Balanced Scorecard

CURSO

BALANCED SCORECARD

Objetivos Gerais

No final da ação de formação o participante é capaz de:

Propor uma visão estratégica para o negócio ou organização;

Elaborar um Mapa Estratégico decorrente da Visão da organização;

Elaborar um Scorecard de Indicadores a partir do Mapa Estratégico;

Integrar o BSC com o Budget.

Avaliar o prémio da execução para o negócio.

Destinatários

Representantes da Gestão, Diretores ou equipas de gestão, Auditores e Consultores.

Condições de Acesso

12º Ano de Escolaridade

Conteúdo Programático

1. O BSC, uma ferramenta de execução estratégica.

- O que é? Principais conceitos e Resultados.

2. Compreender e trabalhar a Visão ou Intenção Estratégica.

- As visões: Central ou “Strategic Intent” e Periférica;

- Para que servem? (as 2 visões …).

- Aplicar ao negócio o “olho estratégico”

3. Compreender e fazer o Mapa Estratégico.

- As perspetivas e o modelo mais recente (2004)

- Como fazer o mapa estratégico? Para que serve?

- Aprender, fazendo, o mapa estratégico do negócio.

4. Desenvolver o Scorecard: os leading & lagging indicators.

- O calendário e as iniciativas (estratégicas). Avaliação

- Estudo de casos.

- Aprender, fazendo, o Scorecard do negócio.

5. Os BSC funcionais e individuais. A Avaliação do Desempenho

- O desdobramento funcional e pessoal.

- A avaliação do desempenho: a versão “hard” e “soft”

Balanced Scorecard

- Estudo de casos.

6. Avaliar o “prémio da execução” do BSC.

- SMO (Strategy Management Office): As (novas) Funções.

- Avaliação do BSC: SFO: Strategic Readiness Assessment.

- Estudo de Casos.

7. A Integração com o Budget: OPEX, CAPEX e STRATEX.

- A metodologia do Beyond Budgeting.

- Os rolling forecasts. As revisões estratégias e operacionais.

- Estudo de Casos.

Duração: 14 horas

INSCRIÇÃO

Valor da Inscrição: 275€

Descontos: 5% para 2 incrições da mesma organização, 10% para 3 ou mais inscrições da mesma organização

(O valores apresentados estão isentos de IVA nos termos do nº 10 do artº 9 do CIVA)

Horário: 9:00 às 12:30 e 14:00 às 17:30

Contactos

E-mail: educacaoeformacao@apcer.pt

Tel: 22 999 36 00

Fax: 22 999 36 01