http://www.adtaily.comJulia Krysztofiak-Szopa | julia@adtaily.com

Marta Klimowicz | marta@adtaily.com

Jak i po co budowad społecznośd użytkowników?

AdTaily od kuchni po roku

Jesteśmy start-upem, którego największą wartością są użytkownicy

Julia Krysztofiak-Szopa| julia@adtaily.comMarta Klimowicz | marta@adtaily.com 2

Platforma sprzedaży reklam w długim ogonie Internetu

Pracujemy w 4 miastach,

pełną parą od 9 miesięcy

Początek: jak znieśd jajko nie mając kury?

Julia Krysztofiak-Szopa| julia@adtaily.comMarta Klimowicz | marta@adtaily.com

3

Jak budowad zasięg nie mając jeszcze reklam?

Jak pozyskiwad reklamy

nie mając jeszcze zasięgu?

Postanowiliśmy zbudowad społecznośd

Julia Krysztofiak-Szopa| julia@adtaily.comMarta Klimowicz | marta@adtaily.com

4

Uczestniczą w tworzeniu narzędzi

wspomagających

Crowdsouring wiedzy o efektywnym wykorzystaniu

systemu

cele

Jakich narzędzi użyliśmy?

• Blog firmowy• Konkursy i akcje społecznościowe

• Teksty know-how

• Pytania o feedback

• Mikroblogi

• Grupa na GoldenLine

• Google Alert• Zauważamy każdą wzmiankę o AT

• Skrupulatny customer service

Julia Krysztofiak-Szopa| julia@adtaily.comMarta Klimowicz | marta@adtaily.com

5

Eksplozja pozytywnych emocji

Julia Krysztofiak-Szopa| julia@adtaily.comMarta Klimowicz | marta@adtaily.com

6

Narzędzia niezależnych deweloperów

Julia Krysztofiak-Szopa| julia@adtaily.comMarta Klimowicz | marta@adtaily.com

7

Alternatywne katalogi wydawców w czasach, gdy sami ich jeszcze nie mieliśmy

Credo: komunikacja ≠ marketing

• Identyfikuj potrzeby użytkowników

• Szybko odpowiadaj na ich pytania

• Informuj, że reagujesz na problemy

• Jeśli nie możesz od razu, daj znad, że dostałeś wiadomośd

• Nie atakuj Użytkownika, on ma zawsze rację (w jakimś zakresie ;)

• Uczestnicz w dyskusjach na blogach i forachJulia Krysztofiak-Szopa| julia@adtaily.com

Marta Klimowicz | marta@adtaily.com8

Konkrety, czyli jak się ma do $

Julia Krysztofiak-Szopa| julia@adtaily.comMarta Klimowicz | marta@adtaily.com

9

Wzrost liczby odsłon widgetów

Wzrost liczby klientów

Wyzwania przed nami

• Rozpieszczanie użytkowników (np. telefony w niedzielę o 9 rano…)

• Sprzeczne oczekiwania różnych grup (Wydawcy chcą drogo, Reklamodawcy chcą tanio)

• Potrzeba tradycyjnej formy komunikacji („Czy na waszym blogu już jest ta informacja?”)

• Użytkownicy spod strzechy – „Mam problem, proszę o szybką reakcję, pozdrawiam.”

Julia Krysztofiak-Szopa| julia@adtaily.comMarta Klimowicz | marta@adtaily.com

10

Tu nas spotkasz

Julia Krysztofiak-Szopa| julia@adtaily.comMarta Klimowicz | marta@adtaily.com 11

Każdy musi coś ugryźd z budżetuBlog: www.adtaily.com/blog

Grupa AdTaily

@julencja

@adtaily

Dziękujemy za uwagę

Pytania?

Julia Krysztofiak-Szopa| julia@adtaily.comMarta Klimowicz | marta@adtaily.com 12

julia@adtaily.com

marta@adtaily.com