag, både før,
under og etter selve handelen, og samspillet
mellom fysisk butikk og digitale kanaler må
oppleves som sømløst.
ALLEREDE FÅTT KONSEKVENSERMOVON er fortsatt i en tidlig fase, men pro-
sjektets funn har allerede fått konsekvenser
for COOP Norge Handels pågående initiativ
og hvordan man prioriterer mobil som kanal
innen byggevare. De første nye løsningene
vil kunne treffe kunder og ansatte i løpet av
2015, samtidig som prosjektet i parallell vil
jobbe videre med å utvikle neste bølge av
ideer, gjennom løpende eksperimentering.
COOP med mobile handelsløsningerTekst: Sigrid Helland
Mobiltelefonen er alltid med kunden, den er mer personlig
enn en PC, har kamera, GPS og har etter hvert fått data-
kraft på linje med PCer. Det gir nye muligheter til å
forbedre kundens kjøpsprosess – både før, under og etter
selve handelen. COOP Norge Handel tar denne muligheten
på alvor og utforsker nå aktivt nye mobile løsninger for
sine byggevarekunder i et treårig forskningsprosjekt.
Dette er et umodent
område hvor forbruker-
adferd og teknologi er i
rask endring, og som
krever at vi aktivt
utforsker hvilke nye
bruksscenarier og løs-
ninger som vil fungere i
fremtiden. Det må der-
for adresseres med et
annet virkemiddel enn
et tradisjonelt system-
utviklingsprosjekt.
Geir Inge Stokke, direktør for
faghandel i COOP Norge Handel
ANSATTE POSITIVECoop startet med 180 ideer om hva de kan
bruke mobiltelefonen til. Enkelte utvalgte
ideer er testet ut både på kunder og butikk-
ansatte. For eksempel har man studert bru-
ken av QR-koder for å finne mer informasjon
om ulike produkter i butikk.
Et viktig valg har vært å ha fokus på butikk
og være til stede i butikken. Det har gitt de
ansatte eierskap til prosjektet og skaper
motivasjon. De ansatte ser på mobile løsnin-
ger som svært nyttig og kostnadseffektivt.
Samtidig sier COOPs byggevarekunder at de
er klare for å bruke mobile tjenester i butikk.
Basert på de første pilotene ser har man fun-
net ut at 9 av 10 av COOPs byggevarekunder
under 40 år gjør research på nett eller mobil
i forkant av varehusbesøket, enten alltid
eller i alle fall foran viktige/store innkjøp.
7 av 10 under 40 år gjør i tillegg gjerne pro-
duktsøk på mobilen mens de er i varehuset.
Når de er i varehuset ønsker kundene i stor
grad å finne frem til nødvendig produktin-
formasjon selv, og da gjerne ved hjelp av
mobilen. 3 av 4 kunder under 40 år er godt
eller svært godt fornøyd med bruksscenariet
prosjektet her har pilotert.
Sigrid Helland, Sam-
funnsøkonom i Ana-
lyse og bransjeutvik-
ling.
COOP Norge Handel er med i forskningsprosjektet MOVON. Prosjektet er treårig
og støttes av Norges forskningsråd gjennom programmet Brukerstyrt innova-
sjonsarena (BIA). Rådgivingsselskapet inFuture AS er prosjektleder mens Sam-
funns og Næringslivsforskning (SNF) ved Norges Handelshøyskole og Centrum
för Tjänsteforskning (CTF) ved Karlstads Universitet deltar som forskningspart-
nere. Som deltaker i prosjektet, har Hovedorganisasjonen Virke ansvar for å
sikre at erfaringer og resultater fra prosjektet gjøres tilgjengelig for andre han-
delsaktører.
28 BYGG & HANDEL
Med ByggDok overføres all dokumentasjon automatisk ved varekjøp i din byggevarebutikk!
• Legg til varer via skanning av strekkoden og få dokumentasjonen til ditt prosjekt!
• Ta bilder fra byggeplass med din mobil. Legg bildene direkte inn i ditt prosjekt!
• ByggDok er integrert med ByggArchive slik at sikkerhetsdatabladene ligger klart til risikovurdering!
• Sluttdokumentasjonen blir en lek! Over 200 butikker med 30.200 prosjekter gir nå sine
proffkunder gratis brukernavn og passord!
ALT DeTTe får Du GrATIS hOS DIn ByGGevAreBuTIkk!
få ByGGDOk I DIn ByGGevAreBuTIkk: ByGGMAkker - ByGGerIeT - ByGGer´n - XL ByGG - MAXBO - MOnTér - GAuSDAL LAnDhAnDLerI
nå inkludert i
samhandlings-pakken!
Samhandlingspakken:ByggDok - ByggArchive - Bygg-e (eDI)
29BYGG & HANDEL
NYTT OM NAVN
NY TEKNISK SJEF
Christoffer Aas Clementz (41) tiltrådte 1. oktober 2014 stillingen som teknisk sjef for Optimera Byggsys-temer. Clementz vil ha det overordnede faglige ansvaret for tekniske tjenester,
prosjektering og produksjon i divisjonen. Samtidig skal han være en sterk kom-mersiell bidragsyter overfor kunder og leverandører.
Clementz kommer fra stillingen som teknisk sjef hos IEC-HUS. Han har tidligere vært teknisk sjef hos Mesterhus og har bak seg seks år som forsker ved Norsk treteknisk institutt. Hos sistnevnte var energieffektive trekonstruksjoner blant fokusområdene.
Som avdelingsleder og medlem av ledergrupper har han lang erfaring både fra ledelse av medarbeidere og større pro-sjekter. I tillegg til utdannelse fra høgskole og universitet, kjenner han godt til kunde-nes behov fra praktisk jobberfaring som tømrer. Clementz vil inngå i ledergruppen i Optimera Byggsystemer.
Det er mange bevegelser på ledernivå i byggenæringen for tiden. Her er et utvalg fra de siste månedene:
Per Ivar Harila tiltrer 1. januar 2015 stil-lingen som ny administrerende direktør i Byggtorget. Han er utdannet ingeniør og kommer fra tilsvarende stilling i Harila AS. Ole-Magnus Kleven, som har ledet Bygg-torget siden mars 2009, går til stillingen som innkjøpsdirektør i Helseforetakenes Innkjøpsservice i Vadsø.
Knut Amund Skatvedt er ansatt som avdelingsleder for avdeling Material og prosess i Norsk Treteknisk Institutt. Han kommer fra stillingen som direktør ved Moelven Eidsvoll Værk AS.
Espen Randsted er ansatt som ny admi-nistrerende direktør i Fritzøe Engros fra opprykk internt. Han overtar etter Odd-bjørn Hagen som tiltrer ny stilling som direktør i Treschow-Fritzøe sentralt med ansvar for morselskapets investeringer innen byggevarehandel og distribusjon.
Trygve B. Thøgersen, administrerende direktør i Icopal AS, har sagt opp sin stil-ling. Han har takket ja til nye utfordringer utenfor selskapet.
Hans Rindal fratrer stillingen som admi-nistrerende direktør i Moelven Industrier ASA, hvor han har vært ansatt siden 1995, de siste åtte årene som konsernsjef.
Gipling overtar Wulfsberg
Gipling fortsetter å ekspandere i Midt-Norge/
Nordland. Nå har eierne av Gipling, Byggsen-
teret AS, kjøpt Byggmakker Wulfsberg i Mo i
Rana. Dette er den femtende Byggmakker-
butikken under dette eierskapet.
Med 30 ansatte og 120 millioner kroner i
omsetning har Byggmakker Wulfsberg har en
sterk posisjon i Mo i Rana. I 2014 opplyser
Gipling at det ligger an til å nå en omsetning
i konsernet på nær en milliard kroner i 2014.
Etter oppkjøpet beskjefter Gipling-konsernet
fler enn 280 ansatte.
Liten grunn til bekymringHvordan fortoner tiden fremover seg for bygge- og anleggsnæringen? I følge en
fersk rapport fra BNL er det liten grunn til bekymring. Den forutser investerin-
ger på mer enn 334 milliarder kroner neste år. I anleggsmarkedet er det ventet
at investeringene vil øke med 12–13 prosent sammenlignet med 2013.
Svikt i boligbyggingen
Mens salget av boliger går så det suser, gir
tallene for igangsetting av nye boliger lite å
glede seg over. Det er ventet at tallet på års-
basis vil lande på 24 000 boenheter. Det lig-
ger langt etter det reelle behovet.
Det er Boligprodusentene som kommer med
denne nedslående meldingen. Etterslepet er
størst i markedet for leiligheter. Her er det
en svikt på 49 prosent i oktober sammenlig-
net med samme måned i 2013. Hele fjoråret
sett under ett dreier det seg om en nedgang
på 22 prosent. Markedet for eneboliger er
syv prosent ned og tilsvarende 15 prosent
for småhusbebyggelse.
Det er stort sprik mellom 24 000 nye boen-
heter i 2014 og ekspertenes anslag på et
årlig boligbehov på 37 000 enheter. Størst er
boligpresset i og rundt de store byene. Her
risikerer boligprisene å eksplodere dersom
det ikke blir mer fart i nybyggingstakten,
mener Boligprodusentene.
BYGGENÆRINGEN:
Fortsatt importvekst
Import av byggevarer fortsetter å øke. Etter
årets første ni måneder er økningen på ni
prosent sammenlignet med tilsvarende peri-
ode i fjor. Det er bygg.no som opplyser dette.
Tallene er basert på tilgjengelig statistikk fra
SSB, bearbeidet for Byggevareindustriens
Forening av Prognosesenteret. Det er fort-
satt Danmark, Polen og Kina som fronter i
importøkningen. Sverige og Tyskland henger
også godt med, selv med en svakere vekst
enn gjennomsnittet.
Samtidig er det positivt å registrere at også
eksporten av byggevarer, med en økning på
ni prosent i årets første ni måneder, henger
Med ByggDok overføres all dokumentasjon automatisk ved varekjøp i din byggevarebutikk!
• Legg til varer via skanning av strekkoden og få dokumentasjonen til ditt prosjekt!
• Ta bilder fra byggeplass med din mobil. Legg bildene direkte inn i ditt prosjekt!
• ByggDok er integrert med ByggArchive slik at sikkerhetsdatabladene ligger klart til risikovurdering!
• Sluttdokumentasjonen blir en lek! Over 200 butikker med 30.200 prosjekter gir nå sine
proffkunder gratis brukernavn og passord!
ALT DeTTe får Du GrATIS hOS DIn ByGGevAreBuTIkk!
få ByGGDOk I DIn ByGGevAreBuTIkk: ByGGMAkker - ByGGerIeT - ByGGer´n - XL ByGG - MAXBO - MOnTér - GAuSDAL LAnDhAnDLerI
nå inkludert i
samhandlings-pakken!
Samhandlingspakken:ByggDok - ByggArchive - Bygg-e (eDI)
godt med. Her tar Sverige, Danmark og Fin-
land unna 43 prosent av volumet. Eksportøk-
ningen er spesielt markant innen maling og
lakk, trelast, aluminiumsprodukter og spon-
plater.
Connect er EDI plattformen i Logiq Central. Connect er våre løsninger for sikker, effektiv og presis digital samhandling gjennom utveksling av handelsdokumenter i og mellom bedrifter.
Med Logiq Connect kan alle inngående og utgående dokumenter og vareinformasjon håndteres elektronisk gjennom én kanal.
Spar tid og penger, ta kontroll og oppdag dine digitale muligheter!
Halden OslO stOckHOlm www.lOgiq.nO
• FuLLsErvICE LEvEranDør – støttEr aLLE kanaLEr
• ForMIDLEr aLLE DokuMEnttypEr
• ForEDLEr DIn InForMasjon
• ForEnkLEr DIn InForMasjonsFLyt
• ELEktronIsk Faktura tIL DEt oFFEntLIgE
Connect- Løsninger som forenkler
31BYGG & HANDEL
Det var miljøansvarlig i Virke, Camilla Gram-
stad, som sto for oppsummeringen i frokost-
møtet til Virke Bygg & Anlegg 19. november.
Under overskriften «Grønne gulrøtter, takk!»
ble klima- og miljøutfordringen, i nærvær av
noen titalls morgenfriske representanter for
byggenæringen, satt på dagsorden.
IKKE ROM FOR ROT-FRADRAGI sitt innledningsforedrag om ROT-fradraget
satte næringspolitisk direktør i Virke, Harald
J. Andersen, tonen. Det var forventet at en
slik ordning, med viktige føringer både mot
svart arbeid og betydelige miljøgevinster,
ville komme på plass i statsbudsjettet for
2015. Slik er det ikke blitt. Den blå/blå regje-
ringen strekker seg til et rettighetsbasert
skattefradrag for enøkinvesteringer med en
ramme på 250 millioner kroner. Ekspertene
har regnet ut at en ordning med ROT-fradrag
netto vil koste åtte milliarder kroner. Det er
en kostnad det blir vurdert å ikke være rom
for i budsjettet.
Seniorrådgiver Frode O. Gjerstad i Enova,
som administrerer de statlige enøkordnin-
gene, hadde ikke mange trøstens ord å
komme med. Også der venter de på en nær-
Etterlyser
grønne virkemidlerDet må flere insentiver til
for å løsne en grønn bølge i
næringslivet. De politiske
ambisjonene henger ikke på
greip med virkemiddelap-
paratet. Et mangfold av
tiltak må på plass før det vil
være mulig å oppnå resul-
tater som virkelig monner.
Handel står sentralt til i
forhold til denne utfordrin-
gen.
mere avklaring av hvordan den foreslåtte
ordningen for rettighetsbaserte skattefradrag
for enøkinvesteringer skal håndteres. I Lav-
energiprogrammet gjøres det imidlertid mye
for å få den «grønne ballen» til å rulle. Der
er de blant annet i gang med å utvikle en til-
takspakke for heving av kompetanse i byg-
genæringens håndverks- og handelsmiljø.
Det ga seniorrådgiver Christine M. Karlsen i
Lavenergiprogrammet smakebiter på under
frokostmøtet.
MANGEL PÅ KUNNSKAPMarkedsdirektør Henning Johansen i Bygg-
makker Handel presenterte hovedtall fra en
nasjonal boligundersøkelse. Av den fremgår
det blant annet at det først og fremst er
mangel på kunnskap, både hos kundene og
håndverkere, som hindrer at det settes skik-
Blant de som hadde ordet på frokostmøtet i Virke Bygg & Anlegg var(f.v.) seniorrådgiver Frode O. Gjerstad i Enova, seniorrådgiver Jørgen Braathen i Virke Bygg & Handel, seniorrådgiver Christine Karlsen i Lavenergi-programmet og markedsdirektør Henning Johansen i Byggmakker Handel.
FROKOSTMØTE I VIRKE:
kelig fart på den «grønne ballen». Når enø-
kinvesteringer kan underbygges med lavere
strømregninger og bedre inneklima er veien
til fornuftige beslutninger kortere.
Harald Amundsen har vært teknisk prosjekt-
leder for den nylig ferdigstilte Multikomfort-
huset («Tesla-hus») i regi av blant andre Brø-
drene Dahl og Optimera. Han foretok en
gjennomgang av resultatene i dette prosjek-
tet, som viser at det teknologisk sett er
mulig å få til store enøk-gevinster, men at
det må offentlige støtteordninger til for å
realisere dette konseptet i stort omfang. Les
mer om Multikomforthuset på side 6.
Bildet under: Fv. Trond Retteraasen og Michael S. Norum, Ski Bygg AS, Ing. Andreas Flaaten, Harald Amundsen, Multikomforthuset og Axel Hammer, Geel-muyden Kiese.
Fv. Jon Karlsen, Glava, Eivind H. Kolstad, Bolig Enøk og Geir Aronsen, Elektroskandia. Bak: Tara Hall, Jeld-Wen, Knut Strand Jacobsen, Byggmakker Handel og Magnus Flaaten, Virke.
Returadresse: Hovedorganisasjonen Virke, Postboks 2900, 0230 Oslo
PÅ INNSIDENAV NORGEBarskt, værhardt og skiftende. Fra by til ytterste utpost.Vi kjenner Norge fra innsiden, og vi er alltid nær kundene våre. Våre produkter sørger for økt komfort og lavt energi- forbruk i norske bygg. Det har ikke kommet helt av seg selv: Helt siden 1935 har vi i GLAVA® bygget opp vår kompetanse på norske forhold.
KLIMA
BYGGESKIKK
LOKAL EKSPERTISE
KRAV / FORSKRIFTER
LOGISTIKK
Ekspert på norske forhold siden 1935GLAVA® leverer til bygg, marine/offshore, akustikk/himlinger og VVA/VA/industri. Våre produkter er utviklet og testet for norske forhold, norsk byggeskikk og norske forskrifter. Vi har kompetansen og logistikken som gjør oss til Norges ledende totalleverandør i vår bransje.
glava.no
annonse_bygg_handel_bakside.indd 1 03.02.14 12:02