Juha Tahvonen

BrändiMitä se merkitsee myynnissä?

Tavallisessa kaupassa on 20 000 eri artikkelia…

Jos jokaiseen tuotteeseen keskittyy 2 sekuntia, kauppareissu kestää 12 tuntia

Brändi helpottaa valintaa, kun asiakas haluaa ostaa

Brändi toimii samalla tavalla sekä kuluttajakaupassa että

yrityksiltä yrityksille myynnissä

Miten asiakkaat ostavat brändejä?

1. Asiakas valitsee tuoteryhmän

2. Asiakas valitsee tuotteen

3. Asiakas huomaa matkan varrella jotain muutakin

ostettavaa.

Prosessi on sama sekä kuluttajakaupassa että yrityksiltä

yrityksille myynnissä. Ensin valitaan tuoteryhmä/toimiala sitten tuote/

yritys. Tarpeet voivat muuttua matkan varrella.

Asiakas olettaa, että tuotteiden/yritysten ominaisuudet ovat suurin

piirtein samanlaisia.

Ostaminen ei ole asiakkaalle ongelma, vaan valinta.

Miksi tietty brändi valitaan?

Psyykkinen saatavuus≈ Havaitseminen ja muisti

Fyysinen saatavuus≈ Jakelutie

Brändi hankalastisaatavilla

Brand belly eli brändipötsi

Brändi tulee vaikeasti mieleen

Brändi helposti saatavilla

Ostetaan

Ei osteta

Psyykkinen ja fyysinen saatavuus brändin valinnassa

Brändi tulee helposti mieleen

”Väärin ostettu 1”

Hyvin saatavilla. Ei osteta

Huonosti saatavilla. Ostetaan

”Väärin ostettu 2”

Harkitaan. Ei osteta

Ei harkita. Ostetaan

Suurimmat brändit ovat niitä, joita kenelläkään ei ole syytä olla

ostamatta.

Brändin rakennusaineet (mistä muistaminen syntyy)

Brändikukka™

Moniaistisuus

Kuulo

NäköTunto

Maku

Haju

Tuote-edut

ominaisuudet

Hinta

Arvolupaus

Toisto eri

välineissä

Tarina

Kieli

Asiakas-

kohtaamiset

BrändiPersoona

TunneRaha

Aika Tavat VaivaSosiaalinen

Nimi

LogoYdinlupaus

Tuote-edut

ominaisuudet

Hinta

Arvolupaus

Toisto eri

välineissäAsiakas-

kohtaamiset

Brändi

Raha

Ydinlupaus

TAPA TOIMIA (kopioitavissa)

”Maine tehdäänmaineteoilla”

Moniaistisuus

Kuulo

NäköTunto

Maku

Haju

Hinta

Toisto eri

välineissä

Tarina

Kieli

BrändiPersoona

Tunne

Nimi

LogoYdinlupaus

OLEMUS (suojattavissa)

Olemus luotunnistettavuuden ja sitä voi muotoilla

Jos mainetta ei ole, asiakas luottaa olemukseen

Hyvä brändiolemus: havaittava + tunnistettava + liittyy toimialaan (tarpeeseen) + entuudestaan tuttu (toisto)

= helppo muistaa

Havaittavuus: "Taisteluvärit"

Muodon selkeys

Vain selkeän voi havaita

Vain havaitun voi tunnistaa

Vain tunnistetun voi muistaa

Siksi brändin on pakko olla yksinkertaisen selkeä

Miten uudesta brändistä voi tehdä asiakkaalle vanhan tutun?

”Brändää kaikki minkä voit”

Brändityökalu

Valokuvat

Verkkosivut

PowerPoint

Sähköposti

Sosiaalinen media

Paikallismedia

TV-näytöt

Mobiilisovellukset

Käyntikortit

Kirjekuoret

Word-pohjat

Painetut lomakkeet

Esitteet

Pöytäpuhujat

Teksti-ilmoitukset

Kannatusilmoitukset

Kansiot

Muistilaput

Työasut

Työasut

Työasut

Vapaa-ajan asut

Vapaa-ajan asut

Fanipaidat

Kuljetusvälineet

Astiat

Digipakkaukset

Ajoneuvot

Ajoneuvot

Ajoneuvot

Työkoneet

Työkoneet

Kuljetuspakkaukset

Ulkomainokset

Paperikassit

Puhdistusliinat

Liput

Reinot

Messuosastot

Rollupit

Messuteltat

Mitä useammin brändi nähdään, sitä helpompi se on tunnistaa ja muistaa. Ja alkaa tuntua tutulta.

Siksi se tulee helpommin mieleen, kun asiakas haluaa ostaa

seven-1.com suosio.com