Большие бренды в мельчайших деталях.

Как сделать так, чтобы заработало?

Это Саша, в нашей презентации он играет Мистера Скепсиса.

По системе Станиславского, в презентации обязательно должна быть драма.

Мистер Скепсис будет крайне скептичен к тому, что я рассказываю.

Большинство клиентов думают, что мы

Или …

Опытные клиенты думают, что …

Текущая парадигма— брендинг создаёт БОЛЬШИ ИДЕИ.

Серьёзно?

Здесь в зале одни профи!

Пожалуйста, выключи Капитана Очевидность!

Для того, чтобы объяснить мою мысль нужен космос.

Как планеты влияют на нашу жизнь?Как мы взаимодействуем с ними?Какое нам а самом деле дело до глобальных процессов?

Раньше мы были разобщены и искали идеи, которые могли бы нас объединить

Мызыка заставляла биться миллионы сердец в унисон

Мы верили, что идеи смогут принципиально изменить нашу жизнь.

Тогда идеи были большими …

И вот они мы.

Нашли всё, что искали.

Connected. Linked.Online.

Ммм ..

Секундочку

Мне нужно подтвердить покупку на ASOS, вызвать UBER, снять хату через AIRBNB, и найти милый рестор через FOURSQUARE

Кстати, уже видел кота, который играет на губной гармошке?

Наша жизнь меняется внедрением маленьких деталей

Мы ждём клёвых находок и нового опыта.

Мы больше не думаем «большими идеями»

Миру больше не нужны большие идеи?

Всё пропало?! Мы без работы?

Что нам делать?

Мы теперь живём в микромире, где детали гораздо важнее глобальных сущностей.

И масштаб идей, которые нас увлекают постоянно сокращается.

А в мире маленьких сущностей не будут работают свои законы.

Именно опыт будет создавать новые большие бренды.

И чего?

В мире микроидей бренды строятся методом последовательной капитализации

Например, для нужного дейсвия необходимо 10 wow.

10 wows

15 wows

7 wows

20 wows

7 wows

Если будет больше точек контакта, клиент будет давать 1 wow на каждом.

Клиент суммирует впечатления, и совершит действие.

Негатив поможет быстро получить обратную связь и улучшить опыт.

Думайте деталями.

Построение клиентского опыта

Сиплификация

Управление направленным вниманием клиента

Инструменты внедрения бренд-стратегий

Механизмы для коммуникационногоменеджмета

Внедрение идей в продукты и услуги.

Интеграция оффлайн и онлайн позициониования

Кейсы глянем?