TARGIT #CourageToActBusiness & Big Data per il Retail

Roberto Butinar

Laurea in Economia e Commercio a Trieste nel 1997.Ho lavorato prima in IBM, e poi come consulente per aziende di ogni dimensione, tra cui Novartis, Natuzzi, Ferrero, Uvet American Express, Moleskine e Vodafone.

Ho fondato nel 2003 BISIGHT, divenuta nel tempo un punto di riferimento in Italia per la Business Intelligence.

Sono attualmente Amministratore Delegato di TARGIT Italia. (e da pochi mesi papà).

DIGITALIZZAZIONE

204 milioni

Mail inviate ogni minuto

Fonte: «Big Data: Emerging Trends» – Politecnico di Milano – 7 maggio 2014

2 milioni

Ricerche su Google al minuto

Fonte: «Big Data: Emerging Trends» – Politecnico di Milano – 7 maggio 2014

684.000

Contenuti condivisi su Facebook al minuto

Fonte: «Big Data: Emerging Trends» – Politecnico di Milano – 7 maggio 2014

4 Zettabytes

Universo digitale nel 2013

Fonte: «Big Data: Emerging Trends» – Politecnico di Milano – 7 maggio 2014

4.000.000.000.000.000.000.000 bytes

4 x 10^21 bytes

Atmosfera terrestre5.15 x Zetta-grammi

180.000 Biblioteche del Congresso degli Stati Uniti

Una delle più grandi l mondo: 120 milioni di documenti

Nel 2013 +50% vs 2012

MULTICANALITA’ = MAGGIORE COMPLESSITA’

Più interazioni da monitorare

Clienti più informati

Aumenta la concorrenza (mercato frammentato)

Pressione sui prezzi > profittabilità

1) Molte fonti sono trascurate

> Occorre investire di più in tecnologia e formazione

2) I retailer di maggior successo NON sono quelli che utilizzano più dati

> Ma quelli che implementano il principio: Misura > Analizza > Agisci

IN TUTTO QUESTO QUALE RUOLO PER LA BUSINESS INTELLIGENCE e I BIG DATA?

Dall’Osservazione all’Azione, il più velocemente possibile

COME?

NUOVO APPROCCIO AL MANAGEMENT

NUOVE TECNOLOGIE PER LA GESTIONE DEI DATI

BUSINESS INTELLIGENCE

PERVASIVA

Dispositivi Mobili

All’interno di altre applicazioni web e non web

PROATTIVA

Mail automatiche o Notifiche a fronte di specifici eventi

CONTESTUALE

Consigli in base alle mie preferenze e a quelle di altri consumatori mentre sto

per fare un acquisto

Informazioni su un determinato cliente mentre sto gestendo una trattativa

COINVOLGENTE

Utilizzo di grafica, video, e strumenti di

collaborazione

ACCESSIBILE A TUTTI NON SOLO AGLI SPECIALISTI

Semplificazione delle interfacce

Algoritmi che interpretano e anticipano le esigenze

TARGIT

FONDATA NEL 1986

OGGI UN GRUPPO INTERNAZIONALE

CON OLTRE 4000 CLIENTI

PIU’ DI 150 PARTNER NEI 5 CONTINENTI

FORTE PRESENZA IN AMBITO RETAIL

QUARTIER GENERALE NEGLI STATI UNITI:

BOSTON E TAMPA (FLORIDA)

SEDE ITALIANA E’ A MILANO

QUALI SONO LE NOSTRE RISPOSTE E SOLUZIONI

COMPETENZE

INTERNAZIONALITA’

INNOVAZIONE

HD INSIGHT (Hadoop in Cloud)

PIENO SUPPORTO ALLA BI IN MOBILITA’

MOBILE

BUSINESS INTELLIGENCE

PROATTIVA

COINVOLGENTE

PERVASIVA

ACCESSIBILE A TUTTI NON SOLO AGLI SPECIALISTI

DECISION SEARCH

(Intelligent Wizard #IWIZ)

L’unica vera competenza:

quella di saper formulare le giuste domande

Ricco SET di funzionalità avanzate di visualizzazione, calcolo, profilazione

del dato per raffinare l’analisi

FORMAZIONE

TARGIT UNIVERSITYwww.targit.com/training

CONSULENZA

TARGIT SUPPORT SYSTEMI migliori esperti TARGIT italiani e a livello internazionale a portata di click.

SERVIZI DI CONSULENZA PERSONALIZZATIAttraverso una rete di partner certificati presenti sul territorio

DOMANDE E RISPOSTE

Sessione aperta

Special Credits

http://www.Osservatori.net Politecnico di Milano

http://www.IDC.com IDC

http://www.atkearney.it/consumer-products-retail/featured-article/-/asset_publisher/S5UkO0zy0vnu/content/retail-success-still-depends-on-core-principles/10192 At Kearney

GRAZIE PER L’ATTENZIONE!

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Twitter: rbutinar